Ⅰ 我是做口腔医生的,怎么写创业计划书
创业计划书都有一些基本格式,可以参考。
但是开口腔门诊、医院、连锁等,投资人为什么找你?这是最关键的。口腔医生在中国虽然不足,但是投资人就是商人,他要的是盈利,最起码你能给到盈利的充足理由。
Ⅱ 牙科行业怎样策划营销活动
你好,牙科行业营销活动很多,但是很多都是传统方法,效果有限。随着段视频的火热,我们策划活动必须多结合考虑运用好短视频营销。
短视频营销方法和模式很多,针对不同的平台策略也不同,做好短视频营销优势也很多,大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。如果要做好短视频营销,企业需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案和策略。做好短视频营销可以给企业品牌,以及企业产品带来快速曝光和精准客流,帮助企业快速的提升客源和销售业绩。短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。做好视频营销,首先你必须确定视频营销方案,然后再开始进行执行落地。
通过小店帮视频营销系统,可以快速发布制作视频营销互动裂变活动,顾客主动帮你转发视频宣传只需三秒钟,通过顾客分享视频可以快速推送给身边好友和附近的人群,能给企业带来大量精准客流,帮助企业快速实现曝光宣传,同城月曝光10W+是没有问题的。
Ⅲ 有点干货来建树口腔医院周年庆典活动策划方案怎么样
周年庆典活动策划方案:舞台搭建、场地气球布置,物料租赁,主持,活动流程、经费预算,场地选择、举办时间等内容。
商业周年庆典一般都是有促销折扣、限时优惠、会员赠送等内容具体需要协商一致。
Ⅳ 晚会节目策划书
1、踩气球:每人脚绑3个气球,坚持到最后气球完好无损者获奖;
2、夹乒乓球:在限制线外将20个乒乓球夹起,并放进指定范围,球跳出重夹,先夹完为胜
3、抢凳子
道具:凳子(若干)
参加人员安排:8人或多人参加(其中一人为喊话员不参加比赛)
游戏规则:游戏开始先把凳子成圆形(按参加人数减一计算,即8人摆7张),然后,参加人员在凳子外面围成一圈,主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动(注意不能插队),当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下,因为凳子少一张,所以会有一人没凳子座,这个人就算是被淘汰了,这时要把凳子减少一张,其余的人继续玩,直到剩下最后一人为止,这人就算赢了。赢的人给予奖励。
4、心心相印,我来比你来猜
道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语)
参加人员:两人一组,可多组参加
游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关.(注意:动作者可以用语言来解释,但不能说出动作中的字)(左右为难、无孔不入、金鸡独立、狗急跳墙、东张西望、无中生有、眉开眼笑、胸有成竹、鸡飞蛋打、低声下气)。
5、寻宝大行动
道具:“宝物”(一般为字条)
参加人员:集体
游戏规则:先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等),然后把宝物分布在各各隐蔽的地方,接着,各寻宝者开始找寻“宝物”,找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”,由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如:宝物里写着“学猫叫三声,奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做,然后,主持人给予相应的奖励 。
6、顶气球比赛
道具:气球一个、绳子一条
参加人员:两组对抗(每组一般为3人到7人)
游戏规则:游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开(像网球网一样),然后双方排开用头顶球,哪方先落地为输,双方轮流发球。体现配合能力和竞争能力。(注意只能用头,不能用身体的其它部位)
7、明星秀
道具:电影或录像、歌舞表演
参加人员:自定
游戏规则:先由主持人播放一段电影或录像、歌舞表演让参加者来模仿,然后由观众评出最佳模仿者。
8、脑筋急转弯
用椰子和西瓜打头哪个比较痛? 头
制造日期和有效日期是同一天的产品是什么? 报纸
为什么有家医院从不给人看病? 兽医院
有一头头朝北的牛,它向右转原地转三圈,然后向后转原地转三圈,接着再往右转,这时候它的尾巴朝哪? 朝地
人在什么情况下会七窍生烟? 火葬
有一块天然的黑色的大理石,在九月七号这一天,把它扔到钱塘江里会有什么现象发生?沉到江底
冰变成水最快的方法是什么? 去掉冰的两点
小王是一名优秀士兵,一天他在站岗值勤时,明明看到有敌人悄悄向他摸过来,为什么他却睁一只眼闭一只眼? 他正在瞄准
有一个人,他是你父母生的,但他却不是你的兄弟姐妹,他是谁?你自己
请你把九匹马平均放到十个马圈里,并让每个马圈里的马的数目都相同,怎么分?
