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秘书接待策划书

发布时间:2022-02-23 20:19:54

① 秘书节策划方案如何写

秘书节活动策划方案
活动引言:随着经济社会及现代科技的迅猛发展,秘书人员所面临的挑战越来越多。面临新形势,我们秘书怎样才能更好地承担起参与处理事务和为领导提供服务的职能,真正起到秘书的作用?最重要的是要具备正确的角色意识。秘书的角色意识是做好秘书工作的重要保证,在秘书工作中,扮演好秘书的角色,调整秘书的角色定位,注重秘书角色意识的培养,才能更好的开展秘书工作因此,秘书的角色意识是秘书人员对秘书角色的心理体验,是秘书工作活动中的心理活动。因此,一名优秀的秘书,不仅要具备良好的业务素质及操作技巧技巧,而且还要提高秘书角色意识。所以,就当前的就业形势,在学院的领导下,我系开展了第四届秘书节活动。
一活动主题:一日秘书体验活动,两年大学受益匪浅; 二活动对象:经济系08及09届秘专业的所有学生;
三活动项目现场公写作;打字速度比赛;演讲比赛;现场办公模拟;答辩赛。
四活动目的:
一让同学们亲身体验秘书日常档案资料的整理、掌握基本办公技能; 二让更多的班级参与到秘书节活动中来。提高同学们的积极性; 三提高秘书实际的办,办公,办事的能力和效率; 四提高同学们的实践能力,丰富大学生活;
六活动要求:必须围绕秘专业的相关知识开展本次活动; 七活动时间:待定 八活动流程:
一首先,由负责人宣读活动规则; 二其次,明确分组,开始活动;
三再次,由同学们自由发言,分享心得及感受 五最后,负责人做活动总结及评估 九活动安排:
一活动规则;以班级为单位,组建10支队伍,实行单轮淘汰制; 二活动场地:学院体育馆;如果天气晴好时可将场地移至体育馆外的户外举行
三人员安排:
①评委:每场比赛有3人(系领导1人;学生干部1人;班主任助理1人);
②计时人员:每场比赛2人,正反双方各1人,可由干事担任; ③主持人;每场1人(学生干部);
④场地工作:场地布置共30人(每班必须抽出5人); 现场秩序维护10人;负责人10人 十、奖项设置:取前三名。 十一经费预算: 一海报:3元;
二大彩笔:3支,共6元; 三4纸:100张,共10元; 四碳素笔:30支,共15元;
五矿泉水:20瓶(仅供领导和负责人使用),共20元;

② 宾客来访秘书如何让拟定接待方案接待

贵 宾 视 察 * * 接 待 工 作 议 案(草)

时间:2011年5月___日____时____分(待定)
地点:**商贸有限公司及夫章购物中心
参加人员:公司领导及主要部门负责人
礼仪工作人员:从客服部和培训部、前台筛选
讲 解 员:服务人员:从客服部和培训部、前台筛选
公司摄影:待定
公司摄像:待定
接待准备工作:
1、 门口设立(欢迎牌/条幅);内容__________________________________(广告策划部负责)
2、 五楼门口(条幅/欢迎牌):内容__________________________________(广告策划部负责)
3、 迎宾、讲解员、服务人员
迎宾人员:(待定)
讲解员和服务人员:从客服部和培训部筛选,办公室协助
4、 休息、汇报区的布置:办公室负责
4.1.小会议室:准备鲜花(盘式鲜花、迎宾式盘花)、果盘、文房四宝、茶水、湿巾、公司宣传册及相关文件(做好拍照及视频记录):办公室负责、采购部配合
4.2.大会议室:准备鲜花(盘式鲜花、瀑布式鲜花)、果盘、茶水、湿巾、公司宣传册及相关文件、相关影像视频资料,以及讲解员(做好拍照及视频记录):办公室负责、采购部配合
4.3.设定合影区域供领导拍照留念:(待定)
5、 如贵宾游览徐州景点: (汉画像石博物馆、楚王陵)
准备物品:摄像及饮料:办公室负责、采购部配合
6、 晚餐与礼品(待定)
6.1晚餐地点、时间及晚餐餐标:办公室跟踪服务
6.2礼品的发放:办公室负责

③ 秘书怎么策划招待会

组织会议是办公室的一项重要工作,也是秘书的一项重要职责。如何把会办好,办的成功也有很深的学问,下面根据办公司年中会的经验作简单的总结。

一、 会前的准备工作。

凡事预则立,不预则废。一个会议要想开的成功,就要提前做好策划,提前考虑得越全面越细致,在会中、会后才会越主动,才能使会议按部就班的召开。

会前准备主要有这个几个方面:

1、根据会议的规模大小,考虑是否设立会务机构,一些大型的会议如企业的年中会,年末会就要设立会务机构。会务机构一般包括秘书组,会务组,后勤组等各个小组。小会则不需要。

