㈠ 市场营销计划中4P指的是什么
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”
1、产品(Proct)注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
2、价格 (Price)根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
3、渠道 (Place)企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
4、宣传(Promotion)很多人将Promotion狭义地理解为“促销”,其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列的营销行为。
(1)4营销战略计划扩展阅读
对应传统的4P提出了新的观点:“营销的4C。”它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,产品必须满足顾客需求,同时降低顾客的购买成本,产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4C即:
1、消费者的需要与欲望(Customer's needs and wants);
2、消费者获取满足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants);
3、用户购买的方便性(Convenience to buy);
4、与用户沟通(Communication with consumer)。
从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:
一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;
二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等,而4Ps就是对各种可控因素的归纳:
1、品策略(Proct Strategy),主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
2、定价策略(Pricing Strategy),主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
3、分销策略(Placing Strategy),主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。
4、宣传策略(Promoting Strategy),主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。
大多数企业营销人士会常常混淆营销策略和营销计划之间的差异。其实两者之间最简单的辨别的方法是这样的:营销策略:营销战略的一个解释,需要与你的努力实现营销目标。你的营销策略是塑造你的业务业绩的目标。你的业务目标和你的营销策略应该相辅相成。(什么)营销计划:你的营销计划是,你将如何实现这些营销目标。它是企业营销战略的路线图,将引导你从一个点到另一点应用连接导向。(如何)常见的问题是,大多数人尝试设置实现了“如何”不知道“什么。” 不光浪费时间和金钱而有效的资源也挥之而去。企业涉及到市场营销,必须确定“什么”,然后挖成“如何”。从这篇文章,如果你还记得一句,那就是:战略思维和规划。例如:目的:为了获得更广泛的市场采用营销策略,引入新的细分市场的营销计划,制定营销活动。一个成功的公式,可以用来进一步解释的营销策略和营销计划的重要性:营销策略---营销计划(市场推广计划)---执行=成功你的营销策略包括:1.“是什么”有许多工作要做。2.告知消费者所提供的产品或服务。3.告知消费者的差异化因素。4.你的营销计划包括:5.“如何”去做。6.构建营销活动和促销活动,将实现“什么”战略。你实施包括:1.采取行动,以实现营销战略和营销计划中确定的项目。 2.如果你正在准备你的营销策略和营销计划,进入你的商业计划,这些都是必须进入每个部分的组件:你的营销策略的组成部分1.外部营销信息2.内部的定位目标3.短期目标和目的4.长远目标和目标你的营销计划的组成部分内容提要:营销计划的高级摘要。你的挑战:在市场上销售的产品/服务在你的营销战略确定的目标和重述的简要说明。形势分析:1.目标2.文化3.优势4.弱点5.市场份额分析你的客户:你想争取多少客户?他们是什么类型的客户?驱动它们的值是什么?他们在决策过程是什么样子呢?什么样的客户将专注于你所提供的产品或服务?你的竞争对手分析:什么是你的市场地位?自己的市场定位是什么?当它涉及到你的竞争对手,你有什么优势?你的弱点是什么?你的产品将占多少市场份额?什么样的市场份额已经横置你的竞争对手?鉴定4 P(产品/价格/行销/渠道)总结:你将如何使用此信息来实现你的目标,确定你的营销策略。正如你可以看到你的营销策略,你的营销计划。
㈢ 阿里4方有什么营销战略吗
