导医宣传稿

『壹』 导医面试应注意些什么如何打扮

首先打扮的大方一点，不要浓妆艳抹，可以画点淡妆，导医主要是看形象，形象好气质佳就好了。一般招导医都会选身高身材适中者，毕竟也算是代表医院的“形象”，也算是变相的选美。

面试最好是说普通话。另外如果应聘的是民营医院的话，还要注意接诊的技巧，如何接诊，分诊， 更重要一点是，民营医院注重病人拿药的数量，所以病人从医生办公室看病出来后，你要主动的接过病历，带病人到收费处划价。

(1)导医宣传稿扩展阅读

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。

导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。 导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。 导医的宗旨以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。 导医的目标 热情、温馨、亲切、周到。

导医代表着医院的整体形象 。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要， 导医的服务好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏，所以导医的形象至关重要，她们的形象就是医院最直接的宣传。

『贰』 导医工作的新闻报道

导医是经过专门医抄疗部门袭培训的工作人员，主要服务范围是为广大患者，把好的医院和专家推荐出来，让所有人“得病不再乱求医”；科学合理地为群众提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务。例如：一进医院就有面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要医生或护士，,还要做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。

『叁』 导医是做什么工作的呢

满意答案 热心问友 2011-02-24说明了就是指路的，告诉人家挂号在哪，哪里验血等，别人问你问题你回答咯。最多再让你帮忙分诊 追问： 不用量血压什么之类的吧！ 回答： 这个不用 追问： 我听说用，还得我不敢去！那就只是做你上面说的那些而已吗？ 回答： 我本人就是医院工作的，按正常来说导医是不需要量的，量血压是看病前医生或是护士干的，除非你要去的医院他们需要，否则按一般来说是不要的。希望能帮到你，你也能够采纳我的答案 追问： 恩，谢谢你！但她们叫我去门诊！辛苦吗、 回答： 门诊还辛苦什么啊，那都是老弱病残去的地方，也就导医还行，因为要年轻漂亮的，但发展就不怎么的了，年纪轻的话还是不要去门诊的比较好，不知道你学什么专业的？ 追问： 但是我之前是在药店上班的！但都不知道做什么好啊！一定要有经验的才可以吗？ 回答： 药店？？药剂师？？？那该去药房啊，怎么会去做导医，若你学的和医学无关的话，那么你连量血压都不会叫你做，只能指路，拉取报告单等了。 追问： 是啊！我不是学医的！我只在药店上班过！还有的就是收银 回答： 药店收银和医院是不一样的。好了，你的问题我回答完了 追问： 那我就我去了没有用咯！ 回答： 有用，帮人指路啊，导医么，指导人家怎么去找医生 提问者 的感言： 谢谢你啊

『肆』 当导医有什么要求怎样做一个优秀的导医

病人进入大厅后：
一张笑脸，一声问候，一份热情
来访者进入大厅后，主动迎上前，轻声问候：“您好,请问您有什么需要我帮忙的吗？”，如来访者说找××人或××部门，应告知××人或××部门的具体方位，或带至相应部门。如来访者为患者说看××科，应说：“请问您有什么不舒服？我们医院分科较细，不同病种由不同的专家接诊。”在问明患者的情况后，告知：“您这种情况应挂××科，请您跟我来到×号窗口挂号。”将病人带至挂号窗口后，导医应主动告知收费处人员：“你好，这位先生/小姐挂××科”，此时导医可暂时离开，当病人挂完号后，主动上前接过病历及挂号单，并说：“××先生/小姐，××科在××楼，从这边上电梯,如果不忙或特殊病人尽量说:我带您去，请跟我来。××科有××设备，有××位专家，他们分别是××主任和××主任，在治疗这方面的疾病上有××年的临床经验，已成功治愈了××例类似的病例。希望您能及早治疗，早日康复！”将病人带至相应区域后，将病人交给区域导医，先点头示意，并说：“你好，××，这位先生/小姐要看××科，请你带他/她过去，好吗？”区域导医应说：“好的”一楼导医应说：“谢谢”，然后返回相应的位置。
二． 区域导医将病人带至科室：
一轮询问，一番介绍
区域导医接过病历后应说：“您好,请稍等，我给您登记一下，请问您以前来过我们医院吗？哦，没来过，那您是怎么知道我院的呢？”此时，登记完毕，向病人说：“谢谢，请跟我来”。将病人带至医生诊室，如诊室内没有其他患者就诊，将病历放于医生面前，应说：“××主任，您好，这位是××先生/小姐，想看××疾病。”再向病人说：“您请坐，这位是××主任，放心吧，我们主任会尽力解决您的问题，待会有什么需要再来找我，好吗？”如病人道谢应说：“不客气”，然后轻声离开回到自己的岗位。如果诊室内还有其他患者就诊，应对病人说：“对不起，××主任正在接待另一位患者，您前面还有×位患者，请您稍坐一会，按顺序就诊，很快轮到您，好吗？”并给患者倒上一杯水送上宣传资料，并说：“请您喝杯水，这里有关于××疾病的介绍，您可以看一看，先了解一下，有什么需要请随时来找我。”如患者家属陪同就诊，应告知：“亲属请在候诊区等一会，谢谢！”给亲属倒一杯水.
三．陪同患者交费：
一份留心，一份主动
导医应在自己管辖区域内走动，当发现医生接诊完一名初诊患者后，应主动接过患者的检查单、处方等单据，并告知患者：“收费处在一楼，请跟我来。”将患者带至收费处，在此过程中应主动与患者聊天。如：“您这里有××张单据，这张是××检查单，这张是××化验单。”如此时病人问到价格问题，如经常做的检查而又熟悉价格的可以直接告知，不知道价格的千万不能乱说，可以说：“对不起，因收费是收费处负责的，我们不太清楚，不过您放心，我们收费都是根据物价局收费标准收费的。”将病人带至收费处后，应说：“请您拿好这些单据，在×号窗口排队，按顺序交费，谢谢合作！”此时应向大厅导医交待：“此患者是××主任的病人，请留意。”再返回到自己的岗位。
四．交费完成后：
仔细观察，热情引导
大厅导医主动迎上前接过患者的单据，并说：“您好，您这里有××检查，B超检查、化验检查……，请跟我来，化验室在这边上电梯。”各区域导医应根据患者的单据，将患者带至相应科室做检查治疗。如为医生没开处方而患者又疑惑不解的患者应告知：“我院现在采用的是电子处方，您只需拿着病历本就可以去交费了，电脑上都有显示的。”如为取药患者，应说：“××先生/小姐，药房在这边，请在这里排队取药，谢谢合作！”然后返回到自己岗位。如果患者药比较多或行动不方便者主动将药送到输液大厅交给当班护士并对患者说：“您在这稍坐一会儿，护士配好药就给您打针”如病人道谢应说“不客气”然后返回到相应的岗位。
五．送走病人：
一番叮嘱，一份祝福，
当病人完成所有的环节离院时，大厅导医应向患者点头致意，并说：“您走好，祝您早日康复！”、“您慢走，回家注意休息！”、“回家后有什么不明白的，可以随时打电话过来咨询。我院的电话是******”之类的道别语或祝福语。 以上是借鉴自导医工作心的的内容，希望能对你有作用！

