信用卡活动策划书

① 请问怎样才能营销信用卡

我觉得信用卡营销不能单纯地以个人方式人对人那样的发卡营销或者采取网络营销,这样下去,个人的业绩始终提不上来,而且付出的精力相当大,应该改变这个观点.
我有个想法,也一直在研究这样的可行性.
1.比如,我联系一家公司,根据这个公司的经营范围和文化特点以及利润主要来源,结合代理的银行信用卡特点,做一套让这个公司\银行\自己\还有客户四方共赢的信用卡营销方案,这个方案通过银行和公司共同推出,那么,凡是申办这个业务的信用卡就应该全部记录到自己的业绩名下,而不管客户是从什么渠道通过什么人申请到的.作为这个方案的策划人,只需要每个月与发卡行核对发卡数量来进行提成结算.策划人自己可以根据每个月的发卡数量来分析判断发卡数量的增长状况和申请人的身份构成,每隔一定时间,就根据这些分析及时策划新的吸引客户的补充方案来.
简单的说,这种方式就是要把自己从信用卡直销员变成信用卡项目策划人,只有这种思维的转变和业务的变化,才能更让自己获得更多的报酬,当然,这种转变对信用卡直销员的业务能力和策划能力也会有更高的要求了.
2.信用卡营销除了销售以外还要做好后期回访巩固工作
不要以为客户资源都是一次性的
比如:有什么积分活动
或者
信用卡消费的最新资料不妨与老客户多联系,也许更多的新客户就产生了呢!

② 拉赞助的话术的正式说法是什么

拉赞助就是寻求经济帮助的意思。开展赞助活动必须着眼于社会效益，以获得公众的普遍好感。一般地说，社会组织要优先赞助社会慈善事业、福利事业、公共市政建设以及文化教育活动。

你好！你是xxx（公司）的xxx吗？我是XX（自报家门），现在有XX活动，由于我们资金短缺，所以希望可以得到贵公司的帮助。我们可以为你提供XX（说明活动的优势，赞助商需要付出什么，可到什么），希望我们彼此的合作必定能到达一个双赢的效果。

确定拉赞助的对象，要优先选择面向对象群体的商家。如眼镜店、艺术写真、电脑促销、学生信用卡推广、文体店。结合双方的具体情况做一份完整的活动策划书以及活动赞助策划书。约见赞助商家，与商家联系时要注意自己的言行(联系商家有多种方式，如直接登门拜访、传真、电话、e-mail)。

