⑴ 浅谈收费站如何开展企业文化建设
一是形成自己的单位文化体系。企业有企业文化,同样一个单位也有一个单位的文化,它是单位长期积淀的文化内涵,被大家认为有效的而共享的,需要大家共同遵循并自觉维护的。
二是营造文化氛围。基层收费站非常单调,要通过各种形式和手段为职工营造学习的文化氛围,比如定期组织职工学习文件精神和时事政治,利用宣传栏刊登时事动态、法律常识、好人好事等,利用单位办公楼走廊,制作成文化长廊,如张贴 “每天进步一点,成功离你近一点”、“帮助别人,成就自己”、“真诚、热情、微笑”、“工作并快乐着”等宣传标语,使职工在耳闻目睹的同时,逐步解放思想,转变观念,提高自身素质。
三是为职工提供有利的的学习平台。如订报纸、杂志,丰富职工阅览室,使职工业余时间有丰富的精神食粮,增长知识,开阔视野,提高文化水平。
四是通过舆论导向,引导职工行为。通过典型事迹,培养和陶冶职工的情操,使职工受到感化,形成自我激励、自我完善的意识,并把这种意识转化为自觉行动,去实现自我价值,并通过对行业内外的先进人物和典型事例的学习,有效激发职工务实和敬业精神。
五是培养职工学习文化、钻研业务的兴趣。定期组织职工学业务,开展收费案例分析,讨论交流并写心得体会,对职工进行业务技术培训和业务操作竞赛,培养职工学习和钻研的兴趣与习惯。经常开展评比活动,如在全所职工中开展“六个一”活动,即每位职工读一本好书,写一篇有工作或学习体会;提一条有利于改进工作的合理化建议;创新一条本职工工作方面的经验,干一件有助于提升所知名度的亮点工作;提炼一句人生格言作为自己的座右铭,使职工个人价值在创新实践中得到体现。
⑵ 收费站如何做好夏季食品安全工作
严把安全思想关。充分利用宣传栏、板报等形式,进一步提高职工日常防病知识,定期组织食堂工作人员学习《食品卫生法》,明确食堂安全责任人,把食堂安全工作落到实处。
严把食品采购关。实行专职食堂管理员管理制度,严把食品的采购、加工、储存等环节,做到生熟隔离,分类存放,避免交叉污染。同时定期对厨具按规定及时消毒,确保食品安全卫生。
严把卫生消毒关。加强站区卫生管理,对宿舍区域、厨房、餐厅等易滋生蚊蝇处定期喷洒灭蚊蝇药品,组织人员定期清除院内杂草、杂物和垃圾。 针对夏季高温储存难的问题,尽量少存食品,确保食品新鲜、卫生。
严把就餐环境关。定期对食堂及工作人员的卫生进行全面检查,监督他们是否严格按照规定和标准程序进行操作,对空调做到定期检修、清洗、保养。良好的后勤保障工作,有效地激发了职工热爱本职的工作积极性。
严把科学膳食关。每天根据实际用餐人数合理安排,确保饭菜的数量和质量,尽量争取做到每餐无剩余饭菜,防止引发食物中毒或食源性疾病,有效保证全站职工的饮食安全。
⑶ 高速收费站的广告有什么优点
1,强迫性:到了收费站,人自然会想知道是到哪里了,这必然会看到广告。(司机就不用说,一定会注意到)
2,实用性:有私家车是有一定消费能力的,会筛选出一些有消费能力的人群看到你的广告。
⑷ 关于收费站宣传报道涉及哪些方面
保障通行秩序,保护国家财产,单位文化建设,亮点宣传
⑸ 如何加强高速公路收费站的文化建设
一是形成自己的单位文化体系。企业有企业文化,同样一个单位也有一个单位的文化,它是单位长期积淀的文化内涵,被大家认为有效的而共享的,需要大家共同遵循并自觉维护的。
二是营造文化氛围。基层收费站非常单调,要通过各种形式和手段为职工营造学习的文化氛围,比如定期组织职工学习文件精神和时事政治,利用宣传栏刊登时事动态、法律常识、好人好事等,利用单位办公楼走廊,制作成文化长廊,如张贴 “每天进步一点,成功离你近一点”、“帮助别人,成就自己”、“真诚、热情、微笑”、“工作并快乐着”等宣传标语,使职工在耳闻目睹的同时,逐步解放思想,转变观念,提高自身素质。