2、会议文件的起草工作。不论会议大小,可能都要牵扯到会议文件的起草,如年中会的总经理工作报告、总结讲话,经理办公会部门汇报的一些材料等,都要提前准备好。要提前安排好责任人,做好量、质、期的要求。

3、会场布置。会场要提前做好布置,要根据会议的形式提前布置好徽标、标语、桌牌、主席台怎么摆放,鲜花,音像,是否需要投影仪,横幅、饮水等。分会场的门牌、饮水等。这些东西都要提前准备好,列好计划,一项一项的逐步落实,不要有遗漏,像音响等一定要提前调试好,确保不出问题,必要时可考虑备两套音像。

4、会议通知。会议通知什么时间下,通知谁?用什么方式通知?用邮件?电话?还是仅仅在网上下个通知?参加会议的代表报上名单之后,要在会议的前一天提前让他们签到,看看谁没来,提前打电话通知,有事不来的让其向会务领导请假,不要遗漏人员。

5、会议的吃饭住宿。要提前看看宾馆有多少房间,大约多少参会人员要住宿。如果规模比较大的会议或者在异地开会则要提前去开会的地方踩彩点,看看房间的设施,譬如水龙头坏没坏?抽水马桶、空调、热水器等有没有坏?被褥长短是否合适?宾馆的服务怎么样?这些都要提前做好准备。此外外地开会还要提前安排好车辆、需要不需要摄录等等。

6、会议的议程。会议议程也就是会议指南。哪天干什么事?开什么会都要提前确定下来。谁主持,到了什么时候谁演讲,谁讲话,都要有这么一个议程。

④ 秘书该怎样制定接待方案

接待工作是企业秘书的一项重要工作。随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增,这就使用权得接待工作越发重要。那么在新形势下,企业秘书怎样才能做好接待工作呢?笔者以为,应重视以下几个方面:

1、更新观念、传播文化

在新形势下,企业秘书应及时更新观念,充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为,是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作,企业可以展示实力,树立形象,可以积累丰富的关系资源,可以吸引投资、扩大合作,从而推动经济的快速发展。因此,必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分,而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上。

做好接待工作不仅是企业长远发展的需要,也是从更高层次上展示企业形象的需要。秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到某企业造访一次,如果这一次的接生工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。

2、精心策划,突出特色

要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动,否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动,甚至可能损害企业的形象。每一项接待活动,都要以实现来宾的目的和企业的公关期望为原则,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一定的创意与创新。

每个企业都有自己的企业文化,作为展示企业形象的“窗口”,接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此,要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放,都要努力凸显企业与众不同之处,让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性,感受到企业文化的特色。

3、优化流程、规范运作

接待方案制定以后,就要严格按照方案进行程序化运作,使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连,必要时可以制作接待工作清单,对接待工作中的各要素进行全面清点,以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。同时,对接待工作中的每一道程序都要事先进行规范,这样才能确保整个接待工作有序进行。比如,在作接待工作总结时,接待记录的填写、总结会的召开、书面总结材料的撰写、资料的归档都必须按规范操作。此外,秘书人员要注意收集和掌握接待工作的相关知识,不断提高自身素养并注意实现资源共享。

4、关注细节、注重实效

细节决定成败。接待工作来不得半点马虎,必须处处留心,周密考虑,谨慎行事。在重大的接待工作中,接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整;具体接待人员则要主动进行全程模拟思考,从准备会议室到用车,从参观到进餐,对每一个细节都要细致地思索一遍,以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”,对来宾的一个眼审、一个动作、不经意的一句话,都要留意和体会,以便及时采取应变措施。这就要求秘书人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外情况我水平,以便将各类有操作企业形象有细节问题解决在萌芽状态,确保接待工作实现“零失误”。

通过接待工作,企业不仅可以展示企业作风和企业文化,也可以对外树立良好形象、推销自我。接待工作做好了,不仅会给上级领导和来宾留下深刻的印象,而且无形中会为企业带来商机,带来社会效益和经济效益。因此,秘书要充分利用接待工作的每一个细节展示企业的全新风采和企业独具魅力的特色文化,得用每一次接待机会会增强企业的凝聚力和向心力,提升企业的知名度和影响力。同时,秘书还要对接待交果进行科学的评估与监测,及时做好来宾反馈信息的收集和处理工作,不断优化接待流程,力求接待活动效益的最大化。

5、不断创新、追求桌越

在新形势下,秘书只有结合企业自身的实际,自觉创新公关工作思路,丰富公关工作内容,才能推动接待工作不断创新。比如制订方案时可以考虑运用统一的模板,汇报材料可以得用多媒体技术来制作,而不仅仅限于传统的纸质材料等等。这样的接待工作才具有时代特征和企业特色。同时,企业秘书要积极探索能够更好地反映企业精神与企业亮点、体现企业文化的接待方式和方法,与时俱进、开拓创新,使接待工作在企业发展中发挥更大的作用。

