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保洁公司保洁计划书
前 言
本建方案 通过对X大市场现场考察,根据X大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案 旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划X大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
本方案 旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为X大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使X大市场有一个良好的对外形象与品质,使X大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
X大市场物业状况
一、物业状况
X大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目,由X集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。
二、物业特点:
根据X大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。
特点:1 坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。
2 市场的业态和顾客群具有特点 。
3 市场的门较多,污染源较难控制。
4 基础硬件设施不够完善。
三、物业管理方案的制订
按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。结合X大市场特点和实际情况制订此方案。
X大市场清洁管理制度、员工考核标准
一、X大市场清洁管理办公室:
清洁公司将在X大市场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共3 人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。
二、X大市场安全管理小组:
清洁公司将在X大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。全面负责X大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
三、培训考核制度:
公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。
四、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在X大市场实行四级检查监督制度。
1、 员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、 主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、 驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和X物业汇报工作。
4、 公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。
五、驻场经理、主管职责:
(一)驻场经理的职责
1、 全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、 依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、 安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
4、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、 根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、 加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、 组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
8、 指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
(二)驻场主管岗位职责
1、 认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、 学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、 安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、 抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、 依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、 对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、 严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、 根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、 向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
六、驻场员工纪律:
1、 凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守X物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受X物业有关条文的处罚。
2、 清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、 清洁工人必须服从X物业管理人员指挥,工作保持高水准。
4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、 要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与X物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报X物业主管部门解决。
6、 遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。
