京东运营策划书

⑴ 京东店铺代运营是怎么合作的

京东代运营，顾名思义，就是京东商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的京东代运营公司，由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的京东管理客服为卖家全天候经营京东网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的京东代运营公司宁夏攀登科技有限公司代运后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由京东代运营公司操劳。
京东帮认证服务商接受入驻京东开放平台开设店铺进行经营活动的单位委托向其提供整体运营托管或单项运营的服务。目前专业的京东代运营公司有几十家，京东官方认证的优质服务商比如攀登科技、江南北等几家。其中性价比最高的优质服务商、业界公认的电商运营专家就算攀登科技了。京东代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后，在不违反京东平台规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。
1、服务内容：
（1）战略诊断与咨询：电商选品及产品体系规划；产品定价策略；营销战略规划；
（2）店铺单项服务：平台入驻、海报设计、详情页设计、首页设计、整店装修、网络市场分析、店铺文案、店铺诊断、专业客服、商品拍摄等；
（3）店铺运营与推广：符合京东商城等规范的店铺装修（视觉、设计、文案、上架）、店铺运营维护（SEO优化、价控、产品管理等）；站内、站外网络营销策划(SNS、论坛、微信、微博营销等)；
（4）营销信息化建设：企业门户开发、微信平台开发、PC商城建设、微信商城建设、微营销建设。帮助传统企业互联网化，帮助互联网企业电商化，帮助电商企业全网营销化。
（5）电商团队培训：提供京东商城等平台从入驻到专业运营等方面的、全方位电商培训服务，旨在培养同时掌握多平台、多搜索引擎的推广运营实操能力的优秀人才。
（6）整体电子商务解决方案：攀登科技致力于成为国内领先的电子商务解决方案及软件服务的提供商，致力于为品牌商、零售商提供电子商务全方位一站式的解决方案，助力传统品牌商完善电子商务模式，协助商家全方位、多角度、多终端的打通电子商务销售链，提高销售业绩。攀登科技与京东商城、苏宁易购、当当网、1号店、天猫、亚马逊等国内大型电商平台深度合作，为其平台商家提供优品质高效率的运营服务。
2、引申服务
（1）京东帮：指京东帮频道代运营服务推广频道。目前京东帮包含四类成员：运营服务类（如攀登科技）、工具服务类、咨询培训类、视觉设计类。
（2）代运营：指接受商家委托向商家提供整体运营托管或单项运营的服务。
（3）商家：指入驻京东开放平台开设店铺进行经营活动的单位。

⑵ 如何化解京东公关危机的策划方案600字

京东不是流氓强的，哪有什么危机

⑶ 京东运营每天做些什么

京东运营每天要做复的制事情如下：

1、日常工作，如售后、订单、数据、监控等；

2、推广工作：站内、站外、官方的推广工具、论坛、微博推广。

3、规划性工作：对销售目标的规划、对品牌打造的规划等。

(3)京东运营策划书扩展阅读：

一般没有店铺资源位置的商家，从单品进来的流量占了店铺的80%（有数据的）。

我们家有款羽绒服排名第一（而且现在都买羽绒服），就一件羽绒服访客占了店铺的一半。

再说跳失率，如果京东有跳失率这东西，估计任何一个老板看了都要吐血。

京东所有单品点进去后，周围展示的一切都是别人家的商品，还有京东的活动，上面是京东的团购啊，首页！如果不满意你的产品90%就点走了。

⑷ 活动运营的策划怎么写

⑸ 2015京东双11是如何进行网络营销的，有什么活动，策划，方案或方式进行

京东采用了事件营销，和阿里打官司就是一种，你可以在网上查一下，还有就是jd双11的时候，他的竞价关键词，铺天盖地，搜啥词都能搜到京东

⑹ 京东网络推广方案

京东网络推广的手段有很多比如：京东快车，.官方活动，京东团购，论坛推广，微博营销，.站外引流，京东广告位和单品广告位等。 要做好这些需要专业策划执行。

⑺ 一套完整的活动运营策划思路什么样子

一、为什么要做活动？或者说活动到底有什么好处？

之前说过，活动运营可以贯穿我们整个运营过程，可以帮助我们拉新，留存，做转化，优化策略，但是针对不同的活动，你的目标是不一样的，所以知道活动自身的好处，对我们确定活动目标会有帮助；也就是我们下面说的问题；

