❶ 资产配置的主要考虑因素有哪些
1、影响投资者风险承受能力和收益需求的各项因素,包括投资者的年龄或投资周期,资产负债状况、财务变动状况与趋势、财富净值、风险偏好等因素。
2、影响各类资产的风险收益状况以及相关关系的资本市场环境因素,包括国际经济形势、国内经济状况与发展动向、通货膨胀、利率变化、经济周期波动、监管等。
3、资产的流动性特征与投资者的流动性要求相匹配的问题。
4、投资期限。投资者在有不同到期日的资产(如债券等)之间进行选择时,需要考虑投资期限的安排问题。
5、税收考虑。税收结果对投资决策意义重大,因为任何一个投资策略的业绩都是由其税后收益的多少来进行评价的。
(1)2资产配置关键因素之营销策略课后测试扩展阅读:
资产配置的主要类型
1、恒定混合策略
保持投资组合中各类资产的固定比例。假定资产的收益情况和投资者偏好没有大的改变,因而最优投资组合的配置比例不变。恒定混合策略适用于风险承受能力较稳定的投资者。如果股票市场价格处于震荡、波动状态之中,恒定混合策略就可能优于买入并持有策略。
2、投资组合保险
在将一部分资金投资于无风险资产从而保证资产组合的最低价值的前提下,将其余资金投资于风险资产并随着市场的变动调整风险资产和无风险资产的比例,同时不放弃资产升值潜力的一种动态调整策略。当投资组合价值因风险资产收益率的提高而上升时,风险资产的投资比例也随之提高。
3、买入并持有策略
在确定恰当的资产配置比例,构造了某个投资组合后,在诸如3—5年的适当持有期间内不改变资产配置状态,保持这种组合。买入并持有策略是消极型长期再平衡方式,适用于有长期计划水平并满足于战略性资产配置的投资者。
❷ 如何制定理财规划c17038s 课后测试答案
确实挺难有些题目里面也没讲
单选题 (共3题,每题10分)1 . 下列几位投资者的行为,属于挂接关系的是( c)。A.客户A在买入某一股票后,该股票不涨反跌,A后悔万分,立刻卖出B.客户B通常愿意承担更多的风险以避免损失C.客户C的某一股票长期处于亏损状态,C一直持有不忍卖出,等待回本D.客户D发现自己上半年某股票盈利40%,瞬间信心满满,立刻把所有资金全部投入该股票2 . 关于进行资金规划时的共性与个性,下列说法不准确的是(d )。A.资金规划首先需要满足客户具体对投资周期、流动性、安全性的要求B.共性指强调投资品种历史平均收益与波动C.个性指强调投资人偏好、投资时机的把握、投资品种选择,经济周期的循环往复D.对稳健类客户强调个性,在共性基础上不断调整3 . 关于具体目标法,以下说法错误的是(a )。A.购房时支付首付属于流量资金管理B.购房时付月供属于流量资金管理C.日常医疗支出属于流量资金管理D.孩子刚出生,子女教育支出属于存量资金管理多选题(共4题,每题 10分)1 . 根据生命周期法,刚参加工作的小张可能的理财目标包括( abc)。A.租赁房屋B.满足日常支出C.积累投资经验D.建立退休基金2 . 下列关于资产配置构建原理的说法,正确的是(abcd )。A.狭义的资产配置是指同一投资大类中根据风险、流动性、收益配置组合B.广义的资产配置是指根据投资需求将资金在不同资产类别之间进行分配组合C.资产配置组合的核心是单个投资品种收益预期与风险识别D.资产配置获利的核心是稳定回报和复利效力3 . 运用生命周期法最主要的目的是(abcd )。A.使目标明确B.更精确定位“风险承受”C.了解投资者特征D.更精确定位“流动性要求”4 . 老王刚刚退休,责任的接力棒交给下一代,以安度晚年为生活目的,在对其进行理财规划时,主要考虑的理财目标包括(abcd )。A.保障财产安全B.遗嘱C.建立信托D.准备善后费用判断题(共3题,每题 10分)1 . 超高净值客户已基本达到财富自由程度,往往无特定具体目标需要实现,对风险的认识也呈现个性化特征。对子女、生活品质的关注要高于具体目标,对财富管理的目标也往往抽象为保值、增值以及对传承、税务的考虑。( a) 对 错2 . 资产配置决定了风险和收益。(b ) 对 错3 . 对于刚成家立业客户更要注意流量管理,因为此时往往积蓄不丰,年收入积累仍是达到特定目标的主要手段。(a ) 对 错90