三是为职工提供有利的的学习平台。如订报纸、杂志,丰富职工阅览室,使职工业余时间有丰富的精神食粮,增长知识,开阔视野,提高文化水平。
四是通过舆论导向,引导职工行为。通过典型事迹,培养和陶冶职工的情操,使职工受到感化,形成自我激励、自我完善的意识,并把这种意识转化为自觉行动,去实现自我价值,并通过对行业内外的先进人物和典型事例的学习,有效激发职工务实和敬业精神。
五是培养职工学习文化、钻研业务的兴趣。定期组织职工学业务,开展收费案例分析,讨论交流并写心得体会,对职工进行业务技术培训和业务操作竞赛,培养职工学习和钻研的兴趣与习惯。经常开展评比活动,如在全所职工中开展“六个一”活动,即每位职工读一本好书,写一篇有工作或学习体会;提一条有利于改进工作的合理化建议;创新一条本职工工作方面的经验,干一件有助于提升所知名度的亮点工作;提炼一句人生格言作为自己的座右铭,使职工个人价值在创新实践中得到体现。
⑹ 从宝鸡到太白山怎么走
两种白线可供选择:
1、首先,宝鸡市汽车站东站(火车站附近)坐宝鸡到汤峪车,下车后会发现山路,有一个森林公园到下阪寺,可以坐索道,之后的方式取决于如何游玩了。
2、下车后,乘坐4路公交车,炎帝园下车,宝鸡长途汽车站上车,前往梅县换乘再去太白山,每天6点35分到19点15分,每25分钟一班。快客每15分钟从5:50到18:35离开一次。节日有直达巴士,通常没有直达巴士。
(6)收费站宣传栏扩展阅读:
太白山位于西安市宝鸡县、太白县和周至县,被称为“太白”,因为山顶终年覆盖着积雪,银光闪闪,横跨陕西省秦岭主峰,海拔3767米,是秦岭山脉的最高峰。太白山一直是名山。李白、杜甫、柳宗元、韩玉和苏轼等诗人都曾到过这里,并写过著名的诗。
“太白积雪六月天”是关中八大景点之一。太白山主体为大型花岗岩体,地质学家称之为“太白花岗岩”。在漫长的地质发展历史中,太白花岗岩经历了多次构造变化、断裂和节理的发育。在各种外部力量的共同作用下,形成了今天太白山巍峨山峰的险峻奇景。
⑺ 收费站安全生产月活动通讯报道怎么写
我这里有08年写的一篇,供你参考下
xx收费站开展以“治理隐患 防范事故”
为主题的安全生产月活动
今年六月份是全国第七个安全生产月活动,xx收费站以此次活动为契机大力开展形式多样的宣传活动,强化职工安全生产责任意识,规范操作流程,排除各种生产隐患,杜绝各类事故的发生,使安全生产工作做到防患于未然,营造良好的安全生产工作环境和安全文化氛围。
一是6月 6日积极开展了自检自查和整改,组织安全生产小组成员,对站区、车道、配电室、财务室等重要安全部位进行了防火、防盗以及隐患的排查,并对排查时发现的安全薄弱环节采取了有效整改措施,做到了防治结合,彻底消除了各种安全隐患。
二是大力开展安全生产知识宣传,营造良好的安全生产文化氛围。通过组织职工利用黑板报、收费员小报等宣传平台,办理了以安全生产知识为内容的主题板报,在全站职工中形成了浓厚的安全文化氛围。并在6月8日全国安全生产咨询日之际,通过在收费广场悬挂安全生产月“治理隐患 、防范事故”主题横幅,组织安全生产小组成员在车道设立“安全生产咨询台”向过往司乘人员发放《道路交通安全法》、《收费公路管理条例》等交通安全法律、法规,主动宣传、讲解道路交通安全常识、高速公路行车注意事项等安全知识,通过大力宣传使广大司乘人员对道路交通安全法律、法规有了更全面和深入的了解,进一步提高了广大司乘人员的交通安全理念和行车安全意识,扩大了安全生产活动宣传面,为安全生产月活动的开展营造了良好的社会氛围。
⑻ 谁有高速收费站的月工作计划和小结啊求助啊!
