『壹』 高分求传媒业CI策划书范文.可以加分.在线等~
供你参考的两篇
1题 目 : [广播] 黑龙江人民广播电台健康之声CI策划书
尺 寸 : CI策划书.doc
目 录 : 一、 前言
二、 CI的含义
三、 CI的策划
四、 CI的操作
五、 奇思妙想（仅供参考）
六、 CI的策略（户外直播）
七、 结束语
原 文 : 我台在决定导入CI计划的同时，应该让全体人员均有参加 CI的机会，所应重视的不仅是结果，更重要的是导入CI的过程。确立CI计划的基本程序主要分为五个阶段 。
第一阶段：准备计划
明确必须施行CI计划的理由，了解CI施行的意义和目的。然后，再决定CI计划的大略范围，是只改变标志等视觉要素呢，还是要彻底、重新改变整个企业理念？
同时进行市场调查，了解同行业的媒体单位的CI理念，听取专业人士和有成功经验个人或集体的的意见和建议。
第二阶段：企业理念的确定
探讨办台理念，以文字的形式表述出来。预测出5年后、10年后、20年后的情况，以确定我台的发展规模和领域。
第三阶段：整合组织
根据办台理念、设定企业内部组织和体制，以及信息传递系统，以形成科学合理的塔型管理结构。
第四阶段：整合行动识别、视觉识别
行动识别使企业整体的行动统一化；视觉识别是指看到的信息传递媒体。根据心理学的研究表明，在人接受外界信息的五个感觉中，视觉感觉获取的信息约占83%，所以应特别注意视觉标识系统的统一，以统一的视觉识别系统，把我台的理念有效地传递给社会公众。
关键词 : CI 电台 广播策划 杨波
中国国际名酒商城CI总策划书（文书式）
总策划人：武佳佳
第一部分 序 言
1 目的
1.1 树立计算机软件学院的形象
1.2 确立计算机软件学院的地位
1.3 宣传计算机软件学院，加强和外校的交流
1.4 鼓励学生学习计算机软件知识，推广此方面的技术
2 原则
按国际化标准，以系统规范的CI设计和传播完成“计软网站”形象塑造。
2.1 设计原则
2.1.1 设计符号规范化
2.1.2 设计色彩一致化
2.1.3 设计结构系统化
2.1.4 设计图案形象化
2.1.5 设计语言实用化
2.2 传播原则
2.2.1 传播媒介与方式的多样性
2.2.2 传播过程的连续性
2.2.3 传播范围的广泛性
2.2.4 传播效果的立体化和持久性。
第二部分 设计和传播
根据以上目的和原则，本策划书以设计和传播作为主体。
一、CI工程基础设计
CI工程基础设计包括MI、BI、VI三大部分：
1．“商城”理念规范
（1）企业精神信条（2）企业经营原则（3）企业标语口号（4）企业歌曲（5）总经理座右铭（6）企业创业史（7）企业发展战略（8）合资原则和目的
2．“商城”行为规范（1）员工教育手册敬业精神礼仪规范作业规范（2）公益性活动规范（3）营销活动规范市场研究产品研究营销方式促销计划和谋略（4）公共关系准则平等原则利益原则法律原则应接技巧（5）企业领袖公众形象外表形象设计言谈举止设计能力与自信力的表象化（6）制度规范作业制度财务制度社会法律制度的遵循和运用（7）人才规范人才标准人才配置人才使用（8）环境规范办公室环境厅堂环境室外环境
3．“商城”识别规范VI基本要素设计部分（1）标志标志素材搜集和选择标志的定位“商城”城徽设计商标设计（2）标准字标准字的定位与分类标准字的设计程序标准字的展开运用与变体形态（3）标准色标准色的定位主色系辅助色系主辅色组合标准色的应用规范（4）象征图形及企业造型设计定义与定位象征图形（吉祥物等）设计展开运用规范（5）VI基本要素的组合形式组合规范禁止组合规范VI应用设计部分
4．应用系统之一：企业事务用品设计（1）名片纸张、颜色、字体、样式的选择与设计中文名片样式英文名片样式中英文双语名片样式（2）职员识别证（工作证等）颜色、样式的选择和设计（3）信笺、信封颜色、样式设计中式信笺、信封西式信笺、信封（4）票据财务票据报表餐票债券（5）礼仪卡贺卡邀请函（请柬）明信片（6）公文公文纸公文式样资料夹（袋）公文包笔记本（7）旗帜颜色式样（三角形、正方形、长方形等）图案
5．应用系统之二：广告设计
（1）报纸广告文案（广告词）设计样式设计字体设计图案设计栏头广告设计（2）杂志广告文案字体图案样式（3）广播广告文案创意音乐（4）电视广告创意文案音乐演员编导制作（5）多媒体（电脑合成）广告（6）户外广告路牌广告霓虹灯广告建筑广告气球广告车体广告（7）直邮广告（8）年历广告（9）海报和宣传画广告（10）礼品广告（11）运动会、音乐会场地广告（12）幻灯片、录像带广告
6．应用系统之三：交通工具（大巴、中巴、卧车、货车、工程车、工具车）（1）造型（外部造型和颜色）（2）车体广告设计（3）车体饰物
