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安利05年度公益活动策划
全球品牌网 田华
总 目 录
一、安利(中国)四川区05年度公益活动策划案策划提议总案
二、安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案之先声入川
——春熙放歌.校园广场艺术周
三、安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案之营销四川(中国)
——蜀山(峨眉山)论剑暨首届全民营销峰会(金顶)
四、安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案之“1+1=1爱心之旅”
——“凝聚每份爱 点燃颗颗心”之安利专列
五、安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案之红色之旅
——重温长征路、将帅故里游
六、系列活动之费用预算
1、本次活动的名称和意义
将活动主题转为“诚意奉贤 无限追求”
活动拟以大手笔、大行动,全方位调动各方面积极性,让社会各界人士特别是所有安利都能参与,关注民生、服务大众,树立全民营销概念,人同此心,心同此理。体现安利公司在服务意识和服务理念上,追求利他甚于利己,不是追求竞争的胜利,而是追求百年老店的美誉,追求文化的认同感,社会的认同感,百姓的认同感。一切商业行为都必须与社会、文化、历史、传统建立起和谐共荣的紧密关系,这是民族商业的优良传统,也是安利倡导服务的理论基础,一种“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的安利人的人文情怀。
因此,本系列命题的公益活动都具有深远的发展意义和现实意义。
2、活动的目的和宗旨
活动目的和宗旨是通过一系列最佳组合活动,最大限度地动员社会力量,提升品牌的社会公众形象和品牌形象,提高企业的知名度和美誉度。大力宣传和倡导“诚意奉献”的安利信念。
3、活动的定位
通过系列活动的组合,使本次活动不只是简单的广宣、公益活动,而是以此为契机,通过系列活动提升品牌形象和美誉度,切实地实现社会的、经济的效益丰收。
4、配合目标实现,开展系列配套活动
(1)——春熙放歌.校园广场艺术周
通过邀请在蓉的十二所大专院校,辖区的重点中小学校,驻蓉各主流媒体及知名品牌企业,以歌舞表演、专题、展示等方式,展示校园艺术文化和城市风貌,展示成都民风、展示西部校园风貌的一次盛会。
(2)——蜀山(峨眉山)论剑暨首届全民营销峰会(金顶)
通过支持、发起蜀山(峨眉山)论剑暨首届全民营销峰会(金顶),传播直销及安利先进的营销管理,倡导全民营销概念,营销四川、营销中国……
(3)支持发起“1+1=1爱心之旅”
——“凝聚每份爱 点燃颗颗心”之安利爱心之旅
组织爱心专列,沿途送爱心,让安利人的爱心撒遍天府大地,一人献一颗爱心共铸就一个美好社会。
5、另附件各项组合方案
6、另附经费概算
春熙放歌.校园广场艺术周
目 录
一、 活动的背景及特点
二、活动嘉宾及规模规格介绍
二、 活动表现形式
三、 活动控制
四、 活动的执行
五、 活动费用
一、 活动背景及特点介绍
(1.1) 活动背景介绍
将于2005年5月7日至2005年5月11日在成都举行的“春熙放歌.安利杯校园广场艺术周”是一次较大规模展示成都民风、展示西部校园风貌的一次盛会。
活动期间将邀请在蓉的十二所大专院校,辖区的重点中小学校,驻蓉各主流媒体及知名品牌企业,以歌舞表演、专题、展示等方式,展示校园艺术文化和城市风貌。
改革开放20多年,特别是实施西部大开发和“科教兴国”战略实施以来,西部教育和成都经济都取得了快速、长足发展。而作为成都市核心商业区的春熙路为历来的商家必争之地,本次活动锁定“五.一”大假后期在人气旺、商机多的春熙路举行,其意义和商机令人注目。
(1.2)活动特点
A、活动地点可圈可点:
春熙路步行街,作为成都、西部乃至全国有名的商业街,是成都市最具历史的黄金商业圈,素有“西南第一商业中心步行街”、成都的“南京路”之美誉!日人流量在30万以上。
B、广泛群众性:
活动采取露天形式,市民可以完全开放和自由参与活动、观看!实现真正的最规模和最群众化。
C、层次高雅:
本次活动由市委宣传部牵头、锦江区各政府职能部门服务、在蓉各大高校及重点中小学校组队,又选择最具人气的春熙路,加之各主流媒体的助阵!