过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。
现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。
一、思想作风建设情况
(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届五中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届五中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。
(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:
一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。
二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。
三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。
二、履行职责情况
我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。
(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。
(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。
(三)抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松,7月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期7天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。8月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。9月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。10月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。11月份,我们采取集中学习和个人自学相结合的方式,组织职工认真学习了《收费公路管理条例》,进一步提高了整体素质。12月中旬,我们克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法,组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训,并印发了试题,组织了考试,收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育,我站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。
(四)关心职工生活,改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针,从制定各项后勤行政管理制度入手,着重加强了机关环境建设。建站以来,先后投资近30万元,改善了基础配套设施,完成了收费区厕所修建,建起了院墙照明灯,购置了花草和绿化苗木,极大地改善职工工作、生活环境;在此基础上开展了机关环境综合治理,狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,使文明之风在全站得到了弘扬光大;修建了洗澡间、洗衣房,解决了职工后顾之忧;为了增强职工体质,购置了较为完备的健身娱乐器材,职工随时可以健身娱乐,使他们既锻炼了身体,又从中找到了生活的乐趣;为丰富职工业余文化生活,安装了卫星接收天线及电视,配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,受到了青年职工的欢迎;为不断巩固和加强思想阵地建设,在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难,建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室,广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动,既陶冶了情操又完善了学习场所。同时,组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动,为公路职工争得了荣誉。
(五)抓安全,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来,我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位置,当作头等大事来抓,形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育,提高了全员的安全意识;对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
(六)抓创建,坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期,尽管急需理顺的业务十分紧迫,但我们对创建工作从未放松,拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作,始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓,真正做到了“两个文明一起抓,两个目标一起定,两个成果一起要”;不断研究探讨创建工作的新思路,注重创建效果,努力实现硬件上档次,软件上水平;结合上级要求不断规范内业标准,在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用,以典型带全体,使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。
三、二○○七年工作目标
二○○六年,我站在市局党委的正确领导下,做了大量扎实有效的工作,圆满地完成了各项任务,有些方面也有较大突破和创新,但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短,路域经济开发思路还不宽,办法还不多,投入还不足,起色还不大,有待进一步深化认识,加大招商力度,拓宽引资渠道。
二○○七年是我市社会和经济更快发展,辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年,也是我站车流持续高峰的一年。特别是今冬明春一段时期,我市浮桥因凌汛拆除,220国道改建还未通车,我站作为全市的西大门,又是南大门,我站车流量将会具高不下。面对新形势新任务,我们将紧紧围绕市局二○○五工作目标既“十六四一”工程,紧跟市局党委步伐,锁定目标不放松,坚定信心不动摇,准确把握抓创建,突出特色抓窗口,文明收费创业绩,优质服务树形象,大力发扬成绩,勇敢正视不足,坚决克服困难,着力抓好以下几方面工作:
一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识,努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围;按现代化高速公路运营管理模式,重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度,切实规范各项管理,努力形成全站岗岗职责分明,事事章法清晰,好坏奖惩兑现,管理严格规范,工作运行高效的管理机制;突出抓好监督考核,加大检查力度,加大奖惩力度,努力形成管理到位,制度落实,工作提速提效的良好局面。
二是进一步健全监督机制,坚决纠正行业不正之风,促进行风廉政建设。切实采取有效措施,增强收费员的廉洁自律意识,不发生任何贪污票款的现象,杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平,坚持秉公执法,不徇私情,严禁私放人情车、关系车;杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。
三是继续完善基础配套设施建设,营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上,栽植一批苗木,树高品位、现代化机关形象,创一流设施,机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。
四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松,努力创新产业开发思路,重点抓好路域经济开发;结合招商引资合作项目,依托区位优势开发产业,力争招商引资有新突破。
五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩。
六是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥滨州日报、渤海晨刊和滨州公路报等舆论阵地的作用,加大与新闻媒体配合力度,保证超额完成市局下达的任务;同时推出亮点,力争利用互联网强大覆盖优势,把我站简介和站容站貌搬上网站。
七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯,夺金杯目标的基础上,年内把我站建成市级“青年文明号”单位,市级“文明单位”,“综合治理先进单位”,“爱国卫生先进单位”。
以上,是我站2006年工作简要回顾和2007年工作思路,请大家评议。
谢谢大家!