③ 社会实践策划书怎么写

暑期社会实践活动计划书 今年是“五四”运动85周年，也是大中专学生志愿者“三下乡”社会实践活动开展20周年。为响应校团委2004年关于暑假社会实践活动的通知精神，弘扬广大学生的“传承‘五四’报国志，落实科学发展观”的主题，提高同学们的社会实践能力，应用数学学院社会实践部组织本次活动。具体安排如下： （一）活动主题 本着“传承‘五四’报国志 落实科学发展观”的主题，通过集体组队参加社会实践活动，引导广大青年大学生深入学习“三个代表”重要思想，大力弘扬和培育民族精神，继承和发扬“五四”爱国、进步、民主、科学的光荣传统，树立和落实科学发展观，在实践中认识自己，奉献社会，提高素质。 （二）活动目的： 为了更好的锻炼大家的社会实践能力，丰富大家的暑期生活，积累更多的社会经验，提高自身素质，更好的完善自我，为以后社会工作经历打下良好的基础，特开展此次于黄花岗街道办事处及其下属居委会的暑期社会实践活动。 （三）活动流程： a、时间：从2004年7月15日至2004年7月30日 b、地点：广州市黄花岗街道办事处及其下属居委会 c、实践内容： 在街道办事处学习了解其日常政务工作，参与其工作流程。了解街道企业，参观公司。在居委会社区进行群众交流、走访群众、解决群众的实际困难。还有采集各种资料，历史文化采风。深入基层调研，开展环境保护活动。 d、工作时间： 7月15日至7月30日， 每天上午：8:00～11:30 下午: 2:30～5:30 e、人员及工作安排： 此次实践活动将组15人的队伍，将15人分成两组（一组7个人，另一组8个人），每组有一个负责人，黄花岗街道办事处及其居委会各提供4个科室，将15人分配到各个科室。每天早上7:00由负责人集中队员一起出发，中午提供工作地点的午休，下午返回学校。注：为切实做好各方面的工作，所有行动统一听取指挥，统一时间。 f、工作特色： 我们将采取“滚动式”工作方式，即两个小组在工作满一 周后会进行对调，目的是为了更好地利用各种岗位，学到更多的经验。为了更好学习总结，要求每位队员配发笔记本，记录整理活动细节。学院配置摄影人员对特色活动，表现优秀个人进行摄影记录。 （四）注意事项： a、由于此次活动在校外进行，请大家注意人身、财产、交通安全。安全必须放在首位。 b、考虑到此次实践活动可能会遇到各种困难，所以每位都必须做好吃苦耐劳的准备。 c、每位队员务必要服从科室、居委会工作人员及各组负责人的安排。 d、有特殊情况应及时向负责人汇报，统一安排调度。不得擅作主张。 e、在工作中要有主动、积极的态度，带着问题去工作，才能够学到更多的东西。 （五）备注： a、人数为15人，工作时间为15天。 b、组织部负责提供车费，生活费用由队员自己解决。 应用数学学院分团委 2004年7月2日 暑期社会实践计划书 请参考 飞子@ 2005-06-03 11:45 2005年大学生暑期社会实践活动投标书 走进甘肃 关注西部发展 感受西北 关注和谐社会 实践活动内容介绍： 课题背景： 2000年1月，党中央对实施西部大开发战略提出了明确要求，国务院成立了西部地区开发领导小组，实施西部大开发战略拉开了序幕。计划5到10年内，西部地区基础设施和生态环境建设取得突破性进展，科技教育有较大发展，有特色的地方经济初步形成，西部开发有一个良好的开局。 到21世纪中叶，建成一个经济繁荣、社会进步、生活安定、民族团结、山川秀美的新的西部地区。当前，构筑和谐社会成为党中央、国务院的又一重大战略，而西部大开发正是其中的关键环节，关系到社会安定、人民富裕、贫富差距缩小的成败得失。另据有关方面统计，自2000年以来中央财政在五年时间内投入近万亿专项资金，西部地区的交通、水利、能源、通信等重大基础设施建设取得了实质性进展，西部人民的生活水平有所提高。我们在这一双重背景下，以西部“龙头”——甘肃省为目的地，感受大西北，展开以“关注西部开发、关注和谐社会”为主题，以社会调查为主要内容，结合普法教育、捐助贫困学生、参观访问等多种形式的暑期社会实践活动。 活动内容： 一、社会调查：东西部城市化发展差距 地点：甘肃省——敦煌；直辖市——上海 对象：普通市民，政府部门 内容： 1. 两地城市居民人均收入 2. 两地城市人均消费水平 3. 两地城市基础设施建设 4. 两地城市环境保护水平 5. 两地城市文化氛围指数 ………… 方法： 1. 实地考察 2. 书面调查问卷（内容、数量相同，两地发放） 3. 走访相关部门 4. 已有资料查询收集 二、社会调查：西部大开发以来 “三农问题”的解决情况 地点：甘肃省酒泉市金塔县鼎新镇天号村 对象：普通村民、村党支部、村委会 内容： 1. 2000年与2004年的人均纯收入 2. 2000年与2004年的农作物种植情况 3. 2000年与2004年的外出务工人员人数 4. 2000年与2004年的宅基改建情况 5. 2000年与2004年的退耕还林情况 6. 2000年与2004年的基础建设情况 7. 2000年与2004年的基础教育情况 ………… 方法： 1. 实地考察 2. 口头调查 3. 走访相关部门 4. 已有资料查询收集 三、社会调查：经济发展与文物、环境保护的协调问题 地点：甘肃省敦煌市市区、莫高窟景区 对象：普通游客、当地居民、景区工作人员、政府部门、文物主管部门、环保部门 内容： 文物保护： 1. 莫高窟景区收入情况 2. 莫高窟景区文物总体发掘情况 3. 莫高窟景区文物损害情况 4. 莫高窟景区所遇实际困难 5. 莫高窟景区开发对文物的利与弊 ………… 环境保护： 1. 敦煌市环境的历史状况 2. 敦煌市区环境的现状与原因 3. 已采取的保护措施 4. 环境保护中存在的实际困难 ………… 方法： 1. 实地考察 2. 口头调查 3. 走访相关部门 4. 资料收集、整理 四、参观访问：走进卫星发射中心、增强爱国热情 地点：酒泉卫星发射中心（甘肃省酒泉市金塔县） 形式： 1. 参观基地营房 2. 基地官兵访谈 3. 慰问演出 4. 国防知识教育、交流 ………… 五、 “法律、政策、精神、三下乡活动”； 地点：甘肃省酒泉市金塔县鼎新镇天号村（同活动二） 形式： 普及政策、法律、精神： 1. 宣传中央“三农”问题的精神和政策 2. 发放法律知识小册子 3. 为农民解答法律问题 ………… 六、关注西部基础教育： 地点：敦煌市第一小学 1. 深入当地小学，参观校舍 2. 与当地教师、学生座谈 3. 签订法律互助协议 ………… 实践活动日程安排： 前期准备： 7月3—7月9日，制作横幅，等宣传用品。 7月10日—7月16日，制作宣传单，调研材料。 7月17日—7月23日，召开网上联系会议，确定细节。 7月24日—8月5日，对提出的细节提出解决方案，尽快解决。 实践行程： 8月6日20：38，大部队从上海坐T52次（行程37小时07分）。 8月6日21：56，从无锡上车，与大部队会合。 8月7日凌晨6：46，坐T52次从郑州上车，与大部队会合。 8月6日12：12，在重庆上车坐1082次（行程44小时19分）。 8月8日8：39到达敦煌，等待大部队9：52分的到来。 8月8日到达敦煌后，队伍作短暂的休整，下午上街对环保进行调研。 8月9日去敦煌莫高窟，研究古文化，并对保护文物的方法进行研究和考察，发现其优缺点。 8月10日上午，于敦煌市的一所小学签订法律互助关系。 8月10日下午，前往酒泉参观神五发射基地，感受我国科技之发展，国力之强盛。 8月11日上午，前往酒泉市金塔县鼎新镇天号村。 8月11日中午，从酒泉回到敦煌，稍事休整。 8月12日凌晨1点，坐T54回上海，期间可以制作调查报告。 8月13日15：11分，到达上海。 突发预案: 实践活动前： ? 负责人行动前作好各项准备工作: 1. 在实践活动前，将实践活动的具体情况讲解清楚，保证每个成员做好吃苦耐劳的心理准备，同时加强队伍管理宣传工作,进行饮食卫生和自我保护等安全常识的教育。 2.出发前，办理好在实践活动地活动所需的必要证件和证明，并确保所有安排（如食、宿、交通）都已妥当。 3.提前搜集有关当地医院.警局等方面的信息,以便妥善处理好生病.迷路等突发状况. 4.了解清楚当地的天气情况,提醒各成员作好准备工作.集中安排、妥善准备好各类常用药品(最好配备一只医用药箱)，以应对晕车.中暑.水土不服等病症. ? 实践小组成员的准备工作 1.出发前，每位成员要带好学生证和身份证。 2.由于此次实践地在北方,气候干燥炎热,各成员可自备雨伞,防晒霜,防暑药等以防万一. 3.出发前人手一本当地地图. 4.带好手机.充电器等 实践活动过程中： ? 负责人作好联系与协调工作 1.掌握每位成员的行程,安排好集合地点以备车次误班误点. 2.若在列车上出现突发疾病情况应及时与列车长联系. 3.为防小偷偷窃,对钱财.信用卡实行分散管理,并安排人员留守看管 4..活动期间,信息员随时与校团委保持密切联系，汇报实践活动的进程和成员的具体状况. 5.积极与当地党委、人民政府、教委、团委等各职能部门联系. ? 实践小组成员 1．各成员应对自己提出严格纪律要求，明确注意事项，严格控制单独外出情况，乘车时保持秩序，上下车辆时不要拥挤，确保外出安全。 2．实践过程中，应听从领队老师和负责人的指挥。遇到突发事件，应该沉着冷静。 3．闲暇时，不要单独行动(尤其在夜晚)，不在危险的地区（如江边，湖边）逗留。 4．整个活动过程中，队员们应互相关心，互相帮助，如有特殊情况要及时反映。 5．活动过程中全体成员保证手机24小时开机。 实践活动结束后： 负责人应了解每名队员的活动情况。返回时，应与每名队员保持联系，确保每名成员安全返回. 成员应及时踏上返家路程,不得四处逗留. 预期成果： 1. 通过实地考查，通过成果让广大同学对甘肃社会发展的各个方面有一个全面的认识。 2. 深入挖掘出现的问题，引起一定的社会关注。 3. 通过活动加强当代大学生的社会责任感和正确的思想观念。 4. 所有成员的组织能力，协调能力有一个全面的提升，所有成员吃苦耐劳品质得到锻炼，以提高分团委内部的团队精神和凝聚力。 经费预算： 交通费：共4236元 火车：（上海——敦煌）硬座326元*2*2=1304元 （无锡——敦煌）硬座316元*2*2=1264元 （郑州——敦煌）硬座245元*1*2=490元 （重庆——敦煌）硬座239元*1*2=478元 汽车：（敦煌——酒泉）100元*7=700元 生活费：15*7*5=525元 住宿费：30*7*4=840元 其他： 门票、材料费、T恤衫等100*7=700元 合计：1236+525+840+700=6301元

求采纳

④ 怎么推广信用卡

首先像你说的光大信用卡的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广专，但是在现在互联网发展这么迅速属的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的

⑤ 如何推广信用卡

首先像你说信用卡的推广，从广义上说分为线下推广和网络（线上）推广，但是在现在互联网发展这么迅速的情况下，网络推广可以产生投入一分产出十分的效果，并且相类似这种产品，软文营销推广的效果应该是最棒的，因此先说一下网络推广的渠道和方法：
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略：
（一）、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
（二）、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
（三）、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
（四）、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
（五）、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作：
网络推广是要发帖，发信息，但不是每天在发，而是有计划、有策略的去发，不能只是盲目的去发，否则的话，天天又累，对自己又没有长进。
一、需要选择主题，选择平台，设置好关键词，了解潜在客户的心理，关心的问题。如今免费的网络推广，效果不大，而且是一个每天累的要死，老板还不知道你每天坐在位子上，对着电脑在干嘛，因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息，这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的？这个很难。客户在网上看到你的信息，然后去店里购买，难道还会说在网上哪个平台发的信息吗？即使是网上看到你发的信息，他也不会去说的。这样，在现在这个企业注重成交额，销售额的今天，是很难判断。所以，网络推广要确定你考核的标准是什么？
三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则，会做优化。
最后，只要你照着去做，可能刚开始很难见到效果，但是只要长期的坚持下去，效果是很明显的，推广是个长期的活，要重在坚持。
希望我的回答可以帮到你，看在纯手工打字的份上，有什么不懂的可以继续问我

⑥ 怎么设计一个金融产品方案

是个综合工程，设计两大主题：融资和投资。本篇介绍理财产品的设计：
（一）产品创意设计思路
1.预期最高年收益率：1.80%
2.收益计算方法
每收益计算单位理财收益=100×投资者认购的该理财计划的预期最高年化收益率×实际理财天数÷360
投资者理财收益＝认购金额÷100×每收益计算单位理财收益
每收益计算单位理财收益及投资者获得的美元理财收益金额精确到小数点后2位
测算收益不等于实际收益投资须谨慎
3.投资方向说明
将投资于国内外金融市场信用级别较高、流动性较好的金融资产。包括但不限于债券、资金拆借、信托计划、银行存款等其他金融资产。投资比例区间，理财产品存续期内，可能因市场的重大变化导致投资比例暂时超出如下区间。银行将尽合理努力以客户利益最大化为原则，尽快使投资比例恢复至如下规定区间：债券资产0—50%、资金拆借30—100%、银行存款0—50%、其他资产0—50%。
4.风险提示
理财非存款，产品有风险，投资须谨慎。投资者应充分认识以下风险：
本金及理财收益风险、违约赎回风险、政策风险、流动性风险、信息传递风险、理财计划不成立风险、再投资风险、不可抗力风险、汇率风险等。