D、形式多样,内容丰富:
本活动将以歌舞晚会、媒体专题、产品展示展览等多种方式,对成都之美、校园之美、青春之美进行深刻诠释,并对参与商家进行企业形象、产品品牌的推广。这将为城市、学校、企业(产品)、市民搭建一个展示和交流的平台。
二、活动嘉宾及规模规格介绍
(2.1)参与活动者介绍
政府领导和社会名流;知名企业代表20家;在蓉主流媒体、在蓉高校生代表及市民观众。
(2.2)活动支持机构介绍
活动的举办将争取各协办单位、支持机构鼎立支持
A)支持单位:(拟定)
中共成都市委
成都市人民政府
B)主办单位:(拟定)
中共成都市委宣传部
中共锦江区委
锦江区人民政府
C)承办单位: (拟定)
共青团成都市委员会
成都市教育局
中共锦江区委宣传部
锦江区文化体育局
锦江区公安分局
安利四川分公司
春熙路街道办事处
在蓉各大专院校团委及重点中小学校
D)协办单位:(拟定)
四川蓝鸟企业策划有限公司
(2.3)活动规模规格介绍
A)活动规模规格
活动选在西部最为繁华的商业街——春熙路,由在蓉的主要高校组队参加,无论从活动时间、地点、参与人气规模,还是从活动参与层次都为可钦可点。
B)媒体支持(拟定)
新华社四川分社、中新社四川分社、中央电视台、中央人民广播电台、四川日报、四川电视台、华西都市报、天府早报、成都日报、成都商报、成都晚报等及驻蓉媒体。
三、支持(介入)实施细则
3.1 支持(介入)方式
A)全冠名
新闻介绍会、开幕式、闭幕式、晚会现场、电视(报纸)专栏会等,特别协办单位、协办单位、指定赞助机构等。
B)实物
向活动赞助系列宣传品。
C)资金赞助
向活动提供费用赞助
3.3赞助公益的回报及意义
通过赞助支持活动达到形象提升和推广的目的,将获得包括以下回报:
A)广告宣传与服务
a.新闻发布:
在适当的时间举行新闻发布会,与各大媒体见面,对企业做全面形象推广,介绍企业未来发展前景。
b.宣传活动:
从4月下旬起在有关支持媒体、网站推出系列宣传,介绍活动安排,对我赞助单位也相当于做系列宣传活动。
c.活动宣传品宣传:
制作有安利形象标志的系列用品及系列标志标识宣传。
B)支持(介入)意义:
本次活动无论从参与单位的级别,还是活动规模,将引起主流传媒的广泛关注,作为参与者无疑是最具价值的一次参与。活动不仅有利于展示20多年来改革开放,特别是实施西部大开发以来,西部高校和成都经济取得的快速、长足发展,同时有利于展示成都民风,展示西部重点行业企业的品牌形象和展示富裕祥和的民风具有十分积极的意义。
本次活动锁定“黄金商业街”——春熙路,加之在蓉高校及中小学校的组织参与和主流媒体的全程关注,对相应的产品(企业)培育或目标市场的形成和稳定有非常的意义,对相应产品(企业)的媒体效应和品牌形象提升同样具有非常的意义!