七、驻场员工素质标准:
1、 具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、 熟悉具体的清洁工作程序。
3、 经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、 年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
5、 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定:
(一)着装规定
1、 统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、 女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、 禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
(二)形象规定
1、 经常注意检查和保持仪表整洁。
2、 男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、 工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、 工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、 爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、 做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准(草案)
(一) 每人月工资中的200元作浮动。
(二) 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
(三) 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明:A、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)
B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
(四) 奖罚标准的制定
1、 奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、 三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。
3、 处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、 奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。
5、 各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、 奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。
7、 每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。
8、 各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。
9、 各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。
X大市场清洁员工月考核标准(草案)
项 目 考 核 内 容 扣 分 标 准
仪容仪表 1、未按规定佩带员工证(工号牌) 扣2分
2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发 扣2分
3、不着工作服 扣2分
4、穿破烂的工作服影响仪容 扣2分
5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走 扣2分
劳动纪律 1、迟到,早退 扣2-10分
2、无故旷工一天 扣20分并扣三天工资
3、不请假外出一次 扣10分
4、打架 扣30分至警告、开除
5、诽谤或侮辱他人 扣15分至警告、开除
6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西 扣10分
7、上岗期间饮酒 扣10-15分并警告
8、擅离工作岗位 扣5分
9、上岗时睡觉 扣10分,打瞌睡扣5分
10、私带亲友到工作区聊天 扣8分
11、拾遗不报 扣5-30分至警告、开除
12、偷拿公司或他人物品 扣20分并立即开除
13、不服从上级领导分配,不听从指挥 扣10-30分
14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端 扣20-30分至警告、开除
15、其他违纪行为 扣5-20分至警告、开除
劳动态度 1、未认真履行岗位职责的 每项扣2分
2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下) 每次扣20分并赔偿损失
3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上) 赔偿损失并开除
4、因工作失误客人投诉 扣10-20分
5、因工作失误X物业部门投诉 扣10-20分
6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为 扣10-30分
7、工作中造成客人及其他人员不满 扣10分
8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑 扣5分
9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失 扣15分
10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失 赔偿损失并开除
11、使用机器前未检查造成损失者 扣20-60分
12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分
项 目 考 核 内 容 扣分标准
1、工作质量 广场车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分
2、 地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分
3、 玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分
4、 指示牌应无积尘、无污渍 不达标扣5-10分
