1. 人保浙江分公司领导
来自人保寿险团险、个险、互动以及管理部门的12个员工,向居民发放清凉饮料和《人身险一册通》、《财产险一册通》等保险知识普及资料,现场提供产品咨询、保费测算、理赔受理等便民服务。保险进社区得到追捧在保险“老资格”,人保寿险浙江省分公司营业部团险主管潘朝晖印象里,这样保险业进社区宣传的活动,已经许多年没有举办。“这次过去,老百姓会不会排斥我们?”潘朝晖曾经这样担心过。为了这次进社区活动,人保寿险做了许多准备工作,力保“万无一失”。到了现场,潘朝晖发现自己的担心可能是多余的。“一些人保的车险客户很快来和我们打招呼,还有寿险的客户也说,我们是你们的老客户了。”冲着人保的“招牌”,前来咨询人身险购买事项,车险投保和理赔问题的居民并不少。好在,人保寿险出动了既懂寿险也懂车险的互动部“精英”,这才在各样复杂的问题面前能游刃有余。活动结束后,人保寿险的员工盘点发现,发放的调查问卷,送出了300多份,有效答卷也达到了200多份,这样的效果超出了预计。“保险进入了日常生活,老百姓的观念变了。”潘朝晖说,这次进社区互动,也让他们发现,老百姓特别关心纯粹的保障产品,也愿意为这样的产品“一掷千金”。
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2. 保险产品节日营销方案
一:提高思想认识,高度重视“开门红”。业内有句话叫做:“开门红,全年红”,这些年的营销实践表明,这句话说得是有一定道理。因为,从业绩方面说,一季度这一仗打好了,可以为全年目标任务的完成打下坚实基础。从队伍建设上讲,“开门红”打赢了,第一脚“踢”好了,可以更好地鼓舞团队的信心,调动和激发团队的营销积极性。所以说,各机构营销管理者必须从思想上高度重视“开门红”工作。
二:提前准备,精心部署。谋事在先,事在必得。做好任何一项工作,提前准备是很重要的,必须精心部署,系统安排。打赢“开门红”也是如此,应当提前制定出具体的实施方案,明确经营目标、重点工作和营销节奏,提出相关要求,并在团队中进行大力宣导,使团队和员工在决战“开门红”之前就明白怎样做,知道所要达到的目标和任务。
三:搞好动员启动,营造浓厚氛围。意识决定行动,行动决定成果。会战“开门红”,只有机构和员工的思想统一了,意识增强了,氛围浓厚了,才能收到好的效果。因此,在打响“开门红”之际,各机构应召开多个不同类型的启动会,搞好全员启动,在职场张贴有关海报,营造浓厚氛围,提高每个员工的思想意识,统一思想,使每个团队和每个员工高度重视这项活动,并全身心投入,调动和激发各团队和员工的工作热情。
四:加大宣传力度,增强客户购买意愿。在新年伊始,一些保险公司要推出一些新的产品。各营销机构应当紧紧抓住这一机遇,做好新产品营销工作。采取充分利用新闻媒体宣传、召开不同类型的创说会和产说会、开展保险宣传进社区、进学校、进农村“三进入”活动等多种形式,加大保险宣传力度,让公民了解新产品,进一步增强购买意识。
五:把握营销节奏,搞好两个激励。打赢“开门红”,调动和激发团队和每个员工,以及客户的积极性是十分关键的。因此,各机构应当把握好营销节奏,做好激励,一是做好对内部业务营销人员的激励,制定该阶段的激励方案,做好宣导,进一步调动和激发其工作积极性;二是做好对客户的激励,通过召开客户联谊会、现场抽奖等多种形式,进一步密切与客户的关系,增强其购买保险产品意愿。从而,增加客户积累,实现保费增长。
六:做好假日营销,拉动业绩增长。“开门红”期间,各机构应当充分抓住元旦和春节两个节日这一大好时机,做好假日营销,采取多种形式开展保险知识宣传活动,召开创说会和产说会,让更多的人了解和掌握更多的保险知识,增强投保意愿。从而,增加客户积累,发展和壮大客户群体,拉动保费增长。
七:加强追踪督导,强化业绩考核。追踪和考核是对做好营销业务有力地促进,只有追踪督导到位,强化业绩考核,才能收到好效果。因此,在会战“开门红”中,从分公司到三、四级机构都应当层层加强追踪督导和业绩考核力度,可用手机短信、每日战报、每周点评、实地督导等形式进行追踪,细化考核办法和目标,考核到组到人,进一步增强每个机构和营销人员的责任感和紧迫感。
八:增强大局意识,加强后援支持。营销业务的开展,离不开后援部门的支持。在运作“开门红”中,机构办公室、人力、财务、业务管理等后援部门要强化大局意识,充分发挥部门自身作用,加强对业务一线的支持,为一线业务经营顺利开展营造良好环境。
