『壹』 我要升职了，但是主管要我写一份升职后的计划书，谁能告诉我应该怎么写
分好少哦！ 首先谦虚一下（例如：如果有幸在XX的职位上）然后说一下自己擅长什么，跟着说自己除了会继续做好自己分内的事，然后还会为公司做XXX，跟着......然后结尾就说谢谢下写给我这样的机会等让我在xx岗位上为公司作出更大的贡献之类的就行了... 唉，其实不用太认真写了啊，多写一些公司的，上司的好话就行了......
『贰』 销售主管计划书怎么写
来一：基层到管自理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二：金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令企业满意的业绩，以替代自己。
望企业近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出最具价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望企业多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到企业的目的。
三：高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成企业指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作
『叁』 怎样写招聘主管策划书
他们回答的是网站建设的策划,而不是网站运营的策划
废话一大篇,楼主还是看我的
1、前言
2、上一年度产品运营工作总结
3、市场预期
4、年度运营目标
5、运营活动计划
[说明：策划全年的活动方案]
6、内容更新计划
7、ITEM制作计划
8、人员需求
9、投入预算汇总
[说明：对所有活动计划投入费用的汇总]
『肆』 销售主管工作计划书应该怎么写
这个也就相当与一份策划书，首先总结酒吧目前的经营状况，再制定工作目标，然后是具体的工作步骤和一些细节，提奥音频希望能帮到你
『伍』 求保安主管怎么管理手下，策划书一份。
保安队伍的管理
为加强保安队伍管理，狠抓队伍建设， 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为客户单位提供更优质的服务，取得较好成效,保安人员应做好如下工作:
一、(一) 、"五好"：
1、政治思想好--保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。
2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。
3、服务质量好--无论在内或在外，上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公安机关查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。
4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育，重视建章建制工作，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。
5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。
(二)、"四知"：
全体人员必须做到：
1、知任务职责和权限；
2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；
3、知警卫区域的重点部位和周围环境；
4、知文明用语和行为规范。
(三)、"两无""一满意"
1、执勤区域无刑事案件；2、保安员无违法犯罪案件。
通过全体队员在岗位积极作贡献，为客户办好事办实事，达到客户满意。
二、"六个规范"、"三个达标"、"三无一保证"、"八个严禁"、"十六字方针"。
(一)、"六个规范"：
1、军事训练规范； 2、内务卫生规范； 3、执勤上岗规范；
4、仪表仪容规范； 5、文明用语规范； 6、文明服务规范；
(二)、"三个达标"： 1、军事训练达标； 2、业务知识达标； 3、法律知识达标。
(三)、"三无一保证"：
在客户单位和保安员中努力实现：
1、无案件发生；2、无责任事故； 3、无违法违纪； 4、切实保证客户安全。
(四)、"八个严禁，八个处理"：
1、严禁打人骂人； 2、严禁喝酒酗酒； 3、严禁私藏凶器； 4、严禁赌博耍钱；5、严禁看淫秽光盘、录像及黄色书刊； 6、严禁留宿亲友、寄存物品； 7、严禁打信息电话； 8、严禁私开机动车。违反以上禁令者有一个处理一个。
(五)、严禁打人骂人"十六字方针"：
打不还手，骂不还口，打人必纠，委屈(挨打)受奖。
三、对班队骨干提出六不准
1、不准欺压、打驾队员；