⑦ 我是金融学院的，下学期要搞个活动，大家有没有比较好的点子啊

同花顺模拟炒股大赛

现金流大赛

银行理财产品大赛

财经考试讲座

证券从业资格考试培训

期货从业资格考试培训

银行从业资格考试培训

AFP金融理财师考试培训

金融名家讲坛

有很多了，这些活动我们都做过。

举例：

西南财经大学
“农业银行杯”首届个人理财月活动策划

主办单位：西南财经大学党委宣传统战部
共青团西南财经大学委员会
西南财经大学金融学院（拟）
承办单位：西南财经大学金融投资协会、光华园网站
技术支持：大学生在线网站
赞助单位：中国农业银行成都分行青羊支行

2008年11月

目 录
一．概述------------------------- 3
二. 活动简介--------------------- 4
三. 各项活动具体安排------------- 5
1.个人理财方案设计----------- 6
2.个人理财系列讲座-----------32
3.理财投资经典书籍读书交流会-36
4.个人理财专题展览-----------36
5.在线理财咨询---------------37
四. 活动预算---------------------38
五. 赞助事宜---------------------38

第一部分 概述
主办单位：西南财经大学党委宣传统战部
共青团西南财经大学委员会
西南财经大学金融学院（拟）
承办单位：西南财经大学金融投资协会
活动时间：2008年11月24到2008年12月14日
参赛人员：具有西南财经大学学籍的本科生与研究生
活动地点：西南财经大学光华校区与柳林校区
活动概述：
当代社会，经济在生活中占的比重越来越大。小到个人家庭，大到国家国际，经济已俨然成为了一项牵一发而动全身的因素。越来越多的实践表明，在很多场合，仅凭智商和情商已不能判断一个人的综合实力。于是就有了财商一说。财商是与智商、情商并列的现代社会能力三大不可或缺的素质。可以这样的理解，智商反映人作为，一般生物的生存能力；情商反映人作为，社会生物的生存能力；而财商则是人作为经济人在经济社会中的生存能力。
财商是一个人判断金钱的敏锐性，以及对怎样才能形成财富的了解。它被越来越多的人认为是实现成功人生的关键。财商和智商、情商一起被教育学家们列入了青少年的“三商”教育。
你不理财，财不理你。当前，金融海啸相继席卷欧美、日本等众多发达国家，以中国、印度为首的新兴经济体在这场猛烈的金融风暴中自然也是没有办法独善其身。在全球经济形势危机四伏的大背景之下，人们越来越关注的是怎样合理规划管理自己口袋里的钱。结合财商，个人理财就逐渐成为了人们关注的焦点。
为了增加我校学生对个人理财的了解，激发学生对理财的兴趣，提高理论结合实际的能力和自主创新能力，同时丰富我校学生的课余生活，共青团西南财经大学委员会、金融学院和金融投资协会，特此联合举办“西南财经大学首届个人理财月”活动。
目前教育部所属的大学生在线共建频道上线在即，我校承办共建频道建设主题恰为“理财投资”，该理财主题月同时也将作为共建频道上线前的一个启动活动。本活动月内的相关活动将同步上传共建频道，丰富频道建设内容，增加与学生互动，并与兄弟高校分享财子们在理财投资方面的研究学习成果。因此西南财经大学党委宣传部也对此次活动高度重视。
这次活动可以让更多的同学了解个人理财规划的相关知识，建立和培养同学们对个人理财规划的兴趣，发觉校园里潜在的“个人理财师”，为学子们提供一个平台，展示自己的才华。在活动的过程中，我们将把自己对个人理财规划的理解反映到作品的设计中，从而在相互的交流和学习中海纳百川，博采众长，使大家对个人理财规划的有更深入的理解，也对培养自主创新能力起到一定的促进作用，同时也为今后想要成为个人理财师的学子们创造了实践和经验的积累。

第二部分 活动简介
一． 个人理财方案设计
时间：12月1日-12月14日
活动内容：针对给出的个人或家庭经济状况，参赛选手给出一份详细的理财方案，并综合答辩表现，由专家评出奖项
活动意义及目的：通过模拟情境给出的理财方案，让财子们学以致用，将所学用于实际，充分展示学术水平和实践能力，体现西财经济类院校的专业优势，并教育学生有效的规避风险，引导健康投资。
二． 征集身边的理财投资案例——配合共建频道学以致用板块
通过投稿的方式，征集大学生身边的理财投资案例，要求切口小，能理论联系实际，切实将课本知识来分析一些现象，鼓励提出自己的解决方案或者建议。
三． 个人理财知识讲座（讲座正在积极对外联系确定时间地点主讲人，届时先后顺序将会有所调整）
讲座（一）财经新闻之间的内在联系分析——配合共建频道财经新闻板块
时间：待定
地点：待定
主讲人：新闻媒体财经版块记者
主要内容：分析财经新闻之间的内在联系，指导大学生不仅及时获取到信息，还需要较快时间内比较准确分析出常见财经新闻的实际影响。例如央票竞价利率下调意味着什么、单因素对股市的影响如何，又比如国务院最近发表的针对经济运行的十条意见之间的内在联系等等。
讲座（二）大学生身边的财经新闻——配合共建频道学以致用板块
先行活动：征集学以致用的案例
时间：待定
地点：待定
主讲人：金融投资协会成员和优秀的案例撰写同学
内容:联系学习的理论知识，对身边的一些财经现象进行基本的实证分析，例如送餐公司的供需分析、学生实验超市、学生广告公司的财务报表分析。
讲座（三）讲座内容：个人理财基础介绍及现金流大赛中的理财启示——配合共建频道学以致用板块
讲座意义及目的：通过讲座，使西财学子们初步了解个人理财这项业务的基本内容，对本期理财月活动的整体规划进行介绍推荐。同时将对本主题月的前期活动——“现金流大赛”做总结，对其中的经济现象加以升华，让学生了解到，理财无处不在。
讲座（四）理财投资类考试介绍及准备——配合共建频道考场纵横板块
时间：
地点：
主讲人：财大CFP培训中心老师或商业银行CFP理财经理
讲座内容： 对于业内有较高含金量的理财投资类考试的介绍和指导
讲座（五）个人理财业内精英职场建议——配合共建频道成才风向标板块
时间：
地点：
主讲人：商业银行个人理财经理
讲座内容：介绍商业银行个人理财发展现状、实务和发展前景，分享成功经验，为同学未来选择银行就业方向提供参考，在就业形势严峻的环境下对财大学子也是一种必要的准备。
讲座（六）银行理财产品介绍
时间：
地点：
主讲人：金融投资协会研发中心银行理财产品方向负责人余量
讲座内容：银行理财产品的基本知识和在个人理财规划中起的作用
讲座（七）央行征信体系知识普及
时间：
地点：
主讲人：央行成都分行征信管理处
内容：我国征信体系的发展和在大学中普及信用意识（主要针对助学贷款和信用卡消费），对征信报告的典型案例进行分析
讲座（八）理财方案设计大赛启动仪式暨宣讲会
时间：
地点：
主讲人：
内容：讲解比赛规则和范例分析
讲座（九）中国农业银行股份制改革专题讲座
时间：
地点：
主讲人：
四． 理财投资经典书籍读书交流会
时间：
地点：
主讲人：
讲座内容：邀请在阅读理财投资经典书目方面有浓厚兴趣和一定基础的同学向大家推荐具体某本书或者分享阅读技巧经验。
五． 个人理财专题展览
时间：
地点：
活动内容：个人理财相关职业及工作以及共建频道建设的介绍
活动意义及目的：通过展览，一方面向全校师生展示活动的进程，另一方面进一步提升“个人理财月”在校的影响，并将个人理财这一朝阳产业推向全校，让学生养成健康理财的好习惯。同时，该活动为共建频道前期建设，后期维护营造良好的氛围。