⑼ 收费站如何弘扬正气,树立良好的道德风尚的文章
省道238线高青收费站自建站以来,在淄博市公路管理局的正确领导支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以“创建文明行业、构建和谐公路”为总抓手,以“服务人民、奉献社会”为根本宗旨,不断加强队伍建设,强化内部管理,积极开展文明行业创建活动,整体工作实现了健康有序发展。获得了“市级文明单位”、“市级青年文明号”、“省级文明收费站”荣誉称号;2009年获得全市公路系统“创建文明行业、构建和谐公路”竞赛活动铜质杯;2010年获银质杯,并获得“精神文明建设杯”、“党风廉政建设杯”、“通行费征收效益杯”、“公路计划财务管理杯”、“综合服务杯”、“安全管理杯”等六个单项奖。2011年,获得“省级文明单位”荣誉称号。
加强组织领导,扎实推进创建工作。该站高度重视文明创建工作,把文明单位创建工作列入“十二五” 目标规划,与收费工作同部署、同落实、同检查。为确保创建工作顺利开展,取得实效,该站从年初就全力抓好落实。一是健全组织,成立了以站长为组长,各科室负责人为成员的创建领导小组,坚持一把手负总责、分管领导具体负责、职能科室各负其责的工作机制,并指定专门科室和专人负责日常文明单位创建工作,以强有力的组织领导,推进创建工作的开展。二是广泛宣传发动。年初,该站召开了文明创建工作动员大会,动员全站干部职工全力投入创建工作去,平时,利用职工座谈会、宣传栏、学习讲座等形成广泛宣传,使创建工作深入人心,形成了全员积极参与,党政工团齐抓共管的浓厚创建氛围。三是细化责任,狠抓落实。制定了创建工作实施意见,下发了创建工作任务目标分解及推进表,层层签订了责任状,分解任务,落实责任,坚持定期调度,逐月考核,做到了有规划、有措施、有落实、有考核,创建工作循序渐进,不断深入。
深入开展思想道德教育。创建工作最根本的是要提高人的整体素质。在创建工作中,该站坚持开展思想道德教育,在抓班子带队伍上着力。一是加强班子建设。健全了党支部学习制度,制定了中心组理论学习计划,认真抓好中心组理论学习,坚持开好三会一课,及时传达学习上级党委文件精神,时时用党的理论武装班子,统一思想。注重班子的团结,坚持集体领导下的分工负责制,完善民主决策、科学决策程序,班子一班人讲正气,以身作则,勤政廉政,处处发挥了模范表率作用。二是加强职工队伍建设。从提高职工队伍的理论素养入手,狠抓职工队伍的学习培训,制定了全年学习教育培训计划,开展了形式多样的政治理论、专业技术技能、科学文化知识学习培训活动,职工的整体素质不断提高;从思想道德教育入手,相继开展了理想信念、职业道德、革命传统教育;建立了道德讲堂,制定了道德讲堂建设活动方案,并积极开展各种道德活动。通过这些活动,引导职工树立正确的人生观、价值观,坚定理想信念,弘扬正气,爱岗敬业,职工的精神面貌、思想道德水平有了很大提高,为创建工作向高层次延伸打下了坚实基础。三是加强法纪和廉政建设。开展了普法教育,聘请专业人士上法律知识课,组织职工观看警示教育片,组织反腐倡廉专题讨论,撰写心得体会,干部职工的法制观念、依法收费意识得到明显增强;坚持民主管理,实行政务公开,对物资购置、资金使用、制度规定推出、财务账目等都上墙公示,接受监督。广泛听取职工意见建议,每季度召开一次职工座谈会,现场解决存在的问题,发挥工团桥梁作用,积极反映职工的困难和需求,畅通职工诉求通道。全站干群关系和谐,团结一心,昂扬向上,形成了同唱一首歌、劲往一处使、全站一盘棋的良好局面。
积极开展文明创建活动。活动是文明创建的载体,该站以“丰富多彩、职工乐意、特色鲜明”
