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保诚保险销售策划书

发布时间:2022-07-07 12:54:47

㈠ 香港英国保诚公司的目标

香港三大保险公司巨头,友邦 ,保诚,安盛,今天我们来说下英国保诚公司的优势!

英国保诚(PRUDENTIAL)是香港市场占有率NO.1的保险公司,以经营稳健和高分红而著称!内地客户非常喜欢英国保诚的产品,香港尖沙咀英国保诚保险大楼验证中心每天人山人海,足见客户对英国保诚公司的信任!

英国保诚已经在香港服务亚洲各国客户50年,现已成为香港最受欢迎的欧资保险公司,中国内地在港投保客户第一选择亦为保诚。本文即为您例举六个不得不选择保诚的理由,以便更多来港投保的中国内地人士了解保诚保诚公司的独特优势。

一.公司90%利润必须用于保单分红

全世界人寿保险公司中只有保诚承诺将公司90%的利润必须用于保单分红,而且公司成 立167年以来始终如一的执行此一承诺,因此,购买保诚公司之保险计划,投保人可以享有与保险公司利润同步增长之红利,这是保诚最大最独特之优势所在。以 同样为香港知名人寿保险公司友邦为例,其与保诚比较而言,其保单红利即明显低于保诚。

二.公司稳健而又不失进取

保诚公司过往业绩在香港人寿保险公司之中无其他保险公司所能及,因此保诚公司股价亦表现最佳,保单分红亦为香港所有保险公司中最高。

三.公司所获信贷评级最佳

保诚分别获标准普尔授予AA信贷评级,以及惠誉评级授予AA信贷评级。于香港所有人寿保险公司中,保诚的信贷评级最佳。友邦(AIA)、宏利、AXA安盛、富卫、安达等香港保险公司之信贷评级均逊于保诚。