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式版表现出来的思维运动权,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。他们在这方面做得不错,可以去了解一下。
㈣ 什么是市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”
1、市场营销中4p是指:产品(proct)价格(price)渠道(place)促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
2、市场营销中4C是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
3、4R是从3R演变而来的。固体废物即垃圾的管理需要遵循3R的原则:Rece(减量)、Reuse(复用)、Recycle(再生)。随着技术进步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。
4、“4S”是指满意satisfaction、服务service、速度speed和诚意sincerity。
(4)4营销战略计划扩展阅读:
营销方法:
1、整合营销传播
整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
2、数据库营销
数据库营销(DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。
3、网络营销
网络营销(Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。
㈤ 4.企业制定市场营销计划应坚持哪些原则
企业制定市场营销计划应坚持以下原则:
(一)战略性原则
营销策划一般是从战略的高度对企业营销目标、营销手段进行整体 性、长期性、层次性、动态性的规划和设计,策划方案一旦完成,将成为企业 在较长时间内的营销指南。也就是说,企业整个营销工作必须依此方案进 行。因此.在进行企业营销策划时,必须站在企业营销战略的高度去审视 它,务求细致、周密完善。从营销战略的高度进行策划,其作用是至关重要 的。具体要求是:
(1)营销策划要从整体性出发,注意全局的目标、效益和效果。在整 体规划的前提下,部分服从整体.局部服从全局。在市场调研阶段,如果图 省事,不深入了解当时的市场TDK电容状况、竞争态势、对手强弱,以及宏观政策等 问题,盲目上马项目,结果会造成惨重的失败。
(2)营销策划要从长期性出发,处理好项目眼前利益和长远利益的关系o
(3)营销策划要从层次性出发,总揽全局。一般策划对象是个大系 统.任何一个系统都可以被看成是一个全局。而系统是有层次性的,大系 统下有子系统,子系统下还有孙系统,层次分明。因此,考虑下一个层次的 策划时,应该同上一层次的战略要求相符合。
(4)营销策划要从动态性出发,注意全局的动态发展。市场是变化莫 测的.变化发展有时会影响全局c这时,策划人要善于抓住市场的动态规 律,掌稳全局.避免市场变化触动全局的根基。
(二)信息性原则
企业营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的,没有这 些信息,将导致营销策划的盲目性和误导性。同时.在执行市场营销策划 方案的过程中将会出现方案和现实有出入的情况。调整方案也要在充分 调研现有信息的基础上进行,占有大量的市场信息是市场营销策划及实施 成功的保证。
(三)系统性原则
企业营销策划是一个系统—I:程,其系统性具体表现为两点:一是营销 策划工作是企业全部经营活动的一部分,营销策划工作的完成有赖于企业 其他部门的支持和合作,并非营销一个部门所解决的,如产品质量、产品款 式、货款收回等,而是生产部门、设计部门、财务部门的分工配合。二是进 行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响,如宏观环境因素、竞争情况、 消费需求、本企业产品及市场情况等,将这些因素中的有利一面最大限度 地综合利用起来,为企业营销策划。
(四)时机性原则
企业营销策划要把握好“开盘时机”和“开市时机”等重要节点时机。 如各种节日、大型活动、社TDK贴片电容会文化变化等。房地产开盘时机把握 应仿效“水库原理”,在水源充足或降雨充分时,尽可能多地蓄水;当需要泄洪成为下 游补水时开闸放水.气势如虹、一泻千里c同理,在内部认购阶段商业地产 要充分地营销推广、充分地累积意向客户,并尽可能地与客户签署认购协 议。当积累期协议认购面积达到总体商业可销售面积的一定比例时,即可 组织声势浩大的开盘庆典,当日实行客户转化、当日签署正式的商铺买卖 合同,以最强大的销售势头亮相,为后期持续热销打下坚实的基础,首战必须全面告捷,“开市时机”一定“稳”字为先,在没有达到一定进驻率时,切不可为赶 时间节点而仓促开市,否则商业气氛的营造工作将出师不利,如开市缺乏 应有的火暴,那后期将更难聚拢商业人气,元气一职不振。此处笔者建议 在招商工作紧密配合下,应确保使进驻率达到90%以上才可以举行盛大 的开市庆典,充分地塑造开市的鼎盛商业气势,为后期商业的繁华打下坚 实的基础。时机把握在商业策划的各时间节点上都显得尤为重要,有时甚 至会影响策划的成败e时机是市场创造的,同时又反作用于市场!
