安慕希整合营销案例

⑴ 如何做一个优秀的市场营销策划人

如何做一个优秀的市场营销策划人要求：
（1）一个优秀的营销策划人内的目标应该是以营销战略的精准实效为容前提，以产品及营销模式的创新为基础，实现品牌和传播的创新.
（2）优秀策划人必须具备优秀的品德，诚信有责任感，必须具备5-10年实战营销经验，从基层做起，有促销、业务、销售、市场经验，营销总监的综合管理经验；
（3）能够以事实为依据，旨在为企业“解决问题”。另外，具备优秀的学习能力，从“全球化、信息化、知识化”的角度、用麦肯锡的方法、系统化的思维，注重解决方案与企业资源的匹配性和可行性。
（4）能够深入洞察市场环境变化、明晰市场竞争态势、熟知顾客心智需求和行为特性，结合自身丰富的实战经验，为企业破解营销迷局，提供长期制胜之道。运用全方位与之匹配的营销战略和出奇制胜的策略方案，稳步提升企业业绩和市场份额。

⑵ 长尾理论和水平营销是怎么回事它们与蓝海战略有什么异同

从20世纪到21世纪，世界营销管理理论经历了一系列重大转变。20世纪世界营销理论的三个关键词是“竞争”、“目标”和“整合”，但是到了21世纪，世界营销理论界的三个关键词恰恰变为“非竞争”、“非目标”和“非整合”。

通过这样的对比，我们不难发现以下趋向：

1、20世纪营销理论基本是“实战派”的广告营销大师在实践中总结出来的，21世纪的营销理论的基本是“学院派”的广告营销专家在书斋中研究出来的。

2、20世纪营销理论是落后于营销实践的，21世纪的营销理论是指导营销实践的。

3、20世纪营销理论的发展方向是逆向的，21世纪的营销理论发展是正向的。

4、20世纪营销理论的发展路线是从“简单”到“复杂”， 21世纪世界营销理论的发展路线是从“复杂” 到“简单”。

5、20世纪营销理论的传播模式是“广告”到“窄告”，靠的是大众媒体。21世纪营销理论的传播模式是从“窄告”到“广告”，除了大众媒体，更依靠人际传播（包括网络的人际传播：Web1.0到2.0）。

……

但是，有必要指出，即使在21世纪刚刚开始的这短短几年，世界营销理论却经历了二次转型：第一次转型是从“做不到”到“想不到”；第二次转型是从“想不到”到“做不到”。

第一次转型：从“做不到”到“想不到”

20世纪的营销理论的发展是一个从简单到复杂的建构过程。到20世纪90年代，这个世纪的营销理论终于迎来了一个空前绝后的高峰，这就是“整合营销传播”。

作为 20世纪营销理论的最高峰，“整合营销传播”汇集了广告传播、关系营销、眼球经济、人员推销、终端促销等所有可以利用的因素，以空前复杂的方式把所有可以运用的力量和资源整合起来。

从 微观角度讲，它可以精确到“一对一”的数据库营销，从宏观角度讲，它又把所有和市场营销有关系的“利益关系人”都一网打尽，这就像数码相机以其绝对精确的 “数字技术”和高达数百万的“像素容量”彻底化解了传统相机——广告——追求的无论是“宽告”还是“窄告”的“模拟”状态。这就启示我们：在横扫整个市场 营销界的整合浪潮中，任何单一因素都很难独自在汹涌澎湃的波涛中成为神话传说中“手把红旗旗不湿”的“弄潮儿”。这就是被人誉为“永远”的“整合营销传 播”。

“整合营销传播”把20世纪的所有能用的营销与传播理论都整合起来，它空前复杂、空前深奥、空前著名也空前难以把握，就像爱因斯坦的“相对论”一样，谁人都知道，但又谁人都难以解释。

作为营销理论中的庞然大物，“整合营销传播”毕竟不是一款人人能玩得转的网络游戏，这是一个需要耗费大量人力、物力、财力、精力的营销巨无霸理论，其实，直到今天，真正成功的“整合营销传播”案例尚不多见。

