① 房地产营销策略都从哪几个方面着手
1、销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制。
2、广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意。(报纸,户外,电播等)
3、媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期。
4、公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行。
前期做网络营销,打名气,开盘前蓄水时候电视、电台、发信息等,开盘后发DM单、巡展等。
(1)开盘前营销策略扩展阅读:
世界房地产营销策划分3个阶段。
1、单项策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。
2、综合策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。
此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括:策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。
3、复合策划阶段
这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。
② 培训资料:开盘前都要做哪些工作
开盘前主要有三个方面的工作:
1、是针对开盘时间倒推制定项目的整体营销工作计划版,这个计划包权括推广计划、销售认筹计划以及开盘当天的组织计划。
2、根据营销工作计划,对开盘准备物料制定计划,有些需要报公司进行招标的需提前,对整个物料的预算需详细且充足,有些物料制作需要一定时间,为保证开盘前物料充足尽量多准备,这就需要在预算时有一定余量。
3、针对性的推广计划,计划分为两个部分,一个是项目的形象推广计划,这个计划主要是针对项目定位的主题进行推广,包括项目区域、项目自身的价值以及针对性的卖点进行推广;另外一个是开盘信息推广,主要考虑在认筹、解筹、开盘当天等信息的推广,注重项目卖点和开盘优惠两个方面。
③ 房地产商如何进行开盘前的推货节奏把控
【小滨曰:】在项目执行的过程中,蓄水开盘是非常重要的一个环节。开盘是否成功,取决于诸多因素,如项目自身产品力,价格、现场展示面、推广力度等等,这些因素交织于客户从“知道-来电-来访-意向-认筹-认购-签约”这一过程中,最终决定开盘的效果。淡市之下,客户更加来之不易,开盘策略显得尤为重要,意向客户的转化率成为考量项目组成员专业程度及执行力的主要因素。
三大挑战:
1、意向客户基数少,难以有效借势。在来电、来访骤减的情况下,供求关系失衡,无法形成有效之势,现场旺销造场难度大,随时面临客户意向下降的可能。
2、客户自身信心不足,购买决策容易受到干扰。基于对市场信心不足,客户决策周期延长,尤其是改善型及投资型的客户,很容易产生放弃购买的念头。
3、市场环境变化大,竞争趋向于肉搏。在国家调控的大体市场环境下,开发商各类促销手段层出不穷,竞争对手的行为随时会打破现有市场格局,催生出新的竞争态势。
三字要诀:
快
针对市场及竞争对手的变化,快速反应,及时调整自身的策略;淡市由于客户信心会不停受挫,故不宜蓄水时间过长,尽量避免客户流失;蓄水客户快速消化,认购客户快速签约。
准
淡市下,对产品分析更加要精确,对客户把握能力更加强,对节奏把控更要准确。
势
淡市下,很难在大的局面下形成“势”,但仍需要在局部造成稀缺热销的现象,通过产品组合及价格策略来形成项目的“势”;维持项目现场的人气,所谓先旺丁,再旺才,持续的旺场和团队高昂的士气,是项目逆市热销的前提条件。
七大策略:
1、精准定价
淡市下,价格无疑成为开盘成功与否的重要因素。价格策略包含两个组成部分,即均价和价格体系。均价决定整体项目的竞争力,价格体系防止客户流失并提高转化率。