2、不准苛扣、私吞和多占队员工资、奖金和其它集体收入；
3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼；
4、不准利用职权谋取私利；
5、不准直接管钱管物；
6、不准搞特殊化。
四、处罚
1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分：
(1)工作不负责任，玩忽职守、造成重大损失或重大影响的；
(2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的；
(3)工作中弄虚作假的；
(4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的；
(5)本人有违法违纪行为的
(6)有其它严重问题的。
『陆』 关于策划书
1.活动策划书模板：
活动标题
------副标题（有需要的话）
一、活动主题：
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二、活动宗旨/目的：
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三、活动组织机构：
（1）主办单位：―――――――――――――――
（2）承办单位：―――――――――――――――
四、活动对象
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五、活动时间、地点
时间：―――――――
地点：―――――――
六、活动流程
（1）前期准备
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（2）活动的主要内容及具体安排
a. ――――――――――――――――――――――――――――――
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c. ――――――――――――――――――――――――――――――
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七、物资、经费统计
注：有商家赞助要说明
项目 用途 单价 数量 总价 备注
合 计
主要负责人：XXX
（所在协会名称、联系方式）
XXXX年X月X日
*附件 1.如有需要，附相应的海报、横幅、场地等相关申请
2.如果有商家赞助的要附与商家的协议书
2.比赛策划书比较复杂，提供一个范本：
关于承办“英语之星”演讲比赛
策划方案
为了丰富文化节内容和广大同学的课余生活，加强英语的学习和交流，提高同学们学习英语的积极性，给广大研究生提供一个展现自我，提升自我的机会和舞台，校研究生团委研究生会决定在研究生文化节期间举办“英语之星”演讲比赛。英语作为一个大学生必备的素质之一，其重要性是不言而喻的。在二十一世纪的今天，企业对大学生英语口语的要求也越来越高。我们希望通过本次活动，让同学们尽早认识到英语口语的重要性，提高对英语口语训练的积极性。
为更好的完成承办“英语之星”演讲比赛的任务，经交通学院和汽车学院团委研究生分会以及校英语俱乐部商量决定成立筹办“英语之星”演讲比赛组织委员会（以下称组委会）。组委会由理事、顾问、主管、干事组成。理事的主要职责是对整个筹办过程进行指导，协调，监督；顾问的主要职责是辅助指导筹办过程；主管的主要职责是全面负责承办过程中具体事情的决策，人事安排，活动进展的把握，工作的协调。干事是具体某一件事或几件事情的负责人。组委会由11人组成（附表一组委会成员通讯录），职务如下：
理事：黄元田、陈莉、杨凌、刘海燕、魏旭娇
顾问：张大海、魏旭娇
主管：张柏林、区嘉洁
干事：邱燕红、冯春平、宋俊
组委会目标是：做好，做强
组委会的工作原则和方法是：1.比赛公开化、公平化、公正化。
2.评委专业化、专家化（外教、英语教授）
3.职责分明化、分工明确化、做好细节
本次承办“英语之星”演讲比赛的具体工作可大体分为三部分：赛前准备工作，赛中现场工作，赛后收尾工作。以下就这三方面展开说明：
一.赛前准备工作：
1.明确承办比赛的纲要（院文娱部）
1）活动目的
〈1〉提高同学学习英语的积极性，特别是提高对英语口语训练的积极性。
〈2〉丰富研究生的课余生活。
〈3〉为大学生提供一个学习和交流英语学习的平台，共同进步。
〈4〉加深对英语口语的重要性的认识。
〈5〉通过举办活动，为广大英语爱好者提供一个互相交流和学习的机会。
2）参赛选手要求：
（1）在校研究生，性别年龄不限
（2）主题由承办单位选定后，题目自选，要求内容积极、健康、向上。
（3）如有背景音乐，则自带光碟。
（4）自备服装和道具
3）参赛人数：
选拔赛自由报名，每个学院2－3人
4）时间及有关场地安排：
时间：10月28日中午12：00报名截止（逾期作弃权处理，通过电子邮件形式报名以收到确定邮件为准）
11月1日公布录音选拔赛名单