有人曾这样责难基督徒：上帝能不能创造一块连他自己也搬不动的石头？但是，如果我们问：舒尔茨能不能创造一个连他自己也运用不了的理论？我想答案应该是肯定的。

“整合营销传播”空前绝后的“不可逾越性”，使它在成为20世纪世界广告营销理论的最高峰的同时，也势必成为拦在21世纪广告与营销理论面前的我们无法翻越的“柏林墙”。

想 要翻越20世纪留给我们的这座“柏林墙”，21世纪的营销理论的确“做不到”，但是，令人“想不到”的办法却出现了：不是“翻越”它，而是“拆除”它。进 入21世纪以来，“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等营销管理思想就像马力强劲的推土机，铲平了我们原本熟悉的圆形的地球，让我们在麦哲伦的惊人 发现之后看到了地球的另一种面貌——“世界是平的”。

21世纪兴起的“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等营销管理理论以截然相反的策略路线在很大程度上正在或已经消解了20世纪的“定位理论”、“纵 向营销”、“整合营销传播”等理论——如果说20世纪的广告营销理论是“建构”的，那么，21世纪的广告营销理论就是“解构”的。这一“解构”策略就像 “奥卡姆剃刀”一样，以最简洁、最便宜、最实用的各种灵活“蓝海”产品割掉了20世纪营销理论努力营造“红海”品牌身上的厚厚“心理附加值”——由“竞 争”到“非竞争”、由“目标”到“非目标”、由“关系”到“非关系” 、“整合”到“非整合”——20世纪营销理论建构起的宏伟大厦正在被21世纪的营销 理论不断“解构”。

进入21世纪，世界营销理论的发展逐渐从追求热门营销策略的“宏大叙事”过渡到了边边角角的“碎 片整理”阶段——利润平均化的趋势使得20%的商品销售产生80%利润回报的“暴利”成为21世纪真正的稀缺资源（20世纪末，“眼球”曾被认为是稀缺资 源）。有位古董收藏家这样说：“收集古币太困难了，但比收集古币更困难的是收集现钞”——“ 百元大钞”已经被20世纪的广告营销理论抢光，现在剩下的只 有“毛票”和“钢蹦儿”。21世纪初的营销理论，在很大程度上就是一种教人如何在“大钞”被抢光的情况下想办法收集“毛票”的策略。正是在这个意义上， “长尾理论”等21世纪初的营销管理理论以“碎片整理”的方式终结了“热门营销”。

“碎片”的一大特点就在于“难以控 制”， 那么，“碎片整理”就必然不可能做到绝对“精确”。行文至此，我们不难看出，20世纪广告营销理论追求的那些“竞争”、“目标”、“整合”等“精 确”概念都已经被“非竞争”、“非目标”、“非整合”等“模糊”概念所代替。“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”一起开启了21世纪营销理论的“模 糊”时代，在这个时代，营销人和消费者之间的“控制论”已经被“混沌学”所取代——北京某个四合院里的一只蝴蝶煽动了一下翅膀，谁也不可能知道在哪里会掀 起什么样的风暴——任何微小的因素都可能在后来的传播过程中变成不可预料的成功或灾难。正如“营销之父”科特勒所担心的那样：21世纪的营销已经变成了一 种前无古人的“冒险行为”。

第二次转型：从“想不到”到“做不到”

有 幸的是，科特勒的担心并没有维持多久——“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等观念提倡的“非目标”、“非竞争”、 “非整合”等令人“想不到”的 “冒险行为”中并没有走得太远，21世纪营销理论的第二次转型就已经产生，把营销理论的发展方向由充满冒险性的“想不到”调整到了颇具可操作性的“做不 到”。