(1)整盘定价
整盘定价就像在做一个局,一个价值信心的局。这个局主要包括以下两点因素:
确定一个坚强的底部
结合客户保值的心里需求,确定一个价格底线。这个底线不是说价格一定最低,而是相对于竞争对手和自身价值,相对于供需比,相对于客户的心理预期,足以形成很强的支持。
一条清晰的价格上扬曲线
要坚决在客户心理层面拉出这条曲线,不管在说法上还是实际操作上。通过优势产品的替代,实现小幅逐步回升,总之要有充分的说服力,避免还会再下降的外部舆论。
(2)细分定价
在客户基数较少的淡市,需要尽可能的细分产品制定有针对性的价格方案,以满足不同客户的需求,进而防止客户因为房源问题流失,同时仍应做到销售收益最大化。
首先,需对产品做出更透彻的分析,不同类型的产品,所对应的客户目标群体也存在差异,其角度和关注点也存在差异,定价的逻辑必然不同。充分挖掘每一套房源的价值,在此基础上,制定合理的价格体系。
其次,在已制定的价格基础上,进行客户测试,根据供求关系,做相应的价格体系调整,通过价格引导客户的购买意向。
2、客户对位
淡市下,开盘需尤需谨慎。客户的梳理和对位往往是开盘成败的关键。
首先,对客户的准确把握和去化情况的预估将决定开盘采用的方式和安排,进而对最终认购量产生根本影响。其次,客户对位情况也是价格制定和价格调整的依据。最后,必须在客户对位过程中,予以合理引导,避免选择冲突造成开盘时的客户流失,进而提高转化率。
(1)价格测试与客户落位与的一般流程
Ø无价格,通过客户访谈摸查,所有有意向客户价格底线,指导并验证基础价格表;
Ø指导价策略,用价格区间引导客户升级;
Ø制造节点,有序引导。利用样板间或实景开放等节点,及VIP卡、金卡等认筹节点,动态测试价格与意向,根据测试结果调整价格体系,进行房源引导;
Ø意向算价,精准预销控。给出相对准确单位价格,按购房顺序排查客户意向及诚意度,及时进行预销控,最大化引导房号重叠客户,直至正式发售前一天,确保每位客户按第一意向选房。
(2)客户对位的注意事项
Ø把握每一次与客户沟通的机会:充分利用每一次销售信息的发布时机,这个阶段需要注意的是一定要有新的信息点给到客户,不能单纯折腾客户;
Ø明确每一次摸底调查的目的(由浅入深):结合销售节点的安排,每一次的调查要符合当时的节奏,不可能一蹴而就,目的不同调查深度和方法就会不同;
Ø安排好摸底调查的流程:不打无准备的仗,要提前安排好如何保证准确的摸查到客户意向,不但数量要充分,质量也要保证;
Ø客户行为数据化:业务人员根据每位客户到访次数、主动来电次数、看现楼次数等数据指标判定诚意度,实现客户意向判断标准的相对一致;
Ø变更数据及时性:每天预销控,将总结结果及时用于指导销售,根据预销控结果给出楼座户型引导方向和引导说辞,利用晚会每天宣布引导的重点和方向,及时引导重叠房号,保证高选房率;
④ 项目开盘前,策划都要做什么工作
开盘前的策划主要有三个方面的工作: 1、是针对开盘时间倒推制定项目的整体营销工专作计属划,这个计划包括推广计划、销售认筹计划以及开盘当天的组织计划。 2、根据营销工作计划,对开盘准备物料制定计划,有些需要报公司进行招标的需提前,对整个物料的预算需详细且充足,有些物料制作需要一定时间,为保证开盘前物料充足尽量多准备,这就需要在预算时有一定余量。 3、针对性的推广计划,计划分为两个部分,一个是项目的形象推广计划,这个计划主要是针对项目定位的主题进行推广,包括项目区域、项目自身的价值以及针对性的卖点进行推广;另外一个是开盘信息推广,主要考虑在认筹、解筹、开盘当天等信息的推广,注重项目卖点和开盘优惠两个方面。
⑤ 楼市开盘的完整策划方案 要怎么写
5.1楼盘开盘策划方案开盘组织安排
开盘组织安排是指开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。它的主要内容包括:开盘组织流程设计、人员分工及培训、开盘空间组织、销售流程中的关键点控制、开盘物料清单及落实、促销策略、开盘信息发布、突发事件的应对措施、销售氛围营造、防止开盘未成交客户流失预案等。
