⑴ 如何开好母婴超市
妈咪们都喜欢货比三家,顾客光临不购买通常是找到更实惠的商品.那么,初步,我们需要从下面两个方面着手:一、商品差异化,商品价格尽可能与同行相同,但可以做以下的差别:1、捆绑商品打折销售,捆绑商品后最好设计一个好听的名字。2、可以从网上下载一些育婴资料,打印一本手册(要有本店的宣传),这个手册也是商品,定一个价格(如5元/10元),然后送给购买商品的顾客。(做成光盘也可以)3、设计一些营养商品组合(最好有营销手册一起)来销售,需要经常变动。4、把一些营养方案做成大字报挂在店面里(营销方案中要第3小点所说的商品组合) 二、服务差异化1、与进店的妈妈沟通,取得QQ号,都加进你的QQ群里。2、通过QQ多组织一些妈妈BB活动(最好是在你的店里),活动由你来设计。同时把每次活动的照片贴出来,有需要时可以送给参加活动且有消费的客户。3、设立24或18小时育婴热线。4、通QQ/电话/网店的形式设立订购送货服务,在一定量的商品内免费送货,解决妈妈的应急需求,同时很多80的妈妈比较喜欢在线订购。5、要做到比对面门的更热情。6、常备一些小玩具,用来送给购买一定金额的客户小孩。
⑵ 母婴店如何经营
一、明确店长职责
母婴用品店店长是整个店的核心所在,无论是经营者自己担任还是招人,都需要明确店长的职责所在。
1员工管理
对母婴用品店员工的日常工作进行监督管理,包括出勤、仪容仪表、接待服务、卫生陈列等方面。
2店务管理
店长需对母婴用品内设备、母婴产品、门店帐目、安全防范等进行全面监督管理。
3培训管理
母婴用品店店长需对店内新老员工做好日常培训管理工作,帮助他们提高产品、育儿、销售等知识及技巧。
4销售管理
店长需根据母婴用品店实际情况制订销售计划并实施,负责做好门店业绩管理工作。
二、梳理母婴用品店工作流程
1每日营业前
召开晨会,对昨日母婴用品店经营情况进行分析总结,针对问题找出改进意见,分配当日工作计划。
2营业期间
没有顾客进店时,有序安排好店内员工工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备;有顾客进店时,围绕顾客做好细节及服务,促成销售达成,提高业绩。
3营业结束
分析各项经营数据,总结销售计划完成情况并列出次日销售计划及目标。
三、制订母婴用品店管理制度
1基本管理制度
制订母婴用品店日常基本管理制度并严格执行,主要围绕考勤、卫生、仪容仪表、员工行为规范、作息时间等方面进行制订。
2卫生管理制度
制订母婴用品店卫生标准,进行分工实行卫生包干,以及门店卫生监督检查工作。
四、加强会员管理
1建立会员档案
将会员信息准确录入系统,建立详尽的会员档案,对会员消费、充值、买赠等情况进行记录,便于今后进行数据分析,为母婴用品店积累有效会员。
2日常客户维护
母婴用品店与客户之间的联系在于日常的维护,这样他们才会对门店产生信任与亲切感,要对客户资料进行定期查阅、筛选,,可用短信、电话、微信、邮件等方式为客户送上节日或生日祝福,以及新品信息和相关行业资讯,增加客户进店次数从而提高业绩。
3进行会员开发
新会员开发是母婴用品店持续发展的源泉,通常可通过老会员转介绍及店员发展新会员,店员可在店长安排下积极采用发放门店名片、DM宣传单、张贴海报等不同形式寻找并吸纳新会员。
⑶ 如何开好家政中介公司
家政公司不管是找正规的,还是找性价比高的,我认为还是要从下面几点选择。
首先,要能找到这个公司的信息,如果您都找不到他的信息,那么肯定是假的;
其次,那种便宜的离谱的也要慎重,因为如果太便宜了很有可能会出现中间加钱的情况
然后,一定要实现和家政公司都谈好,最好是搬好按照合同付钱
希望可以帮到您,谢谢!