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❸ 营销战略
营销战略应分为消费品企业的营销战略和工业品企业的营销战略。我们专注于工业品企业的营销战略服务。抓住市场细分战略这个核心部分,让工业品企业能够更有效、更经济地锁定目标客户,清晰描述公司定位和价值主张,通过与潜在优质客户相匹配的营销沟通和策略组合,帮助工业品企业多开发具有长期合作价值的优质客户。
具体内容包括以下5个方面
1、行业市场基础研究
2、行业竞争结构分析
3、标杆企业营销研究
4、营销定位战略
5、营销策略组合
❹ 营销策划考题
营销策划技术
单选10 多选5 名词解释4 简答 案例分析1 论述1
一、 选择
1、 市场营销理念有:(1)生产观念 (2)产品观念 (3)推销观念 (4)市场营销观念 (5)客户观念 (6)社会市场营销观念
2、 企业营销策划的程序:(1)明确策划的问题 (2)调查与分析 (3)企业营销战略策划 (4)企业营销战术策划 (5)营销策划书 (6)营销策划实施 (7)评估与修正
3、 市场营销策划的基本要素:(1)目标:是策划的起点,是策划所希望达到的预期效果 (2)信息:是策划的基础、素材 (3)创意:是策划的核心
4、 营销定位对象分析:(1)企业定位 (2)产品定位 (3)品牌定位 (4)广告定位
5、 选择市场细分的依据:(1)地理标准 (2)人口标准 (3)心理标准 (4)行为标准
6、 企业定位策划:(1)市场领导者的策略:最能适合广大消费者的需要,市场占有率最大 (2)市场挑战者的策略:可以定位在尽量靠近市场领导者的位置,缩小与领导者的差别,便于争夺市场领导者地位 (3)市场追随者的策略:可以选择定位为紧随领导者之后,或者距离追随策略 (4)市场补缺者的策略:可把自己的整体形象定位远离领导者的位置上,以避免市场竞争,发展自己的事业 [案例]
7、 企业形象识别系统的构成:(1)理念识别系统 (2)行为识别系统 (3)视觉识别系统
8、 产品整体的五个层次:(1)核心产品 (2)形式产品 (3)期望产品 (4)附加产品 (5)潜在产品
9、 包装的作用:(1)保护商品 (2)便于运输和携带 (3)美化产品,促进销售
10、 产品组合4个衡量变量:宽度、广度、深度与关联度
11、 产品差异化策划:(1)研发策略 (2)地理策略 (3)促销策略 (4)服务策略
12、 营销渠道设计策划的程序:(1)确认渠道目标 (2)明确渠道任务 (3)制定可行的渠道结构 (4)评估影响渠道结构的因素 (5)选择渠道结构
13、 广告文案的结构:(1)标题:是广告文案的主题,也是广告内容的诉求重点 (2)正文:是主要部分,是以客观的事实、具体的说明 (3)广告口号:是一种较长时期内反复使用的特定商业用语 (4)随文:附属部分
二、 名词解释
1、 市场营销:是个人和群体通过创造,提供出售,并同他人自由交换产品和价值,以获得其所需欲之物的社会过程
2、 策划:是一套为了提高成功的可能性而针对未来要发生的事情所作出的当前决策及其决策的执行与控制过程,也可以理解为一个人或一个组织为了达到自己的目标面进行的构思—计划—执行—控制的全过程
3、 企业营销策划:是指根据企业的整体战略,通过对企业内部条件与外部环境的分析,精心构思、设计和组合各种因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序
4、 市场营销调查:就是运用科学的方法,在系统、有目的地搜集市场营销信息,记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展声势的一系列活动
5、 企业形象识别系统(CIS):是指企业有意识、有计划地将自企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,以便更好地在公众心中占据特定位置,进而树立起独特形象
6、 产品服务:是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务