九:做好会议经营,不断总结分析。做好会议经营,总结分析经营情况,是推进业务健康开展的一项重要措施。在“开门红”阶段,各营销机构应当及时召开专题会议,对前一阶段工作情况进行认真全面总结,肯定成绩,查找不足,制定下阶段的重点工作和目标。
十:做好典范表彰,营造争先氛围。在决战“开门红”期间,各机构对业绩突出的团队和个人,要及时地给以表彰和奖励,用他们的典范作用影响和带动其他团队和人员,使整个机构形成团结和谐、积极向上的争先氛围,实现整体业绩的提升,确保如期实现“开门红”目标。
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3. 关于开展保险进学校进社区进农村活动的实施方案
法律八进是普法依法治理机关提出并推进的“法律进机关、进农村、进社区、进学校、进企业、进市场、进单位、进家庭”的活动(简称“法律八进”)。
在实际工作中如何开展:一是须有完整、科学的实施方案(包括方针、步骤、实施方式等);二是建立相应机制与工作制度;三是要有考核考评与验收验证推进措施;四是要具体抓落实、抓环节、抓交流、抓总结与推广;五是要有组织与保障活动的经费。
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4. 国家层面支持保险业发展
建言□刘孜龙近年来,保监会加强了与各部门、各地方的沟通协调工作,与部分省市签署了合作备忘录,努力推动各级政府加大对保险业的支持力度,各级政府的推动和支持,有力地促进了保险业的快速发展。在保险业的发展中,借助政府推动和政策引导的力量,可以起到单靠市场力量而不能起到的作用。事实上,我们也了解到,有部分保险产品因政府强力推动得到了发展,如针对粮食生产的农业保险,交通、安全生产等领域的人身意外保险,并逐步得到了人们的认可。政府介入保险业并对它加以特殊推动和支持,其实质就是政府的一种社会管理行为,是完全可以得到公众的理解、认同和支持的。“政府推动,政策引导”体现在政府公信力和行政手段的效力上是可行的。发挥市场机制作用与政府支持推动有机结合,将形成具有中国特色的保险业发展之路。怎样才能发挥“政府推动,政策引导”的作用,更好更快地推进保险业发展呢?笔者认为,各级地方政府要把国家对保险业大力支持推动发展的政策精神转化为推动保险业发展的高度自觉性和实际行动,要把保险业纳入经济和社会发展统筹考虑,要把推动支持保险业作为各级政府特别是县区及基层政府的一项重要工作。笔者建议,各工作层面特别是县区级政府应在政府金融办之下成立一个“某某(市)县支持保险业发展促进会”,由政府金融办派员、保险监管人员、保险行业协会派员、各保险公司代表和其他人员组成,专门负责推动保险业发展的具体工作,协助政府制定本地方或协助各部门制定推动保险业发展的实施细则或方案,负责本地方统一开展保险的宣传普及工作,协调、平衡保险业务的开展。实施细则或方案应体现如下内容:(一)政府搭台,保险唱戏。贯彻落实国家、省市文件精神。将保险宣传教育纳入干部职工教育培训内容和中小学课程,积极开展保险进农村、进社区、进学校活动。建议政府引导报刊、电视、网络等新闻媒体要发挥正面宣传和引导的作用,普及宣传国家的《保险法》、政府推动发展保险业的政策精神和保险知识,不断提高全社会的风险和保险意识,努力形成有利于保险业发展的社会环境和气氛。举行各种宣传保险的群众性活动:1.举行群众性宣传,散发宣传单。2.各单位每年要召开两次以上专题保险知识讲座或业务推广会议,邀请不少于3家保险公司专业人员宣讲《保险法》、政府推动支持保险业发展的政策精神和保险知识。通过一系列宣传教育活动,增强全社会的风险防范意识和保险意识,引导人民群众树立科学的保险消费理念。(二)制定各工作层面特别是县级政府推动保险业发展工作考察考核具体办法,为推动保险业发展提供制度保障。建议各级政府财政补贴或补助个人(特别是低收入保险消费者)或团体购买保险。各单位要结合本单位实际和行业特点,建立一定的工作机制和制度,如单位奖金和福利应向购买保险倾斜,对办理保险的工作对象给予一定的优待条件。如学校可根据上级部门文件精神,推行校方责任保险。工商、质监等部门可向工商企业宣传和推介产品责任保险、雇主责任保险。安监、煤炭、建设等部门可向企业主提出要求,为员工购买短期人身意外保险。乡镇村组、城市社区、企事业单位要引导动员农村居民、自由职业者、干部职工购买商业养老、医疗保险等。