四.其保险产品最具优势

以中国内地客户在港购买最多的储蓄和重大疾病保险计划为例,保诚隽升、危疾终身保(或危疾终身加倍保)为香港保险市场上同类产品中投资回报率最佳的保险计划。

五.被G20确定为不可以倒闭之保险公司

保诚被G20设立的全球金融稳定委员会确认为全球九大不可以倒闭的保险公司之一,因此保诚将受到更加严厉的监管,让保单持有人更安心。

六.客户服务及服务中心远优于同行

保诚公司的客户服务远远优于同行,以香港南丫岛沉船事件为例,保诚于24小时内对保诚客户做出理赔,而其他香港保险公司则反应迟缓。

写字楼,于所有香港保险公司中服务体验最佳,亦体现其品牌之强势。

㈡ 国际营销创意的是宏观微照的定势点题造势的把握

Gordon于1961年在《分合法:创造能力的发展(Synectics:thedevelopmentofcreativity)》一书中指出的一套团体问题解决的方法。此法主要是将原不相同亦无关联的元素加以整合,产生新的意念/面貌。分合法利用模拟与隐喻的作用,协助思考者分析问题以产生各种不同的观点。
是跳出庐山之外的思路,超越自我,超越常规的导引(AttributeListingTechnique)是由Crawford于1954年提倡的一种著名的创意思维策略。此法强调使用者在创造的过程中观察和分析事物或问题的特性或属性,然后针对每项特性提出改良或改变的构想。
是智能产业神奇组合的经济魔方---colm(co on-line marketing)整合在线营销
国际营销产业组合创意成功案例:--COLM---在国外,一般来说在线广告主要的广告主排名,一般来说第一个是IT类,第二个是汽车类等等。在中国来说,IT产品占据前三位了,不过汽车类在国外有很多,因为有很多体验方面的东西可以做。不过在中国,目前我们估计还没有达到10%,其实国外的很多经验在中国也是可以做的。同样,国外目前跟中国最大的分别,在广告主方面,就是了解互联网,就是我刚才说的认知度跟企业方面有没有能力去处理互联网相关的问题,或者是带来的无穷的机会,这是一个最大的挑战。对于网络公司来说,已经非常注意、非常重视整合在线营销这个环节,因为传统的广告公司,都是以传统媒体为主的。传统的广告公司面临新的挑战,除非也融入整合在线营销这一个国际趋势,否则生死难料!!
从营销理论的发展来看,服务在竞争中的作用日益突出。60年代以营销组合即产品(proct)、定价(price)、分销(place)、促销(promotion)作为营销理论的经典,成为企业市场营销的基本运营方法。在营销史上,没有什么比4P影响更大了。几乎每本营销教科书和营销课程都把4P作为教学的基本内容,而且几乎每位营销经理在策划营销活动时,都自觉、不自觉地从4P理论出发考虑问题。随着消费者个性化日益突出,加之媒体的分化以及信息超负荷。
80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:即从消费者的需要与欲望(consumer wants and needs)出发,考虑消费者愿意支付的成本(cost),消费者交易的便利性(convenience),并通过消费者沟通 (communications)把顾客和企业的利益整合在一起。4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,但被动适应顾客需求的色彩较浓。随着市场的进一步发展,面对竞争的加剧、客户群的不稳定、企业缺乏营销特色、缺乏满足客户需求的可操作性等新问题,需要企业从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的互动性关系 。
近来,美国DonE.Schultz提出了4Rs(关联relevance、反应reaction、关系relationship、回报return)营销新理论。 具体包括:
1、与顾客建立关联
在竞争性市场中,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的, 要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起, 特别是企业对消费品市场营销 ,更需要靠关联、关系来维系。
2、提高市场反应速度
在今天的相互影响的市场中,对经营者最重要的是如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足顾客的需求。当代西方一些企业已从过去推测性商业模式,转移成高度回应需求的商业模式。面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。
3、关系营销越来越重要了
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。与此企业将面临重大转变 :
(1) 从交易营销转向关系营销。交易营销,与特定的顾客进行一次性交易,而不是有意发展任何持久的顾客关系。关系营销,致力于发展和强化连续的、持久的顾客关系的长期营销战略。在关系营销中,互动营销是关键。互动营销职能:生产和消费的交接处表示买卖双方的相互作用,其中会出现真实瞬间。由于这些相互作用对市场营销的影响出现在互动过程中,这部分营销称为互动营销职能。
(2)从着眼于短期利益转向重视长期利益
(3)从单一销售转向建立友好合作关系
(4)从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心
(5)从不重视客户服务转向高度承诺
4、回报是营销的源泉
一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件
整合在线营销传播实践
在过去几年内,整合营销传播(IMC)在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意(Caywood、舒尔茨和王,1991;舒尔茨、Tannenbaum和Lauterborn,1992;Duncan和埃弗雷特,1993;Duncan和Moriarity,1997;Hutton,1995;Wolters,1993;Nowak和费尔普斯,1994)。一直以来,整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式来定义、辩论和探讨IMC,有很多讨论是围绕以下主题来进行的:各种组织应如何实施IMC(如1995年举办于亚利桑那州的“广告调研基础之整合营销传播研讨会”)。这些组织包括广告代理商、整合营销传播公司和营销公司自身等等(Kitchen和Proctor,1991;舒尔茨和Kitchen,1997)。此外,如何展开IMC工作也引起了人们的极大关注(Belch和Belch,1995;Kiely,1993;.费尔普斯、Plumley和约翰逊)。
虽然对如何实施IMC已有大量的探讨、研讨会及许多认识,目前尚没有关于IMC操作或最佳实践的实质性研究或著作。多数研究是依靠推测、趣闻轶事般的例证、个人的意见或是基于特定行业特定公司的单个案例来进行的。在本论文中,我们将首次对在美国实施的IMC计划的最佳实践给出了全面、标杆性的研究。它将提供一根基线和准绳,通过与之相比较,营销及传播经理、市场研究人员和专家学者将能判断他们在IMC方面所取得的进步,他们也能根据IMC的最佳实践及未来的一些导向来测试自己的经验。
本论文由四部分组成:(a)关于整合营销传播的定义及相关观念和理论的探讨;(b)关于本次研究及整合四步法的描述——各组织都是通过“整合四步法”来进行操作的;(c)美国生产力和质量中心研究结果的十二项发现;(d)关于整合营销传播在当前及未来管理中运用的一些思考。I、目前关于整合营销传播的观念和理论
在介绍关于整合营销传播最佳实践的标杆研究结果之前,有必要对当前相关的整合营销传播思想作一个描述。自20世纪80年代后期形成以来,IMC的概念和结构已经有了很大的变化。
整合营销传播缘于组织对适应已经变化了的和正在变化着的市场环境的需要。开始时,整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动(如广告,公共关系,直邮等)创造一个统一的组织形象,也就是营销人员希望能为其组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。但是,理论的进一步发展,IMC已经涉及到了更为广泛的领域,并变得更为复杂。本质上,它已经从一种通过传播管理来协调和联合各种传播要素的战术方法转变为一种不同的标杆体系,围绕该标杆体系,组织能够制定战略计划并执行所有的市场传播活动。
多年来,已经形成许多清晰的、关于整合营销传播的定义。但AGORA公司作为APQC研究的主题专家,提出了以下一个更为清楚的、关于IMC实践操作的定义:整合营销传播是一个业务战略过程,它用于计划、制定、执行和评估可衡量的、协调一致的、有说服力的品牌传播方案;它以消费者、顾客、潜在顾客以及其他内部和外部的相关目标为受众(APQC标杆研究,1997)。该定义将当前的IMC实施和使用的重点放在会被以下研究结果证明的若干焦点上。
II、整合营销传播标杆研究
IMC标杆研究在1997年由“美国生产及质量中心”(以下简称为APQC)组织进行——该中心的总部在美国德克萨斯州的休斯顿,是一个非营利性的合作组织,拥有约500名工作成员,这些成员一起研究和探索在广泛的领域里组织如何改进产品质量、提高生产率。通常,APQC的研究方式是将一些组织在某领域里所拥有特定的技能标准化,同时将探索和界定这些组织的“最佳行为”。研究成果将通过各种报告、会议、研讨会传达给APQC成员,并最终传达到一般的商业团体。
本IMC研究起源于在一项调查中将整合营销传播列为标杆研究日程中的优先项目的APQC研究人员,在研究过程中,他们请来了外部主题专家唐·舒尔茨及AGORA公司的海蒂·舒尔茨来进行协助,这些专家利用他们在整合领域和整合营销传播方面的经验,著作及教学来共同完成这项任务。
整个研究过程如下:
A:由AGORA公司和APQC首先提出方案,然后将方案送到可能的赞助者手中,这些赞助者将资助此项研究,并将参与研究过程的每一个步骤。
B:AROGA公司及“APQC”将利用一个三十到四十五分钟的初级调查表来筛选可能的赞助者,这些调查表大约需要四十五分钟来完成填写,包括五个领域里的问题:(1)营销传播的构造及计划;(2)营销传播的信息及战术;(3)将顾客的要求和组织整合起来;(4)用信息技术来了解顾客;(5)整合的财务及战略。同时通过与世界上一流的学者及从业者的沟通以及在AROGA公司和APQC的书面调查经验的基础上发展了一系列预期的“最佳行为”组织。
