㈠ 策划书该怎么写
商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:
(1)创办企业的目的??为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
(2)创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?
对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢?
第一部分:摘要
摘要是风险投资者首先看到的部分。通过摘要,风险投资者对你和你的计划书形成第一印象,所以摘要必须形式完美,叙述清楚流畅。
第二部分:公司及未来
这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解,各专题既要独具特色,又要构成一个相关的整体。
1. 概述:只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误,则风险投资者将不会 提出任何问题。如果可能,可提出行业分类标准,请注意,千万不要给人无法收到的电话号 码,如果你不在,应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。
2.公司的自然情况:这里,你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。更重要的是,要用最简短的一句话 使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员,则你对公司的描述 应与在计算机中的描述一致,这样,风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司 ,如果你的文字欠简明扼要,则对方可能要求你解释,以确认你公司所属行业。
3.历史情况:这里,风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节,他可能还要 求你描述公司的历史,他们欲详细了解过去发生了哪些事件。这节似乎很难确定问题的基本 类型,但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是:“为 什么你人帮了这件事或做了那件事?“另一类典型问题则可能是:“你公司发展历史上有哪 些重要的里程碑?为什么有实现这些历史转折?“
4.公司管理:该部分主要介绍公司的管理情况,领导者及其他对公司业务有关键影响的人。通常,小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。你应该从最高层起,依次介绍,而且注意,关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。
5.公司未来的发展规划:这里,风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来 关键阶段的问题,其基本问题可能是:“你如何完成计划书规定的关键指标?“
6.唯一性(管理唯一、产品服务唯一或投资基础唯一等):这里,你必须回答的问题是:“本公司独特的原因何在?“这个问题变换说法为:“与世界 上所有小公司比较,有哪些因素使你公司兴旺发达?“在公司总体范畴之内,大公司通常优 越于小公司,如果认为这条规律有一定道理,那么,在你不得不与大公司竞争时,如何保证 你公司必胜?为使风险投资者满意放心,你必须明确提出本公司之不寻常的优势,可以确保 成功。如果你只是“此外,我也差不多“式的回答,对方很可能听听睡着了。
7.产品或服务介绍:这里,风险投资者要了解你出售什么,以及市场上需要什么样的产品和满意的服务;他要努 力评估你产品的可销售程度和创新程度;他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段 。他的问题可能是:“为什么这种产品或服务有实用价值?它为用户提供哪些功能?用户的购 买动机是什么“本产品寿命周期如何?何时可能被新产品取低?有无计划出新产品或以现存的 产品冲出你的产品市场?这种冲出有利还是有害?你的产品责任是什么?若用户使用你的产品 而受到伤害,你要承担哪些责任?你的产品价格受到哪些限制?价格弹性多少?产品耐用性如 何?如何进行产品技术改进?在产品生命周期曲线中,你产品处于哪个阶段?“
8.行业情况:这里,风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是:“你在你行业中成功之 关键何在?如何保证你公司和产品与你行业协调一致?此外还有一些基本问题,像“你如何了 解确认你行业之总销售额与增长速率?你行业基本发展趋势如何?哪些行业变化对你公司盈利 水准影响最大?你行业有哪些贸易壁垒?第三者初次进入你所属的行业圈难度如何?与同行其 它产品比较,你的产品新颖处何在?本行业销售受哪些季节性因素影响?你的销售范围圈有多 广,是地方、地区、全国还是全世界?“
应该注意的是,你所介绍的本行业一定时期内的销售额,不能包括未被你产品占领的领域的 销售额。例如:若一个公司只制造微型电脑,则不能说已占领了全部电脑市场。微型电脑市 场只是整个电脑市场的一部分,对应的行业只是微电脑市场,而不是全部电脑市场,事实上 ,目前的微电脑市场已很广阔了。
9.竞争者:这里,风险投资者希望了解:谁是竞争者,其实力如何,有何优势,以及你自身有哪些优势 。其典型的问题可能是:“你有哪些超过竞争对手的优势?关于价格、性能、服务和保证措 施,你公司与竞争对手优劣如何?竞争对手有哪些超过你的优势?谁是你最主要的竞争对手? 谁是你的行业伙伴?你与谁在高层次基础上竞争?你的产品有无替代品?如果有,谁制造这种 产品?其地替代频繁程度怎样?你与竞争对手的价格差异如何?有无竞争对手加入你的行业?如 果你打算选择某一市场与竞争对手共享,你的具体措施如何?希望竞争对手如何做出反应?你 的竞争对手有股票公开上市的公司吗?“
10.销售策略:这里,风险投资者将集中精力分析研究你的市场行销战略,它希望了解你产品从生产现场最 终转到用户手中的全部过程。某些基本问题可能为:“描述你的产品的分销管道,即说明你 产品从生产现场转到最终用户的全过程。你的产品有哪些行销环节?是本公司直接零售,还 是通过行业销售网销售?广告在市场行销战略中地位如何?你的基本广告策略是什么?其成本 怎样?你的销售对广告的敏感程度怎样?你曾采用过哪些市场渗透策略?现计划采用哪些市场 渗透策略?若你的产品和行业进入成熟期计划采用何种市场战略?目前销售难度如何?需要直 接推销否?即销售人员是否需要直接对用户叫卖?销售复杂且周期长;还是相当简单且直接推 销?购买单件产品费用是高还是低?用户购买产品时是否一定要事前做预算?从与购买者签约 到最终销售的时间长短如何?政府对市场交易是否有严格管制?“。
第三部分:投资说明
关于投资,你应该提出自己的融资方案,即对贷款、认股权、优先股、普通股等多种投资形式阐明自己的意见,意见要尽可能具体,使对方全面准确了解己方到底准备采用何种融资方式,并愿意付出多大代价。
第四部分:风险因素
投资者向你公司投资可能会遇到何种风险?你应从政策、经营、资源、财务等各方面加以叙述。在说明过程中,只正面叙述,不做评论性说明,主要包括:经营历史的限制、资源限制、管理经验限制、市场不确定性限制、生产不确定性限制、破产对关键管理者的依赖程度等。
第五部分:投资回报与退身之路
这是投资者非常关心的问题。因为大多数风险投资者并无真正意愿想长期持有公司的股权,而是希望能在条件成熟时“金蝉脱壳”,从而通过股票的增值获取收益。一般来说风险投资者可提出三种投资变现方式,主要包括股票上市,出售公司和买回等。你应指出自己希望采用何种方式。
第六部分:经营分析与预测
该部分主要基于公司历史的经营业绩分析,据以预测未来的经营情况,这里主要应以公司过去财务数据为基础,预测未来经营可能的收入、成本与费用,同时,通过比率分析预测出未来经营效率的高低及经营成果的好坏。
第七部分:财务报告
计划书中应包含你公司当前的财务报告,并附有适当的说明。无论如何,无当前财务报表的计划书是无法让人接受的。一份没有当年财务报告的项目是难以引起风险投资者的兴趣的。
第八部分:财务预测
对公司未来5 年的财务状况进行预测,还需预测以年的资金流量表,以便每个读者能确切了解公司资金流动状态。
第九部分:关于产品的报道、介绍、样品与图片
为增加计划书的说服力,你可以收集一些自己公司的综合介绍文献、搜集行业产品目录、收集某些产品图片等情况等。这些对争取投资均有一定作用,但不宜过多,否则会起喧宾夺主的反作用。需要声明的是,这些只能作为计划书的附件。
以上介绍的是计划书的全部内容
㈡ 如何写策划书
管理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待,同时充分陈述项目的意义、作用和效果;
管理者事先对各个环节做一番研究,做到心中有数、统筹规划。
假如你历尽千辛万苦,终于做完了公司培训工作的策划,而且自我感觉十分良好。尽管你的策划是多么的完美,但假如只有你一个人能够理解、一个人自我满足的话,终是画饼一张,无法成为企业现实。一个策划必须要向上级、同事说明清楚,得到他们的审查、承认和支持之后,才能为企业所接受并付诸实施。
策划书的必备项目
1 策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,仅仅这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员第一期培训策划书”。
2 策划者姓名(小组名称、成员名称):写明所属部门、职务、姓名。若是小组形式,就写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属部门、职务)。如果有外界人员参与的话,也应明白记载。
3 策划制作年月日:这是指编制完成时的日期。为方便起见,通常都以评审日或前三日为准。如果完成时间已久的话,可以写为某年某月某日编制,某月某日修正,较接近评审日期,则印象较为深刻。
4 策划目的以及策划内容之简要说明:要很技巧地把策划目的、要点用简短的几行写出,同时也把策划的核心构想或画龙点睛之处明确地写出。
5 策划之经过说明:策划主题何以被提出,策划活动何以会进行,又是经过何种程序去完成等,这些缘起及经过都要加以交待。因为时间、人员、费用等都有一定的限制,所以你可以在此预作伏笔,辩解说无法充分作策划。当然,藉口和理由太多的话,会影响策划的说服力和信赖性。
6 策划内容之详细说明:这是说明策划内容的正文部分。表现方式要简单明了,使评审的人一看一听就很容易明白。不要单单用文字表示,可适当地加入一些图表。这时尤其要考虑对方的理解力和习惯,千万不要只站在自己的立场自导自演,不亦乐乎。
7 策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表):对策划的实施操作步骤、程序都应做成计划。这些实施程序、时间表(从准备执行到成果之综合整理以至反省时间)等各项计划都要附在计划书里。至于费用计划、人员计划、作业计划、对外委托部分,也都要编制成计划书。
8 策划之期待效果、预测效果:尽可能依据足以信赖的根据来提出。
9 对本策划问题症结之想法:对策划中出现的短处、问题症结不应回避,要在汇报中一一列明,并写出自己的想法。
10 可供参考之策划案、文献、案例等:从说服的观点来看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文献上记载的成功案例拿来作为参考,合格的可能性就会增加。(针对公司)
11 如有第二、第三备择方案时,列出其概要:在对策划进行审查时,一定会有种种的意见出现,所以事先准备替代方案是明智的。所以,如果策划不止一个(其实这是更加科学的态度和作法),在策划书也应一并说明,使成功的概率大为提高。
12 对策划实施应注意之点及希望事项:策划书是以实施为前提而编制的,有许多要特别注意的事项,对这些要做成备忘,并且很技巧地把它们整理出来附在策划书上。
当项目内容相对简单时,有1-6各项就可以了;如果为了实施简便起见,把7、8两项加进去会更好;如果要更详细地说明时,9-12就有必要加进去了。
策划人员常常会犯一个错误,以为别人对这个内容也应相当了解,用不着详细解释。因此,你认为很简单很容易的东西,到向对方说明时,却显得困难重重。
http://www.66doc.com/Gw/adqs/104322656_2.htm
请参考,希望对你有所帮助!
