1. 海尔集团是如何进行企业形象策划的拜托各位大神
海尔在美国南卡罗来纳州建起了占地44.5万平方米的生产基地。2000年3月建成投产,设计年产能力为50万台,在美国冰箱企业中排名第六。 目前,美国海尔工厂生产的对开门大冰箱就是美国市场的主流产品,这些500升以上的大冰箱在以高科技含量和高附加值满足美国高端用户需求的同时,为美国工厂的良性运转提供了保障。美国是全世界对开门冰箱最大的市场,也只有美国聚集着生产制造对开门大冰箱的专家。海尔走进了美国。美国海尔工厂把美国用户的需求和美国冰箱制造业的智慧结合在一起,实现了从制造产品到制造需求的第一个跨越。 “海尔在美国大展拳脚!”美国人惊呼。而海尔走进美国是在“走出去”后实现的。1998年、1999年,海尔经过科学测算,在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台,当年海尔出口到美国的冰箱已经远远超过这个数字。依此,海尔拍板走进美国。 从制造需求到制定标准是海尔实现的第二个跨越。到目前,海尔不仅参与了20项国家标准的制定,还制定了一项国际标准。巴基斯坦政府希望海尔帮助他们建立巴基斯坦的家电工业,建立巴基斯坦家电工业的标准体系。去年12月,巴基斯坦政府总理阿齐兹访华期间,向张瑞敏表达了这一愿望。 到2004年,海尔已拥有30个海外制造基地,其中有20个是国际合作工厂,实现了海尔的第三个跨越:从投资建厂到国际合作工厂。国际合作工厂没有海尔的投资,它们都是当地已有的家电工厂,海尔利用参与发达国家市场竞争形成的品牌优势可以拿到更多的定单,然后交给国际合作工厂贴牌生产,以提高成本竞争力。 去年,海尔实现出口创汇突破10亿美元,海外生产海外销售突破10亿美元。 “‘走上去’是我们的最后目标。”张瑞敏信心十足。世界名牌不是抽象的,就是在每一个国家都要成为名牌,这就是海尔的目标。 进入流通是手段,扩大流通量是目的――大流通提升竞争力 去年7月1日,美国海尔贸易公司和位居美国第四的塔吉特家电连锁店联手,经过对售前宣传、销售地点、销售时间、售中服务等方面的精心策划,创造了7小时销售7000台空调的新纪录,在当地造成很大的轰动。这是在全世界最大的商业都市、在全世界最大的百货商店――美国纽约梅西百货附近的广场上演的一幕; 去年8月,全世界最大的邮购公司德国奥托公司派专家来到海尔冰箱中二事业部,检验首批交货定单的质量。在严格的检验过程结束后,这位专家表示海尔可以成为奥托公司在中国的第一个质量免检供应商! 如今,在美国,海尔产品全面进入美国前10大连锁店;在欧洲,海尔产品已进入欧洲五个主要国家前五位的大连锁店及专业电器连锁店;在日本,海尔产品进入包括山田电机、小岛电机、佳世客在内的10大连锁渠道…… 大流通为海尔带来了更强的市场竞争力:海尔流动资金贷款为零、总资产周转速度为3次/年,原材料库存从30天下降到7天。目前,海尔产品已达96大门类15000多个规格,出口到160多个国家和地区。 “过去属于死神,未来属于你自己”,“企业一旦站在优势的浪头,维持的方法只有持续创新。”这是张瑞敏欣赏的两句话。站在1000亿元的新起点上,海尔开始新的征程。 短评:创新无止境 主动创新给企业以丰厚的回报。业务流程的创新激发了企业内部各个环节的活力,也为技术创新提供了更好的保障,使企业的成本更低、质量更好、产量更多。流通体制的创新使海尔提高了运营的效率,在激烈的市场竞争中牢牢地把握主动,为自己赢得新的优势。市场营销的创新使海尔不断创造出新的发展空间,取得了更大的利润,获得更多顾客的青睐。通过这一系列改革创新,海尔具备了国际一流企业的实力,并且拥有着美好的未来。 海尔这种不断改革创新的精神特别值得称道。企业的外部环境总在不断的变化中,企业也总是在不断发现问题、解决问题的过程中获得提升。这就要求每一个企业,不论今天境况如何、处于哪一个发展阶段、是否感受到压力,都要积极主动地去创新,从各个方面提高自己、完善自己。创新是每一个企业不断提升的动力,也是创立并保持竞争优势的灵魂。只有不断创新,才能在未来的发展道路上从容应对、领先一步。
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2. 海尔是如何塑造成为强势品牌的
品牌战略已成为现代企业战略组合的核心,企业战略是企业在对自身所处外部环境、内部组织条件及能力所作全面分析的基础上,从企业全局出发,就企业长期发展所做出的总体谋划。市场竞争在某种意义上就是品牌的竞争,品牌的竞争力已成为企业利润的主要源泉。海尔是我国公认的实施名牌战略成功的企业,目前已成为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌,其品牌战略值得研究。
3. 需求品牌策划案例!!
