支付结算宣传活动

⑴ 支付体系的地位和作用

现代支付体系主要由支付工具、支付系统、支付服务组织和支付体系监督管理等要素组成。近年来，发达国家支付体系改革发展的总体趋势是：适应技术创新、经济发展和需求变化，支付体系变得更加安全、高效和发达。

支付工具：现金、支票使用下降，支付方式创新

近年来，随着票据、汇兑、银行卡等非现金支付工具的大量使用，现金的使用相对量呈下降趋势。现金(M0)占狭义货币(M1)的比重的变化反映了这一发展趋势。从2000年到2004年，日本从27.3%降为21.8%，瑞典从13.1%降为11.6%，瑞士从18.6%降为15.3%，英国从5.1%降为4.7%。

同时，在非现金支付工具中，支票等纸基支付工具的相对比重下降，而银行卡、汇兑等电子支付工具的相对比重呈上升趋势。目前，在新西兰、瑞典和瑞士，已经不再使用支票；在比利时、法国、德国、新加坡和英国，支票交易在非现金支付工具中的比重已经不足5%；即使是原来大量使用支票的国家，例如加拿大和美国，其支票交易量在非现金支付工具中的比重也出现了大幅度的下降。同时，原来票据使用比重较高的国家也通过引入票据影像和票据截留等技术来实现“无纸化”处理。例如，在法国，支票截留是支付工具现代化进程的最后一步，目前已经全部实现截留。

此外，支付工具和支付方式创新不断涌现。例如，ATM和POS等终端正在扩展其功能以提供更为广泛的服务；因特网和移动设备(例如手机)成为新的支付渠道；出现了个人在线支付、电子票据提示和支付、电子货币等许多新的支付工具和方式。同时，在一些国家和地区，银行行内系统与企业等客户的内部管理系统逐步整合，以实现支付交易的“直通处理”和自助化。例如，在芬兰，大中型甚至大部分小型公司通过网络自动处理其支付业务，大约有90%的银行业务都是通过自助模式(主要是因特网)实现的。

支付系统：更加安全、更高效率、更佳服务

一是支付系统的结算安排更加安全，风险控制和防范机制更加合理。传统的大额支付系统一般采用两种设计框架，即实时全额结算系统(RTGS)和延迟净额结算系统(DNS)。RTGS具有结算风险小但对参与者流动性要求高的特点，相反，DNS能够节约参与者流动性但结算风险较高。在20世纪80年代之前，DNS是大额支付系统的主要形式。随着人们风险意识的增强，RTGS在20世纪90年代得到迅速发展，目前已经成为绝大多数国家大额支付系统的主要形式。RTGS的引入和推广，极大地提高了各国大额支付系统抗风险的能力。同时，各国通过在DNS中引入支付限额、参与者标准、抵押、保证金、违约分摊机制等措施，进一步降低了小额支付系统的风险。此外，各国更加重视支付系统灾难备份机制建设，努力降低支付系统和参与者内部系统的运行风险，以确保支付业务的连续性。

二是更加注重控制风险和提高效率之间的权衡，不断提高支付系统的效率。(1)革新取得连续日间最终性的方法。RTGS是取得连续日间最终性的重要方法，但由于其要求即时流动性，RTGS对参与者流动性要求非常高。一些国家通过制度创新，既节约了流动性，又保证了连续日间最终性(或几乎连续)。例如，美国的 CHIPS能够识别并结算在双边或多边基础上进行抵消的群组支付。(2)引入新的排队释放方法。例如，排队支付在连续基础上进行双边或多边抵消，从而在确保在支付全额结算的同时降低结算所需的流动性。(3)中央银行提供日间流动性。为提高支付效率，控制支付风险，目前CPSS成员国的所有中央银行均向合格机构提供日间信贷。

三是注意支付系统与相关系统之间的协调，为参与者提供更加优质的服务。(1)在同一技术平台上采用两种或多种“结算机制”，以供参与者选择。例如，德国的 PRTG为参与者提供“快速流程”和“限制流程”两种流程。这两种结算流程的风险和成本状况不同，参与者可以在权衡风险和成本的基础上进行选择。(2)优化支付系统的账户结构，为参与者提供更及时的信息服务，设计更为灵活的流动性调度机制。 (3)注意支付系统与证券结算系统和金融机构内部系统之间的协调，进一步增强各系统之间的兼容性、关联性和应变性。

支付服务组织：多元化、集中化

传统上，中央银行和商业银行是最为主要的支付服务组织。近年来，一些非银行机构甚至非金融机构开始进入支付服务市场。在一些国家，一些大型的证券公司、投资基金和保险公司成为支付服务的重要提供者，这些公司为其客户或其自身进行大量的支付交易。此外，除自动清算所外，出现了其他一些专业的支付服务提供商，例如，专门的汇款公司(提供跨境支付服务的西联和MoneyGram)，电子货币公司 (提供智能卡服务的Mondex公司)和银行卡组织，等等。新兴支付服务提供者的出现，增加了支付服务市场的多样性和竞争性。

由于技术进步，追求规模经济和范围经济以及金融结构的调整，支付服务市场的集中化趋势得到加强。银行之间的并购直接减少了支付服务组织的数量，提高了市场的集中程度。在电子银行和电子商务领域，许多金融机构与非金融机构之间建立战略联盟或合资公司(例如MasterCaro和Europay之间的联盟)，这也提高了市场的集中程度。在一些国家，通过将多个支付系统(例如自动清算所)进行整合，也导致了支付系统经营者的集中。支付服务市场的集中对市场的结构和效率造成了重要影响。

支付体系监管：目标清晰、标准完善。范围拓宽

支付体系监管是指为提高支付体系的安全与效率，特别是为减少系统性风险而进行的公共政策行为。近年来，发达国家支付体系监管呈现出如下趋势。

一是监管目标日益清晰，安全和效率成为各国中央银行支付体系监管的核心目标。实务中，优先选择哪个目标依据对整个体系及其薄弱环节的评估，但中央银行始终把应对潜在的系统性风险放在优先位置。除了安全和效率外，反洗钱、保护消费者、避免竞争缺失等也成为部分中央银行支付体系监管的目标。

二是监管标准日益完善，越来越多的国家采用或参考国际通用的监管标准。在国际清算银行、国际证券业监管委员会等国际组织和有关中央银行的共同努力之下，支付体系监管的国际标准日益完善。目前，支付体系监管的国际标准主要有三套：即《重要支付系统核心原则》、《证券结算系统建议》和《中央对手(CCP)建议》。这些标准来自许多国家的经验，构成发达国家支付体系监管的共同基础或重要参考。目前，一些发展中国家也开始运用这些标准来监管本国的支付体系。