通过商业保险,进一步完善各行各业、各阶层人群的风险管理机制,努力实现“人人有保险,户户有保障”,提高全社会保障水平。(三)各部门、各单位开展推动保险业务发展工作。主要是要用活用好政策条件,用说服动员和奖励的办法让投保人在自觉自愿的基础上办理保险业务,不得利用行政权力或职务便利以及其他不正当手段强迫、引诱投保人购买保险。要正确处理好推动保险业务产生的利益关系问题,做到公开公平公正,奖励个人发挥作用与大家共享利益相结合。要正确处理好推动保险业务与搞好本职业务的关系,做到两者相互促进与加强。要正确处理好保险公司之间的竞争关系问题,防止无序竞争和恶性竞争,使保险业在有序健康的轨道上,在“政府推动、政策引导”的强劲东风里实现超常规发展。
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5. 人保寿险浙江省分公司怎么样
来自人保寿险团险、个险、互动以及管理部门的12个员工,向居民发放清凉饮料和《人身险一册通》、《财产险一册通》等保险知识普及资料,现场提供产品咨询、保费测算、理赔受理等便民服务。 保险进社区得到追捧 在保险“老资格”,人保寿险浙江省分公司营业部团险主管潘朝晖印象里,这样保险业进社区宣传的活动,已经许多年没有举办。 “这次过去,老百姓会不会排斥我们?”潘朝晖曾经这样担心过。为了这次进社区活动,人保寿险做了许多准备工作,力保“万无一失”。 到了现场,潘朝晖发现自己的担心可能是多余的。“一些人保的车险客户很快来和我们打招呼,还有寿险的客户也说,我们是你们的老客户了。” 冲着人保的“招牌”,前来咨询人身险购买事项,车险投保和理赔问题的居民并不少。好在,人保寿险出动了既懂寿险也懂车险的互动部“精英”,这才在各样复杂的问题面前能游刃有余。 活动结束后,人保寿险的员工盘点发现,发放的调查问卷,送出了300多份,有效答卷也达到了200多份,这样的效果超出了预计。 “保险进入了日常生活,老百姓的观念变了。”潘朝晖说,这次进社区互动,也让他们发现,老百姓特别关心纯粹的保障产品,也愿意为这样的产品“一掷千金”。
6. 保险公司开业怎样的宣传才能起到最好的效果
高素质的人,不抵触保险的人,不管你用什么宣传都可以起到很好的效果,现代社会,人员素质参差不齐,就不必刻意去研究怎样做宣传了,顺其自然,随机应变反而会收到良好的效果.
但是有一样必须注意,就是公司的人员形象一定要做好,给人一见面就有个非常好的印象,这样就会事半功倍.
7. 保险进社区具体方案
一、统一思想明确目标,正确处理余额增长与发展保险的关系。
随着邮政体制的改革,邮政储蓄也发生了巨大的变化,我们由过去的单一型的吸储,转变成形式多样、种类繁多的综合的金融性专业。邮政储蓄的收入也由过去单一的利差收入,转变成多种业务收入的综合体。特别是近两年,随着邮储老存款余额在人行的逐季转出,利差收入也会随之逐渐减少。邮储如何发展,收入从何增长是摆在我们每一个经营者面前的问题。用老的观点,盲目地追求余额的增长,显然是不够准确的。有时看似是余额在不断地增长,但实际上,它非但不能为企业创收,相反会造成企业收入的减少,所以要有选择的寻找储蓄收入的增长点是非常重要的。2006年我局在这方面做了有益的尝试。由于我局深处小区内,居民百姓的收入相对不高,办理中长期存款的储户居多。存款结构相对不合理,定活比例不平衡。开业之初,我们这样一个单点支局,每年净增余额超五千余万元。在看似一片繁荣景象的背后,我们也深深地体会到,储蓄收入的增长是那样的缓慢。而邮储自1998年恢复代理保险业务以来,得到了长足的发展,目前它也已成为保险销售市场一支不容忽视的生力军。首期保费金额的2.5即可转为收入,它既可以有效地调整存款结构,为企业创收,为员工赢利,同时也能有效地维护好用户,做好对外服务。这一点恰恰是对储蓄收入进行了有效的补充。何乐而不为!所以调整存款结构,发展保险业务,处理好余额的增长与发展保险的关系成为我们的当务之急。于是支局规定对于那些来到柜台前要求办理定期存款三年、五年期的或者是提取大额现金的储户,营业员要多说一句话,把分红保险可免利息税以及优异于长期存款等特点告知储户,从而引导他们办理保险业务。同时,我局以各种形式进社区开展丰富多样的保险宣传活动,强化居民百姓的保险意识,提高邮政代理保险知晓率,促进邮政代理保险产品的销售。通过这些做法,一年来,我们有效地克制住了长期存款余额的增长,调整了定活的比例,同时也为支局带来可观的保险收入。
二、强化保险营销意识教育,加快保险业务发展。