11月3日录音选拔，根据报名情况分批进行
11月5日上午公布录音选拔前12名名单，同时，中午12：00进行演讲抽签，公布命题演讲题目（地点待定）
11月9日交演讲稿（电子版，打印版）、电子版照片到联系人处
11月11日星期四晚7：00（演讲比赛）
地点：广播站（录音选拔）
逸夫科学馆2楼报告厅（演讲比赛）
5）比赛环节
比赛分为两个环节：录音选拔及演讲比赛。
6）录音选拔：
录音选拔出英语发音纯正、有英语演讲才能的人，其前12名参加演讲比赛。
[NextPage]7）演讲比赛：
〈1〉比赛流程：
比赛由二部分组成：一，先进行命题演讲（限时3分钟），命题演讲结束后，评委提问1—2个问题，选手回答限时1分钟。二，即兴演讲（选手准备30秒，回答限时2分钟）；其中命题演讲是参赛者围绕我们的主题在比赛前选好文章进行演讲。即兴演讲是现场抽题现场回答。评委们用英语提问，可以是与主题有关的或是演讲者在演讲过程中涉及的问题或是评委感兴趣的问题，参赛者用英文回答，这考察了选手们的应变能力和对英语的运用能力。
（2）评分标准：（满分100分）
●仪表形象：（20分）
1）着装整齐，大方得体。（10分）
2）姿态自然，动作适度。（10分）
●演讲内容：（50分）
3）主题鲜明，符合主题内容。（25分）
4）内容充实，事例动人，贴近生活，富有鲜明的时代感。（15分）
5）行文流畅，用词精练，详略得当。（10分）
●语言艺术：（30分）
6）发音标准，流利。（10分）
7）节奏处理得当，技巧运用自如。（10分）
8）表现力、应变能力强，能活跃气氛，引起高潮。（10分）
（3）评分规则：评委明确给出每部分评分（评分为整数），由工作人员进行最后加总，去掉最高分与最低分，取平均分为选手比赛成绩，按成绩排名分别获一、二、三等奖。最佳台风奖和最受欢迎奖由评委票选得出（如票数相同则得分高者获奖）
8）奖项设立:
一等奖1名（同时获英语之星称号）
二等奖2名
三等奖3名
鼓励奖若干名
同时在此比赛中设立最佳台风奖，最受欢迎奖各一名。（此奖项与上述奖项不冲突）
9）颁奖：比赛结束后，颁发获奖证书和奖品
2.前期宣传准备工作（院团委宣传部负责：刘愉强）
1）10月18日将此活动通知各院系分团委研分会，希望各院系协助组织有此方面特长的同学报名参加
，每个学院推荐2～3位同学。
2）通过我校团委、学生会向学院团委、学生会发邀请函，协助报名。
3）10月19日起将张贴海报在BBS上发贴，宣布大赛报名正式开始。报名截止于10月28日中午12：00。
4）做好宣传工作：制作打印A1彩页海报15张，于10月25日张贴于西湖厅路宣传栏（4份）各研究生宿舍楼下（西五、西六、西十九、研一、研二、研三、研四、研五、东八、东九、东十共十一栋研究生宿舍大楼）；
5）10月28日左右将再一次张贴海报（西湖路宣传栏，对此次大赛进行宣传。若有企业赞助，为企业专门策划宣传海报。
6）11月3日左右进行初赛，并配以同期的海报或广播宣传。
7）11月7日左右在校内悬挂宣传横幅，于11月11日转置比赛现场。检查10月28日所贴海报是否被覆盖或破损，是则补贴。
3.主持人的选定（组委会负责）
比赛选男女主持人各一名：张大海、赵皓洁
主持人简介：张大海，男，华工交通学院03级研究生，曾在上届研究生文化节中获司仪大赛二等奖、英语之星大赛二等奖和最佳台风奖，多次主次全校大型文艺汇演。
赵皓洁，女，广外外语学院03级研究生，曾多次主持学校大型活动。
两人曾合作过电影配音，可谓是最佳拍挡合适人选。
4.评委和嘉宾的邀请：（组委会理事负责）
1）邀请7个评委参加比赛的评选工作，其中最好有一两个外教，其中一个外教在比赛后做点评
2）邀请相关院系领导或辅导员，校学生会主管领导做出席大赛嘉宾
3）嘉宾和评委可做颁奖人
4）所有评委和嘉宾在11月8号前确定
5.比赛内容和资料（魏旭娇、邱燕红）
1）录音选拔赛的资料由邱燕红收集整理，魏旭娇审核确认。
2）决赛即兴演讲资料由魏旭娇收集整理制作，邱燕红协助。
3）为保密起见，不能让其他人知晓。
4）录音选拔资料在11月2号前确定，决赛现场抽题资料在11月9号前做好。
5）以上两人如果参加比赛，则另选人负责。
6.经费预算
场地布置评委纪念品
主持人和礼仪小姐服装租用费
海报宣传费
文件资料费
标语横幅
矿泉水
奖品
证书
『柒』 商品主管 计划书
看看！你肯定要自己写的
一,商业计划书及构成要素
1.1商业计划书的作用
无论是要把新的技术转变成新的产品,把新的设想发展成新的事业,还是把现有的企业进行改造有一番新的发展,都离不开资金.在商品经济的社会,资金是一切企业生存和发展的命脉.当前银行对向企业贷款日益持谨慎态度,很多企业普遍感到申请资金已经成为日益困难的事情.特别是新企业和准备创立的企业更是感到一金难求.如何为企业找到所需要的资金是企业生存的关键所在.我们引用金融投资领域中常讲的一句话作为本书的开始:"寻找资金没有窍门,惟有好的想法,好的技术,好的管理,好的市场."