三是监管范围在不断拓宽。一个重要体现就是部分国家开始将大型代理银行 (为其他银行提供支付服务的商业银行)纳入监管范围。这是由于，随着银行之间的合并，支付流将集中于少数几家代理银行，而这有可能会造成信用风险、流动性风险和运行风险集中于少数几家银行并引发系统性风险。

对我国支付体系改革和发展的借鉴

借鉴发达国家支付体系建设和发展经验，我国应当在支付工具、支付系统、支付服务组织和支付体系监督等方面进行一系列改革，以建立一个更加安全、高效和发达的支付体系。

支付工具方面

一是继续大力推广非现金支付工具，提高非现金支付工具在支付工具体系中的比重。近10多年来，随着票据和银行卡等非现金支付工具的广泛运用，现金在我国支付交易中的重要性有所下降，但目前仍然是零售消费中非常重要的支付工具。我国应当进一步加大票据、银行卡等非现金支付工具的推广和普及力度，以减少现金的使用量。

二是进一步推动支付工具的电子化。目前，支票等纸基支付工具仍然是我国支付工具的主要形式。电子支付的不发达，在一定程度上限制了我国银行服务水平特别是支付服务水平的提高，同时也制约了电子商务的发展。我国有必要在规范票据等纸基支付工具发展的同时，进一步采取措施推动支付工具的电子化：(1)通过完善技术标准和业务规则、优化利益分配机制、加快受理市场建设、加快联网通用创新等措施，大力发展和普及银行卡，(2)通过建立健全相关法规制度、建立行业标准等措施，促进网上支付、手机支付等新型电子化支付工具的健康发展。

支付系统方面

一是在现代化支付系统的建设方面，要建立健全运行维护机制、灾难备份机制和监督管理机制，引入支付限额、抵押、保证金、违约分摊机制等措施，控制支付系统风险特别是系统性风险，要引入新的支付排队释放方法，完善中央银行日间信贷，优化结算账户结构，进一步提高支付系统的清算效率，节约参与者的流动性，要合理设计支付服务收费结构，完善参与者准入和退出办法，进一步增强与相关系统之间的兼容性、关联性和应变性，为社会提供更加高效、优质、低廉的公共支付服务。

二是建设全国性票据交换中心。目前，支票仍然是我国企事业单位使用最为广泛的支付工具之一。不断扩大支票使用范围、努力降低支票使用成本、大幅提高支票使用的方便程度，对于方便企事业单位和个人的经济活动、提高社会诚信水平、促进生产生活发展仍然具有非常重要的意义。我国可以借鉴法国等国家的经验，运用票据影像、支票截留等清算技术，组织建设全国性票据交换中心，以扩大支票的使用和流通范围，提高支票清算效率，推进支付工具的“现代化”。

支付服务组织方面

一是要规范新兴支付服务组织的发展。近年来，随着支付服务的专业化和市场化，我国支付服务市场上出现了一些新的支付服务主体，例如：提供跨行银行卡信息交换服务的中国银联，提供清算服务的城市商业银行资金处理中心、农信银资金清算中心，等等。同时，随着移动支付、网上支付等新兴支付服务的发展，一些非银行组织甚至外资机构开始进入我国支付服务领域，例如首信“易支付”、Yeepay、支付宝、贝宝(Paypal)等。非银行支付服务组织的出现和发展，在促进我国支付服务市场的多样性和竞争性的同时，也增加了整个支付体系的风险。目前，我国对非银行支付服务组织的监管还存在法律空白，应当尽快出台相关法规制度，以引导和规范新兴支付服务组织的健康发展。

二是要建立合理的利益分配机制，合理控制支付服务市场的集中化。现代支付服务天生具有网络经济效应和自然垄断性质。在追求规模经济和范围经济的驱动下，支付服务市场具有强烈的集中化趋势。支付服务市场的集中可以获得规模经济和范围经济的好处，但也可能会阻碍创新和损害消费者利益。因此，有必要建立合理的利益分配机制，以合理控制支付服务市场的集中化。

支付体系监管方面

一是制定更加清晰透明的支付体系监管框架，完善支付体系法规制度。支付体系监管框架应当明确我国支付体系监管的目标、范围、原则、标准和主要方法。安全和效率显然应当成为我国支付体系监管的核心目标，同时，可以考虑将反洗钱、消费者权益保护作为我国支付体系监管的辅助目标。要适应我国经济形势的变化，尽快修订和完善相关的法规制度。例如，要适时修改《票据法》，确立融资性票据、电子票据和票据截留等的法律地位。

二是可以考虑将部分商业银行的行内系统纳入支付体系监管的范围。在我国，商业银行的行内系统是支付清算体系的基础。近年来，部分商业银行进行了不同程度的数据集中，其行内系统处理的支付业务量呈较快的增长态势。部分商业银行的行内系统已经成为重要的零售支付系统，其安全高效运行对我国整个支付体系的安全高效运行将产生较为重要的影响。因此，应当考虑将部分重要的商业银行行内系统纳入支付体系监管的范围。

三是努力采用国际通行的监管标准来实施对我国支付体系的监管。《重要支付系统核心原则》等标准反映了许多国家支付体系设计、运行和监管的经验和教训，是各国支付体系建设实践的归纳和总结，具有一定的普遍性和较高的借鉴意义。我们应当结合国情，努力采用国际通行的监管标准来实施支付体系监管，以提高监管水平和效率。

⑵ 信用与网上支付结算的关系

所谓网络支付与结算，可理解为电子支付的高级方式。它以电子商务为商业基础，以商业银行为主体，使用安全的主要基于Internet平台的运作平台，通过网络进行的、为交易客户间提供货币支付或资金流转等现代化支付结算手段。高水平的电子商务发展的需求直接导致网络支付与结算的兴起。
个人信用是整个社会信用的基础。市场主体是由个体组成的，市场交易中所有的经济活动，与个人信用息息相关。一旦个人行为失之约束，就会发生个人失信行为，进而出现集体失信。因此，个人信用体系建设具有极其重要的意义。