要促进储蓄收入的增长,只靠储蓄单一的业务种类是远远不够的,需要调整储蓄业务结构,采取发展储蓄余额和代办并重的多元化经营模式。“利用柜台营销开发保险业务及中间代办业务,坚持发展余额不动摇”成为我局全年工作的重点,特别是发展保险业务。目标确立后,结合地域特点,我们充分利用柜台营销方式不断开发储蓄保险业务。___邮局是一个单点局,柜员只有9名,在办理保险业务中,职工们普遍存在着一种想法,那就是,觉得保险有骗人之嫌,万一我给人家做了保险,而保险收益不向我们介绍的那样,那用户还不得找我们打架?不但给自己找事,还会引发服务问题,多一事不如少一事。也有人觉得用户都去买保险,那就没有人存钱了,还不影响我们的储蓄余额?支局了解到职工的想法后,为了让职工对保险有一个正确的认识,理解代理保险是丰富金融产品、为邮政客户提供多元化服务的有利手段。我们利用班前会和班组会不断向职工讲解邮政储蓄的发展趋势,并向大家灌输保险知识,同时请代理保险的公司业务员进行业务指导,介绍保险的营销技巧以及产品的特点。通过这些引导,使职工统一了认识,明确了柜台营销的重要性,并掌握了一些保险知识,为保险营销打下了良好的基础。为促进职工保险业务水平不断提高,局内还特别重视保险代理人资格考试工作,不仅要求所有储蓄人员参加考试,还动员非储蓄人员积极学习并参加考试,目前我局已有10人次通过了代理人资格考试。
三、以点带面,开展一带一的学习活动
随着职工对保险业务的关注程度加深,我局保险业务已经做到了“人人仑做保险,人人皆能出单”的局面,能取得这样好的效果,得益于我们采取的一带一的学习方式。
鲍桂琴是我局保险营销状元,曾是一名管局级的“十佳岗位能手”,今年她个人首期保费已达1000余万元,为支局创收近22万余元。但是大家不知道,鲍桂琴今年已经48岁了,学习新业务对她来说不是一件轻松的事情,年轻人学一遍也许就记住了,她可能得学两遍甚至三遍,但是她没有放弃学习,而且经常向其他同志请教保险业务问题。在发展保险业务过
程中,她经常与保险公司工作人员进行沟通,确保自己精通每个保险产品。做保险,光有良好的业务素质,没有丰富的客户源,发展保险也只是一句空话。要想发展业务,必须有自己的客户群体,而鲍桂琴通过热情周到的服务,维护了一大批客户,用户都愿意找她办理业务。拥有了这两个先决条件,鲍桂琴做起保险来,就有了更大的优势,也正是因为如此,她取得了很好的业绩。能有如此“厉害”的营销能手,令我们无比高兴和自豪。但是我们也清醒的认识到,___邮局的保险业务,光靠鲍桂琴一人不行,要靠每一名职工的努力,如果能使每一名职工都向鲍桂琴那样成为保险营销能手,我局的保险业务才会健康发展。为此储蓄班组在鲜中清的带领下,开展岗位演练,互相学习活动,采取了一带一的学习方式,就是让每一名职工都拜鲍桂琴为师学习保险营销,让大家都看看鲍桂琴是如何向用户推荐保险业务的。特别是对于那些刚参加工作的新职工,我局在培训储蓄业务的同时,专门安排一个星期让他们跟随鲍桂琴学习保险营销。通过这种一带一的学习方式,收到了实效,现在我局除鲍桂琴外,李雷丽、薛楠等等都已成为了保险营销能手。现在储蓄组人均办理保险首期保费达到了140万元。
四、制定合理、透明的奖励政策,调动职工的积极性
为了充分调动职工的积极性,我局制定了优厚的奖励政策。首先,对于保险局下发的各项奖励,我局严格按照上级制定的政策全额下发到每一名职工,做到公开透明,人人知晓,这样既激励了那些优秀职工,同时对营销业绩较差的职工也是一个鞭策。其次,在保险局奖励的基础上,还出台了我局自己的奖励政策。我局分别设立了突破奖和高额保单奖,即对于首次出单和单张10万元以上的高额保单,支局还给予职工相应的奖励。通过这两方面的努力,职工的积极性也被充分的调动起来了。也正是因为如此,截止到12月份,我局全年首期保费高达1500万元,创我局历史最高记录,同时在管局名列前茅,仅此一项就为支局创收31.2万元,为我局全年生产任务的完成做出了很大的贡献。由此可以看出,保险业务是一项低成本,高收入的业务,它可以为个人和企业赢得效益的最大化。
发展邮政储蓄的保险业务让___邮电局尝到了甜头。在明年的工作中,我们将在区局的正确引导下,继续努力,抓余额,促保险,力争2007年保险业务收入翻番,使这项业务真正能够成为我局明年的工作亮点和收入的增长点,为南区经营发展多做贡献。
___邮电局
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