反假币宣传目的

『壹』 反假货币知识宣传内容有什么

主要鉴别假币。1.是假币犯罪的主要特征、惯用手法、典型案例和公众防范措施等；
2.是冠字号码查询、贴标等工作情况，解决银行业金融机构与客户假币纠纷的业务流程；
3.是第四套退出流通人民币防伪特征及相关收兑知识
反假货币培训内容是什么？
a，反假货币知识培训考试指的是，根据中国人民银行履职需要，面向银行业金融机构从事现金业务人员开展的反假货币培训及考试。 反假货币的具体培训内容为：人民币理论知识、外币理论知识和实际操作等。
b，反假币培训项目的意义是：帮助相关人员深入掌握反假货币知识，提高假币堵截能力和现场应对处置能力，保护持币人合法权益，切实维护金融稳定。
拓展资料：
1.什么是人民币，它由什么单位发行：
人民币 是指中国人民银行依法发行的货币 ， 包括纸币 和硬币 。《中华人民共和国中国人民银行法》 规定： 中华人民共和国的法定货币 是人民币 。 以人民币 支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务， 任何单位和个人不得拒绝。 人民币由中国人民银行统一印制、 发行。
2.假人民币 有那些种类：
假人民币 包括伪造的和变造的人民币 两种。 伪造的人民币 是指仿照人民币 的图案、 形状、 色彩等， 采用各种手段制作的假人民币 。 主要有： 机制假币 、 拓印假币 、 彩色复印假币 和手工描绘或手工刻版印制的假币 。 变造的人民币 是指在真币 的基础上， 通过挖补、 揭层、 涂改、拼凑、 移位、 重印等手段制作的人民币 ， 以达到以少变多的目的。主要有： 拼凑变造币 、 揭页变造币 。
3.反假币简介：最初有19家有关部委作为成员单位，办公室设在中国人民银行，由人民银行党组书记、副行长周正庆任召集人，1996年至2002年底，联席会议由人民银行行长戴相龙担任召集人。2003年起由人民银行行长周小川担任联席会议召集人。联席会议的成员单位已扩大为28家，有中宣部、人大法工委、最高法、最高检、外交部、发改委、教育部、公安部、安全部、财政部、铁道部、交通运输部、商务部、文化部、海关总署、工商总局、民航总局、广电总局、国务院港澳办、国务院法制办、国务院台办、银监会、质检总局、新闻出版总署、工、农、中、建行等。国务院反假货币工作联席会议办公室主任为刘文通，专职副主任为徐方。

『贰』 假币的危害

一般来说，假币的泛滥会造成国家经济不稳定，甚至酿成经济和社会危机制售假币，像一个噬血的幽灵，以非法手段剥夺和占有国民财富，干扰了货币流通的正常秩序,破坏了社会信用原则，侵蚀国民经济的健康肌体，形成社会经济生活中的毒瘤

