Ⅰ 市场营销的问题
1、市场细分的标准有哪些?
消费者市场细分的标准有:1.地理变量(国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等)2.人口变量(性别、年龄、收入、职业与教育程度、家庭生命周期)3.心理变量(社会阶层、生活方式、个性)4.行为变量(购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚度、购买的准备阶段、态度)
组织市场细分的标准有:1、最终用户 2.产品的最终用途.3.客户规模
2、处于成长期的产品由生命特点?
处于成长期的产品其主要特点有:
产品销量激增,企业利润迅速增加;产品市场规模逐步扩大,成本逐步降低,新的竞争者参与竞争;产品开始出现新的特性;产品市场开始细分;分销渠道增加。
案例题
1、从分销渠道宽度的角度,企业的分销战略有一下几种:
密集分销:制造商尽可能多地通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品。
选择分销:制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。
独家分销:制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。
沙市日化在广州市场开始采取的是选择分销战略。在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系;在深圳、汕头、惠州等城市,多是选择当地某个批发部门合作。调查发现,90%以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。沙市日化的这种选择分销战略,使得在广东一般的小零售店,大都看不到活力28洗衣粉。而对于洗衣粉这种大众化消费品,消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。因而出现了问题。
2、沙市日化决定加大力气调整,提高在居民小区的铺货率。最终将会确定采用密集分销战略。主要考虑消费品中的便利品——洗衣粉通常都采取密集分销,以是广大消费者和用户都能随时随地买到活力28洗衣粉。
Ⅱ 关于对“家家宜”洗衣粉营销战略的总结
总结分析:
一、市场环境调研
行业现状——前有狼,后有虎
众所周知,洗涤用品是很大的一个市场,但同时又是一个竞争异常激烈的行业,在这个
行业中,众多品牌起来又倒下去了,市场的残酷让一大批企业由盛及衰,在这个行业的企业如履薄冰。
从行业的宏观方面观察——改革开放以来,我国洗涤用品产量逐步增长。然而,从前几年的市场数据看,洗衣粉市场管理较混乱,主要表现为竞相降价和假冒伪劣产品充斥市场,企业经济效益普遍较差。据不完全统计,肥(香)皂行业的亏损企业约占35%,洗衣粉行业的亏损企业约占15%,特别是一个地区限禁磷措施的出台给企业生产经营带来了很大困难,而我国无磷洗衣粉的质量也曾一度令人担忧,根据国家质量技术监督局对无磷洗衣粉质量进行的抽检结果显示,抽样合格率仅为三成左右。
从竞争环境的微观现实看——洗衣粉是中国快速消费品市场充分竞争的领域。洗衣粉行业品牌众多,产品林立。有以量取胜的三大剑客——雕牌、奇强、立白风生水起,有跨国巨头宝洁、联合利华、日本花王等全力推动,有地方巨头的龙盘虎踞,中国洗衣粉行业充满了变化与变革的契机。但实际情况却是中国洗衣粉企业生存状况并不乐观,尤其是一些中小企业,在实力雄厚的大企业夹击之下,面临着风雨飘摇的境地。
二、STP营销
1、市场细分(S)
家家宜依据可衡量性、可盈利性、可进入性、差异性以及稳定性的五个金科玉律细分原则,按图索骥地找到了立足之地。
从地理位置上定位本地居民;从人文变量上选定了女性,年龄在18~45周岁,收入处于白领阶层;从心理变量上,圈定乐于尝试新新事物,属于时髦型的人群;站在行为变量的立场上,家家宜考虑的是首次使用者,寻求较高生活质量,重视个人卫生及个人护理的人群。
参照上述变量,有市场调查表明:超过90%的城市消费者(24~45岁主妇)被列为潜在消费者。
2、 目标选择(T)