⑷ 月嫂总结怎么写
在过去的这XXX个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是XXX年,大家都说XXX宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这XXX个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在XXX个月里,我们部门共签定了XXX份合同,同比去年增加了XXX余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前XXX个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这XXX个月,我们就上门服务XXX次。
其次,这XXX个月中新进登记的培训学员XXX人次,同比增加XXX余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这XXX个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后XXX周之内,我们做了XXX次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过XXX次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗XXX天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的XXX个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有XXX的密切配合是分不开的。在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务
⑸ 婴幼儿游泳母婴生活元旦活动宣传单
一、差异化营销:深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装 顾客选择儿童游泳馆的需求是什么?店面能够提供什么价值来满足顾客的需求?这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。 顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说,安全的游泳设备和水质情况,健康环境的室内环境和通风条件,及时的供热供水系统等;在软件方面,舒适的更衣环境和游泳环境,专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。 儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支,需对特定人群(即1-6岁儿童)进行针对性营销,在推广过程中,重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求,强调自己的专业定位,聚焦目标人群,集中突出优势,区别竞争对手,进行店面包装,提炼主题形象和主题广告语,并形成统一口径对外传播。 二、服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务 在基本服务项目上,儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等,在服务过程中,要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。 在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的互动性和娱乐性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。 所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务,顾客在参与购买过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然容易接受产品或服务。因此,在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫,营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。 三、会员制营销:深度精耕,培养忠实顾客群体 一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。 1、建立消费数据库 会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采集会员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就儿童游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客,可以实行介绍客户送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以示意证件,并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识,给其吃颗定心丸,进而减少推销的阻力。 2、提升会员卡的含金量 儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡,在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势,例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用最低折扣;特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。 3、将促销变成优惠和关怀 一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动,主要为宣传品牌,拉拢顾客,极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。 4、把会员作为媒介 希望能帮助你
⑹ 注册月嫂公司需要什么条件
1.注册资金没有要求,一般10万以上就可以
2.注册条件,一定要有自己的办公地点再去注册
3.人员配备属于你自己公司的事,工商局不查这个,你的人员最起码要有月嫂数名吧,而且要素质高一些的,还有去当地的居民区发些宣传单或者明信片
4.业务发展以发名片为主
⑺ 婴幼儿游泳馆如何跟幼儿园合作
可以和幼儿园达成协议,在幼儿园节日庆典的时候提供小礼物来参与幼儿园的活动。活动期间,如果允许,可以摆展,在展点宣传。除了能给幼儿园提供礼品,能够出一些活动内容也是很好的。比如你们请小丑来给孩子们表演节目等。更加建议和当地的妇幼保健院开展合作,如赞助某项活动。在医院进行活动,会更加容易一些。另外。可参考其他营销秘诀: 一,免费游乐场带旺人气。婴儿游泳时间多在白天,但社区里不少年轻夫妇要上班,要宣传游泳馆还得靠白天帮忙带孩子的老人。可以购买积木、木马、摇铃、健康架等一些益智儿童玩具,在游泳馆内设置一个小型的儿童游乐场,免费向小区周边的儿童开放,可以吸引不少老年人带着孩子上门玩耍。店员可以趁机上前跟他们聊天,除了宣传游泳馆外,还可以免费为老人们讲解育婴常识。; 二,赠送次卡吸引家长传帮带。作为商家上门推销发传单,效果远不及亲身体验过的家长们介绍效果好。为了鼓励顾客们介绍新客户,可以提供赠送次卡的优惠。家长们介绍新顾客,宝宝办10次卡送1次,20次卡送3次,30次卡送5次等,既延长了宝宝锻炼的时间,还节约了钱,也发展了客源。; 三,免费孕妇培训做后备。游泳馆的服务对象是小区里一岁以下的婴儿。宝宝年龄日渐增长,如果后续客源跟不上,那么店铺的生存周期就很短暂。为了拓展客源,还可以发展社区里的孕妇。可以买来孕妇培训讲座的资料免费赠送,并定期请来专家免费给孕妇提供产前教育,并附带灌输婴儿游泳的理念,让准妈妈们提前了解到婴儿游泳的好处。;; 四,奶粉、尿不湿等婴儿用品,家长们零买不仅多跑路价格还高;可以组织团购,并找厂家专门订货,还可以与奶粉厂联手组织育婴知识讲座。;具体市场开拓:; 1、针对附近小区,一定要宣传到位,走进小区,融合小区,让更多的小区住户了解婴儿游泳,走进婴儿游泳馆。合作对象小区物业. 2、宣传单的派发也就是所谓的街上派票,街上派票在目前婴童行业是最直接也是最有效的一种客户积累方法。;;
⑻ 2020年上半年业绩速增百分之2735的公司有哪些
甜品门店如何提升销售业绩朋友的甜品门店位于某大城市二线商圈,面积100平方米,装修档次中等,附近有2座四星级酒店、1座沃尔玛商超、1座肯德基、1座麦当劳、职业培训班相对集中,还有成片居民区,消费层次中档。
目前店铺有会员卡、打折卡等常规引流举措,晚间上座率50%。店铺经营范围包括甜品、咖啡、冰激凌、果盘、果汁、手工巧克力、烘烤面包等美食,但不提供中式主食。产品口感不错,价格随行就市。
现在业绩一般,咨询如何提升该甜品门店的销售业绩。
我的答复:
一、分析甜品店的消费群面貌
主流人群:1、情侣嬉戏;2、单身白领休闲;3、带儿童的家长。
次要人群:1、白领商务谈事;2、年轻人聚会。
提炼结果,主要人群是情侣和带儿童的家长。
二、分析产品特点:
甜品店跟什么有关?首先是精神上浪漫的享受,其次是味蕾享受。科学曾解释过,吃巧克力甜品,有助于人类舒缓压力,放松心情,增加愉悦感。在家也是吃,在外也是吃,走在路上也是吃,可见在吃甜品不重要(只要想吃),在哪里也吃不重要,重要的是获得精神满足感,所以开个甜品店首先是要满足消费者精神需求。
进入下个问题,如何让消费者到你的甜品店获得更多精神享受?