7．应用系统之四：员工制服（1）夏季办公服装（2）春秋办公服装（3）礼仪服饰（4）休闲服装（5）服装配件领带、徽章、饰花、皮带、饰带、帽子、鞋袜、匙链
8．应用系统之五：办公室内设计
（1）办公室环境空间设计（2）办公室设备（式样、颜色）（3）照明灯（4）书画布置（5）植物与盆景（6）告示牌和指示符号（7）记事牌和公告栏（8）茶具、烟具和清洁用品
9．应用系统之六：包装设计
（1）包装纸（2）包装袋（3）包装用封套（4）手提袋（5）包装盒、箱（6）酒具装潢设计
10．应用系统之七：展示设计
（1）展位设计
（2）展览设计与布置
11．应用系统之八：建筑外部环境设计
（1）植物（2）假山和盆景（3）广场和纪念碑（4）停车场
二、“商城”形象传播工程
（1）新闻：建设广泛的新闻联系网络
及时、准确、全面地报道“商城”的建设和经营状况，捕捉和策划能产生特殊传播效果的新闻事件，树立一个能代表商城形象的典型人物。（2）广告：广告目标的确定
广告战略策划广告创意广告表现形式和设计广告心理广告制作广告预算广告媒体的选择广告效果的调查和评估（3）招商：招商目标搜寻
招商信息发布和反馈招商对象背景资料的搜集招商谈判的参考方案（4）展示：展示计划制定
展示方案策划设计和布展展示招商和顾客招揽展览与展销（5）公关：建立广泛的社会联系网络
策划有影响力的社会活动落实企业员工公共礼仪规范企业领导公众形象包（6）教学：企业总体形象普及教学
各类专题普及教学人才专业培（7）出版：图书编撰和出版
（《中国名酒大全》、《××商城识别系统》（8）营销：营销活动的组织和策划
市场调查和预测营销方式的选择和定位销售体系的建立中间商的选择营销谋略策划（价格战略、时间差、地区差、竞争与联合、销售过程的把握和销售目标的实现
2
『贰』 CI策划书的格式
没有固定的格式。但是一般有这些内容：一、项目背景，即为什么要进行CI设计或者再设计二、XX品牌当前CI形象的分析三、当前国际品牌形象建设的趋势与要点四、CI建设的方向（定位）与实施步骤五、其他（如CI委员会构成、费用预算、效果评估方法等）
『叁』 急——企业CI策划书怎么写啊谢谢好心的人帮帮我吧
CI企划书的基本程序
第一阶段：准备计划
在外界CI专业公司的协助下，企业决定导入CI计划，同时让全体员工均有参加 CI的机会，此时，企业所应重视的不仅是结果，更重要的是导入CI的过程。首先，企业必须确立CI计划的基本程序，其程序主要分为五阶段。
第一阶段：准备计划
以公司最高负责人为中心的筹备委员会，先研究CI计划，明确公司必须施行CI计划的理由，了解CI施行的意义和目的。然后，再决定CI计划的大略范围，是只改变企业标志等视觉要素呢，还是要彻底、重新改变整个企业理念？
同时，公司还可以邀请专家来公司演讲，或选派几位主管到已经实施CI计划的企业听取他人的经验和意见，这是很有意义的活动。
一旦决定要施行CI计划后，就要组织门委员会，以设计今后计划。在此阶段，必须决定委托哪一家CI专业机构或专业公司从事具体CI实施工作。
第二阶段：现状分析
现状分析包括企业内部环境和外部环境。
关于企业内部环境的分析，必须进行意识调查，与企业最高负责人面谈，和各部门负责人面谈，与员工面谈、企业形象调查视觉识别审查……等活动，找出公司目前存在的问题，使CI计划的问题明确化。
企业外界环境的分析，是指对现代社会的分析，当前市场的分析和其它竞争企业形象的分析……等相关分析活动，以掌握本公司在同行业中的地位，并摸索、探讨公司今后的存在位置。
第三阶段：企业理念和事业领域的确定
根据上述现状的把握，便可进而重新探讨企业理念和事业领域。以企业的经营意志和社会、市场背景为基础，预测5年后、10年后、20年后的情况，以确定公司的事业领域。同时，将现存的企业理念与现在、未来相对照，据此而构筑出企业活动的方向。
第四阶段：整合企业结构
根据企业理念、事业领域来检讨企业内部结构，也是开始着手改善企业体质的阶段。在外界CI专业公司或外部智囊人员的协助下，设定企业内部组织和体制，以及信息传递系统，以形成新的企业体质。
第五阶段：整合行动识别、视觉识别
行动识别是指通过企业结构的整合过程，必须表现出新的企业活动。员工行动方面，可积极地推行内部促进运动，展开全公司的企业理念的贯彻实施计划，使企业整体的行动统一化。
视觉识别是指人人看到的信息传递媒体。换言之，企业在视觉媒体的表现上，也必须加以统一。根据心理学的研究表明，在人摄取外界信息的五个感觉中，视觉感觉获取的信息约占83%，所以应特别注意视觉标识系统的统一，以统一的视觉识别系统，把企业的理念有效地传递给社会公众。设计的统合是传递企业形象的有效武器，和信息传递的效率化、媒体制作的效率化，也有密切关系。