家家宜当机立断,将本地户口的主妇纳入市场范畴,这也意味本户口的主妇成为家家宜的主攻市场。经过对市场上同类产品的各种深入调查分析,我们发现了一个共性,即都在强调“高效能去污”,设想除了这点,还有没有别的?洗衣粉倒底还能不能创建一个新的品类?如果能创建一个新品类,力争做新品类的老大,在产品的新品类中力做老大,产品成为品牌将不是难度,家家宜带着这个设想,进入七天多的探索过程,调研、分析、集思广益,集体的智慧打开了这个梦想之门,“杀毒”、“消菌”“免消毒液”……!!!这些词汇活跃地跳跃在策划者的脑海中。随着人们生活质量的不断提高,康健、亚康健是人们最为关注的问题,也可以说是人们对自己的一种潜在需求,对产品的另一种高要求或对品牌附加值的一种渴望,由是我们假设产品能够有效杀死衣物上附着的细菌,这将是产品的新品类,使人们对品牌能带来的真正意义上的“干净”,这将是一场新的概念革命、行业革命,必将引发一种神奇的销售力,也有可能不久的将来会改变洗涤业的格局。
一般来说,洗衣粉的最基本属性就是“能够让衣物干净”而且还“不能伤害消费者的手”,因此,在大众都熟悉无比的特性上不用再下大功夫去宣传,在产品品牌的塑造上不必再过于强调这一点,否则容易陷入品牌庸俗化的误区。于是,在众多洗衣粉品牌一味强调“干净”之类理念的同时,家家宜在此基础上进行对品牌的升位策略,即采用“免加消毒液”这样一个独特而又新潮的概念。首创消毒、免加消毒液的洗消合一洗衣粉,这样一来,就诞生了一个全新的品类,成为全国第一家生产消毒洗衣粉的企业,并顺利取得中华预防学会认证(全国第一家到目前也是唯一一家)。而一些关于家家宜产品的数据更加加固了当初的设想:加入“特保肤”消毒因子的“家家宜”洗衣粉,不但能有效杀死衣服上的细菌,尤其对繁殖性的细菌杀灭率达到99.6%以上。
在中国传统的家庭里,女主人是分管主要是后勤。她们将家庭的和睦作为自己的信念,再没有任何事情能够大于这项“事业”,所以家家宜在国内的市场规模有足够的大,企业也值得为满足目标市场而投入相当的人力、物力、财力。
3、市场定位(P)
在产品已是高度同质化的今天,产品推出必然以消费者需求为导向,满足不同层次消费者需求的不同品级洗衣粉,这种专业的产品粉墨登场已是必然。如杀菌功能洗衣粉,增白功能的洗衣粉、或者专为满足某一人群某一特殊需求的洗衣粉等等。机会点的空白,需要洗衣粉企业将其转化为在一个领域内的精耕细作,另辟蹊径,才能实现市场利益最大化。有效的实行市场细分策略,满足不同要求消费者的需求,专业进取,纵向开拓的模式,也将为“惨淡经营”的洗衣粉行业开创一个新的格局。
在琳琅满目的竞品中,家家宜是作为洗涤市场的补缺者。它利用专营大企业忽略或不屑一顾的业务企业,占据大企业忽视和放弃的一些微小的细分市场,弥补洗涤市场的“空缺”。
洗涤市场上的主要竞争者包括:立白、汰渍、0M0、洁霸。它们的诉求点大致上一致——干净、洁白,然而家家宜除菌洗衣粉顾名思议是“除菌”。故而,它的知名度能够在短时间里以井喷式爆发。
三、营销组合
1、产品策略
新产品构思的产生是基于经销人员因经常接触消费者,比较了解消费者的需求状况和消费者对产品的不满程度,因此他们提出的洗衣粉建议极具价值。家家宜的发音朗朗上口、还能准确描述品牌特征的名字,而且还确定了一个亲切而又具备大众化。
经过多个款式的设计,最终客户选择了一个以俏皮的卡通式水晶小精灵为包装“形象代言人”的设计方案,整体形象活泼开放,却又不乏理性的收放,在恰当运用各种色彩协调搭配的同时,也在字体表现方式以及位置的选择等方面做到更加趋于完美的形象,从而使“家家宜”的产品包装设计成为各大卖场的一道亮丽风景线。
再则,在21条产品线上,采用了统一用“家家宜”这个品牌名称。最后依靠高档次、精美的包装,再一次区别于其他产品,让消费者在选购产品时愈加容易甄别。
随着企业的逐步扩大,产品线也是一加在加。目前家家宜已经达到了21款不同类别的洗衣粉,这也在无形当中增强了企业的竞争能力,提高了盈利空间。
2、价格策略
在没有预见金融危机之前,家家宜主要以保持或扩大市场占有率为目标,即把保持和提高企业的市场占有率或市场份额作为定价目标。当遭遇全球金融危机后,家家宜是以维持企业的生存为目标,为了保持继续开工,企业制定了相对较低的价格。当然,在价格调整当中,企业采用的是暗降——捆绑式。捆绑的脸盆、围裙、水桶等等,都附着了“家家宜”的LOGO。 在提高销售量的同时,这也快速地提高了企业的知名度。
眼下的诸多行业是处在竞争垄断的局面,趁着洗涤市场烽火连天的时候,家家宜另僻蹊径,以需求导向定价的方法,针对不同区域的顾客采用了差异定价,而不是一棍子打死的全国统一市场价。
3、 分销渠道