把九匹马放到一个马圈里,然后在这个马圈外再套九个马圈!
什么东西天气越热,它爬的越高?温度计
为什么大部份佛教徒都在北半球? ? 南“无”阿弥陀佛
两只狗赛跑,甲狗跑得快,乙狗跑得慢,跑到终点时,哪只狗出汗多? 狗不出汗
楚楚的生日在三月三十日,请问是哪年的三月三十日? 每年
哪儿的海不产鱼?辞海
有种动物,大小像只猫,长相又像虎,这是什么动物? 小老虎
猴子每分钟能掰一个玉米,在果园里,一只猴子5分钟能掰几个玉米? 一个也掰不到
小红口袋里原有10个铜钱,但它们都掉了,请问小红口袋里还剩下什么? 剩下个洞
世上什么东西比天更高? 心比天高
什么贵重的东西最容易不翼而飞? 人造卫星
三个金“鑫”,三个水叫“淼”,三个人叫“众”,那么三个鬼应该叫什么?叫救命
胖妞生病时,最怕别人来探病时说什么? 保重身体
什么东西比乌鸦更讨厌? 乌鸦嘴
孔子是我国最伟大的什么家?老人家
睡美人最怕的是什么? 失眠
小明对小华说:“我可以坐在一个你永远也坐不到的地方!”他坐在哪里? 小华腿上
世界上除了火车啥车最长? 塞车
有一个人一年才上一天班又不怕被解雇他是谁? 圣诞老人
哪项比赛是往后跑的? 拔河
你的爸爸的妹妹的堂弟的表哥的爸爸与你叔叔的儿子的嫂子是什么关系? 亲戚
牙医靠什么吃饭? 嘴巴
你能做、我能做、大家都能做,一个人能做、两个人不能一起做。这是做什么? 做梦
明明是个近视眼,也是个出名的馋小子,在他面前放一堆书,书后放一个苹果,你说他会先看什么? 什么都看不见
一个不会游泳的人掉进了水里却没有淹死,为什么? 穿着救生衣
用什么可以解开所有的谜? 谜底
迄今为止,你所见到的最大的影子是什么? 黑夜,那是地球的影子
什么东西在倒立之后会增加一半? 数字6
为什么人们要到市场上去? 因为市场不能来
为什么青蛙可以跳得比树高? 树不会跳
纸上写着某一份命令。但是,看懂此文字的人,却绝对不能宣读命令。那么,纸上写的是什么呢?不要念出此文
一架空调器从楼掉下来会变成啥器? 凶器
为什么现代人越来越言而无信? 打电话比写信方便
两个人住在一个胡同里,只隔几步路,他们同在一个工厂上班,但每天出门上班,却总一个向左,一个向右,为什么? 他们住对门
网要什么时候可以提水? 水边成冰
全世界死亡率最高的地方在哪里?床上
一个离过五十次婚的女人,应该怎么形容她? 前功,尽弃
三个孩子吃三个饼要用3分钟,九十个孩子九十个饼要用多少时间? 3分钟
什么样的轮子只转不走? 风车轮子
地球上什么东西每天要走的距离最远? 地球
中国人最早的姓氏是什么? 善
铁放到外面要生锈,那金子呢?被偷
在什么时候1+2不等于3? 答错的时候亚
什么时候最好还是要高高举起你的双手好些? 有人拿枪指着头
小明家住在五楼,可是电梯坏了,他自己也没有走楼梯,他却上了五楼回到家里,这可能吗?被人背上去
阿明给蚊子咬了一大一小的包,请问较大的包,是公蚊子咬的,还是母蚊子咬的?公文子不要人
在一间房子里,有油灯,暖炉及壁炉.现在,想要将三个器具点燃,可是你只有一根火柴.请问首先应该点哪一样?火柴