⑶ 为什么银行柜员怕拍他工作号

为什么银行柜员怕拍他工作号，这是因为工作号是一个银行柜员的名片，代表了一个银行柜员的姓名。如果被拍很可能是客人要进行投诉，这可能会影响到银行柜员的工资和考勤奖励。还可能会影响到该银行柜员的晋升。
一、银行柜员职责
贯彻国家金融法律法规，加强对银行的柜面审核和监管，负责处理本外币残损钞的现金、收付、兑换、正点、运输、保管和回收兑换，合理计算手头现金状况，确保对外支付。做好关爱人民币的宣传活动和防伪工作。积极推广和推荐客户尽可能使用转账支付结算，减少现金交易。
遵循“存款自愿、取款自由、存款计息、存款人保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡、个人贷款等。并按照外币储蓄相关规定办理个人外币业务，注意票据和汇款标志，确保正确办理资金交易和业务。
二、银行柜员号怎么查询
1.这个暂时在外网找不到，只能找到银行的内网。可以直接问银行工作人员。在一些银行，工号和柜员的名字一起写在徽章上。
2.柜员是银行柜台工作人员的总称。前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询和咨询；后台柜员负责银行间、汇票、内部核算等不需要面对客户的业务处理，以及前台业务的审核、确认、授权等后续处理。
综上所述，银行柜员的工作号跟该银行柜员有很紧密的联系，如果投诉的话不是投诉柜员的名字是投诉柜员的工作号，因为名字会重复，但是工作号是不可能重复的。建议大家在银行办理业务的时候一定要积极的进行解决，尽量不要投诉，如果需要投诉的话建议一定要如实进行上报。

⑷ 银行进村宣传策划方案

为深入贯彻银监会关于做好农村金融服务工作的文件精神，进一步加强“三农”服务，充分发挥农村商业银行支农服务主力军作用，镇政府决定在全镇开展xx银行“进村入户”普惠金融服务活动。为确保活动扎实有序开展，特制订本方案。

一、指导思想
认真贯彻落实省委、省政府支农政策，牢固树立农村商业银行服务“三农”的理念，充分发挥“背包下乡”的传统作风，通过开展“进村入户”普惠金融活动，全面走访传统农户、外出务工人员、新型农村经营主体，广泛建立经济档案，全面掌握客户需求，综合营销金融产品，努力改进金融服务，为镇域经济发展提供强有力的金融支撑，为支持“五个湖北”建设贡献应有的力量。

二、工作目标
通过持续开展“进村入户”普惠金融活动，对辖内外出务工人员、涉农龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、农村经营大户、传统农户全面走访，经济档案建立面达到100%；对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类，积极跟进服务，符合条件的金融服务需求满足面达到100%；全面推广电子产品应用，改善农村金融支付环境，真正使老百姓足不出户即可享受方便、快捷、高效的金融服务。

三、活动内容
?对农村新型经营主体、外出务工户、传统农户要逐户上门走访调查，建立档案。走访建档工作要横向到边，纵向到底，不留盲区。
（一）上门走访。要做好“三送三问三预约”，即送有农村商业银行特色的宣传品、送支农联系卡、送农商行产品简介，问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求，预约存款、预约贷款、预约电子银行业务。
（二）建立档案。要根据外出务工人员、传统农户、农村经营大户、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业七类客户的不同特点，分类收集建立经济档案。内容包括：客户基本情况、外出务工情况、经营项目、财务状况、已在农村商业银行办理业务情况、在他行办理业务情况、信贷资金需求、存储资金和电子银行业务服务需求、联系方式等。
（三）客户分类。每日调查走访工作结束后，根据建立的客户档案，对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理，在综合分析客户经济信息的基础上，将客户分为培植类、一般类、重点类，按客户金融服务需求，将客户初步划分为存款类、贷款类、综合类和服务类。针对不同客户的需求，制订不同的服务方案，并安排对接时间表，及时跟进服务。
（四）对接服务。一是对接服务外出务工人员。开展上门慰问，对于务工人员较为集中的地区，由镇党委政府、村组干部和农村商业银行人员一起，组成慰问专班，赴务工集中地开展慰问。在外出务工集中地要成立金融服务中心，安排专人负责移动开卡、业务咨询、存款预约和贷款资料收集等工作，为外出务工人员提供全方位的金融服务。同时，要研发或运用一种有针对性的信贷产品，对务工带头人和有实力的创业人员给予信贷支持。二是对接服务新型涉农经营主体。对符合贷款条件的新型涉农经营主体，着重做好信贷服务；对暂不符合贷款发放条件的客户要为其提供支付结算、代收代付、电子银行、工资代发、理财等一揽子金融服务。三是对接服务传统农户。要大力发展贷记卡、网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务，拓展网上交易支付平台。对所有营销的电子银行产品，要现场演示操作，现场教会使用。对有需求、有项目、有还款来源的信用农户，可通过“双基双赢”合作贷款、村级基金担保贷款等方式给予信贷支持。
（五）持续维护。根据掌握的信息，对于有合理资金需求且符合贷款条件的，要上门调查，积极支持；对有富余资金的客户，要上门积极组织存款；对有结算需求的客户，要及时开通电子银行产品；要经常向客户发送农村商业银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息，在节假日、客户生日等重要日子，发送祝福短信，增进与客户的感情。通过定期回访，持续维护，形成良好的客户维护和业务拓展机制。
（六）优惠于民。积极推进村级惠农服务点建设，一个行政村至少安装一台卡乐付转账电话。同时，实行“五免一优惠”，即：免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行（不含设备）、免费开通电话银行、免费开通手机银行，对异地汇划手续费给予一定优惠，进一步扩大电子银行产品使用范围。

四、有关要求
（一）加强组织领导。镇政府成立以镇长为组长，分管领导为副组长，经济发展办及相关部门负责人为成员的“进村入户”普惠金融服务活动领导小组，全面负责本次活动的组织领导；领导小组下设办公室，办公室设在农村商业银行，徐俊同志兼任办公室主任，具体负责活动的组织实施。各村成立以支部书记为组长的工作专班，与农村商业银行人员一起，全面落实各项工作。
（二）强化走访宣传。镇驻村干部、村（居委会）干部要与农村商业银行工作人员一起，走进每个农户、商户家中进行面对面地宣传，将农村商业银行普惠金融服务理念送入每个人心中。同时，要利用横幅、宣传栏、墙体广告等方式大力宣传，形成“进村入户”普惠金融服务活动的浓厚氛围。
（三）扎实稳步推进。镇驻村干部、村（居委会）干部要高度重视，加强沟通协调，落实工作责任，扎实推进“进村入户”普惠金融服务活动XX银行要定期向镇政府汇报活动的开展情况及存在的问题，及时研究解决措施。在2014年底前完成的调查建档、服务对接面要占总户数的50%以上。
（四）严肃工作纪律。要严格遵守工作纪律，严禁借走访之机，大吃大喝、索要财物；严禁走访建档“蜻蜓点水”走过场，弄虚作假。凡违反以上规定的，要从严追究有关责任人的责任。