此阶段的工作可细分为基本设计要素的开发，应用设计系统的开发，实施设计和实施各系统的开发等几个阶段。
基本设计要素包括标准色、企业标志、公司名称标准字体等视觉要素。过去，企业标志是必须要重新开发的项目，最近则出现了一种新趋势，即利用公司名称标准字体的标准化，达到象征的效果。例如麦当劳（Macdonal\\\'s）并未设计出企业标志，而以标准字体作为标志使用，采用英文名称的第一个字母M，作为公司的企业标志，象征着两扇永远向你打开的金色大门。再比如索尼（SONY）公司并未设计出企业标志，而以标准字体作为标志使用。
制作应用设计系统时，必须考虑企业主要采用哪一种信息传递媒体表现理念及行为。如果是连锁企业，则以各店铺为主要媒体，如果是制造厂商，则产品和产品包装是主要媒体，如果是运输企业，其主要媒体当然是车辆。其他一般的应用项目包括业务用帐票、设施、杂物、识别标志、制服、徽章，以及宣传、广告的各种媒体。
制作应用项目时，如何设计象征图形的规格，使之适用不同的空间、场所呢？例如单色和多色的应用场合，都要加以设定，总之，企业必须制定出系统性的使用规定。
然而，导入CI必须考虑到费用和时间问题，所以，企业可根据优先顺序，逐一变更。
有用没有？我怎么觉得不怎么有用呢？
『肆』 ci策划书
什么是ci设计…？
『伍』 求一份CI策划书！
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『陆』 CI策划书
如果是一份完整的CI策划可以卖上W。
你确定你们老师是要你们做一份完整的CI？
如果你要自己做，而且是完整的，那你自己少说也要仍里面几千快钱的。
『柒』 做CI策划
CI策划可不是什么公司都能做的，它包括MI、BI、VI，是一项非常繁杂细致的工
作，必须是非常专业而且有相当多的CI实战经验的团队，做个把月才能作出一套
好的CI。即使在北京，能把CI策划做精的也是寥寥可数，我们公司曾经请一家叫
朗沃营销策划的公司做CI，感觉还不错，收费也比较公道，楼主感兴趣可以去他
们网站看看，里面好象有天福号和桂香村的CI设计，都还不错，毕竟是中国百强
包装设计机构，实力还是比较强的。
『捌』 要一份对著名企业的CI整体策划书
给您提供一点这方面的资料，希望对您有所帮助！
一、魅力无穷的CI——致胜利器：CI 系统
随着国外企业识别系统（CI 系统）的兴起及导入，企业形象设计已成为
我国企业管理中的新兴领域，正逐步形成应用性很强、使用范围甚广、形式
各样的一套可操作的方法与技巧。它是企业塑造形象，获得竞争优势的有效
工具。是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。CI，是英文企
业形象识别（Corporate ldentity）的简称，台湾CI 设计权威林磐耸先生
把其定义为：“将企业经营理念与精神文化，运用统一的整体传达系统（特
别是视觉传达设计），传达给企业周边的关系或者团体（包括企业内部与社
会大众），并使其对企业产生一致的认同感与价值观”。
企业识别系统简称Cls（又称为CI 系统），它是英文Cor-porate
ldentity System 的简写形式。它是现代企业通过企业形式的设计和宣传，
树立企业形象，增强企业公众（包括企业员工）归属意识的完整体系。
1.塑造IBM，CI 初显锋芒
50 年代初，美国IBM 公司总经理小汤姆斯·华生采取公司名称＝商标名
称，首次推出一整套企业识别系统。这一措施使IBM 公司获得了极大成功。
当时IBM 公司的总裁是小汤姆斯·华生，小汤姆斯·华生认为IBM 公司有必
要在世界电子计算机行业中树立起一个巨人形象，这一形象要涵盖公司的创
造精神和开拓精神，从而有利于市场竞争，脐身世界性大企业之列。设计师
把公司的全称“INTERNATIONAL BUST-NEss MACHINES”浓缩成“IBM”三字，
选用蓝色为公司的标准色，以此象征高科技的精密和实力，创造出富有美感
的造型，通过CI 设计塑造了IBM 公司企业形象，并使之成为美国公众信任的
“蓝巨人”，在美国计算机行业长期居于首屈一指的霸主地位。但CI 系统到
6O 年代初才在美国真正兴起，近二三十年来，随着人们对企业形象的日益重
视，营销观念发生了很大变化。即营销不再是简单地针对产品，而提升到行
销自己的形象。正是这种新的观念导致了CI 系统的广泛应用。在现代“白热
化”的商战中，企业的辉煌，常伴随着CI 的辉煌。
2.“雪中送炭”与“锦上添花”