7、 新产品:指在产品整体概念中的任何一部分进行变革或创新,并能给消费者带来新的利益和满足的产品
三、 简答
1、 对策划人素质的一般要求:(1)集理论与实践于一身的复合型人才 (2)敏锐的观察力、判断力和驾驭市场的能力 (3)良好的社会公德和职业道德 (4)娴熟的表达技巧
2、 五力分析法的基本原理:(1)市场准入的威胁 (2)买家的力量 (3)供应商的力量 (4)可替代产品 (5)竞争对手
3、 视觉识别系统的基本要策划:(1)企业标志 (2)企业标准字 (3)企业标准色 (4)企业吉祥物
4、 产品服务的特点:(1)产品服务的不可触知性(形态的无形性) (2)产品服务的不可分离性(产销的同时性) (3)服务的不可存储性 (4)质量的波动性
5、 新产品开发策略:(1)抢先策略:即是抢在其他企业之前,将新产品开发出来并投入到市场中去,从而使企业处于领先地位;这是进攻型的新产品开发策略,实质上是以攻取胜、以奇制胜 (2)紧跟策略:即企业发现市场上的畅销产品,就不失时机地进行仿制进而投放市场 (3)引进策略:即把专利和技术买过来,组织力量消化、吸收创新,变成自己的技术,并迅速转变为生产力
6、 品牌对企业的作用:(1)识别产品 (2)维护权益 (3)增值效应 (4)降低成本
7、 品牌命名遵循的原则:(1)可保护性原则 (2)市场通用原则 (3)可记忆性原则 (4)积极联想性原则 (5)有意义性原则
8、 影响产品定价的主要因素分析:(1)市场需求(需求的收入弹性、价格弹性、交叉弹性) (2)成本费用(是定价行为的基础) (3)竞争产品的价格水平(完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、纯粹垄断) (4)其他相关因素(政府组织干预、消费者心理)
9、 影响营销渠道构建的因素:(1)市场因素 (2)产品因素 (3)公司因素 (4)中间商因素 (5)环境因素 (6)行为因素
10、 广告创意的原则:(1)科学性原则 (2)艺术性原则 (3)人性化原则 (4)冲击性原则 (5)幽默性原则 (6)新奇性原则 (7)简明性原则
11、 企业公共关系策划的内容:(1)公关传播:媒体主动传播和事件营销 (2)公关专题:新闻发布会、社会赞助活动、庆典活动、展览展示会、参观游览活动、宴请等 (3)危机公关:包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程
12、 危机公关处理的基本程序:(1)快速启动应急预案 (2)深入现场,掌握第一手资料 (3)控制损失,控制事态的恶化程度 (4)分析情况,确定对策 (5)召开新闻发布会发布正式信息 (6)组织力量,有效行动 (7) 处理与善后、重塑形象
四、 案例分析
1、 新产品推广策划思路:(1)确定新产品推广的目标受众 (2)建立独特的产品形象:关键因素,要求厂家通过差异化策略给消费者一个购买产品的理由 (3)选择最佳的推广时机 (4)进行强大的宣传造势 (5)运用有效的促销手段 (6)建立顺畅的产品通路 (7)进行科学的计划和管理 (8)采取科学的推广策略
结合新产品的开发策略:(1)抢先策略:企业必须要有较强的研究与开发能力,要有一定的试制与生产能力,还要有足够的人力、物力和资金,要有勇于承担风险的决心 (2)紧跟策略:企业必须随时对市场信息进行收集、处理,而且要具有较强的、高效率的研究与开发能力 (3)引进策略:方法有3种,将小企业整个买下;购买现成的技术;引进掌握专利技术和关键技术的人才
2、 品牌建设的步骤:(1)了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意(SWOT分析) (2)确立企业长远的发展目标(是成熟的,可执行的) (3)形成完整的企业识别的维护管理系统 (4)确认品牌与消费者的关系 (5)品牌策略与品牌识别 (6)品牌责任归属与组织动作(应有清晰的决策流程、明确的岗位责任制、行销与传播结合、有强的培训系统) (7)360度整合行销传播计划及执行(广告、公共关系、促销、直效行销) (8)直接接触消费者,持续记录、建立活的客户资料库,不断建立品牌忠诚度 (9)建立评估系统,追踪品牌资产 (10)投资品牌持续一致,不轻易改变