C:所有的赞助者被邀请到德克萨斯州的休斯顿总部参加一天的会议。在会议上,参与者收到了调查表并被要求陈述其内容及结构。除此之外,对“最佳行为”组织的讨论进行了评论。基于赞助者的建议和评论,调查表得以定稿,并制定了一系列“最佳行为”期望组织。
D:APQC的职员和这些“最佳行为”期望组织联系,让他们同意完成这份详细的调查表,并引起他们成为研究对象和“访问站点”的兴趣。结果是,22个组织完成了调查表,得到了5个“访问站点”。这项研究的参与组织如下:
伙伴(同意完成详细的调查表的组织,并被作为访问站点)
*attorney’s Title(保险基金)
*CIGNA (保险公司)
*道琼斯化学公司
*Fidelity投资公司
*John Nuveen & company
*美国联合航空公司
*联邦快递
*惠普
赞助者(同意完成详细的调查表的组织,但不作为访问站点)
*亚瑟-安德逊保险公司
*Bayer AG公司
*通用电气
*Kaiser Permanente公司
*Nationwide Insurance(国家保险公司公司)
*Public Service Electric & Gas Co.(公共电力煤气服务公司)
*Texas Utilities
*Baptist Sunday School board
* Emst & Young LLP
*通用电话电气公司
*Mutual of Omaha
*Prudential Insurance (保诚保险)
*得州仪器
*The Mutual Group
以上机构都填写了关于他们进行整合营销传播的惯例、活动、过程及方法。在这个小组中,实际上共进行了5次站点访问,它们是CIGNA保险公司、道琼斯化学、联邦快递公司、Fidelity投资公司及惠普公司。被访问的站点包括APQC, Agora以及Sponsor计划参与者。
1.访问站点及问卷分析完成之前,APQC和Agora公司的经理们将结果罗列出来。在APQC的休斯顿总部举行报告之前,这些资料详尽地记载于一份文档中并分发给每个伙伴和赞助者。
2.伙伴、赞助者以及课题专家小组在APQC的休斯顿总部举行了一个为期两天的会议,将研究结果公布并共享。各机构,SME小组以及APQC的人员进行了深入的研讨。这些已呈送给伙伴和赞助者的最终研究结果总结在下面。它们描述了美国整合营销传播的现状,而且提供了营销传播机构制定整合营销计划的基础。这为他们转向21世纪的市场营销提供了途径。
III、制定整合营销传播计划经历的四个阶段
在研究开始之前,课题专家小组假设传播机构在制定整合营销传播计划时历经了以下四个阶段,这四个阶段(步骤)如图1所示。
整合的四个阶段如图1所示。这些阶段已经被实地研究证实。以下加以简要说明。
第一阶段:战术协调:组织开始协调其营销传播活动。通常,他们制定一些品牌计划或者品牌管理计划,或者说,首先决定管理其品牌以及它发布的与品牌有关的信息。这是通常的“一种形象和一个声音”的概念或定义。这意味着组织在各方面整合广告信息。同时,公司希望在多媒介、多维度的传播过程中形成协同效应。
第二阶段:重新界定营销传播范围:在这一阶段,公司开始定义新的或者广义的传播概念。组织试图考虑得更加广泛而不是局限于传统的功能性广告活动,销售促进、直接营销等等。
通常,公司首先通过品牌接触和品牌传播评估来决定在哪里和在哪种情况下品牌或公司与其顾客和潜在顾客建立联系。通常,这意味着公司要在进行传统的外部传播方法之前就采取行动。一般这些行动包括内部营销或与公司雇员和销售队伍有关的活动。在某些情况下,公司开始尝试在营销渠道和业务伙伴中制订整合营销传播计划,希望能有一个清晰、简明的信息流和公司对顾客的激励及顾客反馈的信息,通常公司的这些行为包括建立多功能小组,这些小组关注的是顾客和最终使用者而不是公司的产品和服务。
第三阶段:信息技术的应用;在这一阶段,营销组织开始利用信息技术来整合过去使用过的各种营销传播形式。例如,通过使用包括数据库技术在内的各种研究方法,组织开始研究顾客态度和行为数据上的差异以及如何使这两者相一致。利用更多的外部顾客信息,传播计划小组开始区分顾客的个人标准。也就是说,从大量营销方法转换到通过辨别顾客的独特的需要和欲望来确认顾客。通过这种方法,组织可以进行定制化传播。通过定制化传播,企业通常开始在他们的传播计划中使用不同的评估工具和技巧。换句话说,公司开始关注顾客群及他们的需求和潜在需求,而不是简单地关注市场份额。这也包括从经济状况来区分顾客和潜在顾客。
第四阶段:关于财务和战略的整合;在该阶段,组织开始制订计划说明书,该说明书是基于对顾客和他们的市场或财务价值及潜在价值的评估,而不是简单地基于公司所想要达到的目标。通过关注顾客,企业通常能够制订出能使用更好的计划和测量方法的营销传播“封闭回路系统”,也就是说,这种顾客价值知识使得公司能以可评估的“投资回报率”为基础来进行营销传播投资。通常,公司希望利用这些方法来测量它的市场投资回报率,因为高层管理者想要知道整合营销传播能给公司带来的价值。 IV、 十二个重要发现
基于对上述四阶段的理解,我们可以鉴别出十二个知识要点(发现)——以上标杆研究的结果,这里将对这些重要发现予以描述。
在该研究中,我们使用了一种研究方法,这种方法始于“研究期望”——它构成研究方法和详细说明专家认为可能或合理预期在这一领域研究的发现的基础,这些研究期望在实际研究发现中或是得到证实或是遭到否定。也可以认为这些期望是一些待测假设,它们被研究发现所接受或拒绝。对于本篇报告而言,我们仅列出实际研究发现中的12个重点:
1.重要发现#1
需要在一个组织内、跨商业机构和外部供应商之间开展高度人际的和多功能的传播,整合不能仅仅依靠政策和流程。
2.重要发现#2
公司必须自己负责整合的过程,而不要指望广告机构或其他供应商来进行。
3.重要发现#3
公司要搜集关于顾客的外部信息。既利用一手或二手市场研究资料,也利用实际的顾客行为数据,并将这些信息运用到计划、发展和评估传播活动中。
4.重要发现#4
整合营销传播实践做得最好的公司建立了一系列反馈渠道来搜集顾客信息并在整个公司里有效地利用这些顾客信息。
5.重要发现#5
整合营销传播的一个最大的挑战是使内部实践和程序与外部传播相一致。
6.重要发现#6
整合营销传播实践做得最好的公司不仅保持大量的数据资源,而且营销传播人员能十分有效地利用这些数据来制订营销传播计划。
7.重要发现#7
在开展国际市场营销的公司中,最佳的IMC实践者往往都会维持一个全球性的、完整的数据库,而不是一个独立的、不完整的数据库。
8.重要发现#8
在整合营销传播计划、发展和执行过程中,必须有效地利用信息技术来将顾客顾客相关资料转化顾客认知。
9.重要发现#9
相对而言,很少组织利用现有技术来建立基于单个顾客环境和特征的、有针对性的传播程序。
10.重要发现#10
可以发现,伙伴公司与赞助公司相比,其营销部门的角色有些不同。伙伴公司传播人员的责任常常被设置了一个底线,并且他们在战略规划和新产品开发过程中扮演着非常突出的角色。
11.重要发现#11
许多组织运用一系列工具来评价营销传播活动的有效性,然而,几乎没有一家公司将财务标准应用到评价过程中。
12.重要发现#12
许多组织都宣称是以顾客为中心的,但几乎没有一家真正领会到以顾客为中心在战略层面和组织层面的含义。
这些发现描绘了整合营销传播在美国的发展现状。从这一现状出发,针对整合营销传播在今后的发展情况,我们将在最后部分提出管理人员的一些看法。
V、整合营销传播思想的扩展
运用APQC的结论,针对整合营销传播在现在和21世纪的实际操作,我们能够再提供一些管理人员的看法。
1.许多组织已经发现,他们可以运用整合营销传播工具和技术来加强对重点顾客群的营销传播。整合营销传播的基本思想适用于许多组织,这一基本思想是:为组织提供能够运用在组织各个方面的流程和共有规划平台。
2.在产品和服务上,越来越多的组织开始使用整合的方法——被称为“整体解决方案销售法”。由于市场人员越来越频繁地使用一系列目标定位及相应的工具——而且工具越来越多,因此,他们必须证明在新型传媒上的投资是正确的。但是,这些媒体在过去并没有得到广泛的认可。
3.在许多企业,整合营销传播常常与直接响应营销(Direct Response Marketing)和数据库营销相混淆。
然而,后两者更多地被强调在战术上,而且在营销方法上是一维的。直接响应营销主要强调建立一个反馈闭环,以便使接受订单更加便利。另一方面,数据库营销则主要强调运用技术手段精确地确定目标细分市场和传递相关的、定制化的信息和服务。
直接响应营销和数据库营销都属于整合营销传播的范围,但他们都无法囊括整合营销传播所包含的全部内容。他们每一个都提供了一种特殊的渠道,以便组织与其顾客进行沟通。但是,真正的整合营销传播试图提供一个战略平台,在平台上可以展开公司所有的基本活动。
VI、现阶段关于整合营销传播的观点和实践
最佳实践标杆研究法(the Best Practices Benchmarking Study)已经揭示了研究整合营销传播的方法,以下评论又为理解这一方法提供了平台和整体架构。
1.根本上,整合营销传播是一种营销传播规划系统。它被用来帮助组织将时间、精力和财务资源集中到最佳顾客和潜在顾客身上。它不是首先决定说什么然后再寻找目标受众,而是以顾客和潜在顾客为起点,然后再返回到自身。
2.整合营销传播被设计成这样一种模式:将所有的营销和传播要素都变成可信的、可说服的、含意丰富的、可测量的过程,这些过程的有效性和效率都是可以评断的。
3.整合营销传播有赖于顾客行为数据的有效运用。尽管个人态度数据和人口统计数据可以起到启发的作用,但是他们在描绘顾客群体方面只扮演了从属的角色,主要角色还是由行为属性来担当。
4.组织内部各个小组的经理人员将本组织所有的传播活动整合在一起,从而使其变成一个有凝聚力的整体。正是通过这些人员,整合营销传播才被规划出来并得以执行。这些小组也将外部资源和内部能力结合在一起,以获取最大化的结果。
5.根据IMC为组织带来财务回报来评价整合营销传播的效果。在整合营销传播过程中,尽管信息和刺激是一至关重要的部分,但基本上还是根据市场表现来进行评价,而不会根据所发生的费用和传递的信息来评价。
6.整合营销传播利用一种流程来进行规划,该方法为组织内部的所有经理人员提供了一个共有的框架,用以整合与顾客相关的工作。
我们已经跨入二十一世纪,IMC作为营销和传播的一种新的传播范例必将进一步得到发展。APQC最佳实践标杆研究法已经为我们展现了一种全新的有关观念、实践以及市场执行的见解。
唐·舒尔茨先生为爱格瓦(Agora)咨询公司总裁、国际整合营销传播理论的创始人

