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编制企业营销计划

发布时间:2021-04-12 04:19:47

① 什么是营销计划

企业营销计划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。 营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。企业营销计划类型[编辑]按计划时期的长短划分 可分为长期计划、中期计划和短期计划。 (1)长期计划的期限一般5年以上,主要是确定未来发展方向和奋斗目标的纲领性计划。 (2)中期计划的期限1-5年。 (3)短期计划的期限通常为1年,如年度计划。[编辑]按计划涉及的范围划分 可分为总体营销计划和专项营销计划。 (1)总体营销计划是企业营销活动的全面、综合性计划。 (2)专项营销计划是针对某一产品或特殊问题而制定的计划,如品牌计划、渠道计划、促销计划、定价计划等。[编辑]按计划的程度划分 可分为战略计划、策略计划和作业计划。 (1)战略性计划对企业将在未来市场占有的地位及采取的措施所做得策划。 (2)策略计划是对营销活动某一方面所做得策划。 (3)作业计划是各项营销活动的具体执行性计划,如一项促销活动,需要对活动的目的、时间、地点、活动方式、费用预算等作策划。企业营销计划的内容 (一)计划概要 计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5 000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。” (二)营销状况分析 这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有: 1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。 2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。 4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。 5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 (六)行动方案 对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。 (七)营销预算 营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。

②  抓好营销计划的编制与控制

市场营销管理是为了实现组织目标,创造、建立、保持与目标市场之间的有益交换和联系,从而设计方案,制定计划,并组织执行和控制。因此,抓好市场营销计划的编制和控制,就成为市场营销管理的首要任务。

一、市场营销计划的编制和控制

(1)市场营销计划的编制。市场营销计划包括营销战略计划和营销作业计划。市场营销战略计划是指有系统地评估企业本身的独特资源、基本使命和目标,对不同的变化的市场环境,采取必要的政策和行动,以达到企业目标的筹划。战略计划也是一种寻找市场机会和对付风险的系统方法。它由企业高层以及主要部门制定,计划期一般为5年。营销战略计划的编制,一般应注意以下三个原则:①以市场为导向。企业的战略目标,要跟着市场走,市场需要什么,就生产经营什么,有效的目标应以市场为出发点,根据市场需要制定营销战略;②要有必要的方针措施。企业不仅要明确自己的目标,而且要引出达到目标所采用的方针和重大措施,以使企业全体员工在重大问题上有一致的标准可遵循;③富有激励性。企业的战略目标应有鼓动全体员工的作用,以振奋大家的情绪,使大家同心同德,为企业和社会多做贡献。

市场营销作业计划由企业部门主管编制,计划期半年至一年。这里着重讨论年度市场营销计划。它是企业计划的中心;虽然它也是各部门计划的一种,但却是最重要的一种。企业内部的生产计划,只有明确了产品的市场销售潜力以后才能确定,企业的财务计划、人事计划、资金计划、设备计划以及存货计划等,也都要等到预计了销售数量之后才能编制。市场营销计划包括如下内容:①内容提要。提供本计划的概要说明,使领导能迅速了解重点;②环境分析。分析市场环境、产品竞争情况和销售渠道等背景数据;③机会和问题。论述企业的机会和威胁,优势和劣势,以及在计划中的产品可能遭遇的问题;④目标。确定计划中想要达到的关于销售量、市场份额和利润的指标;⑤营销策略。提出为实现计划目标而应采取的主要的市场营销策略和方法;⑥行动方案。回答应当做什么?谁去做它?什么时候进行工作?费用预算等;⑦目标利润。测算计划所预期的目标利润额;⑧控制。说明如何控制计划,并按照一定的评价和反馈制度,了解和检查计划的执行情况。

(2)市场营销计划的控制。对企业战略计划的控制,是企业最高层领导人的最重要的职责,目的是检查企业的销售目标和战略是否与销售环境相应。对企业年度市场营销计划的控制,目的在于保证实现计划中预定的指标。为此,经理人员要把年度指标分解成季度和月度指标,并按月按季检查销售实绩,发现问题及时采取措施。有的要增加力量,有的要改变行动方案,有的要修订计划指标。控制的方法可采取销售分析、市场分析和经济效益分析等。通过分析,采取必要手段保证计划完成。在营销计划控制中,还要重点抓一些专项控制,如销售量控制、销售费用控制和销售利润控制等。