3.4 具体广宣体现
1、拥有“春熙放歌.校园之声系列大型广场活动”的总冠名权,并在每一次专栏宣传均以此发布广告;
2、作为活动的承(协)办单位;
3、新闻发布会将以独家赞助企业冠名,会议司仪并口头特别鸣谢,有关本次活动所有宣传,均带有赞助企业形象宣传,赞助企业领导与政府领导共同出席,并享有5分钟左右演讲;
4、争取《成都商报》、《华西都市报》或四川卫视做一次专访,央视黄金挡3秒剪辑,以及在川各主流媒体的相关报道、跟踪报道——非付费性质;
5、活动网站上作相关连接、宣传;
6、活动现场的相关布置(包括广告伞、卡通气模、纸杯均可标注企业广告);
7、可以组织员工方阵。
安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案二:
——蜀山(峨眉山)论剑暨首届全民营销峰会(金顶)
目 录
一、活动目的和意义
二、活动内容
三、活动执行
四、活动控制
五、费用预算
一、 活动目的和意义
活动通过通过支持发起蜀山(峨眉山)论剑暨首届全民营销峰会(金顶),旨在传播营销概念,营销特别是高效营销对个人、企业(财团)、对区域经济、对国家民族的意义,正式以活动方式提出全民营销概念。
二、活动形式
a、 启动仪式暨新闻发布会
b、 营销峰会(金顶论坛、大家争鸣——电视直播)
c、 金顶宣言《全民营销营销中国(四川) 实现四川社会、经济大跨越》→《全民营销 营销中国(四川) 实现民族伟大复兴》
三、活动执行
邀请业界名家论坛
主流媒体专题跟踪报道、电视实时直播
拟请知名政要提词
篆刻《宣言》碑文留于金顶
四、活动控制
由成都蓝鸟企业策划有限公司策划,安利(中国)四川分公司、成都蓝鸟企业策划有限公司合作执行。
5月份完成活动相关运作(领导题词及嘉宾邀请)
6月份启动、执行
7月份评估
五、费用预算
安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案三:
——“凝聚每份爱 点燃颗颗心1+1=1爱心之旅”
目 录
一、活动目的和意义
二、活动内容
三、活动执行
四、活动费用
一、 活动目的和意义
通过对在川火车沿途(事先联系好)贫困山区、革命老区进行爱心奉献,诠释“1+1=1”
凝聚一分爱心,点燃一颗困心,共建一个美好社会。让安利人的爱心撒遍天府大地。
二、活动内容
1、爱心专列启程即活动启动
2、安利“心”在天府大地游动(媒体跟踪报道)
3、爱心之旅成果展暨媒体通气会
三、活动执行
5月中旬爱心专列启程即活动启动
5月下旬爱心之旅行程结束
活动由蓝鸟企业策划有限公司策划、衔接,由安利(中国)四川分公司、蓝鸟企业策划有限公司共同执行
四、活动费用(略)
安利(中国)四川区05年度公益活动策划提议案四 红色之旅:
————长征之旅、将帅之旅
一、活动目的和意义
二、活动内容
三、活动执行
四、活动费用
一、活动目的和意义
今年时逢长征胜利60周年和抗日战争胜利 周年,国家刚刚通过《反国家分裂法》,等系列大北京,通过组织员工重温长征之旅,体现一个企业的民族感,富裕思源、不忘国史等爱国之情。定会产生非常的轰动效应!
二、活动内容
1、组织员工长征之旅
2、组织员工将帅故里重游
3、《牢记国史》宣誓仪式
三、活动执行
4月份清明前后,分三路组织员工将帅故里重游(川南、川北、川东)
5月份组织员工重温长征之旅
同期媒体跟踪报道,活动由蓝鸟企业策划有限公司策划、衔接,由安利(中国)四川分公司、蓝鸟企业策划有限公司共同执行
四、活动费用(略)
声明:产权归成都蓝鸟企业策划有限公司,未经许可或合作,请勿擅自盗用或转载!
本案创作人员——
田 华:总监,中国注册策划师(执证号:000231),曾任世界著名企业联盟(WUVE)主任策划,先后为包括五粮液集团、德力西集团、翰杰科技、万利达集团、互惠商业等在内的众多知名企业咨询。参与和主持包括“二十一世纪美中经贸科技论坛”、“西部民企海外上市论坛”、 “蜀商文化与民企发展峰会”、“2003中国成都迎春购物节”、四川泰昌实业及四川巨桃企业集团的CIS导入等在内的众多颇具影响的策划活动。
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商 业 策 划 书
1、项目综述
1.1项目引言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来日益激烈的竞争中赢得一席之地,必须强能、强视、勇于创新,为自己开拓一片蔚蓝的天空。当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为大学城的发展作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为日益激烈的就业环境创造一份就业岗位。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!