(五)权变性原则
市场就是战场,竞争犹如战争。现代市场经济中演绎着一场场激烈的 竞争,权变性的原则在策划中成为不可或缺的思维因索。所谓权变就是要 求策划要在动态变化的复杂环境中,及时准确地把握发展变化的目标、信 息,预测事物可能发展变化的方向、轨迹,并以此为依据来调整策划目标和 修改策划方案。具体要TDK代理商求是:
(1)增强动态意识和随机应变观念。企业是处在自身不可控制的动 态变化的营销环境之中的c在策划的设计和实施过程中,有可能遇到一些 对策划产生一定影响的突变时间和风险因素,这就增添了策划的风险性。 突发事件与风险一旦发生而无应对措施,很有可能导致策划的流产或破 产。因此,在进行营销策划时,应尽量对各种可能的意外情况和风险因素 进行预测分析,制定相应的对策,以增加营销策划的灵活性和应变性。对 于媒体舆论误导、公众误解、设备故障等风险因素可以事先估计,提前预防 病制定应对措施。对于政策变化、社会动乱等企业自身不可控因素,应随 时注意事实变化苗头.及时采取措施,使风险万一发生时的损失和危害降 到最低限度。
(2)时刻掌握策划对象的变化信息,预测对象的变化趋势j掌握随机 应变的主动性。策划对象信息是策划的基础材料和客观依据,这个基础和 依据变化了,策划也应该随之变化,否则,其策划就失去了准确性、科学性 和有效性。必须不停地广泛了解、全面授集和及时分析并加工处理这些信 息,为策划提供具有真实性、时效性、系统性和可靠的信息资料。
(3)及时调整策划目标,修正策划方案。当客观情况发生变化影响到 策划目标的基本方面或主要方面时,要对策划目标作必要的调整,自然也 就要对策划方案进行修正,以保证策划方案与调整后的策划目标相一致。
(六)可行性原则
可行性原则是指策划运行的方案在技术、资源、方法等方面是否具有 可操作性,是否达到并符合切实可行的策划目标和效果。可行性原则就是 要求策划行为应时时刻刻地为项目的科学性、可行性着想,避免出现不必 要的差错。营销策划不是一般的理论原则,它要回答和解决企业在现实的 市场营销活动中存在的各种疑难问题。市场营销策划不仅要提出开拓市 场的思路,更要在创新思维的基础上制定市场营销的行动方案,提出创造 市场、开拓市场、扩大市场的整体性、系统性策略和措施,而且还必须具有 特定资源约束条件下的高度可行性。为保证营销策划的可行性,需要企业 组织过硬的营销策划团队,设计出务实的、操作性强的市场营销策划方案。 在营钥策划过程中,需要依据企业实力和实际情况,将发展目标与现实状 况、需要与可能结合起来cKEMET代理商同时,需要企业具备完整顺畅的策划实施程序 和统一的管理中心、监控中心,以保证具有可行性的策划方案的实施执行。
(七)创新性原则
营销策划的创造性,是指营销策划必须运用创新思维,提出解决市场 问题、实现营销目标的新创意、新方法,甚至创造新的生活方式和消费观 念,唤起消费者的购买愿望,把潜在消费者转换为现实消费者。营销策划 的定位、理念、策划方案的创意、营销推广的策略,没有独创、毫无新意,要 在市场竞争中赢得主动地位是不可能的。创新具有超越一般的功能,它应 贯穿策划项目的各个环节,具体以下几个要求:
(1)策划观念要独创。策划观念是否独创、新颖p关系到策划人的基 本素质。有的人策划观念经常有新的创意,有的人只能“克隆”或照搬别 人的概念,这些都影响到策划人的策划项目的成败。
(2)策划主题要独创。主题是策划项目的总体主导思想,是发展商赋 予项目的“灵魂”。策划主题是否独创、新颖,立意是否创新,关系到项目 的差异化和个性化,并直接影响到项目在竞争中取胜,大到贯穿整个项目 主题,小到报纸广告主题,无不是这样。策划主题独创,与市场发展潮流有 很大的关系。如房地产中当KEMET代理商人们都沉醉在市中心区建住宅的时候 ,一些有远见的发展商却发起一场“郊区化运动”,建起一栋栋低容积率、高绿化率 的住宅小区.迎合市民们返回大自然的心理状态;在人们欣赏小区内花草 成片的时候,一些有创见的策划人却举起了山景、江景、海景的大旗,使居 民们的宙外视线无比宽阔,风景悦人。
(3)策划手段要独创。策划手段就是策划的具体方法、办法。方法、 手段不同,策划出的效果也就不一样。
㈥ 制定市场营销计划必须考虑哪四方面因素
制定市场营销计划的步骤:
1、计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2、市场营销现状
在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3、威胁和机会
经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4、目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5、市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6、行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7、预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8、控制
计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。
㈦ 营销目标与计划怎么写
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