我们说，“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等21世纪初的经典营销理论解构了20世纪营销理论强调的 “目标”、“竞争”与“整合”，以别出心裁的简单化策略把新世纪的营销理论带入一个令人“想不到”的“混沌学”阶段——“红海” 之外，想不到还有“蓝 海”；“纵向营销”之外，想不到还有“横向营销”；“整合营销传播”之后，想不到还有“长尾理论”……如果说20世纪是一个“定位”理念占统治地位的世 纪，那么，21世纪就是一个“创新”理念重新回归的世纪。

令人“想不到”的，是一种“点子”；令人“做不到”的，是一种“策略”。“不对称创新”就是这种策略的一种体现。它在于利用“领先者”和“后来者”之间的 “不对称局势”，做竞争对手“不知道的事”、“不认可的事”、“不重视的事”、“不情愿的事”，也就是说，最终以做竞争对手“做不了的事”而赢得胜 利 ——就像棋手的对弈，对方明明知道你下一步会走什么棋，但就是赢不了你——在21世纪的“后整合营销传播”时代，把适应自己的最简单的招式练到极致， 就是别人“做不到”的“绝招”。

从这个意义上看，如果说，“蓝海战略”等营销理念重点在于提倡冒险性的开拓精神，那么，“不对称创新”则提供给我们一种颇具可操作性的“实施指南”。

由颇具冒险性的“蓝海”向颇具操作性的“不对称创新”过渡，完成了21世纪世界营销理论的第二次转型——从“想不到”到“做不到”。

做 竞争对手“想不到”的事，看似“很蓝”，但具有很大的冒险性，一旦对手想到，双方便重新进入“红海”；做竞争对手“做不到”的事，才是真正永远蔚蓝的“深 海”，而且，尽管我们羡慕“蓝海”，但是谁也不能断定“蓝海”在哪里，“深海”就不同了，只要方向对路，努力去创造“不对称局势”，任何“挑战者”都可以 进入适应自己的“深海”，而面对“深海”，竞争对手也就只有“望洋兴叹”的份了。

21世纪是一个“快营销”的世纪，真正的“快”，不在于率先“占位”的速度，而在于找准“错位”的方向。

从“做不到”到“想不到”，再从“想不到”到“做不到”，看似简单回归，但是已经发生否定之否定的“错位”——把简单的事弄复杂，很简单；把复杂的事弄简单，很复杂——这就是对20世纪和21世纪营销理论的一个鲜明写照。

⑶ 拼多多怎么运营

选择产品、开车、整合推广渠道、创意、客服。以上就是拼多多的运营思路，除了运营之外最重要的还是产品质量本身过硬，才会有稳定的客户来源。

5、客服：设置好一些关于买家经常问到的售后问题的自动回复，有时候你不能及时回复，或者晚上睡觉的时候，有顾客咨询，如果你不能及时回复，顾客会很着急，但是看到自动回复的信息，可能对他给你的评分是有提高作用的。

(3)安慕希整合营销案例扩展阅读

1、要做好精准引流。首先要做好自己店铺和产品的定位。然后围绕这个定位确定自己的目标用户群体。然后分析用户群的流量特性，以此来做宣传素材、选择引流渠道。

2、在网店选货源的时候，要把好质量关。发货能快就别拖；有客户咨询要及时有效的热情接待；售后服务要给力。如果能给用户提供点意想不到的小惊喜更好，比如生日福利等。

⑷ 品牌背后的故事

笑笑的故事系列（三）

大家都说好，一定就是真的好吗？
事实究竟怎样呢？

以往，前辈总是郑重其事地对笑笑说：
做咨询要识时务不要自以为是，大家认为好才是真的好，这样容易受到大家的欢迎。
笑笑静静地听着，笑而不语。
这年葡萄园里热闹非凡，
老虎的葡萄种植面积又增加了。
多次的走访中，笑笑发现有一大片酸葡萄园，那里的葡萄圆润饱满，可就是无人问津。
嗯…… 难道酸葡萄就没有市场吗？
看着满山遍野的甜葡萄，笑笑决定规划管理那片酸葡萄园。

