mis宣传

1. ERP和MIS有什么相同和不同

从对比中认清MIS与ERP
http://www.sina.com.cn 2007年08月17日 10:00 ChinaByte
当前，中国印刷企业正在从以“硬件与产品加工”为中心的技术发展变革向以“软件与产品链”为中心的技术创新变革转变。这一转变不仅引发了印刷企业及其产品生产、服务和管理方式的深层次变化，而且带给印刷企业诸多在新技术选择、应用方面的困惑。这里笔者就以MIS与ERP作为切入点做一细述，以期对您的日常工作有所启示。

入门篇

MIS或ERP的选择与应用是目前印刷企业最为典型的盲区，就让我们先从了解其内涵开始，从比对中寻求解决问题的关键。

1.概念比对

MIS即企业的管理信息系统(Management Information Systems)，是以信息技术为基础，为企业管理和决策提供信息支持的系统。MIS的特点是建立了企业数据库，强调达到数据共享，从系统观点出发，从全局规划和设计信息系统。

ERP即企业资源计划(Enterprise Resources Planning)，是在MRP(物料需求计划)和MRP-II(企业生产经营管理和计划系统)的基础上发展起来的，其核心是针对制造业的生产控制管理模块，在制造业企业中可作为一种侧重于

供应链管理、生产管理、库存出货管理的局部MIS系统。
由此可见，MIS与ERP在概念上是包含关系。MIS关注信息与数据的共享，更注重管理水平的提升以及战略决策的正确;而ERP更注重对局部或生产流的控制，解决实际生产中特定生产流程或生产环节中的问题，ERP可以看做是MIS的一个或几个子系统。

2.系统架构比对

MIS是一个三层金字塔结构的信息管理系统。其底层是事务处理系统，是对企业所有原始数据进行采集、存储、加工、传递的处理系统，完成各管理部门日常业务的事务性任务。中间层是狭义的管理信息系统，对底层的事务数据做进一步加工，以为管理人员提供有效的管理控制、协调的信息。最高层是决策支持系统，根据下两层的内部信息，结合外部数据向企业最高层提供事关企业生产经营及财务等重大决策问题的信息。

ERP系统是一个更多强调物流和资金流的互动关系的生产管理系统，是一个线性关联的系统。如在制造行业，鉴于产品批量生产和流水线作业，对材料采购的多品种、多批次，由此利用控制面板来管理监控库存数量，当其触及预定底线，就必须尽快采购补充。

由此可见，ERP系统在强调物流与资金流的互动中，注重解决如何减少制造过程中的时间、成本与人员的冗余，如何优化过程的组织，保证过程正确地实现与畅通。而MIS系统则是通过分层次的管理，从信息流、控制流、管理流和增值流等不同层面来分析系统的状态，分析问题产生的原因及其机制，提出改进与优化的方法，并获得新的决策支持来实现优化。

3.应用范围比对

任何优秀的信息系统都是通过物流、资金流、工作流和信息流推动的。其中，MIS系统更注重于通过信息流与工作流来推动资金流，适合以项目为中心而运作，适合具有典型大资金流特点的高利润产品领域，更适合于管理生产周期较长的产品，如

房地产行业的房屋单元管理，大型设备管理等。而ERP系统管理注重于产品流量与过程互动，往往以量取胜，主要面向利薄量大的行业或产品，特别适合制造行业。
从管理内容来看，MIS系统的管理范围更广，需要充分考虑到仅靠企业自己的资源不可能最有效地参与市场竞争，必须把经营过程中有关各方(如供应商、销售网络、客户、市场等)纳入系统。而ERP系统所管理的内容更为具体化，针对性更强，重点关注以生产流程或产品制造流程为中心的单一内在资源的处理。尽管ERP的概念在不断更新，内涵在不断扩展，但并不能像许多宣传中所表述的那样，ERP是一个无所不包、无所不能的复杂无比的庞大系统，这种没有明确范围界定的系统，就会出现什么问题都要解决，却什么问题都解决不好的情况，因此必须引起ERP用户的重视。

应用篇

众所周知，“质量决定生存、效率决定发展、管理决定规模、增值决定效益”，这是印刷企业持续发展的不二法则，围绕“质量、效率、成本、增值”的主题，采用创新的管理手段(如ERP或MIS)来重构现代印刷企业的技术和产品至关重要。

1.科学地进行创新建设

印刷企业的产品具有比较典型的制造行业的特征，从数据流、控制流、管理流和增值流四个层面进行技术创新是印刷企业持续健康发展的关键。

目前，国内大多数印刷企业还处于数据流阶段：围绕“现代印刷产品链”，引进与构建先进数字技术装备和流程，面向“内容表达数字化、表达形式彩色化、产品结构个性化”的数据流特征，分析产品图文数据的构成及其设备工作基准，优化图文采编排处理中的方法，实现页面内容表达数据、各种工艺与管理控制数据的传递与变换畅通。其中，应用ERP管理软件归纳出设备稳定工作的基准、突破数码打样难点、获得网点增大的规律、发现爬移误差以及应用墨控数据成为前提。

对于已经具备良好数据流和控制流的印刷企业，建议其结合“生产组织集成化、质量标准规范化、过程控制数字化”的特征，重点研究基于产品组成的各个生产要素、控制要素、管理要素和市场要素的相互关系和整合方法，实现质量前提、效率优化与成本降低，消除印刷生产过程中时间、成本和人员的冗余;重点关注并构建数字化色彩管理平台、数字化生产平台以及ERP生产管理平台，将ERP的互动能力充分发挥，并在其上完善信息的管理系统，逐步建立决策支持系统，使印刷企业遵循科学管理方法实现自身发展;实现面向“数字内容资源化、传播方式跨媒体化、产品表达多元化”的特征，将印刷品表达的内容作为一种可持续应用的资源，对内容资源进行全方位、深层次的开发利用，使各种传媒形式与优势内容资源紧密结合，并融合电子媒体与网络媒体形成新媒体表达的现代内容产业，通过内容的数字化来实现内容的跨媒体传播与应用，为用户提供满足各自不同需求和形式的多元化产品。

举例说明，多年前，雅昌预测到印刷行业的竞争局面和微利化趋势，主动通过构建“文化产业”的创新思路，将传统出版内容抽象成数字化媒体要素，使出版内容资源化，将单一的纸媒体出版过程重构为纸媒体出版、电子媒体出版和网络媒体出版的多元化产品的生产过程，实现了企业的变革和创新，敢为行业先，引领印刷行业新发展。

2.值得关注的应用问题

在ERP应用较广的制造业，“不上ERP等死，上ERP找死”是一句话流行语。对于带有明显制造业特征的印刷行业而言，引进ERP现已成为一种时尚，并成为了很多印刷企业脱掉管理水平低下帽子的重要手段之一，但是如何走出“等死与找死”的怪圈，需要重点关注以下问题。