㈢ 企业网站策划书怎么写
一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码,如何写一份令客户心动的网站策划方案则需要下苦功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要分为7个部分,希望对您有帮助:
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1对客户的价值
客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(IT界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:
公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;
职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
3.3网站定位
通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:
a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
评估维点参数值
网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状:极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:
a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:
a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性,包括:
网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。
请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面:
a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:
a、全球五金网(www.WorldHardwares.com、www.wjw.cn)
网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。
提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1World文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的WORLD文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:
a)、WORLD文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。
6.2PowerPaint演示版
世界上最好的讲演工具是POWERPAINT,我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容,制作成为PPT演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、PowerPaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;
b)、PPT只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及PPT演示的其它资料准备充足,以配合PPT演示。
4利用PowerPoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是POWERPAINT,我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容,制作成为PPT演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;
c)、首页讲解PPT框架内容,让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。
d)、对策划方面进行编号,并进行电脑储存和打印储存,以防资料遗失。
f)、放入公司核心资料柜,并将责任落实至人,以加强管理。
㈣ 策划案写
我觉得你可以看多一点广告策划思路分析的案例来参考总结。
案例一:
(2000年北京某项目全案策划及广告推广全程细述及广告思路分析)
当北京****广告有限公司(以下简称****广告公司)受北京****房地产开发有限公司的委托,开始着手进行****项目的全案策划工作时,依照****广告的一贯要求,对项目进行了全面而深入细致的了解.在彻底研究了该项目的地段、规划、户型设计、内部配置及社区内生活配套设施之后,大家无不被整个小区充满人性化的设计理念所感动,被其中每一个以人为本的规划细节所感动,被开发商不遗余力建造精品住宅的决心与诚心所感动,一致公认该项目确实十分出色,因其内在品质必将在消费者中得到广泛认可,必将在市场上获得成功.其后的事实证明,****园推盘的极大成功,首先取决于开发商北京****房地产开发有限公司高品质的产品策划,而后是代理商专业的市场营销策划.正因为有了这两家公司为项目打下了坚实的基础,才使得****广告公司在此基础之上完成了优秀的广告推广策划方案。
重点之一:内在的明星气质是决定性因素!
重点之二:"人人心中皆有,人人笔下皆无"的广告策划
一脚长传:策划建立在市场研究的基础上
二脚抢点:卖点塑造-----案名即是定位
三脚破门:效果惊人的形象代言式广告手段
重点之三:方案好更要执行的好!
第一阶段 扩大知名度与感性认知
第二阶段 深刻的理性认知
第三阶段 提高美丽园自身品位
案例二:
中国移动企业形象广告策划案
一、 策划说明
近年来,伴随着移动通信与因特网的飞速发展,移动互联几乎成为一段时间以来整个通信业发展的主旋律和主要推动力。然而,过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后,大量资金的先期抽出使得原本被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。在这种背景下,作为世界上最大的GSM运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向3G演进、移动互联在中国如何发展格外引人注目
二、 公司简介
中国移动通信集团公司(简称"中国移动")是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,2000年4月20日成立,由中央管理。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,资产规模超过3200亿元,员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司,全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话、信息点播、手机银行、全球通WAP等多种增值业务,拥有"全球通"、"神州行"、"移动梦网"等著名服务品牌,网号"139、138、137、136、135"已家喻户晓。
中国移动在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,GSM移动电话交换容量达到1.37亿户,客户总数超过9900万户(截止到2001年10月),与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务,网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动已经成功进入国际资本市场,1997年在境外成功上市后,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资,先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前,中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名,中国移动首次进入世界500强之列,排名336位。
"十五"期间,中国移动将加快移动互联网的发展,积极推进基础网络向宽带化发展,通信业务向多元化发展,支撑系统向集中化发展,决策系统向网络化发展,以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪,中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求,以"争创世界一流通信企业"为发展战略目标,肩负"创无限通信世界,做信息社会栋梁"的使命,发扬"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作"的企业精神,遵循"沟通从心开始"的服务理念,始终追求客户满意服务,为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值,争取早日跨入世界一流通信企业行列。
三、 产品分析
1、 数 据 业 务 —— 移动梦网-
您掌中的超市。Monternet移动梦网,是中国移动通信集团公司向移动客户提供的移动互联网应用服务的业务品牌。在这个品牌下,会聚了中国移动与加盟的服务提供商联手推出的众多精品服务。中国移动以其遍布全国、联结五湖四海的通信网络资源、众多服务提供商以其在各自专注的领域内强大的应用、内容资源优势为广大的客户创造着日新月异的精彩。
2、语音业务——中国移动通信集团公司除提供基本话音服务外,还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制等多种增值业务。
3、客户服务业务——中国移动通信集团公司的企业宗旨是:追求客户满意服务。中国移动身处于服务行业,我们服务的内涵包括完善和个性化的业务提供,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。中国移动以客户满意为永恒的追求和以客户需求导向为其经营思想
4、国际漫游——作为中国最大的GSM运营商,中国移动通信集团公司及所属公司网络覆盖全国地(市)。截至2000年底,中国移动的GSM网已经与63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。中国移动正向"世界一流通信企业"的目标迈进。
四、阻碍分析
(一)通信制造业存在的问题
1、规模效益没有形成:主管部门多元化,使重复引进和建设屡见不鲜。在众多企业中,真正形成规模效益的很少,初步统计只占总数的10%,制造业市场已经成为外国公司角逐的战场,手机市场国外产品占90%以上。
2、科技投入低:国外通信制造业的科技投入远比我国高,如外国移动通信的科技投入一般占销售额的10-16%,而我国仅占2-6%,造成自主开发技术创新能力薄弱,即使有一些成果也难成产品的现象。
3、技术落后:外国公司对我国实行技术封锁,国内企业无法通过消化、吸收形成自主开发能力,使我国通信行业陷入"一代又一代引进"和受制于人的局面,在很多领域无法与外国公司竞争。
4、企业分散、效益差:企业追求"大而全、小而全"模式,造成企业规模小、竞争力弱、资源浪费等许多问题,据统计,整个行业内的大中型企业只占约16%,而且它们的产品也多为重复。
5、信服务与产品制造脱节:由于电信网络建设加快,民族产业又不能满足需要,只能大量依靠进口设备。各国大公司都进入我国市场,给民族工业带来很大冲击,而且造成电信网体制混乱,管理困难。
(二)通信运营业存在的问题
引入竞争后,将有一个市场调整过程。例如无线寻呼成为开放业务后,许多城市的经营者蜂拥而上,许多小规模的台,上马快,初期能赚些钱,但不能达到经济规模,在市场竞争比较激烈以后往往出现经济困难或亏损,最终被兼并或退出市场。应该认识到竞争加剧是丰厚利润带来的必然结果,而小台被兼并也是对初期盲目发展的正常整肃,但政府在对通信运营业管制方面应更好地为企业提供市场、行业缝隙的信息以尽量减少这种盲目性对社会资源的浪费。
五、 市场分析
我国通信行业具有良好而广阔的发展前景,可以从两方面进行分析并作出发展预测。
1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间
1998年我国电话普及率刚超过10%,与发达国家80-90%的普及率还有很大差距,仍有很大发展空间。在我国东部和中部大部分地区,城市电话已转入买方市场,但每年仍将有800-900万新装城市电话用户。而随着农村经济的发展,农村电话增长率将超过城市电话并将持续一段时间(需一个从东向西的推进过程),平均每年可增长600-700万户;移动电话仍可保持较高增长速度,预测平均每年可增长500-600万户,预计到2000年将达到4000万户以上;寻呼市场潜力仍很大,到2000年初,我国寻呼机用户将达7000万户,普及率为5%,但仍远低于西方国家10%的普及率,另外,寻呼热点将从日渐饱和的发达城市向中西部地区,中小城市以及农村转移。
2、通信制造业面临广阔的市场
我国是世界上目前最大的交换机市场,每年大约需各类程控交换机2000万线,但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率,我国交换机装机容量也需要20年的持续高速增长;我国目前的移动通信用户为1320万,其中有约600万为GSM用户,预计到2000年将达3000-4000万户,且绝大部分为GSM用户,因此GSM将在近2~3年保持高速增长态势,但同时也应注意第三代移动通信技术的动向,把握未来的市场。
六、竞争分析
中国电信市场的惊人发展与变革,对移动通讯来说既是挑战又是机遇。Internet 的出现和使用导致了一场席卷全球的革命,以数据为基础的互联网在向传统的电信网络挑战。多媒体通信将取代话音通信,先进的适合数据通信的宽带传输网络将成为未来电信网的主流。网络的发展给整个世界带来了奇迹,我们不能再用常规的标准来衡量一个企业或是市场。未来的世界,未来的市场属于那些敢于梦想与创新的企业。未来没有路,未来属于开拓者,愿我们的移动通讯能够给中国未来的电信产业带来新的变革,能够成为未来中国电信产业的领导者。随着新世纪的到来,电信产业正在进一步以惊人的速度飞速发展。它带来的不仅仅是巨大的机会,还有严峻的市场挑战。如果抓住这个机遇,中国可以赶上发达国家的步伐;如果错过这次机会,不仅是中国通信业的遗憾,还是中国的遗憾,我们失去的可能不仅是一次商机,还可能是一个时代。如今,电信产业的发展使传统的商业模型已经或正在被淘汰,作为电信企业未来如何适应新经济,在竞争中生存、在竞争中发展,是当前面临的最大问题
中国电信市场发展速度惊人,电信垄断经营的打破为企业带来了巨大的市场潜力。但是几家运营商的竞争和中国市场的特殊性,是现在电信运营商面对的现实问题。我们首先应该仔细分析对手和市场,走改革创新之路,才可以在中国电信市场占一席之地。下面先简单分析一下国内几大运营商的情况:
1、中国电信
中国电信当之无愧是中国通信业的鼻祖,它拥有覆盖全国各地的通信网络;相对完善的网管系统,维护系统。其特点是全程全网,网络覆盖面广,遍及全国各地,经营业务种类多,企业结构庞大。
2、中国联通
自1994年成立以来,在全国30个省,自治区设立了100多个分公司。是目前中国经营电信业务种类最为齐全的运营商,具有很强的竞争力。
3、中国吉通
1994年成立,主要经营互联网数据通信业务及IP电话业务,发展速度比较快,预计到今年年底将建成150个分公司。具有一定规模和互联网市场。
二十一世纪中国电信市场竞争的最大特点是以市场为中心的服务竞争。中国电信企业要在未来市场中取得竞争优势,提供令客户满意的服务是企业战略的根本。要做到令客户满意的服务不仅是在技术上要适应大带宽、三网合一的发展趋势,企业更应注重市场营销战略,真正做到以客户为中心的营销体系。要做到以客户市场为中心的服务,以下几个方面应重点考虑:
七、企业文化
1、 企业服务观:
如果说企业是一个有机体的话,企业的使命就是这个有机体的灵魂,而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时,也在建设网通人共同 的价值观,创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结,她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。
用户至上,用心服务客户是我们不能说不的亲人。客户为企业提供实现自身价值的机会,为企业提供就业机会和利润来源,是我们的衣食父母,是企业至亲至爱的人。在沈阳电信,客户永远是对的,企业永远不对客户说不。
我们用心为客户服务。我们竭尽所能满足客户,我们为客户提供量身订做的个性化服务;我们为客户提供竞争对手所没有的服务;我们为客户提供超出其预期的回报;我们为客户提供意外的惊喜。我们使客户感觉沈阳电信是他们最值得信赖的人,我们是他们问题的最好解决者,是他们最好的合作伙伴。我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。
2、业形象观:
我们每个人都是企业的形象大使,都是企业流动的窗口。客户通过与我们员工的接触来认识企业,我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。
企业内部有不同部门,部门内部有不同的员工,但在客户眼中,沈阳电信只有一个。我们每个员工都是企业活生生的代表,都是一个个缩微的企业实体。
员工与企业是利益共同体,两者一荣俱荣、一损俱损。企业形象的好与坏,直接影响到我们每个员工的切身利益,员工塑造和维护企业的形象,就是在维护员工自己的利益。
3、业协作观:——无条件保证相临节点间的畅通
4、企业就是一个网络,每个部门、每个员工都是一个节点。网络的有效运行有赖各节点无条件畅通,任何一个节点中断都会造成整个网络的瘫痪。
5、客户选择电信是在选择整个电信网络而非一个节点,是选择整个企业而非某个部门或个人,是选择无条件的畅通而非有条件的畅通。畅通是我们对客户最大的责任,在“畅通”问题上,我们无权与客户谈条件,我们没有资格单方面降低标准。无条件保证相临节点的畅通,意味着我们必须保证本节点的顺畅;意味着我们在保证本节点畅通的基础上必须主动向前多跨出一步;意味着我们都有责任和义务保证上下道工序间的有效畅通;意味着后台必须支持前台,全员必须服从市场;意味着我们必须从全局和整体考虑问题。没有其他节点的畅通,就没有整个网络的畅通。
6、业竞争观:——比对手做得更好
我们欢迎竞争。“物竞天择,适者生存”,竞争能使金子发光,竞争能激发人类巨大的潜能,竞争能唤醒企业无限的活力,竞争能优胜劣汰,竞争能使强者愈强,我们用双手拥抱竞争!