老狼来了：“哈！！！酸葡萄有啥用？吃饱了撑的！还是种上甜葡萄吧！”
“雷倒！大家种的都是甜葡萄嘛！玩个性呢？”羊也很不解。
狼又嘲笑道：“俺们这旮儿甜葡萄一直卖得贼好，纯属傻帽儿！”
笑笑一笑置之。

到了葡萄丰收的季节，老虎、羊和狼都笑弯了腰。
可没过多久，市场上甜葡萄供过于求，价格开始暴跌，行情一直不见好。
几多欢喜几多愁，狼和羊服务的葡萄园主损失惨重，而笑笑的酸葡萄却销量很好。
看着满面春风的笑笑，老虎眼红道：“今年被你撞上了，运气真够好的嘛！”
老虎：“狼先生说了，只要不惜老本，全线领先大降价！看谁还敢与俺们争市场！！！”
笑笑言笑自若：“行业都有其本质与市场规律，千篇一律可行吗？
大家都喜欢甜葡萄，难道酸葡萄就真不受欢迎了吗？
事实证明酸葡萄酿成的干白葡萄酒口感清怡爽润，别具风味。
通过试销，其优异的品质迅速赢得了消费者的青睐。”
老虎又讲道：“羊先生建议种上现在市场热销的东西。咱们有的是钱财！”
笑笑惋惜地……

再后来
在笑笑的规划指引下，酸葡萄的产品线更加丰富了，
酸葡萄不仅用来酿造葡萄酒和做成特质葡萄干，还可加工为烹调配料、兰姆酒蛋糕和饼干……
酸葡萄的行情看涨，产业规模越来越大，从种植到销售的价值产业链日渐完善。

此时此刻
老虎开始惭愧了，狼又恼怒了，羊还是很纳闷……
笑笑睿智地凝视着大家，面带微笑。
信赖羊？信赖狼？还是信赖我？？？
—— 面临智慧的抉择！

⑸ 直播营销该怎么样做好

分享一些电商主播的干货吧

1心态

播布斯来告诉你心态为什么放在第一位？因为，做任何事情，态度最重要。作为电商主播，心态的稳重是慢慢积累的。主播本身就是个苦差事，初入主播行业，必然要经历学习，磨合，成熟，沉淀的阶段性过度。新主播在摆在心态的同时，也要理性的分析，不要羡慕别人，礼物打赏也好，商品订单也罢，你所看到的是人家多方准备、努力的结果。我们更多的是向人家学习。

二、商品

除了要找适合传播适合自己直播的商品，还有其他因素，例如：是否包邮、何时发货等。

三、硬件

标配就是手机+网络。再高一层就是手机支架、声卡、麦克风等。

四、包装

房间布置

不论做娱乐主播还是电商主播，一个好的播出环境，必然是加分项。这里说的是室内直播，房间的布置，可以依据商品的属性。比如商品偏商务、可爱，我们的环境布置也要简约风、可爱风一点。当然，也可以依据个人情感布置。

化妆

个人建议，不管卖什么，只要出镜，简单的画一些淡妆，既给自己信心，又是对用户的尊重。

服装

如果你是销售衣服的，那好，你穿百搭的，方便试穿演示给用户看；如果你不是销售衣服的，那您服饰选择范围就大了，结合自身气质，赏心悦目给用户以代入感即可。

直播封面

如果平台有要求或者经纪公司有要求，必须严格按照规定来，那就按照规定来。如果没有相关要求，那直播封面的设定就非常重要了，

它是给用户第一印象用的，用户在没有进入直播间之前，是浏览每个主播的直播封面和商品来进行选择的。封面的设定有2个点，一个是直播主题设计封面，一个是有吸引力的照片来做封面，照片一定要纯绿色，不暴露。

视频效果

一般平台都具备美颜功能，如果自己手机像素不好可以买个好点的外置美颜镜头。

五、宣传推广

新款、爆款、活动商品，需要进行内容的策划以及宣传推广，宣传渠道有公众号、社群、海报、预告、平台内部轮播图等等。

获客途径很多种，只有有预谋的宣传才能获得用户流量进而变现。

⑹ 什么叫口碑营销传播口碑营销传播主要通过什么渠道哪里有口碑营销传播的案例下载

什么都不说抄~
推荐一个网站——网络口碑营销网
上面有你问的所有问题的专题。
还有你要的口碑营销案例下载！
http://www.17wom.com/
我经常上去看资料学习~呼呼！