5.1.1 开盘组织流程
良好的开盘组织流程要具备以下特点:
1) 分区明确,责任到人
2) 内外场紧密联系配合,控制销售速度,确保开盘目标在一定时段内完成
3) 销控必须准确,坚决杜绝“一房多卖”现象。
4) 签约必须及时,保证“销控一个、签约一个”。
开盘认购流程图的参考格式见附件6(以换筹摇号选房为例)。
5.1.2 经典楼盘开盘策划人员分工及培训
1)人员分工
开盘总指挥
各区(如换筹区、等候区、销控区、收银区、签约区、复核区)人员及负责人
销售人员:销控专员,销售经理,置业顾问
销售辅助人员:财务人员,签约人员,复核人员
咨询人员:银行按揭、设计、工程、法律人员
现场服务人员:服务生,保安员,保洁员
2)人员培训
销售培训:销售百问(统一对外说词),现场销售模拟
销售辅助培训:客户问答指引,工作流程模拟
物业服务培训:形象要求,服务动作要求,客户问答指引,现场服务流程演练
5.1.3 楼盘开盘策划开盘空间组织
开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作区(节点)在实际空间中的具体位置分布,开盘空间组织的要求:
1) 易于营造热烈有序的销售氛围
2) 准确控制各区域的空间大小及形式,特别是销控区
3) 交通流线一定要围闭、顺畅、尽可能不交叉
4) 各工作区均预留工作人员通道,并确保各区按流程顺畅“接驳”
开盘空间组织图的参考格式见附件7。
5.1.4 销售流程中的关键点控制
项目开盘销售组织要进行分区管理,一般分为等候区、选房区、收银区、签约区及复核区。各片区设定管理负责人,片区之间由各区内设定的接头人进行联系,设置的总体协调人负责整个流程的正常运转及工作节奏的控制。
流程中的各区关键点控制:
1) 等候区——进入选房区的闸口处,注意控制节奏,要保证选房区内的成交效率及现场人气
2) 选房区——准确记录销控,引导客户成交
3) 收银区——客户付款处,注意收银的准确性和速度
4) 签约区——客户签约处,注意签约的准确性和速度
5) 复核区——合约盖章处,避免销售出错的最后屏障
5.1. 5 开盘物料清单及落实
开盘中涉及多种物料,开盘准备阶段应列出详细的物料清单,并落实到具体责任人。
主要物料包括:
1) 认购须知
2) 客户签约文本:认购书、合同统一文本
3) 现场销售物料:模型、洽谈桌椅、等候桌椅、服务台、销控板等
4) 销售宣传资料:楼书、宣传单张、户型单张等
5) 设备类物料:电脑、打印机、复印机、验钞机、POS机、保险箱、麦克风、扩音器等
6) 文具类物料:打印纸、笔、不干胶、电池等
7) 食品类物料:为客户及工作人员准备的食品和饮料等
8) 宣传类物料:空飘、喷绘等
物料清单的参考格式见附件8。
5.1.6 开盘促销策略
开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交。
制定促销策略的基本原则:
1) 促销形式符合产品形象要求
2) 保持现场人气
3) 避免出现靠促销卖楼的市场形象
促销的基本形式包括但不限于:
1) 内部认购(诚意金)优惠
2) 付款方式优惠
3) 抽奖(礼品、电视、车、房款、管理费等)
4) 按期签约优惠
5.1.7 开盘信息发布
通过各种有效途径将项目开盘信息传递给市场,特别是储备客户。
5.1.8 突发事件的应对措施
开盘前要对突发事件的出现进行预估,并制定针对性的应对措施。
开盘突发事件的类型主要有:
1) 天气变化类:如暴雨等,可在现场准备基本物件应急;
2) 客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提前安排专车及人员在现场随时准备陪同客户到附近银行取款;
3) 客户投诉类:如客户激烈投诉、现场争斗等,可紧急安排VIP室隔离、快速处理,必要时提前安排公安人员在现场进行协调;