一间牢房中关了两名犯人,其中一个因偷窃,要关一年,另一个是强盗杀人犯,却只关两个星期,为什么?因为杀人犯要拉去填命
两个人分五个苹果,怎么分最公平?扎成果之
小张开车,不小心撞上电线杆发生车祸,警察到达时车上有个死人,小张说这与他无关,警察也相信了,为什么?小帐是开灵车
一只凶猛的饿猫,看到老鼠,为何拔腿就跑?猫追老鼠
动物园中,大象鼻子最长,鼻子第二长的是什么?小象
一个人在沙滩上行走,回头为什么看不见自己的脚印?倒着走
什么动物你打死了它,却流了你的血?文字
两对父子去买帽子,为什么只买了三顶? 爷三
在一次监察严密的考试中,有两个学生交了一模一样的考卷。主考官发现后,却并没有认为他们作弊,这是什么原因? 都是白卷
张大妈整天说个不停,可有一个月她说话最少,那是哪个月? 二月
有一种地方专门教坏人,但没有一个警察敢对它采取行动加以扫荡。这是什么地方看守所
报纸上登的消息不一定百分之百是真的,但什么消息绝对假不了?年月日
早晨醒来,每个人都会去做的第一件事是什么?睁眼
如果你有一只下金蛋的母鸡,你该怎么办? 不要再做梦了
一架飞机坐满了人,从万米高空落下坠毁,为什么却一个伤者也没有? 都拽死了
要想使梦成为现实,我们干的第一件事会是什么醒来
什么东西人们都不喜欢吃?吃亏
一向准时的老处女在上班途中,发现被一名男子跟踪,心中暗惊,而当她赶到办公室时,竟意外地迟到了,为什么?因为跟踪者走的太慢
小刘是个很普通的人,为什么竟然能一连十几个小时不眨眼? 在睡觉
情人卡、生日卡、大大小小的卡,到底要寄什么卡给女人,最能博得她的欢心呢? 信用卡
小王走路从来脚不沾地,这是为什么? 穿着鞋
我不会轻功,反一只脚搭在鸡蛋上,鸡蛋却不会破,这是为什么? 另一支脚站在地上
什么时候一开口说话就要付钱? 打电话
冬冬的爸爸牙齿非常好,可是他经常去口腔医院,为什么? 牙医
盖楼要从第几层开始盖? 地基
什么门永远关不上? 足球们
一个警察有个弟弟,但弟弟却否认有个哥哥,为什么?姐姐ei
刚买的袜子为什么会有一个洞?袜口
为什么白羊比黑羊吃得多一些?世界上白羊比黑样多
一幢大楼失火,很多人围观,却无人报警,为什么?警察楼失火
一个卡车司机撞倒一个骑摩托车的人,卡车司机受重伤,摩托车骑士却没事,为什么?卡车司机在走路
一根木头重5吨,从上游到到下游,需船载重为多少的船?不用船,把木头放在水里就可以从上游运到下游了
阿里巴巴与四十大盗的故事是东方夜谭还是西方夜谭?都不是,是天方夜谈
什么话是世界通用的?电话
dongdong养的鸽子在mingming家下了一个蛋,请问这个蛋应属于谁的?鸽子
一场大雨,忙着耕种的农民纷纷躲避,却仍有一个人不走,为什么?稻草人
一个婚姻破碎的男人,桌上放着一把刀,请问他要作什么?学者做饭
小小的妈妈在洗衣服,但洗了半天,她的衣服还是脏的,为什么?因为她是洗的别人的衣服
有一艘船限载50人,已载49人,后来又有一孕妇上船,结果船仍沉入了水中,为什么?潜水艇
进动物园看到的第一个动物是什么?售票员
如果你生出的孩子只有一只右手你会怎么办?