商业计划是创业者吸引投资家的创业资本的一份报告性文件,事实上,创业计划对于任何形式出资的创业者都是需要的,因为,创业并不是只凭热情的冲动,而是理性的行为.因此,在创业前,做一个较为完善的计划是有非常有意义的,第一,在做创业计划时,会比较客观地帮助创业者分析创业的主要影响因素,能够使创业者保持清醒的头脑;第二,一项比较完善的创业计划,可以成为创业者的创业指南或行动大纲;除此之外,当然,也可以作为用于向风险投资家游说以取得创业投资(商业的可行性报告及其他渠道融资的报告性文件),从这个意义上讲,一篇优秀的创业计划也会成为创业者吸引资金的"敲门砖"和"通行证".
1.2商业计划书的要素
那些不能给风险投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里.为了确保商业计划书能起作用,企业家应把握以下要素.
1.关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查.需回答的主要问题包括:产品正处于什么样的发展阶段 它的独特性怎样 企业分销产品的方法是什么 谁会使用企业的产品,为什么 产品的生产成本是多少,售价是多少 企业发展新的现代化产品的计划是什么 应该把风险投资商拉到企业的产品或服务中来,这样风险投资商就会和风险企业家一样对产品有兴趣.在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事.商品及其属性的定义,对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义.制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在市场上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据.商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:投资这个项目是值得的.
2.敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况.需回答的主要问题:
竞争对手都是谁 他们的产品是如何实现其价值的 竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点 竞争对手所采用的营销策略是什么 要明确每个竞争者的销售额,毛利润,收入以及市场份额.然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品差别化程度高,性能价格比优越,质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者.
当然,在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策.
3.了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解.要细致分析经济,地理,职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用.商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告,促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益.商业计划书中还应简述一下企业的销售战略,比如:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员 企业是使用转卖商,分销商还是特许商 企业将提供何种类型的销售培训
此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题.
4.表明行动方针
企业的行动计划应该是无懈可击的.商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场 如何设计生产线,如何组装产品 企业生产需要哪些原料 企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源 生产和设备的成本是多少 企业是买设备还是租设备 解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况.
5.展示管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍.这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识,管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:"看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!"
管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动.在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能,特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献.商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图.
6.出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要十分重要.它必须能让风险投资者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象.计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住.你要像对待广告一样来写摘要,绝不要草草了事.文章明了,但要感人.
1.3商业计划书的组成
不同产业的商业计划书形式有所不同.但是,从总的结构方面,所有的商业计划书都应该包括摘要,主题,附录三个部分.摘要是对整个商业计划书最高度的概括.摘要部分的作用是以最精炼的语言,最有吸引力和冲击力的方式突出重点,一下子抓住投资者的心.摘要部分是引路人,把投资者引入文章的主题.主体部分是整个商业计划书的核心.在主体部分,作者向投资者一一展示他们所要知道的所有内容.主体的功能是最终说服投资者,使他们充分相信你的项目是一个值得投资的好项目,以及你和你的领导班子有能力让他们的投资产生最佳的投资回报.附录部分是对主体的补充.它的功能是提供更多,更详细的补充信息,完成主体部分中言有未尽的内容.
1.摘要
摘要是整个商业计划书的"凤头",是对整个计划书的最高度的概括.从某种程度上说,投资者是否中意你的项目,主要取决于摘要部分.可以说没有好的摘要,就没有投资.
2.主体
主题是整个商业计划书的"猪肚".主体部分要内容详实,在有限的篇幅之内充分展示你要说的全部内容,让投资者知道他想知道的全部东西.主体部分按照顺序一般包括以下几个方面:
公司介绍.主要介绍企业的一些基本情况,以及发展策略,财务情况,产品或服务的基本情况等.