六． 在线理财咨询
合作单位：大学生在线共建频道、“草堂茗香”论坛
活动内容：在网上建立一个针对此次个人理财月的交流平台。通过该网络平台，可以公示活动进程，对活动进行跟踪报道，共享各种关于个人理财的资料及案例。网络平台会有一块专门的区域进行网上交流。参赛者可以针对自己在比赛中遇到的问题进行在线咨询，会有人负责解答。也欢迎全校师生在交流平台上各抒己见，发表自己的观点。
活动意义及目的：活动建立在网上，体现了当代社会中办公信息化的特点，使此次个人理财月活动不仅仅局限于“设计产品-宣讲会-评奖”的模式，也摆脱了过往单一的评委评判模式。使得活动更具互动性，更深入同学们的日常生活。网上交流，便捷，高效，而且可以实现同一时间的多方交流。这使我们在相互的交流和学习中海纳百川，博采众长，对个人理财规划有更深入的理解。

第三部分 各项活动具体安排
个人理财方案设计大赛
一、 活动概况
活动背景：
你不理财，财不理你。不可否认，个人理财已经成为生活在21世纪的每一个人不得不关注的话题。个人理财是指根据财务状况，建立合理的个人财务规划，并适当参与投资活动。
个人理财策划服务在我国还属于新生事物，社会认知度低，相关的法律法规不健全，这些都对个人理财策划服务的发展形成了挑战。近年来，个人理财业务在国内各大城市方兴未艾，各家银行理财中心不断涌现，并纷纷推出各自的品牌理财产品。一项对北京、天津、上海、广州四城市的调查显示，74％的被调查者对个人理财服务感兴趣，40％的个人需要个人理财服务。然而，市场上现有的理财服务并不能充分满足客户的日益增长的需求。
个人理财业务在国内展开只有几年的时间，虽然各家银行都投入相当的力量来开拓并抢占这一市场，但相关产品不够丰富，更缺乏大量的专业“个人理财师”。个人理财的精髓和主要发展方向是个性化服务。一个人在生命的不同周期阶段，对理财的要求是不一样的，所以银行应进行个性化服务。从商业银行的角度来看，在积极培训金融理财师的同时，还要积极为他们所从事的理财工作创造必要的条件，提供培育金融理财规划服务成长的“土壤”，以充分发挥金融理财师的作用，促进整个社会金融理财意识的提高，加快商业银行的经营战略转型，推动中国的金融理财业务不断迈上新的台阶。
现实意义上来说，个人理财业务，概括而言，就是将个人资产委托银行等金融机构打理，实现保值增值的过程。具体而言，就是银行理财专家根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度，为客户提供专业的个人投资建议，帮助客户合理而科学地安排投资方式，以实现个人资产的保值增值，从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。
我国商业银行由于诸多因素的制约，个人理财业务发展相当滞后，其无论从规模还是从内容上，都不能与发达国家相提并论。
目前我国银行个人理财业务发展呈现以下几个主要特点：
■ 规模小。我国商业银行中间业务（包括个人理财业务）收入占银行总收入的比重平均为8%左右；
■ 品种少。银行中间业务的品种从目录上看有260多种（国外有1000多种），而实际运用的很少，其中个人理财品种就更少；
■ 个人理财业务层次较低，我国商业银行现阶段提供的个人理财服务基本上是转账、代理、代收代付、通存通兑等技术含量比较低的简单业务，银行难以像国外商业银行一样给客户提供包括证券、保险、信托等在内的真正让客户获得增值收益的综合性理财服务；
■ 产品的特色、差别化服务不足。虽然各家银行推出的产品名称各异，但内容却大同小异，缺乏特色，面对形形色色的顾客，在理财产品的设计或提供的服务上差别不大。而西方商业银行则特别重视理财产品的品牌、特色，强调个性化服务。可见，我国商业银行的个人理财业务与西方商业银行相比明显滞后且差距很大。
为了缩小与外资银行的差距，拓宽盈利空间，提高竞争实力，我国商业银行当务之急是要深刻反思个人理财业务发展滞后的原因，并要有切实可行的发展对策。
统计资料显示，2005年以来，商业银行个人理财产品销售额逐渐成倍增长。今年第一季度，各中、外资银行业金融机构理财产品销售额达到9100亿元，已超过去年全年的募集量。截至6月末，上海市商业银行的个人理财产品余额比年初增长18.93％，同比增长73.31％；募集资金总量超过去年全年数，同比增长1.89倍。
当前，金融海啸相继席卷欧美、日本等众多发达国家，以中国、印度为首的新兴经济体在这场猛烈的金融风暴中自然也是没有办法独善其身。在全球经济形势危机四伏的大背景之下，人们越来越关注的是怎样合理规划管理自己口袋里的钱。
活动目的：为了增加我校学生对个人理财的了解，激发我校学生参与设计个人理财规划的兴趣，提高理论结合实际的能力和自主创新能力，同时丰富我校学生的课余生活，西南财经大学共青团委员会、金融学院和金融投资协会协同党委宣传部，特此举办首届个人理财规划大赛。
活动意义与可行性分析：
（一）从商业银行的角度：
个人理财业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点，成为发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。据有关资料统计，个人理财业务收入已占国外银行总收入30%以上，个别银行甚至达到全部收入的70%.在西方发达国家，个人理财业务几乎深入到每一个家庭，银行在为客户提供满意服务的同时也为自己带来了丰厚的利润。在过去的几年里，美国的银行业个人理财业务平均利润率高达35%，年平均盈利增长率约为12%～15%。而国内市场，银行个人理财业务方兴未艾，具有巨大的发展空间和广阔的发展前景。当前正值金融危机席卷全球，对于商业银行而言，个人理财业务在国内的发展迎来了前所未有的机遇。
（二）从国内个人理财业务的发展状况及前景的角度：
一、个人理财业务的发展现状
在我国，个人理财业务起步较晚，直到20世纪90年代中期，商业银行才率先开展了这项业务。1997年，中信实业银行广州分行成为首家成立私人银行部的国内银行，并推出了国内首个个人理财业务，客户只要在这里保持最低10万元的存款，就可以享受到该行提供的个人财产保值升值方面的咨询服务。随后，各类金融机构纷纷跟进，个人理财这一业务逐步得到重视，并逐渐发展起来。
个人理财业务在发展初期只是各银行用来吸引客户和强化客户忠诚度的免费促销手段，没有盈利目标；但随着近年来中国经济持续快速发展，个人收入水平稳步提升，个人金融产品日益丰富，理财服务需求不断扩大，大众对个人理财的认知也普遍提高，银行业转而谋求该业务的更大发展，以期获得丰厚利润。
从现有的情况看，一方面，虽然经过了近10年的发展，但个人理财业务的成长尚未达到人们的预期，并未成为我国各金融机构主要的利润增长点；究其原因，主要是存在以下发展障碍：
1、缺乏针对个人客户特点的业务发展方针
银行业务根据客户的不同可分为个人业务和组织业务，这两者在理财目的、产品需求、服务需求、决策行为上存在明显差异。然而，过去国内银行偏重组织业务的发展，已经形成了一套针对组织客户的业务模式，如今其在拓展个人业务的过程中，普遍套用该模式，没有制定有针对性的新业务方针，也就无法适应个人业务的发展需求。例如，绝大多数银行个人理财专家匮乏，甚少有人接受关于个人业务的专项培训，这使得与个人理财业务相关的业务咨询、金融产品导购等服务严重滞后，阻碍了个人理财业务的发展。
2、个人理财业务同质现象严重
目前国内银行业的个人理财业务同质现象十分严重。这一目前国内银行业的个人理财业务同质现象十分严重。这一现象深层次的原因在于国内金融市场的分业经营政策。“分业经营”规定各金融机构不能混业经营，银行不能涉足只能代理保险、证券等其他金融业务，其拓展空间就相当有限，理财产品的种类自然单一，单一则不可避免同质化。同时金融产品易复制的特点加剧了这一现象，一家银行刚刚开发出一项新的个人理财产品，其他银行就能立刻跟进，名目虽互不雷同，但功能特点相似、投资收益相当，几乎是克隆。于是现有的个人理财产品基本都是证券、外汇、基金等的投资组合，缺乏特色。对个人客户而言，这些产品的确眼花缭乱却缺少实际吸引力。
3、个人信用制度不健全
我国社会的个人信用监管体系发展严重滞后，尚未建立健全的个人信用制度，造成银行开拓个人金融业务的风险很大，也束缚了个人理财业务的发展。为了确保资金安全，银行在向每个个人客户提供金融服务时，自己需首先调查确认该客户的信用历史和可信度，这样在工作人手和时间上的投入都相当庞大，银行的效率无法提高，可获得的利润也大大减少了；同时银行对个人客户设定的准入条件较为严苛并要求其完成繁杂的业务手续，由此也使得客户产生抱怨和对银行的抵触情绪。以上种种均延滞了个人理财业务的发展速度。
另一方面，参照成熟国际商业银行长期的金融实践轨迹，个人理财业务的确拥有十分广阔的发展前景，必将成为未来我国商业银行的主要利润来源，而我国目前的经济条件也成为个人理财业务飞 速发展的绝佳机遇。、
二、个人理财业务的发展前景
1、与西方个人理财业务发展状况的比较
个人理财业务是由西方商业银行首先开拓的服务性金融业务。20世纪70年代，西方经历了两次战后最深重的经济危机，整个西方经济陷人“滞胀”，为摆脱这一危机，银行界发起了一波创新浪潮，个人理财业务就诞生在这样的背景之下。伴随着80年代以来的经济复苏和新经济的繁荣，这一业务得到了快速发展。现在，个人理财业务几乎深入到每个西方家庭，其业务收入已成为西方银行业界最重要的利润来源。
国际清算银行1999年发表的《国际金融市场发展报告》中指出1983年～1996年美国银行业的个人理财业务量年平均增长80．71％，相应的业务收入在总收入中的比重增速迅猛，1996年均达到40％一50％左右，有的银行高达70％，这反映出该业务拥有十分良好的发展前景。据德意志银行2001年2003年年报显示的收入结构情况：服务性收入、其他营业收入和净利息收入在总营业收人中大致为4：3：3的比例，且服务性收入占比呈逐年上升趋势，2001年占其营业收入的36．31％，2002年为40．81％，2003年达至43．88％，为93．32亿欧元，个人理财业务作为服务性业务的重要组成，在银行各项业务中占据了举足轻重的地位。
反观我国四家国有商业银行的收入结构，其净利息收入占总收入的比重均高达70％左右，其他营业收入占总收入的25％左右，服务性收入则仅占5％左右，可见存贷利差收益仍是国有商业银行收入的重中之重，而服务性收入比重远远低于西方商业银行。以中国工商银行为例，2002年净利息收入在总收入中占73．13％，其他营业收入占23．86％，服务性收入占3％；而我国大部分股份制商业银行收入结构中，净利息收入占60％左右，其他收入占35％左右，服务性收入占比普遍在3％6％。显然，作为服务性业务之一的个人理财业务仍然处于起步阶段，如果学习借鉴西方银行业界的发展模式和道路，少走弯路，必将有着极大的发展潜力。
2、个人理财业务的需求大幅提升
近20年来，我国居民的金融资产存量增长了200倍。截至到2005年2月末，居民储蓄存款余额己经突破12万亿元大关，达到12．78万亿元。而经过几次连续降息，银行存款利率仅为2．25％，此外从1999年l1月起国家开始征收25％的利息税，使得传统的存款收益越来越微薄。为了使自己的财产能够更加有效的保值增值，人们纷纷开始将目光投向资本市场和实物资产以寻找新的投资渠道。消费者的需求就是个人理财业务发展最根本的动力。
与此同时人们的理财观念也发生着根本性的改变：过去崇尚节俭和储蓄，依靠攒钱致富；之后热衷于投身股市和商业投机，企盼一夜暴富；到现在人们的理财观念趋于理性化，接纳了风险与收益相平衡这一成熟的投资原则，更加关注采取何种方式对其资产进行保值和增值的问题。2002年中国社会调查事务所在北京、上海、天津、广州四大城市就个人理财问题对800人做了专项问卷调查，获得有效样本776个。调查结果表明：74％的被调查者对个人理财服务感兴趣，41％调查者明确需要个人理财的服务。人们渴望专业人士帮助理财的需求日渐旺盛，个人理财逐渐成为银行业的发展热点。
3、微利时代及后WTO时代使得银行业竞争加剧、利润降低
现阶段银行业已经告别高利润低风险的时代，步入了微利时代。首先在存款利率降低的同时，央行对贷款利率下调的幅度更大，2002年2月的存款利率从2．25％降至1．98％，下降了0．27个百分点，同期的贷款利率从5．85％降至5．31％，则下降了0．54个百分点。而在2004年10月升息时(自1996年5月以来的首次升息)，存款利率恢复到2．25％，可是贷款利率仅升至5．58％；其次国家目前大力推进企业进行直接融资，绩优企业主要融资渠道的改变造成了银行的优质客户减少；此外从1997年1月1日起金融业的营业税从5％调至8％也直接减少了银行利润。银行收益率逐年降低已是不争的事实。
根据加入WTO时我国政府所做的承诺，到2005年底前我国将把允许外资银行经营人民币业务的城市扩大到汕头、西安等共20个。同时允许外国金融机构向中国企业提供服务、办理汽车消费信贷业务、提供金融租赁服务，最终银行业将在2006年底向外国金融机构全面开放，取消所有设限，外资银行将与我国银行展开全地域全方位的竞争。同业竞争加剧使金融利润趋于平均化，金融壁垒逐步消除带来外资银行的冲击，我国银行现存的金融运作方式、经营管理手段及利润收益水平均受到极大的挑战，同时也是为金融业务创新提供的机遇，没有变革就没有发展。现在所有的商业银行更加重视个人理财业务，将它视为革新的突破口，以期获得业绩的提升，来参与更加激烈的市场竞争。