⑸ 中国支付清算协会的业务范围

一）组织、督促会员贯彻执行国家支付结算法律、法规和规章；
（二）制定并组织会员签订、履行行业自律公约，提倡公平竞争，规范行业行为；
（三）接受政府主管部门委托，监督、检查会员与支付、清算、结算相关的经营行为。就支付清算服务市场存在的问题进行沟通协商，建立争议、投诉处理机制和对违反本会章程、自律公约的处理、反馈机制；
（四）依法维护会员的合法权益，代表会员与相关政府部门进行协调，代表会员向主管单位、立法机关等反映会员在业务活动中的问题、建议和要求，提出行业标准和业务规范等的制定、修改建议；
（五）组织开展行业发展研究，提出行业中、长期发展规划的咨询建议；引导会员完善自身建设，为社会提供安全、高效、便捷、经济的支付清算服务；
（六）组织开展市场调研，及时发现、整理、研究市场风险，适时进行风险提示和上报；收集整理支付清算信息，提供信息及咨询服务；
（七）组织开展行业培训和人才交流，建立支付清算从业人员资格考核机制，提高从业人员素质；
（八）推动非现金支付工具的应用，支持支付清算服务创新，为会员业务拓展及主管部门推动市场发展进言献策；
（九）发挥行业整体宣传推广功能，普及支付清算业务知识，提高公众对支付清算行业的认识；
（十）组织开展业务竞技活动，增进会员间的交流，培育健康积极的行业文化；
（十一）代表会员参与国际交往，加强国际交流与合作；
（十二）人民银行授权或者委托的其他事项。

⑹ 有人给了我一张100万的支票，这会是空头支票

支票的真假是看不出来的，我们只能看到对方写的字迹是否清晰，章是否盖的清晰。如果想分便真假，只有送存银行才能便别。
1、密码不填是假的。
2、填错密码是假的。
3、最主要是账上是否有钱，没钱也是假的。
说白了去银行兑换下就知道。

⑺ 渤海银行个人存款账户单中归集是什么意思

咨询记录 · 回答于2021-08-05

⑻ 人民银行 支付结算 属于核心吗

属于核心。

内设机构

（一）、办公厅（党委办公室）。

负责机关日常运转，承担信息、安全、保密、信访、政务公开、新闻宣传等工作。承担中国人民银行党委办公室日常工作。

（二）、条法司。

拟订相关法律法规草案，拟订、审核规章。拟订银行业、保险业重要法律法规草案和审慎监管基本制度。承担合法性审查和中央银行法律事务。承担行政复议和行政应诉工作。

（三）、研究局。

综合研究金融业改革、发展及跨行业重大问题，牵头起草金融业改革发展规划，研究促进金融业对外开放的政策措施。围绕中央银行职责，研究分析宏观经济金融运行状况，以及货币信贷、金融市场、金融法律法规等重大政策或制度执行情况，提出政策建议。

（四）、货币政策司。

拟订货币政策，参与健全货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架工作。推进利率和汇率市场化改革。拟订并组织实施公开市场操作、存款准备金、再贷款、再贴现等货币政策工具调控方案，调控利率和流动性水平。创新货币政策工具。牵头宏观审慎评估，拟订并实施外汇市场调控方案。拟订并实施货币政策委员会工作制度。

（五）、宏观审慎管理局。

牵头建立宏观审慎政策框架和基本制度，以及系统重要性金融机构评估、识别和处置机制。牵头金融控股公司等金融集团和系统重要性金融机构基本规则拟订、监测分析、并表监管。牵头外汇市场宏观审慎管理，研究、评估人民币汇率政策。拟订并实施跨境人民币业务制度，推动人民币跨境及国际使用，实施跨境资金逆周期调节。协调在岸、离岸人民币市场发展。推动中央银行间货币合作，牵头提出人民币资本项目可兑换政策建议。

（六）、金融市场司。

拟订金融市场改革、开放和发展规划。监督管理银行间债券市场、货币市场、外汇市场、票据市场、黄金市场及上述市场有关场外衍生产品。拟订公司信用类债券市场及其衍生产品市场基本规则。承担重要金融基础设施建设规划并统筹实施监管的具体工作。统筹互联网金融监管，评估金融科技创新业务。拟订并组织实施宏观信贷指导政策，承担国务院交办的小微、“三农”、科技创新等结构性金融政策协调具体工作。

（七）、金融稳定局。

监测和评估系统性金融风险，牵头提出防范和化解风险的政策建议、处置方案并组织实施。牵头跨市场跨业态跨区域金融风险识别、预警和处置，以及资产管理业务等交叉性金融业务的基本规则拟订、监测分析和评估。推动实施国家金融安全审查工作。承担运用中央银行资金的金融机构重组方案的论证审查工作，参与有关机构市场退出或重组等工作。按规定管理中国人民银行在金融风险处置中形成的资产，对因化解金融风险而使用中央银行资金机构的行为进行检查监督。组织实施存款保险制度，根据授权管理存款保险基金。

（八）、调查统计司。

拟订金融业综合统计规划，制定统一的金融统计标准与制度。承担金融统计，采集数据、编制报表。建设国家金融基础数据库并实现信息共享。按规定公布统计调查结果并提供咨询。承担服务中央银行政策的调查分析及预测。

（九）、支付结算司。

组织国家支付体系建设并实施监督管理。拟订支付结算业务规则及银行账户和支付账户管理规章制度，组织落实银行账户和支付账户实名制。拟订电子支付、数字支付及其他支付工具业务规则。组织建设和监督管理中国境内及跨境支付、清算、结算系统。组织开展金融市场基础设施评估，推动基础设施互联互通并拟订相关业务规则。监督管理非银行支付机构、清算机构及其他支付服务组织。开展支付信息运用和监管。组织中国人民银行会计核算。

（十）、科技司。

拟订金融业信息化发展规划，承担金融标准化组织管理协调工作。指导协调金融业网络安全和信息化建设以及金融业关键信息基础设施建设。编制并推动落实金融科技发展规划，拟订金融科技监管基本规则，指导协调金融科技应用。承担中国人民银行科技管理、信息化规划和建设等工作。

（十一）、货币金银局（保卫局）。

拟订并组织实施货币发行、现金管理、黄金及其制品进出口管理的有关政策制度。承担人民币管理工作，维护人民币流通秩序。牵头组织反假货币工作，收集监测假币情报信息，研究分析形势及规律特点。拟订并组织实施人民币发展规划和生产计划，承担人民币调拨和发行库管理工作。管理现金投放、回收和销毁。保管国家储备金银；负责中国人民银行系统安全保卫工作。