产业分析.主要介绍你的企业所归属的产业领域的基本情况,以及你的企业在整个产业或行业中的地位.
市场分析.主要介绍你的产品或服务的市场情况.包括你的目标市场,你在市场竞争中的位置,你的竞争对手的情况,未来市场的发展趋势.
营销.主要介绍你的市场营销策略,企业的销售队伍的基本情况,销售结构等内容.
企业的经营.主要介绍经营场所的基本情况,企业主要设施和设备,生产工艺基本情况,生产力和生产率的基本情况,以及质量控制,库存管理,售后服务,研究和发展等内容.
企业的管理.主要介绍管理理念,管理结构,管理方式,主要管理人员的基本情况,顾问队伍等基本情况.
财务管理.主要介绍企业财务管理的基本情况.对现在正在运行的企业需要过去三年的财务报表,现金流量表,损益平衡表等.还要介绍申请资金的用途.
企业的发展计划.主要介绍企业的发展目标,发展策略,发展计划,实施步骤,以及风险因素的分析等.
撤出计划.主要告诉投资者如何收回投资,什么时间收回投资,大约有多少回报率等情况.
3.附录
附录是对主体部分的补充.由于篇幅的限制,有些内容不宜于在主体部分过多描述.把那些言犹未尽的内容,或需要提供参考资料的内容,放在附录部分,供投资者阅读时参考.
『捌』 主管让我写一份管理计划书!!请问谁能告诉我怎么写好呢
管理计划书 第一节 员工工作规范 店长工作规范 （一） 人员管理 1. 按导购员手册规定督导员工行为，如果发现导购员有违纪行为，应及时给予警告，记在过失单上； 2. 合理安排导购员班次，员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录； 3. 适当提前上班，做好导购员每日考勤记录； 4. 主持早晚例会，及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策，必须作好记录； 5. 团队管理方面，应及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，提高团队的凝聚力； 6.负责员工业务培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。 （二） 店务管理 7. 建立店务文件档案，将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类； 8. 按时编写、递交各项报表资料； 9. 掌握日常费用支出控制权，负责领取店内的文具用品及日用品； 10. 组织并检查店员做好开闭店准备工作，维护卖场正常营业秩序； 11. 作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标； 12. 负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作； 13. 负责卖场仓库管理。 （三） 帐物管理 14. 掌握并及时分析店内销售情况，检验每天上柜货品，注意是否需及时补货以确保销售货源充足；保持合理库存，以不脱销为标准，同时也不要造成积压； 15. 以达成销售目标为最高责任，将即定销售指标落实到各人，合理编制单日/月销售计划明细表； 16. 安排店员作好店内进（退）货物清点及复盘工作，每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对，不得有丝毫差错； 17. 做好每月的盘点、汇总、对帐工作，及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数，如发现帐目与实物不符应立即查核； 18. 检查日销售报表，对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对，如有差异列出差异表； 19. 开源节流，精打细算，厉行节约，抵制不正之风。 （四） 卖场管理 20. 每日须检查各货区的标价签是否完整及位置是否正确，各款商品要明码标价，减价或打折商品应标有原价； 21. 监督并检查商品是否陈列整齐、丰富，讲求陈列效果的艺术性，突出经营特色，确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求； 22. 细心检查陈列样品是否有瑕疵，并按要求每个星期及时更换样品； 23. 店堂各类设施，如发现有损坏，应及时联系有关方面修补或更换； 24. 负责卖场环境卫生、绿化情况和货品陈列等，力求营造良好的购物氛围，增强顾客购买欲； 25. 