你从别人手中接过大面额现钞以后的第一个动作是什么？
多数人会“一看、二摸、三听、四测”。这正是中国人民银行教给普通消费者，帮其鉴别假币的简单有效办法。如今，越来越多的人已经对此耳熟能详，并有意识地应用在日常生活中。
统计显示，2000年，中国公安机关共破获制贩假币案件10063起，缴获成品、半成品假人民币4.7亿元；2001年全国共破获制贩假币案件5346起，抓获制贩假币犯罪嫌疑人6537人，缴获假币2.8亿元。
近年来，中国经济持续快速健康发展，社会财富得到快速的积累，制贩假币的现象也随之迅速蔓延。国家统计局在一次对北京、上海700多名居民的调查中发现，中国民众最痛恨假冒伪劣商品与假币。有61％的受访者呼吁彻底清除制贩假币的行为。广州市统计局也进行了万户居民调查，调查显示，每两个广州人就有一个受过假币伤害，也就是说，半数广州人遭遇过假币。
假币困扰着人们的生活，掠夺着人们辛辛苦苦积攒起来的财富。有一个广为流传的故事。1993年，盛产柑桔闻名的浙江衢州万冈乡，丰收后的桔农们愁眉不展。就在这时，来了几个陌生人，扔下一捆捆50元大钞，“高价”拉走了一车车柑桔。当农民喜滋滋捧着“血汗钱”准备存入信用社时，银行工作人员用验钞机一验，全是假币！万冈乡顿时一片哭声、骂声。在一些专家眼中，中国流通领域中的假币情况已经“泛滥成灾”。在中国，自人民币发行以来，犯罪分子伪造、变造人民币的犯罪活动一直没有停止过。
货币作为价值符号和价值交换媒介，在商品经济中充当着不可替代的重要角色。从经济意义上看，它不仅承担着代表国民财富和分配国民收入的职能，而且还发挥着调控、促进和稳定国民经济的作用。
一般来说，假币的泛滥会造成国家经济不稳定，甚至酿成经济和社会危机，而社会经济不稳定同样会促使假币进一步泛滥。制售假币，像一个噬血的幽灵，以非法手段剥夺和占有国民财富，干扰了货币流通的正常秩序，破坏了社会信用原则，侵蚀国民经济的健康肌体。形成社会经济生活中的毒瘤。
假币之祸并非中国独有。制贩假币，是被国际社会公认的一种严重经济犯罪行为，历来为各国政府和人民所深恶痛绝。制贩假币，不仅扰乱了各国的金融秩序和人民群众稳定的经济生活，而且直接破坏着一个国家的经济发展。
根据国际刑警部门的披露，目前全世界流通的美元、英镑、马克、法郎、里拉、比索、港币、日元等30多种货币，都被国际伪钞集团制贩过。这中间也包括日元，而日元的防伪技术水平是世界公认最高的。统计显示，日本伪钞集团制造的假日元超过38亿。
全世界流通的硬通货———美元，更是难以避免地成为假币集团伪造的主要目标。美国财政部发言人表示，全世界伪造美元的地下工厂至少有15000家，近几年查获的假美元已有10多亿元，仍在世界各地流通的美元不少于1.8亿元，平均每百张美元中就有5张是假的，假币集团每年给美国财政造成的直接经济损失2亿元以上。为此，美国警方不得不投入大量警力财力，同国际刑警部门一道开展反假币行动。
为打击制贩假币犯罪，中国制定了重典，使打击制造、贩卖、使用假币的犯罪活动有了明确的法律依据。1994年8月24日，中国建立了国务院反假币工作联席会议组织，主要负责制定全国反假货币政策、措施，领导全国反假货币斗争。从1996年开始，每年在全国范围内开展反假币宣传周活动。
第八次全国反假币宣传周刚刚结束。与以往相比，这次宣传周的主题之一就是宣传7月1日起正式实施的《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》。此办法对本外币假币的收缴和鉴定都进行了规范。中国人民银行相信，此办法的实施，对于打击制售假币行为，规范货币管理，维护人民币持有人的权利，将产生积极的作用。
然而，我们无法掉以轻心。近年来，人民币的信誉在国际市场尤其是在中国周边地区不断提高，有专家预测，随着中国经济的发展以及中国国力的增强，人民币流通市场还将进一步扩大。人民币作为币值稳定、信誉高的货币，将会成为国际国内不法分子为牟取暴利而大肆伪造的重要目标。
如果不小心收到了一张假币，你会怎么办？是及时报案，还是为减少自己的损失再想办法花出去？如果你的选择是后者，那你将违反国家法规。因为你无意中成了假币非法流通中的一个环节。
反假币斗争任重而道远，应该从我们每个人自身做起。