我们有信心面对竞争。我们有优秀的员工队伍,我们有光荣的历史传承,我们有妇孺皆知的品牌声誉,我们有无数次成功的辉煌,成功是成功之母,过去的成功和现有的资源赋予了我们参与竞争的自信。
竞争不是你死我活,竞争不是鱼死网破,竞争是一种速度、气度、风度的较量,是一种能量的相互促进。不管对手多么强大,不管我们面临多大困难,我们都有信心比对手做得更好。
7、企业危机观:——最大的危机就是没有危机
危机是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危机。不管我们承认不承认,不管我们愿意与否,危机总是客观存在,始终伴随着我们,“中断”时刻都有可能发生。
凡事预则立,不预则废,没有危机意识是最大的危机。危机是普遍的,危机是客观的,如果意识不到危机,危机会由潜到显,由小到大,愈演愈烈,最后酿成灾难性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化险为夷。不管我们取得多大的成绩,不管我们面对多么诱人的形势,不管他人怎样褒奖我们,我们都要如履薄冰、警钟长鸣!
危机既是挑战,又是机遇,处理危机的最好方式是培养对危机的警觉,化危机为机遇
规范中追求人本企业无“人”则“止”,企业要以人为本。追求人本就是追求以人性为本,以人的个性为本,以人的创造性为本,以人的自我实现为本,以人的价值最大化为本。自我管理是实现人本管理的有效形式。通过自我管理,员工可以最大限度发挥自身的潜能,实现人的全面自在的发展。我们追求以人为本,但绝不放纵和迁就人。没有规矩,不成方圆,对于那些在前进中与企业发展方向发生偏离和抵触的言行,要通过相应的制度来规范。
8、企业人才观:
办企中办学,人才与企业共同成长如果说企业是一个有机体的话,企业的使命就是这个有机体的灵魂,而价值观、文化则是企业的精神力量与追求。网通公司在采用新体制与新技术创造中国新电信的同时,也在建设网通人共同
的价值观,创造网通共同的企业文化。这些价值观与文化是网通人几个月来共同奋斗与探索的总结,她将伴随企业的发展与成长不断地充实与完善。
企业是学习型组织,是员工成才的学校。企业为人才的成长提供了充分的机会和空间,每名员工都可以在企业的舞台上施展自己的才华。在电信企业,普通员工可以成长为优秀员工,一般人才可以成长为优秀人才,企业是没有天花板的舞台,企业的机会永远向员工开放。
能为企业创造价值的人才才是企业真正需要的人才。企业是赢利性组织,企业对社会的贡献取决于企业自身的价值创造能力;同理,人才对企业的价值也取决于人才的价值创造能力。对企业来说,能不断为企业创造价值的员工才是人才。
人才与企业是利益共同体,人才与企业单方面的发展是有限的,只有共同进步,双方的价值才能最大化。我们追求人才与企业的共同进步。
八、广告策略
1、广告目标: 通过广告能达到最佳的企业形象品牌,提高企业的知名度,美誉度。
2广告媒体的选择:
媒体类别:网站、电视台、有线电视台、广播电台、报纸、杂志、公共汽车、出租汽车、霓虹灯、电视墙、公共汽车候车亭、灯箱等其他方式。
八:广告文稿
电视广告
1、 产品形象:实用、美观、浪漫
2、 广告主旨:鼓励社会大众购买中国移动通信。定能使用者显示出非凡的风采。
3、 广告定位:高质量、高品位。
画面一:主人公拉开抽屉,手机昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手机,放在耳边,优美地转身离去。
画面二:主人公将手机抛向空中,画面定格:手机被抛在空中。广告完毕。声音响起:“一派新感觉!”
画面三:在朋友的聚会的场面上,在玩的过程中,主人公的一部新款式的手机响起(声音特别不一样)。朋友很奇怪,以为是什么东西在叫,主人公拿出来,原来是一部最新款式的手机。
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还有,我觉得你的问题提问得很奇怪。
市场要求什么就要做市场调查才知道啊!
什么叫做市场要求?就是市场想要什么样的东西。而且这要求会根据你出售的货物或者提供的服务而不同。
比如:你现在要买玩具,你就要调查市场现在什么玩具比较热卖或者是看到什么产品将有可能热销。这就是市场需求。
然后你要看到你的产品受众是什么样子的消费群体,是10岁以下,还是10~20岁,还是20~30岁;还是都有;是男是女等等。这各部份的群体都想要什么样子的玩具?比如15~25岁的女孩子现在喜欢的应该是长江七号里面的七仔玩具,特别是公映之后我们看到了它的市场前景是非常好的。那么我们就要进这样的货。
进了货之后我们发现很多人都在卖这个,那么我们要怎样策划一个活动或者打广告,展示出自己比其他商家更优异的地方,把这一部份的消费者更多地吸引过来买你的玩具。
你要就这个策划的特点进行分析,比如说,这些消费者都有什么特点,而你的策划中的那一部分就是针对它们的这一特点所作的,最终目的其实还是在于怎样吸引他们来,买你的东西。
基本上就是这样的一些东东啦!考试的时候你就尽可能根据你的材料来分析,能写多少就多少啦!
以上那些是我进入广告行业以来学到的东西,可能还不是很足,如果要理论性的东西,一条一条写出来的那种标准模版,就要看其他高手来指点啦! 参考资料:http://www.cehuaren.org/Cehuaren/Plan_View.aspx?PlanId=91&PageNo=1
要想了解更多,请照参考资料.