品牌营销的核心是:以消费者为中心 大品牌轰然倒下,很多企业纷纷犯疑:我们到底该不该做品牌,而又如何做营销? 海尔总裁张瑞敏先生曾讲过:“在福特时代,企业间比的是谁做得快;日本企业质量兴起以后,比的是谁做得好;现在的要求是看谁做得对”深刻道出了现代企业经营的现状,什么是“谁做得对?”就是要符合消费者要求,要满足消费者价值主张,这已成为当今企业胜败的一个关键。谁在这个时代做好应对客户经济的准备,谁就会赢得消费者,赢得市场,获得发展。 消费者最关心的是什么?当然首先是产品的质量、价格和功能等直观而又与消费者联系最为紧密的东西,其次,才是时尚、高雅、尊贵等各种心理需求,以及更深层次的精神需求!“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。 下面是我给你找的2008中国商业世界六大品牌的经典成长案例,仅供参考 (一)潘石屹:“SOHO的CI” 如果你是潘石屹的“粉丝”,或者至少你是潘石屹博客的经常阅读者,那么,你通常也不会介意了解更多关于SOHO中国公司的事情。 这就是潘石屹人和他的潘式品牌营销战略,潘石屹的个人品牌与公司品牌异常紧密地粘合在一起,当你对其中任何一个产生兴趣后,那么,你就需要一并接受另一个暴光率同样高的名字。 而“SOHO”的概念本身也和潘石屹的个人形象高度契合,SOHO(Small Office,Home Office)不仅仅是“居家办公”的意思,“SOHO”的背后是物业品种之间的边界在模糊。潘石屹声称自己就是“SOHO的CI”。因为,从盖房子到做节目主持、出书、撰写博客、出演电影,甚至做客“超女”,潘石屹把睿智和幽默带给公众的同时,将SOHO时尚、实用的品牌营销于无形之中。SOHO是国内第一个房地产细分产品,在此之前,人们会说,我住的是三居室、两居室;而现在,人们可以说,我住的是SOHO。正如水不叫“水”,而叫“乐百氏”、“农夫山泉”时,当房子不再叫“居室”,而叫“SOHO”时,国内第一个房地产细分产品就此诞生了。 (二)湖南卫视挑战央视的品牌运营 大多数地方频道血拼电视剧市场的时候,考虑到电视频道的市场格局,湖南卫视对自己频道内容提出了明确的差异化定位——“以娱乐、资讯为主的综合性频道”,“娱乐”成为频道品牌的显著标签。湖南卫视提出“锁定娱乐,兼顾资讯;锁定年轻,兼顾其他;锁定全国,兼顾湖南”。这个准确明晰且具有前瞻性的品牌定位,从节目内容、观众对象、目标市场三个方面解决了湖南卫视“该做什么、不做什么”的问题,最终形成了湖南卫视的整体频道品牌——最具活力的中国电视娱乐频道。 (三)王老吉品牌的红色狂飙 凉茶本属于中药,消费者对王老吉的品牌认知,既好像是凉茶,又好像是饮料,有一定的认知混乱。相应,王老吉的品牌定位——“预防上火的饮料”,独特的价值在于预防上火。 这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国扫除了障碍。此外,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔:成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势。比如,把饮品中淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火传统“正宗”形象的有力的支撑。 另外,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造凉茶旗舰店的形象,成为王老吉重要而且有特色品牌传播渠道。 “开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。 (四)IBM:用Web2.0来推广品牌 作为B2B公司,IBM也发现Web2.0是传播信息的最快、最有说服力的做法。 IBM的网络营销副总裁辛迪·卡特是IBM的领头创新者,说“这种新营销方法也很节约成本”而且“仔细研究我们的细分市场,我们知道30-60%的购买决定都是基于口碑。” 