❶ 如何入围人保非车险残值拍卖
这种车辆拍卖都是为了吸引人眼球的宣传手段而已,很难得到实惠的,都是内部员工的
❷ 小保险公司非车险推动存在的困难
保险市场本来就是朋友市场关系,保险公司的非车险产品市场推动必须要从产品的设计及合适的展业人员上面考虑。小保险公司只是业务市场规模上相对较小,相对抗风险能力较小,对于大额财产保险可能受准备金影响无法单独或大比例承保,比如企业财产险 船舶险 大额货运预约险等,但可以从家财险 责任险 货运险 短期意外险上面展开产品宣传,以优质的服务赢得客户,同时加强公司直销队伍的建设,培养好业务队伍 留住和想法引进优秀业务人才,采取高薪高佣金或满期考核的办法留住相对人才稳定和维系业务关系,发展壮大自己的公司规模。祝您的未来美好。
❸ 非车险降本增效的方法和措施
建立体系,加强工作
1、建立完善的降本增效组织架构体系。2、加强降本增效的全面宣传工作。3、发挥财务预算职能、新产品成本核算方式。
❹ 关于规范非车险业务有关问题的通知
道路交通法律法规
1.中华人民共和国道路交通管理条例1988年颁布
2.中华人民共和国机动车登记办法2001年颁布
3.中华人民共和国机动车驾驶证管理办法1996年颁布
4.中华人民共和国机动车驾驶员考试办法1996年颁布
5.道路交通事故处理办法1991年9月22日颁布
6.道路交通事故处理程序规定
7.高速公路交通管理办法1994年2月22日颁布
8.交通违章处罚程序规定交通违章处理程序规定2000年颁布
9.机动车驾驶员交通违章记分办法2000年颁布
10.北京市道路交通管理规定1988年颁布
11.北京市机动车和机动车驾驶员管理办法1997年颁布
12.北京市机动车道路停车秩序管理办法2001年5月12日颁布
13.中华人民共和国报废汽车回收管理办法2001年6月16日颁布
14.道路交通标志和标线GB5768-1999
15.城市道路管理条例1996年6月4日颁布
16.道路交通事故受伤人员伤残评定2002年颁布
17.中华人民共和国公路法1997年7月3日颁布
18.交通建设项目环境保护管理办法2003年5月13日颁布
19.企业自备货车经国家铁路过轨运输许可办法2003年7月12日颁布
20.中华人民共和国道路交通安全法2003年20月28日颁布
21.中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则2004年1月1日颁布
22.中华人民共和国道路交通安全法实施条例2004年4月28日颁布
23.交通事故处理程序规定2004年4月30日颁布
24.收费公路管理条例2004年9月13日颁布
25.车辆识别代号管理办法(试行)2004年11月2日颁布
26.交通行业内部审计工作规定2004年11月19日颁布
27.交通行政许可监督检查及责任追究规定2004年11月22日颁布
28.交通行政许可实施程序规定2004年11月22日颁布
29.公路建设市场管理办法2004年12月21日颁布
30.铁路运输安全保护条例2004年12月27日颁布
31.机动车第三者责任强制保险条例(草案)征求意见2004年1月10日颁布
32.铁路超限超长超重集重货物承运人资质许可办法2005年4月1日颁布
33.铁路机车车辆设计生产维修进口许可管理办法2005年4月1日颁布
34.铁路机车和自轮运转车辆驾驶员资格许可办法2005年4月1日颁布
35.铁路运输安全设备生产企业认定办法2005年4月1日颁布
36.铁路专用线与国铁接轨审批办法2005年4月1日颁布
37.城市公共汽电车客运管理办法2005年3月23日颁布
38.国际道路运输管理规定2005年4月13日颁布
39.货运汽车及汽车列车推荐车型工作规则2005年4月22日颁布
40.公路工程设计变更管理办法2005年5月9日颁布
41.道路旅客运输及客运站管理规定2005年7月13日颁布
42.道路危险货物运输管理规定2005年7月12日颁布
43.地理标志产品保护规定2005年6月7日颁布
44.机动车维修管理规定2005年6月24日颁布
45.109、202国道文明样板路检查验收办法2005年8月29日颁布
46.农村公路改造工程管理办法2005年9月26日颁布
47.车身反光标识产品强制性认证实施规则2005年10月10日颁布
48.机动车辆产品强制性认证实施规则2005年10月10日颁布
49.机动车用喇叭产品强制性认证实施规则2005年10月10日颁布
50.机动车辆产品强制性认证实施规则机动车回复反射器产品2005年10月10日颁布
51.机动车辆产品强制性认证实施规则机动车制动软管总成产品2005年10月10日颁布
52.机动车辆产品强制性认证实施规则摩托车外部照明及光信号装置产品2005年10月10日颁布
53.机动车辆产品强制性认证实施规则汽车后视镜产品2005年10月10日颁布
54.机动车辆产品强制性认证实施规则汽车内饰件产品2005年10月10日颁布
55.机动车辆产品强制性认证实施规则汽车燃油箱产品2005年10月10日颁布
56.机动车辆产品强制性认证实施规则汽车外部照明及光信号装置产品2005年10月10日颁布