三个人共撑一把伞在街上走,却没有淋湿身,为什么?
三个人要过公路,当时没有任何车辆通过,但走到一边人行道上的只有两个人,请问另一个人哪里去了呢?在另一便
黑皮肤有什么好处?不怕晒黑
小明的爸爸找了人座位坐下,小明也在同一个房间找个地方坐下来,小明的爸爸却不能坐在小明的位置上,小明坐在哪儿,为什么?
老张有很厉害的胃病,可他每周有五天总往牙科跑,这是为什么?
在早餐时从来不吃的是什么?午餐和晚餐
有一位大师武功了得,他在下雨天不带任何防雨物品出门,全身都被淋湿了,可是头发一点没湿,怎么回事?和尚没头发
当今社会,个体户大都靠什么吃饭?嘴巴
小王13岁的生日为何点了14根蜡烛?
那晚停电,有一根是用来照明的。
谁天天去看病?
什么东西说“父亲”是不会相碰,叫“爸爸”时却会碰到两次?
有两个人同时来到了河边,都想过河,但却只有一条小船,而且小船只能载1个人,请问,他们能否都过河?
Ⅳ 口腔医学的职业规划怎么写
口腔医学职业生涯规划书范文一
作为当代大学生的我,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。
一、自我评价
我对自己性格的评估为:重情义,外向,认真负责,考虑周到,对于敢兴趣的事情不知疲倦。善良,乐于助人,愿广交好友,正直,恪守原则。当初也是周围的人觉得我这性格适合当医生,我也喜欢这个以救人为事业的职业,我也十分愿意遵守医学生誓词中所说的“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执著追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。”虽然口腔医生比临床医生更少的触动生与死,但我任然喜欢这个我向往的职业,虽然目前的我与这一目标相距太远,但我会努力实现这一目标,职业规划也是为此所展开的一小步。
作为一名医学生,我不由得考虑起自己的未来。在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢?现在我决定毕业以后我直接就业。如果没有意外基本不会去考研。虽说不参加深造,那么现在学习的时间也更加宝贵了,我会把主要精力放在学习上。同时,不断提高自身的素质,参加各种社会活动。积极参与如科研这样的与学术相关活动,丰富知识面。
二、职业分析
口腔医学专业学生主要学习口腔医学的基本理论和基本知识,受到口腔及颌面部疾病的诊断、治疗、预防方面的训练,具有口腔常见病、多发病的诊疗、修复和预防保健的基本能力。口腔科医生的就业领域较宽,既可在大医院从事口腔科工作,也可私人开设诊所,并且能在美容院从事相关的面部整容、美容。毕业后从事与医学教育、科研、临床实践相关的工作:医师——在医疗机构或个体诊所中帮病人解决口腔的疾苦,教师——在医学院校从事口腔医学教学工作;科研工作者——研究口腔疾病的发生、发展、预防及治疗,销售人员——到牙科医疗器械公司、牙膏公司、牙科材料公司等从事营销工作。
三、职业定位
首先要考虑的便是对牙科医师临床技能的一个实事求是的衡量。过去那种磨牙—充填—收费的私人开业模式已不适合时代了。要想在私人行医这个行业立足.牙科医师必须能够提供完善的牙科服务。长时间呆在公立医院的牙科医师们已对一些新的治疗技术缺乏了解,如牙髓治疗、种植、冠桥修复和美容牙科等这些在公立医院由专家们所掌握的技术。要想使私人开业获得成功,牙科医师必须提供除简单的充填、牙外科和修复治疗以外更多的治疗技术。