㈤ 就业创业策划书怎么写
就业创业策划书怎么写:
第一 判断自己是否具备创业的基本条件
首先是一名刚刚毕业的大学生,也是甘肃省青年摄影协会的一员,有基本的摄影技术与图像处理技能,以及影视制作能力,根据国家政策,大学生可以自主创业,并具有申请贷款的资格,而且摄影室所需的空间不是很大,所需人员不是很多就可以,所以本人具有创业的基本条件。
第二 选择一种好的企业构想
在当今,现代社会发展如此的迅速,而摄影似乎是各个行业以及人们现实社会所不可缺少的。所以创办一个属于自己摄影室是个不错的选择。当摄影的新技术新手段不断推陈出新,特别是电脑特技运用于摄影创作,摄影家更可以发挥想象力,运用超乎一般人的艺术创意理念,创作出新奇、夸张、变形、变幻莫测的作品,带给欣赏者无限的想象空间和视觉上的美感刺激。应该说,电脑特技给摄影创作、摄影艺术注入了新的活力,它带给了摄影家进行艺术创意的无限空间,利用电脑技术,摄影家可以轻松地把自己的摄影艺术创意想象应用于作品的处理之中,从而做出更艺术化更具表现力更具意境更能体现个人艺术风格的内涵更丰富的摄影作品。
第三 市场调查 在当今社会婚纱摄影、儿童摄影等属于消费性产品,也正处在第三产业链上,顾客消费随意性很大。据相关数据统计,中国每年有约900万对新人结婚,拍婚纱照的仅占1/3,我们潜在的消费市场非常大,在经济形势比较好的情况都还没有完全开发出来。
对婚纱摄影、儿童摄影市场的估计有二种看法:
一种说法是,世界金融风暴对中国的消费市场影响不会太大。因为美国人是超前消费,是放大债务所带来的危机。他们不存钱,流行举债,爷爷用儿子孙子辈的钱,先消费后还债。而中国人是爷爷、父辈一代存钱给儿子孙子用,买房子办喜事大多是上辈、上上辈拿钱出来用,故说影响不大。
第二种说法是,消费信心下降,银根收紧,持币观望。中国的股票市场泡沫破裂,令中国的股民损失达3/4(从6000多点跌到1700点)。前段时间全民炒,据我知,有点积蓄的老百姓有非常多的人把钱投进了股市,再加上据统计1-10月中国有20多万家中小企业倒闭,四川重庆近段时间以来,有近百万的劳务人员返家返乡,由于人数较多,波及面广,老百姓手里的钱会更紧了,将不会再轻易购置大宗消费品,故对消费行业影响巨大。
第四步 企业的人员组织
摄影工作室所需人员有,摄影师三名,摄影师助理三名,外加造型设计师两名,灯光师两名,专人担任专职,分别有各自组长,每个人员由各组组长分别管理,组长上面直接由总经理管理。
㈥ 如何写好企业发展战略计划书文件
公司发展战略规划
企业生存的关键是什么?说到底就是市场和利润,没有市场就没有利润,没有利润,企业就生存不下去。当领导要有威信,要有群众基础,就必须要有作为,能带领企业全体员工创造尽可能多的利润,让企业员工口袋里的钱一年比一年增长,做领导的才能得到大家的认可,说话才有份量。杭州天开市政园林工程有限公司发展到今天的规模,离不开领导、同志、员工的努力。但是,随着国家宏观经济调控,基础设施投资明显降温,使公司面临着极大的挑战。同时,公司本身目前也面临一些问题,对公司今后的发展形成制约,如企业发展方向模糊,战略目标不明确,机制不灵,公司内部人员结构失衡,技术管理人才匮乏,市场开拓较被动,内部机构设置不尽合理等,公司今后到底如何发展?怎么生存和做强?以下是我对天开公司今后发展的几点构想:
一、制订战略,明确目标,实现企业可持续发展"物竞天择,适者生存",市场不同情弱者。
在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下,根据国家、我省及杭州市的中长期宏观经济政策,结合本企业目前的实际情况,必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标,从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印,使企业能更好的适应市场的变化,避免发展中的大起大落,实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图,长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划,能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用,同时,也能提高企业的凝集力,使员工自觉融身于企业的发展目标中,群策共力。鉴于此,我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接,计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划,为公司发展进一步理清思路,明确目标,突出重点。
二、突出主业,多业并举,向多元化发展
目前甚至将来一段时间,国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快,基础设施投资规模较大,为我们赢得了良好的发展机遇,但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大,市场管理还不尽规范,为了提高企业的抗风险能力,有效化解市场风险,在公司的产业发展战略上突出园林和市政这两块主打业务,将其做强做大,形成品牌优势,同时向其他产业领域延伸,具体有如下设想:
1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇,利用各种手段宣传自己。一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品,桐庐园艺场要"走出去、请进来"聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指导,与上述单位长期保持良好的合作关系,争取成为上述单位的科研基地、实习基地、种苗实验基地,发展鲜切花、无性繁殖、湿地植物、无土栽培等新科技、新产品,努力做到"人无我有,人有我优",形成企业核心竞争力。二是公司业务在扩展上要开拓视野,主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高,对周围环境越来越注重,因此业务向住宅小区、单位场地绿化、道路绿化等方面延伸,不怕小,发挥我们的人才优势,给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响,提高知名度,提高市场占有率。将园林绿化形成为公司主要的经济增长亮点。
2、市政工程待人员到位后,积极扩展业务,积极创造条件,时机成熟时,完成公司资质的升级工作,以争取更大的业务,形成公司主要经济增长点。
3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源,向房地产延伸;同时准备在舟山购买23亩土地,近期搞物流开发。这些以建筑业为主,多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间,充分提高企业抗风险能力。
三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案。
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的"瓶颈"。公司目前人员面临的主要问题是,有丰富管理经验的技术人才少,独挡一面的人才少,高素质管理人才少,公司要发展,光靠目前的人员显然不够,市场的竞争,实际是人才的竞争,因此,要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上,认真分析企业人才结构,根据企业未来发展需要,制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念,大力加强人才的引进和培养,在用好公司现有人才的基础上,对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决,同时加强新来大学生的培养力度,做好人才储备。
1、人才来源
1)制定措施,借才来用。杭州市萧山区市政园林公用事业管理处有大量公司急需,必不可少的工程、经济管理等人才,公司将与园管处协商,请他们到公司兼职,充分发挥他们的聪明才智,最大限度地为我公司所用。满足我公司近期人才需求。
2)招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,我们适时调整用人政策,通过猎头公司等其他途径,招聘道桥专业高级工程师,为我公司技术负责人以及其他专业人才,在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上,招聘公司急需的大学生,充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。
3)立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,还应注重企业现有人才的培养,调配和有效利用现有的人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训,进一步拓宽其知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本,提高经济效益的有效途径。对新来的大学生,大胆使用,给他们压担子,使其早一点成材,满足我公司长期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激励机制,使人能尽其才。企业参与市场竞争,要生存,要发展,离不开稳定的人才队伍,因此在人才的使用上,要建立一整套"事业留人,感情留人,政策留人"的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧,生活上多关心他们,为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境,让他们去发挥、去创造;让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,只要有利于公司的发展壮大,有利于提高公司的经济效益,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能,使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方,同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。
2)鼓励学习,不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善,对人才的要求越来越高,公司要建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格。为赢得市场做好人才储备。
3)待公司新招聘的人员到岗后,公司要制定措施,定编定岗。在工作中鼓励竞争,对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员,调离现有管理岗位,充实到生产一线。
通过以上措施,可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理、园林绿化、市政建设、物流、房地产等专业合理、业务精湛的人才力量,使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围,有利于优秀人才的健康成长。
(二)调整公司内部机构设置,灵活应对市场变化
公司现行的科室机构设置和人员配置,对公司的发展起了很大的作用,但随着市场竞争的加剧,已很难适应市场的变化,根据建筑业的特点和公司目前情况,对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强,突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置,以更有利于公司的市场化经营。初步设想是:
1、将公司内的"科室"名称改称"部",和市场接轨。
2、拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中心、苗圃经营部、总工办。
3、在有条件的地区设立办事处。
4、各机构成立后,对业务分工和人员做适当调整和加强。
5、成立公司智囊团,充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策,解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点,吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。
通过以上机构调整,使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主;以分公司进行工程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高公司经营的主动性和灵活性。
(三)建章立制,实行公司规范化管理
公司各内设机构成立后,根据分工情况,建立和完善各种管理和奖惩制度,做到责、利对等,提高公司员工工作的主动性和积极性,提高公司运做效率。另外要做好以下几点工作:
1、根据杭州市萧山区建设局(2004)109号《关于加快发展萧山区建筑施工劳务分包企业的通知》的文件,在企业申报劳务分包资质的同时,成立劳务公司,尽快建立专业承包队伍。
2、加强施工队伍建设。培养和锻炼公司自己的项目管理人才,与讲信用的分包队伍建立长期合作关系,形成一个产业链,加强公司"总装厂"地位,提高公司的项目控制和盈利能力,同时调整现有的施工班组,优胜劣汰,打造一支天开公司自己拉得出,打得响的施工队伍,是企业创精品工程的必要保证。
3、充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明二级资质、土建三级资质的优势,继续发挥天开品牌优势,继续完善公司现有的施工项目管理模式。公司去年完成施工产值2.1亿,无重大安全、质量事故。说明公司现有的施工管理模式是切实可行的,今年,要在现有基础上继续完善,做到公司能对施工项目部的质量、安全、工期的有效管理。
(四)树立品牌意识,加强公司网站建设
公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己,恰如其分的宣传造势,会给企业发展带来更多的市尝机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,扩大,与别的网站加强沟通,相与链接,及时刷新,多一些项目和内容,提高网站的游览量,从而达到宣传自己的目的。同时,进一步确立"建一座工程,树一块丰碑"的精品意识,以工程的实绩和诚信的践约,做好最具信服力的宣传。
四、结束语
总之,要充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明、土建资质的优势,抓住国家加大基础设施建设投入的历史机遇,遵循站稳杭州、立足浙江、面向全国、走向世界的企业目标,在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中有利的一面,同时还有清晰的危机感,以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采
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一个大型的济南企业网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。
如果你是一个网站项目经理,应该在项目初期预测到项目实施中的主要问题,并提出实施方案。
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。
网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。
网站策划书包含的内容如下:
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window2000/NT还是Unix、Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示
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一:投资计划概要
1:计划公司名称:茂森绿色小农场
2:计划融资形式:个人投资10﹪+吸引外来投资40﹪+政府基金50﹪
3:投资计划目的:以甘肃省为目标市场,面向本土生产高品质马铃薯产品,进行特色马铃薯产品加工,打造本土化绿色马铃薯产品品牌,发展高附加值马铃薯产业,将茂森绿色小农场建设成为全省最大的特色马铃薯加工基地。
4:本计划市场潜力:马铃薯素有“能源植物”、“地下苹果”、“第二面包”之美誉,市场潜力十分巨大,是人们餐桌上必不可少的食品,甘肃省内的市场需求量很大,消费群体极广,有非常大的市场升值空间.
5:行业分析:就目前现状看来,甘肃省内马铃薯产品的加工生产基本都是以简单加工粉丝、粉条以及淀粉等产品为主,对于生产高附加值的马铃薯产品没有过多的投资,而且消费者对马铃薯的消费基本停留在一种低档物品消费的层次,所以发展高品质高附加值马铃薯产业有一定的优势,目前在这个行业内的竞争也相对较小,也有利于这个产业的发展.
6: 生产经营:企业计划生产以信息化设备加工为主,采取加工包装流水线式作业,生产车间分为:小农场1、小农场2、小农场3三个车间。经营方式方面,在前期,广告宣传和产品生产加工同时进行,条件成熟之后再投放市场,以大中型超市和酒店为主要上市中介,同时面向社会吸引投资者加盟零售.
7:企业管理层结构:公司计划设立经理部门、股东和下属部门三个管理层,其中核心管理层为经理部门,而股东具有强有力的调控能力和宣传能力;下属部门服务于经理部门,是正确执行各项生产和销售任务的重要部门.
8:投资预估:企业计划投资金额500万,正式投资运营后,力求十个月后盈利,投资回收期为一年,五年之内企业资金规模扩大到1000万,年利润增长速度超过5﹪.