为主旨,每年都会对创建活动列出规划,按规划开展形式多样的活动。一是开展丰富多彩的文体活动,建立了图书室、文体活动室、电教室、职工之家等,组织职工运动会、联欢会、演讲比赛及“三八”节、“七一”节外出参观等活动,丰富职工的业余文化生活,提高单位的凝聚力;二是开展长期素质教育。每年,该站都会举行“读书月”活动,倡导职工多读书、读好书,争做知识型职工,同时,坚持每周精选一篇古今中外的关于人物、哲学、科普等方面的文章供职工阅读,并要求撰写心得体会,开展读书交流等,使职工每周都有新的收获,从中感悟人生、激励自我;坚持开展诚信教育,为每位职工建立了诚信档案,并让每位职工在全体职工大会上,对自己的行为做出庄严诚信承诺,这些承诺连同自己平时的表现,如工作考核、违规违纪、表彰奖励等记录在诚信档案里,作为年度考评、奖励、晋级的依据,以此引导职工诚信做人、用心做事。三是扎实开展“文明窗口”创建活动。开展了“真诚面对面,温馨传真情”活动,积极为过往司乘提供温馨优质的服务;聘请淄博职业学院老师讲授文明礼仪知识,并举办文明礼仪展示比武,提高了收费员文明规范服务水平。每月评选明星收费中队和明星收费员,年底评选先进科室、先进个人、文明家庭,积极在全站营造比、学、赶、帮、超的争创氛围,推动了文明创建活动向科室、向家庭、向一线延伸。
四是积极开展志愿服务活动和学雷锋“五个一”活动,成立了志愿服务队伍,制定了年度活动方案,结合本单位实际,有针对性、有计划地组织开展活动。其中,参与了城乡文明共建,与站附近的小陶村结成了共建单位,组织职工到该村进行义务劳动、慰问困难户、开展联谊活动等;在收费广场设立志愿服务点,为过往车主、群众提供政策咨询、解惑释疑等服务,特别是首届黑牛节、首个国庆长假期间,志愿服务者放弃节假日休息为车主服务,受到了过往司乘人员的好评。在站内部,建立了困难职工档案,实施“一助一”帮扶,每年组织职工健康查体,开展“慈心一日捐”及为受灾地区捐款等活动,培养职工的社会责任感。
狠抓收费工作,整体工作和谐推进。收费工作是该站的中心工作,该站以“依法收费,奉献社会”为宗旨,坚持多收费、收好费、服好务的基本原则,把收费工作与服务经济发展有机融合在一起,实现了整体工作和谐推进。一是严格收费管理。按照国家及上级有关收费规定,制定了科学周密的堵漏增收措施,每周召开收费分析会,及时分析和解决存在的问题,对收费工作实行动态考评,加强收费现场监控和考核,确保了足额征收。坚持将收费矛盾化解在收费岗亭以外的工作理念,积极做好收费环境的治理,通过现场宣传、上门讲解收费政策,开展优质服务等活动,进一步拉近了与司乘人员的距离,融洽了关系,赢得了过往司乘人员的理解和认可,收费环境始终保持安全、稳定,收费额也保持了逐年稳步增长的态势。积极为当地经济发展服务。该站坚持每季度组织一次上门服务和征询意见活动,广泛听取各部门、企业对收费工作的意见建议,同时,积极为各部门、企业及招商引资企业符合条件的车辆办理统缴证,部门、企业车辆过往收费站更加方便、快捷;对来高青县检查、参观、考察的车队,该站提供专用车道,确保其快速通行。认真落实“绿色通道”等惠民政策,为电煤运输、鲜活农产品运输、玉米秸秆运输及三秋农业生产机械设立“绿色通道”,使其能快速通行。二是狠抓规范化管理。建立健全了完善的规章制度,按照四化管理的要求,明确工作职责,规范了工作流程,公开了服务承诺,实行首问首接、限时办结服务,坚持逐月工作考核,注重社会形象,制定了《工作人员社会形象管理办法》,约束职工的行为,整体工作做到了管理科学规范,工作优质高效,工作人员着装整齐,仪表端庄,卫生环境清洁优美,办公秩序有条不紊,文明服务到位。三是坚持不懈抓好安全和廉政工作。健全完善了各项安全制度,层层签订了安全生产责任状,加强安全宣传、教育、检查、考核、奖惩,制定完善了各类应急保障预案,开展各种形式的预防应急演练,始终保持了安全无事故。廉政工作牢固树立常抓不懈的意识,完善了各项廉政措施,积极开展廉政警示教育活动,制定《廉洁收费实施方案》、《廉政风险防控手册》,杜绝不规范收费行为,未发生任何廉政问题。今后,该站将进一步加大文明创建的工作力度,进一步提高创建标准和水平,以一流的质量、一流的管理,一流的服务、一流的业绩向社会展示高青收费站的文明形象。
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⑽ 整脏治乱的行动纲要