㈢ 急需保险公关策划书范文,,,急急

品牌的诞生是因为公关,而非广告
u 杨黎

如果你问一个国际的总裁,如何创立品牌,他会告诉你,首先进行大规模的广告推广,也许这种品牌理念适合那些才大气粗的跨国公司,但是却会使得大多的中国本土品牌走上不归路……

飞亚达在神五营销中通过公关成功树立中国钟表第一品牌的地位。中国企业单凭拼广告斗不过那些才大气粗的跨国公司,中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。这个就是公关。
如果你问一个国际4A的总裁,如何创立品牌,他会告诉你,首先进行大规模的广告推广,就象现在惠圃全球4亿美圆的大规模广告推广一样,经过大规模的广告推广后,品牌拥有一定的知名度后,在这个基础上然后在进行进一步的品牌内涵深化和推广。
如果你咨询其他广告公司,他们告诉你的答案也一样,先大规模的广告过后再说,这是基础。也许你现在知道为什么那么多的公司破产的原因了吧?
在现在竞争如此激烈的环境下,社会的舆论及关注越来越重要,广告更大的作用是推波助澜和提醒。品牌的创立是因为公关而不是广告。
“广告为王”的神话
有人请教可口可乐全球总裁可口可乐的品牌秘诀是什么?这位商界巨头说:“唯一的秘诀就是广告,除了广告,没有其他!”
真的吗?真的就只是广告那么简单?如果其他的饮料行业真的相信要建立一个伟大的品牌的秘诀就只是广告投放问题,那么很可能这个家伙会血本无归。
这是一个典型的障眼法,就象那些魔术一样,如果你真的相信那些魔术大师真的可以闭眼郑刀都不会伤到人,只要勤加练习,你的功力也一定可以达到类似的闭眼郑刀也不伤人的地步。如果真的这样的话,不知要有多少人会死在你的刀下。
的确,从秦池夺取央视标王一举成名后,中国的企业开始越来越重视起广告的作用来。而且从客观来看,广告也确实起到促进销量和建立品牌的重任。但如果你有留意,你会看到现在广告的效果将会越来越低。从90年代初到现在,整个广告的成本上升了何止几倍?十年前,秦池花了3000万的广告投入迅速启动全国市场,现在这个数字翻了5倍不止。
确实,我们不否认广告作为营削中重要一环,我们不否认其起着自身独特的作用,但如果你因此认为,品牌的创立是因为广告,那么可能很遗憾的是,你的品牌之路可能要步入误区。
想想看,在中国短短的二十多年的历史发展进程中,给我们留下深刻印象的都是些什么东西?
我们都知道海尔的砸冰箱事件,对于海尔冰箱的广告,你记住了哪些呢?
我们都知道茅台是怎么在蒙巴拿怎么一砸酒而天下知,你会留意到茅台作过什么广告吗?
大家都知道格兰仕微波芦吧,告诉你一件惊讶的事情,虽然格兰仕微波芦拥有很高的知名度,但格兰仕微波路从来没有投过多少钱硬广告。
就从最近这次的神五营销来看,大家都知道飞亚达制造了中国第一只航天表。但是飞亚达为此投入的广告费用却没有多少。
看看世界上著名广告集团里广告公司与公关公司的关系我们就可以知道现在人们对广告与公关的认识,一直以来,大家形成的观念都是品牌的创立是因为广告创立的,公关和新闻知识辅助的手段而已。所以你可以看到几乎所有的广告公司里面,公关和新闻计划爱品牌传播年度传播计划里扮演的一般都是小角色,企业和广告公司对公关和新闻的认识只是限于公关只是一种辅助的手段而已。但事实的真相刚好相反,人们对公关和新闻的认识离真正的事实还远远 不足。
拿最近的神五营销为例,在此次的神五营销中,5家赞助企业飞亚达、蒙牛、农夫山泉、中国人寿、长城润滑油分别根据自己企业的品牌策略进行了营销,但是最终的结果如何呢?虽然蒙牛凭借着巨大的广告投入(半个多月1000多万)迅速打开了知名度,但是整个神五营销中最大的赢家却是飞亚达,在短短不到两个星期的时间里,飞亚达凭借出色的公关能力创造了“航天表”的飞亚达专用名词,成为此次神五报道中曝光率最高的企业之一,连最权威的官方新闻机构新华社也为飞亚达发了一次专门的新闻通稿,这在新华社的国家报道中是不多见的。飞亚达此次花费不多却取得了价值几千万的宣传效果。
回到营销的本质
营销为什么会起作用?
营销之所以会产生作哟内个是因为口碑,口碑创立品牌。
营销为什么会产生作用,除了终端渠道的陈列、渠道的摆设等硬件终端让人看起来感觉不错之外,真正对销售起作用的是什么呢?
人员的推销或者消费者以前朋友的口碑!
有没有发觉,其实说到底,口碑的影响是企业生死存亡的关键。
如果你有仔细考虑一下,你会发现,其实企业所有的营销努力都是为了一个目的,营造良好的口碑。