卡特说认定打造口碑的最好方法就是通过病毒式营销,而传播病毒式营销的最好方法就是通过社交网络。首先以社区版WebSphere软件 (IBM的一款软件)为突破口,因为它的目标受众已经有了一个强有力的、生机勃勃的在线网络社区,通过这个软件为社区用户提供IBM信息和服务,由此影响 IBM在社区的口碑。另外,卡特在一些著名的视频网站上的给IBM做视频演示,并且专门尝试拍摄电影。 在视频粘贴出来的一个月后,访问IBM集团网站的数字翻了一倍,大型机博客的流量增长了10倍。 (五)给行业“做手术”的好记星 好记星进入市场之初,市场上只有传统的电子词典,产品的卖点主要围绕着词典的版权,词典的数量和单词的发音进行炒作。并没有英语学习机这一产品品类。因为电子词典仅仅只是一种辅助的电子查询工具,消费者关注度不高,因此市场一直是不温不火。 但好记星从这一不温不火的市场中发掘出消费者的潜在需求,突破传统电子词典仅用于查单词的功能局限,将产品功能利益从电子词典的查询单词提升到提高英语成绩,一举击中了消费者的潜在需求,在电子词典的基础上开创了英语学习机这一新的品类。 在品牌传播上,好记星创新的将保健品营销模式嫁接到学习机的营销推广上,通过整版整版的软文式报纸广告将好记星的产品功能详细并迅速的在当地市场进行普及,之后,好记星引入了电视直销模式,借助橡果国际电视购物方式和大山代言的名人效应,迅速占领这个新品类市场传播高点。 好记星品牌的成功之处在于发现了消费者在英语学习工具上对产品功能潜在的消费需求,并且迅速的将产品功能利益在消费者头脑中进行普及,牢牢的占据了学习机这一新品类的第一位置。 (六)思念食品的快品牌之路 2002年以前,思念食品是一个较为弱小的速冻食品品牌,但是到2006年,思念已经能够以强势地位成为2008北京奥运会速冻食品独家供应商。 思念食品的品牌战略是,聚焦速冻食品领域,心无旁骛只做最专业的事,聚焦创新品类产品。思念将品牌战略聚焦到速冻食品领域后,在这个领域,不断进行产品创新,以创新产品概念分化固有市场。通过一个个创新产切割传统市场,比如通过“思念小小汤圆”产品,切割传统大汤圆市场,“思念袋装水饺”切割传统散装水饺市场等 在品牌传播方面,贯彻“聚焦一个声音”理念,广告传播持续围绕“速冻食品专家”这一大的焦点概念而深化传播。以“速冻食品专家”的大概念做统领,广告虽然多,但是并不混乱,多而不散。 2006年底“速冻食品品牌消费者认知调查”数据显示,在全国六大城市,提起“思念”能联想到“速冻食品专家”概念的被访者占所有样本量78%;提起“速冻食品专家”就联想到“思念”的被访者则占75%。充分说明思念食品各种类型广告“聚焦一个声音”对品牌塑造的价值。
4. 海尔的品牌策划管理机构是哪家
我知道是哪家做的。上海天弋品牌策划管理机构给中国很多的大企业都做过品牌管理和策划,比如海尔、五粮液、海信、西门子、美特斯邦威、三六一度等。
他们也得到了很多专方面的荣誉,2006最有影响力的30个广告经理人之一 ,2008中国十大营销策划专家
他们的总经理李珍2008年还写了一本书,《交互营销——绩效品牌打造必备十二法》,这本书被全球整合营销之父—唐.E舒尔茨博士力荐,行业权威推荐书籍。
你可以搜索他们的网站去了解下,里面介绍的比较详细。
造势,造势,再造势
升空气球遥遥相望,彩虹门井然有序,刀旗猎猎迎风,精彩演出隆重登场,活动横幅从天而降,门前红红的地毯映入眼帘,临时促销员俨然人海,战鼓雷鸣,呼声振威,场面宏大,气势恢宏,一片杀气腾腾,你方唱罢我登场。
要学会造势,为了吸引顾客眼球,聚集商圈能量,对竞争对手形成一种威慑力,这在现在商战中,是非常重要的,人流量越大,潜在顾客就越多,销售成功率就越大。
展示,展示,再展示
比如:空调通电演示送风效果,LED演示屏效果
高端等离子的精品展示厅, 让顾客享受高科技带来的科技体验新感受
微波炉的免费制造诱人的米花
冰箱通电演示实际制冷效果,然顾客感受冰箱高效制冷效果
展示,展示,再展示,让顾客慢慢进入这种体验式销售环境,这种实地感受的销售模式实战效果要比高投入的广告要好的多。