按照省委、省政府的要求,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规,为深化“卫生与秩序”主题创建活动,着重解决全省城乡“脏”、“乱”的突出问题,从2006年起,用5年左右时间,开展“整脏治乱”专项行动,整治城镇乡村、交通沿线、旅游景区等的脏乱状况,使全省城乡面貌发生根本改善,树立贵州新形象,造福广大人民群众。为使整治工作按计划、有重点、有目标、有步骤地进行,特制定本《纲要》。
一、指导思想和总体目标
(一)指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,努力为构建和谐贵州,建设社会主义新农村,建设旅游大省,提高城乡文明程度和公民的道德素质,实现贵州经济社会发展的历史性跨越营造良好环境。
(二)总体目标
一年重点治理,两年初见成效,三年巩固提高,四年规范管理,五年大见成效。到2010年,基本改变全省城乡“脏”、“乱”状况。
二、整治重点和主要区域
(三)重点内容
“五脏”:公共厕所脏、车站码头脏、饮食摊点脏、集贸市场脏、街巷院落脏。
“五乱”:乱吐乱扔、乱贴乱画、乱排乱倒、乱搭乱建、乱停乱行。
(四)主要区域
1、市、州、地所在城市和县级市;
2、高等级公路、国道、省道和其他重要线路过境的县城、村镇、集镇;
3、高等级公路、国道、省道、铁路沿线可视范围以及收费站、加油站、生活服务区;
4、旅游景区、景点;
5、火车站、汽车站、机场、码头、市场。
三、保障措施
(五)加强组织领导,明确责任分工
按照党政齐抓共管、各职能部门分工负责的原则,成立贵州省“整脏治乱”专项行动领导小组,负责研究协调解决“整脏治乱”工作中的重大问题。
领导小组下设办公室,办公室主任由文明办主任兼任,办公室副主任分别由党委办、政府办联系有关方面工作的副秘书长兼任,办公室成员由有关职能部门的分管领导担任。
各市(州、地)、县(市、区、特区)都要成立相应的组织,加强对“整脏治乱”专项行动的组织领导和协调工作。
各有关职能部门要各司其职,密切合作,全力推动。宣传部门和文明办要负责总体部署和协调工作。
组织部门要将“整脏治乱”方面的情况纳入干部考核内容,将工作成效作为干部选拔任用的重要依据。
发展改革部门要将环境卫生基础设施建设纳入经济社会发展的总体规划,并落实项目经费。
财政部门要加大对环卫基础设施建设的投入力度,并纳入年度预算。要保证“整脏治乱”专项行动工作经费的落实,确保整治工作正常运转。
建设部门要加强对城乡、风景旅游区建设规划的审查、指导和实施管理,加强对基础设施的建设、维护和管理。加强对建筑工地的规范管理,加大对公交、货运、的士的监管力度。指导建立健全小区物业管理制度。
综合执法、城管、市政、环卫、爱卫会等部门,要加强对环境卫生的维护和管理,加大执法力度。
卫生(爱卫)部门要组织开展爱国卫生运动,开展创建卫生城市(县城)活动,开展公共厕所达标治理活动。搞好饮食行业、食品卫生安全的监督管理。
经贸部门要负责检查督促中石化、中石油等部门加强对加油站环境卫生和厕所卫生的管理。负责工矿企业环境卫生的整治力度,并负责监督管理。
交通部门要加强对公路沿线收费站、生活服务区环境卫生的治理。抓好交通运输秩序整治。督促指导车站、码头等窗口单位卫生与秩序的日常监督和管理。并要抓好交通标识的中英文标牌。
铁路部门要加强车站、铁路和宿舍区域环境卫生整治、管理。
公安交警部门要加强乱停乱行等现象的治理。
旅游部门要加强对宾馆、旅行社的管理。
工商行政管理部门要加强对集贸市场的管理。
质监部门要随时查处各种制假售假和短斤少两行为,维护好市场秩序。
环保部门要加大对乱排乱放行为的治理和处罚力度。
国土资源部门要加大整治力度,取缔城镇周边的和可视范围内的采石场、打沙场。
民政部门要抓好社区建设,发挥社区作用。推进殡葬改革,治理乱埋乱葬。
教育部门要指导和督促学校建立和落实“整脏治乱”工作责任制。加强对学生的教育管理,提高学生爱护卫生、保护环境的意识。