(1)选择软件类别特别是软件功能时，应以满足企业当前和今后的发展需求为准，充分考虑企业现有的基础管理人员的素质、水平以及条件，尽可能地删除对企业管理作用不大的功能，减轻系统的使用和维护的复杂性。

(2)谨慎选择系统的应用条件及其实用性要求。印刷行业的业务流程个性化强，无论是ERP系统还是MIS系统都有统一规范业务流程的要求，必须防止因所谓规范管理而降低管理效能的问题。在应用范围扩大后，企业还需注意一些功能二次开发的难度。

(3)细致分析软件服务提供商的售后服务与支持的水平。售后服务包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化等多项工作，必须要求由熟悉印刷企业管理、有实施经验的专家顾问做售后支持，以保证项目正常进行，并及早取得效益。

(4)注意对印刷企业自身原有资源的保护，即对原有系统上所运行数据及原有硬件的保护，千万不可削足适履，以免造成重大损失。

(5)根据印刷企业长期经营战略来考虑软件产品的寿命、周期、先进性、适用性与可扩展性，并根据管理信息系统不断完善管理水平，提升产品与市场拓展能力。

总之，对于MIS与ERP的理解和认知，特别是借助MIS或ERP来解决印刷企业的管理瓶颈，提升产品质量和成本水平是应用这些软件的核心。但好的手段必须以良好的基础条件为前提，而不是买一个好的工具就能够解决多年的痼疾。因此，建立一个好的管理机制，再选择一个好的工具，才能够真正事半功倍。

2. 什么叫CI策划都包含哪些方面

CI策划就是指企业形象识别系统的策划
CI是英文 Identity（或Corporate Image）的缩写。中文的意思为：组织识别（或组织形象）。CI战略亦称CIS导入，是企业根据实际需要有目的地进行形象塑造和宣传的系统工程。
CI系统由三部分组成，即理念识别系统(Mind Identity System--简称MIS)、视觉识别系统(Visual Identity System--简称VIS)及行为识别系统(Behavior Identity System--简称BIS)。
（一）、企业思想------理念识别系统（MIS）
经营理念(MI)是企业根据市场和自身的情况，所确定的企业的价值观念、精神、理想和信念。MI表现为企业经营信条、企业精神与企业文化主题、企业标语、座右铭、企业性格、经营策略、企业口号等基本内容。企业经营理念是企业形象识别系统的核心内容，它的确立与完善是企业识别系统的基础和依据，是整个CI战略的出发点。
（二）、企业印象------视觉识别系统（VIS）
企业形象识别最有效的内容是视觉识别，先进的经营理念在视觉形象上的表达能够快速而有效地传播。据科学资料统计，人类所接受的外界信息中,视觉信息所占的比量在80%以上，所以，视觉识别系统是CI的重头戏，也是塑造企业形象的必不可少的部分（早期欧美企业的CI系统仅仅指VI部分）。
（三）、企业行动--行为识别系统（BIS）
企业行为识别亦称企业活动识别，英文是Behavior Identity-简称BI。它是CI的动态识别系统，是企业全体员工、干部的行为准则和规范，是企业理念在企业行为方式上的充分体现。企业行为规范是企业管理的一个重要的组成部分，它强调的是企业管理和企业形象的目的性、系统性和统一性。企业在明确的经营理念的指导下，通过行为识别实施，可以有效保证企业在生产管理、营销宣传上的系统性和统一性，保证企业时时处处都以良好的企业形象展示在世人面前。

3. 构建人力资源管理信息系统是否必要

--------------前言--------------

人事管理系统是一个企事业单位不可缺少的部分,它的内容对于企事业单位的决策者和管理者来说都至关重要,所以人事管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件信息，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对人事信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套人事管理系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。

--------------摘要--------------

人事管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
经过分析,我们使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。
整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发。
论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。

关键字 Visual Basic 6.0 Access2000 控件 窗体 域
Abstract The system of managing census register file is a typical application of managing information system （know as MIS）,which mainly includes building up data-base of back-end and developing the application interface of front-end. The former required consistency and integrality and security of data. The later should make the application powerful and easily used.
By looking up lots of datum, we selected Visual Basic presented by Microsoft because of its objective tools in Win32. VB offered a series of ActiveX operating a data-base. It can give you a short-cut to build up a prototype of system application. The prototype could be modified and developed till users are satisfied with it.

Key Word Visual Basic 6.0、Access2000、ActiveX、Form、Field

目录：

（一） 分析目前人事管理的现状；

（二）人事信息工作的问题及对策，

（三）系统应满足的功能及要求（录入、查询、修改、打印等）；

（四） 程序结构图设计及编制运行程序。

（五）结束语。

（六）主要参考文献

（一） 分析目前人事管理的现状

长期以来，各级对人事信息管理、利用比较重视，但是随着国有、集体企业改革改制速度加快，人事信息管理在一些企业已出现疏忽的现象，尤其是企业性质、职工身份置换后的民营企业更不够重视此项工作。民营企业人事信息管理的现状，是企业改革改制过程中出现的新情况，政协委员在提案中希望人事部门需发文要求，加强检查督促，达到管理规范化。人事信息一定要随个人走，及时接转，有利于用人单位查阅方便、使用方便
长期以来，人事信息深藏于库房之中，默默无闻。“说起来重要，排起来次要，用起来需要，忙起来忘掉”。甚至还认为，人事信息工作就是收收发发、装装订订、粘粘贴贴，一个登记本、一个装订机、一个铁皮柜就够了，实际上远非如此。随着干部制度的改革，媒介在用人方式上开始多样化，即正式职工、聘用人员、临时工等多种形式并存，且聘用人员的人事不由聘用单位的干部部门管理，这些都为媒体人事管理提出了新课题。
将人事信息工作列入干部工作规划，有专门的分管该项工作的领导和专职工作人员。要制定长远规划和年度计划，明确工作重点。要努力改善保管条件，将人事铁柜、各种整档工具等必需设备列入专项经费开支，从人、财、物上尽量创造条件。同时还可以考虑和人才交流中心联系，把部门聘用人员的人事信息纳入干部部门管理规划，以有利于统一管理和使用好聘用人员。
在媒体竞争日趋激烈的情况下，如何使人事信息工作更好地为发现人才、选拔人才、加速人才培养、合理配置人力资源服好务？笔者认为，应做到强化一个管理体制，处理好两种关系，实现两个转变，开发多种利用方式。

（二）人事信息工作的问题及对策

人事信息是人才信息的重要载体是人才的主要信息源准确、齐全、完整的人事信息能历史全面地记载一个人的经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等信息是知人善任、选贤举能的重要工具管好用好人事信息对人才资源开发起着重要作用。但是当前的人事信息工作还存在着不少问题直接妨碍了其作用的发挥主要表现在�

1�对人事信息的重视程度不够

一种是思想认识陈旧片面。由于历史的原因以往的人事信息主要收集的是一个人的政治历史材料、家庭出身及社会关系等材料而现在各项工作重心转移组织干部政审工作相对减少一些人就认为人事信息“没什么用了”、“作用低了”�另一种是受许多新建私营企业、公司用人不建人事的影响存在着“要不要人事信息无所谓”的错误认识。

以上两种轻视人事信息工作的思想都表明了一些人对人事信息工作缺乏了解对在人才资源开发中人事信息的作用缺乏认识。在实际工作中一些领导对人事信息工作不予重视特别是在干部工作改革不断深入的今天只重视干部的其它工作忽视人事信息工作�只抓干部工作改革放松人事信息基础工作�有些管档人员也放松对自己的要求管理流于形式充当起“保管员”的角色。

2�人事信息收集工作缺乏力度

一是收集归档工作制度不健全执行不严格。少数部门只照搬中组部下发的《人事信息材料收集归档规定》没有形成自己的实施细则内容不具体、不全面。即使建立了制度也在不同程度上存在执行不严格现象收集归档工作被动、不及时。这一问题在无专职人事信息工作人员的单位中比较突出。二是收集归档的材料不全面、不准确。虽然《干部人事信息材料收集归档规定》文件中对人事信息收集归档的范围作了规定但当前的人事信息材料在全面准确地反映一个人的全貌方面还是欠缺的。首先有的单位一些材料还没有收集上来或收集得不齐全如干部的考核材料支农扶贫、派出国境人员的鉴定材料和反映人的能力水平的材料等这些材料多数为零散材料。其次一些归档的材料还不够真实和准确。人事信息是记载一个人的经历和德才表现的材料它的内容应该是真实、准确的而现在人事信息中有些材料在内容和形式上是雷同的如一些鉴定、考核和评价材料都给人以“千篇一律”、“同出一辙”的感觉多使用套话内容形式相同不能准确反映每个人的真实情况。

3�人事信息利用工作水平较低其作用尚未充分发挥出来，利用工作是衡量人事信息工作质量的一个标准从现在各单位的情况看有以下几个问题：
A.利用工作范围有限。现在人事信息在政审、调升工资、职务变动等工作中只被用来了解人员的基本情况而知人善用、选贤举能的作用并未发挥出来。
B.利用方式单一使用率低。只有需要者找上门来才提供利用“看堆守摊”、被动服务状况还很普遍。
C.对于一个单位来说利用人事信息资源应该不仅限于利用某一个人的信息也需要利用整体的综合信息如人员分类信息、人员结构信息等。但有一些单位�部门中人事信息的管理手段还是原始的手工管理方法难以满足对综合信息和对信息进行分析的需求。

从上述问题来看目前人事信息工作还有一些不完善的地方需要我们去研究解决。为使人事信息在新的形势下发挥更大作用要解决上述问题我认为应从以下几方面入手�

一、适应改革发展新形势提高对人事信息工作重要性的认识

新时期干部工作面临许多新问题同时也给人事信息工作提出了更高的要求人事信息人员应该不断地加强自身学习增强工作自觉性同时注意宣传提高全体人员的人事意识提高对人事信息工作重要性的认识。

在改革发展的今天必须认识到人事信息不是可有可无的，即使不设人事信息的企业公司也是十分重视人才信息的。由此可以说明，人事信息在人才资源开发中有着重要作用。

长期以来我党一贯强调各级组织在选拔和任用干部时要首先查阅干部的人事信息这是一项组织程序。实践证明�人事信息在考察了解、选拔使用干部中起着重要的依据作用同时还可为人才资源开发提供大量信息和数据。因此人事信息工作不但必要而且重要不能削弱在现阶段还应进一步加强。

二、加强收集工作完善人事内容

人事信息材料的收集工作是人事信息工作的基础是为利用工作积累信息的过程是维护人事信息完整和真实直接关系其作用发挥的重要环节因此必须下功夫、花大力气认真做好。

1�建立健全收集归档制度认真组织落实

从管档部门来说必须建立健全收集工作制度并严格执行应该归档的材料认真收集归档。要采取定期收集和不定期收集相结合的方式将形成的应归档材料全部收集归档。定期收集可以根据本单位的中心工作提出收集工作计划对应收集的材料做到心中有数。积极主动抓重点、按计划逐项收集这样可以避免因工作忙漏归、迟归现象。如表彰奖励材料、年终考核材料、工资普调材料等都可以按计划定期收集。不定期收集也就是零星收集采取这种方法时要注意了解各方面情况及时掌握信息随时收集如成果获奖、学历培训、政审、鉴定材料等都可以不定期收集。

从形成人事材料的单位�部门来说也必须建立归档制度同样要认真贯彻执行将形成的应归档材料主动送交管档部门归档。各部门应该将收集归档这项工作列入目标管理工作中落实归档时间和责任人也可以将之列入岗位责任制中作为考核内容。人事信息部门要对归档工作进行严格的检查督促。

2�完善人事内容提高人事价值

首先《人事信息材料收集归档规定》是人事信息收集归档工作的依据性文件。按照这一规定干部部门应在德、能、勤、绩四方面开展收集工作全面收集材料特别是现阶段要根据干部制度改革和对人才信息的需要完善人事内容注意收集那些能体现人才能力、水平和业绩的材料。

其次应在形成人事材料时就使它准确、充实能真正反映一个人的情况、面貌和特点。例如考核鉴定材料形成时就要注意将被考核人全面情况反映出来要对人才素质、现实表现客观地作出评价。这样所形成的材料被收集进人事中去才能有利用价值。

再次要定期补充记录登记如对干部任免、工资变动、出国情况等登记表定期补充目的是使人事简单明了地反映人的某一方面情况。另外可以将科技人才的论著论文目录、培训进修登记、年终考核登记等补充进人事使人事内容更直观便于利用。

三、提高利用工作水平充分发挥人事信息的作用

1�拓宽服务范围为干部改革提供信息

除了在政审、调资、晋升中提供人事信息以外人事部门在当前干部工作改革中要根据结构性调整、人员配置等中心任务积极提供人事信息信息如在机构人员调整、定岗定员工作中提供人员现状情况、综合信息、统计信息在作人员规划和预测时提供人员预测情况、分析信息等为领导和决策者当好参谋。

2�熟悉人事内容和人员情况积极主动提供服务

通过对人事的整理熟悉人事信息内容。重点应放在新调入人员人事上因为领导和其它部门对新调入人员的情况不很了解人事人员通过其人事熟悉他们的学历、曾进行过何种培训、担任过什么职务、做过哪些工作以及对其评价如何等等将这些信息主动向使用部门介绍，变被动服务为主动服务。

