㈠ 营销方案效益评估怎么写
所谓相对市场占有率是指企业各个产品的市场占有率与同行业中最大的竞争对手的市场占有率之比。相对市场占有率是分析企业竞争状况的重要指标,也是衡量企业营销状况的综合经济指标。相对市场占有率高,表明企业营销状况好,竞争能力强,在市场上占有有利地位;反之,则表明企业营销状态差,竞争能力弱,在市场上处于不利地位。 顾问式团队营销团队是对销售策划中销售团队的销售效果的评价。顾问式销售团队绩效评价的途径主要有三个 (一)销售团队生命周期考评策略 在每一个客户销售活动结束后进行团队成员的考评,该策略优点有三:首先,销售活动已经结束,团队成员任务完成情况和工作产出可以全面衡量,以提高绩效评价的准确性。其次,及时的考评与考评后的激励措施,可以提高对团队成员的激励作用。三是绩效考评所需信息收集方便,团队成员对工作业绩和失误记忆犹新,评价意见容易达成一致。该策略不足之处是,在客户较多的情况下,团队绩效考评比较频繁,花费的时间较多。 (二)绩效考评方案岗位规范策略 考评方案是考评工作进行的载体,规定绩效考评的内容、考核人、被考核人、考核指标、权重等内容,其核心内容是根据不同的岗位特点制订合理的考核指标体系。顾问式销售团队是以完成一次销售活动为目标的临时性组织,虽然不同的销售团队其人员构成略有不同,但团队的关键岗位及其职责是相对固定的。如技术顾问岗位,其职责是与客户技术交流、撰写技术方案等;商务顾问负责投标文件制作、合同谈判与签订等。由于岗位相对稳定,可以按照岗位职责不同分别设定标准化的通用的考评方案,该方案不仅作为每个销售团队考评的工具,规范各销售团队的考评行为,也是团队成员努力的方向。在人员规模小的销售团队中,可能出现一人兼多岗位的现象,需要对其承担的所有岗位进行考核。 (三)团队成员价值贡献岗位驱动策略 团队的绩效不仅与团队获得的报酬有关,还与绩效测度过程及方法有关,但团队成员对销售活动的价值贡献很难精确计量,人们倾向于采取主观定性的评价方式。 营销策划效果的评价体系虽然还尚未完整。但是只要确立了策划的目标、方向,同样能正确对策划进行效果评价。
㈡ 营销渠道运作绩效评估从什么入手
营销渠道绩效的构成大致可以分为两个部分。首先是渠道成员对渠道的贡献程度。营销渠道是一系列相互依赖的组织,它不只是一家企业在市场上做得最好——无论这个企业是制造商、批发商还是零售商。相反,营销渠道在典型情况下涉及许多实体,每一个渠道成员都依赖其他成员开展工作。因此,没有成员间的相互合作和贡献,也就不能为终端用户提供服务产出,绩效就根本不能实现。其次是渠道成员本身的绩效,即作为一个单独实体的组织绩效。除了对渠道的整体运作做出应有的贡献外,生存和发展也是各渠道成员的最终目的。
㈢ 如何评价该企业对营销人员的绩效
读懂销售绩效
企业销售员的工作绩效就是其对企业的价值与贡献,而销售绩效只是工作绩效的核心组成部分。企业销售员的销售绩效与其工作职责密切相关,主要包括八个方面:
一、传播绩效
即便企业销售员与潜在客户(经销商、零售商或消费者)谈了很久,并且把净水产品介绍得淋漓尽致,对方同样可能不会购买。假如企业销售员每天谈10个客户,估计这样的客户要占7成。对此,不能仅仅从成交的3个客户去评价企业销售员的贡献。因为暂时拒绝的7个客户可能以后会产生购买欲望,或者将产品介绍给同事、亲朋好友。所以,无论成与不成,企业销售员已经把企业、品牌及产品的“广告”给做了,企业不能忽略了这部分传播绩效。
二、资源绩效
企业销售员是客户资源的开发者,这包括两层含义:一层是企业销售员首先要寻找自己的潜在客户资源,知道自己的“猎物”所在。能把潜在客户“挖”出来,也是一种能力,更是必做的销售基础工作。另一层是在发现“猎物”后,要把其捕获到手,达成交易。所以,企业要让企业销售员建立客户资源数据库,从潜在客户、在谈准客户、现实客户、无效客户等方面加以区别。
三、服务绩效