5、 天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分
6、 墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分
7、 装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分
8、 大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍 不达标扣2-5分
9、 花盆应无尘、无污渍 不达标扣2-5分
10、 喷水池池基应无明显污渍 不达标扣2-5分
11、 外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分
12、 门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分
13、 消防设施应无积尘 不达标扣2-5分
14、 地脚线应无积尘 不达标扣2-5分
15、 卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分
16、 室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分
注:1、员工浮动工资按月考核,根据奖扣分情况进行确定;2、采用定期或不定期检查考核;3、考核方法:各工地班组自查与公司(X物业)检查结合,以工地班组为主。
清洁管理质量记录、表格
清洁培训计划
工地名称:X大市场
序号 时间安排 培训内容 参加人员 培训地点 主持人 培训情况
培训记录表
工地名称:X大市场
员工姓名 岗 位 培训日期 培训内容 培训/考核成绩
员工考核表
工地名称:X大市场 考核主管: 年 月 日
员工姓名 仪容仪表 服务态度 劳动纪律 工作质量 其 它 不合格次数 处理结果
清洁工作投诉登记、处理表
工地名称:X大市场 工地主管:
序号 投诉时间 投诉部门 投诉人 投诉内容 投诉处理结果
周期性清洁工作计划安排表
工地名称:X大市场 清洁主管:
序号 清洁时间 清洁项目、内容 清洁频率 清洁人员 需X物业配合事宜 计划完成情况
清洁工作每日查岗记录
工地名称:X大市场 年 月 日
岗位 岗位责任人 查岗时间 查岗时工作情况 查岗人(主管) 不合格处理情况 备注
清洁员工岗位安排表
工地名称:X大市场 清洁主管:
序号 员工姓名 岗位范围 主要工作任务 备注
周期性清洁工作检查表
工地名称:X大市场 年 月 日
周期性工作项目 清洁频率 清洁时间 清洁人员 检查人 检查结果 处理意见
保洁领用物品明细表
时 间 领用人 领用物品名称 用 途 领用数量 备 注
物品损坏情况登记表
物品名称 损坏时间 损坏情况 当事人 备 注
保 洁 方 案
保 洁 人 员 配 置 表
人员无休息
日 常 保 洁 材 料 费 明 细 表
序 号 材 料 名 称 产 地 年 数 量 单 位 单价(元) 合计(元)
1 撮子 100 加仑 10.00 1000
2 胶皮手套 720 付 1.5 1080
3 静电尘推吸尘剂 30 加仑 90.00 2700
4 云石刀 10 支 15.00 150
5 玻璃工具套装 10 支 50 500
6 垃圾袋(大黑色垃圾袋) 29000 个 0.5 14500
7 大塑料桶 100 个 55 5500
8 马桶刷 50 支 3.00 150
8 旧毛巾 600 条 1.00 600
9 尘推(36") 30 套 50.00 1500
10 棉手套 48 付 5.00 240
11 地拖 900 套 4.00 2800
12 笤埽 480 套 2.6 1248
13 毛拖刷 160 支 17 2720
14 洁厕剂 120 瓶 3.00 360
15 洗涤灵 48 份 30.00 1440
16 玻璃清洁剂 20 加仑 50.00 1000
17 锯末 30 车 300 9000
18 线手套 240 付 1.5 360
19 洗衣粉 300 袋 1.5 450
20 靴子 9 双 18 162
21 笤筲 6 把 90 540
22 小水桶 40 个 13 520
合计 月 合计 4043.3
年 合计 48520
保 洁 人 工 费 用 明 细 表
单位:元
序号 项 目 计 算 方 式 月 计
1 人工费 1100元/人´月Î1名经理=1100.00元500元/人´月Î47名=23500.00元700元/人´月Î2名=1,400.00元 26000.00
2 养老保险(19%)
3 医疗保险(9%)
4 其它保险(失业、工伤、生育2.8%)
5 应上缴财政补贴
6 午餐费补助
7 服装费 20元/人´月Î505.5元/人Î9(棉大衣) 1000.0048.75
8 合计 (1)--(7)之和 27048.75
保 洁 费 用 总 表
序 号 项 目 月 额(元) 备 注
1 保洁人员工资费 27048.75
2 材料消耗费 4043.3
3 设备折旧
4 清雪费 5000 (1-4)项之和29792.05
5 本社管理费(10%) 2979.205 (1-4)项之和×10%
6 营业税金(6%) 1966.2753 (1-5)项之和×6%
7 月额合计 41037.5303 (1-6)项之和
8 年额合计 492450.3636
9 保洁成本年支出费用 433104.6 人员工资,每月材料消耗
工作标准
范围 频率 清洁操作工序(方法) 清洁标准 工作指导
日 周 月
洗手间 1 墙身 1 除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁。 无尘无污渍。 1、清除烟头,不得超过20个2、未冲洗坐厕,不得超过45分钟。
2 门板间隔板 1 用毛巾抹净表面的灰尘。 无尘。有字迹立即清洗并报告
3 洗手盆、台面、镜面 数次 抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 干净无污渍。
4 尿斗 数次 用消毒药水清洗干净,放樟脑丸,巡回保洁。 无尿渍水锈。
5 坐厕 1-2 用消毒药水清洗干净,巡回保洁。 无尿污渍水锈、污垢。
6 地面 数次 拖抹干净,巡回保洁。 无污渍,印迹不超过45分钟
7 天花灯具风口 1 用毛巾清擦干净表面灰尘。 无明显灰尘无污渍。
8 废纸篓 数次 及时倒除篓内垃圾。 不超过纸篓3/4
各洗手间 45分钟清洁一次
商场公区 1 玻璃门 1 日常工作中及时擦拭玻璃表面的手印及污迹。 无尘无污渍,干净 1、上下班高峰期清洁工作时应注意礼让客人。2、下雨时应在大门口摆放“小心地滑”告示牌。3、商场的全面清洁工作在夜班进行,白天只需要进行保洁维护。
2 不锈钢 1 用毛巾擦拭表面灰尘污渍。 无尘洁净
3 指示牌等 1 抹拭表面灰尘 无尘洁净,光洁。
4 垃圾桶 数次 抹拭表面,保持干净, 表面干净无尘无污渍净。