产品的款式设计,产品的质量、产品的品牌形象、产品的技术研发,产品的终端摆设、广告、公关、营销推广…所有的一切一切,最终希望的只不过是要让人觉得这个品牌象个大品牌,在消费者当中形成良好的口碑。营销的最终努力都不过是为了塑造良好的口碑,因为只有拥有了这一点,整个品牌才具有生存的基础。
三株口服液是否真的喝死了一个老汉?
冠生园是否真的存在产品的问题?
福牌阿胶是否真的用马皮代替驴皮?
……
这些都有大规模的广告宣传吗?没有,但这并没有阻止他们的传播,是什么在其中起了重要的作用,谁上罪魁祸首?口碑传播。这从反面人证了口碑传播的重要性。
那么什么更容易引起人们的口碑传播?是广告吗?看来不是,随着信息的爆炸发展,人们越来越排斥广告的商业信息。
汉林清脂单是在2002年12月在电视上就投放了1000多万的广告费用,目标人群有多少知道汉林清脂?没有多少
黄金搭档2002年在中央电视台的投放数以亿计,有听说多少消费者在议论和传诵黄金搭档?寥寥无几。
……
在未来的信息爆炸时代,广告的作用将会越来越少,人们会有意无意的忽视广告的存在。在哪个投放巨大的汉林清脂广告中,有多少人知道这是一个治疗高斜脂的产品广告?人们更多的是记住任达华。因为不在意,这也是为什么人们经常将甲家企业的广告说成乙家,将乙家的广告说成丙家……
那么什么最容易引起口碑,公关无疑,人们总是将自己描写得高尚一点,所以公关也更容易引起人们的关注和传播。
公关的作用在于它更容易引起口碑传播。
企业所有的努力,只不过是为了创造一个有更有利于企业生存的环境而已。
“广告之所以起作用只有当它有了‘话题性’才具有价值!”著名赢销战略大师AL RIES说。飞亚达的“中国航天员专用佩带用表”之所以起作用也就是因为飞亚达航天表与神州五号紧密联系在一起(飞亚达航天表是神州五号上唯一的商业因素)。
舆论创立品牌,而非广告
加入WTO后的中国企业,应该知道单凭拼广告是平不过那些才大气粗的跨国公司品牌,中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。
特别是中国,舆论的作用比更是巨大无比,史与柱在总结为什么企业倒闭的原因时特别提到一点,就是舆论。作为一个技术人员出身的商界巨人,可以认识到这一点,可见舆论的巨大威力。
众口烁金,中国人充分意识到舆论的巨大威力。
企业所有的营销努力只不过是为了赢得一个良好的口碑,从而塑造起一个伟大的品牌,从而赢得销售上的成功。
而要赢得良好的口碑宣传,是广告更容易引起人们的广泛传诵,还是舆论和新闻的作用更大呢?一个品牌要想在大众市场获得成功,首先要在媒体和新闻界获得成功。
而中国的品牌往往相反,这是为什么那么多品牌昙花一现的根本原因,当你没有深厚的传播基础的时候,品牌的生命很难持久。
探索成功品牌的本质
我们来看看到底是公关创立品牌,还是广告。我们可以看到,每一个伟大的品牌后面都有一个广为人知的品牌故事,这个品牌故事是通过广告告知的,还是通过舆论宣传达到的。
我们来观察中国的几大著名品牌,看看到底是舆论创立品牌,还是广告?
海尔:
在海尔品牌的建立过程当中,起作用的是是广告还是新闻舆论呢?你或许会说是广告,但要你说出哪个海尔广告给你留下了深刻的印象你可能想不出来,你的第一反应可能是海尔砸冰箱事件,海尔用这个方法向消费者宣布了海尔产品过硬的品质。接着你会想到什么,你可能会想到“地瓜洗衣机”,海尔的地瓜洗衣机真的有效吗?如果你去市场上走走,你会发现其实海尔的地瓜洗衣机只生产了很少量的几台,但这个不重要,地瓜洗衣机向人们宣布了海尔的贴心和个性化服务。
海尔的广告与其他家电品牌的广告相比更独特吗?没有,不过其成功的秘诀是设立独一无二的新闻策划部,专门策划有关海尔的新闻,每年上万篇的发稿量。这是其他品牌所望尘莫及的!
善于造势的企业总是比较容易成功。首先你要在糜体上和舆论上成功,你才会在销售上成功。
格兰仕:
大家都知道格兰仕微波炉,按照常规的做法,如果想要达到如此高的知名度,格兰仕投入的广告费用一定数以亿计。不过事实的真相是,其实格兰仕微波炉在创立品牌期间,一分钱的硬广告都没有投。那么格兰仕微波卢是如何让微波炉到达这样家喻户晓的程度。秘诀就是广告。如果统计一下,你可以看到,所有微波炉行业的新闻几乎都是格兰仕制造出来的,即使是现在,你仍然不时可以看到有关格兰仕微波炉策划的新闻。
脑白金:
很多广告创意人对脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”的广告深误疼截,但这并没有影响脑白金的销售。脑白金的成功是大规模的广告轰炸炸出来的吗?看来不是。黄金搭档……
奥克斯:
成长初期,首先要解决的问题是知名度问题,首先你要是一个知名品牌你才可能是一个强势品牌。
所以奥克斯空调非常重视新闻公关的炒作,如《空调白皮书》的发布,挑起行业争端;
暴炒吴士宏的加盟(其实根本没有的事),继续引起关注,提高知名度;
然后是中巴对抗赛的赞助,一轮广告和宣传的轰炸。
如果你有注意看,你会看到奥克斯前几轮的宣传都是低成本的、新闻的炒作居多 。现在奥克斯的知名度已经没什么问题了,现在急需要解决的问题是奥克斯的实力,解决消费者的信任度问题:你要让人觉得奥克斯象个大品牌,值得信赖。
而要让人觉得你象个大品牌,很有实力,大规模投放广告是一个很好的捷径,所以奥克斯现在大规模的投放广告是要让消费者相信,我们奥克斯是一个大品牌,我们奥克斯是一个很有实力的品牌,达到这个目的就可以了。只要维持一定规模的广告投放奥克斯的战略目的就达到了。
实际上,很多著名品牌的创立并不依靠广告,更多的是依靠新闻和舆论,象星巴克和沃尔玛这样的品牌,无论是过去和现在,他们的广告预算都非常少,那他们是如何取得成功的?舆论和新闻。从本质上来说,广告、新闻、舆论都是想制造传播,显而易见的是,新闻和舆论更有优势,新闻和舆论更容易造成口碑传播。
大家都记得南方黑芝麻糊“一缕浓香,一缕温情”的广告吧,当时这个广告囊括几乎所有的广告大奖,但现在南方黑芝麻糊哪里去了呢?因为缺乏后继的新闻和舆论引导,当经典的广告一停播以后,人们很难再想起原来还有个南方黑芝麻糊。在健康食品行业快速增长的今天,中国传统的芝麻糊类并没有什么增长。
在最近的神五营销中,人们注意到以前凭借“一朝拥有,别无所求”广告出名的飞亚达开始改变只是猛投广告的营销策略,开始注重公关战略——赞助神州五号发射,而且在宣传中在保持适量广告投放的同时更加注重公关舆论的报道,大大提升了飞亚达品牌形象。太空的神秘、高贵和高科技感觉一下赋予了飞亚达神秘的太空色彩。飞亚达凭借神州五号的一飞冲天也一飞冲天。