9:投资分析:茂森绿色小农场的投资运营,是市场经济条件下中小企业发展的一个缩影,以创新和环保为核心经营理念的中小企业在拉动就业和增加产值方面所发挥的作用越来越大,是新时期经济增长的动力源,因此中小企业的发展应当得到政府和大型企业的支持,尤其是在资金、技术方面的支持.
10: 创业团队:创业团队的核心成员为兰州商学院在读的优秀本科生,专业领域涉及市场营销、金融、会计、人力资源、资产评估、经济社会等各相关领域,具有互补的专业知识和扎实的理论功底,是一支富于创新、长于管理、熟于投资的经营管理团队。
二:马铃薯产品的市场需求
1:甘肃马铃薯生产和消费的经济背景:甘肃省的产业结构不平衡,以第一产业和第二产业为主,总体经济发展水平低,人民收入和消费水平较低,马铃薯是重要的餐桌食品,大多数消费者对马铃薯的消费也只停留在低挡物品消费的层次,因此提升马铃薯的市场价值是很有必要的,也有很大的市场潜力。甘肃省内的马铃薯产地主要集中在甘肃南部,其中定西市是全省最大的马铃薯生产基地,生产地相对集中,市场的供给量是非常充裕的.
2:马铃薯消费结构的变化和生产量:马铃薯的消费在普通居民的餐桌上非常普遍,作为一种低档物品,消费群体广大,消费结构的变化不会很明显,但市场需求量仍然是只增不减。据统计,2011年“中国薯都”核心区---甘肃省定西市安定区马铃薯种植面积达107.5万亩,预计总产量将达130万吨。而在2010年,甘肃省马铃薯种植面积为400万亩,亩产量高达3000公斤,由此看来,马铃薯产业市场有很大的拓展潜力,尤其是高附加值马铃薯产品,在甘肃的宏观市场是十分可观的.
◆ 甘肃省马铃薯产量柱状图(单位:万吨):
3:“我们”的马铃薯产品的优点:茂森绿色小农场所瞄准的马铃薯产品市场是中高端市场,是高质量高附加值产品,以绿色、有机、健康为产品质量和市场定位。随着人们消费水平的逐步提高,相信高端的马铃薯产品会受到更多人的欢迎.
三:行业分析
1:所进入行业:茂森绿色小农场瞄准马铃薯产品市场,以生产具有竞争力的高附加值马铃薯产品为主,为消费者提供绿色、有机无害的马铃薯产品,努力打造绿色马铃薯产品品牌.
2:市场现状和未来:就当前而言省内的马铃薯产品市场需求量大,主要以中低端产品为主,如一般加工成的粉丝粉条和淀粉等,对于高端的产品几乎没有市场供应,所以茂森绿色小农场所生产的高附加值产品是全新的产品,是符合消费者和市场需求的产品,具有很大的市场拓展空间.
3:消费者分析:高附加值的马铃薯产品消费群体定位为普通居民,产品面向大众,是人人都能消费得起的产品.
4: 原材料供应分析:茂森绿色小农场立足于马铃薯产量最大而且品种丰富的定西市,原料供应集中且质量保证,运输成本低,具有自然优势.
5:替代产品分析:茂森绿色小农场的产品定位较高,是具有特色的马铃薯产品,在能见到的市场范围内替代产品相对较少,但产品的价格与产品的替代效应直接相关,价格较高,替代产品的竞争力就较大.
四:产品与生产
1:产品介绍:茂森绿色小农场的产品种类和特点:
1) 小农场1生产绿色有机蔬菜粉丝粉条,以各种蔬菜和精加工淀粉为原料。精选的蔬菜榨汁与淀粉调和,生产出美味健康营养的绿色有机食品,是大众消费的至上选择.
2) 小农场2生产绿色精品水果味马铃薯食品,以各种水果和淀粉为原料.高品质水果和淀粉融合,生产出特色水果味马铃薯食品,是高品质生活的完美体现.
3) 小农场3生产高附加值马铃薯营养品,以精加工的淀粉为主要原料.配以高营养价值滋补品,具有很高的价值.
2:产量目标:企业正式运营后预计年销售额在150万元以上,生产的产品在头两年能销售到定西市及周边县区的大中型超市和酒店,在五年内销售网络基本覆盖全省,形成一个强有力、全面的销售体系.
3:企业选址:小农场的选址遵循对城市污染小、水源充足、交通便利的基本原则.选择在河流下游(地下水丰富)和城市居民区下风向较为开阔的地带,这样既保证了企业用水的充足和稳定以及对城市污染的最小化,也保证了企业对外交通的便利,更有利于今后企业扩大规模.
4: 产品研发:小农场产品的研发工作,公司会设立专门的研发部门来负责,这样更有利于产品的更新,以最快的速度生产出最新的产品,从而抓住市场,拓宽市场,增加新产品的市场份额.
5: 物流管理:小农场原材料的采购会采用分散收购和定点收购这两种方式.具体来说,分散收购就是派人到周边县区的村镇进行收购;定点收购就是定西市内及周边地区的种植户(村民)自己拉货送到我们的收购点.小农场的产品出售供应方式采用“生产地—市内总供应点—周边县(市)区”供应点的方式,统一发货配货,具体的物流管理程序会按照具体的情况而定.
6: 产品质量:茂森绿色小农场的生产环境会经过相关卫生组织严格的检测,以达到标准的生产环境.产品的加工和包装都会按照严格的质量卫生准则生产,确保生产出来的产品高质量、健康无害,使消费者信得过的产品.
五:市场营销与战略
1:市场目标:茂森绿色小农场盯紧高附加值马铃薯产品市场,以高品质高附加值产品为主打产品,进一步深入了解市场需求,研发和生产高质量产品,为消费者提供更安全、更放心、更健康的绿色有机食品,从一开始就站在市场的高端,从而能够更好的占领市场,进行整体战略布局.
2:目标市场:茂森绿色小农场立足于定西市布局,市场面向甘肃省,是恰当的,合理的。定西市是全省最大的马铃薯生产基地,也是优质马铃薯生产基地。以定西市为市场中心,周边县(市)区为辐射销售市场,形成一点多面的销售网络,将各个市场连接起来,成为一个稳定的系统市场,这样更有利于市场营销的普及和产品供应的高效率,也有利于对整体市场的预测和把握.
3:市场竞争分析:就目前看来,甘肃省内马铃薯加工产业最大的发展地是定西市,定西市的马铃薯加工业发展相对较发达。马铃薯产业的发展从粗放向集约转变,所以在定西市内这个行业还是有一定竞争力的。比如龙头企业继续发展壮大,精深加工水平不断提升。目前,全市万吨以上马铃薯加工龙头企业已发展到20多家,精淀粉及其制品生产能力35万吨,年实际产量10万多吨,产品发展到变性淀粉、全粉、薯条、膨化食品等10多个品种系列。甘肃圣大方舟马铃薯变性淀粉公司等25家企业被认定为市级农业产业化重点龙头企业,定西薯峰公司等10家企业被认定为省级农业产业化重点龙头企业,临洮腾胜公司、陇西清吉公司等企业被认定为国家农业产业化重点龙头企业,并依托骨干企业,组建了省级马铃薯淀粉加工工程技术研究中心、马铃薯变性淀粉工程技术研究中心。圣大方舟公司已研发出变性淀粉新产品50多个,其中25种产品企业标准经甘肃省质监局备案批复,部分产品填补国内空白。但茂森瞄准的是市场上缺乏的几乎没有供应的特色高附加值产品,是一种全新的产品,因此就产品而言,是具有很大竞争力的。所以完全占有高端市场是茂森绿色小农场的最终目标,这样才有利于扩大市场份额,提高产品竞争力,提高市场占有力.
4:市场品牌建设:茂森绿色小农场始终坚持以绿色、有机健康为标杆,为消费者提供更安全、更健康的食品。在品牌宣传方面,茂森会通过各个产品供应点和销售中介(大中型超市、酒店和私人加盟店)进一步将信息传达给消费者,从而在消费者心中形成一个良好的企业形象,对本土化产品品牌建设和进一步扩大市场规模奠定了坚实的基础.
5:生产线和产品商标:茂森绿色小农场共有绿色蔬菜粉丝粉条(如白菜粉丝【粉条】、辣椒粉丝【粉条】…)、绿色精品水果味马铃薯食品(如香蕉味马铃薯薯条、苹果味土豆片…)和马铃薯营养品三条生产线。每条生产线所生产的产品都具有创意性,是绝对的健康食品,是具有本土化特色的产品。产品的商标会经过各级相关部门的严格审核之后申请注册,取得合法经营权,商标也会体现本土化特色,进一步突出产品本土化发展的目标.
6:产品价格和销售渠道:1】产品价格会按照当地居民的总体收入水平,其他因素具体包括生产成本、相关产品的价格、消费者的偏好程度、所征各种税收来综合衡定。
2】销售渠道方面,茂森绿色小农场首先会在目标市场设立长期稳定的销售点,方便产品从生产地统一配发和进入目标市场销售中介,节省产品上市时间,提高效率.
◆ 销售模式图:
7:广告策略:1)电视广告
◆ 媒体选择:甘肃电视台、定西电视台
2)平面广告
◆杂志广告、户外广告(公园、学校)、交通工具
载体广告(公交车、定点班车)
3)预期广告效果:第一年广告投放期内广告到达率为80﹪,品牌认知率为40﹪;第二年广告到达率为70﹪,品牌认知率为50﹪;第三年到达率为70﹪,认知率为60﹪。发展期和成熟期广告策略将会优势调整。
六:企业管理和所有权
1:管理层结构:茂森绿色小农场是以食品加工为主的小型企业,企业计划设经理部门、股东和下属部门三个管理层,其中核心管理层为经理部门,设总经理、生产研发部经理、物流部经理和营销部经理四个经理职位,另设财务总监为财务部门高级管理人员,股东作为投资方,拥有监督各部门和调控的权力;下属部门为细分的部门,主要是各生产车间、各销售点和收购点的管理人员.
◆管理层结构图
2:在职要求:经理职位的选拔条件:拥有本科以上学历,具有一定的工作经验,对职位感兴趣且与所学专业对口;企业生产车间员工招聘要求:拥有高中(包括中专、职专)以上学历,经过简单培训之后能够熟练操作机械设备,保证生产线的正常运行;其他员工条件(除年龄之外)不限.
3:所有权:茂森绿色小农场计划保守总投资500万元,投资形式为个人投资+外来投资+政府基金,股权分别由个人和外来投资者掌控。所有权分属个人和投资者,政府基金所占股份为企业所有,不记入企业所有权划分.