5 地面 数次 用尘推对地面循环推尘保养。对门口地垫除尘。 无积尘,无垃圾杂物、。
1 晚上拖步湿拖 干净光洁
门口污迹 3小时清洁一次(拖布和锯末)
门口踏垫 2小时清洁一次 冬季
各区地面 20-30分钟清洁一次(大块杂物清扫)
范围 频率 清洁操作工序(方法) 清洁标准 工作指导
日 周 月
外围 1 指示牌 1 抹拭表面灰尘。 无尘。 1、下雨时应及时清扫大门口地面上的积水。2.冬季及时扫雪
2 绿化带 1 清扫地面垃圾杂物。 无垃圾杂物。
3 外门 1 抹拭表面灰尘污渍,张贴物 无明显积灰,广告
1 高压水枪冲洗 无明显污渍,广告
4 外围地面 数次 巡回清扫地面。 明显杂物在45分钟内清扫完毕。
25-40分钟 巡视清洁
5 果皮箱 数次 清除桶内垃圾杂物、清洁表面 表面无污渍污迹。
此方案费用建立在现有人员满编制和按正常消耗的基础上的测算。(包括固定资产和损耗)
全面保持营业期间卫生,但仍存在工作时间长,员工工作强度大的现象,人员不稳定。
人员工作为时间为:7:00——19:00,无休息。
❷ 打扫校园一角活动策划书
提供一篇“青年志愿者协会清扫校园活动策划书”,参考自:172校园活动网
活动背景:学校是我们生活的家园,我们应该珍惜。
学校是我们学习的乐土,我们应该保护。
为了使我们的学校更加整洁,更加美丽,更加有利于我们的学习和生活,也为了学校以崭新的面孔迎接即将到来的评估,我们青年志愿者协会特别举行了这次清扫校园的活动。
由此通过此次活动来提高同学们保护环境的意识和为学校争光的责任感和使命感。
活动时间:2007年11月18日
活动地点:鲁东大学校园内
参加人员:公益部全体人员和部分青协会员
活动流程
1.制作横幅一条,挂在南门,进行环保活动的宣传
2.早晨八点钟在五餐楼下集合,分配好人员。
3.将参加活动的人员分成九个小组。其中七个小组在北区进行卫生清扫,另外两个小组负责南区。由公益部负责人带领大家共同劳动。
4.在活动进行的同时,南门口会有青协会员对来往的同学做一个关于环境的问卷调查。
5.活动预期在十点半左右结束。
6.当日上午,在校门口举行万人签名活动。
注意事项:1.参加活动人员须遵守纪律,服从安排。
2.在活动过程中注意安全,禁止打闹。
3.在活动过程中注意青协的形象,保持良好的精神状态,在活动中对活动做好宣传。
活动预算:调查问卷:0.2 * 30 =6 元
横幅一条:100 元
签字笔:2*5=10 元
总计:116 元
青年志愿者协会
2007年11月15日
❸ 校园大清洁活动方案怎么写
校园大清洁活动方案可以这样写
活动引言:基础文明建设,从你我抓起,净化校园,从你我抓起。我系团委青年志愿者指导中心在校团委青年志愿者指导中心下策划此次活动。积极投身到建设社会主义和谐社会的实践中。为创建一个文明,洁净的校园文化生活,我部门大力倡导所有青年志愿者,系干,党员,预备党员,入党积极分子都参加此次活动,回报社会。具体安排如下;
一、活动时间
志愿者日;12月5日
二、活动地点
湖南城市学院新校区 西门以及九栋至十栋之间
三、活动目的
为了给同学们提供一个洁净文明的学习氛围,提高学生卫生意识,希望此次活动能成为一股“净化校园,从我做起”的风气,爱护环境卫生,让文明之风吹遍校园,走向社会。
四、活动组织
策划;校团委青年志愿者指导中心
活动负责:新校区全体青年志愿者指导中心干部
五、承办单位
湖南城市学院音乐系
六、活动参与者
所有系干及08 09 级所有党校培训及团校培训的学员
七、活动以及前期准备工作
出版报通知
八、活动流程
1、内容
(1)12月5日 下午两点在食堂门口集合,统一发放卫生工具届时校团委进行动员
(2)12月5日 下午两点活动开始进行签到 活动进行至五点
2、具体事项
以院系为单位,划分负责区域,清扫卫生死角清除垃圾。活动完成后,由校团委学生会青年志愿者指导中心干部负责检查评比。
3、人员安排
将参加活动的人员分成九个小组。其中七个小组在北区进行卫生清扫,另外两个小组负责南区。由干部负责人带领大家共同劳动。
九、活动总结
12月18日进行活动总结,并对优秀集体优秀个人进行表彰
十、活动结束
祝本次活动圆满结束!
你可以参考上面的方案,适当加以修改即可!希望能帮到你!
❹ 开保洁公司的计划书
开保洁公司的计划书(一)、基本要求:
1、制订完善的管理方案、管理制度及工作流程;
2、按照物业管理规范配备物业管理专业服务人员,所有人员统一着装、佩戴标识、规范文明用语;
3、项目经理需具备两年以上物业管理经验;
4、一线服务人员每半年体检一次,凭健康合格证上岗;
5、采取多种形式如:走访、恳谈会、电话沟通、问卷调查方式,征询院方的意见和建议,对所存在的不足进行整改,做到逐步完善。
(二)、保洁要求:
1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。
2、走廊、地面、楼梯(含扶手)、大厅每天擦两次并随时保洁。
3、厕所、洗手间每天随时冲洗。
4、保洁员每天早7:00~晚5:00之间必须上岗并随时保洁。
5、具体工作:除室内书架上的书以外,其余均需保洁人员清扫,包括室内地面、桌面、门窗、玻璃;公共区域包括卫生间、走廊、休息室、电梯间、楼梯等所有区域卫生。定点清洁易脏部位。
6、每周工作:抹墙和玻璃窗及玻璃幕墙;按规定使用抛光剂。
7、定期工作:抹天花板;清洁装饰镜;墙面和窗外部。
8、在清洁的过程中,对发现的损坏物品及时进行报修,作好所管辖物业的管理和维护工作。
9、每日注意水、电的使用情况,杜绝浪费,做好节约水、电资源的工作。
10、及时完成区域内领导、老师临时安排的保洁任务。
❺ 关于卫生的主题班会的计划书该怎么写
“爱护家园,从我做起”主题班会方案
“爱护家园,从我做起”主题班会
活 动 方 案
活动目标:
1、 引导学生关注家庭环境、校园环境和社会环境的质量,了解存在的问题,加深对环保重要性的认识,从而激发学生爱环境的情感,并倡议学生从自我做起,爱护环境。
2、 在活动中增强社会责任感,提高环保自觉性,积极投入到一些力所能及的环保活动中去。
3、在活动中培养学生的思维能力、语言表达能力、组织能力、活动能力和创造能力及相互间的协作意识。
4、联合家长,充分发挥学校教育与家庭教育的整合作用。
活动准备:
1、“创建环保家庭”组的同学观察家中成员的行为,了解家庭环保情况,写观察日记,形成个性化的活动报告。
2、“创建环保校园”组的同学开展小组调查活动,了解校园环保情况,形成个性化的活动报告。
3、卡纸、KT板、画笔等(各小组设计环保标语)。
集中活动时间:2007年4月24日
活动过程:
一、情境导入,激发情感。
1、情景一:健康美丽的地球妈妈。
音乐起,地球妈妈出场,小白兔、小鸟、花草、人等出场,围着地球妈妈快乐地转来转去,地球妈妈骄傲地向大家介绍自己和自己的孩子。
2、情景二:小品《地球妈妈生病了》
(1)导入:播放地球环境恶化的录像,出示图片“地球妈妈生病了!”