3�编制必要的检索工具方便查找利用

人事信息管理部门应建立几种有效的检索工具如把所管理的人事信息中的人员情况按年龄、职务�职称、学历、专业等来分类编制不同的检索工具便于查找和利用。

4�实行计算机管理提高利用工作水平

现在干部部门普遍使用的计算机干部信息管理系统包含了大量信息利用这一系统不但提高了查找信息的速度而且可对所管理人员的情况进行研究做出统计分析开展高层次的信息服务。如各人才交流中心近年开通的人才信息服务系统直接服务于人才开发和利用工作对人事信息利用工作的改革和发展起到了促进作用。

总之今后我们还要进一步探索利用现代化手段管理人事信息和人才信息的方法为人事信息工作的科学化、现代化管理服务为开发利用人事信息和人才信息贡献力量。
在人事信息管理中为了管理的安全性，所以我们要建立一个安全的人事管理系统。

（三）系统应满足的功能及要求（录入、查询、修改、打印等）

人事信息管理系统主要包含职工个人自然情况，工作情况，简历，政治情况等各方面信息，内容比较庞大复杂。同时还综合考虑人事管理工作的性质，总结归纳出所需实现的功能。主要是为人事信息进行服务，对干部的变动、干部资料、以及干部资料的查询，统计等功能。总体上说具有编辑，查询，用户管理，图表统计等功能。
一、 灵活的数据记录编辑功能，可以随时对记录进行增加，修改，更新，删除，浏览等编辑操作。并将查询方式有机溶入编辑界面，可以实现对某项记录定位，再进行编辑，修改，更新。
二、 多个数据库表的任意组合条件的查询。便于在实际人事管理操作中呆对保种情况，多种条件下的人员情况进行统计查看。
三、 具备分级用户权限管理设置，以确保人事的保密性和安全性。
四、 具有分类统计，使用图表显示的功能，该统计图表可根据数据库中记录情况的变化而变化。
五、 具有比较友好的人机界面，各种操作可以在直观的界面上通过人机交互式进行。
六、 具有辅助表管理功能，主要是对“学历”表中的字段“学历”，“部门表”中的字段“部门”，“政治面貌” 表中的字段“政治面貌”，“职称” 表中的字段“职称”，进行添加，修改，删除操作......
随着企业的规模不断扩大,员工数量急剧增加,有关员工的各种信息量也成倍增长。企业在一般日常工作中需要对企业人员组成，考勤情况，工作评估和工资信息进行管理。

（四）系统功能分析及编制运行程序
系统功能分析
*按不同权限登录系统。
*对其提供的部门资料情况进行添加、查询、修改和删除操作。
*对其提供的人员资料情况进行添加、查询、修改和删除操作。
*对其提供的人员考勤资料情况进行添加、查询、修改和删除操作，并可按考勤月份进行分类。
*对其提供的人员工资资料情况进行添加、计算、查询、修改和删除操作，并可按工资月份进行分类。
*可添加新的用户，修改用户原有的用户名、密码，删除原有用户。