1.2项目背景
从2001年开始兴起的电子商务,出现三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在税收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是2006年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了。Web2.0和电子商务的互动,决定了理性的消费和更多忠诚的客户。
据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右
目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。
随着,重庆市政府的大力支持和重庆各高校的积极响应与配合,重庆大学城的建设正在火热的进行着,一个充满朝气的新型城市正在迅速崛起。集聚几十万人口的城市仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。
在一个朝气澎湃的新型城市,一切仿佛走在了时代的前言,大学城内的各个高校的响应配套设施都远胜其他地区。特别是网络宽带的接入率,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,
网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情,这就为网上购物成为可能,在网络横行的e时代,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。
在区域电子商务商业价值快速释放的同时,将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
1.3项目总体目标
在近几年内,我们将以重庆大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务。
1.4项目宗旨
立足在重庆大学城,着力于高校市场的开发,致力于为大学生提供廉价与便捷的购物渠道及业务平台,为重庆大学城的发展添砖加瓦。
1.5项目商业模式
b2c的商业模式;网站和实体相结合。
区域经济为依托的电子商务
1.6项目主题与口号
以重庆大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务,带动大学城及周边经济的发展,增加就业机会,为在校大学生提供社会实践机会,帮助解决在校大学生勤工俭学工作岗位问题。
建立以重庆大学城为依托的电子商务综合服务性网站,以诚信、方便、快捷为特色,足不出户依旧超市购物,想顾客所想及顾客所及,让您买的放心,用的舒心,让您的每一分钱花的值得。
口号:给自己一个舞台,让人生更精彩!!!
1.7项目实施的意义
在重庆大学城趋于完善的同时,项目的正常运作将拉动大学城及周边经济的发展,引领大学城区域内的物流业务发展,有助于提高基础设施的建设力度和速度,同时项目运作将增加就业机会,为在校大学生提供社会实践机会,特别是对于贫困大学生,可以解决自己的生活费用。同时可以帮助解决在校大学生勤工俭学工作岗位问题。
3、目标市场
3.1市场描述
艾伊屋~电子商务立足重庆大学城,致力于重庆大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如:正在开发的富力城的居民。
3.2市场大小和发展趋势
重庆大学城是一个正在发展的城市,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。根据重庆市重庆大学城的官方网站的数据显示,大学城的入住高校将达12所高校,入住师生将达十几万的人口,以及附近周边的虎溪,陈家桥和正在开发的富力城居民楼,还有正在筹建,招标的居民楼盘建设用地。未来几年大学城人口将迅速膨胀起来。
而在,重庆大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是响应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求。
那么,将促使一种以区域经济为依托的电子商务的发展。
那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
3.3目标顾客
3.3.1、一般特征:
艾伊屋面对的顾客具有如下的一般特征:
1、具备上网的条件,及有电脑。
2、喜欢上网。
3、具有在网上购物的习惯。
4、对时间有一定要求的人。
3.3.2、顾客群体的特征:
学生
1、优势:大学生都喜欢上网,同学之间又相互影响,是上网购物的。
2、劣势:现在同学们刚进入到大学城,还是比较习惯上超市、市场上去购物的。只有极少数的人会去网上购物,这给推广工作带来了一定的难度。
3、机会:重庆大学城是一个刚刚建立起来的大学城,周围相配套的商场、娱乐、购物场所都还没有同步跟上来,趁此机会进行网上购物的推广是一个绝好的时机。
4、威胁:学生的月消费是固定,对于在网上购物中看到的中意商品不能想买就买,阻碍了同学购物的欲望。再则,同学们疑虑所购之物是否能安全及时的送到,会不会付了款之后不能收到商品。
教师
教师对生活的质量要求较高,对时间有一定的要求,以及他的特殊角色,他将是网上购物的忠实消费者和宣传者。
周边居民
就目前的形势:周边地区的城镇居民(虎溪,陈家桥)的网上购物的意识还有待提高,以及各种条件的制约会存在一定转变期。他们将成为我们潜在的客户群体。
而,富力城的居民因知识结构的不同,将在易与接受网上购物和消费,将成为我们忠实的消费群体。
预测:不同群体的目标顾客在电子商务中的占有率(如图1-1)
如图1-1
3.4市场细分
网上购物行为分层:
学生
1、收入:通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象,大学生的月消费主要的用处是购买日用物品,比如送朋友生日礼物,给音像、书籍等等。
2、性别:女生占多数,在通常情况下女生购物的频率要比男生高,所以在这一方面把女生列为重点
3、消费习性:学生无收入,生活费都需要父母来供给,因此都想买到价廉物美的东西,再加上图个方便的心理。
教师及居民
通过调研以及新浪08年的网上购物调查,我们把教师及居民购物消费能力进行了细分:
1、未来我们电子商务的高收入群体主要将集中在教师和富力城的居民。这将是我们电子商务在销售产品中的重要依据。
2、而中低收入的居民及教师将是使我们电子商务推广的重要依据,以及是电子商务中低端产品重要群体。
3.5战略机会