在国外，Cl 系统使许多面临困境的企业起死回生。意大利最大的国营电
力公司Edison 先前与代表化学、人造纤维的权威公司Montenctini 合并为
Montedi-Son 之后，聚集了近百家各类企业，实力和规模足可以称为世界级
企业集团。然而，由于目标、行为诸方面的不一致带来的混乱，又使它陷入
严重的危机。经过聘请专家实施CI 系统数年之后，情况有了明显的好转。日
本著名跨国企业KENWOOD 音响的前身，曾是一家濒临倒闭的企业，也同样得
益于CI 系统才免除了灭顶之灾。
如果说CI 系统对于面临困境的企业是“雪中送炭”的话，那么，对于业
绩优秀的企业则是“锦上添花”。众所周知的麦当劳、可口可乐、富士胶卷
等世界著名企业都曾得益于CI 系统的实施。
近年来，在我国，CI 系统已逐步引起企业界和学术界的关注。一批饮料
业、电器业及服务行业率先实践CI 系统。虽然是初期的、不成熟的，但已给
企业明显地注入了新的活力，同时初步取得了良好的经济效益。然而就整体
而言，CI 系统仍是一个陌生的概念。因此有必要对CI 系统的内涵作一介绍。
3.企业标志，CI 系统的核心
CI 系统在企业形式的众多认识属性中，选择了最为典型的特征，包括：
企业标志、标准字体、企业色彩、企业口号等。这些典型特征通过办公系统、
产品系统、包装系统、服饰系统和广告系统等媒体反复地宣传，给人们造成
感觉冲击，使企业形象易于被人们记忆。
4.差异性，同一性与稳定性
创造与企业竞争对手之间的差异性，这是取得CI 成功的关键。在当今竞
争激烈，对手如林的环境中，企业如果不能因势利导，标新立异，就可能被
淘汰。纵观CI 的历史，大凡成功者，都敢于开拓创新。因而，企业应设计出
一个独特、鲜明的企业标志，给人以视觉上的先入感。
标志的空间视觉识别，据国际检测标准，已缩小到了毫米仍要有辨认性。
日本三菱公司的企业标志，德国奔驰汽车的星形标志都设计得非常成功，明
快、简洁、远视效果极好。
CI 系统还强调企业形式的同一性。实施CI 系统的企业，其企业标志与
商标应是同一的，且有如下原则：
（1）如果企业标志是文字标志，则CI 要求，企业标志＝企业名称（简
洁的）＝商标名；
（2）如果企业标志是图形或图文标志，企业标志的图案应与商标图案一
致。
以上原则是基于这样的经营策略：产品的力量是来自企业的力量，一个
优秀的企业，它的所有产品都是可以信赖的。
目前，世界上一些著名的商品都遵循了上面提到的原则。如，德国的奔
驰汽车公司生产的汽车是奔驰牌，日本索尼电器公司生产的彩色电视机是索
尼牌，同样可口可乐牌饮料是由可口可乐公司生产的。这绝不是偶然的巧合，
而是为了识别企业的精心安排。
CI 的基础系统在较长时间内应保持一定的稳定性。以企业标志为例。“可
口可乐”的商标一百年来外形基本上没有什么变化，只是在原设计的文字商
标下增加一条波纹线。因为，变更频繁不能给人以深刻印象。
在剧烈的商品市场竞争中，我们可以体察到，一种产品由名不见经传的
企业生产，销路往往不畅，一旦产品冠以著名企业的商标，立即会身价百倍，
供不应求。事实上，消费者购买甲商品而不买乙商品，在某种情况下主要取
决于某个企业、某个品牌的综合印象，这种印象综合了企业历史、规模、产
品品种、功能、质量、技术水平、价格以及售后服务诸方面的内容，如果企
业或产品品牌得到社会公众的广泛信任和赞许，该企业标志就会具有某种精
神功能，给予消费者以某种荣誉、某种感情、某种性格上的满足。人们惯于
从一辆轿车的品牌来判断车主人的社会经济地位。服装的商标也是如此，对
于许多年轻人来说，著名企业的商标具有很强的感召力。
5. CI 系统是促使企业标志产生精神功能的“催化剂”
CI 系统是企业有计划地运用各种媒体，宣传企业标志为核心的企业形式
的完整体系。其目的是为了提高企业和产品的知名度和美誉度。因此，CI 系
统的实施，可以促使企业标志的识别功能向具有象征意义的精神功能转化。
国外Cl 系统的理论研究及实践比我国起步要早，例如美国、日本等工业
发达国家每年都要评选最佳CI 系统。近几年来，我国也重视了有关CI 系统
的理论研究与实践，提出了诸如企业文化、企业精神和企业广告等CI 系统范
畴的概念并进行了一定的实践。但总的来说我国在CI 系统研究方面，往往只
是重视了CI 系统的外层，即视觉识别系统（VI），而忽视了理念识别系统（MI）及活动识别系统（BI）。形象的说，是只重视了企业的“脸”，而忽略了企业的“心”和“手”。
从企业的生产经营活动方面来看，CI 系统就是企业将经营思想、企业文
化、企业精神，运用整体传达系统，尤其是透过视觉传达设计，传给企业公