四、实施计划
2012~2015
在校期间,努力学好专业知识,增加英语词汇量,熟记词汇,英语过四级。丰富计算机知识,计算机过二级。拿到口腔执业医师证。
1.掌握基础医学和临床医学的基本理论知识和实验技能;
2.掌握口腔医学各学科的基本理论知识和医疗技能;
3.掌握口腔及颌面部常见病、多发病的诊治和急、难、重症的初步处理的能力;
4.具有口腔修复工作的基本知识和般操作技能;
5.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有口腔医学科学研究和实际工作的初步能力;
6.熟悉国家卫生工作方针、政策和法规。
Ⅵ 准大一新生应该如何做好职业规划
学弟/学妹你好,首先祝贺您向未来的人生迈出重要的一步,欢迎步入激情四射的大学生活。大学是一个充满激情与机遇的地方,祝你在大学生活中获得一个不负青春有啥好的阶段,大一新生职业规划可以借鉴以下方面:
第一步、适应校园环境。进入大学后,新生处在一个陌生的环境里,要尽快熟悉校园环境,摆脱陌生感。在熟悉校园环境的同时,还需了解校园资源,学会借助网络,掌握信息。
第二步、思考自我,明确定位。这一阶段,新生需要尽可能全面的了解自我,发掘自身的兴趣爱好。根据自身的个性特点和能力所长树立职业理想。
第三步、学校生活适应期。这一时期新生的主要任务就是学好基础课程,基本技能。并养成良好的生活学习习惯,高效利用大学资源。
第四步、所选专业了解期。在新生基
本了解大学生活后,了解专业就提上了日
程。这一阶段,新生应多向专业课老师请
教,了解专业相关知识。在学习专业课的
过程中,建立自己对本专业的兴趣。
第五步、其他专业博览期。用这些业余时间博采之长,为自己储备与本专业相关的知识,是个不错的选择。博览与本专业相关的其他专业,在学好本专业的基础上,通过图书馆或者网络学习其他专业的知识,对专业进行了解判断,确定自己的兴趣点与自己的目标专业。
第六步、专业技能体验期。在理论学
习后,就该找个机会去亲自体验了,从而
在理论和实践上都验证自己的选择。如理
科学生随师长去实验室做大量的专业实
践,新闻类学生可以尝试去写一些文章,
甚至可以利用暑假去做一些兼职,有营销
目标的学生可以尝试去做一些销售的工
作,这个阶段最少要两个月时间,这样有
利于判断自己的目标职业是否是自己的兴
趣点,便于调整自己的目标。
第七步、大学关系建立期。人脉的积累应该从大学就开始,在大学生活中既要注重与以往同学或者朋友的交往,同时不能忽略大学同学关系的建立。
Ⅶ 口腔门诊网络营销(推广)计划书怎么写
网络营销抄方案基本步骤都样:
1、前言:描述公司网络营销前景
2、目标客户分析:分析公司目标客户群体
3、竞争对手分析:分析竞争对手做推广做何
4、选择适合、执行推广方法(根据2、3点及公司现状来做)
5、预算推广方案需投入人力、物力及推广方案实施步骤
6、预算预期取得成绩
Ⅷ 口腔直播方案如何策划
制定口腔直播方案的时候,需要先确定好直播活动的主题,围绕主题拓展直播内容。除了有好的直播方案之外,口腔机构也需要有一个专业的直播平台,来完美的呈现直播方案,保利威直播平台已经与很多知名的医疗机构达成了合作关系。网络望采纳
Ⅸ 自由职业者解释说明书怎么写
一、“自由职业者”这个词,远不如其对应的英文(就是本版的英文名)来的贴切。“Self-employed”,自己雇用自己,香港人译作“自雇人士”。
根据《韦氏大词典》,自由职业者是:独立工作,不隶属于任何组织的人;