根据调查的结果显示35.7%的同学每天一般花1—2小时在电脑上,有42.6%的同学为3—4小时,而,高校学生电脑拥有率以达到39.7%以上,并且在快速增长,而教师的电脑拥有率97%,随着电脑硬件价格的走低,电脑的普及率,以及入网率都在快速增长。这就为艾伊屋电子商务的营销策略提供了一个清晰的目标。
显然一个正在扩展的健康市场,一个对现有消费服务方式高度不满意的市场,以及可以识别的营销模式——重庆大学城存在切实的需求。这为艾伊屋电子商务提供了巨大商机。
4、竞争
4.1外在的市场竞争
与艾伊屋在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类:
淘宝、卓越、当当,重庆购物网等。
艾伊屋不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性,以及就地营销的地缘性。
4.2本地竞争
目标市场的竞争
目前重庆大学城在同一目标市场的电子商务还没有出现。而间接涉及到的同一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争,主要包括以下实体在同一目标市场的竞争:
各个高校的商业街,大学城商业街,以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。
由于各个高校的商业街邻近市场,在竞争中就存在先天的条件。这看似必胜的优势也将转化成竞争中的不利因素,及成本费用的增加,势必在竞争中有处于不利的地位。同样大学城的商业街也在一定程度上受昂贵地租的影响。
艾伊屋综合业务的竞争
在开拓其他相关业务的同时,艾伊屋将存在与其他同一目标市场竞争的压力,可是大学城的迅速发展又使的市场存在一定的变动和巨大的商机,大学城这一块处女之地还有更多市场潜力有待发掘。
4.3其他竞争
随着重庆大学城的不断发展,外资的引入,艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。
4.4竞争优势
艾伊屋超于竞争对手的优势主要体现在:
1、 目标市场尚未开发,市场处于真空。
2、 重庆大学城相应配套设施还未健全,不能满足用户的需求。
3、 由于自身原因,能够体验到一名大学生的消费心理。
4、 利用自身的平台优势,为消费者提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式
5、 艾伊屋将凭借网上购物的优势,向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道。
6、 目前,艾伊屋网站,以购物,论坛,广告墙为主要业务依据来开拓目标市场,在购物的同时达到互动交流,以论坛的形式留住顾客,又有以接近客户的生活需求的信息广告作为信息的增值服务。
7、 艾伊屋有提供了各种增值服务。如:全部免费送货,免费维修电脑等等,以增加客户的回顾率。
8、 艾伊屋将商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式,将有货源和销售网络优势的商家联合起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应
9、 技术优势见(附录)
10、 我们的团队具有富于创新,敢于挑战。
4.5战略机遇
对目标市场的调查显示来看,目前重庆大学城各高校网上购物的频率还是相对较低,主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识。所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求:
信任的认可度(我能找到实体吗,是否存在)。
时间上的简单,送货的便捷(随叫随到)。
商品的质量的可靠。
品种的多样,更接近生活(日用品)。
目标客户对当前的网上购物的严格要求,为艾伊屋的市场扩展提供了非常难得的机会
5、战略定位与风险评估
艾伊屋的目标是成为重庆地区最出色的以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务。为了达到这一目标我们着重强调:
品牌效应,树立品牌,以品牌为战略的出发点和落脚点。
时刻恪守诚信,以诚信为战略的灵魂和指南。
顾客的利益始终是我们战略定位的准则。
确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨。
艾伊屋的战略定位是基于以下因素的评价为基础的:
A、 行业趋势;
B、 我们的目标市场;
C、 竞争环境;
D、 我们的优势;
E、 风险;
5.1行业趋势
目前,随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。电子商务行业正在向着地区或全国性的综合电子商务发展。但,将区域性经济、实体经济、现代零销售业相结合的区域性电子商务却独树一帜迅速发展。
5.2目标市场
我们将目标市场定位在人口密集,易于接受新事物,所处的交通又不方便,给外出购物带来了不便,大学城的各个高校学生,教师市场。进而,通过学生的购物行为去影响周围的居民,从而实现推广的目标。
5.3竞争环境
目前在重庆大学城还没有针对这一目标市场的同类电子商务网站。这使我们拥有在实力的竞争对手还未进入该领域之前,尽快抢占目标市场的好机会。尽管如此,我们也将面临这间接涉及目标市场的具有接近市场优势的商业街的竞争,我们会受到来自他们短暂的竞争压力。
5.4我们的优势
我们将用自身的平台优势,为消费者提供品种繁多,物美价廉的产品。并且,我们施行货到付款,网上结算等多种付款方式。以及提供无论订单大小,一律免费送货上门的便捷方式,为客户提供多种增值服务;我们另一优势是为顾客在购物的同时,提供了多种切近生活的信息服务,同时还提供了交流,互动,休闲的论坛平台;我们还为大学生提供了实物交易区,由学生自行参与,我们不进行参与;我们也提供了功能强大、种类齐全贴近学生生活的广告墙让你不出门便可以找到兼职,出租房屋、了解各商家打折信息等等多种信息。
5.5风险
对我们构成的潜在威胁是处于日益发展的大学城经济在被越来越多的企业所关注,特别是拥有较强的经济实力,同类竞争目标市场的企业的入住,不过在这迅速膨胀的经济发展势头,也必将是机遇与挑战的并存;随着互联网的快速发展,网上购物越来越被人们认可,这将是更多的企业进入这一市场,又受到电子商务自身的缺陷,复制性较强也将势必降低了进入门槛;与此相关的大型购物商场的快速发展,也在一定程度上分得了市场份额;潜在的竞争还有大学生相关的各类网站,我们的发展势必将和他们存在一定的竞争,主要是来自业务扩展方面的竞争,如:广告业务等;受到这一特殊群体的因素,学生的收入主要依靠家庭的来源,在购买力上将受到一定的限制;经济的衰退会导致,总体行业消费总额的相对减少,也相应的受到总体行业阴影的影响,但,受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小,因为受中国这个特殊民族的特点,学生的支出始终是每个家庭的主要支出。