（十二）、国库局。

拟订并组织实施国库资金银行支付清算制度，参与拟订国库管理和国库集中收付制度。为财政部门开设国库单一账户，办理预算资金收纳、划分、留解、退付和支拨业务。统计分析国库资金收支。定期向同级财政部门提供国库单一账户收支和现金情况，核对库存余额。承担国库现金管理有关工作。按规定履行监督管理职责，维护国库资金安全与完整。代理国务院财政部门向金融机构发行、兑付国债。

（十三）、国际司（港澳台办公室）。

承担金融业开放相关工作，参与相关全球经济金融治理。承担中国人民银行与相关国际金融组织、各金融当局及港澳台的交流合作。承担中国人民银行系统外事管理和驻外机构业务指导。协调相关国际金融合作和规则制定，参与对外投融资合作。开展国际金融调研。

（十四）、征信管理局。

组织拟订征信业和信用评级业发展规划、法律法规制度及行业标准，推进社会信用体系建设。推动建立覆盖全社会的征信系统，承担征信市场准入及对外开放管理工作。监督管理征信系统及其接入机构相关征信行为，维护征信信息主体合法权益并加强个人征信信息保护。

（十五）、反洗钱局。

组织协调反洗钱和反恐怖融资工作。牵头拟订反洗钱和反恐怖融资政策规章。监督检查金融机构及非金融高风险行业履行反洗钱和反恐怖融资义务情况。收集分析监测相关部门提供的大额和可疑交易信息并开展反洗钱和反恐怖融资调查，协助相关部门调查涉嫌洗钱、恐怖融资及相关犯罪案件。承担反洗钱和反恐怖融资国际合作工作。

（十六）、金融消费权益保护局。

综合研究金融消费者保护重大问题，拟订发展规划和业务标准，建立健全金融消费者保护基本制度。牵头建立金融消费者保护协调机制，统筹开展金融消费者教育，牵头构建监管执法合作和非诉第三方解决机制。协调推进相关普惠金融工作。依法开展中国人民银行职责内的金融消费权益保护具体工作。

（十七）、会计财务司。

依法拟订中国人民银行实施国家会计制度的具体办法，提出制定金融机构会计准则、制度的建议，依法依规对有关单位的会计资料实施监督检查。依法组织实施中国人民银行独立的财务预算管理制度。编制会计财务报告。承担中国人民银行系统会计、财务预算、基本建设、固定资产和集中采购相关管理工作。

（十八）、内审司（党委巡视工作领导小组办公室）。

监督、检查、评价系统财务收支、经济活动、业务活动、内部控制、风险管理及工作人员履行职责情况。组织开展中国人民银行系统领导干部经济责任审计。指导、监督、管理系统内审工作。承担中国人民银行党委巡视工作领导小组日常工作，组织开展系统巡视。

（十九）、人事司（党委组织部）。

承担中国人民银行系统干部人事、机构编制、劳动工资、养老保险、教育培训和人才队伍建设工作。指导中国人民银行系统党的组织建设和党员教育管理工作。

（二十）、党委宣传部（党委群工部）。

负责中国人民银行系统党的思想建设和宣传工作。负责意识形态工作、思想政治工作、精神文明建设和中央银行文化建设。负责指导、协调本系统群众工作。

（二十一）、参事室。

承担金融决策咨询工作，进行经济金融调查研究，提出意见建议。贯彻执行党的统一战线方针、政策，参加统战工作和统战联谊活动。接受金融历史等方面咨询，编撰回忆录和工作经验汇集等。

机关党委。负责机关和未设立党委的直属企事业单位及相关单位的党群工作。

离退休干部局。负责机关离退休干部工作，检查、指导中国人民银行系统离退休干部工作。

(8)支付结算宣传活动扩展阅读

截至2016年末，中国人民银行下设中国人民银行机关服务中心（机关事务管理局）、中国人民银行集中采购中心、中国反洗钱监测分析中心、中国人民银行征信中心、中国外汇交易中心（中国银行间同业拆借中心）、中国金融出版社、金融时报社、中国人民银行清算总中心、中国印钞造币总公司、中国金币总公司、中国金融电子化公司、中国金融培训中心、中国人民银行郑州培训学院、中国人民银行金融信息中心、中国人民银行党校等直属事业单位。