共青团要组织青年志愿者开展环境卫生义务监督。
新闻媒体要开辟专栏,设立“脏乱曝光台”,加强舆论监督。
(六)加大投入力度,完善基础设施
要加大对基础设施建设经费的投入,确保垃圾处理、公共厕所、集贸市场、污水处理、标志标线等相关基础设施、配套项目所需经费落实。各市州地所在地、县级市和重点县城,已有垃圾处理和污水处理设施的,要确保运转正常;无垃圾处理和污水处理设施的,要安排项目建设的前期工作,尽快开工建设,2010年底前建成使用。到2010年,贵阳市、遵义市的垃圾处理率必须达到90%以上,污水处理率必须达到80%以上。其他市州地所在地、县级市垃圾处理率必须达到80%以上、污水处理率必须达到60%以上。县城垃圾处理率必须达到60%以上,污水处理率必须达到50%以上。
(七)建立长效机制,实现规范管理
认真贯彻实施《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规,建立健全“整脏治乱”工作规章制度。
建立领导责任制度。把“整脏治乱”工作作为一把手工程,党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。因脏乱突出,整治效果差,经群众评议,满意率排列在倒数前三名的,要进行通报,并限期整改。在整改期内脏乱问题无明显改善的,其主要负责人不得被提拔重用。
建立联席会议制度。由“整脏治乱”专项行动领导小组成员参加,定期听取“整脏治乱”工作的情况汇报,研究解决整治工作的重要问题,安排部署下步工作。为确保及时沟通信息,抓好工作落实,各成员单位指定一名相关处室负责人担任联络员。
建立举报公示制度。各地都要设立举报电话和信箱,在当地主要媒体公布,并做到有专人值守,接受群众监督。组建义务监督员队伍,对“脏乱”问题进行举报。对所举报的问题,领导小组办公室要认真进行梳理,责成有关地区和部门限期整改,在限期内达不到整改要求的,在媒体予以曝光。
建立目标考核制度。把“整脏治乱”工作纳入年度目标管理。按当年确定的工作内容,由领导小组办公室组织考核,采取问卷调查方式,以群众满意率为标准,评出名次,并在媒体上公布。
建立属地责任制度。对责任划定明确的区域,由责任单位负责;对责任有交叉的区域,由当地政府协调划定责任;对责任不明确的,由当地政府负责。中央驻黔单位、垂直管理部门、驻地各级机关、单位,必须服从所在地的统一部署和督促考核,积极参与和支持整治工作,对工作不力、不服从所在地的安排部署、造成脏乱问题突出的,由当地“整脏治乱”领导小组办公室向其上级主管部门通报有关情况,并提出处理建议。同时,按照谁审批谁负责,谁收费谁管理的原则,强化有关职能部门的职责。
(八)搞好宣传发动,营造浓厚氛围
充分利用广播、电视、报纸、网站、宣传栏、发放资料、举办市民学校等多种形式,广泛深入地做好“整脏治乱”宣传教育工作,使人们充分认识“脏”、“乱”的危害,自觉投入到“整脏治乱”活动中来。动员全省城乡广大干部改陋习、树新风、治脏乱,搞好个人、家庭和环境卫生,遵守公共秩序,养成文明健康的生活习惯。各级新闻媒体要开辟“整脏治乱访谈”栏目,推出“脏乱曝光台”,对各地的脏乱问题进行跟踪报道和舆论监督。
(九)把握重要时段,不断掀起高潮
每年可结合重大节庆活动开展整治工作。一般要把握好以下四个时段。第一时段为元旦、春节前后,第二时段为“五·一”黄金周前后,第三时段为“黄果树瀑布节”前后,第四时段为“十·一”黄金周前后。结合3月“公民道德宣传月”、“9·20公民道德宣传日”、“共铸诚信贵州”等活动,以“与文明同行,建和谐贵州”为主题,开展相应的专项治理行动,不断掀起整治活动的高潮,营造整洁卫生、安全文明、畅通有序的环境。
(十)坚持因地制宜,制定并实施好计划
各市(州、地)、县(市、区、特区)和有关部门要从实际出发,按照因地制宜、分类指导原则,根据本《纲要》精神,制定并实施切实可行的工作推进计划,报省“整脏治乱”专项行动领导小组办公室备案。