『叁』 金融机构应承担的反假货币工作职责

反假货币工作是国家整顿市场经济秩序和防范金融风险的一项重要内容。在市反假货币工作联席会议的主持下，以及人行的支持促进下，各基层金融机构反假货币工作开展取得了不错成效，反假货币宣传力度不断加大，反假货币活动不断深入，帮助社会公众不断提高反假意识，在一定程度上遏制了假币蔓延态势。但随着科学技术的革新，犯罪分子伪造货币的手段也不断提高，犯罪活动日趋专业化和高智能化，伪造的货币欺骗性更大，由于反假货币宣传存在局限性，反假货币治理存在滞后性，一些不法分子仍利用一切可以利用的漏洞，向社会输送假币，对金融安全及人民币流通管理造成影响，对人们形成危害。
基层金融机构是反假货币工作的第一阵营，是反假货币工作的执行者，是抓好基层反假货币工作的践行者。如何更好地开展反假货币工作，如何更好地维护当地金融安全及人民币信誉，都是需要我们不断深入的。为此，我们必须经常发现反假货币工作中存在的问题，并积极思考促进本地区人民币反假工作深化的新方法。构建更为广泛、有效的反假货币宣传网络和机制，切实提高人民群众的反假技能，增强全社会反假意识，已成为我们基层反假货币工作者的使命。
一、基层行反假货币工作中存在的问题
（一）反假意识不强
一是广大群众尤其是农村居民反假意识淡薄。据有关调查显示，有近七成的公众收到假币以后的第一想法是将假币如何使用出去，而三成以上接受调查的公众都有过误收假币的经历。对收缴假币配合不积极，想方设法挽回自己的损失，个人利益至上的利益思维还没有真正转变。除了集市、农贸市场，大大小小的民间赌场也成了假币泛滥的重灾区，以假乱真，浑水摸鱼的情况不在少数。
二是部分基层金融机构反假积极性不高。部分金融机构由于各方面原因很少深入开展开展反假货币宣传活动，致使一线反假人员反假综合技能整体水平不高，对群众迫切需要的反假货币知识和反假货币技能相对缺乏，难以满足广大群众的需求。
三是反假设施不齐全，小面额假币警惕性不高。个别基层金融机构网点配备的验钞仪器相对落后，有些已使用多年，未及时配备新型人民币反假验钞仪器，导致工作人员缺乏仪器防假技能。不少商家店面使用的验钞仪器都是多年使用，很少及时更新，对变造假币缺乏灵敏度，尤其对小面额假币警觉性不高，容易误收误付。
四是对季节性假币泛滥情况重视还不够。据了解，每当6、7月份梅雨季节来临之际，是假币容易鱼目混珠之时。农行某县域支行前10个月共计收缴各类假币8410元，光6、7月份就收缴了近2700元。原因是梅雨季节里，纸币容易受潮变涩，在进行验钞时就会频繁发出报警声，使得群众容易将假币报警也当成是真币的误报，一旦缺乏警惕，就会误收假币。
（二）宣传力度不够
一是宣传效力不持久。不少基层金融机构仅在每年度的反假货币宣传周、宣传月在群众中进行宣传。反假宣传存在阶段性、季节性、“一阵风”现象，未能长久开展下去，并没有把反假工作当作一项长期工作来抓，在平时的业务工作中，则很少采取一些经常性有效的措施，积极主动地进行宣传。
二是宣传内容较单一。基层行在开展反假货币宣传工作中，存在两方面的不足。在宣传方式方面，大多采用悬挂横标，分发传单，设置宣传咨询台等方式进行宣传，并没有结合群众与假币接触的实际进行富有特色的宣传。在宣传内容方面，其对人民币防伪特征及识别假币宣传得多，能敲响警钟，教育意义深刻的案例宣传得少。此外，对有关反假货币重要性、迫切性、艰巨性和反假货币工作进展程度及成果宣传少。
三是宣传辐射范围较窄。以某县域支行为例，自2009年“反假货币示范园地”创建活动以来，几个较发达镇乡以及示范园区辐射圈范围内的地区还能有序开展反假货币宣传工作，并取得一定成效。但广大乡村，特别是“老、少、边、穷”地区的宣传，仍得不到有效改进，造成了反假工作的宣传盲区，使大部分农民防伪知识仍相当贫乏，客观上给假币的泛滥提供了生长土壤。
（三）反假队伍不充实
一是假币识别人才匮乏。当前，在农村能识别假币的人员少，就是在各大金融机构中，能徒手分辨假币的人员也不多，大多是借助验钞机等验钞手段进行鉴别，真正能经受市场交易考验的不多。
二是反假货币人员素质尚待提高。基层金融机构具有识别假币技能的专业人才也是凤毛麟角，大多数工作人员没有受过正规系统培训，反假货币宣传只是兼职的角色，假币收缴只当做是银行临柜工作的一部分，真正能经常性参与到反假货币工作中的专业人士不多。
（四）制度执行不力
一是部分一线柜员存在畏难情绪。个别金融机构临柜人员对反假货币工作存在担忧，一方面担心客户不配合假币收缴，反而闹事投诉，导致工作难开展，恨不得不进行收缴；另一方面碍于人情，对亲朋好友进行假币收缴的有点下不了手的意思。于是导致违规操作仍有发生，对“假币零容忍”政策口是心非，严重影响了反假货币工作的开展。
二是宣传口径不统一。有的金融机构营业窗口没有设置醒目的“假币一律没收”警示牌，有些银行业务人员在没收假币过程中，出于亲情、友情、存款任务考核等因素考虑而放弃对假币的收缴，致使假币继续在社会中流通。
三是假币收缴表层化。对于发现的假币，一般只停留在就事论事，不深挖源头。按照《中华人民共和国人民币管理条例》一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的，才上报公安机关，结果是即使遇到一人多张假币的情况（指一段时间内同一人多次出现假币），也不会主动对客户进行预警，提示其危害性，更不用说积极向公安机关报备情况了。
（五）奖罚机制不全