众（包括企业内部员工），使其对企业产生统一的认同感和价值观。 CI 系
统从设计的观点来看，就是将现代化设计观念与企业经营管理理论结合起
来，以塑造企业的个性，突出企业精神，使消费者产生深刻的印象和认同，
以达到企业的经营目标。
三足鼎立——CI 系统的组成
CI 系统由三部分组成，有理念识别系统（Mind ldentitySvstem——简
称Mls）、行为识别系统（Behavior ldentitySvstem——简称B1S）及视觉
识别系统（VisuaI Tdentity Sys-tem——简称Vls），三者相辅相成，缺
一不可，是CT 系统的三个支撑点。
1. MIS——理念识别系统，企业之“心”
M1S 是指理念识别系统，它是CIS 战略运作的原动力和实施的基础，也
是属于企业的最高决策层次。完整的企业识别系统的建立，有赖于企业经营
理念的确立。理念识别包括经营观念、企业文化、精神标语、方针策略等。
其中企业口号是它的具体表现之一。
例如国际商用机器公司，即IBM 公司确定“以人为核心，并向用户提供
最优服务”为企业精神，从而把该公司贯穿于生产经营全过程的基本风貌、
传统习惯、经营伦理学的基本特色以及获得成功的基本经验画龙点睛般地概
括出来。
2. BIS——行为识别系统，企业之“手”
BIS 是指行为识别系统。理念识别系统是它的基础和原动力，它规划着
企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。对内的活动包括：干部
教育、员工教育（这里又包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等）、
工作环境等项目。对外活动包括：市场调查、产品销售、公共关系、广告宣
传、促销活动等。各企业积极参与社会事件和公益文化活动，也属于活动识
别的范畴，其目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。
一切B1S 活动，应该是从人出发，再回到人本位，使活动充满人情味，
有关心人的亲和感。这对包括公关、促销等活动，是非常重要的。同时，应
当让企业的宗旨、企业精神及形象设计渗入到生活领域中去，因为生活领域
比销售领域更宽广，更有潜在影响力。CI 渗入到生活领域应当不是强制性
的，而是让人们在不知不党中接受的，默默地体味到企业的关怀，树立起良
好的企业形象。例如福特汽车的关怀是这样向世人传达的：在汽车的斑马线
上，一位白发苍苍的老人正准备过马路，但车水马龙，谁也不肯停下一会儿，
这时画外音：“人人都有老时”。这是一则成功的广告，虽未直接推销自己
的产品，却给人留下了深深的思考，并留下了关心他人的福特汽车的企业形
象。
而在行为识别系统中对内部员工进行的教育训练等活动一定要通过媒体传达出去，才能起到双重效果。例如，某商场为适应商品市场的竞争，在本商场员工中，推出了主要内容包括有：
①店史及未来发展规划教育；
②商店仪容、仪表和道德规范教育；
③销售技术（迎接顾客，提示、介绍商品，包装、捆扎商品，商品结帐，
欢送顾客）教育；
④收付款方法；
⑤商品知识；
⑥商品管理，商品分类，商品补充，商品整理，盘点等；
⑦商品陈列；
⑧采购业务；
⑨票据的使用和填写等的“岗前教育计划”，然后通过广播报刊的宣传，
就为企业树立了良好的服务质量形象。
3. VIS——视觉系统，企业之“脸”
VIS 是指视觉识别系统，它是理念识别的具体化和视觉化。它是通过组
织化、系统化的视觉表达形式来传递企业的经营信息。视觉识别的内容较多，
涉及面广，效果也最直接。它的基本要素有企业名称、名牌标志、标准字和
标准色等，并把它应用于产品、包装、办公用品、交通工具等处。
所有这些视觉因素，一方面组成了企业的视觉系统，另一方面又直接影
响人们的视觉角度，以及留下什么样的企业形象。
企业形象——比产品和价格更为重要的东西
1.企业形象是人们对企业所具有的情感和意志的总和
《美国》周刊所载的一篇文章写道：
“在一个富足的社会里，人们都已不太斤斤计较价格，产品的相似之处
又多于不同之处，因此，商标和公司的形象变得比产品和价格更为重要。”
这句话，不仅可以说是西方发达社会的真实写照，而且也道出了在商品经济
的社会里，塑造企业形象的重要性。
对“企业形象”下一个明确的定义很难，因为在许多人的心目中企业形
象是一种十分模糊而又十分朦胧的概念。
例如，有人在实际工作中，常常把无法用数字来表达的事物，或者自己
的论据不足时，常常借用“形象”一词来发表高见：“这个人的形象不好⋯⋯”；
“就我们企业所建立起来的形象来说⋯⋯”等等。因为这样说话既可以不负