二、活动策划之前问一问自己，你要什么？

这是我们策划呢每一次活动最先干的事情，即确定活动目标，这个要根据运营中的实际情况来确定；比如网站刚开始上线，肯定是要更多的增加曝光量，吸引新客户；网站新用户基数上来以后，我们活动的侧重点会放在怎么和用户互动，保持他们活跃度，然后留下来；时机成熟以后，我们可以针对老用户做一些优惠活动，刺激他们更好的转化；想知道自己的网站体验好不好，也可以通过活动的形式和用户互动，收集反馈，可以快速的帮助我们发现自己的不足等；以上都是不同阶段的不同运营目标，而不同阶段的活动都是用来服务于这些运营目标的，所以你的目的是达成运营目标，活动仅仅是一种手段而已；

三、关于活动的常见一些类型知道多少？

关于这一点，其实在之前的文章中简单的提到，就是确定了你的活动目标以后，你要确定一种合适的活动形式来完成整个过程，这也是很多人新手朋友容易卡壳的地方；之前和很多新手朋友聊天的时候，关于活动策划的相关问题中，最多的可能就是“我现在要XXX（活动目标），我应该怎么做活动？”

造成这种现象的根本原因第一是对整个活动策划流程不熟悉，第二是脑海中根本不知道常见的活动形式（玩法），其实我想说的是，活动的玩法千变万化，每个人都有可能想出很多种玩法，但是不管是什么玩法，一定要引起用户的兴趣；比如常见的有：小测试，投票，评选，征集，抽奖，游戏体验（如很多的微信营销插件，大转盘，刮刮卡等），兴趣互动（如新浪微博的#帮助汪峰上头条#话题互动），在线交流（如直播活动）等；除了平时要多看，我们还要关注我们的竞争对手，看看他们都策划哪些不错的活动形式，这些都是可以作为我们策划活动时候的素材；想好了前面几个问题，然后我们带着自己的目标，从目标出发，先确定自己的活动类型玩法，然后逆向思考整理活动执行思路，大致的思考流程可以从这些方木你按入手：

一、活动主题确定

活动一定要有一个主题（说白点也叫噱头），主题是为了达成你的目标来制定的，主题定好以后，在宣传的时候就有了着力点，用户也能第一时间对你建立初步印象！

今年这样的一句活动推广词大家肯定不陌生，“做中国新媒体世界的第一次广告拍卖”，这是罗胖为包装Papi酱贴片广告拍卖活动想的主题口号，擅长营销之道的罗胖子再次在“第一”上做文章，毕竟中国各种“第一”的文化早已深入人心，再借着“新媒体第一个标王”制造噱头。

再比如滴滴在2016年春运期间推出的“滴滴春运回家”活动，“打开车门，就是家门”鲜明的活动主题非常契合外部大环境，能够引起用户的情感共鸣，主题非常明确，并且也非常成功的让用户了解自己的产品（顺风车），并且完成体验需求；

二、参与的用户群体组成；

先确定下来你的活动目标用户群是是什么，就是哪些人会更有可能参与到你的活动中来，就跟我们网站目标用户定位差不多，为什么要确定用户群体组成？因为我们要针对目标用户进行活动预热宣传，其实和我们之前说的找目标鱼塘一个道理；比如小米的活动都会喜欢在微信，微博，社区论坛中造势传播，这是因为它的活动对象一般都是为发烧而生的年轻人，而上面的那些地方是者群体的集聚地！

三、什么时间举行最好？

活动的时间安排也非常的讲究，传统的活动一般都会选择店庆，大的节日的时候，互联网给了活动更多的玩法和选择，除了上面说的，大到大型节假日，小到一次热点事件，只要你想得到，都可以。

但是有一点：时间的选择最好是契合主题，有些时候不同的时间点活动效果会差距很大，如11.11自然会想到淘宝双11活动，6.18会联想到京东店庆（京东618品质狂欢节）；还有不同的节日都有不同的标签，我们可以从中挑选和活动主题相关的作为活动日期，如春节最多的关键词就是红包，相亲，送礼，春运，中秋节想到的关键词就是团圆，五一劳动节购物，旅游等，情人节浪漫，玫瑰花，结婚等；

四、采用什么样的互动模式（规则）；

这个问题是最关键的，总结起来就是怎么和你的用户互动，或者说用户怎么参与活动，也就是我们经常说的活动规则设置，其实当你的活动主题和玩法都确定下来之后，规则设置就是水到渠成的事情了，在何杨看来，规则的设置最主要的应该满足：简单，有趣！

简单就是以最直接的方式让用户参与到活动中来，能扫码搞定的，决不让用户微信搜索公众号，然后点关注，能填写姓名电话搞定的，决不让用户多填其他任何附加信息，为了避免用户流失，总之就是步骤最简化！