◆投资者持资表(单位:万元)
个人投资 外来资金 政府基金
金额 50 200 250
所占比例 10﹪ 40﹪ 50﹪
七:资金需求和使用
1:资金需求量:金额500万元,其中个人投资资金10﹪(债务),外来投资者投资资金40﹪,申请政府基金(如创业基金)50﹪.
2:其他资金需求:预计投资资金出现逆差情况下的资金需求
3:基本投资金的使用:1】企业生产车间(三个、20m*10m、砖混结构)建设所需资金预计60万元;
2】办公楼建设费用80万元,以及销售点(10个)租赁年所需资金预计30万元;
3】全套生产设备租赁5年所需资金预计100万元;
4】生产研发费用预计资金20万元;
5】营销费用(包括运输费、广告费等)预计资金20万元;
6】电力供应和供水工程所需资金预计50万元;
7】职工工资(月)和管理费用预计资金20万元;
8】库房建设和土地买入所需资金预计80万元;
9】库存资金预计30万元;
10】其他所需费用用库存资金或盈余创办费结算.
八:财务和盈亏分析
1:第1—5年财务分析:
1】第1—5年内,茂森绿色小农场预计平均年产值为200万元以上,员工需求量控制在50人以内.劳动力成本预估在未来五年员工(主要是车间员工)工资波动范围为1500—2000元之间,不会有太大的波动;
◆工资明细表 (单位:元)
人数 单位人员月工资 月总计 年总计
总经理 1 4500 4500 54000
经理(3)
财务总监(1) 4 3500 14000 168000
高级部门负责人(财务助理) 8 2500 20000 240000
车间生产人员 30 1500 45000 540000
其他人员 20 1500 30000 360000
总计 63 13500 113500 1362000
2】生产成本控制:生产成本会随着原材料价格的变动而变动,尤其是可变成本,受原材料价格变动的影响较大;其他因素如职工工资的变化等,所以我们会将生产成本控制在可承受范围内;
3】财务预估:预计第1—5年企业营业收入和支出逐步实现平衡,第一年的营业收入相比支出逆差较大,第三年营业收入和支出实现平衡或者收入实现顺差,第五年企业生产步入正轨,利润增长加速.
2: 盈亏分析:在短期内,企业所生产产品的成本和收益是判断企业盈亏的重要依据。由经济学理论,短期内企业生产产品的边际成本=边际收益时,企业利润实现最大化。所以企业会根据这个临界点判断是否扩大生产规模,茂森会准确分析市场供求趋势,保证企业供给和市场需求相均衡,以达到最优状态.
◆业务现金流量表(单位:万元)
初期 第一年 第二年 第三年
固定资产投资 220
流动资金 30
销售收入 50
减:变动成本 40000
固定成本
税前利润(增值税)
减:税金
税后利润
净现金流量
九: 生产模式:茂森绿色小农场会采用“反哺”式的生产模式,即逐步开放三条生产线。首先开放第一条生产线(绿色有机蔬菜粉丝粉条),实现营业收入之后将收入资金投放到第二条生产线,依次类推。这样有利于企业资金周转,能够更好地利用资金,加快资金周转速度,更有利于企业降低投资风险.
十:人才战略:以人为本的管理模式,建立并严格执行规范的人才制度。
◆ 选人:重视人才与企业理念的融合;
◆ 育人:让人才与企业共同成长;
◆ 用人:提倡创新、追求卓越、发挥员工最大价值;
◆ 留人:优越的物质报酬,舒适的人文环境.
十一:可能风险评估及发展远景:
1:可能风险评估:1】投资者决策失误,会导致企业整体战略偏离轨道,从而造成不可估量的风险;
2】低估竞争对手,会削弱企业的市场竞争力,导致企业销售甚至生产受阻;
3】市场判断失误,会导致企业生产与市场严重偏离,会产生企业生产供求不一致的风险;
4】对政府政策的误解,政府的政策一向是风向标,如政府关于农产品收购价格的规定等等,所以抓住政府政策的方向是非常重要的。创业风险是不可避免的,创业过程中决策失误、低估竞争对手、市场预测偏离、客源流失等一系列因素都会造成不可预估的风险,因此我们应该走好每一步,努力将风险损失降到最小.
2:发展前景:茂森绿色小农场立足于本土化发展目标,以创新、绿色、环保为经营理念,以全新的经营和生产模式、富有创新性的产品从一开始就站在市场的高端,在市场经济条件下,茂森绿色小农场能迅速融入到市场经济当中,在贡献税收、提供就业机会和带动当地经济发展方面发挥越来越重要的作用,茂森的发展前景是十分可观的。我们会进一步制定短、中长期阶段性发展目标,利用制度、管理、技术和产品方面的创新跨越企业在资金、人才各方面的瓶颈,做自己的品牌和渠道,同时力
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一. 项目内容和实施步骤
现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。
任务1: 提出产品及服务的项目
从事电子商务,首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别,并要了解国内外 电子商务的现状、发展的有利条件是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快,目前已经有超过1亿的网民,是世界第二网络大国,其中有2000多万人曾经在网上购买商品,占中国网民总数的 20.7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC2004中国互联网热点报告》整理发现:
(1)平均每次购物金额在 500元以下这一区间的人群比例高达 87.2%,其中 39%的用户在101 元~500元之间,32.9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15.3%,约为501元~1000元区间的2倍。
(2)在购物网民中,分别有超过15%的人购买过服装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。另外,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网民选择网络购物原因的调查中,有近半数选择了“购买到本地没有的商品”。
(4)对网民购买目标商品方法的调查表明,一般就是:“搜索——比较——咨询”。
(5)通过对目前国内知名购物网站支付方式的调查来看,目前己经有超过一半的购物网民选择网上支付方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及服务还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,乃至于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者,尤其是现在电于商务创业技术服务和政府支持己经非常成熟。现在做电子商务虽然人门很简单,但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生,这正是所谓追者众成者寡,失败的最重要原因是他们太急躁,盲目追风,仓促上马,没有搞清自己在做什么。
要做什么,以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做,对每一个阶段该怎样做,缺乏一个科学可行的项目计划书。
在这项任务中,需要创造性的思维与冷静的分析相结合,一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限,从广义上去理解电子商务,并大胆开发新的商品种类和服务项目,有引领新潮流的勇气;另一方面,也不要异想天开,违背电子商务的内在规律,超越现阶段的客观需求以及自身条件的限制。也就是说既要做到自主创新,又要做到实事求是。
操作步骤如下:
1. 选择适合自己经营的产品(目标产品)
选择适合自己经营的产品(目标产品)是开店的第一步,也是关键的一步。因此,第
一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关指导信息与分析。
2. 浏览有关电子商务网站
可登录中国电子商务公共服务平台(NetMall)来学习建立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店,大赛期间以NetMall为操作平台,每名同学都需要在该平台上建店,建议2-4人一组,但要注意经营业绩是按人头平均分配的,即一个人建店,营销业绩如果为350元及格的话,三个人则需要经营350*3=1050元才为合格。
3. 浏览部分购物网站
学习有关电子商务网站的展示方法和经营策略,分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机,可以参考NetMall上推荐的国内知名购物网站,如西单购物网(igo5)、国美电器网(gome)、淘宝、易趣、阿里巴巴等。
通过上述步骤,了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的服务项目,从而选择自己创业的主要方向。
任务2: 收集整理相关的资料
制定一个可行的计划书要建立在对相关资料的收集和整理上,有关的知识和方法、将在本篇项目二中详细介绍,这里强调的是:
(1) 要充分利用网络检索的工具,在茫茫网海中找到对自己有用的信息,这就要求掌握一定的检索方法和技巧,提高检索效率,特别是使用什么样的关键词及何种检索工具。
(2) 收集的资料要完整和可信,要明确计划书中哪些方面的信息具有代表性、说服力,收集时要了解资料的来源,排除虚假信息。
(3) 要对收集的信息进行分析和挖掘,既要从蛛丝马迹中找出有用的资料,又要对资料进行印证和查实。
(4) 要注意经济信息特别是电于商务的信息变化很快,既要从历史资料的对比中找出发展规律,更要注意采用最新的资料来说明当前的状况。用这样的资料作为依据写出的计划书才具有可行性。
操作步骤如下:
1. 对商品或服务的供求状况进行调查
其主要内容是在选定经营方向的前提下,分析适合自己的商品或服务项目;这里既要考虑市场需求,又要考虑所需的技术条件与自身的兴趣、爱好和熟悉程度,尽可能发挥自己的特长和优势。既不要盲目追风,也不要好高骛远。主要方法是通过检索相关的网络信息,列出可能的商品和服务项目,逐一分析,逐层筛选,然后进行全面比较。
2. 对市场的竞争状况进行调查
也许你选定的项目有许多竞争对手,他们的方式和内容有哪些可以借鉴,存在哪些空白,你会有多大的市场份额,要做到知己知彼,既要了解正在经营同类项目的网站,也可以调查并吸取失败者的教训。主要方法是通过一些综合同站和咨询机构了解市场宏观需求,通过浏览同类同站调查对手的经营状况和竞争实力。
3. 对发展前景进行分析
对前景的分析要考虑你选择的项目今后会有多大的发展空间,你的项目是今后做出品牌向精品发展,还是逐步增加项目向全面发展:是以聚拢财源为主还是以吸收人气为主;是从加盟别人的商城走向自己独立的同站,还是准备以一定的知名度吸引;更大网站的购并,既要有一定的发展主向,也要有多种应变的准备。
任务3: 设计总体计划和阶段目标
网络创业一般要搭建自己的经营平台。可以选择以下方式:
(1)自己注册域名、购买服务器或租赁空间建立虚拟主机,自己负责进货、销售,并通过网上交易形式进行买卖。
特点:建立一个自己的商品销售网站需要一定的网络技术和前期投入,经营过程中的宣传推广成本较高,适合长期经营和较大规模的发展需要。
(2)“网上加盟”,通过入驻大型网上商城租赁商业门面或销售母体网站的货物进行利润分成。
特点:可以利用知名同站的人气和信誉,所需要的投入较少,但是对母体网站的依赖较多,经营灵活性差,适合初期经营和创业训练。
网络营销的过程就是通过各种途径把自己的产品推广出去。营销方式有:电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接/广告互换营销、在新闻组或论坛上发布网站信息营销等,不论什么方式,都要有一定的战略目标。
操作步骤如下:
1. 网络经营平台的建设或选择
同站是一个营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品、宣传网站经营者的理念并且进行运营的具体操作。网络经营需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等。网站平台建设包括:同站栏目策划、同站整体设计包装、网站功能开发、同站信息充实等过程。如自己开发要考虑采用什么样的服务器、操作系统、数据库;如加盟别人的平台也要调查上述软件、硬件的功能是否能满足自己经营的需要。主要的方法是从技术上分析独立同站、主机托管、虚拟主机的各自优劣,或是调查各公共平台的知名度、发展趋势和经营特点。
2. 经营备阶段战略目标的确定
可以将自己的经营分为中期、长期、短期等不同的阶段,每个阶段都有不同的战略目标,包括网店规模、资金投入、盈利预算、经营项目和经营方式等。一般比较难的是初创阶段,短期目标期望值不要定得太高,困难要想得多一些。当有了一定的基础和实力后要及时考虑发展新层次或二次创业的问题。长期目标可以考虑今后的方向是如何做大还是如何做精,如何创造新的商机,甚至可以考虑转轨的出路。
3. 制定具体实施步骤和措施
在这一步骤中,就是如何根据战略目标制定具体的实施方案,特别是对于最近阶段的目标要有详细的措施,落实到时间、人员、方法、策略、技巧上,要充分考虑具体的条件,使计划有可操作性。可以通过借鉴已经运营的网店的创办过程,了解必要的政策和手续,尽量避免重复和无效的劳动,少走弯路。
任务4: 书写整理文字报告
创业计划书是整个创业过程的灵魂,除了能让创业者清楚明白自己的创业内容,坚定创业的目标外,还可以兼具说服他人的功用。例如,创业者可以借着创业计划书去说服他人合资、入股,甚至可以从银行或政府获得一笔创业基金。
创业计划书应具备的内容如下:
(1)创业的种类:包括创办企业的名称、企业组织形式、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。