注重公关,注重深度传播,这也许是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的营销战略。
广告是风,公关是太阳
在伊索寓言里有这样一个故事:
一天太阳公公和风伯伯在路上相遇了,他们在争论到底是风的力量大些呢,还是太阳的力量强些?
他们最后决定看看谁能使路人脱衣服,谁的力量就最强。
风伯伯先上场,但是风刮得愈大,那些路人就把衣服穿得愈紧,到最后,风伯伯一件衣服都没有让路人脱下来。风伯伯一脸的沮丧,为什么我的风力那么大可是连路人的一件衣服都脱不下来呢?
后来太阳公公上场了,他并不想强行地把那些路人的衣服脱下来,他要人家自己主动把衣服脱下来。他一路的猛晒,过了一会,那些路人觉得很热,就把衣服脱下来了。
太阳公公最后赢得了胜利。
在市场营销中,广告和公关的作用与这个寓言中的风和太阳的关系很象。
广告是风,公关是太阳。
广告是一种硬性的推销手段,赤裸裸地希望就是卖货,但因为缺乏足够的可信度而很难深入人心,风吹得越猛,路人衣服穿得越紧;广告作得越猛,人们的抗拒心理越强。
公关象太阳,不知不觉中解除人们的武装。因为舆论与媒体是独立的第三方,舆论和媒体不是你的,你不可能完全控制他们,你不能强迫媒体一定要接受你要传播的信息,他们有自己的运作规律和评判标准,你能作到的只能是尽量使他们感兴趣,让他们感觉这件事情对他们很有帮助,对消费者也很有帮助,让他们自己来选择报不报道这件事。
媒体站的立场会让消费者相信他是期望我们可以得到更良好的服务。在这个过程中,企业的良好形象和品牌形象会不知不觉中让消费者接受了。
最近的神五营销中,人们也许会对蒙牛广告投放上的一郑千金有些记忆,但是人们得到的更多印象也许会是蒙牛又在借着神州五号的发射在自我炒作了,从而大大降低蒙牛宣传上的效果。频繁的广告投放也许就象人们对待脑白金的广告一样,虽然知晓但是厌烦。
而站在另一面的飞亚达企业却因为其出色的公关战略给我们留下深刻的印象:
“中国第一只航天表揭开神秘面纱 杨利伟曾佩戴”、“中国第一只航天表的争斗——飞亚达与OMEGA三年来的竞争”“中国第一只航天表曝光”……极富新闻价值的新闻传播无声无息地进入人们心中,其切入角度也是如此水到渠成、匠心独运,让人完全感觉不到一种商业信息:“在所有电视新闻片和网站图片资料中出现的宇航员,其左手臂上佩带着一只黑色表带的手表,这正是第一次曝光的中国第一块航天表——飞亚达航天表……”所以我们也不惊讶于飞亚达独到的宣传效应了:
根据我们神州五号发射前和神州五号发射后的新闻搜索表明,在神州五号发射前,在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息不超过5条;神州五号发射后,在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息超过千条以上。飞亚达在短短的两个星期内几乎打造了一个“航天表”新名词,这个是单纯广告无法想象的。其引发的新闻效应也是如此令人瞩目:在中国四大门户网站(新浪、搜狐、网易、TOM)上搜索到有关飞亚达的新闻专稿超过20篇以上,其他自动刊发和转载的中小往站更是不计其数……
知名品牌面临的难题
广告是一种很有限的传播手段、浅层次的传播手段,
当企业品牌已经具有很高知名度的时候,当品牌的知名度已经没有什么问题的时候,单纯的广告已经没有什么作用,那么这个时候,你关注的重点就不再是单纯的知名度问题,当大家都知道你这个人的时候,你就应该知道,接下来的工作你应该让人知道你这个人有多好。而如何要让人知道你这个人,单是告诉人家你的名字是远远不够的,这时候你要用的可能就不再是单纯的广告了,这时候你拿起的武器就应该是公关。用全方位的的关注和深度的报道让人全面了解你是一个什么样的人,让人知道你的内涵是多么丰富,让人知道你是一个心地多么善良的人。
显然,这些是广告再也难以达成的目标。
舆论和新闻的可信度会让消费者相信。
一般来说,广告的费用都是巨大的经费预算,而公关是一个“四两拨千斤”的活儿,猜猜看,飞亚达从无到有创造了“航天表”专用名词花了多少钱?不会很多,想一想,类似的经费都不够在广州日报做一个整版广告(35万/版)。飞亚达让舆论界暴炒“飞亚达航天表”概念只是用了不多的公关费用,而整个宣传效果几千万也可能拿不下来。
广告是交保险费
既然品牌的创立应该首先公关而非广告,那么是不是说广告就无足轻重了呢?显然不是,一个品牌无法一直都保持很好的新闻效应,那么这个时候,企业就应该考虑通过广告来维持消费者的认知,当舆论与新闻将品牌钉入消费者心智之后,这个时候,你就需要广告。让广告这把锤子,把品牌订得更深。
不仅如此,在品牌创立之后,广告更多的作用是一笔保险费。那些成功的大品牌用天文数字的广告费用在告诉其他品牌,如果你没有足够的财力,请不要轻易地加入竞争。广告是提高整个行业门槛的一个很重要手段,它就象企业为它现在的品牌地位交纳的一笔保险金,如果你要与宝洁这样的巨头竞争,想一想那巨额的广告投放也是一件很头痛的事情。
箭牌口香糖每年花费几亿美圆的广告费来做广告,这无疑是在告诉竞争对手,如果你想获得象我这样的品牌地位,每年你的花费要超过几亿美圆,而且并不保证你一定能获得足够的回报。这会让那些蠢蠢欲动的竞争对手不甘贸然行动,因为几亿美圆可不是一个小数目,这可是一个巨大的投资风险和资金压力!许多的竞争对手会由于过于巨大的风险而不甘贸然进入口香糖市场,从而使得箭牌多年来一直独享巨额利润的口香糖市场。
OMEGA、飞亚达每年都维持着巨大的广告预算,这无疑是阻碍其他钟表品牌的一个巨大门槛:如果你要获得象我这样的品牌地位,每年你花费的广告费用也是一笔巨大的负担,在维持这样一种巨大广告费用的前提下,请考虑你是否可以收到足够的回报?
很多领导品牌的广告都是一笔保险费,可口可乐成功的秘诀真的是广告吗?我们想一想,你虽然天天喝可口可乐,但是在过去的一年里你看过了多少次可口可乐的广告了?没有多少,甚至一次都没有。可口可乐的终端陈列和终端传播的效果远远大于广告本身,可口可乐庞大的广告费用很大程度上也是在交纳保险费。
我们不能因为看到富豪现在作奔驰而自己也作奔驰,做奔驰并不会令你成为富豪,你要想成功,你应该学富豪没成为富豪之前是怎么做的。
创立品牌也是同样道理,如果你以为市场上的强势品牌都是因为拥有庞大的广告费用而自己也要拥有庞大的广告费用,十有八九你会血本无归,你应该学这些强势品牌在没有成为领导品牌之前他是怎么成功的。