⑼ 烟台银行的企业文化

烟台银行
1月8日，中国银监会对烟台市商业银行更名为“烟台银行”的申请正式批复同意。
2月11日，烟台市商业银行股份有限公司2009年第一次临时董事会和烟台市商业银行股份有限公司2009年第一次临时监事会胜利召开。会议审议并通过了《烟台市商业银行股份有限公司关于增资扩股暨引进境外战略投资者工作情况的报告》、《烟台市商业银行股份有限公司关于聘请会计师事务所的议案》等四项议案。
2月17日，全行2009年度工作会议召开。
3月4日，烟台市商业银行股份有限公司2009年度第一次临时股东大会胜利召开，会议通过了《关于增资扩股暨引进境外战略投资者工作情况的报告》、《关于变更注册资本的议案》等六项议案。
3月25日，烟台商业银行更名为烟台银行暨迁址庆典仪式隆重举行。
5月14日，烟台银行股份有限公司四届一次董事会议、四届一次监事会议召开。
6月1日-12日，烟台银行技术合作委员会选派14名管理人员首批赴香港恒生学习。
6月15-17日，恒生银行董事会会议在烟台举行。烟台市委副书记、市长张江汀，副市长张广波，市人民银行行长吴明理，市银监分局局长毕继繁接待恒生银行钱果丰董事长、梁高美懿总裁一行到访。
7月18日，烟台银行莱州支行正式开业。 12月18日，烟台银行招远支行正式成立。
11月14日，我行代表队荣获山东省银行系统职工技术比赛团体第六名、
9月27日，我行在全市银行业首届职工乒乓球团体比赛中荣获冠军。
8月29日，我行第五届职工技术比赛圆满落幕。
8月25日，我行公司业务部正式运作。
8月21日，全行经营调度会议召开。
8月11日，全行对公非授权授信、个人信贷、国际结算业务档案开始实行集中管理。
7月11日，全行半年工作会议召开。
5月21日，烟台银行三届二次股东大会、三届五次董事会和三届三次监事会召开。
4月15日，烟台银监分局在我行召开“2007年审慎监管工作会议”。
4月8日-11日，恒生银行到我行进行业务访谈。
4月2日-3日，山东省城市商业银行监管工作会议暨第六次联席会议在日照召开，董事长庄永辉、行长李永平代表我行出席会议。
3月28日，我行参展烟台市“2008年金融服务与创新产品推介会”。
3月28日，我行召开全行业务经营调度会议。
3月22日-24日，我行接受SGS“ISO9000综合管理体系”年度审核。我行金通卡“银联通”基金直销业务隆重推出。
3月7日，我行举行“庆三八迎奥运趣味运动比赛”。
3月4日，山东银监局党委书记、局长周忠明同志在办公主任黄家才、城商处副处长郭俊杰的陪同下，深入我行进行调研。
我行被山东省银行业协会授予山东省银行业信息宣传先进单位荣誉称号.
2月27日，全行2008年工作会议召开。
2月20日，庄永辉董事长代表我行参加全省城市商业银行改革发展座谈会。
1月31日，我行与香港恒生银行、永隆银行签署战略合作协议。
1月，我行被授予“二OO七年度爱国卫生工作先进单位”。 12月，经省委组织部考核,2007年我行干部人事档案工作目标管理达到三级标准。
11月24日，行工会组织举办全行首届羽毛球比赛。
11月19日，我行开通全国范围内小额支付系统通存通兑业务。
11月8日，我行开发、西大街、东山支行增加自助终端服务系统。
经省委组织部考核，2007年我行干部人事档案工作目标管理达到三级标准。
10月16日，烟台银行第一届工会会员暨职工代表大会召开，烟台银行第一届工会委员会正式成立。
9月19日，全行员工着07版新式行服上岗。
9月7日，我行党委召开严肃组织纪律专题民主生活会。
9月1日，我行个人信贷业务由原总部风险管理部划归个人业务部。
8月16日，我行董事会秘书兼办公室主任秦鲁斌代表我行出席泰安市商业银行开业庆典。
8月8日，我行召开全行半年工作会议。
8月2日，我行三届三次董事会议召开。
8月1日，我行举办直联ATM业务知识和特约商户业务拓展管理培训班。
7月23日，我行“财税库横向联网系统”正式运行。
7月21日，我行参与人民银行举办的“金额机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法”宣传。
7月16日，我行西大街支行喜迁新址。
7月6日，我行参展烟台市“银企合作洽谈会”。
6月25日，我行支票影像交换系统正式上线。
6月20日，我行个人客户“商行通”短信服务业务正式开通。
6月15-16日，“山东国际金融合作研讨会”在济南召开，李永平行长代表我行出席会议并发言。
6月12-14日，全国“第三届城市商业银行内部报刊研讨会”召开，我行《简报》获一致好评。
6月1日，我行金通卡在ATM上每日每卡取款上限提高至2万元。
5月31日，我行龙口支行成立一周年。
5月16日，我行与烟台市自来水公司签署合作协议，于7月1日起全面开通芝罘区、莱山区居民自来水费的代收业务。
5月12日，我行启动“文明优质服务月”活动。
5月，我行2006年度信息披露工作获中国银监会通报表扬。
5月，我行总部部分部室及支行负责人进行竞聘上岗。
4月13日，庄永辉董事长代表我行出席全国城市商业银行发展论坛第八次会议。
4月3日，烟台银行股份有限公司第三届监事会第二次会议在烟台财会培训中心召开。
4月2日，烟台银行股份有限公司第三届董事会第二次会议在烟台财会培训中心召开。
3月20日，烟台银监分局在我行召开了2006年度审慎监管会议。
3月9日，我行召开了全行案件专项治理工作会议，层层签订了案件专项治理工作责任状。
2月28日，烟台银行2007年工作会议召开。
1月29日，我行开展农民工银行卡特色服务宣传活动。
1月25日，我行完成注册资本工商变更登记工作，资本金达到10.87亿元，标志着本次增资扩股工作结束。
据中国银联股份有限公司山东分公司对全省2006年银行卡跨行交易差错处理及时率统计，我行金通卡跨行交易差错处理及时率居全省金融机构前列。
据烟台市人民银行中心支行统计，2006年我行特约商户数量和年度增长量分列全市金融机构第一名。
据烟台市地税局2006年地方纳税百强企业统计，我行在金融机构中名列前茅。
1月25日，国家银监会金融机构安全大检查联合检查组到我行检查工作。
1月22日，我行荣获省银行业信息宣传工作先进单位荣誉称号。
1月 8日， 我行被芝罘区爱国卫生运动委员会授予“2006年度爱国卫生工作先进单位”称号。 12月15日, 我行OA办公管理系统正式运行。
11月30日，烟台银行三届一次监事会召开。
11月30日，烟台银行三届一次董事会议召开。
11月30日，烟台银行三届一次股东大会召开，选举产生新一届董事会、监事会。
11月20日,我行小额支付系统正式运行。
11月13日，我行OA办公管理系统进入试运行阶段。
11月8日，全国城市商业银行改革发展研讨会在洛阳召开，我行总部办公室负责人参加了会议。
10月21日，我行举办第四届职工业务技术比赛。
10月19日，我行参展“亚欧会议旅游合作发展论坛暨展览会”。