(2)资金规划:资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款等,这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外,整个创业计划的资金总额的分配比例,也应该清清楚楚地记载,如果是希望以创业计划书来申请贷款,应同时说明贷款的具体用途。
(3)阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。
(4)财务预估:详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列出公司成立后前3年或前5年内每年的预估营业收入与支出费用的明细表。这些预估数字的主要目的是让创业者计算利润,并了解何时能达到收支平衡。
(5)行销策略:行销策略包括了解服务市场或产品市场在哪里,销售方式及竞争条件在哪里,主要目的是找出目标市场的定位。
(6)可能风险评估:这一项目指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折,例如:经济景气变动、竞争对手太强、客源流失等,这些风险都会导致创业失败,因此,可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。
(7)其他:包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、管理制度以及未来展望等。
创业计划书可以帮助创业者记录许多创业的内容、创业的构想,能帮助创业者规划成功的蓝图,而整个营运计划如果详实清楚,对创业者或参与创业的伙伴而言,也许能更达成共识、集中力量,帮助创业者向成功迈进。
操作步骤如下:
1. 起草计划书的框架结构
计划书可以有不同的目的,是吸引投资、争取贷款,还是说服上级、寻求合作,或是提供资料、准备加盟。要根据计划书的目的确定主要的内容,考虑必要的内容有哪些,重点是什么,不要遗漏,同时设计好逻辑关系和层次结构。要收集一些和自己目标接近、设计优秀的计划书作为参照。
2. 撰写计划书的详细内容
对已经确定好框架的计划书进行具体书写和文字加工,要在叙述方法、专业概念、文字表述上反复推敲,有明确的意思表示,计划书可以由封面、目录、正文、附录等组成,引用的资料来源要可信,如果计划书篇幅较长,应该有简短的摘要。
3. 对计划书文稿进行格式设计
利用文字处理工具对计划书进行格式设计,除文字外,还可以有一些图表。
二. 相关知识
(一) 网络营销的特点和优势
1. 广阔的经营空间
网络技术的发展使市场的范围突破了空间限制。网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,从过去受地理位置限制的局部市场;一下子拓展到范围广泛的全球性市场。面对提供了无限商机的互联网,企业可以积极加入进去,开展全球性的营销活动。
2. 全天候的经营时间
网络市场上的虚拟商店可以每天24小时全天候提供服务,一年365天持续营业,方便了消费者的购买,特别是对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。
3. 无店铺的经营方式
网络市场上的虚拟商店,只是通过互联网络作为它使用的媒体,而不需要店面、装饰。摆放的商品和服务人员等。
4. 低库存的经营方式
网络市场的虚拟商店,可以在接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单即可。特别是随着社会的发展,在网络市场上消费需求向个性化的趋势发展,就更无需进行商品的存储。这样店家不会因为存货而增加成本。
5. 成本低廉的竞争策略
因为普通商店在经营过程中,需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的管理费等,而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页成本、软硬件费用、网络使用费以及以后的维持费用。这样就大大降低了成本,其售价一般比传统商店要低,有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。
6. 精简化的营销环节
网络技术的发展使消费者的个性化需求成为可能,消费者由原来的被动接收转变为主动参与,顾客不必等待企业的帮助,就可以自行查询所需产品的信息,还可以根据自己的需求自下订单,参与产品的设计制造和更新换代,使企业的营销环节大为简化。
总之,由传统的实体化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有传统市场所不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优势所在。
(二) 怎样选择网络平台
网络平台是电子商务运行的载体,是网上创业必须考虑的因素。理想的电子商务平台应该具有这样的基本特征:良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务,以及售后服务保证措施等。当然,还需要有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、订单管理等基本功能,有的还可以提供一些高级服务,如对网店的推广、网店访问流量分析等。
网络站点的建设可以分为两种:一种是自己建立同站;另一种是外购整体网络服务。如果要创办的企业规模较大,资金充足,而且需要有大量的信息与外界交流,选择自己建立独立企业网接入Internet是比较理想的;如果企业与外界没有很多的信息交流,资金有限,选择外购整体网络服务是比较理想的。选择外购整体网络服务也有两种选择:
7. 虚拟主机
虚拟主机就是在一台物理服务器上运行多个站点,每个站点都能为客户提供各种常见服务,且运行相互独立,就像各自运行在单独的物理服务器上。
由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,虚拟主机服务提供者的服务器硬件构成性能比较高,通信线路也比较通畅,可以达到非常高的数据传输速度;为用户提供了一个良好的外部环境;用户不用负责机器硬件维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路费用均大幅度降低。
8. 服务器托管
服务器托管即租用ISP机架位置,建立企业Web服务系统。企业主机放置在ISP机房内,由ISP分配P地址,提供必要的维护工作,这种方式不需企业自己申请专用线路以及搭建复杂的网络环境。
现在也有不少大型的网站搭建了电子商务平台,专门给一些中小企业提供网上开店的空间并提供相应的服务,是初期网上创业很好的选择。选择这样的平台相当于租用商场的一个柜台,平台性能的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量和服务水平等因素。因此,选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要。
(三) 网络营销的战略目标
网络营销的战略目标是指确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,并组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标主要考虑以下几个类型:
1. 销售型网络营销目标
销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设有销售点,如北京图书大厦的网上销售站点等。
2. 服务型网络营销目标
服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
3. 品牌型网络营销目标
品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分站点属于此类型。
4. 提升型网络营销目标
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,改善营销管理和提高企业竟争力。目前的Dell、AmaZon、Haier等站点属于此类型。
另外,还有混合型网络营销目标。此类目标是希望同时达到上面几种目标,如Amazon.corn公司就通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,并以此创立世界著名的网站名牌,还利用新型的营销方式提升企业竞争力,可以说既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。
(四) 网络营销产品策略
一个企业的生存和发展,关键在于它所经营的产品能否满足消费者的需求。任何企业制定产品策略都必须适应消费者的需求及其发展的趋势。
5. 传统营销产品的概念
按照传统观念,产品就是指某种有形的劳动产物,如服装、家具、电视机等。但从市场营销学的观点来看,市场营销过程又不单是推销产品的过程。
市场营销过程首先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,一而且还有心理和精神方面的需要。所以,营销产品应是一个产品整体,包含3个层次:核心产品、有形产品和附加产品(延伸产品),如图2所示。
由于网络营销是在网上虚拟市场开展营销活动实现企业营销目标,面对与传统市场有差异的网上虚拟市场,必须要满足网上消费者一些特有的需求特征。所以,网络营销产品的内涵与传统产品的内涵有一定的差异性,主要是网络产品的层次比传统营销产品的层次大大扩展了。
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1 计算机管理制度
一.总则
为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,使公司管理规范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原则和体制
公司按集中与分散相结合原则,有条件的可设立中心机房,各部门配备电脑系统。
条件成熟时,公司建立计算机内部网络系统。
计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性,选择最优技术经济方案。
三.电脑系统选取型及采购
公司电脑系统统一采购。
按照计算机系统规划和工作需要,公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请,公司列入固定资产投资计划,经公司常务会议或总经理批准方可采购。
电脑系统选取型须基于广泛的市场调研,在掌握各类电脑性能、价格之后选择合格的机型 。
涉及重大电脑设备的选购,须邀请专业公司招标或咨询,确保电脑的功能升级,以及维修服务的承诺。
电脑采购过程中,做好硬件的验机工作和软件测试工作,确保电脑系统的可行性。
四.电脑使用和管理
公司落实电脑管理责任部门和责任人,负责电脑管理的各种工作。
未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。
未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
1.开机流程:
接通电源;
打开显示器、打印机等外设;
开通电脑主机;
按显示菜单提示,键入规定口令或密码;
在权限内内对工作任务操作。
2.关机流程:
退出应用程序、各个子目录;
关断主机;
关闭显示器、打印机;
关断电源。
五.公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下,员工应学习能熟练地进行电脑操作。
六.对公司中心机房、使用网络、工作站等高级电脑设备,则需经年产值和予上机操作,并登记使用情况。
七.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间地下铁路电脑游戏。
八.公司鼓励员工开发电脑资源,提高公司决策和管理水平。
九.电脑维护
公司确立专职或兼职工程师(或由电脑公司)负责电脑系统的维护。
电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告电脑主管。
电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。
电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。
UPS只作停电保护之用,在无市电情况下,迅速作存盘紧急操作;严禁将UPS作正常电源使用。
对重大电脑软件、硬功夫件损失事故,公司列入专案调查处理。
外请人员对电脑进行维修时,公司应有人自始至终地陪同。
凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿。
十.机房管理制度
1.机房安全规定:
机房(工作台)不得携入易燃、易爆物品;
机房主内严禁吸烟;
机台不准吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为;
机房严禁乱拉接电源,以防造成短路或失火;
安装坚固门锁系统,防止电脑补充盗。
2.机房净化规定:
机房内不得有卫生死角、可见灰尘;
调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度,定时换风;
门窗密封,防止外来粉尘污染;
机房内不准带入无关物品,不准睡觉休息;
中心机房人员进入须穿软底鞋,着白色长衫工作服;
机房用品定期清洁。
3.机房参观管理的规定:
经公司批准,外来人员才予安排参观。
外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同。