出自：
你的串号我已经记下，采纳后我会帮你制作

4. mis开发是什么

物业管理行业是在传统的房屋管理基础上发展而来的新兴行业,近年来获得了长足的发展.随着人们生活水平的提高、住宅多样化的不断发展,物业管理作为一门科学的内涵已经超出了传统定性描述和评价的范畴.发展成为集多种手段对物业进行综合管理,并能对有关物业的资料进行归类总结、整理分析、定性与定量评价、发展预测等.物业管理在现在生活中作用已经被广泛认可.采用现代化计算机技术进行物业管理是一种行之有效的解决方法。
信息系统（Information System，IS）是由一组相互关联的部件结合而成，用于收集、处理、存储、传输、检索和发布信息，以促进和提高企业或组织的管理水平和业务决策水平。信息系统包括输入、处理、控制、输出、反馈等基本组成部分。它是一个由人和机共同组成的系统。
管理信息系统在《中国企业管理网络全书》的定义是：“一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业行为；帮助企业实现其规划目标”。 从本质上说，凡是采用计算机进行辅助管理和决策的信息系统都是管理信息系统。
物业管理信息系统是一套用于小区物业管理业务的综合系统.他利用计算机网络的各种优势,根据物业管理原则,物业管理收费标准等,对物业小区的各种服务进行统一、规范的管理,并对物业小区的各种费用进行计、收费处理。
目前国内大多数物业管理公司计算机应用水平还处于单项数据处理,模仿手工管理方式,多用于简单的事务性工作.物业管理信息系统的应用水平能充分体现物业管理的水平.物业管理信息系统除了解决物业管理的一般问题，包括实现计算机对楼房、业主、服务、工程、装修、投诉、水电气、财务收费、汇总、统计、查询、报表等物业工作全方位的管理外,还要包括协议管理,服务管理、数据集中处理和发票管理等功能。
管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法、计算机辅助软件工程开发方法、结构化系统开发方法和面向对象的开发方法。
 生命周期法（Life Cycle Method）是20世纪60年代发展起来的一种应用广泛且比较成熟的管理系统开发方法，它的基本思想是将系统的开发工作从开始到结束划分为若干个阶段，每个阶段都有明确的任务，而系统开发出来后，并不意味着生命周期的结束，而意味着根据组织的需要对系统的修改和重建的开始。结构分析、结构设计，结构程序设计（简称SA—SD—SP方法）用瀑布模型来模拟。各阶段的工作自顶向下从抽象到具体顺序进行。瀑布模型意味着在生命周期各阶段间存在着严格的顺序且相互依存。瀑布模型是早期MIS设计的主要手段。
 原型法(Prototyping Method)是20世纪80年代发展起来的，旨在改变生命周期法的缺点的一种系统开发方法，该法的开发思路是首先根据用户的要求，由用户和开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，利用系统快速生成工具，建立一个系统模型，再在此基础上与用户交流，将模型不断补充、修改、完善，如此反复，最终直至用户和开发者都比较满意为止，从而形成一个相对稳定、较为理想的管理信息系统。
 计算机辅助软件工程开发方法（Computer Aided Software Engineering，CASE）是指由各种计算机辅助软件和工具组成的大型综合性软件开发环境，随着各种工具及软件技术的发展、完善和不断集成，逐步由单纯的辅助开发工具环境转化为一种相对独立的方法。是软件工具与开发方法的结合体。解决系统开发问题的基本思想是：结合系统开发的各种具体方法，在完成对目标系统的规划和详细调查后，如果系统开发过程中的每步都相对独立且一定程度上彼此形成对应关系，则整个系统开发就可以应用专门的软件开发工具和集成开发环境来实现。
 结构化系统开发方法（Structured System Development Methodologies）是指把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每项活动应用系统标准、规范、方法和技术，完成一个或多个任务，形成符合给定规范的软件产品。结构化生命周期法是最常用的管理信息系统开发方法，分为四个步骤，即系统调研分析、数据库设计实现、界面设计实现和系统功能设计实现。
 面向对象（Object Oriented）的开发方法于20世纪80年代开始兴起的，是一种基于问题对象的自底向上的一种系统开发方法，这种方法的特点是以对象为基础，对象是分析问题和解决问题的核心。面向对象（Object Oriented）的开发方法也称快速原型法是近年来针对（SA—SD—SP）的缺陷提出的设计新途径，是适应当前计算机技术的进步及对软件需求的极大增长而出现的。是一种快速、灵活、交互式的软件开发方法学。其核心是用交互的、快速建立起来的原型取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的规格说明，用户通过在计算机上实际运行和试用原型而向开发者提供真实的反馈意见。快速原型法的实现基础之一是可视化的第四代语言的出现。两种方法的结合,使用面向对象方法开发MIS时，工作重点在生命周期中的分析阶段。分析阶段得到的各种对象模型也适用于设计阶段和实现阶段。实践证明两种方法的结合是一种切实可行的有效方法。
MIS系统开发过程
一个MIS系统的开发过程一般包括如下几个步骤：
（1）需求分析：需求分析主要是了解用户的需求。需求了解得越详细，程序的后期开发与维护费用就会越少。一般的开发团队中，需求分析都是由资历较深的系统分析员或项目经理担当，可见它的重要性。需求分析制订好后，需要反复修改。将最后的结果交给用户审定，确认无误后，由系统分析员完成需求分析文档，再开始下一步工作。
（2）概要设计：概要设计紧跟在需求分析之后。用户需求明确后，将得到的数据分析后，开始构建数据库的逻辑结构。此时，数据库中的表格还未成形，通过各种分析工具（如PowerDesigner等）画出数据流图，最后就可抽象出数据库的具体表结构。这时由系统分析人员反复审核。确认所有的需求都考虑在内，没有遗漏后，就可以开始制订概要设计文档。概要设计文档形成后，整个程序的逻辑框架也就形成了。
（3）详细设计：概要设计完成后，根据设计中制订的业务模块。就可以进行详细分析设计了。详细设计就是将各个业务模块的窗口全部建好，各个窗口控件的处理代码全部用语言表达出。所以详细设计是整个系统中最繁琐的环节。详细设计完成后，整个程序就确定了，再由编程人员根据详细设计文档将代码完成。整个开发工作就宣告结束。
1) 程序编码：程序编码相对于其他环节来说比较简单，程序员只需要根据详细分析文档写程序编码，保证代码没有错误即可。程序编码需要注意的是整个程序书写中命名的规范化与编程风格的规范化，这需要较长时间的培养来形成。需要在不断的实践中形成自己独特的风格。总的来说，不要过分地追求复杂的算法，因为那可能会导致后期维护人员无法读懂你的代码而造成维护的困难。
（4）测试：程序编码完成后，就需要测试。测试有几种类型，主要是测试代码有无逻辑错误以及在加载数据环境下程序的稳定性问题。测试工作中发现的错误应及时改正，然后将它记录到测试文档中。
（5）打包：测试完成，确认无误后。程序就可以打包发行了。打包一般使用工具如PWISE等。
管理信息系统的开发
管理信息系统的开发是一个较为复杂的系统工程，它涉及到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识、认识规律以及工程化方法等方面的问题。尽管系统开发方法有很多种，但遗憾的是至今尚未形成一套完整的、能为所有系统开发人员所接受的理论以及由这种理论所支持的工具和方法。
管理信息系统的开发方式
 自主开发：
通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导，有足够的技术力量，需进行一定的调研和咨询。
自主开发适合于有较强的管理信息系统分析与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍的组织和单位，如高等院校、研究所、计算机公司、等单位。独立开发的优点是开发费用少，实现开发后的系统能够适应本单位的需求且满意度较高，系统维护方便。缺点是由于不是专业开发队伍，容易受计算机业务工作的限制，系统优化不够，开发水平较低。
 委托开发：
委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查和督促。这种开发方式一般费用较高，系统维护比较困难。
委托开发方式适合于使用单位无管理信息系统分析、设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的组织和单位。
委托开发的方式的优点是省时、省事，系统的技术水平较高。缺点是费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。此种方式需要使用单位的业务骨干参与系统的论证工作，开发过程中，需要开发单位和使用单位双方及时沟通，进行协调和检查。
 合作开发：
合作开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比较方便。条件是企业组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。
合作开发方式适合于使用单位有一定的管理信息系统分析、设计及软件开发人员，但开发队伍力量较弱，希望通过管理信息系统的开发建立完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。双方共同开发成果，实际上是一种半委托性质的开发工作。优点是相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作，系统的技术水平较高。缺点是双方在合作中沟通易出现问题，需要双方及时达成共识，进行协调和检查。
 购买现成软件：
目前，软件的开发正在向专业化方向发展，一些专门从事管理信息系统开发的公司已经开发出一批使用方便、功能强大的专项业务管理信息系统软件。为了避免重复劳动，提高系统开发的经济效益，也可以购买现成的适合于本单位业务的管理信息系统软件，如企业管理信息系统、教育管理信息系统、财务管理系统、进销存管理系统等等。此方式的优点是节省时间的费用、系统技术水平高。缺点是通用软件专用性较差，跟本单位的实际工作需要可能有一定的差距，有时可能需要做二次开发工作。因此，在选择通用软件时，不可只看开发商的宣传，要经过多方详尽的考查后再作决定。购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件包需要有较强的鉴别能力。这种方式谈不上什么系统维护。
以上四种开发方式中，合作开发方式最适合我国目前的情况。
各种开发方式的比较
以上介绍的四种开发方式有各自的长处和短处，需要根据使用单位的实际情况进行选择，也可综合运用各种开发方式。
方式
特点比较 独立开发 委托开发 合作开发 购买现成软件
分析和设计能力的要求 较高 一般 逐渐培养 较低
编程能力的要求 较高 不需要 需要 较低
系统维护的难易程度 容易 较困难 较容易 较困难
开发费用 少 多 较少 较少
说明 开发时间较长，系统适合本单位，培养了自己的开发人员。 省事，开发费用高。 开发出的系统便于维护。 最省事，但不一定完全适合本单位。