4) 现场包装违规类:如城管对开盘的宣传条幅进行收缴等,可要求包装制作公司提前协调好政府管理人员,同时安排相关人员在现场随时准备协调工作。
5) 后勤保障类:如停电、停水等问题的处理。
5.1.9 开盘销售氛围营造
开盘销售氛围营造主要是通过一些活动形式为开盘现场提供一个良好的背景环境,它的本质是为销售而服务的,在活动安排时要注意不能过于分散工作人员的时间与精力,活动安排始终要围绕开盘销售进行。
5.1.10 制定防止开盘未成交客户流失预案
项目积累的每一个诚意认筹客户都是付出一定营销费用的代价获取的,是营销推广的成果,因此营销人员要树立“惜筹如金”的理念,提前制定防止开盘未成交客户流失预案,提出继续吸引未成交客户并争取其成交的解决方案。
5.2 开盘实地演练
开盘实地演练的基本要求:
1) 全流程实地演练
2) 全体人员参与
3) 充分估计困难
4) 现场出现问题现场解决
5) 反复实地演练直至顺畅无误
六、开盘总结分析
要求在首次开盘后一周内做出简要明晰的分析评价,对项目后续的销售策略提出建议,并报营销策划中心。
6.1意义
1) 制定与调整后续销售策略的依据
2) 项目持续定位的依据
3) 项目价格体系调整的依据
4) 项目推广效果评估与调整的依据
5) 制定与调整项目发展策略及发展速度的依据
开工令房地产表格
开发报建流程
开发报建
6) 项目规划设计调整的依据
6.2主要内容
1) 客户分析
2) 各户型成交情况分析
3) 销售目标评估
4) 销售定价评估
5) 营销策略评估
6) 后续推售计划和价格建议
七、开盘常见的主要问题
1) 推广节奏与项目发展进度步调不一致,出现较大偏差,造成费用和客户资源的浪费
2) 对市场缺乏深入调研分析,流于表面
3) 市场数据陈旧,报告未能准确反映现时市场的真实情况
4) 重定性的感觉、轻量化的分析
5) 在客户储备过程中未设定初选推售范围,造成客户选择范围或过于散乱或过于集中,不利于确定开盘推售范围和客户分流
6) 开盘价格的确定缺乏分步测试、逐步聚焦的过程,造成无法准确判断客户的心理价位
7) 开盘组织流程不科学、不严密,造成现场氛围差、容易出错和客户流失
8) 不注重开盘总结,不能及时制定和调整后期的推售安排
9) 不重视售楼系统在开盘中的应用,不能实时掌握开盘成交数据 经典楼盘开盘策划
⑥ 开盘前营销是要达到什么目标
最根本的目标还是“蓄客”
即需要汇集起来你推出货量至少1.5倍以上的回诚意客户
所以一是要保证足够答的客户量
二是要保证这些客户的诚意度
目标一就需要你的各种有效推广吸引客户来
目标二需要你来的客户能对你东西产生兴趣,并表达一定的诚意度,比如交个钱什么的
综合最后的结果你能达到至少1.5人买一套房
开盘当天全部召集起来
形成热销抢购的局面
这就是开盘前的营销目标
⑦ 如何做好房地产营销的前期准备工作
现今房地产如火如荼的发展,也带来各式各样的营销方式,有效的地产营销策略成为了房地产行业的一把亮剑。要想这把营销亮剑做的锋利,我们首先要做好前期最重要的两手准备:一是前期的策划;二是中期的战术分布实施。既做到两手抓,又要两手都要硬。 一、前期的策划—打造楼盘的核心竞争力,推广楼盘形象。 上个世纪90年,普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心竞争力”一概念,在房地产营销中,楼盘形象是基于楼盘的核心竞争力而具有的一种比较竞争优势之一。在房地产营销的前期策划中,要达到很好地推广楼盘形象的目的,打造楼盘核心竞争力是关键,为此,我们应从三方面把握: 1,对楼盘的属性定位 楼盘属性的定位贯穿于楼盘形象进行推广的整个过程,是这一过程的核心部分。它包括对楼盘的规划设计和人居环境两方面的定位,在规划设计定位方面突出楼盘的整体概念,如:亲水楼盘,SOHO或智能化楼盘等,突出楼盘的建筑风格,如:时尚欧洲型或欧陆古典型等,突出楼盘的户型面积,户型比例,中心景观等。在人居环境定位方面要体现出楼盘所处的地段的优越性,交通的便利,楼盘所构成的生活区的成熟等。 