五、 论述
1、 渠道管理中存在的问题及解决路径:
(1) 渠道不统一引发厂商之间的矛盾:企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,同时厂商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系
(2) 渠道冗长造成管理难度加大:应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润补分流的可能性
(3) 渠道覆盖面过广:厂家必须在足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻
(4) 企业对中间商的选择缺乏标准:选择渠道成员应该有一定的标准,如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等
(5) 企业不能很好地掌控并管理终端:应该懂得利用渠道里的资源优势,管理好经销商
(6) 忽略渠道的后续管理:渠道建成后,仍要根据市场的发展状况不断加以调整
(7) 盲目自建网络:厂家自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润;相对成熟的管理模式等,另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化
(8) 新产品上市的渠道选择混乱:企业在推广新产品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;三是对实力较强的二级分销商,则可委托代理新产品
❺ 进行资产配置有哪些策略
资产配置在不同层面有不同含义,从范围上看,可分为全球资产配置、股票债券资产配置和行业风格资产配置;从时间跨度和风格类别上看,可分为战略性资产配置、战术性资产配置和资产混合配置;从资产管理人的特征与投资者的性质上,可分为买入并持有策略(Buy-and-hold Strategy)、恒定混合策略(Constant-mix Strategy)、投资组合保险策略(Portfolio-insurance Strategy)和战术性资产配置策略(Tactical Asset Allocation Strategy)。
买入并持有策略
买入并持有策略是指在确定恰当的资产配置比例,构造了某个投资组合后,在诸如3—5年的适当持有期间内不改变资产配置状态,保持这种组合。买入并持有策略是消极型长期再平衡方式,适用于有长期计划水平并满足于战略性资产配置的投资者。
买入并持有策略适用于资本市场环境和投资者的偏好变化不大,或者改变资产配置状态的成本大于收益时的状态。
恒定混合策略
恒定混合策略是指保持投资组合中各类资产的固定比例。恒定混合策略是假定资产的收益情况和投资者偏好没有大的改变,因而最优投资组合的配置比例不变。恒定混合策略适用于风险承受能力较稳定的投资者。
如果股票市场价格处于震荡、波动状态之中,恒定混合策略就可能优于买入并持有策略。
投资组合保险
投资组合保险策略是在将一部分资金投资于无风险资产从而保证资产组合的最低价值的前提下,将其余资金投资于风险资产并随着市场的变动调整风险资产和无风险资产的比例,同时不放弃资产升值潜力的一种动态调整策略。当投资组合价值因风险资产收益率的提高而上升时,风险资产的投资比例也随之提高;反之则下降。
因此,当风险资产收益率上升时,风险资产的投资比例随之上升,如果风险资产收益继续上升,投资组合保险策略将取得优于买人并持有策略的结果;而如果收益转而下降,则投资组合保险策略的结果将因为风险资产比例的提高而受到更大的影响,从而劣于买入并持有策略的结果。
动态资产配置
动态资产配置是根据资本市场环境及经济条件对资产配置状态进行动态调整,从而增加投资组合价值的积极战略。大多数动态资产配置一般具有如下共同特征:
(1)一般建立在一些分析工具基础上的客观、量化过程。这些分析工具包括回归分析或优化决策等。