5. 管理信息系统案例分析报告

管理信息系统案例分析报告 宝供储运的成长故事 指导教师：严建援教授南开大学２００３ＭＢＡ普一班二组
小组成员：陈洪刚 ： 组织讨论 ，课堂演示赵 湘 ： 参与讨论，制作幻灯片冯 芳 ： 参与讨论，制作书面材料丁宏毅 ：参与讨论，修改书面材料王 庆 ： 参与讨论，提供参考资料 陈 鸣： 课堂演示 提供工作案例 刘立坤： 起草书面材料、幻灯片文稿，课堂演示
背 景 简 介
�0�1 此案例发表于99年的《IT经理世界》
�0�1 宝供储运，一家民营的中型储运企业，94年底成立至今仅有4年多的历史，然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。
�0�1 刘武，高中毕业，宝供的创始人兼CEO，具备极强的思辨能力，对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学，意志坚定，目标远大。
�0�1 唐友三，中科院退休专家，多年从事企业信息系统研究，一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO，是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。
�0�1 宝供在开始时只有宝洁一个客户，优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理，直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争，刘武意识到必须开发更多客户，借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。
�0�1 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理－一位企业信息系统专家的合作，使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益，进而继续投入继续改进提高，形成良性循环，促进宝供不断发展的欲望。
�0�1 自始至终对气氛的营造，对项目的支持，业务人员的真正积极参与，使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高，素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。
�0�1 至99年，宝供拥有45个客户，在全国31个城市设有运作点，客户中80％是外资企业。如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程，进而开发成为宝供的客户，是一个艰巨的任务。
�0�1 宝供信息化建设第三阶段即将展开，新一轮腾飞蓝图构想完成。

从宝供储运企业的信息化发展历程，分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些？
�0�1 企业对信息系统建设有着切实的需求。以宝供来看，发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变，并最终走向信息化发展。从开始做宝洁的学生，为了符合宝洁的高目标、新需求而不断改善企业的服务系统，随着业务的扩大，出现信息瓶颈，而宝洁公司对物流各个环节信息的关注，都对宝供提出更高要求，最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统。
�0�1 企业一把手的重视支持与推进
刘武从意识到要改变到找到唐友三,仅仅是变革的第一步,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的,这一点从刘武改变财务流程可以看出.
�0�1 真正懂IT的人才:强大的技术支持与保障—唐友三
刘武意识到要改变，高度重视信息系统的引进，但真正将其实施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟学魂,与翟的合作,不但顺利实现信息系统的建设,而且节约了很大一笔资金,这对发展中的宝供无疑是最大的支持.
�0�1 系统建设的资金要敢于投入,企业自身的实力也是很关键的因素。
组织对信息系统建设的认可,人员素质较高，管理较为规范,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓,有资金、技术和人才的保证,信息系统规划和企业目标统一。 阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用，以及他们两者的关系？
�0�1 CEO：（1）重视支持CIO的工作，提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性，推动信息系统建设顺利开展
（2）规范管理，提高人员素质的责任
（3）负责鼓动，宣传，推广使用MIS
（4）向CIO提出建立MIS的目标和要求
�0�1 CIO：负责开发与企业业务流程相适应的信息系统，联系IT界相关人才，鼓励领导支持信息系统建设
（1） 熟悉企业生产经营运作，领会了解CEO或企业对MIS建设的要求
（2） 及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题
（３）有关人员的培训工作
（４）树立信息系统建设的重要形象
两者关系：相互合作，相互促进。CEO重在财政的支持，对CIO应充分信任并相应授权；CIO应结合企业的实际情况，合理配置资源，力求最好的投入产出比。
CEO的责任：提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性。 从宝供储运的信息系统开发与建设过程，阐述系统分析在系统开发中的地位与作用？
�0�1 系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件，系统分析是系统开发的第一步，既是系统开发的前提和基础，也是系统开发的关健和核心，具体来说：
系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块
弄清各模块之间的关系，即系统的逻辑结构，使得开发出的系统科学合理
�0�1 系统分析关心：现行系统做什么、新系统该如何做、何时做、存在哪些问题等等。准确、详尽的系统分析旨在明确需求，是以后工作的目标和导向。系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败，如果系统分析中没有注意到一些重要环节，这将使将来整个系统的运行出现故障，甚至瘫痪 如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构, 那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client/Server模式, 请你根据其管理分布情况, 为他们选择一种Client/Server的模式(模式1-模式5之一), 并说明理由。

Client/Server的五种模式及其特点模式ServerClient模式一（分式表达）数据管理、逻辑处理、信息表达信息表达模式二（远程表达）数据管理、逻辑处理信息表达模式三（分布式逻辑处理）数据管理、逻辑处理逻辑处理、信息表达模式四（远程数据管理）数据管理逻辑处理、信息表达模式五（分布式数据管理）数据管理数据管理、逻辑处理、信息表达Client/Server的类型划分依据：信息表达的处理过程在何处进行逻辑处理或者企业规划在何处执行数据管理文件（DBMS）和信息（数据库）放在什么地方Client/Server优点：1、分布式处理能够反应组织的运作过程2、其信息、软件、处理能力的分布是透明的3、应用软件能被重复调用4、服务器能控制信息的使用5、客户机端具有良好的灵活性6、便于系统升级7、支持电子商务的概念缺点：1、 有些系统软件不支持Client/Server模式2、 Client/Server系统隐含成本不可忽视3、 数据的一致性难以控制 Client/Server的关键1、 了解自己的组织怎样工作2、 选择恰当的Client/Server实现模式3、 用面向对象技术开发Client/Server系统�0�1 选择Client/Server模式３：分布式逻辑结构
在这种结构下，服务器具有数据处理和数据管理功能，客户机是智能终端，客户机除具有表示功能外，还具有一定的的处理应用功能，可以满足各分支机构处理信息的需要。总公司将负责公司所有通用的物流客户信息，各分公司可重复调用软件，最终将减少软件的开发费用，提高工作效率，分公司与总公司都承担逻辑处理或企业规则这两项功能，总部通信量不至于过大，而且比较安全。

如果现在刘武打算建立宝供储运的电子商务系统, 你认为除了公司自己的网络和系统软件开发外, 还需要做哪些方面的工作(具备哪些必备条件)?
�0�1 宝供储运要继续加强公司内部管理，如：提高人员素质和管理水平；建设网络基础：因特网，外联网，其它网络及通信设施 ；建立信息安全体系；建立电子商务支付系统；构建相应的信息系统工具
宝供储运信息系统的应用仅仅是实现了内部电子商务：内部网、远程通信。要真正实现电子商务，外部电子商务至关重要，向客户灌输现代物流观念和帮助他们规范管理流程是十分必要的。 通过对宝供储运的案例分析，我们可以得出如下结论：1、 信息技术的使用可以强化内部控制，增强企业对环境变化反应的灵活性，提高企业的竞争力，使企业在激烈市场竞争中占据有利位置，从而为企业发展提供良好的保证。所以，我们应坚定用信息技术提升企业竞争优势的信心。2、 企业对信息技术的使用应有适合且明确的目标。这是信息技术在企业实施成功的关键。否则，会产生3、 信息技术在企业实施的成功还须有其他条件的配合。首先，应加强从企业高层到各级部门对信息技术在企业实施的必要性、重要性的认识，以增强信息技术在企业实施的动力，减小阻力。其次，要有一定的资金投入，以保障实施中的各项费用支出。再者，要有适合的人机构为企业量身订做适宜的软件系统。4、 要以信息化改造为契机，配合信息化改造，加强内部管理与协调，使企业日常管理与信息化改造相融合，否则，会产生企业日常管理和信息化管理两张皮的现象。5、 信息技术在企业使用还要关注外部环境。要适应、引导相关供应商和客户发现企业信息技术给其带来得便利之处。同时，注重对外界面的友好，不要因本企业的信息化而使相关供应商和客户感到不便。 在信息技术日益深入我们社会生活的方方面面的今天，我们应适应并引导信息化潮流，使我们的企业获得和保持竞争优势。 回答完毕，请采纳！！！