2,市场调查,把握方向 此环节在房地产营销的核心竞争力的打造过程中是很有必要的。在此过程中全方位地搜索同一城市里同一时期内各楼盘的开发情况,根据各楼盘的不同开发概念,区域,价位等确立竞争对手,建立起对竞争对手的跟踪调查档案系统,掌握竞争对手的销售手法和销售状况等,分析调查报告,树立起新的楼盘性价比和高于对手的楼盘价值系统,在原定的营销战术的基础上进行不断地完善及最终确立营销战术方案。 3,楼盘的主题确立及形象推广 完成了楼盘的属性定位和市场调查分析,把握了营销方向后,营销随即进入了楼盘的主题确立及推广的阶段。楼盘的价值基础和特征的持久力表现在它的名称上,而与名称联系最为紧密的是楼盘的标志和图案系统,它们在很大的程度上直接影响到楼盘的形象推广。在“后非典时代”,业界将会树立起新的楼盘主题价值系统,健康将是第一主题,健康的人居环境,健康的休闲环境,健康的工作环境。在楼盘的形象推广方面,重点是指导或配合专业的广告公司理清思路,结合楼盘的属性定位,突出优势,树立起楼盘的最优形象,造成轰动的效应。在开盘前较长时期的密集性,广泛性和渗透性的宣传之下,楼盘的传播将影响到潜在的目标客户。 二,中期的战术分布实施 初期的策划酝酿了较为成熟的营销战术,开盘期间营销将会进入高涨时期,战术将会得到全面的实施,在此点上,战术分布于三方面: 1,关注营销的“体验场” 体验是人们以个性化的方式参与到其中的事件,它可以使客户意识中产生美好的感觉。营造体验场应从空间场的设计到生活小区的环境打造再到居室内部的装修都要给客户带来色,声,香,触,法这五觉的冲击,使客户体验到楼盘的价值所在。“生活场”的设计要有创意,在房地产营销上有过“试住购房”的营销手法,这是“生活场”的最初雏形,“生活场”的制造不能仅仅局限于试住,而应从多方面去开发,激励客户溶入到对居室的关怀中去,感受自己布局的居家生活的舒适和惬意,从而产生一种对生活的成就感。体验场中,在卖场营造好的效果将会使客户感受到楼盘聚集的人气和一种抢购的氛围,它将引发惊人的效果并引导客户购买的冲动。 2,把服务落实到客户中去 开盘前期和开盘之后积累的目标客户将集中约定在开盘期间消化。在消化的过程中,为客户提供真诚的服务将会产生良好的消化效果,建立起客户档案系统,根据客户不同的职业类型,收入状况,家庭情况向他们提供一系列的包括:购房户型,付款方式,装修建议的咨询及代办贷款等服务。让客户能感受到购房放心,称心,舒心,从而达到消化目标客户的目的。 3,实惠永远是购房的第一动力 在房地产的营销中,实惠永远是第一主题,它也是刺激消费者购房的第一动力。伴随着房地产营销走向成熟阶段,当前的房地产市场中比较流行的营销优惠战术可归结为以下几类: 1,购房送物业管理费。 2,购楼送车位。 3,购房送接受优质教育,培训机会。 4,购房享受装修大优惠。 5,购房送金卡,指定处购物享受优惠服务。 6,购房连带购车大优惠。 7,分期付款,N年免息。 8,购房抽奖,送礼,返现金。 9,“中介热销”,即介绍客户购房给予提成等 在广州,深圳等沿海开放城市甚至有购房送工作等营销手法,其本质都是使客户能得到最大实惠一原则,但在实施此战术时要充分地考虑客户的实惠需要。 当做好前期的准备,就更有利于做好后期的营销控制了。 房地产营销的后期控制主要是对楼盘价位的控制和形象整合的控制。经历了中期的热销,楼盘相对于潜在目标客户而言将步入紧缩阶段。在理性分析当前楼市销售状况的前提下,第三轮营销攻势将是为实现楼盘开发的终极目标而努力,楼盘开发的终极目标表现为使置业主的投资得到最大的回报和生活环境的最优化。无疑,重估楼盘价值,进一步炒作楼盘形象将对楼盘的升值起着非常重要的作用,而升值最终体现在楼盘的价位的提高。在楼盘的紧缩阶段,楼盘的销售呈现出供不应求的局面,价位的提高一方面可以缓解供求关系的平衡,另一方面使楼盘得到升值,第三方面提升了发展商的品牌价值系统,增加了发展商的品牌崇信度,使楼市潜在客户的置业有了可以依靠的品牌楼盘。