（三）从我校的角度：
西南财经大学是教育部直属的 “211工程”重点建设大学。作为我国主要的财经类院校之一，我校拥有国家和西部地区金融、经济、管理科学研究的一个重要基地及西部财经学科国际交流的中心。我校的中国金融研究中心 经济研究中心以及信托与理财研究所为我校的学术研究水平提供了高质量的保证。同时，我校设置的金融工程、金融学、经济数学等专业培养的也是有扎实数理、金融及相关知识，能够开发合运用新型金融产品的复合型人才。而金融学院强大的师资力量和研究生研究水平，将在一定程度上克服本科生知识水平的不足，充分保障大赛的顺利进行。
虽然个人理财规划大赛在我校以前还未举办过，但是随着个人理财在社会生活中所占的地位越来越重要以及财大学子们对它的兴趣和关注，一场激发学子们参与设计个人理财规划的活动就呼之欲出。
本次活动将在光华校区与柳林校区举行，我们坚信这次活动可以得到深入的开展和推广。一方面，个人理财规划是一个日趋成熟而又具有广阔发展前景的业务，推出此次活动而使其具有前瞻性。另一方面，这次活动可以让更多的同学了解个人理财规划的相关知识，建立和培养同学们对个人理财规划的兴趣，发觉校园里潜在的“个人理财师”，为学子们提供一个平台，展示自己的才华，增进对个人理财规划的理解和经验的交流和积累，形成更深刻的认识。
这次活动的开展可以给我们提供一个交流的机会，将各自对个人理财规划的理解反映到作品的设计中，从而在相互的交流和学习中海纳百川，博采众长，增进大家对个人理财规划的深入理解，也对培养自主创新能力起到一定的促进作用，同时也为今后想要成为个人理财师的学子们创造了实践和经验的积累。