分析:甜品跟爱情有莫大关系,你看电视上关于美食和甜品的广告,大都在走情感路线。
哈根达斯甜品背后有个在欧美流传很广的凄美爱情故事,正因为有了跟创业者有关的爱情故事,才打动无数消费者的心,由此哈根达斯风靡欧美至今。
劳斯莱斯汽车标志是一位仙女,这里面更是包含一个白马王子与灰姑娘的爱情故事,有情人未成眷属,极感人。所以劳斯莱斯汽车创业初期,靠这个爱情故事获得无数人好感与掌声,从而走上奢华品牌之路。
也许你自己没更好的爱情故事,没关系。给个建议,你去搜集:
1、200个世界上最美丽的爱情故事,最好是名人的爱情故事,故事要曲折,喜剧悲剧都要;
2、最煽情的情书。世界排名第一的情书是拿破仑写个他媳妇约瑟芬的情书:“虽然我在意大利作战,但我想回到巴黎后,吻遍你浑身每一个细胞……”;
3、最有创意的求婚方式;
4、爱情保鲜方法,婚姻格言(穿插在爱情故事后面,增加文化品位)。
有了故事,好,我们在进入下一步策划。你看麦当劳、肯德基餐盘上都有一张印刷单页吧,请观察这张单页,几年前和现在的内容大不一样。问,你的餐盘上有这张印刷单页吗?没有?建议搞一张。
现在你手头上有了200个爱情故事,餐盘上又多了这张印刷单页,消费者将收获什么?来,假设一下:一对情侣走进店里,点完甜品和饮料坐下来,餐盘送过去后,这对情侣刚要张嘴吃时,忽然各自“发现”了餐盘上的爱情故事,于是一边大快朵颐,一边津津有味读起来,然后是互相交流、感慨、点评、对比,然后是甜品印象深刻、精神获得愉悦,感情得到升华,爱情甜蜜蜜…..
消费者一提到你家甜品店,如果说:“去那家吃点吧,他们家的东西便宜还好吃。”好,你家店子给消费者印象是便宜好吃。
如果有人说:“嗨,去爱情圣地吧,他们家的爱情故事可好看了,而且甜品还好吃。”
你家店子给人家印象是打动了消费者的心,有愉悦心情陪伴,期待和伴侣再有一次甜蜜的体验。
二者高下立判。地段不是问题,价格不是问题,口味也不是问题,唯有吸引大众的文化才是大问题。一句话概括,用爱情把甜品包装的更甜蜜,甜品吃进肚子就没感觉了,但精彩的爱情故事说忘就忘?没点感慨,没点启发意义?没点联想?
这里有几个细节请注意:
1、店子里背景音乐的烘托;
2、每个星期换一个爱情故事;
3、两个人来,托盘上的故事不能一样(女性爱情故事给女孩,男性爱情故事给男孩);请情侣留言,评选最佳爱情故事;
4、每周换一个故事(回头客大概不会频繁出现,一周一次?或者半月一次?这个需要市调);
5、消费者也可以写自己爱情故事,投送到店里,一旦采用必重奖(本城爱情故事,更贴近地域大众);
6、爱情故事也需要包装,请图片社帮忙做插图,设计版式,版式不精彩就别拿出来被人评论;
7、印刷费?每个故事印个几百张,即使没搞到200个故事,50个故事也够循环放一年的,所以投入不多,先尝试再说。
8、请客人搜集齐10个故事后,要不你给人家兑个甜品奖?
当然,你家甜品店还可以开成一个主题甜品店,爱情主题,冒险主题,个性主题,设计主题,喜悦主题,……也是文化出彩。这种方式在“我把一切告诉你”中有写到,看过后你会更有主意!
OK,情侣解决了,带儿童的家长怎么办?从她们身上赚钱难吗?
还是这张纸,家长想看育婴常识,小孩想看卡通小故事。二者结合起来,大家就都能看了,无非是家长拿着宣传单给小孩讲育婴小故事或小常识。资料来源?网上摘抄。
以上就是甜品店文化包装手段。一个甜品店没有内在文化,光拼价格?拼服务?拼口味?那是90年代的竞争手段,现在必须从故事着手啦!
相信通过这番文化包装+故事吸引,能为甜品店吸引不少客流,这样提升销售业绩也就指日可待了!
⑼ 做家政保姆的育婴师广告怎么写词语比较好
摘要 1、专业成就美好——芸轩家政。
⑽ 推广育婴师有何建议和想法,作业
如果是培训,就建议你直接在网站上面做宣传,或者发宣传单之类的,培训费包含考中高级育婴师证书,这样会让人觉得你们专业又负责。