57.机动车辆产品强制性认证实施规则汽车座椅及座椅头枕产品2005年10月10日颁布
58.摩托车后视镜产品强制性认证实施规则2005年10月10日颁布
59.汽车行驶记录仪产品强制性认证实施规则2005年10月10日颁布
60.汽车产品外部标识管理办法2005年11月3日颁布
61.全国治超检测站点规范化建设试点工程实施方案2005年12月13日颁布
62.铁路运输收入管理规程2005年12月31日颁布
63.铁路建设工程质量管理规定2005年12月29日颁布
64.铁路建设工程勘察设计管理办法2006年1月4日颁布
65.汽车产品回收利用技术政策2006年2月6日颁布
66.机动车驾驶员培训管理规定2006年1月12日颁布
67.机动车安全技术检验机构管理规定2006年2月27日颁布
68.农村公路建设管理办法(2006年第3号)2006年1月27日颁布
69.中华人民共和国高速客船安全管理2006年3月20日颁布
70.《机动车交通事故责任强制保险条例》2006年3月21日颁布
71.《公路建设监督管理办法》2006年6月8日颁布
72.机动车交通事故责任强制保险业务单独核算管理暂行办法2006年6月30日颁布
73.公路工程施工招标投标管理办法2006年6月23日颁布
74.水运工程评标专家和评标专家库管理办法2006年7月6日颁布
75.三峡船闸完建期煤炭船舶过闸通行证管理办法2006年8月17日颁布
76.交通部公路交通阻断信息报送制度》(试行)2006年8月29日颁布
77.水运工程设计和施工企业资质审查专家和专家库管理办法2006年8月29日颁布
78.老旧运输船舶管理规定2006年7月5日颁布
79.道路运输从业人员管理规定2006年11月23日颁布
80.关于废止33件交通规章的决定2006年11月24日颁布
相关文件及司法解释
1.社会单位申办收费停车场有关手续须知
2.最高人民法院、公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知1992年12月1日颁布
3.关于加强公路建设管理确保完成公路建设目标的通知2003年颁布
4.关于联合开展打击公路无证经营客运车辆专项整治工作的通知2003年5月16日颁布
5.关于道路货运企业设立分支机构有关问题的复函2003年颁布
6.公安部关于《中华人民共和国道路交通管理条例》若干条款的解释1988年7月4日颁布
7.国务院办公厅关于加强城市快速轨道交通建设管理的通知2003年9月27日颁布
8.关于加强公路工程评标专家管理工作的通知2003年11月7日颁布
9.关于做好水路运输许可证换发工作的通知2003年11月11日颁布
10.交通部关于在公路建设中切实维护农民合法权益有关问题的通知2003年12月5日颁布
11.关于修改《中华人民共和国共和国机动车驾驶证管理办法》和《中华人民共和国机动车驾驶员考试办法》部分条款的决定2003年8月29日颁布
12.关于严格遵守新生产机动车排放污染检测业务范围的通知2004年2月9日颁布
13.西部地区公路建设主要技术政策建议2004年1月8日颁布
14.司法部公安部关于开展《道路交通安全法》学习宣传工作的通知
15.关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案2004年4月30日颁布
16.关于贯彻落实国办通知认真做好交通行业能源节约工作的通知2004年6月14日颁布
17.关于在全国开展车辆超限超载治理工作的公告2004年6月18日颁布
18.交通部关于在公路建设中严格控制工期确保工程质量的通知2004年6月11日颁布
19.全国治理车辆超限超载工作领导小组文件2004年6月8日颁布
20.关于车辆超限超载治理工作中规范收费罚款等有关问题的通知2004年6月23日颁布
21.关于进一步加强道路客运安全生产管理的紧急通知2004年7月13日颁布
22.交通部关于建立反水上运输超载长效机制的通告2004年6月16日颁布
23.交通部关于治超期间采取措施确保交通畅通等有关问题的通知2004年7月5日颁布
24.关于做好《收费公路管理条例》贯彻实施工作的通知2004年10月27日颁布
25.关于印发关于促进国际集装箱内支线运输发展的若干意见的通知2004年12月9日颁布
26.关于在高速公路主干道设立检查站点有关问题的函2004年12月15日颁布
27.关于汽车进口配额换发自动进口许可证问题的公告2004年12月28日颁布
28.关于认真做好2005年春节运输工作的通知2004年12月22日颁布
29.关于实施电子舱单数据接收工作的通知2004年12月16日颁布
30.建设部关于实行统一的城市出租汽车三证的通知2004年12月27日颁布
31.关于印发北京、上海、广州地铁安全管理工作经验的通知2005年1月5日颁布
32.关于《1966年国际载重线公约1988年议定书》2003年修正案生效的公告2005年1月18日颁布
33.关于机动车报废法律适用问题的复函2005年1月10日颁布
34.关于做好机动车安全技术检验机构计量认证工作有关问题的通知2005年4月4日颁布