6. 品牌策划的要素有哪些

网上搜了一下相关解抄释供你参考：
BRAND TACTIC SYSTEM，翻译为中文是品牌战略识别系统，简称为BTS或BT。BTS包括品牌个性定位、品牌组织管理和品牌传播等子系统。品牌战略系统指导企业形象系统工作的展开，在企业整个市场运营和内部管理的全过程，以品牌策略定位为核心，以企业形象展示传播品牌形象，以达到品牌形象与企业形象同一化，它们同为经济时代的产物，品牌战略影响和引导消费者的价值取向和情感联系，它是企业进行顶级表现投入市场规模化运作的成功利器。
品牌策划成果项目包括:
一、 品牌DNA提炼(涵盖8个子项目)
二、 品牌价值定位(涵盖7个子项目)
三、 品牌战略模型规划(涵盖10个子项目)
四、 品牌特征规划(涵盖4个子项目)
五、 品牌形象规划(涵盖14个子项目)
六、 品牌传播整合规划(涵盖9个子项目)
七、 品牌组织管理规划(涵盖11个子项目)

北京赛道品牌策划

7. ERP、MIS、都是什么意思

1、ERP：

企业资源计划即 ERP (EnterpriseResourcePlanning)，由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。

企业资源计划是MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。

目前，在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。

它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。

ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。

企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP 系统支持离散型、流程型等混合制造环境，应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门。

通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。

2、MIS：

管理信息系统（Management Information Systems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着

计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。

管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。

完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物。

管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有：计算机学科（网络通讯、数据库、计算机语言等）.、数学（统计学、运筹学、线性规划等）、管理学、仿真等多学科。

信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。

所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。

(7)mis宣传扩展阅读：

ERP 是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。

ERP 是一个以管理会计 为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。

针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

ERP 的提出与计算机技术的高度发展是分不开的，用户对系统有更大的主动性，作为计算机辅助管理所涉及的功能已远远超过 MRP II 的范围。

ERP 的功能包括除了MRP II(制造、供销、财务)外，还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通讯、电子邮件、法规与标准、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等等。

它将重新定义各项业务及其相互关系，在管理和组织上采取更加灵活的方式，对供应链上供需关系的变动(包括法规、标准和技术发展造成的变动)，同步、敏捷、实时地作出响应;在掌握准确、及时、完整信息的基础上。

作出正确决策，能动地采取措施。

与 MRP II 相比，ERP 除了扩大管理功能外，同时还采用了计算机技术的最新成就，如扩大用户自定义范围、面向对象技术、客户机/服务器体系结构、多种数据库平台、SQL结构化查询语言、图形用户界面、4GL/CASE、窗口技术、人工智能、仿真技术等等。