二、市场调查和市场细分

为了正确编制和控制市场营销计划,必须开展市场调查和分析。市场调研是企业对商品或劳务从生产者到达用户过程中针对某一发生在市场营销问题上而进行的调查与分析,它是制定市场营销计划和控制计划最主要的依据。市场调研的内容主要有:①市场需求和销售趋势调研。经过调研,把市场需求的数量表示出来,作为企业制定营销计划的基础。企业通过对市场需求的分析,可以了解现有产品是供不应求还是供大于求,本企业在市场上的占有份额是多少。并研究国内外市场的变化动态和趋势等;②产品调研。调研市场对现有产品的评价,通过对本企业产品与竞争者产品的比较,研究如何改进和提高产品质量,如何改进销前和售后的服务工作,以及市场上对新产品的反映态度等;③价格调研。开展商品的比价研究,调查同一市场内相互关联产品的价格差额,包括质量差价、季节差价、批零差价、同类产品中的高、中、低档差价,以及进行新产品订价分析和老产品调价分析等;④销售渠道调查。主要了解批发商和零售商的积极性、消费者对商店的信任程度、商品的运输路线和运输方式等;⑤促销措施调查。包括广告效果调研、广告媒体评价、广告行为研究,社会上流行的促销形式,折扣和回扣调查,企业为了吸引顾客,应当采取哪些有关措施等;⑥社会调查。调查社会宏观环境的走势,包括政治、文化、经济、技术等因素,对企业的影响,消费者收入的变化,分配趋势和顾客购买动态等。市场调研最基本的目标是寻找市场需求。市场需求是指:“在一定的地理区域、一定时间内、一定的营销环境和一定的营销计划下,特定顾客群体可能购买的产品总量”。这里包括8个要素,即产品、总量、购买、顾客群体、地理区域、时期、市场环境和市场营销计划。

在市场调研的基础上要进行市场细分。所谓市场细分并不是通过产品分类来细分市场,而是划分不同的消费者群,按“群”来细分市场。这就是说,市场细分实际上是辨别具有不同欲望和需求的消费者群,加以分类。在市场上有着各种不同的消费者,企业进行市场细分,就是先发现不同消费者之间需求的差别,然后把需求不同的消费者群归为一类,这样就可以把一个市场分成若干个“子市场”。一个善于细分市场的企业,有利于发现新的市场机会,有利于企业开发新的市场,有利于企业调整市场营销策略。市场细分的目的最终是找出目标市场。运用目标市场营销,可以帮助卖方更好地识别营销机会,从而可以为每个目标市场开发适销对路的产品。为了有效地进入目标市场,企业可以调整产品价格,调整销售渠道和广告宣传。运用目标市场营销,需要经过三个步骤:第一步,市场细分,即按照购买者所需要的各个产品和营销细分,将一个市场分为若干个购买者群体的行为,企业可以运用不同的方法细分市场,形成细分市场的大致轮廓,以评价各个细分市场的吸引力;第二步,目标市场的选定,即判断和选择进入的一个和多个细分市场的行为;第三步,产品定位,即为产品和具体的营销组合确定一个富有竞争性地位的行为。根据目标市场进行的产品定位而制定的市场营销计划,其基础是十分牢固的。

三、建立市场营销信息系统

为了正确编制和控制市场营销计划,必须建立健全市场营销信息系统。实际上市场营销信息系统是现代企业中枢神经,它使企业与外界保持紧密的联系,并综合各种传入信息,监督协调企业各部门计划的制订和实施,对企业的战略决策,起着引导作用。市场营销信息系统一般由四个子系统组成:①内部报告系统。它提供关于销售、成本、投资、现金流量、应收和应付账款的最新数据,是一个处理订单、销售、存货水平、应收账款、应付账款等信息,以及打印这些报告的系统。一个企业通过对这些信息的分析,可以发现重要的市场机会;②营销信息系统。它管理有关人员提供的正在发生的数据,使企业主管用以获得日常的关于营销环境发展的恰当信息,以及一整套程序和系统;③营销调研系统。它是通过某种正规调研计划来收集特定问题的信息。例如一个市场调查,一个产品偏好试验,一个地区的销售预测,一个广告的效益研究等。它的任务是:第一,通过对特定问题的调研、开拓新的市场,为企业生产适销对路的产品提供依据。使企业与社会的需求结合起来。第二,通过营销调研,改善企业经营管理,提高经济效益。营销调研可以使企业了解计划工作与市场偏离程度,从而根据实际情况修改计划,促进企业生产经营活动与市场需求密切结合。第三,通过营销调研获得的大量信息,是企业的重要资源,对企业制定市场营销战略、计划、开发新产品、技术改造等工作,具有十分重要的意义;④营销分析系统。这是企业管理学家和技术专家相结合、用数量方法分析市场和企业数据,以帮助企业提高分析能力和市场决策能力。它一般由统计库和模型库组成。统计库为一组较高级的计算机程序统计方法所组成,其目的在于求取现有资料的关联性。模型库为一组数理模型,其目的在于协助营销人员制定更佳的市场方案。

③ 如何制定市场营销计划

市场营销计划,是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采 取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
市场营销计划的要素就是市场营销计划的基本内容。一个完整的市场营销计划,一般包括八个部分:
1.内容概要。是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理当局迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。
2.当前营销状况。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
3.风险与机会。即对计划期内企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及主要问题进行系统分析。
4.目标。确定企业的目标,是市场营销计划的核心内容。企业管理者在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上必须对计划目标作出决策。主要应建立 两种目标,即财务目标和营销目标。
5.营销战略。计划的这一部分是概要表述企业将采用的营销战略,包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用战略等。 6.行动方案。即对各种营销战略的具体实施制定详细的行动方案。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等等。
7.营销预算。即开列一张实质性的预计损益表。
8.营销控制。为便于监督检查,典型的作法是将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各部门的业务实绩,从而使组成整个营销计划的各个部门的工作受到有效地的控制,保证整个计划能井然有序并卓有成效地付诸实施。