⑤ 秘书会务接待工作

会议接待流程,会务工作流程 会前工作:
1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、 翻译、通讯及文秘服务。)
会中工作:9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待
11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
会后工作:20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与会议主办者的费用结算工作。
23、推荐湖南精品旅游线路,办理会后旅游事宜。
24、欢送代表工作。

⑥ 浅谈秘书的接待工作的论文

企业秘书如何做好接待工作论文

接待工作是企业秘书的一项重要工作。随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增,这就使用权得接待工作越发重要。那么在新形势下,企业秘书怎样才能做好接待工作呢?笔者以为,应重视以下几个方面:

1、更新观念、传播文化

在新形势下,企业秘书应及时更新观念,充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为,是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作,企业可以展示实力,树立形象,可以积累丰富的关系资源,可以吸引投资、扩大合作,从而推动经济的快速发展。因此,必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分,而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上。

做好接待工作不仅是企业长远发展的需要,也是从更高层次上展示企业形象的需要。秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到某企业造访一次,如果这一次的接生工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。

2、精心策划,突出特色

要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动,否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动,甚至可能损害企业的形象。每一项接待活动,都要以实现来宾的目的和企业的公关期望为原则,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一定的创意与创新。

每个企业都有自己的企业文化,作为展示企业形象的“窗口”,接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此,要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放,都要努力凸显企业与众不同之处,让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性,感受到企业文化的特色。

3、优化流程、规范运作

接待方案制定以后,就要严格按照方案进行程序化运作,使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连,必要时可以制作接待工作清单,对接待工作中的各要素进行全面清点,以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。同时,对接待工作中的每一道程序都要事先进行规范,这样才能确保整个接待工作有序进行。比如,在作接待工作总结时,接待记录的填写、总结会的召开、书面总结材料的撰写、资料的归档都必须按规范操作。此外,秘书人员要注意收集和掌握接待工作的相关知识,不断提高自身素养并注意实现资源共享。

4、关注细节、注重实效

细节决定成败。接待工作来不得半点马虎,必须处处留心,周密考虑,谨慎行事。在重大的接待工作中,接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整;具体接待人员则要主动进行全程模拟思考,从准备会议室到用车,从参观到进餐,对每一个细节都要细致地思索一遍,以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”,对来宾的一个眼审、一个动作、不经意的一句话,都要留意和体会,以便及时采取应变措施。这就要求秘书人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外情况我水平,以便将各类有操作企业形象有细节问题解决在萌芽状态,确保接待工作实现“零失误”。

通过接待工作,企业不仅可以展示企业作风和企业文化,也可以对外树立良好形象、推销自我。接待工作做好了,不仅会给上级领导和来宾留下深刻的印象,而且无形中会为企业带来商机,带来社会效益和经济效益。因此,秘书要充分利用接待工作的每一个细节展示企业的全新风采和企业独具魅力的特色文化,得用每一次接待机会会增强企业的凝聚力和向心力,提升企业的知名度和影响力。同时,秘书还要对接待交果进行科学的评估与监测,及时做好来宾反馈信息的收集和处理工作,不断优化接待流程,力求接待活动效益的最大化。

5、不断创新、追求桌越

在新形势下,秘书只有结合企业自身的实际,自觉创新公关工作思路,丰富公关工作内容,才能推动接待工作不断创新。比如制订方案时可以考虑运用统一的模板,汇报材料可以得用多媒体技术来制作,而不仅仅限于传统的纸质材料等等。这样的接待工作才具有时代特征和企业特色。同时,企业秘书要积极探索能够更好地反映企业精神与企业亮点、体现企业文化的接待方式和方法,与时俱进、开拓创新,使接待工作在企业发展中发挥更大的作用。

⑦ 接待策划书

最好先联络一下他的助理或者秘书或者随行人员对于接待规格有什么要求 如果没有特别要求的话也征求一下他们的意见。

⑧ 与秘书有关的活动策划书

我把来策划书的写法自给你,你自己结合实际写吧。我们当时举行饮食文化节也要写。你写的时候尽量详细一点,要考虑到活动中可能发生的问题和解决方案。 一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××大学××活动策划书”,置于页面中央,当然...

⑨ 秘书接待工作的基本要求

一般而言,作为专业的会展公司承接/代理各类会议及展览,大多经过以下几个环节:
1、策划
作为专业的会展代理公司,我们提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、招展企划、会议回执等等。
2、咨询
在此阶段,我们将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出自己的预案供选择——譬如在预算范围内最适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。
3、考察
如果您认为沟通后可以相信我们,那么我们可以进入这个阶段——我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等,并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨,大致明确双方的责任与义务。
4、确定
这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。
5、执行
严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。
6、结算
双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。
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