（四）从金融投资协会的角度：
金融投资协会曾经举办过模拟炒股大赛、模拟期货大赛等比赛，拥有较丰富的举办大赛的经验，同时是校内人数最大的社团，具有相当的影响力，完全能胜任此次活动的要求。同时，我协会在本学期已经开展了与个人理财息息相关的“现金流体验大赛”，普及了现金流和个人理财的基础知识，为本次比赛奠定了良好的理论和群众基础。相信通过举办这次活动，协会的学术化研究将踏上新的台阶。

⑧ 营销推广策划方案怎么写

详细的网络营销策划书推荐
网络营销策划书六.营销战略：（主要从4p分析）（一）目标市场：1.要确定目标市场，就得先进行目标市场的细分。因目标市场细分有其重要的作用：有利于分析市场，开掘新市场；有利于集中使用公司资源，取得最佳营销效果；有利于制定和调整营销方案，增强公司应变能力。
2.市场细分的原则：
（1）可衡量性：表明消费特征的有关资源的存在或获取这些资料的难易程度；
（2）实效性：目标市场的容易即获取性得公司进行开发程度；
（3）可接近性：能有效地集中力量接近目标市场并有效地为之服务的程度；
（4）反应率：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度；
（5）稳定性：细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以便公司制定较长期的营销策略，有效的开拓并占领该目标市场，获取预期收益。
3.市场细分的一般方法：（根据细分程度的不同）
（1）完全细分；
（2）按一个影响需求因素细分；
（3）按两个以上影响因素需求细分。
4.目标市场的评估：
（1）细分市场的规模和增长程度；
（2）细分市场的结构吸引力；
（3）公司的目标和资源。
5.目标市场范围策略：
（1）密集单一市场：只选择一个细分市场集中营销的策略；
（2）有选择的专门化：选择若干个细分市场，再进行专门化，但这些市场必须能使公司能获得利润；
（3）市场专门化：公司集中生产某一市场所需要的各种产品策略；
（4）产品专门化：公司在几种产品中，专门生产一种适合各种顾客需求的产品策略；
（5）完全市场覆盖：公司用各种产品满足各种顾客群体的需要。
6.目标市场进入策略：
（1）无差异营销策略：公司将整个市场当做一个需求类似的目标市场，只推出一种产品并只使用一套营销组合策略；
（2）差异营销策略：公司根据各个细分市场的特点，相应扩大某些产品的花样，品种，或制定不同的营销计划和办法，以适应不同顾客的不同需求；
（3）集中营销策略：公司集中力量于某一细分市场上，实行专门化生产和经营，以获取较高的市场占有率。
7.公司从分析中选择无差异营销策略，向整个社会的整个花卉市场有需求的顾客销售公司产品。

（二）市场定位：在确定目标市场后，使目标顾客理解和正确认识本公司有别于其他竞争者的形象，我们进行了目标市场的定位。
1.市场定位的依据：
（1）产品实体差异化：主要是关注产品实际的，看得见的，可感觉到的差别，这是顾客理解和认同定位诉求的基石，出发点依然是顾客的心理需求。
（2）服务差异化：就是附加产品的差别化。服务是软性的，好与坏的标准难以确定。但公司可以从送货服务，顾客培训服务，咨询服务等方面寻求与竞争者的差异；
（3）形象差异化：在市场上，当实体产品以及附加产品都相似时，公司可树立独特的形象，以显示与竞争者的不同；
（4）人员差异化：公司通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工，来赢得强大的竞争优势。
2.市场定位的策略：
（1）比附定位：就是比拟名牌，攀附名牌来给自己的产品定位，借名牌之光而使自己的品牌生辉；
（2）属性定位：根据特定的产品属性来定位；
（3）利益定位：根据产品所能满足的需求或所提供得利益，解决问题的程度来定位；
（4）与竞争者划定界限的定位：与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区分，给自己的产品定一个相反的位置；
（5）市场空挡定位：寻找市场上尚无人重视或未背竞争对手控制的位置，使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需求的策略。
（6）质量价格定位：结合对照质量价格来定位。
3.公司根据市场定位的选择方法，制定了公司市场定位的策略：属性定位，利益定位，市场空挡定位和质量价格定位四中定位策略相结合。