(2)资产配置主要受某种资产类别预期收益率的客观测度驱使,因此属于以价值为导向的过程。可能的驱动因素包括在现金收益、长期债券的到期收益率基础上计算股票的预期收益,或按照股票市场股息贴现模型评估股票实用收益变化等。
(3)资产配置规则能够客观地测度出哪一种资产类别已经失去市场的注意力,并引导投资者进入不受人关注的资产类别。
(4)资产配置一般遵循“回归均衡”的原则,这是动态资产配置中的主要利润机制。
买入并持有策略、恒定混合策略、投资组合保险策略的异同
上述三类资产配置策略是在投资者风险承受能力不同的基础上进行的积极管理,具有不同特征,并在不同的市场环境变化中具有不同的表现,同时它们对实施该策略提出了不同的市场流动性要求(见下表),具体表现在以下三个方面:
❻ 如何提升执行力课后测试及答案
如何提高执行力测试题(B卷);一、单项选择题;1以下不属于执行琏的要求的是(D);A最高执行者与一线执行者之间的层次少;B完善高效的双向信息沟通渠道;C愿景与目标的维护,要保证方向的准确性;D执行边界不能划分的过分清晰;2最高管理者要担任(D)的双重角色;A协调者和管理者;B管理者和控制者;C决策者和管理者;D决策者和执行者;3(B)是执行无法选择的必然因素
如何提高执行力测试题(B卷)
一、单项选择题
1 以下不属于执行琏的要求的是( D )
A 最高执行者与一线执行者之间的层次少
B 完善高效的双向信息沟通渠道
C 愿景与目标的维护,要保证方向的准确性
D 执行边界不能划分的过分清晰
2 最高管理者要担任( D )的双重角色
A 协调者和管理者
B 管理者和控制者
C 决策者和管理者
D 决策者和执行者
3 ( B )是执行无法选择的必然因素
A 环节
B 环境
C 程序
D 人员
4 执行链的3A原则包括敏捷性、应变性和( B )
A 统一性原则
B协调性原则
C多样性原则
D 主导性原则
5 执行力心态有三个层次:态度、激情和( D )
A 爱好
B 热情
C 习惯
D 信念
6 最高管理者需要做的工作有:(A)
A 需要做好分析和决断工作,在这之后还要制定制度和措施
B 做好分析和决断工作
C 制定制度和措施
D 以上都不对
7 最高管理者是一个三位一体的角色,这“三位”指的就是( C )
A 决策、管理和执行
B 决策、控制和执行
C 决策、制度和执行
D 决策、协调和执行
8 执行者分成三个层次,分别是(A )
A 最高执行者、中层执行者和现场执行者
B 决策领导者、事务管理者和操作者
C 最高执行者、中层执行者和基层执行者
D 上层执行者、中层执行者和下层执行者
9 个人执行力与组织执行力无法接轨的主要原因是(C)
A 决策不恰当
B 激励不充分
C 企业缺乏系统的执行训练
D 团队精神不足
10 执行的主要执行技巧不包括(D )
A 联线
B 杠杆
C桥梁
D 态度
11 以下不属于执行力心态包含的三个层次的是( D )
A 态度
B 激情
C 信念
D 热情
12 以下关于流程说法正确的是(C)
A 一个企业真正核心的内容是结构
B 外部流程是内部流程的一个反映
C 整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的
D 结构决定流程
13 ( C)是程序管理非常重要的一个工具
A 势能
B 杠杆
C 桥梁
D 沟通
14 影响执行力的第一个要素是(B )
A 习惯
B 恐惧
C 激励
D 冲突
15 以下关于戴尔的销售流程说法不正确的是(A)
A 戴尔采取的是分销模式的流程
B 戴尔组织结构非常扁平
C 在戴尔总裁下的副总裁很少
D 戴尔组织结构中中间的层次也很少
二、列举题
1.请简要列举中层核心团队的要素
中层核心团队的要素主要有三个,分别是:
第一,专业互补,也就是要在企业内部形成知识互补,领导,财务,营销,生产等人员缺一不可
第二,相对稳定,也就是指人员基本稳定,不做大的更换
第三,职业化,也就是说团队既要有情感又要有制度,还要有合理的机制,切忌纯粹的哥们意气
2.企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因有哪些?