『伍』 导医是干嘛的

导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。

导医要做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。

导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊科处理。

经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。

引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。

(5)导医宣传稿扩展阅读：

导医代表着医院的整体形象 。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要， 导医的服务好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏，所以导医的形象至关重要，她们的形象就是医院最直接的宣传。

导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。 导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。 导医的宗旨 以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。 导医的目标 热情、温馨、亲切、周到。

参考资料：网络-导医服务

『陆』 社区导医志愿者座谈会信息怎么写

幼儿园座谈会发言稿 尊敬的各位家长： 大家好，感谢你们在百忙之中来参加这个会议。在此我谨代表××艺术幼儿园向你们的到来表示热烈地欢迎，对你们几年来对幼儿园工作的悉心支持和全力帮助表示诚挚地谢意。召开这次座谈会的目的是：共商施教大计,形成教育合力,促进孩子健康成长。为此，我准备讲两个问题：一是让大家深刻了解我园特色，了解幼儿在我园发展状况以及我园在教育保育方面所采取的幌盗写胧?/SPAN>;二是与各位家长共同探讨今后幼儿园管理和如何发展的有关问题。 首先向各位家长汇报我园的办园情况。

『柒』 导医的职责

迎接患者；引导患者；帮助患者解决实际的困难以及满足服务所需；做好分诊；维持责任区的就诊秩序；做好登记和统计；做好责任区的宣传工作；做好配合性的经营工作。

『捌』 在微导诊上提前预约了，然后是不是取号就可以直接看，不用等了

是的，但是需要注意时间。网上预约：网上预约就是通过网络的专家门诊预约系统进行预约，预约时间是有规定的，预约到以后是在预约的那个时间去看的，有时间限制的，过了时间久是无效的了，每个医院的预约流程大同小异，但是要根据患者想要去的医院的预约系统来的，每个地方都有差异，这个无法说清楚，不过可以去相关医院的导医台咨询，会很详细的介绍的，会有流程示意图，这样更直观，易懂.

为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统提供网上预约，手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。
网上预约特色：
1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。
8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。

『玖』 分诊导医系统的使用有哪些好处

显示本分诊区患者排队列表；按挂号顺序排队。优先级：绿色通道>返诊>过号>初诊；支持预约号、窗口号混排，且混排比例可调；支持绿色通道功能，将该患者排在队列的最前面；上移下移，改变患者排队顺序。过号患者、返诊患者可以通过刷卡/扫描重新进入等候队列；过号患者、返诊患者除了刷卡，还可以由护士点击按钮来重新进入队列；显示患者的叫号状态；可以将患者重新分配给本科室其他医生；支持报到模式或不报到模式，刷卡或扫描设备故障时，可以由护士手工输入患者ID进行报到；叫号统计，统计每个队列的等候人数、已就诊人数。