⑺ 把品牌当成一个人来对待已经被许多企业所认可举一个你熟悉的品牌案例,说明如何利用广告进行品牌营销

这是指品牌个性方面,将品牌人性化,使相近及渴望相近的人被吸引.象万宝路是一个典型的例子.
说起“万宝路”，人们都会想到那粗犷豪放、纵横驰骋、浑身是劲、充满着男子汉气
息的美国西部牛仔，显示了哪里有男子汉，哪里就有 “万宝路”的名牌形象。
美国《资本家》杂志曾调查过瘾君子为何青睐“万宝路”的原因。不少人认为这
个牌子烟味浓烈，味道好，使人感到身心愉快。但该杂志认为，引起人们对“万宝路”
有好感并不是它与其他牌子的香烟在味道上有什么差异，而是“万宝路”形象给人带
来一种感觉上的优越感。
可是，原先的“万宝路”形象并不具备男子汉的特征。
1924年，“万宝路”在美国诞生。那时，美国的男男女女都喜欢抽烟，但妇女抽
烟都抱怨香烟嘴常弄污她们的唇膏。于是，菲利普．莫里斯决定生产一种不损害女士
唇膏的香烟“万宝路”。MARLBORO，就是 “
ticOnly”的缩写，意思是男人总忘不了女人的爱。广告口号是“像五月的天气一样温和”。

由于这个形象充满了脂粉气，吊不起众多男瘾君子的胃口，直到50年代，“万
宝路”始终默默无闻。1954年，“万宝路”改变方针，把主要形象改成硬铮铮的男子
汉，菲利普从马车夫、潜水员、农夫等形象中，筛选到西部牛仔。彪悍的马匹、粗壮
多毛的手臂，代表了“万宝路 ”。形象改变仅一年，销量就增长了3倍，到60年代，
就上升到全美同行第二位，70年代再上升一位成为第一品牌。为了维护男子汉的形象，
在近40年中，公司一直派人到偏僻的牧场去物色土生土长的牛仔形象。目前出现频率
最多的一个形象是1987年发现的。
可是，这种形象并不是唯一的。70年代，“万宝路”开始在香港拓展。然而，在
香港人心目中，牛仔是下层劳工，不是高雅的象征。于是，“万宝路”公司再改形象，
出现在香港的“万宝路”不是纹身的牛仔，而是年轻、洒脱、在事业上卓有成就的农
场主。推而广之，“万宝路”在日本的形象则是一个牧童在回归自然的情况下，征服
自然，过着一种田园诗般的生活。
眼下，愈来愈盛的戒烟运动以及吸烟有害健康的宣传、征收高额香烟税等，对烟
草商的限制颇大。但“万宝路”的魅力犹在，其因地制宜灵活机动设计形象的做法无
疑也是成功的原因之一.
万宝路将品牌形象赋予于一个人物,将品牌个性更加鲜明,更容易被消费者接受.
广告对于品牌来说注重的是品牌形象,通过潜移默化的刺激使消费者态度改变.
比较新的例子是酷儿.
我们来看一看，一瓶普通的果汁是怎样创造了“酷儿”神话的。

在可口可乐公司（中国）对酷儿产品的宣传网站上，关于Qoo的“档案”是这样编造的：

身世：传说，Qoo出生于神秘的大森林，后被好心人收养。

（笔者，下同）解读：把工厂的车间描绘成森林，给人自然的，绿色食品的印象，加上“神秘”二字，进一步强调虚幻色彩，吸引消费者的好奇兴趣——“出身”如此不凡的“人物”其品质也该不同凡响吧！“被好心人收养”——好心人显然是暗示着消费者的，既讨好了消费者，又交代了一个产品是如何来到人们身边成为超市里的商品的，从而拉近了产品与消费者的心理距离，因为再“神秘”的事物，总要回归生活，为人熟悉才能融合，被人接受。