9月29日，我行组队参加市“反渗透、反窃密、防泄密”大型展览会。
9月22日，我行召开业务经营工作调度会议。
9月， 我行喜获“中国银联山东分公司差错业务处理及时率优秀银奖”。
9月15-16日, 由我行承办的山东城市中小银行第三次联席会议在烟台金海湾酒店召开。
8月31日，我行监事长刘杰敏，董事会办公室、计划财务部负责人赴天津市商业银行考察学习。
8月30日，我行东山支行自助银行顺利开通。
8月26日，副行长孙涛代表我行参加济宁市商业银行开业庆典。
8月24日, 湖北省孝感市商业银行到我行参观访问。
8月22日，首届《烟台银行简报》笔会召开。
8月20-30日，我行组织部分单位迎接山东省银行业协会文明规范服务示范单位检查。
8月15日, 我行召开案件专项治理工作会议，传达贯彻上级会议精神，并对全行加强案件风险防范工作进行部署。
7月10-14日，我行在全行开展质量管理内部审核工作。
6月9日,烟台银行二届四次监事会在烟台民航大酒店隆重召开。
6月9日,烟台银行二届五次董事会在烟台民航大酒店隆重召开。
6月2日，全国城市商业银行工作会议暨全国城市商业银行发展论坛第七次会议在济南召开，我行董事长庄永辉，办公室主任秦鲁斌参加了本次会议。
5月31日，烟台银行龙口支行开业，标志着我行首次走出烟台五区，在县域设立分支机构。
5月26日，中国华电集团总经理贺恭一行来我行访问。
5月14日，我行举办“首届金融系统职工运动会”运动员选拔赛。
4月30日，为进一步完善我行法人治理结构，健全我行“三会一层”组织架构，市委对我行领导班子进行了调整。
4月29日，我行召开了系统内处置公有车辆竞买会，公车改革取得阶段性成果。
4月17日, 烟台银行二届四次董事会在民航大酒店召开。
4月15日，我行成功导入VI形象识别系统。
4月9日，我行正式加入社会化押运。
3月18-19日，我行举办ISO9001:2000标准培训班。
3月7日，烟台市副市长孙炳贤到我行进行工作调研。
3月1日，我行召开客户经理制座谈会。
2月24日，我行召开2006年度全行工作会议。
1月15日，我行ISO9001：2000质量认证现场审核结束。
1月6日，我行成功将移动手机收费业务转到中间业务平台运行。 12月20日，我行成功与家家悦超市有限公司签署《关于联合发行“商业银行—家家悦”联名卡的合作协议书》，这是继我行推出“家世界联名卡”后又开辟的一项联名卡新业务。
12月17日，《中国金融》公布了2004年度中国最大50家商业银行排名，我行在全国城市商业银行列第13位；省内城市商业银行第2位。
12月16日，烟台银行股份有限公司第二届股东大会第三次会议隆重召开。
11月29日，我行召开领导干部竞聘上岗演讲大会，公开竞聘副行长。
11月11—25日，中国银行业监督管理委员会烟台监管分局对我行非信贷资产和贷款五级分类情况进行检查。
11月18日，我行代表队在山东省银行业协会和财贸金融工会委员会联合组办的“山东省银行系统职工技术比赛”中夺得第6名。
11月1日，我行新一代计算机综合业务系统正式签约。
11月，我行被烟台市委、市政府授予“创建文明城市工作先进集体”荣誉称号。
10月25日，全行第三季度业务经营工作调度会议召开。
10月25日，温州市商业银行到我行参观访问。
10月24日，厦门市商业银行到我行参观访问。
9月8日，刘杰敏监事长应邀参加东营市商业银行成立新闻发布会暨揭牌仪式，代表我行对该行的成立表示祝贺。
8月5日，全行专项治理大检查情况分析会议召开。会议通报了我行内控和内部管理工作中存在的各种问题，并安排部署了工作改进措施。
8月4日，河南省漯河市政府组织有关部门负责人到我行参观访问。
7月28日，我行及西大街、芝罘两处管辖行，被中共芝罘区委员会、芝罘区人民政府命名表彰为全区社会治安综合治理“平安单位”称号。
7月27日，我行在中国人民银行烟台市中心支行、烟台市公安局联合举办的“恒丰杯”烟台金融系统反洗钱知识竞赛中荣获冠军。
7月22日，烟台银行股份有限公司第二届董事会第三次会议、第二届监事会第三次会议在烟台民航大酒店召开。
7月15日，烟台银行召开了全行上半年业务经营工作调度会议。 会议主要总结了全行上半年业务经营工作情况，分析了存在的问题与不足，并对全行下半年的工作重点和主攻方向进行部署。会议同时传达了近期在深圳召开的“全国城市商业银行工作会议暨全国城市商业银行发展论坛第六次会议”主要精神。
7月5日，我行因在新形势下思想政治工作成绩突出，被市委、市政府授予“2003-2004年度烟台市思想政治工作优秀企业”称号。
7月1日，我行支付结算业务中停用旧版票证，改换新版。
6月22日至23日，董事长庄永辉代表我行出席在深圳召开的“2005全国城市商业银行工作会议暨中国城市商业银行发展论坛第六次会议”。
6月20日至7月20日，为更好地为广大500采暖用户提供优质服务，解决在采暖期出现的缴费集中等问题，我行提前代收500采暖费。
6月，我行对重要岗位和敏感环节工作人员八小时以外行为实行监督管理。
5月23日，我行总部机构与人事改革全面展开。
5月23日，我行保持共产党员先进性教育进入整改提高阶段。
5月19日，我行与烟台移动通信公司合作开办的代收移动话费业务正式开通。
5月18日，我行开展“慈心一日捐”活动，全行干部员工共捐款38万元。
5月12日，我行对各管辖行、直属行及经营行开展全面专项治理检查工作。
4月12日，泰安市城市信用社党委副书记禹连涛一行到我行参观访问。
4月9日，我行召开保持党员先进性教育活动第二阶段动员会议。
4月8日，全行一季度业务经营工作调度会议召开，总结回顾了全行第一季度工作情况，安排部署下一步工作措施。
3月25日，市银监局副局长于明文一行到我行听取董事会、监事会主要高管人员述职。
3月24日，省银监局领导来我行检查指导工作。
3月23日，丹东市商业银行马树声副行长一行到我行参观访问。
3月18日，我行固定电话虚拟网业务正式开通。
3月17日，省银监局局长王进诚、副局长李怀珍在市银监局局长黄家栋、副局长于明文及监管一科科长宋孚军的陪同下，到我行调研。
3月11日，烟台银行2005年工作会议召开。
2月28日，烟台银行被中共烟台市芝罘区委、烟台市芝罘区人民政府授予“2004年度建设‘平安芝罘’先进单位”荣誉称号。
2月25日，哈尔滨市商业银行、威海市商业银行客人来我行参观访问。
2月2日，我行召开全行共产党员先进性教育活动动员大会，全行共产党员先进性教育活动全面启动。
2月2日，我行成功举行第一期银行卡抽奖活动。
1月25日，东山支行迁址。
1月21日，淄博市商业银行王涛副行长一行到我行参观访问。
1月20日，济南市商业银行贾汉忠副行长一行到我行参观访问。
1月18日，市工商局到我行现场办理机构年检。
1月18日，新加坡耀恒咨询公司到我行参观访问。
1月17日，市银监局领导到我行听取我行三年发展规划汇报。