责任，也不会得罪什么人。所以，许多人对自己不甚了解的事物，常常用“形
象”两字来表达。
也有人说：“形象是建立在误解之上的”。这句话有一定道理。因为“形
象”之中有许多无法确定的因素。例如，不少顾客在购买商品时，或者参与
企业举办的某种活动时，并非都是十分了解商品的本身和活动内容才做出决
定的。大致上属于“一时兴起的冲动＋粗略的思考＝商品或活动的本身形象”
来作为选择依据的。这些人在消费者中占了大多数。
根据以上分析，从消费者角度来看，我们给企业形象下的定义为：“企
业形象是人们对企业所具有的情感和意志的总和。”
2.认知，信赖与好感
企业形象的概念包括三个构成要素：“认知”是最基本的构成要素之一，
其次是“信赖”和“好感”。只有达到这一阶段，才有可能达到“购买”的
目的。这三者关系可以用图1.1 表示。
如图1.1 所示，每日的企业活动是通过对外界的信息传递而形成的。这
种信息传递活动首先必须得到消费者的认知，在这一基础上才能进一步得到
消费者的好感和信赖。而只有在得到好感和信赖的这一群消费者中，才有可
能成为购买商品的消费者。
销售是信息传递过程中的最终阶段。如图1.1 所示：同信赖和好感的程
度不会超过认识程度一样，购买者的产生也不会超过信赖和好感的程度。所
以，要达到销售的目的，首先需要加强信赖感和好感的形象，而要达到这一
目的，则更应加强商品的被认识的程度。
认知是企业形象概念中第一个构成要素。一般来讲，消费者在购买商品
之前，必须首先对商品或企业形成好感和信赖。因为消费者是决不会购买令
人感到厌恶的商品。然而要使消费者产生信赖和好感之前，又必须先了解商
品的性能和企业的存在。所以认知是企业形象中首先应该考虑的问题。
“认知”顾名思义就是认识和知道的意思。即首先要了解该企业的商品
（或服务）的存在。认知有多种情况：知道得很详细；只停留在表面的认识，
而不清楚具体内容；不是亲身体验，只知道道听途说的消息；似懂非懂；虽
然不很了解，但是在众多的商品中能发现它的存在；等等。
以上各种认知除了第一种以外，其他都是一种朦胧的印象和记忆。有人
说：“这种认知是浅层次的认识，它只是得到信息而已，并未涉及到对商品
的感觉和评价。”这种认知虽然只是获得某些信息，但是它意味着已经把信
息传入了人的大脑。这是一个从不知到认知的飞跃，是一个质的飞跃。所以，
不论是对客观事物的正确认识，还是一种似懂非懂的感觉，这种认知是企业
形象中的第一基本要素。
信赖是企业形象又一个主要组成部分。由于“认知”的不断加强，通过
信息不断传入大脑，渐渐成为大脑的确定信号——这就是“信赖”。当然，
“信赖”的形成还有各种不同的程度和各个不同的阶段。但一般来讲，认知
程度愈深，就愈加强了“信赖感”。
好感和信赖一样，同是企业形象的构成要素。好感是指商品或企业已经
得到了肯定的评价，而且大众的接受程度也已经确定。认知程度越深，好感
程度越强。好感和信赖有相似之处，有时两者可以产生同一作用。只是信赖
往往与企业的实力互相呼应，而好感则多一些主观的感情色彩而已。
以上提到的认知、好感和信赖是构成企业形象的三大要素，是企业的“基
本形象”，它与企业在市场上的占有率以及销售额的大小等都有着十分密切
的关系。
因此，企业要通过各种方式开展各种活动，让广大消费者认知你，对你
产生信赖和好感，最终达到扩大销售的目的。这就是树立企业形象的最根本
的目的。
一个企业形象的好与坏，决定于这个企业长期以来的经营行为和宣传行
为，它是企业作为一个整体所体现出的一种综合素质。在当今这个开放的环
境系统中，企业若要生存和发展，设计和塑造自身形象已成为一种现实的要
求。
良好的企业形象通常以产品形象体现出来，良好的产品形象是塑造良好企业形象的基础。产品形象一般表现为：质量、价格、款式和装帧：而企业
形象则是以下这几方面，包括理念、管理、活动等多方面的内在有机联系的
协调性所反映出来的整体效果。
3.企业形象的价值与法律保护
良好的形象一旦树立起来，它的作用对产品来讲，与有形产品一样重要。
我国生产的一种高质量的皮鞋每双只能卖100 多元左右，而意大利生产的“老
人头”牌皮鞋与其质量相当，但售价都高出八倍以上；我国电视产品质量不
低于日本“松下”、“日立”的彩电，其卖价仅为对方的一半。而对企业来
讲，形象的作用有时会远远超过企业本身有形的固定资产和流动资金，它将
成为企业效益的源泉。一个名牌企业的形象价值有时是令人难以置信的，但
却是真实存在的：“万宝路”香烟价值200 亿美元，“可口可乐”竟高达244
亿美元！这实在是一笔宝贵的无形资产。
目前，在我国进行的国有资产评估中，已经把企业的商标、名称、形象