㈣ 保诚重大疾病保险计划

一,香港这边的保险保障的范围广。
1,末期疾病可理赔。以英国保诚的重大疾病险来说,在重大疾病险上除了普通的癌症以及其他50多种常见癌症外,还有一个“末期疾病”的选项。所谓末期疾病,即是指此前并未发现,可一经发现便可以定义为重大疾病的疾病,如当年的非典型肺炎,即SARS。因为在国内的一些保险公司里,疾病名单没有列明此项,当出现一些突发性的重大疾病时,国内的保险公司可以不进行理赔。可香港政府为了防止这种情况出现,规定在香港执业的保险公司必须有此项;
2,即便在其他疾病上,香港保险也涵盖了很多国内公司不提供理赔的疾病,如川崎病等。
3,与世界除中国大陆外其他保险一样,香港这边所购买的保险,当你在世界任何一个国家或地区(包括中国大陆)出现需要理赔的情况,只要你能提供公司认证的国内医院的诊断报告(几乎所有三甲或以上医院都属于认证医院之一。以本人家乡小城市肇庆为例,就有三家),保险公司都会提供理赔。而中国大陆的保险,只接受在中国提出理赔的个案。简单地说,就是假设你日后移民了,你在中国所购买的保险就几乎全废了。
4,保险范围广还体现在原位癌的预支赔偿上。所谓原位癌,即是已被发现有恶性肿瘤的特点,但还没有入侵其它组织的肿瘤。在原位癌阶段,只需接受一定的治疗,病情就能得到控制。因此,香港的保险公司在客户查出有原位癌后,可以预支保额的一部分(20-30%左右,具体额度因公司不同会有些许出入)进行治疗。而反观国内的某些公司,可能只有当癌症到晚期后,才能申请理赔。
5,保障范围广还体现在,几乎所有的香港的重大疾病以及医疗保险都是保终身的。简单地说,假设你供了20年的重大疾病险,但在三十年后出问题了,保险依旧生效。而你一直健康没事,到了七八十岁时,你可以拿到一笔钱做你想做的事或者给你的后代,因为重大疾病险就是有事当保险,没事当储蓄,且其收益率又比普通银行存款高。
二,费率优势。
费率优势分香港的重大疾病险费率一般仅为国内的1/2或者1/3。此外,香港的保险在费率上与国内最大的不同点在于,保费不变,保额会随时间推移而增加。比如说英国保诚公司一份简单的重大疾病险,当你在23岁买的时候买一份供20年的重大疾病险,每个月仅需要交525块人民币,你就能享受67,796美金的保额。而当你年纪到53岁时,保额就可达到104,424美金。而当你平平安安活到100岁,这个重大疾病险就可看成一份人寿险,且保额已经涨为848,927美金。也就是说假设你没有任何重大疾病一直活到100岁整,儿女可获得848,927美金。而且,在你供保险的20年里,每月所支付的金额都是525块人民币,一直不变。
三,储蓄险回报率高。
这里说的储蓄型保险,其实就是分红型人寿险。据香港保险行业数据显示,香港储蓄型保险回报率大多在5%到10%左右,加上每年的现金红利等最高可达到30%左右,而内地分红险、万能险等利率水平也仅维持在4%左右。只要内地保险资金投资渠道一天不放宽,两地保险的差距就会一直存在。以英国保诚公司的分红模式为例,其产品采用英式粉红,将分红累加在保额上进行复利滚动。险资较大比例投资长期债券,因此长期收益会比较高。以父母为一岁男孩投保为例,一年供款50万人民币,公款五年,一共供款250万人民币。假设中途不领取现金,六十五岁时,账户已增值为1亿7494万,85岁已增至7亿4376万,并且仍会逐年递增。此外,同样是此计划,假设供完五年后,其父母想每年那红利,可以从第六年开始,每年取10万,可保证一直取到儿子100岁。而在领取现金的同时,账户余额也依旧会逐年增长。也就相当于,你五年时间,一共花250万人民币买下一套房子,你从第六年开始每年可以拿到10万人民币的租金,而且房子本身依然在升值。
四,香港的保单以美金或者港元结算,因此在香港投保算是离岸资产管理的一部分。
其实香港保险竞争力确实比大陆的要强很多,毕竟大陆的保险业才刚起步,属于初始阶段,仍有很大的发展空间。但随着事件的推移,大陆的保险业也会在良性竞争中不断成长。
补充一个案例,曾经有一个客户问我,为啥香港保单只要是额度不是太大的都不用出示身体检查证明而只是填一个问卷就完事,我的回答是,香港或者是除大陆以外的保险更多的是以互信为基础而订立的契约,只要你说没有,我们就相信没有,这就是香港保险业的法定原则—"最高诚信原则"。至於出现故意隐瞒怎麼办~只能说,只要你能够出示你不是故意隐瞒的证据或者我们不能提供你故意隐瞒的证据,你都是有权享受理赔的~