企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因主要包括:
第一,重目标评估、轻流程评估
“重目标评估、轻流程评估”是企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因之一。
以前苏联曾经对出租汽车司机实施的评估方式为例,公司对司机业绩评估的主要标准是“一天能跑多少公里,公里数越大说明你的工作绩效越高”。
在这样的评估方式的引导下,为了成为先进,许多司机开始一圈一圈地在市区里转悠,从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长,大概有上千公里,这些司机白天不辞辛 劳的从莫斯科开到列宁格勒,晚上再开回来。这样虽然每天要消耗许多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合当时的评估标准。
试想,长此以往,这家出租汽车公司的前景如何。这就是不合理的评估方式给企业带来的恶果。这种评估方式的问题在于太重视目标评估,而严重忽略了流程评估。 从执行的角度来说,企业更多关注的应该是执行操作是否合理,虽然业绩指标也很重要,但是,建立绩效评估体系最难设定的往往就是指标,尤其对民营企业来说更 是如此。
很多企业就是因为太重视对绩效目标本身的考核,而没有去了解这个目标是如何实现的,从而在评估的结果上出现了很大的问题。
第二.重短期绩效、轻战略绩效
企业缺乏合理的执行评估体系的另一个主要原因是重短期绩效、轻战略绩效。单从理论的角度来说,比较完美的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来,但是,这在现实的企业中很难实现。主要是因为许多企业口头上重视战略绩效,行动上却往往采用了重视短期绩效的评估方法。
3.进行执行评估时,评估的对象包括哪些方面?
评估对象包括以下五个方面:
第一,心态,主要对于执行者的执行心态进行全程性评估
第二,工具,主要对于执行者在执行过程中的创造性进行全程性评估
第三,角色,主要对于执行者在执行过程中的角色认知以及产生的价值进行评估
第四,流程,主要对于执行者在执行过程中的流程准确性、完整性和优化进行评估 第五,成效,主要对于执行者的执行结果(阶段性成果和最终成果)进行评估
4.执行的技巧包括哪些?
1.势能——环境管理工具
势能是一种环境管理的工具,环境是执行无法选择的必然因素。我们虽然不能选择环境,但是可以充分利用环境。巧妙利用环境可能提供的机会就是势能,会充分利用势能的人,必然能成为优秀的执行者。
2.杠杆——环节管理工具
杠杆是环节管理的工具。执行的过程包含很多环节,联接这些环节的主要方式就是充分运用不同种类的杠杆。
在企业执行过程中,存在大量可用的杠杆,比如关键的人、竞争对手的资源、竞争性的情境等等。
3.桥梁——程序管理工具
桥梁是程序管理非常重要的一个工具。如果说杠杆是暗渡陈仓,那么桥梁就是明修栈道。任何企业在自身变革的过程中,都要强调稳定和变革的结合,而稳定就是前后两个变革之间的桥梁。
企业变革时往往会出现“721”情况,就是70%的人在观望中、20%的人持反对态度、10%的人是忠实的支持者。在这种情况下,一定要抓住那10%的支持者,因为他们就是变革的桥梁。
4.枢纽——关键点管理工具
在执行的过程中,经常会有一些重要的枢纽,这些枢纽就是需要把握的关键点。执行过程中无法将所有的事情都掌握,只能把关键的人抓住或者把关键的位置抓住。 对执行人来说,所谓的关键时间、关键地点以及关键人物就是第一时间、第一地点和第一个人。第一非常重要,在很多情况下,如果找不到第一,就会出现很大的问 题。
5.联线——系统运作工具
联线是一种非常有效的执行技巧,它是一种系统运作工具。在企业的执行过程中,经常会遇到这样一种情况,即很多事情完成的都很出色,每一个点都做得非常好, 但是把这些点放在一起的时候却无法产生预期的效果,这就是因为没有把点联成线。所以,在具体的执行过程中,一定要设法将点联结成线,从而形成整体的运作, 这样才能产生巨大的效果。
三、简答题
1.奖罚模式的基本要素包括哪些方面?