8. CI策划的CI体系

CI系统由三部分组成，即理念识别系统(Mind Identity System--简称MIS)、视觉识别系统(Visual Identity System--简称VIS)及行为识别系统(Behavior Identity System--简称BIS)。
（一）、企业思想------理念识别系统（MIS）
经营理念(MI)是企业根据市场和自身的情况，所确定的企业的价值观念、精神、理想和信念。MI表现为企业经营信条、企业精神与企业文化主题、企业标语、座右铭、企业性格、经营策略、企业口号等基本内容。企业经营理念是企业形象识别系统的核心内容，它的确立与完善是企业识别系统的基础和依据，是整个CI战略的出发点。
企业经营理念的确立是企业CI战略计划的基础。不同的企业在经营理念上有不同的侧重点，有些企业侧重于企业内部文化的建设，而有些则偏重于企业外部形象的塑造，例如：顾客至上、服务社会等等。IBM几十年一直是以服务的高度责任感为理念取信于广大客户；麦克唐纳公司也以“质量超群、服务优良、清洁、货真价实”的服务宗旨而著称于世。经营理念的确立是建立在对企业内部、外部综合分析的基础之上的。通过调查与分析，可以明确企业在市场中、社会中所处的地位与存在的价值，可以明确企业发展的方向与今后的使命。
经营理念的确立，可以明确企业在社会与市场中的定位问题，可以为企业注入新价值观，从而制定出企业有效的经营战略，塑造先进的企业文化。确立经营理念是CI战略的核心，是能否开发成功的企业形象的基本保证。
（二）、企业印象------视觉识别系统（VIS）
企业形象识别最有效的内容是视觉识别，先进的经营理念在视觉形象上的表达能够快速而有效地传播。据科学资料统计，人类所接受的外界信息中,视觉信息所占的比量在80%以上，所以，视觉识别系统是CI的重头戏，也是塑造企业形象的必不可少的部分（早期欧美企业的CI系统仅仅指VI部分）。
1. VI概论
VI是企业理念在视觉媒介上的表现，英文为Visual Identity，简称VI，即通过标志、标准色、标准字体及企业的环境、建筑、服装、交通工具、产品、包装、广告、办公用品等形成的视觉上的企业形象。VI是CI静态的识别符号系统，它包括基本要素系统（企业标志、标准字体 、标准色及其相互组合排列的标准与规范）和应用要素系统（企业内部应用要素一般包括产品、包装、环境、建筑、服装、交通工具、办公用品等；企业外部应用要素一般包括企业对外宣传、广告、营销等）。
在视觉感知上，VI具有具体、准确、形象、鲜明的特点，其设计内容涵盖了企业内外所有与人接触的工具和媒介。
2.企业标志
企业标志一般称之为标徽。企业标志集中代表了企业理念，是企业理念在视觉上的表达。企业标志的创意以企业MI为出发点，从企业形象的定位上发现和展开的。企业标志设计的要求是定位要准、构思要奇、形式要新。企业标志既是一个让公众记住的信息符号，同时又承担着传达企业理念、企业文化、树立企业形象的使命。企业标志的形式既要充分考虑视觉生理和心理联想的科学性，又要充分照顾在应用中的广泛适应性。所以，一个成功的企业标志设计，不仅是停留在稿纸上的设计，而是应该经受社会与市场的考验的设计。
3.企业标准字
企业标准字一般是企业名称或企业名称缩写的字体经过设计而成为企业自己专有的符号化字体。它从功能上，已不单纯是企业名称的文字符号，而是如同企业标志一样，是企业形象在视觉上的基本要素之一。它的形态风格特点直接受到企业标志的影响，也是传达企业理念的媒介符号。企业标准字一般采用简练的字体造型，字体应当具备企业形象所要求的造型风格和个性特点，同时又要符合国家语言文字工作委员会、国家标准局公布的文字要求，在国内使用标准的简化字。由于企业的内容和企业的形象定位不同，也使得字体造型风格各异。企业的标准字为了追求个性化的风格，需要字与字之间的并列、相接、相叠、相容等组合，以充分体现这些企业在塑造形象时，借助标准字传播视觉信息的媒介作用。
4.企业指定字体
企业指定字体是企业专用字体的主要组成部分，是企业在所有与社会沟通信息的活动中所规定的字体。
5.企业标准色
企业标准色是根据企业MI的要求，将特定的颜色作为企业的专用色。指定的专用色可以是一种或几种颜色的组合，并成为企业在所有VI中规定使用的标准颜色，是企业视觉形象中最基本、也是最重要的元素之一。色彩的使用，使企业形象的塑造和感染力的加强为其它视觉符号所不及。企业标准色在应用时，应做出严格的配色规范。除此以外，涂料和油墨的色彩配合，不同材质的色彩使用也应有其规定。
6.企业象征图形
企业象征图形是具有企业象征意义的一种专用图形，在企业的标志、字体和空间构图中，在企业的应用要素中，为了加强视觉效果和丰富视觉表现力而设计的图形。首先，它大大弥补了企业VI中的基本要素因自身形态的限制而造成的不足，尤其在特殊比例的空间构图里，企业的象征图形以其灵活的处理，适应了构图的多种需要。
7. 企业标识系统
企业标识系统是企业建筑物上及室内外环境中设置的信息识别系统，包括有企业形象和名称识别、企业建筑和部门识别、企业有关规定识别等。这部分识别系统在功能上属于公共图形符号的性质。在建筑物的屋顶、墙壁和入口处设置的企业标志、企业名称或简称，可以在城市空间中明确地表示企业的存在，并不断地传递出企业形象信息。在企业的建筑和设施指示上，比如入口、出口、门牌、楼号、楼层、单位等设立标识。这些标识的功能是信息传递的视觉符号，明快、醒目，造型风格应与企业VI的特征协调。此外，企业标识系统还有企业的环境平面示意图与各种公共图形符号，它有着企业独特的风格。整个企业标识系统的设计，既考虑白天的视觉效果，并且保证夜间的功能和形象需要。
8.企业办公用品识别
企业办公用品识别是企业VI应用要素的重要组成部分，是从名片、信函、票证、稿纸到明信片、公文袋、夹子、奖状、证书等所有的办公用品的系列化、标准化设计。这类用品在企业中种类多、数量大、并长期使用，所以它们既是日常的媒体，又能够从这一面看到企业的形象和管理水平。如果有一套设计精良的办公用品，会给人以美感和信赖感。
9. 企业产品与包装识别
CI战略中的产品与包装系列是企业形象识别的主体，是企业整个CI战略的基础。在产品系列附属物如产品说明书、合格证、防伪标签、保修卡及包装在市场中已不仅仅是保护和介绍产品，而是企业形象识别的重要工具，是企业与社会公众信息沟通的媒介。在CI战略中，它以企业形象的统一化和识别性的信息而成为重要的应用要素。造型与构图应是企业的标志、标准字及标准色的规范使用。
10. 企业服装识别
企业服装识别是CI战略中穿在企业员工身上的“企业外衣”。它对外可以充分展示企业的形象，对内可以激发企业员工的荣誉感和向心力。通过企业服装的应用，不但能加强企业员工的参与意识，而且通过职工与外界接触的日常活动也极大地扩大了企业影响。
11. 企业车辆识别
企业车辆作为交通工具和运输工具，是人们经常接触及使用的视觉媒体。所以把企业车辆的识别设计，纳入到VI系统中来是很必要的。它们既是交通运输的工具，又是企业传达形象信息的工具。
（三）、企业行动--行为识别系统（BIS）
1.企业行为识别
企业行为识别亦称企业活动识别，英文是Behavior Identity-简称BI。它是CI的动态识别系统，是企业全体员工、干部的行为准则和规范，是企业理念在企业行为方式上的充分体现。企业行为规范是企业管理的一个重要的组成部分，它强调的是企业管理和企业形象的目的性、系统性和统一性。企业在明确的经营理念的指导下，通过行为识别实施，可以有效保证企业在生产管理、营销宣传上的系统性和统一性，保证企业时时处处都以良好的企业形象展示在世人面前。
在企业内，侧重于各部门之间的工作标准和协调，公司讨论、研究、决策过程中的规范与程序，员工教育的计划与要求，各项规章制度的制定与实施等。在企业外，侧重于营销活动中的守则与方法，宣传公关活动中的礼仪，服务方面的水准与态度等等。
2.企业内部的活动
企业内部的活动识别即通过规章制度、行为准则的约束和职工教育，使企业全体员工对企业理念达到共识，增强凝聚力，从根本上改善企业机制。企业形象的塑造，是需要企业全体员工的参与协助而实施的,从这一点来说，企业的成功需要企业员工的保证，如果BI在企业中实施不好，将给企业带来很大的伤害。员工培训不仅局限在知识、技术、礼貌、举止、态度的教育，更注重员工对企业理念的理解。借助于不断传授给员工适应市场经济的现代企业观念、竞争观念、品质观念、效率观念、创新观念，增强他们对企业理念、发展战略的认同。一切活动，都从“人”出发，这对企业制度的制定与实施是至关重要的。
3.企业外部的活动
企业外部的活动识别，通过产品的开发策略、营销策略、公关策略及宣传广告策略，注重奉献社会、回报社会的情感诉求，不但要精心策划有影响的活动和广告，而且也注重企业自身的社会责任和经常性的工作。只有建立在有理想、有群体观念、有敬业精神、有文化素质、有严格管理的基础上，BI实施才有保证。

9. 奥迪公司的理念识别系统 （MIS）行为识别系统（BIS） 和视觉识别系统（VIS）

我擦 奥迪的CIS啊·· 这个范围很广的，我个人建议你去网络里面看。MI和BI我们消费者一般接触的很少。VI的话包含更广，你可以尝试去奥迪的4S店观察或者去浏览奥迪的官网和相关广告宣传。