一是奖励机制缺失。现行管理办法对基层金融机构在反假货币收缴战线实施的假币收缴并没有奖励措施，而是将反假货币作为一种义务施加给基层行。基层金融机构在履行这一义务时，做的好了并没有奖励，因为全年仅有个别机构有资格获得评选资格；但偶尔却还因为没有履行到位反而要遭到群众的举报，甚至人民银行的罚款，积极性难以真正激发。
二是惩罚机制不严。不少群众在被实行假币收缴时，还抱怨是自己倒霉，没有到自己已经混熟的金融机构存钱，从一个侧面反映出部分基层金融机构在执行假币收缴规定时打了折扣，没有履行应尽的义务，但这些情况少有被通报惩罚的。各金融机构内控部门在对假币收缴行为采取事后监督时，对不符合规定程序的，也仅仅是罚款100元至200元了事。有的干脆睁一只眼闭一只眼，更默许了这种违规现象。
二、应采取的对策
（一）创新宣传方式，延伸反假触角
一是要重塑理念。基层金融机构要彻底改变过去人民币反假“宣传周”、“宣传月”活动期间紧一阵，活动过后就放松的短期思想意识，树立长远思想，制定长期规划和近期规划，真正把人民币反假宣传作为一项日常性工作常抓不懈。
二是要创新宣传形式。要在已取得不错成绩的“反假货币示范园地”的基础上，扩大辐射范围，采取群众喜闻乐见及与群众生活密切相关的典型材料进行宣传，如采用定期深入各基层村播放制贩假币典型案例录像、深入集市及农贸市场设点进行真假币实物对比、真假币特征图片展示、讲解咨询等人们易于接受的形式进行相关金融知识、法律法规宣传，使人们知法、守法，并鼓励其敢于用法律武器同制贩假币违法犯罪行为作斗争。
三是探索社会反假货币宣传培训机制。一方面，可寻找社会影响好的学校作为试点，通过配合学校的诚信教育，积极将反假货币宣传的触角伸向学校，大力培训中小学的教师和学生，普及反假知识，使其从小养成良好的反假意识和识假能力，进而逐步提高其所在家庭的反假货币自觉性。使“爱护人民币，杜绝假币”，“抵制假币，维护人民币信誉”的观念深入人心。另一方面，可结合各大乡镇正在大力开展的各类如火如荼的文化宣传和基建项目，利用农村文化工作站，妇联等群众身边的组织，加强反假货币基础设施建设，增加宣传窗，宣传站，宣传标语，有条件的地方还可以筹建反假货币宣传队，将反假货币工作与文化宣传联系起来，将反假货币观念同人们的生活联系起来，做到“认识人民币，爱护人民币”。
四是要努力将反假货币的触角延伸到市场交易环节。基层金融机构收缴进来的假币，多数是商贩、商家、个体老板在存钱缴款时被发现的，而这些人往往是误收假币最多的人群，也是受假币坑害最严重的群体。基层金融机构仅仅是假币收缴的第一线，而非假币流通的第一线。因此，应积极开展对这些群体的反假货币宣传，对上规模，有条件，日常现金交易量大的客户，基层金融机构可以大胆为其提供验钞设备，并且负责机具日常的维护和保养，将反假货币工作推进到市场交易第一线。
五是积极构建电子结算网络。减少现金交易才能减少假币流通的几率，使用电子支付渠道进行转账、汇划、结算，从而替代现金支付，可以达到完成交易的目的，还能省时省力。因此，基层行应该大力推广转账机具的应用，积极构建电子支付网络。如为商户安装电话转账宝、POS机，推荐客户使用网上银行、手机银行等，提倡客户进行无现金化交易。与此同时，基层行还应妥善做好相应的推广、辅导、维护工作，帮助客户正确使用相关产品。如此，商户们慢慢得便养成了习惯，自觉减少了现金交易频率，进一步压缩假币流通的空间。
（二）不折不扣执行，打造放心网点
一是依法收缴假币。各金融机构窗口人员要按照《中华人民共和国人民币管理条例》的规定，发现假人民币应及时予以收缴，严格遵守制度，坚决按照不怕伤感情不怕得罪人的原则进行收缴，并严格执行“人民币使用标准”，从根本上杜绝假币从金融机构流出的空子。
二是要打造人民币收付客户放心网点。在严格执行假币收缴规定的同时，基层金融机构还应努力构建人民币收付安全工程，打造人民币收付客户放心网点。要强化临柜窗口的服务工作，规范假币收缴、鉴定业务的操作流程。要提高全体一线员工的反假意识和反假积极性，切实履行银行人的职责，对自己负责，对群众负责。要不断提高服务透明度，承诺服务内容，公布举报电话，自觉接受群众监督，杜绝假币从窗口再次流入社会的现象，不断提升人民币管理工作水平。
（三）构建培训机制，完善考核机制
一是积极构建反假货币培训机制。基层金融机构应加大反假货币培训力度，实行持证上岗（反假货币资格证书），打造一支过硬的基层金融机构反假货币队伍。既要定期不定期开展人员的培训工作，及时传递各类新兴的假币信息，做到与时俱进；也要把反假货币作为日常工作任务，利用动员存款、放贷收贷收息的时间，及时向各开户单位会计出纳、个体户、集市商户等人员传授识假辨假技能，并通过他们向广大群众传授反假知识，提高人们的反假水平。
二是要不断完善考核机制。一方面人民银行应建立一套严密的、科学的反假货币考核制度。每年对全市范围内各金融机构的反假货币开展情况进行通报，对反假货币工作突出的金融机构及工作人员给予精神上和物质上的适当奖励；对违反收缴规定的，要进行严肃处理，在整个金融系统内作出通报，并处以一定的经济处罚，做到奖罚分明。健全和完善反假工作的考核制度，促进反假工作规范化、正常化管理，为基层金融机构开展反假货币工作创造良好的政策环境。另一方面基层金融机构也应从各自实际出发，对系统内反假货币工作开展情况敲定一个奖罚标准。对每年系统内反假货币宣传工作到位，假币收缴数量排名前几位的进行奖励，对排名靠后的进行督导检查，一旦发现问题，从严处置，努力在基层行反假一线构筑一道防护门。