如何让家家宜快速打入寻常百姓家,当然离不开中间商,尤其是快速消费的日用品。在市场经济发达的今天,绝大多数制造商,并不是将其产品直接出售给最终用户,而是通过中间商构成的分销渠道系统。
家家宜采用的依然是传统的扁平化销售渠道,毕竟洗衣粉是日用品,所以网络销售的不太现实是首当其冲的,因为洗衣粉本身的属性都适合传统,比如重量轻和体积小,难腐难蚀。
为鼓励顾客、中间商尽心尽力扶持家家宜,公司喊出了“将以为经销商、零批商、终端客户创造丰厚、稳定的利润为己任。”的口号。同时,为稳定市场秩序,确保品牌健康发展,公司将发给每个经销商的产品加注跟踪暗码,杜绝市场冲货、窜货等违反行规的一切行为。
4、 促销策略
家家宜为提升销售规模,由国内著名4A广告公司全程策划的广告巨片已选择中央二套、中央三套、湖南卫视、安徽影视、等强视媒体进行大面积投放。同时还包括各种精美POP、DM单张、店招、试用装等进行地毯式的地面广告宣传。持续实施高密度电视媒体投放,搭配着其他传统性的广告方式。
品牌的推广不是单一的线下工作,而是通过采取以上“海陆空”集体作战的方式才能产生非凡效应的过程,点、线、面集合推广的综合运用是品牌成长的市场基础。
按照上述促销组合的平衡,我们也就不难理解它阶段性的成功是如何取得的!
Ⅲ 海尔成功的营销策略是什么
海尔集团的的具体营销策略和营销管理:海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌o 2.伙伴型( Partner)关系营销渠道的实i>F研究。“帮助客户成功”是海尔
Ⅳ 海尔选择的目标市场策略是什么
营销策略 :产品定价、定位及其品牌战略。
(1).定价定位 “要么不干,要干就要争第一“,海尔坚定地实施品牌战略。
(2)品牌战略海尔有句格言:“质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品合格不是标准,用户满意才是目的。”海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。海尔品牌的独特性,除表现在产品质量、服务、信誉等方面外,更重要的是它独特的成长过程。
1、海尔品牌策略经历了三个不同的发展阶段,它们分别是--名牌战略阶段、品牌多元化战略阶段和品牌国际化战略阶段 。海尔凭借其高质量、人性化、“真诚到永远”的服务赢得了广大用户的尊重和忠诚。
2、其理念的领先合水平的差距,也造就了海尔品牌与其他家电品牌的差距和差异。海尔的品牌战略还有一个特性,就是它的文化性。
3、销售特色 与消费者之间零距离,随时了解他们的想法,及时跟踪服务,把服务向全方位拓展,这就是海尔的服务精神。在国内,用户打一个电话,45分钟就可上门服务。
(4)洗衣机营销策略扩展阅读:
集中性市场营销策略:
1、实行差异性营销策略和无差异营销策略,企业均是以整体市场作为营销目标,试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。
2、集中性营销策略的指导思想是:与其四处出击收效甚微,不如突破一点取得成功。这一策略特别适合于资源力量有限的中小企业。
中小企业由于受财力、技术等方面因素制约,在整体市场可能无力与大企业抗衡,但如果集中资源优势在大企业尚未顾及或尚未建立绝对优势的某个或某几个细分市场进行竞争,成功可能性更大。
3、集中性营销策略的局限性体现在两个方面:
一是市场区域相对较小,企业发展受到限制。
二是潜伏着较大的经营风险,一旦目标市场突然发生变化,如消费者趣味发生转移;或强大竞争对手的进入;或新的更有吸引力的替代品的出现,都可能使企业因没有回旋余地而陷入困境。
Ⅳ TCL 是什么牌子的
编辑词条TCL
目录
简介
企业概括
产业篇
TCL发展大事记
TCL语言
编辑本段简介
TCL即The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写,意为创意感动生活。
TCL集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司:TCL集团(SZ.000100)、TCL多媒体科技(HK.1070)、TCL通讯科技(HK.2618)。目前,TCL已形成多媒体、通讯、家电和部品四大产业集团,以及房地产及投资业务群,物流及服务业务群。