年龄：可能5到8岁，身高体重：不告诉你，血型不详（怀疑是B型）

解读：5到8岁显然是老百姓讲的刚刚跨越“会打酱油”的年龄阶段尚未进入青春期的少年时期。这个时期的孩子最是顽皮可爱，不带给你生计的压力（初级教育），却能讨你欢心。身高体重血型（注意：性别只字未提）作为保密项目自然借以一种女孩子常见的习惯做法使用——这样显得更加乖巧可爱。B型血的人的特征据说是比较温柔。

语言：只会说“Qoo”[KU：]

解读：同时画面显示“酷儿”手持果汁，旁边指示从其口中说（写）出来的文字却是：“好喝就说Qoo！”，看来，“酷儿”也并非只会一种发音。人类的语言经教育后也是会说的。

个性：天生的Qoo天派，讨人喜欢，尽管有时也会犯点小错。特长是跳舞。

解读：“Qoo天派”是借用“乐天派”的创造，进一步强调“Qoo性”（笔者也尝试创造一下），讨人喜欢，偶尔犯错，特长跳舞——让人想到了曾经风靡一时的电视剧《还珠格格》里的小燕子。显然是又一次利用招人喜爱的天真、有点叛逆的青年人性格肖像，这是当代媒介“刻板”下的青年人的典型形象。

喜欢：喝“酷儿”果汁饮料，洗澡澡，和动物交朋友。不喜欢：捣蛋鬼。

解读：推销自我。酷儿喜欢的小朋友们都喜欢。有一本畅销书就叫做《我和我的野生动物朋友》，那个儿童作者可是让所有人都羡慕不已的。奇怪的是，自己偶尔也捣蛋，为什么不喜欢别人捣蛋？再加上陈述的形式：我喜欢……我不喜欢……于是笔者想到了小说大师罗伯·格里耶的同名随笔《我喜欢，我不喜欢》：“我喜欢惹别人生气，我不喜欢别人惹我”——酷儿的个性表现到了极致——大人物的口吻。

最后：最可能碰到酷儿的地方：公园

解读：当你喝着“酷儿”，和情人或朋友漫步公园（这个最适合都市人休闲的地方），忽然想到可能会碰到手里的这个小人儿，那是什么心情？

通过这样一套生产者精心编制的代码，无论你采取怎样的解码立场，它的话语霸权已经是先验的。一个个光怪陆离引人入胜的符号神话现在无处不在你的面前，你的身边。问题恰在于此，“神话并非凭其讯息的客体来定义，而是以它说出这个讯息的方式来定义的……简而言之是一种加诸纯粹物质外的社会用途。” 酷儿的这个社会用途便顺利实现了：人们毫不犹豫地去消费它，不只是物质，更是它所蕴涵的“文化”。消费的繁华景象之下是对法兰克福曾经予以猛烈批判的文化工业的漠视：“‘大众’文化的观念是意识形态的，文化工业支配着一种非自然的、异化的、假的文化而不是真实的东西……文化工业对人的奴役比早期统治实践的粗暴方式更为微妙而有效，特殊与普遍之间的虚假统一在一些方面比社会矛盾更为不利，因为它能把它的牺牲者安抚进入被动接受状态。”有人借用巴特关于符号的分析手段，将文学艺术划分为以“象征资本”运作的学院文艺和以“货币资本”运作的文化工业的文艺作品，以此突破“高雅文化”和“通俗文化”的二元对立，并进而分析到“只要有赢利的可能，严肃文学作品一样可以进入畅销书机制之中……象征的资本和货币的资本既相互分离又相互转化，这才是市场主导的后工业社会下的一种典型的文化状况” 抛开其资本运作的利润驱动标的不论，推而广之，这样的考虑对于我们研究知识话语在文化领域的拓展和传播都是有益的启发。