1月6日，烟台银行股份有限公司二届二次股东大会隆重召开，会议审议并通过13项议案。 12月31日， 我行年终结算工作开始，山东省银监局烟台监管分局、人民银行烟台分行领导走访慰问我行。
12月6日，德州市商业银行成立，刘杰敏监事长代表我行前往祝贺。
12月，《中国金融》登载，2003年度我行在全国最大的50家商业银行中排名第28位。
11月10日，港台支行与开发区供电公司签订代收协议，建立收费处，专为供电公司代收电费，目前，该支行已为大宇重工、正海电子、首钢、氨轮等大型企业280多户企业、200多户居民代收电费，日均存款余额达700多万元。
11月25日，南京市商业银行副行长陈敬民一行到我行参观访问。
11月20日，我行成功举行了第三届业务技术比赛大会。全行22处支行和总部营业部23支代表队的138名选手，分别参加了综合柜员和客户经理项目的比赛。
10月20-21日， 枣庄市城市信用社樊印华主任一行16人到我行参观访问，曲军副行长接待来访客人并介绍我行情况。
10月14日， 法国巴黎银行Agnieszka pucilowska一行到我行参观访问，庄永辉董事长接待来访客人并介绍我行情况。
10月，牟平支行被牟平区委、区政府授予全区档案管理工作先进单位称号；被市体育局授予2000-2004年度烟台市群众体育先进单位称号。
9月30日，我行第二届监事会第二次会议召开。
9月29日，我行第二届董事会第二次会议召开。
9月21日，我行召开全行第三季度工作调度会议，会议对全行主要业务进展情况进行了调度，并对今后全面做好风险防范工作进行了部署。
9月8日，遵义市商业银行董事会秘书、董事会办公室主何冠林一行到我行参观访问。
9月2日，无锡市商业银行党委副书记、纪委书记、工会主席周金福一行到我行参观访问。
8月31日，我行莱山支行迁址，进入新的发展阶段。
8月25日，我行被芝罘区委、区政府评为2003年度计划生育工作先进集体。
8月21-23日 2004'国际美食节在烟台市召开，我行出资协办'烟台银行杯'文艺晚会。
8月20日 长沙市商业银行陆家兴总稽核一行10人到我行参观访问,我行刘杰敏监事长会见来访客人并介绍我行情况。
8月4日 烟台银行票据中心正式成立。
8月 我行实行车辆改革，首批在4个直属行试点。
7月 西大街、牟平支行作为试点行，开始实施客户经理等级管理细则。
7月，我行被山东省工商行政管理局授予2003-2004年度企业年度检验免检企业荣誉称号。
6月24-26日，庄永辉行长代表我行参加全国城市商业银行工作会议暨全国城市商业银行发展论坛第五次会议。
6月19-20日，我行举办客户经理培训班。
6月15-19日，我行参展APEC电子商务博览会。
6月11日，《烟台银行总部科级干部竞聘上岗实施方案（试行）》出台，拉开了总部科级干部竞聘上岗工作序幕。
6月7日，我行员工踊跃参加爱心捐款活动，全行共捐款22.715万元，其中个人捐款12.715万元，集体捐款10万元。
6月4日，我行参加毓璜顶社区运动会，荣获女子团体第六名，男子团体第七名。
5月26-30日，我行举办高级管理人员培训班。
5月12日，全行经营管理工作形势分析会议召开，董事长庄永辉在会上作了重要讲话。
4月30日，在烟台市青年文明号活动十周年纪念活动中，我行西大街支行被团市委评为烟台市青年文明号十年成就奖；总部营业部被评为烟台杰出青年文明号；烟台山支行被评为市级十佳青年文明号；另有26个支行分别被评为市级青年文明号和县级文明号。
4月27日-29日，烟台银行与科飞管理咨询公司组成审核组，对全行综合管理体系运行情况进行了内部审核。
4月23日，开发支行被中共烟台市委、市政府授予2002-2003年度文明单位荣誉称号。
4月11日，全行统一押运工作正式开始。
4月6日，我行被芝罘区爱国卫生运动委员会授予2003年度爱国卫生工作先进单位荣誉称号。
3月31日， 烟台银行综合管理体系文件发布会召开。
3月23日，桂林市商业银行到我行参观考察。
3月9日，银川市商业银行到我行参观考察。
3月，我行被全国银行间同业拆借中心授予2003年度全国银行市场优秀交易成员，交易量100强，交易活跃前100名荣誉奖牌。
2月20日, 烟台银行2004年度工作会议召开。
1月18日，我行金通卡首批加入中国银联开办的银联卡香港使用业务。自此，持我行银联标识卡的持卡人，可以在香港4000多家商户刷卡消费，也可在香港1100台ATM上提取港币现金。 12月31日，全行完成年终决算，市政府市长周齐，秘书长张广波，市人民银行行长王迅，中国银监委烟台监管分局局长黄家栋走访慰问我行。
12月24日，据《金融时报》登载，2002年度我行在中国最大的50家商业银行中排名第26位。
12月20日，我行与烟台市体育局合作，成功举办了2003年山东省'烟台商行杯'保龄球精英赛。
11月15日，我行金通卡加入中国银行济南分公司与中国联通山 东分公司联合推出的手机银行交话费业务。
10月22日，我行召开第二届股东大会、第二届董事会第一次会议、第二届监事会第一次会议。
10月10-15日，经中国银联和全国10家商业银行联合组成的银行卡终端机具检查验收组的检查和验收，我行ATM交易成功率位居烟台地区金融系统首位。
10月9日，我行与山东平和律师事务所签署法律顾问合同，由平和律师事务所担任我行的常年法律顾问。
9月22日，我行与天同证券烟台分公司共同打造投资平台。由天同证券北马路服务部营业部与我行市区20处支行共建银证通网上交易站。
9月6日，我行组织首批青年干部参加北大光华精品金融MBA课程 培训班学习，开学典礼在总部举行。
8月26日至29日，庄永辉行长代表我行参加全国城市商业银行工作会议暨全国城市商业银行发展论坛第四次会议。
8月22日，我行被山东省绿化委授予2002年度山东省部门绿化先进单位荣誉称号。
7月23日, 烟台银行在国家财政部公布的上半年国债投标准 确度排名中名列第一。
7月16日，烟台银行与建设银行山东省分行造价咨询中心烟台分公司签署造价咨询业务合作协议,使我行的服务更趋多元化，完善了服务功能。
6月26-27日，烟台银行参展烟台市政府与中国人民银行济 南分行暨驻鲁银行联合举办的银企诚信合作洽谈会，签署贷款意向、协议19亿元。
5月28日，烟台银行开发区大季家支行开业。
5月22-26日，烟台银行9处经营行升格为直属行。
5月12日，烟台银行烟台山支行、烟台银行办公室被授予市级青年文明号。
5月8日，烟台银行内部刊物《烟台银行简报》正式 创刊发行。
5月6日，烟台银行与烟台信一招标有限公司签订合同，委 托该公司代理烟台银行在装饰基建工程、设备采购等方面的招 标代理工作。
4月28日，烟台银行网站正式开通
3月3日，人民银行总行银行监管二司赖小民司长、综合处周民源 处长、张金萍处长，在市人民银行王迅行长的陪同下，莅临烟台市商 业银行检查指导工作。
2月14日，烟台银行召开全行工作会议，对2002年工作情 况进行总结，对2003年工作进行全面安排部署。