在过去二十多年中,TCL借中国改革开放的东风,秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神,从无到有,从小到大,迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。1999年,公司开始了国际化经营的探索,在新兴市场开拓推广自主品牌,在欧美市场并购成熟品牌,成为中国民族企业国际化进程中的领头羊。
在发展壮大中,TCL确立了在自主创新方面的优势和能力:在TCL诞生了中国第一台免提式按键电话、第一台28寸大彩电、第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等,很多具有划时代意义的创新产品。
2007年TCL全球营业收入390.63亿元人民币,5万多名员工遍布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。在全球40多个国家和地区设有销售机构,销售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩电及TCL、Alcatel品牌手机。2007年TCL在全球各地销售超过1501万台彩电,1190万部手机。海外营业收入超过中国本土市场营业收入,成为真正意义上的跨国公司。
TCL集团旗下主力产业在中国、美国、法国、新加坡等国家设有研发总部和十几个研发分部。在中国、波兰、墨西哥、泰国、越南等国家拥有近20个制造加工基地。
2007年TCL品牌价值达401.36亿元人民币(54亿美元),稳居中国最有价值品牌榜前五位,并成为中国电视机制造业第一品牌。
未来十年TCL将继续构建融设计力、品质力、营销力及消费者洞察系统为一体的“三力一系统”,将TCL打造成中国最具创造力的品牌。
放眼未来,TCL的发展目标是:通过不断提升企业的国际化经营能力,建立自有知识产权的技术优势,成为受人尊敬的、最具创新能力的全球领先企业。
编辑本段企业概括
* 企业远景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
* 企业使命:为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任
* 企业精神:敬业、诚信、团队、创新
* 企业价值观:诚信尽责 公平公正 变革创新 知行合一 整体至上
* 经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
编辑本段产业篇
——TCL多媒体科技控股有限公司
——TCL通讯科技控股有限公司
——TCL电脑科技(深圳)有限公司
——TCL空调事业部
——TCL白家电事业部
——TCL家庭电器(南海)有限公司
——TCL通讯设备(惠州)有限公司
——惠州市升华工业有限公司
——TCL金能电池有限公司
——TCL照明电器事业部
——TCL工业电器事业部
参考资料: http://ke..com/view/5085.htm
Ⅵ 企业促销活动有哪四种方式
1、反时令促销法:一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。商家一般也是如此,基本按时令需求供货。因此,商品在消费旺季时往往十分畅销,在消费淡季时往往滞销。但有些商家反其道而行,在时值暑夏,市场上原本滞销我冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。这就是人们常说的“反时令促销”。有心计的商家常常推出换季商品甩卖之举,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。
2、独次促销法:商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。表面上,这家商店损失了许多唾手可得的利润,但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转,实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的印象,顾客认为该商店销售的商品都是最新的,机不可失,失不再来,切不可犹豫。所以,任何商品在这个商店上一上市,就会出抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。