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××支行不断提升服务内涵全力打造精品网点

自10月份以来，××支行为全力打造精品网点实施了服务精细化管理，内抓建设，外树形象，在深化优质服务成果的同时提高了服务质量，巩固了服务成效，提升了服务内涵。
一、加强队伍建设。在搞好服务工作的同时，网点致力于努力培养一支高素质的内控合规队伍。通过分析借鉴同行业中发生的一些典型案例，吸取教训，对照工作实际进行认真查摆问题，做到警钟常鸣、防微杜渐，切实使每一位员工都具备团队意识、良好的职业道德品质和精湛的业务水平，更好的立足本职，服务客户。
二、提升服务理念。牢固树立以“客户为中心”的服务理念，在每日晨会中反复强调，把握“提升服务品质”的精髓，竭诚为客户提供更方便、快捷、高质的金融服务，努力争创一流，切实让客户体会到“上帝”和“宾至如归”的感受。
三、注重服务细节。网点负责人时时提醒大家：细节决定成败。在日常服务工作中经常碰到的就是客户来行办理各种复杂疑难业务，因此在服务中要注重细节，将工作中的每个环节做好，从细微之处入手，急客户之所急，为客户排忧解难，真正做到细心、耐心、诚心，用“三心”服务换取客户高回报。

『伍』 阅读下面语段，按要求回答问题：我国历来高度重视反假币工作，始终坚持“打防并举，标本兼治”，密切配合