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㈤ 保诚保险 理想人生

理想人生和隽升其实是同一类型产品,都是储蓄险。
二者的差异在于:1、理想人生是有身故保障的,含有保障的功能;隽升是存储蓄,没有身故保额,保额只是作为计算保费使用;2、收益性上,由于理想人生还要有保障成本,收益比隽升要低一点;3、理想人生的缴费期选择更多,5、10、15、20、30年等,选择余地大;隽升只有5年、10年、趸交三种,如果您是为小孩子买,有考虑长一点期限的话,理想人生好;4、领取的方式不同,隽升的计划书可以选择领取红利+现金价值,而理想人生只能选择红利领取,现金价值不能提取。所以,这又取决于您用钱的安排了,隽升更灵活一点。大致的差异就是这四点了,哪个更合适您,要进一步了解您的需要才能抉择。更多信息,网络:鉴保家-香港保险。
如果你考虑给小孩一点寿险保障的,选择理想人生更好;如果你只是想给小孩多储蓄点钱的,则隽升最好。当然,小孩子我认为不需要太多寿险保障,配置一点重大疾病保障应该是需要的。建议是:隽升储蓄+挚为您重疾。

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㈥ 销售计划书怎么写

楼主是进行刚刚一个月的新人,下面的这个计划书是比较专业的,如果有一些行业分析法不明白的话可以看看网上的通用解释,很有帮助。不过估计你们经理应该不用你做这么全面的,能涵盖到你个人销售的基本思路和方法以及预计成果就可以了,你根据自己的情况适当删改。 一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部 分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销 策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。 在这个模块,主要锁定两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,2006年销售目标5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法 ”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定,达到如下目的:1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础

㈦ 保险公司营销团队建设方案

建设宗旨:团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,群策群力研究解决问题的方案。实践中,有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上的创新,行为上的创新。
团队定位与总体目标:团队必须有一个一致期望实现的愿景。
团队建设规划:
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当项目运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。
营销中心组织结构:运营部、销售部。
机构组成:
运营部,人员构架:开发部门,负责人1,成员3—5人;
维护部门,负责人1,成员15人左右;
销售部,人员构架:负责人1,成员25—30人。
部门职责:
运营部主要负责终端的开发、管理、策划、执行。
销售部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:
包括公司领导与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术部之间的沟通,策划人员与市场与技术部的沟通。沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
团队职能:
1.运营策划
在总经理的带领下由运营部制定相关策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供各部门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。
2.执行推广
经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。
3.销售
通过各种资源渠道如人脉资源、网络资源等收集关于有利于公司产品销售的相关客户信息,整合上报,从而展开针对性的销售,提高签单率。

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㈧ 中信保诚销售流程

保险销售流程包括,确定保险对象,以保险对象签订保险合同。

保险营销顾问主要工作流程,了解及掌握保险专业知识了解及掌握目标人群特性及分布开发及获取客户信息掌握客户需求电话营销及拜访与客户深入沟通,介绍保险产品引导客户购买签订相关服务合同系统录入信息跟进客户支付保险金额后续服务。

中信保诚的介绍

中信保诚人寿保险有限公司原信诚人寿保险有限公司2000年成立于广州,由中国中信集团和英国保诚集团联合发起创建,2017年11月,公司正式更名为中信保诚人寿保险有限公司,中信保诚人寿总部设在北京,公司的注册资本。

中信保诚人寿在产品开发,业务发展,渠道建设,内部管理,保险营销员培训方面开展了一系列工作,建立和完善了内控和公司治理机制活跃在中国寿险市场。

㈨ 销售策划书模板

商业地产策划书模板 明珠广场营销策划纲要
一、 本镇及周边城镇商业发展状况
1、 宏观经济发展水平
2、 商业发展水平及形态
3、 户籍人口与常住人口的比例
4、 收入及消费水平
二、 本地块商业价值评价
1、 周边商业发展状况
2、 周边住宅区分布状况(小区、人口、阶层)
3、 市政及生活配套评价
4、 区域规划前景
5、 开发价值总结
三、 项目开发总体思路
开发定位
工程进度预计
租售周期预计
租售比例
利润目标
四、 项目商业功能定位
大型品牌超市进驻
(可否考虑临街铺与之结合?)
五、 项目营销SWOT分析
六、 营销核心策略
1、 品牌炒作
2、 营销主题
3、 包租计划
4、 租售并举
5、 平民投资计划
七、 客户定位
(本地投资者、周边镇投资者、外来投资者)
对购买人群的阶层、经济状况、家庭人口、购买心理特征等进行详细分析
八、 价格定位及包租回报率的确定
本地商业租金水平(租金反推法)
周边城镇在售商场价格水平和返租率(市场比较法)
九、 商场分割
十、 付款方式
十一、 销售进度计划
十二、 销售促销手段及活动
十三、 广告推广及费用预算
十四、 开盘前期准备工作

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㈩ 保险公司情人节活动策划方案

七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。二、活动时间:8月16(周四)——8月19日(周日)三、卖场布置为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。四、活动策划(一)钻饰节1、主题百年老店,百年好合——200*xx钻饰节[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店;百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。2、活动策划钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券女装77元抵扣券服装配饰9折卡华服6折卡婚纱摄影8折卡3、展式创意每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。(二)全场活动1、全场主题活动(1)活动主题浪漫七夕,幸运77——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得(2)活动策划由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。(3)奖品店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取奖品。(4)促销物料准备①kt版设计及制作②活动规则说明水牌④活动场地所需桌椅2、其它促销活动(1)买情人节礼物,送相声情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
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