等内容作为企业的无形资产进行评估。也就是说，企业形象的有形价值已得
到我国社会的肯定。
目前，我国对企业形象进行保护主要依靠商标法。企业标识或产品标识
经国家商标管理机关登记注册后便成为注册商标，由国家商标法进行保护。
如四通公司在1985 年设计出企业标识隶书“四通”和标徽后，便于1987 年
和1988 年分别注册为商标，鉴于这两个商标后申请注册的保护范围仅限于计
算机，1991 年又在几乎所有类别的产品范围内，以这两个标识的各种变形申
请了八个商标的注册，以防被别的厂家盗用。此外，版权法也能对企业标识
进行保护。
但是，由于商标法以产品范围注册，别的不同行业的企业名称相互混用，
商标法对此便无能为力了，同名同姓的企业太多，使公众容易混淆，也不利
于企业塑造形象。例如，我国以“长城”命名的企业不下二百个，公众往往
不能区分，如以为1993 年因违反国家规定进行社会集资的长城机电公司是著
名的长城计算机公司的子公司，结果使长城计算机公司的企业形象大为损
伤。在《反不正当竞争法》实施后，企业可以此为武器，防止自己的名称被
不同行业的企业所混用。
二、CI 的功能：企业形象的功能
CI 对企业的具体功能可分为企业内部功能和企业外部功能。
CI 的企业内部功能是指CI 对企业内部经营管理的作用，主要表现在企
业文化的建设，企业凝聚力的提高，技术、产品的竞争力的增强以及企业多
角化、集团化经营优势的取得上。
内部功能
1.CI 有利于重建企业文化
企业文化是企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的
综合，它是企业成员在企业长期的生存斗争中逐渐吸取经验和教训而发展起
来的，作为企业生命的一个因素，它对企业的现在和未来有着巨大的影响，
是企业对付挑战和变化的力量源泉。一个企业组织，如果没有坚强有力的企
业文化，那么它必然是一盘散沙，一事无成。
企业文化最大的作用便是强调企业目标和企业成员工作目标的一致性，
强调群体成员的信念，价值观念的共同性，强调企业成员的吸引力和成员对
企业的向心力，因此它对企业成员有着巨大的内聚作用，使企业成员团结在
组织内，形成一致对外的强大力量。
为了适应环境的振荡变化，企业文化也应不断发展。企业通过推行CI，
有利于企业文化的更新和重换，不断保持青春和活力。
2.CI 有利于增强产品竞争力
Cl 通过给人印象强烈的视觉识别设计，有利于创造名牌，建立消费者的
品牌偏好。如万宝路（Marlboro）烟，本来是专对妇女市场开发的，取名称
就是取“Man alwavs rememberlovely because of romantic only”
（男人总是忘不了女人的爱）一组单词中的头一个字母而合成，但销路并不
见好，于是由著名的李奥·贝纳广告公司重新设计形象：用象征力量的红色
作为外盒的主要色彩，并在广告中用硬铮铮的美国西部牛仔形象，结果吸引
了无数爱好、欣赏和追求这种气概的顾客，成为当今世界最为畅销的香烟。
3.CI 有利于多角化、集团化、国际化经营
我国的许多企业目前正在向多角化、集团化、国际化的经营迈进，目的
是使企业各个经营项目之间共同利用某些资源，产生协同效果，增强企业适
应不同市场环境变化的能力，使企业营运更加稳健、安全。
在这种多角化、集团化、国际化的经营中，最关键的是要取得集团各关
系企业的协同，因为这种经营战略的核心便是如何共同利用经营资源，也就
是如何追求协同效应，在新、旧经营项目之间寻找多处资源共享的环节，使
得一种资源产生多种效用，从而把各经营项目联结起来，相互助长。企业运
用CI 战略，可以有效地使集团各关系企业互相沟通与认同，相互协作与支
持，使协同效应发挥到最大。
Cl 的企业外部功能，主要表现在有利于企业经营资源的运用，有利于消
费者的认同以及有利于企业的公共关系等方面，为企业创造出一个良好的经
营环境，使企业与政府、供应商、推销商、股东、金融机构、大众传播媒介、
地方社区、消费者等企业相关的组织或个人都保持良好的关系。
外部功能
1.CI 有利于企业经营资源的运用
企业的经营资源，不外乎人、财、物三方面，推行CI 后，企业的经营资
源能处于“活化”状况而发生神奇的变化。
（1）CI 利于企业稳定职工队伍，不断吸收招揽到优秀人才。
现代企业的竞争，不但是新技术，新产品的竞争，更是人才的竞争。松
下幸之助就曾告诫其员工：“松下”不仅只是创造更好、更新的电器产品的
企业，更是创造更新、更好的新人才的企业，只有具备优良形象的企业，才
能赢得人才市场的信赖，才能保证随着企业的不断进展、规模的不断扩大，