根据执行力评估体系,奖罚模式的基本要素应包括以下几个方面的组合:
第一,心态奖罚
不仅要对心态进行一系列的评估,还要给予相应的奖罚,主要是对正确的心态进行奖励,对于错误的心态进行教育和惩罚。
第二,工具奖罚
主要针对那些善于工作的执行者,特别是那些在执行过程中勇于创新、充分发挥出创造力的执行者。
第三,角色奖罚
主要是对于在执行过程中具有角色意识,具有大局观、责任感的优秀执行者给予奖励,而对于那些只知道“撞钟多少下”,而不知道“为什么撞钟”的“和尚”进行处罚;而对于那些很有潜力但发挥有限的执行者给予激励,以求把执行者的潜能充分激发出来。
第四,流程奖罚
主要是在执行流程评估的基础上,对于流程的准确掌握和不断优化进行全程激励,以避免各层面上的执行者偏离流程或固守滞后流程的现象。
第五,成效奖罚
是对执行效果的一种认可,属于绩效评估的一种。
2.请简要论述执行力对企业战略的影响
战略是企业成长的最主要动力之一,企业无论大小都需要战略.战略定义了一个企业的发展方向,并为此做好了充分的准备,但是如果忽视了执行力,战略再美好,同样是无法达到预期目标的,所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。
执行力对企业战略的影响具体来说有以下几个方面:
第一,目标与战略执行
目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行。
第二,毅力与战略执行
大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略 悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力,自然 就不会有成功的喜悦。
第三,跟进与战略执行
一般来说,许多公司在制定了发展战略后,紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略,如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体 的策略之后,就放手让相关部门具体实施,他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实,这种等待是错误的,因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落 空。企业制定出策略后并不意味
着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查,要关注每一个执行的环节,才能保障策略执行到底,才能保证企 业的成功。
总而言之,只有坚定的执行才能让战略得到落实,因为执行力是企业的生死枢纽。 请简要谈谈执行力对企业组织的影响
对一个企业而言,在其发展过程中,如果将战略比作企业家的心,那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的发展过程中,组织能力的强弱可谓至关重要。心只能 代表梦想,而手却是实现梦想的工具,没有了手,一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽,其中一个原因就是执行力会直接影响企业的组织能力。
企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的,明天更残酷。虽然后天是美好的,但是大多数人都会 在明天晚上死去。简而言之,企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织,企业越大,它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行,只有这样才能使组织运行顺 畅。
一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现,尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度,才能从根本上尊重执行,才能使企业这个组织运营通畅。
3.什么是企业的流程?
一个企业真正核心的内容是流程,所谓流程就是如何为顾客提供优质服务的程序,即先做什么,后做什么。内部流程是外部流程的一个反映,而整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的。所以,一个企业从执行的效益来说,不是结构决定流程,而是流程决定结构。具体而言,就是企业如何为顾客提供服务决定了企业应该存在哪些部门,也就是说企业如何为顾客提供服务的流程决定着企业应该拥有什么样的结构。
四、论述题
论述如何建设以战略执行力为导向的目标管理工程?
答案要点:
在保证了目标管理以战略执行力为导向的基础上,首先要确定的是目标的有效性。目标的有效性要具有三大原则——正确地提出目标、正确地限定目标和正确地分解目标。也就是说: 第一,正确地提出目标:ASMART原则
第二,正确地限定目标
有时候符合ASMART原则的目标很多,在这种情况下,企业就要学会正确地限定目标。限定目标时主要考虑的因素就是目标的可行性,企业可以通过集中、检阅或阶梯的原则来确认目标的可行性。
通常情况下,对于任何一项计划来说,影响它的前提性因素都不会超过六个。在对限定目标进行讨论时,一定要设法找出这些因素,当所有这些条件都满足的话,企业就一定能实现这些目标,否则就可能无法实现目标。
第三,正确地分解目标。