⑻ 效率成就梦想的例子

新惠普就是个很好的例子啊，下面是详细的采访记录，或许有点用。 一年前，当惠普和康柏正式合并的时候，人们对公司前景进行了各种各样的猜测。一年后的今天，合并后的新惠普交出了一份令人满意的答卷：公司一年内降低结构性成本35亿美元；实现了惠普有史以来最快的创新速度；新惠普在世界财富500强中排名第九位；拥有全球第十五大最有价值的品牌。惠普中国区总裁孙振耀先生说，惠普的成功在于不停止的创新精神。全新合并方式使新惠普“1加1大于2”记者：现在看来，惠普与康柏的并购时机真是恰到好处———发生在“9·11”事件的前一星期，同时也赶在一连串商业丑闻之前。如果是在“安然事件”之后的市场条件下进行这次并购，后果将很难预测。请问，惠普选择的并购时机是纯属巧合，还是事先安排好了的？孙振耀：惠普选择在“9·11”事件前一周宣布并购康柏确属巧合。公司总裁卡莉·费奥莉娜说：“就算先知再世，也无法预知过去一年多世界上发生的种种变化———从‘9·11’事件到安然丑闻，从经济衰退到伊拉克战争……但是，在这些发生之前，惠普就已经明确了自己的原则，那就是‘越大越好’。”因此，惠普选择了合并，从今天的结果看来，这一决策很有远见。记者：在IT界，强强联合并不一定产生强人。1998年，康柏吞并了Digital公司，但是Digital却使康柏消化不良，戴尔公司借机超过了康柏。而新惠普公司在合并后的表现却令人鼓舞，为什么这两次合并的结果迥然不同？孙振耀：我认为，原康柏和Digital合并失败的原因主要有两个：一是事先没有做好周密的计划，两个公司合并后才开始整合工作；二是康柏以个人电脑业务起家，而Digital是做大型机出身，两个公司在销售方式、客户群、技术和企业文化上都有很大差距，磨合起来很困难。惠普与康柏合并成功首先在于两家公司拥有相近的业务领域和商业模式，双方能够快速、顺利地整合，也得益于事先周密的计划和执行的力度。我们在去年年初就制定了整合计划，并由合并督察小组在全球统一监督计划的执行过程，我们的这一做法是企业合并史上的创举。康柏带给惠普“灵活”和“速度”记者：在合并过程中，企业文化的融合往往是件非常困难的事，特别对惠普和康柏而言，两个公司都是业内的领先企业，也都有各自成体系的企业文化。在合并过程中，原康柏和原惠普在公司建制及企业理念等方面是否存在鸿沟，新惠普又是如何克服的？孙振耀：两家公司在产品线、运作模式、用户群、技术乃至市场营销上都有很多相似之处，因而惠普和康柏在企业文化的融合上还不算太难。原康柏文化的核心是速度和客户，原惠普文化则强调团队精神、成就和创新。在合并之后，两公司人员通过互相学习，促进了两种企业文化的融合。以“速度”为例，过去惠普的业务总结是3个月做一次或者1个月做一次，如果要求每周做一次总结，大家就会感到为难，但实际上原康柏就是这么做的，这使得惠普员工对每周做工作总结不再抱有抵触情绪。所以，新的惠普之道在原有基础上增加了两点，即“灵活”和“速度”。记者：卡莉有句口头禅：“总裁就是一个公司的形象代表。”您认为，卡莉所代表的新惠普形象是什么？孙振耀：卡莉所代表的新惠普形象是创新、合作、能够为客户创造更大价值。依靠“以客户为中心”的核心理念和钢铁般的意志，卡莉推动了这一IT业有史以来最大的企业合并案，并获得了预期的结果，这正是新惠普创新精神的最好体现。规模与创新并不对立记者：惠普被称为硅谷文化的代表，其精髓在于创新。新惠普这艘“高科技航母”将如何保持创新活力？孙振耀：规模效应与惠普一贯推崇的创新精神并非对立，而是相辅相成的。在过去的12个月，惠普获得了近3000项专利，这是惠普有史以来最快的创新速度。