3、翻耕促销法:这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。一些销售如电器、钟表、眼镜等的商店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查表形式,了解老顾客过去在该店所购的商品有没有什么毛病?是否需要修理等等,并附带介绍新商品。而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在于商店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。
4、轮翻降价促销法:这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。于是,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品。当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。
Ⅶ 统帅与海尔产品有什么区别
存在的即是合理。
在我看来,海尔集团在大众品牌海尔之后,再推出高端品牌卡萨帝和互联网定制品牌的统帅,其合理性即在于,从全球市场的发展规律来看,一个品牌不可能做到“大小、老少、高中低端”的全面通吃,必须要通过细分市场和人群并进行精准化定位。
特别是在互联网时代,个性化、差异化、定制化的消费趋势,为企业的产品精准化定位和设计、用户差异化需求提出了更为精准的要求,只凭借海尔一个品牌,显然不能全方位满足多样化需求。
更为重要的是,海尔集团经过30多年的发展,已经积累了从技术研发、产品创新、产品质量和市场营销、物流配送等多个环节的资源平台。如果可以有效、有序地进行复制上述实力,并进行用户群体和市场的差异化精准分类,自然可以实现资源效益的最大化。
卡萨帝自2007年正式发布,至今已有近10年时间。从其市场表现力来看,无疑已成为中国高端家电的代名词。卡萨帝的成功,不只是在于其高技术含量,艺术家电的高端品位,更在于其推出的时间节点。我国家电产业经过30多年的发展,经历了以规模取胜的粗放式发展,面对持续的消费升级,以调整产业和产品结构为核心的转型升级成为行业主题。
而卡萨帝恰好顺应行业主题应运而生,满足了高端家电的消费需求,改变外资家电掌控高端的现状。其后,其他家电企业也相继推出高端家电品牌。
主攻中高端群体的海尔品牌,无论在冰箱还是洗衣机、空调、厨电、小家电等领域,具有良好的客户口碑和稳固的消费群体,这是海尔的市场根基,也是大本营市场。自然近年来也保持着比较稳定而成熟的发展。
从最初定位于三四级市场,完成海尔对高中低端用户的覆盖,到成为互联网定制品牌,统帅品牌定位的调整,表明海尔针对市场形势的变化,一直在不断创新和变革,让消费者成为统帅产品的“设计者”,满足互联网时代定制化需求。这也成统帅品牌未来发展的最大空间和动力。
卡萨帝、海尔、统帅三大品牌的相继推出,海尔“一体两翼“的品牌舰队已组建完毕,将消费者进行有效地区分,针对不同的消费需求,制定差异化的产品策略和价格体系,利用互补、有效地市场细分,最大限度地切分市场是这个舰队的使命。
更为重要的是,海尔这种基于市场和消费需求的品牌差异化创新探索,实际上也为中国家电企业的多品牌运营提供了一种新的思路。不是为了多品牌而选择多品牌,一定是基于企业自身的行业地位、市场话语权和用户定义能力,完成的多品牌创新。
其实在“海尔、卡萨帝、统帅”三大产品品牌之外,近年来海尔集团还在打造以“日日顺”为主体的服务品牌。这也成为海尔在互联网时代“经营用户”思路主导下的新探索,演绎“一切皆有可能”!
Ⅷ 海尔公司是怎么发展起来的
海尔集团的发展复可以概括为三个阶段制:
名牌战略阶段(1984--1991年),用七年的时间,通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略,建立了全面质量管理体系。
多元化战略发展阶段(1992--1998年),用七年的时间,通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念,成功的实施了多元化的扩张。
国际化战略阶段(1998--),以创国际名牌为导向的国际化战略,通过以国际市场作为发展空间的三个三分之一的策略正在加快实施与进展。