(2)小品:地球妈妈捂着肚子痛苦地出场,诉说自己的病痛,请宇宙医生给她看病,最后找到病症的根源——人类的活动。地球妈妈向她的孩子——人类发出求救的呼声。(具体内容见附件)
3、学生谈感受。
4、阐明活动意义与主题。
班主任:同学们,为了让我们的家园环境不再受到破坏,让我们的生活变得越来越美好,我们必须行动起来,为保护家园环境做出我们应有的贡献!让我们一起向地球妈妈做一个庄严的承诺吧——(出示课件,学生读:“爱护家园 从我做起”。)
二、爱护家园行动篇
(一)、“创建环保家庭”组开展活动。
1、情景剧《这样浪费可不行》(内容见附件)
2、家长谈家庭环保经验
组长:大家看到了吧,就像剧中的爸爸一样,我们的家庭成员的一点疏忽,一个不经意的动作,一个小小的不良习惯,就可能造成严重的环境问题。这次,我们“创建环保家庭”组的成员都回家观察了一下家庭成员的行为习惯,发现主要有以下几个方面的问题影响着家庭的美好环境:一是有的家庭成员要吸烟,二是有的家庭成员喜欢随地吐痰,三是有的家庭成员总是浪费水、电、气、粮食等。对此,我们对家庭成员都进行了劝说,帮助他们改掉这些坏习惯。在观察中,令我们感到高兴的是,也有很多家庭在环保方面做得很不错哦,让我们来听听他们的经验介绍吧!
①组员一与家长一(手牵手上台,家长介绍有关节约用水的经验。)
②组员二与家长二:(牵手上台,家长介绍有关节约用电的行为习惯。)
③组员三与家长三:(牵手上台,家长介绍家庭环保措施。)
3、组长代表“创建环保家庭”组采访来到现场的家长。
(二)、“创建环保校园”组开展活动。
组长:谢谢“创建环保家庭”组的同学们,谢谢叔叔、阿姨!你们给我们上了一课,我们“创建环保校园”组的同学一定会把你们介绍的家庭环保方法用到我们的家里并且宣传推广到我们的亲戚朋友家里,让更多的家庭成为环保型家庭!下面,请大家听我们“创建环保校园”组来汇报吧:
1、调查报告(见附件)
2、拍手歌
组长:看到我们学校的校园环境越来越好,我们“创建环保校园”组编了一支拍手歌夸夸我们学校自觉爱护校园环境的老师和同学们。(内容见附件)
3、发起倡议。(倡议书见附件)
组长:校园是我们的家,学校环境的好坏直接影响着我们学习、生活的质量。保护好校园环境,是我们大家共同的责任和义务。在此,我们倡议全校师生“爱我校园,从我做起”的创建环保校园行动。
(两组员出示倡议书,其余组员读倡议书中的条款)
(三)、推进环保社会活动
1、谈话:社会上还有哪些破坏环境的现象?我们该怎么办?
地球妈妈:孩子们,看到你们的家庭环境、校园环境都变得好起来了,我的病痛也就缓解很多啦。我要谢谢你们!可是,社会上还有不少破坏环境的现象正在发生,你观察到了哪些?