（三）产品：产品是完成市场销售的基础，产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对企业成败关系重大。
1.就目前：公司着重开发和推广核心产品；然后在此基础上增加产品的样式，改善包装等的形式产品；从消费者的角度以满足它们的消费需求开发期望产品，形成个性订购消费；最后根据消费者的购买特性，出售与鲜花相关的产品，如：礼品生日蛋糕等。
2.产品生命周期各阶段的市场营销策略：
（1）介绍期：公司采用缓慢渗透策略，以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受公司的产品，同时也能实现较多的利润。
（2）成长期：公司主要是改善产品质量（服务鲜花品种等），包装以适应市场需要；开辟新的销售渠道，扩大商业网点；改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高产品知名度转为以说服消费者接受和购买产品。
（3）成熟期：公司将扩大市场，进军外省的市场，并进一步改善产品及其附加产品。
（4）衰退期：（由于鲜花是人们生活相关的消费品，它的实效性很长，公司暂不考虑）
3.商标：商标代表着一个公司的形象，为此我们在我们的产品（包装长期产品）上印制公司的商标，以提高公司知名度。公司的商标将自行设计，具体采用图形和文字相结合形成单一商标。（请参看网站）
4.包装：公司以简单，富有公司特色的包装来包装产品，主要是美化产品和便于消费者携带。
5.品牌：公司的推广的品牌有以下二种：文字：成信花园域名：www.xxx.com
（四）定价：
产品价格受到诸多因素的影响，包括内部因素（企业的营销目标，营销组合策略，成本和定价组织），还有外部因素（市场和需求的性质，竞争和其他环境因素）。
销售价格制定依据主要有以下三种，见图：
上图主要针对的是传统的定价方法，适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力，人们才更容易进行网络消费，并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等，因而网络销售不能单单根据以上的定价方法，还要结合以下的定价方法：
在确定定价方法之后，还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本公司主要是从种花商人那购买鲜花，然后经过包装等加工出售给客户。所以，公司的产品销售成本主要有：鲜花的原始价格，运费，包装加工费，送花费用；还应包括店面，人力，网络运营等其他成本开支在考虑以上二种因素后，最终决定产品的价格：在公司刚成立时可以实行略高于成本的低价策略，以吸引顾客；在公司进入良性发展后，可以结合特价销售，免费销售以及定制价格，拍卖定价等方式进行产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他公司的定价形式，使顾客有购物的新鲜感和乐趣，让他们认为得到了实惠，更能打动他们在我们公司购物的信心。
（五）分销渠道：
一个网络分销系统是企业关键性的外部资源，对于大量从事网络分销活动的企业以及它们为之服务的特定市场而言，网络分销系统代表重要的公司义务的承诺。所以，本公司旨在建立完善的产品分销渠道。
1.其重要性可以从它的功能来说：a.连接产销b.反馈信息c.促进销售d.承担风险e.融通资金。
传统的分销渠道：
企业——消费者
企业——零售商——消费者
企业——批发商——零售商——消费者
企业——代理商——批发商——零售商——消费者
2.网络分销渠道是公司的重要发展部分，就网络分销渠道来分析，它包括：
a.网络直销：生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。可以具体通过建立自己公司的网站，由专门的网络管理员处理有关产品的销售事务；或者委托信息服务商在其网站发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品。网络直销有许多优点：能够促进产需直接见面；对买卖双方都会产生直接的经济利益；营销人员可以利用网络工具开展各种形式的促销活动；可以使企业能够及时了解用户对产品的意见，要求和建议，改善企业经营管理。
b.网络间接销售：可以克服网络直销的缺点，中介机构成为买卖双方的联系通道，发展前景很好。
c.双道法：企业同时使用直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的。
3.综上，本公司将采用双道法进行网络直接销售。在发展的基础上，寻求电子中间商和代理商，以发展分销渠道的多样性。
（六）物流渠道：
1.在公司建立起分销渠道后，把产品传到顾客的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化，网络化，信息化，智能化和柔性化，建立适合公司的物流渠道。就公司状况，我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示：
2.在物流渠道的模式上，我们采用外包物流和自营物流相结合。利用专业的第三方物流服务，可以降低公司物流成本，提高运作效率，可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由公司出面进行送货到门。
3.具体的网络营销物流解决方案：订单由网站生成，产品由物流企业完成。具体如下：
（七）销售队伍：
1.销售队伍规模：
公司现在规模较小，拥有x个店面和一个和店面相配合的网站。根据工作量和产出百分比，就有关人员数设计为：
店面工作人员网站技术人员
X人X人
2.销售人员的激励：
（1）销售定额：规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩；
（2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式：送礼奖金销售竞赛旅游等变相地给相关员工，以激励他们为公司多作贡献。
3.销售人员的绩效评估：
要对销售人员进行激励，就必须建立在他们为公司所做的贡献上来看。评估他们的业绩，以便对他们实行差别激励，对公司和员工都是公平的。
4.本公司评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法：
（1）将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面，如：销售潜力工作量促销组合净利润等；
（2）把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额定额百分比访问次数平均客户数等方面进行比较。
（八）服务：
公司从以下四方面建设服务平台：
1.实施员工满意制度，对员工进行培训：使他们掌握处理顾客关系的知识和技能，提高解决顾客问题的能力；
2.提供良好的资讯和个性服务：利用信息平台及时的处理顾客反馈的问题，以及满足他们个性的需求；
3.建立服务质量信息系统，改进服务流程：通过多种途径和方法收集，分类，整理和传递服务质量信息。这些途径包括：顾客，员工和竞争者调查，顾客员工交流，电子邮件，BBS等；
4.及时修复服务缺陷：对于产品，服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复，解决公司存在的各种问题。
（九）广告：
广告在营销战略中占据着重要的地位，选择适合本公司广告方案尤为重要。
1.广告目标：（不同发展时期广告目标有所不同）
（1）.在投入期时采用通志广告（向消费者介绍公司的产品，告诉消费者公司产品的价格质量和售后服务等。并纠正消费者对产品的误会，减少他们的顾虑，树立公司形象和产品形象），以促使消费者对公司初步需求的产生；
（2）.在成长期采用劝说广告，劝导消费者购买公司的产品，突出产品特色，介绍产品优于其他同类产品之处，处使消费者形成品牌偏好；
（3）.在成熟期采用提示广告，提示消费者购买。
2.广告预算：
（1）市场份额：在鲜花销售产业领域，我们已占有一定的市场份额；
（2）广告的频度：我们已经使用投放了一些广告，预算费用交高；
（3）产品特性：我们的新产品具有独到性，所以宣传具有优越性。
3.广告信息：
（1）.经过公司全体员工的讨论，提出公司的广告信息表达口号为：
成信学子诚信为本。
（2）.信息评估：
在公司针对产品市场和公司服务对象的基础上，提出广告语：成信学子诚信为本。既说明了公司的主要消费者，又体现了公司的企业文化：诚信。不仅有亲切感，还突出现代社会所需要的公司形象。
4.广告媒介：
为了达到广告目标，并结合公司的具体情况，公司在以后的发展中，将采用以下广告媒介以及具体形式：
（1）互联网广告：
互联网广告有着比传统广告更多的优点（价格低廉收费合理广告效果更及时更客观更广泛），所以是公司主要的广告宣传手段。
a.旗帜广告：采用486*60像素的gif图片，如公司网站的logo，投放在与公司产品相关的网站中；c.弹出式广告：采用图片弹出式广告，可以大量的投放在著名的网站中；
d.赞助式广告：和其他相关网站联合举办活动，投放少量的资金，要求合作者为公司提供宣传平台。
网络广告形式吸引网民点击的比率：
•游动式广告：40.7%
•横幅式广告：31.2%
•插页式广告：9.8%
•邮件式广告：6.2%
•按钮式广告：7.9%
•文字式广告：4.2%
（2）传统广告：
a.传统广告在人们眼中还处于重要的地位，也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充，因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于公司的目标群体，在学校的报刊和广播中进行投放，在取得一定的良好效益后，可以进一步在成都的媒体中投放，形成一个圆，不断地向四州扩散。
（3）其他广告：
在以上的广告投放后，结合实际市场环境，可以灵活的增加其他广告形式。
5.广告效果评估：
（1）通过服务器端的访问统计软件随时进行监测：利用统计软件生成报表，公司就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面，有多少人通过广告直接进入到公司网站的；
（2）通过察看客户反馈量：从form提交量和email在广告投放后是否大量增加，来判断广告投放效果。
通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果，对于那些没有实际收效的广告要果断的退出，对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。

（十）促销：
公司的促销方式主要分为两种：人员推销和非人员推销，并且在公司发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。
本公司主要从事的是鲜花礼品的销售，属于生活资料生产经营的企业。根据促销组合的推广影响因素，公司主要运用拉式策略，重点放在广告上，其次是营业推广，然后是人员推销，最后是公共关系。
针对公司刚刚成立不久，在资金，人力等方面都面临着困难。因此，在公司的投入期主要以广告和适当的人员推销为主，使公众认识和了解公司的产品和服务目的，基本的在消费者心里树立公司的企业形象，使一定数量的消费者能在公司购买产品并利用他们对本公司良好服务态度宣传公司。具体促销方式组合如下表：
公司在不同时期的促销目标和组合
产品生命周期促销目标主要促销方式
投入期认识了解产品广告适当的人员推广
成长期增进兴趣和偏好广告公共关系
成熟期创造和保持竞争优势保持和扩大市场占有率广告公共关系营业推广
衰退期促成信任，提醒购买营业推广为主，铺以广告
如果在投入期能按照促销方案顺利进行，以后的促销就能有保障，公司一定能取得销售量的长足提高，抢占市场占有率，使公司得到更大得利益。
（十一）R&D（产品完善与新产品开发举措）：
在当今社会，经济社会飞速得发展，给新产品的开发和产品的完善带来了很大的难度。为此，公司着眼于本市场的热点，着重于产品品种的完善，引进我国没有的又有特殊价值的鲜花产品。与种花客户联合 培养花种，并增大这方面的投入。
（十二）市场调研：
1.公司市场调研采取的手段：
（1）询问调研：在顾客与销售人员进行产品交易的同时，销售人员可以礼貌的与顾客交流，询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题；或通过网站的BBS留言，email等电子手段进行调查；
（2）观察调研：销售人员在销售商品的同时，观察消费者的购买习惯，购买行为已取得资料；
（3）调查问卷：在一定时期发放问卷，以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。
2.在确定具体的调研手段后，公司具体制定了调研的步骤：
（1）预备调研阶段：包括初步情况分析和非正式调研二项内容，一边以便明确调研目标；
（2）正式调研阶段：收集一手和各种二手资料；设计调研表格，让被调查者填写；抽样设计，抽取一部分推算总体情况；实地搜查资料；
（3）结果处理阶段：主要是整理分析资料，用统计的方法得出调查结果，提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。
（十三）公共关系：
公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段，但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们公司的又以目的。
1.公司作了如下公共关系决策：
（1）公关目标:成信花园，诚信交易；
（2）公关活动：a.利用新闻媒体向社会大众介绍公司和产品；
b.加强与公司外部组织的联系，得到他们的支持；
c.举办专题活动，扩大公司影响。如有关花卉的知识有奖比赛等；d.参与公益活动，展现公司风貌和改善人际关系；
e.建设公司文化，提高公司职员素质，活跃公司文化氛围，美化公司环境等。
2.评估公关效果：主要方法是计算宣传报道在媒体上的显露次数和时间。
八．行动方案：（用表格方式加以说明）
时间具体营销活动备注
2004．11建立公司活动地点，招收员工和初级产品的来源建立公司
2004．12建立公司电子商务网络并取得公司域名等电子商务网络建设
2005．1进行各种广告投放，宣传
2005．2进行产品营销推广，建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略
2006寻求合作者，连锁分店
2007制定新的战略和新产品的开发
注：更多营销活动略
十一.方案调整：
以上的整个方案实施过程中，难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失，有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案：
1.在定位方面：针对公司的不断发展，可以从原来的成信学子扩展到整个国内消费者，面向中上等的消费者，提供更完备，更好的服务；
2.在产品方面：提高产品的档次，以及增加产品的种类；引进更多并且是消费者需要的附加产品；
3.在定价方面：从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以实惠；
4.在分销方面：可以转变公司角色，成为其他销售公司和客户的纽带，在其中收取中间服务费；同时完善本公司的多种销售渠道，创新销售渠道的规则和方式；
5.在销售队伍方面：业务的发展要求更多的营销人员，并加大他们业务能力的培养；增加激励措施，引进有能力的网络营销人员；
6.在服务方面：建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务，及时的解决客户的问题和各种争议，提供更好的服务；
7.在广告方面：随着网络的发展，有更多的人会进行网络消费，在以后的广告投放中，加大互联网广告的投放，逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式，以适应不同年龄段的消费者；
8.在促销方面：增加促销的形式，如：限量抢购零价格产品买一送一等促销手段；
9.在其他的方面：根据具体情况而定。
当然，调整要根据具体的环境而定，如果在有必要进行调整的时候，现状又发生了未知的变化，那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计，以保证整个营销计划的顺利进行，使本公司得到更高的社会经济利益。