净水产品属于高科技产品,技术服务自然成为销售的重头戏,贯穿售前、售中到售后。即便是客户已购买了,但在深入客户家安装时,一些不必要的歧义或者纠纷,也可能会使交易“泡汤”。并且,良好的全程销售服务与高品质产品,是口碑形成的基础,还可能会促成延伸销售,即由老客户带来新客户。所以,企业要本着“销售就是服务,服务就是销售”的经营理念,对企业销售员的客户服务水平与服务能力进行考核。
四、交易绩效
这可理解为“签几单”、“谈成几个客户”,这是企业销售员与企业最关心的销售指标。不过,要考虑到销售风险,销售是否真正达成,诸如签单、付货后却没回款。同时,还要考虑客户质量与客户成本等因素,这关系到企业是否有必要为其提供服务。诸如,两个企业销售员分别谈了一个零售商,而这两家零售商却相距不足百米。企业有这样的承诺:在一定区域内,实行独家利益保护。在这种情况下,肯定就要有一单“作废”。
五、利润绩效
利润是企业最关心的经营指标,而企业销售员实现了多少销售利润则更是关键考核指标。不同企业销售员的利润贡献是有差异的,每一单的利润贡献是不同的,每一个客户所贡献的利润也常常是不一样的。所以,企业必须从“净利润”指标来评价企业销售员绩效,而不是仅看其成了多少单或拥有多少客户。
六、合作绩效
在平时,企业销售员虽然在各自的销售区域内各自为战,但是他们却共同构成了一个团队整体,共同为整体绩效负责。很多时候,需要企业销售员从自己的工作中暂时撤出来,配合整个销售团队或其他企业销售员开展工作。诸如集体参加展会,或配合其他企业销售员进行集体销售谈判等等。这时企业销售员的配合态度、程度与成果,企业也要纳入绩效考核范围。
七、创新绩效
如果脱离创新,工作很难取得进展,创新是工作绩效之源。企业销售员的工作创新主要包括三个层面:第一,自身工作创新,诸如有利于开展销售的新思路、新方法、新渠道等。第二,为销售团队提出意见与建议,具有建设性的创新价值。第三,帮助客户实现创新,或者得到客户的认可。这些创新,常常会给企业销售员、企业或者客户带来新机会、新业务。企业必须鼓励创新,让企业销售员去主动创新,并纳入考核范畴。
八、延伸绩效
延伸绩效是指企业销售员在企业预期之外以及职责之外,为企业带来的有形收益或无形收益。诸如,企业销售员在工作途中,做了好人好事,受到媒体的跟踪报道。在报道中,企业也扩大了知名度,并获得了良好的社会声誉,提升了企业形象。对此,企业也要考虑在做绩效体系建立考核时,给企业销售员带来的这种无形收益行为“加分”。
㈣ 营销绩效评估的内容有哪些
营销绩效评估,就是探索营销活动对企业绩效的影响及对营销生产力进行版测量,以了解营销活权动对企业造成何种影响及这些影响的大小,最终目的是要探索营销活动是否会影响企业的财务绩效和企业价值。
那么营销绩效评估的内容有:对营销价值链的研究、对营销度量的研究,对营销度量指标之间关系的研究。
㈤ 对营销工作人员的绩效考核都有什么方式方法
对营销人员绩效考核方法多种,主要依据企业的营销战略要求制定相应的KPI指标一般有:
1、行为导向型的考评方法,包括:主管考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和
结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
2、结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
3、综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。
本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。 以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。
㈥ 如何评价 企业对营销人员的绩效考核
看营销人员熟不熟悉公司,
看营销人员熟不熟悉产品
看营销人员熟不熟悉公司奖金制度