(学生回答自己观察到的社会上破坏环境的现象。)
地球妈妈:呜呜——是啊,如果人们的这些行为一日不改正,我的病就一日好不了啦。呜呜——(退下)
班长:地球妈妈多难过呀!我们来帮帮她,好吗?(其余生答:好!)请问,面对社会上这些破坏环境的现象,我们应该怎么做呢?
(学生出主意,想办法。其中有人可能会说出大力宣传环保之类的办法。)
2、各小组报告各自设计的环保标语。
班长:我们每个小组不是都写了环保标语吗?请各小组按顺序报告。
王鑫:我们A小组的标语是:“水是生命之源”,我们希望人们要像爱惜生命一样珍惜水资源。
郭宇:我们B小组的标语是“请勿随地吐痰”,我们希望每个人都能管好自己的一口痰。
李松倍:我们C小组的标语是“想呼吸新鲜空气吗?快来种树吧!”我们希望到处都能绿树成荫。
郑雅馨:我们D小组的标语是“爱护环境,请勿吸烟”,我们希望大家都能生活在一个无烟的环境里。
高悦嘉:我们E小组的标语是“爱‘我’就别伤害‘我’”,我们希望没有人再去折树枝、摘花等。
林文怡:我们F小组的标语是“地球是我家,美化靠大家”,我们希望每一个人都来为美化环境做贡献。
王紫菱:我们G小组的标语是“奉献一片爱心,还你一片绿荫”,我们希望人们都来爱护小树!
吴媚:我们H小组的标语是“绿树红花,请勿践踏!”我们希望每一个人都能足下留情,不去乱踩花园草坪。
2、现场签名活动。
班长:现在,我们的环保标语全都贴在这块KT板上,成了一块环保标牌,今天,就让我们来当一当小小环保宣传员:“保护环境,人人有责。爱护家园,从我做起。请支持环保事业的叔叔阿姨、爷爷奶奶,加入到我们的环保队伍中,在我们的环保标牌上签下您的名字吧!”
班主任:说得好!我第一个支持你们!(签名)
三、班主任总结,继续开展签名活动。
班主任:孩子们,你们能用实际行动爱护我们的家园,你们是好样的!我为你们感到骄傲!凡事贵在坚持,环保事业需要我们每一个人持之以恒的努力,让我们在爱护家园环境这条路上继续坚定地走下去,人人做到——(生齐答:“爱护家园,从我做起”!)。课后,我们还可以带着环保标牌走上街头,向更多的人做宣传,让更多的人加入到爱护家园环境的队伍中来,一起帮助我们的地球妈妈把病治好!现在,请同学们在《绿色的祖国》歌声中继续你们的宣传吧!
(全体起立,向后转,由两生抬着标牌到教室后面请老师、家长签字,地球妈妈跟随标牌左右,对签名的人说:“谢谢!”其余生齐说:“保护环境,人人有责。爱护家园,从我做起。请支持环保事业的叔叔阿姨、爷爷奶奶,加入到我们的环保队伍中,在我们的环保标牌上签下您的名字吧!谢谢支持!”,行队礼,直至签名完毕。)
附件一:小品《地球妈妈生病了!》
地球妈妈(咳嗽):我的身体好痛,我的皮肤好痒呀,我快喘不过气来啦。宇宙医生,快救救我吧!
宇宙医生:是谁找我呀?(看一眼地球妈妈,吃惊地)唉呀,怎么是你呀?以前你不是这样的,那时你那绿色的肌肤充满了活力,可是现在……(摇头,叹气)
地球妈妈(着急):我到底得了什么病?
宇宙医生:让我仔细瞧瞧。(围着地球妈妈仔细看,边看边摇头)你的绿色的皮肤——森林,受到了沙漠的进攻,得了“脱落症”;你的蓝色血液——海洋,有些地方不再是鱼儿的家了;你的身体保护膜——大气层已开始变得浑浊,渐渐失去了保护功能,将使你的肌肉大片坏死……
地球妈妈(越听越害怕):这可怎么办啊?宇宙医生,快救救我吧!快救救我吧!
宇宙医生:这都是你的孩子造成的!
地球妈妈(诧异):啊?