不但能稳住原有的职工队伍，而且能不断吸收引进更优秀的人才，使企业有
着旺盛的新陈代谢，不断保持青春和活力。
CI 通过塑造富有个性的企业形象，便能在新职员的劳动力市场上占有巨
大的优势：
①由于企业形象有一定的倾向性和针对性，因此，受企业形象吸引而来
的新职员也就具备了更加符合企业特定要求的集中性，即企业所表现出的形
象与这部分新职员的愿望和要求相一致。
②由于避免了不明确性，企业便更有可能吸引到优秀人才，而且招募新
职员的程序也变得比较简单且成本低廉。
③由于推行CI 后的企业有着强烈的“文化场”，新进职工能很快感受到
并受薰陶或培训，较快地适应工作。
（2）CI 有利于企业的融资，扩大社会资金的来源，增强股东的投资信
心。
一个企业如果没有良好的资金渠道和资金来源，很难扩大再生产，获取
更大的规模效益。CI 塑造的良好企业形象，有利于增强投资者的安全感和信
任感，获得银行的支持以及股民的信赖，扩大企业的融资能力。如英国的鲍
施·洛勃公司是光学仪器制造商，而且具备制造和工程方面的优势，但其股
票变动却只有为数不多的分析人员所追踪，于是企业决心变革，在对一系列
其他公司的购买后，变成一个以健康保健服务为主要内容的组织。为了改变
股票分析人员的观念，公司将自己公司的名称改为健康保健和光学国际公
司，放弃以往的制造业名称，这样在分析人员面前的便是四个主要的赢利颇
丰的领域，它们是个人健康、医疗、生物医学和光学。结果，公司的股票价
格在六个月后增长了大约4O％。
据美国一些著名研究机构的教授的调查，企业名称改变后，不到两个星
期内就可以看到股票市场相应的变动。
下面各种名称的变动会使股市产生积极的效应：
①采用原公司名称各单词第一个字母组成新的公司名称；
②采用大写字母作为公司名称；
③采用个人名字作为名称；
④将两个公司的名称合并在一起；
⑤取消有局限的部分；
⑥用原来公司名称的大写字母代替；
⑦简单地将公司原有名称缩短；
⑧字面升级。
会产生消极作用的则为以下几点：
①采用一个商标的名称；
②采用被吞并公司的名称；
③为使公司名称具有描述作用而改变公司名称。
以下情况则一般不会发生影响：
①描述的改变；
②法律地位的变化；
③新设计的名称；
④压缩以前的名称，改变结果。
日本股票投资的专门杂志和书刊也认为“公司名称的变更，正代表着企
业的革新，所以会影响该企业的股票价格。”如日本冷藏株式会社为配合多
角化经营的发展，于1985 年将公司名称改为“NTCHIRET 株式会社”，结果
该公司的股票价格飞涨过400 日元。
（3）CI 有利于争取到更多的供应商和推销商，扩大企业的流通渠道。
研究企业形象的尼古拉斯·印德认为：“购买与销售之间的关系的基础
有两个方面：一方面是经验，另一方面是形象，作为一个购买公司如能以相
对低的价格买到高质量的产品，那么公司的名誉会因此而得到提高。能做到
这一点，应该归功于公司单独统一的企业形象。如果公司是高度的多种经营
的公司，而且使用一系列的贸易名称进行经营，那么，这些贸易公司的经验
就不会出现上述所说的情况，供应商会凭借他不同的经验介入贸易关系之
中。”可见导入CI 后，企业有利于建立一个统一庞大的形象，使供应商愿意
以低价批量供给产品。这一原理对推销商也同样适用。
总之，CI 所创造的优良企业形象，可以增强供应商和推销商的供销信
心，促进供销商勤进快销，使企业建立起长期稳定的供销网络与良好的供销
关系，不断扩大企业产品的销售。
更多参考资料您可以浏览以下网站信息：
http://blog.163.com/gaosan81/blog/static/2632922220084151639530/
『玖』 CI设计策划方案书的样本（要详细的）
希望对你有所帮助
中国移动企业形象策划书
一、 策划说明
近年来，伴随着移动通信版与因特网的飞权速发展，移动互联几乎成为一段时间以来整个通信业发展的主旋律和主要推动力。然而，过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后，大量资金的先期抽出使得原本被一致看好的移动互联前景蒙上了一层疑云。在这种背景下，作为世界上最大的GSM运营商的中国移动对移动互联持什么观点、中国移动网络如何向3G演进、移动互联在中国如何发展格外引人注目
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『拾』 ci企业形象策划方案怎么写
首先了解市场，做出公司企业文化，企业文化不是定出来的，而是在工作当中慢慢实践出来的，企业形象主要体现在LOGO上，让人设计个LOGO你的ci就出来了，CI出来了，形象策划方案就知道怎么写了