每周需抽盘店内仓库之死角、不易清点之商品、动销频繁之商品或单价高、数量多之商品、与库存核对看是否有串色、串型体及串码数等现象追查原因后进行调整。 （五） 信息反馈 26. 注意市场动向，做好市场调查，并将信息及时汇报给市场督导； 27. 收集货品资料、信息（新货与畅销货），了解其它品牌的生意。 收银员工作规范 1. 严格遵守收银员工作职责的各项规定； 2. 每次收款时负责审核销货单的型体、货号、尺码、颜色、数量、单价，发现错误及时通知导购员改正。如事后发现错误，则两者共同承担责任，收银员承担30%； 3. 收银员收银时要唱收、唱付、唱找，使用礼貌用语，做到帐款相符，如有差错或收入假钞，照价赔偿。顾客使用打折卡、优惠卡、免费卡，须店长或领班签字。将售货凭单输入电脑，打印收款凭证，开具发票。检验售出商品并加以包装； 4. 每日做销售日报表，要求货号、数量和金额小计、合计齐全，帐目清楚； 5. 每天晚上开户外大灯，打烊时及时把用电量大的灯关掉； 6. 收银员不得擅自离开店堂，如有事离开，须经店长同意，并把钥匙交给店长，同时将钱款交接清楚； 7. 随时留意营业用品及零钞是否缺漏； 8. 每天按时将钱款上交或存入银行； 9. 每日下午三点正，按时结算营业款，打印或制作当日销售日报表； 10. 结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零； 11. 经公司授权并批准后方可代理支付电话、税款、水电等相关费用； 12. 制作价目牌，保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养； 13. 协助营业员做好各项销售工作，确实完成店长交办的事项。 仓管员工作规范 补货原则 根据每日销售状况分析，及时补货。对畅销品可适当加大补货量。店堂一天可分三次补货，即：上午九点开门时、下午两点大量的顾客上班后，晚上十点下班后。 帐物管理 1.仓库建立进、销、存总帐，每日与店堂核对各区进货数量，确保仓库每日进、销、存的准确性； 2.每日下班前结帐，把各区进货数量交给店长核对。 商品管理 1.货物进库应按进库程序及时清点分类，如遇差错及时上报配货中心。商品进出库要分色、分码做好验收工作，确保数量准确无误； 2.货物出库应按出库程序开具出库单，并由店长签字为准； 3.根据每日报表及统计分析查看仓库库存状况，每款畅销产品规格不得少于（ ）件，一般货品每种颜色每种规格不得少于（ ）件； 4.节假日及周末等销售旺季，应及时增加补货次数，确保货源充足； 5.对货区及仓库的库存应了如指掌，对畅销、滞销、断码、断色做到心中有数； 6.仓库应保持整洁，摆放合理有序； 7.次品退仓需将原因用标签贴在破损处，以便QC检查，并在每星期盘存之前退回总仓，对产品袋及销售单、日报表、帐纸等各类店堂便用表单加强管理。 仓库盘点 为做好仓库的每月盘点，仓库人员应将仓库货品分色、分码整理后，由领班协助仓库共同进行盘存，与库存核对。如有差错应及时查明原因，否则由仓管员赔偿。加强防火、防盗、防潮措施，下班或中途离开仓库要检查是否关门上锁，钥匙不能交由他人保管。 导购员工作规范 总述 1.坚持使用文明礼貌用语，态度亲切，站立规范，不倚靠在柜台或货架上。 2.个人服饰要整洁大方，不浓妆艳抹，上班时穿统一工作服、佩带工号牌，不在店堂化妆、哼歌、整理个人衣物，不准擅自使用店内商品。 3.上班时间不窜岗、闲聊、会客、吃零食、看书报，不佩带BP机、手机，非工作时间不在店堂逗留。 4.保证货架无尘、皮鞋皮具摆放整齐，货区无纸屑、废弃物出现。 5.值日导购应负责店堂音箱、空调调节、试鞋凳清洁，并保证橱窗的清洁卫生，给盆栽植物适当浇水。 6.正确填写销售单各项内容（日期、货号、规格、颜色、单位、数量、单价、金额），如多开或少开金额，则按差额部分赔偿，做到每日进、销、存帐目清楚。 7.每日小盘，每月大盘，帐物必须相符，且有数量、金额、小计、总计、无错盘、漏盘现象。 8.为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。 9.提出合理建议，协助店长整理卖场，出样和更换样品。 10.整理仓库，按要求分男女季节、型体、码数、样品、次品、等分区标识摆放。 11.收集顾客资料及提供商品断码信息。 12.提供顾客咨询服务及对商品需求之资讯。 13.参加公司或商场组织的活动和培训。 14.根据公司要求进行卖场促销品的布置。 15.确实完成店长交办的事项。
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