宇宙医生:就是人类,是他们不注意环境保护,过多采伐树木,随意排放废气造成的。只有他们能救你,你只能请他们不再加重你的病症,并努力保护环境,逐步恢复你的抗病能力。
地球妈妈:(面对大家,作哀求状)孩子们,请你们保护环境,救救你们的地球母亲吧!
附件二:情境剧《这样浪费可不行!》
[A生蹲地上作睡觉状,B生在一旁的小凳上坐着作洗衣服状。]
A(起立,伸懒腰):难得周末可以休息,(推窗户状)让我看看窗外美丽的春光。(欣赏状,忽然,一只手附于耳旁作倾听状)咦,哗哗哗,哗哗哗,什么声音?(侧头望向B)哦,妈妈不在家,是我那勤劳的爸爸在洗衣服呢。
[电话铃响]
A(接起电话)哦,你好,请问找哪位?(稍停)好,请您稍等。(跑向B)爸爸,张叔叔来电话了,快去接。
B(一边伸手作拧开水龙头冲洗手的动作,一边说)好勒!(匆匆跑去接电话,不时点头、动嘴、笑等作接电话状)
A:瞧我这爸爸,又不关水龙头,这得浪费多少水啊!(边说边做关水龙头的动作)
B:好,好,再见。(挂电话)
A(走到B身边,拉着B的手往洗衣服的地方走去)爸爸,我有一件十分重要的事情要对你说。
B:哦?是什么?
A(指着水龙头)您总是忘记关水龙头,这样多浪费水呀!您想想,龙泉山上有的地方每年夏天都要靠送水过日子,那些庄稼、草木也不能正常生长,而您却如此浪费,所以,我不得不警告您:这样浪费可不行!
B(摸A的头)我的乖女儿懂大道理啦!行,我以后一定改!
附件三:《拍手歌》
你拍一,我拍一,爱护环境我第一。
你拍二,我拍二,花草树木是我们的好伙伴儿。
你拍三,我拍三,走路绕行花园边。
你拍四,我拍四,在整洁的教室里读书又写字。
你拍五,我拍五,蝴蝶在花丛中翩翩起舞。
你拍六,我拍六,随地吐痰不再有。
你拍七,我拍七,劳动成果要珍惜。
你拍八,我拍八,爱护校园环境靠大家!靠大家!
附件四:倡议书
倡 议 书
亲爱的老师、同学:
校园是我们的家,学校环境的好坏直接影响着我们学习、生活的质量。保护好校园环境,是我们大家共同的责任和义务。我们倡议全校师生“爱我校园,从我做起”的创建环保校园行动:
一、以爱护校园环境为己任,自觉维护校园的清洁卫生,自觉爱护校园内的花草树木。
二、不在校园内吃口香糖、瓜子、糖果等零食,更不要乱扔残渣废物;
三、每天做好扫除工作,不随地吐痰,不乱扔垃圾,并提醒随地吐痰和乱扔垃圾的同学。
四、看到地面上有纸屑等,主动拣起来,教室垃圾桶满了主动倒掉;
让我们立即行动起来,自觉增强保护校园环境的意识,做校园环境小卫士!
❻ 保洁年计划如何做
主要根据物业环境部的工作职责来写年度总结,以下给个模板,可以参考下:
物业年度工作总结主要完成的工作:一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理:为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员轮流保洁。
来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
❼ 关于保洁社的策划书
网络搜:石家庄绿色家园保洁公司电话
石家庄绿色家园保洁有限公司成立于2001年,是由工商行政管理局批准注册的国家正规企业。网络搜:石家庄绿色家园保洁公司电话
❽ 保洁培训计划怎么写
保洁员培训方案
一、岗位职责
1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、一般作业的操作程序和原则
总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘:沿地面直线成行操作。
三、保洁过程中应注意的事项
1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。
4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。
5、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,
❾ 保洁月计划怎么写
物业保洁工作计划
3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法: 1、制定出详细培训计划。 (3月16) 2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续) 3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)
4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日) 4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)
5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。 1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定) 5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份 除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。 2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程) 3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
❿ 保洁主管怎样做月计划书
首先应该把整体的一个区域进行细致化的分化逐步大清理细致工作和每日流程。计划任务,目标。逐步进行。分配。