有趣是吸引用户参与的一个刺激因素，抓住用户的兴趣点（如爱占便宜，喜欢八卦，情感共鸣等），就是给用户参与活动一个理由。也就是我们接下来要说的用户为什么会主动参与；

五、为什么用户会主动参与？

用户主动参与，是因为我们提供了一个用户喜欢的活动场景，不管是场景本身的趣味性，还是场景之后带来结果的诱惑，都有可能成为用户参与活动的最初动机，我们知道引起用户感兴趣的点有很多，我们要做的就是构建一个场景，来满足用户的兴趣点；

1、网络携手北京植物园

2014年4月份，网络在北京植物园落地“二维码”，给游客营造“五一”游园新体验。大致的内容就是双方一起为园内的270种植物悬挂3000个名牌。名牌上面有二维码，用户使用手机扫描就可以了解植物详细网络知识信息。而这种扫描获取知识的场景满足用户对于未知事物的求知欲望；

2、罗胖给papi酱贴片拍卖活动宣传

罗胖给到拍卖得主的将是，Papi酱视频贴片广告一次+罗辑思维全程策划监制服务。用罗胖自己的说法就是：企业负责出钱、逻辑思维负责运营、papi酱负责发广告；可能投标场景的本身比没有吸引用户多大的兴趣，但是罗胖所描述的结果让广告主非常感兴趣；

六、有没有分享传播性？

这是我们活动策划过程中非常重要的一个组成部分，我们通过上面一系列的策划，最终让用户参与了活动，但是到此远没有结束，接下来还有一个更重要的就是活动传播性，这一点在拉新活动中尤为重要；问题来了：用户为什么要帮助你分享传播？先不说，我们看2个小例子：

1、支付宝集五福活动：这可能是2016春节最火爆的一个活动了，方式通过咻一咻集五福兑换红包，或者也可以从朋友索要五福，这里的传播分享动机就是利用一切关系，集齐五福兑换红包；

2、饿了么分享红包：通过饿了么点餐以后，我们可以分享优惠券在朋友圈中，自己的朋友领取之后可以享受点餐优惠，这里的传播分享动机就是帮助朋友享受优惠订餐；

看出来什么了吗？想要用户帮助分享传播，除非你能满足两个需求：对用户自己有好处（金钱利益，赠送礼品，免费抽奖，参与互动，情感需求等），对用户身边的人有好处。

只要满足这两点其中一点，或者都满足，那么你的传播机制就建立起来了；不要以为按照这个思路走完就完事了，到这一步只能说，活动本身的策划我们告一段落，但是还有一些事情也是需要我们运营考虑的，千万不要忘记：

一、活动人员安排

这在运营职责那篇文章中已经说明过，整个活动的策划到最终执行，效果跟踪，一个人是无法完成的，所以作为运营经理，你除了要策划这个活动流程，还要安排合适的人员执行才可以，否则你的策划能力再牛也是枉然；

二、活动提前预热

一般小型活动的时间都不会很长，短则一两天，多则一个星期，为了保证活动参与人数，提前的预热宣传工作必不可少，我们要让更多的人知道活动的时间，流程，更重要的是要让用户知道通过参加活动，他能获得什么好处；

至于在哪里预热，这里不再赘述，感兴趣的朋友可以翻看我之前的目标用户鱼塘定位的文章；

三、活动效果预估

不管是什么类型的活动，你都要做一个保守的效果预估，不管是写在活动方案中反馈给领导，还是预算控制，都是非常有价值的参考指标；大体的一个预估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往经验保守转化能有多少比例，进而退出大概效果数据；

四、活动成本预估

说白点就是大概需要多少钱才能完成活动，如宣传成本，人员成本，活动奖励，线下成本等，通过成本和预估效果能大致的预估活动的投资回报，衡量活动是不是有价值的；这是老板比较关心的；

五、活动数据收集

这个要和你的活动目标结合起来，比如你是吸引用户关注微信公众号的，那么就重点分析活动期间增加的粉丝数据，都是通过什么途径过来的；如果是为了增加转化，那么就统计一下活动期间的转化率相比较平时变化等。

但是不管怎么样，活动的效果数据要做好跟踪分析，因为只有数据才能告诉我们活动的价值！

六、活动效果公布

效果数据的公布（如果活动效果非常好的话，也可以稍微的美饰一下）有很多的好处，可以让参与的用户知道自己的参与活动的成果如何（如是否中奖），最重要有时候我们可以为下一次活动做好铺垫，甚至造势。

比如在对papi酱的贴片广告拍卖活动结果宣布的时候，除了让用户肯定papi酱商业价值，完全还可以再抛出一个疑问引发用户参与，帮助标王广告主造势宣传：到底中标的广告主第一次的贴片广告会怎么玩，以什么形式？这样还可以让用户持续不断的参与到讨论中来；

【活动盒子是基于APP应用内的活动运营提供一款活动运营管理工具，助力于APP运营做好拉新、促活、留存、转化】