电脑处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。
操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,地匀人员不得擅自操作。
经同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有公司人员的认可,不得调阅公司机密文件。
参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排。
参观结束后,操作人员应整理如常。
十一.计算机保密
依据公司保密管理办法,公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有:
不同密级文件存放于不同电脑中;
设置进入电脑的密码;
设置进入电脑文件的密码或口令;
设置进入入电脑文件的权限表;
对电脑文件、数据进行加密处理。
1).为保密需要,定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
2).经特殊申报批准,才能查询、打印有关电脑保密资料。
3).电脑操作员对保密信息严加看管,不得遗失、私自传播。
十二.电脑病毒的防治
公司购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。
未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。
电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报电脑主管处理。
在各种杀毒办法无效后,须重新对电脑格式化,装入正规渠道获得的无毒系统软件。
建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到软盘上,以防遭病毒破坏而遗失。
及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。
十三.软盘管理制度
软盘集中存放,由专人统一保管,个人不得随便带离公司。
公司建立软盘使用档案,注明软件名称、部门、使用人员等信息。
外一软盘经电脑主管检查后方可使用,必要时留存保管处。
公司统一添置空白盘片,员工不得随意外购空白软盘。
各部门使用软盘,均向管理人员登记借用。
十四.软件开发
公司根据需要可以开发各种单项工综合性信息系统,可由信息部负责统筹或协助。
软件开发需要公司高层领导的参与协调,在公司领导下确立开发总体方案、实施步骤、时间进度、费用预算、人员安排等事项。
软件开发一般分为系统调研、可行性分析、功能定义、框架设计、程序编制、调试、试用、反馈、完善验收等几个阶段。
公司整体信息系统框呆分为战略决策、战术决策、日常事务管理3个层次。
公司根据自身特点和业务需要,可以开发整体信息系统的子系统。
在目前软件市场存在诸多企业管理、生产制造软件的情况下,对软件市场进行调研分析后,决定软件是自我研制带是外购;并保证子系统间的接口衔接,集成为一体化软件。
软件开发根据需要可逐步开发、研制,逐步建立。
公司如有必要,可开发其他软件项目,经过技术经济论证,并报领导审核批准,可立项进行。
十五.附则
本制度由信息部解释、补充,经总经理批准颁行。
--------------------------------------------企业计算机管理制度
(一)总则
第一条 随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理,对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。
(二)计算机的管理和使用
第二条 归口管理单位:
1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。
(以下内容不包括实时控制用单板机)
第三条 管理员职责:
1.负责计算机运用的长远规划。
2.根据资金的安排,负责机器及外设、备件的计划、采购。
3.负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定。
4.与教育部门使用,组织计算机技术培训。
5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。
第四条 硬件使用:
1.各单位使用计算机,需提出上机申请,经批准后按规定机型、外设使用。
2.上机申请分为:单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3.软件开发,上机时间较多的单位,可以申请配置机器。
第五条 软件管理:
1.各单位需开发的应用软件,应向企管科提出申请。
2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
(三)软件开发任务书的编制与审批
第六条 编制依据:
1.厂部对软件开发的总体及项目的要求;
2.各单位要求开发的项目;
3.设备及软件开发人员的能力。
第七条 任务书内容:
1.软件名称;
2.软件应能达到的技术性能;
3.软件的操作环境;
4.更高层次软件对开发软件的要求;
5.工作进度计划;
6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况;
7.经费预算。
第八条 任务书的审批:
设计任务书编制完成后,由企管科组织有关科室进行审议,认定可行后,由企管科科长批准。
(四)软件鉴定
第九条 鉴定的基本要求:
软件全部开发完成后,需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序),才能申请鉴定。
第十条 鉴定资料:
软件鉴定前,必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。
1.设计任务书;
2.软件实现的功能;
3.使用机型,对外存外设的要求,软件支撑环境;
4.软件设计的流程图;
5.源程序清单;
6.数据库结构;
7.标准化室审议报告;
8.用户意见书。
第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序:
1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成,厂长担任组长;
2.鉴定的议程:
(1)软件设计者对软件的介绍;
(2)宣读标准化审查报告;
(3)用户代表发言;
(4)操作示范;
(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议;
(6)通过鉴定报告,鉴定小组成员并签字。
第十二条 鉴定后的工作:
1.整理资料、存档;
2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。
第十三条 软件的维护与完善。
1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善,并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导;
2.完善的软件,年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。
(五)操作证管理
第十四条 操作证由企业管理科统一归口管理,每年审核一次。
第十五条 办理操作证由本人申请,单位领导同意,通过应知应会考试,成绩合格者才能发给操作证。
第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言,了解计算机的结构和操作规程。
第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。
(六)机房管理
第十八条 凡与计算机有关的业务联系由企管科负责人接洽。
第十九条 进入机房工作,要认真填好上机申请表,经主管负责人审批后,方可上机操作。
第二十条 外单位人员因工作需要进入机房时,必须由企管科办理审批手续。
第二十一条 参观机房由企管科安排,进入机房后听从工作人员的指挥,未经许可,不得乱动机房内设施。
第二十二条 进入机房必须换鞋,严禁吸烟,不得高声喧哗,自觉维护室内清洁卫生。
第二十三条 软件复制经有关软件人员批准,方可进行。
--------------------------------------------计算机管理制度2008-05-16 17:36
1.计算机应有专门机房,有良好的内部设置;制度挂牌上墙;严禁人机同宿。
2.计算机室应指定专人负责,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据备份工作。
3.禁止安装与工作内容无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
4.严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
5.妥善保管软硬件设备资料,外借资料应登记并及时收回。
6.增强安全意识,注意机房防火。下班前应注意检查水电开关和门窗安全。
7.保持计算机室整洁与卫生,室内严禁吸烟。
计算机运行日志制度
1、计算机操作人员必须登记当天所有上机操作情况。要求填写日期,操作员姓名,操作内容,运行时间和运行情况。
2、操作过程中没有问题则在运行情况及备注栏填写运行正常字样,若有问题发生则应及时登记记录并向负责人报告。
3、不得进行末作登记记录的任何软硬件维护工作。
4、系统在维护过程中发现的异常现象和处理方法,处理结果都应有所记载,对于重大运行故障,除按规定登记外还须另行填写故障报告单。
5、操作记录要装订成册,妥善保管,年终整理归档。
6、要真实完整地填写操作记录,发生总是不登记者,按经济责任制条款处理,以上规定请所有操作及维护人员遵照执行。
信息化收集分析运用共享制度
一 、熟练掌握应用软件的操作使用规定,熟悉计生业务应用软件的流程,并按有关流程做好信息的收集和运用共享。
二、计算机及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准,不得挪作他用或借给他人使用。
三、严格遵守计算机使用管理规定和安全操作规程。确保人身、设备安全。使用者对计算机及外设负有保管和日常维护的责任。
四、注意保密,严禁将口令泄露给他人。因泄密而发生的一切后果由口令所有者自行负责。未经防病毒软件检验过的磁盘, 不得上网操作使用,严禁安装游戏软件。
五、除技术人员外,任何人不得私自安装、删除软件和更改计算机配置。
六、发现异常情况时,应正确采取应急措施,并报告网络主管部门和系统管理员。遇有计算机或网络设备出现故障,应按规定程序申报维修。严禁擅自拆机、检修。
七、网络管理人员离开工作机、台时,须退出当前应用程序,返回至初始状态,并锁定系统。机关工作人员在下班或确认不再用机时,必须按操作规程关闭计算机后方可离开。多人共用一机的,除专人负责外,其他人亦负有日常维护、保养责任。
八、严禁使用办公计算机访问国际互联网。确因工作需要使用互联网时,须经批准,在专设的“电子阅览室”使用专用的计算机进行,上网查阅资料时,应避免访问与工作无关的网站,以防各类网络安全事故的发生。
信息质量保障制度
一、机房及配发了计算机的部门,要设专人负责有关文字资料、磁盘介质的安全管理工作。建立资料管理登记簿,详细记录资料的分类、名称和用途等项目。
二、应用、操作系统的备用磁盘文件资料等,需双备份、异地存放。可变数据须每天备份并指定路径安全保存。存放业务应用、系统操作及重要信息的磁盘文件、资料,不得外借。确因工作需要外借时,须报主管领导批准,并办理相关手续后方可外借。
三、对须长期保存的磁盘资料文件,应在质保期内进行转储,以防因存储设备或介质产生质变、失效而造成不应有的损失。对硬盘内存放的无效数据和垃圾文件,应定期进行清理,以保证数据的准确、可靠和完整。
四、其它单位或组织对有计生工作`资料、信息或重要数据的调阅,应严格执行报批手续,经主管领导批准,并办理相关的手续后方可办理。
系统安全与保密制度
1.涉及国家机密的计算机信息处理,应符合国家保密局制定的工作规范和要求。
2.计算机信息安全保密管理实行领导负责制,分管领导应负责督促、检查本单位的计算机安全保密措施。
3.网络管理制定访问权限控制,专人负责密码管理,超级密码定期更换;对存于电脑等电子载体的文件和资料应设置保密程序。
4.涉及国家秘密的信息,不得在国际互联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。
5.涉密信息须指定专人在专用机上处理,按密级要求采取相应加密措施并妥善处理存储介质的信息痕迹。
6.树立保密意识,定期检查各项安全保密措施,发现隐患及时报告、及时采取措施。
系统检查和维护制度
1、计算机发生故障时,打电话给相关维修人员,须及时进行维修。
2、拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。
3、未经管理人员允许,任何人不得拆装计算机及相关设备,及删除系统文件、应用软件,改动计算机的系统设置。
4、凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后,须登记在册,以备查讯。
5、管理人员需定期巡查计算机及相关设备的运行情况,查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
6、维修人员定期对单机、网络进行测试,杀毒。
7、需备好常用工具软件,在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
8、外来技术人员进行维护工作时,须有计算机管理人员陪同或认可