35.关于印发2005年全国治超工作要点的通知2005年3月2日颁布
36.关于开展城市轨道交通安全生产检查工作的通知2005年4月27日颁布
37.关于2005年农村公路建设的实施意见2005年5月26日颁布
38.关于印发《最高人民检察院关于严禁检察人员违规驾车的四项规定》的通知2005年5月13日颁布
39.关于加强雨季公路水运工程施工安全生产工作的通知2005年7月20日颁布
40.关于印发交通行业重点实验室管理办法的通知2005年7月13日颁布
41.关于加强治超站点管理规范治超执法行为的通知2005年8月10日颁布
42.对《关于无证经营出租汽车行为是否适用<无照经营查处取缔办法>(国务院令第370号)的请示》的复函2005年10月12日颁布
43.关于发布道路运输企业等级等22项交通行业标准和废止汽车旅客运输班车客运服务质量等93项交通行业标准的通知2005年9月21日颁布
44.关于加快交通建设领域清理拖欠工程款进度的通知2005年10月24日颁布
45.关于进一步加强山区公路建设生态保护和水土保持工作的指导意见2005年8月23日颁布
46.关于开展公路建设项目法人负责人培训工作的通知2005年10月8日颁布
47.关于提高工作效率规范超限运输审批许可行为的通知2005年9月28日颁布
48.关于征求《汽油车双怠速法排放测量仪器和计算机控制软件技术要求》等四项环境保护标准意见的函2005年10月28日颁布
49.国家发展改革委办公厅关于机动车整车出厂合格证信息上传及管理的通知2005年9月10日颁布
50.国务院办公厅关于印发农村公路管理养护体制改革方案的通知2005年9月29日颁布
51.国务院办公厅转发建设部等部门关于优先发展城市公共交通意见的通知2005年9月23日颁布
52.交通部关于构建交通行业职业资格管理网络的通知2005年9月7日颁布
53.关于进一步加强川江及三峡库区载货汽车滚装运输市场管理的通知2005年10月26日颁布
54.关于规范转籍车辆公路养路费征收工作的通知2005年12月14日颁布
55.交通警察道路执勤执法工作规范
56.商务部办公厅关于实施《二手车流通管理办法》有关问题的通知2005年11月22日颁布
57.印发关于防治高速公路沥青路面早期损坏指导意见的通知2005年11月9日颁布
58.商务部、发展改革委、海关总署、质检总局、国家认监委关于规范摩托车产品出口秩序的通知2005年12月28日颁布
59.国务院办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励发展节能环保型小排量汽车意见的通知2005年12月25日颁布
60.关于认真做好农村公路建设管理办法贯彻实施工作的通知2006年2月20日颁布
61.交通部国家安全生产监督管理总局关于切实加强水上交通安全工作的紧急通知2006年3月16日颁布
62.违反《铁路运输安全保护条例》行政处罚实施办法2006年1月4日颁布
63.《民用航空预先飞行计划管理办法》2006年4月3日颁布
64.《外国航空运输企业常驻代表机构审批管理办法》2006年4月3日颁布
65.关于对进一步加强机动车辆保险监管有关问题的补充通知2006年4月4日颁布
66.关于加强联运行业管理工作的通知2006年3月22日颁布
67.关于规范非车险市场经营行为的补充通知2006年6月13日颁布
68.关于规范机动车交通事故责任强制保险单证和标志管理的通知2006年6月16日颁布
69.关于加强公安交通管理执法工作的通知2006年4月11日颁布
70.关于加强机动车交通事故责任强制保险管理的通知2006年6月25日颁布
71.关于开展打击“黑车”等非法营运专项整治行动的实施方案2006年5月23日颁布
72.《公铁立交安全整治工作方案》2006年6月9日颁布
73.国家发展改革委关于规范三轮汽车、低速货车管理有关事项的通知2006年5月10日颁布
74.国家发展改革委关于维护道路交通安全,加强车辆管理的通知2006年5月31日颁布
75.关于认真贯彻国家标准《道路运输危险货物车辆标志》的通知2006年5月11日颁布
76.关于进一步加强机动车交通事故责任强制保险及商业机动车保险管理工作的通知2006年10月13日颁布
77.2008年度机动车交通事故责任强制保险标志管理工作有关事项的通知2006年11月10日颁布
78.关于加强国内水路客运液货危险品运输市场准入管理的通知2006年11月10日颁布
79.关于优先发展城市公共交通若干经济政策的意见2006年11月10日颁布
80.交通法规制定程序规定2006年11月24日颁布
81.临时入境机动车和驾驶人管理规定2006年12月01日颁布
82.中华人民共和国内河交通事故调查处理规定2006年12月04日颁布
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❺ 哪些情况适用于非车险小额案件处理办法
1、我国目前有小额诉讼程序。
2、小额诉讼程序是《民事诉讼法》修改后新增的程序,其简易化、效率化的优点受到社会各界的肯定,但在司法实践中运用率不是太高。当前存在的主要问题有以下三个方面:
一是立案人员不会用。作为新增的一项涉及到审级重大改革的诉讼程序,《民事诉讼法》对小额诉讼的规定非常简单,仅仅包括适用的法院级别、标的额和审级制度三方面内容,由于后续的细化程序操作的司法解释未跟进出台,使得这一程序的最终效果在基层法院内部被大打折扣,目前,在基层法院内部对小额诉讼程序的受案范围、机构设置、人员配备等方面问题还存在诸多争议,特别是对小额诉讼程序适用的案件范围,仅仅以标的额大小来决定取舍,法院立案人员不好掌握,容易出现标准不统一的问题;
二是诉讼群众不想用。由于新修订的《民事诉讼法》颁布时间不长,有关部门对该程序宣传不够,群众对此缺乏认同感,一方面是当事人主动适用的积极性不高,另一方面,在法院决定适用小额诉讼程序后,当事人对此不理解,有的直接提出异议,有的则认为法院在变相剥夺其诉权,在某种程度上直接影响小额诉讼程序作用的发挥。
三是主审法官不敢用。因为涉及到一审终审,又是独任审理,特别是失去了合议和上诉这两个可以内部纠错、矛盾化解的渠道,使得小额程序案件的主审法官背负的压力增大,加上最近我省法院出台的法官错案终身追究制度的实施,使得主审法官在主观上不敢使用小额诉讼程序来承担一审终审的结果。
❻ 人保财险六条禁令内容
2004年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作:
一求真务实,周密部署。
各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于2003年底就提前分配2004年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?%,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
二提高认识,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。
三认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。四加强党建及党风廉政工作
一年来,公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。
五加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理
严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理
理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作
今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
六塑造人保形象,搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。
此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。
2005年,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实
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❼ 保险公司非车险口号
非车险是财产保险公司的专业术语。
指的是“不是车辆保险的保险”。非车险的“非”即“不是”的意思
因车辆保险在产险公司的比重较大,故,产险公司一般在业务分类和统计方面会把业务类型分为车险和非车险。
非车险的范围非常广泛
包括:短期意外险、企业财产险、运输保险等
搞清楚了非车险的概念后,非车险理赔也就相应的清楚了。
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❽ 车险业务发展宣传与贯彻
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
2004年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2004年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2004年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2003年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2003年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。2004年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《**资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、2005年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
本人不是做保险的,只能找到这些材料了。参考一下吧