战略定位
从以上因素的分析中我们得到的结论是,主要来源:直接、各个高校商业街的竞争,尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点,以争取这一临近市场的地理环境,但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场。间接、我们在业务开拓方面,还受到来自与重庆大学城相关网站的影响,不过就业务的细分来说,他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争,但,在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌。潜在、外在资本进驻同一目标市场,也将使我们的竞争,所以我们又存在机会成本,那就是快速抢占市场。
尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争,我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心。随着人们消费观念的转变,消费者越来越对消费方式有了新的认识和理解,出行购物在一定程度以不能满足消费者的需求,更由于快节奏的生活方式更让消费者感觉时间上的不足,但购物又是生活中不可缺少的环节,他们就需求有一种及能解决购物这样的琐碎之事有能节省时间,并且价格低廉,质量可靠,我们就恰恰解决这一需求。那就是,无论订单大小,一律免费送货,货到付款,让消费者在一个小时内看到你所需商品,在时间上和空间上解决了消费者的这一需求。同时为了提高艾伊屋顾客回顾率,艾伊屋推出了艾伊增值服务,打造一个以购物为主,论坛,信息,交流,娱乐,休闲为一体的综合性区域性的电子商务,并且,我们时刻以消费者切身利益为出发点,使他们充分感觉到我们是一个可以信赖的朋友。
为了实现这一战略定位,我们特别着重艾伊屋的品牌,诚信,商品销后服务。我们相信我们的良好诚信和销后服务,必将为我们赢得消费者的笑容和认可。
6、营销策略
6.1网站市场推广
1、登录搜索引擎与网站优化:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此艾伊屋网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的艾伊屋的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如,竟价排名,关键字广告,由于定位程序高,因此会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始开发时,都是要遵循建立网络营销型网站的方法、说明
2、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:
(1) 目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。
(2) 选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各大学提供的一些平台来获取地址,如重庆大学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。
(3) Email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中发布有关大学城艾伊屋网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。
(4) 效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪Email的营销效果。
此外,建设自己的邮件列表,在提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将艾伊屋网上最新信息发给用户,如最新商品,或是艾伊屋活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。
3、网吧广告
并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的艾伊网站,使网吧用户一上网就能看到我们的艾伊网站。
4、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
将顾客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在论坛专门开辟一个栏目,促顾客们之间进行讨论,并对参加讨论的顾客进行奖励,对发起这个问题的顾客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使顾客也可以自行发起问题的讨论,对此我们也将给予不同程度的讨论,这样可以吸引更多人前来,激励大家的积极性。引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到顾客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。
5、网站合作:
各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们艾伊屋网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎抓取率,获得理想的排名效果。
6、人口密集,学生经常去的场所(如:网吧,商业街)
在大学城人流密集的地区进行宣传,不定期的进行宣传和推广。如 :熙街
7、艾伊屋将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动。已达到网站推销和商品推销的双重效果
8、校园推广
积极在校园组织或间接参与各种活动,已达校园推广。
9、外媒体宣传
网站自身宣传
10、网站定期向会员发放网络优惠卷。
11.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取礼品。
12、 其它
利用小组在大学城的朋友,同学等圈子通过见面或者QQ等即时通讯工具宣传我们的网站。
6.2合作营销计划
我们正在积极计划开展需求合作伙伴,在本着互惠互利、共同发展、双赢的基础上,实现多方面的合作:
与网站主要消费群体紧密结合;
与重庆大学城的各个高校网站,及社团积极合作来扩宽目标市场;
与大学城的相关网站建立联系,实现友情连接;