不向任何雇主做长期承诺而从事某种职业的人。
比较准确的定义:是脑力劳动者(作家、编辑、会计等)或服务提供者,他
们在自己的指导下自己找工作做,经常但不是一律在家里工作。
别名:顾问、临时工、承包人、自由代理人、单飞雁、独行侠、 单干户、自
由工、唱独角戏的、靠电话联系进行工作的人、电信通(指精通电子的人,尤流行
自由职业于欧洲)、虚拟雇员、虚拟企业主(20世纪非常流行)。
在中国,自由职业者包括三类人:
第一类是小本生意人,如个体零售店、小吃店、冲印店、装修公司老板
第二类是没有底薪的推销员,如寿险顾问、地产经纪、广告中介、直销人士
第三类是专业人士,如摄影师、专利代理人、律师、会计师、牙科医生、技术顾问、管理顾问、管道工、电工、理发师、艺术家、等等
对于第三类的自由职业者,钱不是最重要的事情。他们的独立性,按照自己的方式做事的自由,以及在他们的领域中被尊称为专家,都比单纯的金钱重要得多。
大部份自由职业者是喜欢亲自动手的人,他们不愿意雇用帮手,因为不相信别人会做得跟他们一样好。大部份自由职业者不喜欢与别人合伙,因为不相信别人会按照他们喜欢的方式做事。
自由职业者的悲哀是,他的事业越成功,意味着他的工作时间越来越长,与家人共聚的时间越来越短。
二、自由职业者是指跟体制或者出资人不存在法律效力合作关系而拥有合法收入的个体,是对当代都市新新人类而言,多为从文从艺人员,如自由撰稿人,美术人,音乐人,电脑精英,策划人等。
当然,随着社会的发展,体制的放宽,技术的进步,自由职业者也正在向其他领域不断扩展。学者指出,医生,律师等会成为最大的自由职业者群体。
优点介绍:
有四大优点:
一:不用看老板脸色。天底下,惟老板面孔最是丑陋难看,老板掌握了你的薪水高低,职位的升降,可以恣意地摆布你,而且所有的老板都欲以最小的投入获取最大化的利润,对于员工的苛刻也是势所必然。无论老板的脸相长的如何,笑还是不笑,仔细一读,都是一个“狠”字。
有一位朋友,在某家外企就职,每日必遭老板训斥,惶惶然不得安宁,恶梦连夜,终至精神崩溃,何其若痛!当你成为一个自由职业者时,问题全没了,你就是自己的老板,任谁也不能给你脸色看。只要不逾越道德与法律的警戒,你想怎么着就怎么着。
二:不用 朝九晚五。朝九晚五多辛苦,晚上不敢闹得太晚,早晨不能贪睡,闹钟一响,只得爬出温柔的被窝,充军去也。
若你是个自由人,就没了这些痛苦,爱怎么玩就怎么玩,爱睡多久就睡多久,即使从早到晚不吃不喝不拉躺在床上,并无人干涉你。人世间,只被窝最缠绵,决不可辜负了它。
三:避免了 同事纠纷。办公室里处理同事关系最烦,稍有不慎,便会惹出一大堆剪不断理还乱的纠纷来,闹得人不得安闲。你是自由职业者,再也不有在什么长久的胶着的同事关系,你完全可以放大胆地做自己想做的事,少了牵制,工作的效率也高。
Ⅹ 星巴克职业规划怎么写
由于星巴克不是一家典型的企业,因而这也就不是一个典型的案例研究。本案例不是专注于某个单一的薪酬方案或甚至整个薪酬体系,而是考察该公司的全部薪酬及人力资源体系是怎样和商业目标联系在一起,又是怎样加强公司的文化和价值观的。该公司的文化。价值观及人力资源系统相互支持业务的发展,最终有助于创造出成功的企业故事,使之不再依赖于传统的对待员工的理念。
公司背景
正如我们今天都知道的,星巴克咖啡公司创建于1987年。现任的董事长兼首席执行官是霍华德·舒尔兹,他于1982年至1985年间与公司的最初创始人一起共事,后来买下了这家公司。在1987年时,星巴克公司有十一家店。最初的商业计划是向投资方承诺在五年内达到125家店铺。