④ 编制保险产品营销计划书

做保险就是把抄保险的观袭念分享给你身边的人,或者是找到需要了解保险购买保险的人。
你只要做到每天都给别人分享保险观念,都去寻找需要保险的人,那你就一定会是一个成功的保险代理人。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

⑤ 企业经营计划的编制方法

企业培训讲师王军恒认为编制一个较完整的经营计划,一般需要经过以下程序:
1、调查预测,估量机会;
2、统筹安排,确定目标;
3、拟定方案。比较选优;
4、确定预算,综合平衡。 滚动计划法是将计划分为若干时期,近期计划具体详细,是具体实施部分;远期计划则较为简略笼统,是准备实施部分。计划执行一定时期后,根据环境的变化和具体情况的变化,对以后各期的计划内容进行适当地修改调整,并向前延续一个新的执行期。它是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况,通过定期地调整,依次将计划时期顺延,再确定计划内容的方法。
采用滚动计划法可以使计划在环境变化时具有一定的灵活性,通过适当地调整使不利因素减至最少,使各个不同周期的计划前后衔接,使企业与市场衔接。 PDCA循环法就是按照P计划、D执行、C检查、A处理四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种方法。
1、计划
这个阶段的主要工作包括确定经营方针、目标;制定经营计划并将经营计划的目标和措施落实到企业内部的各个部门与环节。
2、执行
这个阶段的主要工作是将制定的各项具体计划,按照落实到各部门各环节的要求组织执行与实施。
3、检查
这个阶段的主要工作是根据对实施情况进行检查,并根据检查结果采取相应的措施,总结成功的经验并将之定成标准,形成制度,加以巩固和发展;同时总结失败的教训,防止再次发生。对没有解决的遗留问题应进一步找出原因,并转入下一个循环去解决。
4、处理
这个阶段的主要工作是针对检查阶段所暴露的问题,及时地进行有效地处理,保证这类问题不会带入下一个循环阶段。
PDCA循环法的四个阶段首尾相接、不断循环,每一次循环都会有新的内容和要求,他把计划的编制、执行和控制有机地结合在一起,有利于提高企业计划管理的水平。
PDCA循环法在运行过程中呈现出哪些特点
PDCA循环法在运行过程中呈现出三个特点:
第一,大环套小环,互相促进。
第二,各环每循环周转一圈就提高一步。
第三,关键在于处理阶段。 综合平衡法是计划工作的基本方法。所谓综合平衡就是这样一种工作,即通过协调与计划要达到目标有关的因素,使其在计划期内保持合理的比例,以取得最理想的经济效益的活动。做好综合平衡是计划工作的中心内容,也是提高计划水平的关键所在。
综合平衡要解决的核心问题,就是研究如何正确确定企业生产经营活动中的一些主要比例关系,并使这些比例关系协调一致。

⑥ 市场营销中如何制定营销策划

市场营销中制定营销策划的方法包括以下几个方面:

一、编制销售计划:

(一)版建立销售计划体权系;销售计划的内容主要包括进行销售预测;确定销售目标;分配销售配额;编制销售预算;制定实施计划。

(二)研究销售计划的步骤;可以根据以下方面编制:1. 分析营销现状;2. 确定销售目标;3. 制定销售策略;4. 评价和选定销售策略;5. 综合编制销售计划;6. 对计划加以具体说明;7. 执行计划;8. 检查效率,进行控制。

(三)决定销售计划的方式有两种,“分配方式”与“上行方式”。根据公司的具体情况讨论适合哪种方式。

⑦ 详细描述市场营销计划的编制内容和方法

答复:如何制定销复售计划?制
着重归纳总结以下几点:
第一、作为销售部门,以销售经理或者主管负责与部门协调和运作,以进行统筹管理和战略化指导意义,以及探讨和研究营销目标的预测前景。
第二、作为销售部门,以销售经理或者主管负责拟定销售计划,以及营销(短期目标与长期规划目标),以进行销售目标及任务的分配与执行工作。
第三、负责拟定销售计划,对于前期事务的营销诊断分析,以及中期销售目标的控制和监督的实施情况,以及后期销售目标的检查与落实的具体情况,并作出销售促进方案的措施与跟进事务的纠正偏差方案。
第四、编制销售计划,按照事务计划的前提条件,并罗列出事务计划的详细清单,以进行修改或补充说明销售计划,以审核事务计划清单的文件定稿,制作成一份销售计划书。
第五、作为销售部门,以销售经理或者主管负责召开销售部门会议,以针对突出的相关问题,在会议中进行集中讨论和研究,对于提出的这些问题,以进行协调处理这些事情。
第六、制定销售计划书,以实时反映出销售工作的绩效目标与业绩目标成果,以能够提高销售业绩,以不断采取适合的销售方案,以数据表明销售业绩考核评比的相关情况,并作出销售分配额的达成。
谢谢!

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