与供销商进行不同层次的合作,来积极扩宽自己的供货渠道;
6.3产品策略
1.产品定位
产品多样化、时尚化,年轻化,多元化.
因为我们的产品受众体主要是年轻人—学生,所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略。
2.品牌和商标
通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。
3.质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货,坚决不发货。加强售后服务的管理。
4.产品策略的调整
根据市场需求做出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
6.4、销售策略
1.销售渠道
网络,实体店铺,网站联盟。
2.销售步骤 1.注册会员=》2.在线下订单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》6.电话或email通知7.货到付款(根据实际情况4、7条可以另选一种)
6.5分销物流策略
以配送中心根据订单来源和其他需求来源,由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各大高校的代理,最后以送货上门的形式完成配送。为了确保各代理供货的万无一失,配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货,这时只能向配送中心打电话告急,配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送,如果安全库存也已告罄,中心就转而向供应商紧急要货,并且在第一时间送到缺货的代理点手中。在此配送阶段,供货商保证商品质量,对顾客无论订单大小一律免费。我们保证严把商品来源,商品质量关以树立我们质量品牌。
6.5广告策略:
广告在营销战略中占据着重要的地位,因此,艾伊屋在进入市场时就特别注重广告在开拓市场中的地位。艾伊屋按自己的营销战略将广告策略大体分为以下几种:形象广告、促销广告、新闻媒介,公益广告、政府行业公关活动。具体行动方案是增强创牌意识,加大艾伊屋的宣传,增强多重媒体的宣传力度。除了在各大高校张贴宣传海报之外,还要与各大高校合作,参与举办各项校园活动。
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一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什么目的;
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
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开快餐店详细计划书
一、快餐店概况
二、经营目标
三、市场分析
四、经营计划
五、人事计划
六、销售计划
七、财务计划
八、附录
一、快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金()万元,其中()万元已筹集到位,剩下()万元向银行贷款。
二、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营计划
1.快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早—晚。
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事计划
1.本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:
1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。
2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
七、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产( )万元
桌椅 ( )套
营业面积( )平方米
冷冻柜 ( )台
灶件 若干
2)每日流动资金为多少万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
八、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与直接入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物,不洁物。
(五)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(六)贮存,运输和装卸食品的容器包装,工具,设备的条件必须安全,无害,保持清洁,防止食品污染。
(七)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(八)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(九)用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。
(十)使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。 三、禁止生产经营的食品:
(一)腐败变质,油脂酸败,霉变,生虫,污秽不洁,混有异物或者其他感官形状异常,可能对人体健康有害的。
(二)含有毒、有害物质或者被有害,有毒物质污染,可能对人体有害的。
(三)含有致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。
(四)未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。
(五)病死,毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。
(六)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(七)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。
四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验。
菜 单
快餐店地址:威海路商业步行街
联系电话
快餐店的营业时间;
快餐店提供品种
㈩ 商业街推广推广策划方案在商业体不同的阶段能够解决哪些问题
人流