㈧ 4、目标市场营销战略有哪些类型,分别具有哪些有缺点
企业在选择目标市场时通常可采用的策略有如下三种:
1.无差异性市场策略,又叫无差异性市场营销
采用此种策略时,企业对构成市场的各个部分一视同仁,只针对人们需求中的共同点,而不管差异点。它试图仅推出一种产品,以单一的营销策略来满足购买群体中绝大多数人的需求。如某汽车厂生产4吨载重汽车,以一种车型、一种颜色、一个价格行销全国,无论企业或机关、城市或农村,都无例外。在无差异性市场策略下,企业视市场为一个整体,认为所有消费者对这一产品都有共同的需要,因而希望凭借大众化的分销渠道、大量的广告媒体以及相同的主题,在大多数消费者心目中建立产品形象。例如,在相当长的时间内,可口可乐公司因拥有世界性的专利,仅生产一种口味、一样大小和同一形状瓶装的可口可乐,连广告字句也只有一种。
无差异性市场策略的立论基础是成本的经济性,认为营销就像制造中的大量生产与标准化一样,缩减产品线可降低生产成本,无差异市场策略能因广告类型和市场研究的简单化而节省费用。然而,无差异性市场营销完全忽略了市场需求的差异性,将顾客视为完全相同的群体,致使愈来愈多的人认为,这一策略不一定算得上最佳策略,因为一种产品长期被所有消费者接受,毕竟罕见。并且,采用这一策略的企业,一般都针对最大的细分市场发展单一的产品与营销计划,易引起在此领域内的竞争过度,而对较小的细分市场又被忽视,致使企业丧失机会。剧烈的竞争将使最大细分市场的盈利率低于其他较小细分市场的盈利率。认识到这一点,将促使企业充分重视较小细分市场的潜力。
2.差异性市场策略,又叫差异性市场营销
采用此种策略时,企业承认不同细分市场的差异性,并针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品与市场营销计划,利用产品与市场营销的差别,占领每一个细分市场,从而获得大销量。由于差异性市场营销能分别满足各顾客群的需要,因而能提高顾客对产品的信赖程度和购买频率。
在差异性市场策略下,企业试图以多产品、多渠道和多种推广方式,去满足不同细分市场消费者的需求,力求增强企业在这些细分市场中的地位和顾客对该类产品的认同。近年来,由于大市场的竞争者增多,国外一些稍具规模的企业,都越来越多地实行差异性市场策略。例如,可口可乐公司现已采用各种大小不同的瓶装,加上罐装,推销网遍及世界各地。过去的美国雪佛莱汽车只是单一形式的低价品种,以一种规格型号卖给所有的顾客,现已有多种形式、多样车体及一系列新型品种,价格与特征也各有不同,以满足不同细分市场的需要。在工业品营销活动中,实行差异性市场策略的趋势正在发展,生产者接受不同买主不同规格的订货日益增多。
尽管差异性市场策略能更好地满足不同消费者群的需要,并给予次要的细分市场以足够的注意,因而能够增加企业总销售量。但是,企业资源将被分散用于各个细分市场,企业产品的变动成本、生产成本、管理费用、存货成本和营销费用,势必随之增加。
3.密集性市场策略,又叫集中性市场营销
企业面对若干细分市场,无不希望尽量网罗市场的大部分及全部。但如果企业资源有限,过高的希望将成为不切实际的空想。明智的企业家宁可集中全力于争取一个或少数几个细分市场,而不再将有限的人力、财力、物力分散于所有的市场。在部分市场若能拥有较高的占有率,远胜于在所有市场都获得微不足道的份额。在一个或几个细分市场占据优势地位,不但可以节省市场营销费用,增加盈利,而且可以提高企业与产品的知名度,并可迅速扩大市场。
无差异性市场策略或差异性市场策略是以整个市场为目标。而密集性市场策略则是选择一个或少数子市场为目标,这使得企业可集中采用一种营销手段,服务于该市场。所以采用密集性市场策略对目标市场的需求容易作较深入的调查研究,获得较透彻的了解;加之可能提供较佳的服务,企业常可在目标市场获得较有利的地位和特殊的信誉;再加上生产及营销过程中作业专业化的结果,产品设计、工艺、包装、商标等都精益求精,营销效益大为提高。密集性市场策略也有较大的风险性,因为把企业的前途和命运全系于一个细分市场,若该特定的目标市场遭遇不景气时,则企业将受到大的影响,甚至大伤元气。即使在市场景气时,有时也会招徕有力的竞争者进入同一目标市场而引起营销状况的较大变化,致使在总需求增长不变或不快的情况下,使原企业的盈利大幅度降低。因此,多数企业在采取密集性市场策略的同时,仍然愿意局部采用差异性市场策略,将目标分散于几个细分市场中,以便获得回旋的余地
㈨ 简要描述设计顾客为导向的市场营销战略的四个主要步骤
市场营销战略的四个主要步骤:
1、发现和评价市场机会;版
2、细分市场权和选择目标市场;
3、发展市场营销组合和决定市场营销预算;
4、执行和控制市场营销计划。
市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标。
(9)4营销战略计划扩展阅读:
营销过程是决策过程和管理过程的统一,一般来说,决策过程有四个步骤:
1、确定问题并提出决策目标;
2、发现、探索和制定所有可能的行动计划;
3、选择最合适的方案;
4、决策的实施。
营销作为一种管理过程,应充分发挥策划、组织、指挥、协调和控制的功能,以实现组织目标。在营销管理过程中,决策过程和管理过程是密不可分的。它们是同一过程中的两个不同的方面,相互影响。
每个决策过程都受到五种管理职能的影响;同时,各项功能的实现应遵循决策的四个步骤。