合并之后，新惠普将两个品牌、众多产品线一分为四，从而兼具小公司的灵活性和大公司的资源优势，更利于发挥创新活力。记者：惠普下一步准备怎么走？孙振耀：从去年年底开始，惠普耗资4亿美元在全球展开声势浩大的品牌广告攻势，打造“惠普科技，成就梦想”这一品牌形象。从目前得到的用户反馈来看，这一系列广告取得了很好的效果。在2003年，惠普将采用攻击战略，而不是防守战略来扩大市场占有率。卡莉曾说，世界上有好想法的人很多，但是有决心做的人很少。新惠普会以更为稳健的步伐拓展未来，成就梦想。 永中科技在经过两年多的销声匿迹之后，终于在近日推出了永中集成Office 2007。为此，笔者专门采访了永中科技总裁曹参先生。 记者：永中为什么要选择自主创新，而且选择文字办公这样一款如此成熟的基础软件进行创新？ 曹总：我们的产品进入市场，那要看时机是否成熟。首先是背靠中国市场，有中国政府对软件产业的支持，我们才可以生存下来。其次是在市场经济条件下，我们进入市场时要面对微软强大的垄断，如果没有创新就没有立足和发展的空间。在办公软件市场，存在着巨大的需求，但长期没有人能提供完美的解决方案。如果能够研发一种技术，来满足这种需求，就是创新。这样的产品当然会得到市场的拥护。如果在国外开放源码的基础上研发软件产品，我们就受到它的诸多限制。同时，我们倘若想修改它原本没法解决的问题，所需花费的工夫将比重做还要大，因此，我们要自己做，只有这样才能掌握自己的未来。 记者：永中Office 2007相对于2004有哪些重大的改进？ 曹总：此次发布的新产品最重大的改进是在性能上的提升，以前我们的2004版及2004增强版在性能上都还有所欠缺，为了解决这个问题，我们重新开发了底层程序，我们在2004增强版之前平均是6.6个月推出一个版本，而2007这个版本我们已经研发了将近20个月的时间，我们为了未来的发展下定决心要从根本上解决这个问题。这次的2007版相对于2004增强版，速度有了成倍的增长，性能获得大幅度的改善，其他方面也有不同程度的改进，比如功能、兼容性、实用性等。 记者：我们知道微软的Office并不是真正意义上的“集成”，而永中的“集成”主要体现在哪些方面？ 曹总：我们知道，微软的电子表格、文字处理、简报制作应用属于3个不同的程序，使用时需要一个一个的打开，操作起来非常的复杂。永中集成Office 2007之所以一再强调“集成”功能，是因为我们将文字处理、电子表格和简报制作三大功能无缝集成到了一起，从而实现了应用、数据和文件的三大创新集成体系。 记者：永中科技针对于教育行业有哪些举措？ 曹总：我们对于教育行业非常重视，因为它是培养我们下一代用户的关键，而且教育中的很多应用在企业中也有所应用，所以我们专门针对教育研发了一个教育模块，而且还在2007版中专门增加了地理、生物上的一些应用，用户也可以自己添加一些内容进去，交互起来很方便。 这令是一个，永中的，都是公司

⑼ 营销访谈示例

你两个小时之前的提的问题，我进来是第一个，我为什么要进来呢？我想你总归在迷茫内的等待着这个答容案，你为什么想要这个答案呢？估计你有个方案有提给老板，这是你的工作。那或许这只是工作中的很少一部分，那么你的其他的大多数是做什么呢？我的估计对不对呢？我怎么才能帮助你呢？估计只有我了解了你才能给你答案。最终，我的产品（答案）是不是你想要的，就看对你了解是否足够深。所以，如果让我做一个对你访谈的话，我会带着这些问题，倒推回去，就能得到给你想要的答案了。
（最近做了好多没有回报的事情。希望能够帮助你，而不是仅仅告诉你做什么）