网络消费者分析：
（一）网络环境下消费者行为的转变：
1.消费者消费个性回归
2.消费的主动性增强
3.消费者直接参与生产和流通的全过程
4.消费者选择的理性化
5.时间上现货、期货市场并举
6.价格仍是影响消费的重要因素
7.追求消费过程中的方便和享受

（二）总体特征：
1.很年轻：网络消费者年龄从1995年开始略有增加，至今为33岁；女性用户继续增加，并且大多是现代年轻人；
2.很富裕，有知识：第五次调查结果表明，网络消费者平均年薪为59000美元，并有更多的计算机人士加入网络。目前，网络消费者中从事与计算机相关工作的人数众多，为31.4％；教育界用户占第二，为23.7％；
3.很有理想：大多数用户认为他们是民主人士；
4.很注重自我：他们都各自有一些独特的，不同于他人的喜好；
5.头脑冷静，擅长理性分析；
6.对新鲜事物的孜孜不倦的追求是网络消费者的又一大特色；
7.好胜而缺乏耐心是网络消费者的共同特征；
8.网络消费者的品位越来越高；
9.网络消费者的价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望。

（三）网上消费者的5W1H分析模型：
WHO——网民及网上购物者年龄/性别/受教育的程度/收入水平/行业分布
WHY——上网目的及网上购物理由
WHAT——信息内容及商品和服务
WHEN——上网时间及配送
WHERE——上网地点及网站选择
HOW——上网方式及网上支付

（四）消费者市场的类型：
1、男性消费市场
2、中青年消费者市场
3、中等收入阶层市场
4、具有较高文化层次的职业层市场
5、不愿意面对售货员的顾客市场
就目前，网络商面临的挑战是如何吸引更多的网民，并努力将网站访问者变为消费者。

（五）消费者的购买动机：
1.网络消费者的动机是指在网络购买活动中，驱使网络消费者生产购买行为的某些内在的驱动力；
2.对公司促销部门来说，通过了解消费者的动机，就能有依据的说明和预测消费者的行为，采取相应的促销手段；对于网络促销来说，动机研究更重要；
3.网络消费者的动机可分为：需求动机和心理动机。前者是指人们由于各种需求，包括低级的和高级的需求而引起的购买动机，后者是由于人们的认识，感情，意志等心理过程引起的购买动机。

（六）消费者的需求动机：
1.传统需求层次理论在网络需求分析中的应用：主要有：生理的；安全的；社交的；尊重的；自我实现的的需求。对于多数人来说，实际生活中的需求是多层次的，如下图说明：

2.现代虚拟社会中消费者的新需求：这种需求是人们希望满足虚拟环境下三中基本需要：兴趣、聚集和交易。设计的网站要从调动顾客兴趣着手，利用和谐的气氛和丰富的信息资源聚集顾客群体，通过完善的检索手段和通讯设计充分交流信息，最后达到扩大销售的目的。

（七）消费者的心理动机：
1.理智动机：众多网络购买者大多是中青年，具有较高的分析判断能力；
2.感情动机：是由于人的情绪和感情所引起的购买动机；
3.惠顾动机：这是基于理智经验和感情上的，对特定网站，图表广告，商品产生特殊的信任与偏好而习惯地前往访问并购买的一种动机。

（八）网络消费需求的特点：
1.网络消费仍然具有层次性：网络消费本身是一种高级的消费形式，但就其消费内容来说，仍然可以分为由低级到高级的不同层次；
2.网络消费者的需求具有明显的差异性：网络消费者来自世界各地，国别不同，民族不同，信仰不同，生活方式也不同，因而产生了明显的需求差异性。所以公司必须在整个生产过程中，从产品的构思，设计，制造，到产品的包装，运输，销售，认真思考这种差异性，并针对不同的消费者的特点，采取有针对性的方法和措施。
3.网络消费者的需求具有交叉性：在网络消费中，各个层次的消费不是相互排斥的，而是具有紧密的联系，需求之间广泛存在交叉的现象。
4.网络消费需求的超前性和可诱导性：网络冲浪者大都具有超前意识，他们对新事物反应灵敏，接受速度很快。从事网络营销的企业应当充分发挥自身的优势，采用多种促销方法，启示，刺激网络消费者的新的需求，唤起他们的购买兴趣，诱导他们将潜在的需求转变为现实的需求。

（九）网络消费者的消费特点
1.地域特点：以经济、文化、政治等中心城市为主
2.文化特点：以大学、大专、中专文化程度为主
3.职业特点：专业技术人员，学生，办事员，商业／服务业人员，国家行政管理人员，生产／运输设备操作人员，无业人员，军人，农林牧副渔水利业生产人员
4.年龄特点：35岁以下
5.性格特点：注重自我，要求独特；头脑冷静，擅长分析；兴趣广泛，追求新鲜；争强好胜，缺乏耐心。
6.性别特点：男性达到67％
7.收入特点：中等偏上收入家庭4000元/月以上

（十）影响消费者购买的主要因素：
1.节省时间：46.7%
2.操作方便：44.2%
3.节约费用：33.4%
4.出于好奇，有趣：32.6%
5.寻找稀有商品：29.7%
“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是网民进行网络购物的主要原因。从网民进行网络购物的原因可以看出，就某些特定的产品而言，与传统的店面购物的方式相比，网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣，这些特点已得到越来越多的网民的认同。

（十一）网络消费者购买行为类型：
介入程度
品牌差异
高度介入
低度介入

品牌差异很大
复杂的购买行为
寻求品种的购买行为

品牌差异很小
减少失调的购买行为
习惯性购买行为

（十二）网民一般采取的付款方式：

1.货到付款（现金结算）：37.7%
2.邮局汇款：25.3%
3.网上支付：15.3%
4.信用卡（或储蓄卡）：14.0%
5.EMS、快递代收货款：2.0%
6.银行汇款：4.1%
7.银行存折账户划付：1.6%
（十三）网民认为目前网上交易存在的最大问题：
1.安全性得不到保障：33.4%
2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障：33.0%
3.付款不方便：11.5%
4.送货耗时、渠道不畅：8.7%
5.价格不够诱人：6.6%
6.网上提供的信息不可靠：6.0%
7.其它：0.8%
与传统的销售方式相同，信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。