从1982年至1992年间,该公司仍是私营企业,但却以令人震惊的年均80%的增长速度增加到150家店。在1992年6月,该公司上市并成为当年首次上市最成功的企业。今天,星巴克公司是北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者。在北美。英国及环太平洋地区拥有1800家店铺,和布瑞尔公司(生产咖啡冰淇淋)
及百事可乐公司(生产一种叫富拉普希诺的瓶装咖啡饮品)达成了战略伙伴关系。1997财政年度收人是9亿6千7百万美元,比上一年几乎增长了39%。公司雇用了25,000多名合伙人(该公司对雇员的称呼)。公司目标是到2000年时在北美地区拥有超过2000家店铺的规模。公司的使命“是使自己成为世界上最好的咖啡的主要供应商,并在发展过程中不折不扣地保持商业原则。”
星巴克公司的文化和价值观:人力资源及薪酬体系的驱动因素
starbacks是一家价值驱动型的企业,公司内有一套被广泛接受的原则。这家公司总是把员工放在首位并对员工进行了大量的投资。这一切来得绝非偶然,全都出自于首席执行官的价值观和信念。舒尔兹曾说道:“我想建立的公司能给人们带来主人翁意识并能提供全面的医疗保险,最重要的是,工作能给他们带来自尊。人们普遍认该公司是一家能给他们带来自尊的公司,能尊重他们所作的贡献,不管员工的教育程度和工作地点在哪里。”
公司坚信若把员工放在第一位的话,将带来一流的顾客服务水平,换言之,有了对服务相当满意的顾客后,自然会有良好的财务业绩。
通过人力资源及全面薪酬体制加强文化与价值观
为了加强及推动公司的文化,公司实施了一系列的报酬激励计划。对于全职和兼职员工(符合相关标准),公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残保险。此外,一家叫工作解决方案的公司帮助处理工作及家庭问题。这种情况在零售行业里并不常见,大多数企业不会为兼职员工的福利支付成本。尽管支付兼职员工福利的成本增加了公司的总福利成本,但平均福利成本和对手相比仍然很低。尽管投资巨大,但公司仍支付大量红利。那些享受到这些福利的员工对此心存感激之情,因而对顾客服务得更加周到。
第二,所有的员工都有机会成为公司的主人。公司在1991年设立了股票投资方案,允许以折扣价购买股票。蚕豆方案是每年提供一定的期权,总金额是基本工资的14%。那些达到最低工作量的兼职员工两个方案均可享受。满足下列条件的员工可以得到期权:从四月一号到整个财政年度末在公司工作,这期间至少有500个工作小时,到一月份发放期权时仍在公司工作的员工。由于星巴克公司的股价持续不断地上涨,给员工的期权价值就很大了;更重要的是,配合公司对员工的思想教育,使得员工建立起自己是公司股东的想法。
可是,加强文化和价值观的培养不只是一个薪酬体系的全部问题。全面薪酬体系,尽管是推动业务的强有力杠杆,只是其中的一个因素,不能与其他正在实施的关键性的人力资源杠杆分割开来。这些其他的杠杆包括广泛的员工培训、公开沟通的环境及一个叫做使命评价的方
案,这是一个叫做合伙人快照方案的一部分。合伙人快照方案是想尽量从公司伙伴那里得到反馈。这和意在得到顾客反馈的顾客快照方案是平行的。合伙人快照方案包括公司范围内的民意调查、使命评价及一个相对较新的对公司和员工感兴趣的关键问题进行调查的电话系统。