装饰,装饰,再装饰
终端展台前,促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,原本形象力也是一种销售力,提高形象,就是意味着提高销售档次,提高顾客的心情愉悦,从而提升销售成功几率。
赠品,增品,再赠品
赠品也是重磅炸弹,不断的加大增品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要因为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,那种白送,为了卖活而赠品的做法,本身就是一种莫大的错误。
个性,个性,再个性
夏天是蓝色的,冬天是红色,每个品牌都有自己的色调,比如,海尔的浅粉色,海信的绿色,王牌公司的红色,美的的紫色,这些展示品牌个性的颜色,都是品牌多年来苦心经营的色彩营销,在终端表现出来,就是一个品牌的个性,如果一个人的性格一样无法代替。
细心,信心,再恒心
终端促销是一个细活,哪怕是针眼大小都要看在眼里,面对残酷的竞争,要充满信心,还要做好打持久战思想准备,细心,信心,恒心,一个也不能少。
热情,热情,再激情
激情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成成交,对拉动销售起着至关重要的地位。
整合,整合,再整合
顾客购买的是一个整体的概念,必须整合所有的资源,包括产品资源、促销资源、人力资源、政策资源、服务资源都要形成一个合力圈,在这里我们将这些资源都比如成一个个小的资源圈,然后连接成为一个大的资源圈,我们要想法设法将顾客牢牢地圈在这个的资源圈里,目的只有一个——让顾客就定能买到自己称心如意的商品。
画圈,画圈,再画圈
在自己的工作领域内,要大胆的去圈地,圈地,再圈地!
在实际工作中,我们很多时候听到的大多是抱怨,抱怨是源于心底的话语,是内心深处的体现,在此我们提出一点,抱怨始于庸者,止于智者,这是我们送给那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。
抱怨最致命的一点就是瓦解军心,影响到整个作战团队的战争。
圈地代表着希望,代表着实力.代表着野心,要有敢上青天揽月,敢下五湖捉鳖的劲头。
大胆的圈地吧,当自己蓦然回首时,留给自己的将永远是无尽前方的希望,留给别人将是自己的背影了。
杀, 杀,再杀
促销员都要有一种霸气,一种杀气,这是源于内心深处的,这是日积月累的,这是在实战中不断自我锤炼的,商场如战场,那种看上去死气沉沉的,说话慢悠悠的,反应慢腾腾的的促销员,根本就不是促销员,最多算是个解说员,理货员。
围,围,再围
只有大面积的撒网,才能不断的提升网鱼机会,在实际促销中,也一样,必须大面积的展开信息轰炸,无论是准顾客,还是潜在顾客,只要到了你的展台前,就是你的顾客,无论今天买不买。
追,追,再追
这一招在实际应用中,实战性很强,在许多模棱两可的情况下,这叫做欲擒故纵,机器,赠品,价格,服务就是这样了,你到底要不要,如果不要可以随便转,但是,顾客肯定一定也在盘算,所以,关键一步,追上去说,师傅呀,再给你落20元,或者加上一件赠品,你要,还是不要?
拦,拦,再拦
特别强调终端拦截,迅速所定目标,进行分析定位,然后找出对策,进行拦截,但是,这里也包括一点,就是反拦截,就是要给顾客留个话,等到回来时,还可以继续讲下去!!
记忆,记忆,再记忆
促销员的记性是非常强的,对于来过的顾客,一定要记在心里,要留一张底片,进行存贮,等到下一次出现时,马上做出反应!!
分析,分析,再分析
对销售中出现的数据要学会分析,品牌销售数量,销售金额,销售结构分析,库存分析,包括自己与其它品牌的,这些数字就是这个商场生态圈各个品牌的生存参数,因此一定要学会分析!!
推介,推介,再推介
无论是何种手段,演示工具,宣传单页,促销海报,领导推荐,都要不断的推介,推介,对顾客进行信息包围,将信息不对称进行到底!!
学习,学习,再学习
当我们看到同样的一个问题,却出现许多不同的解决版本时,我们忽然发现自己还需要不断的学习,学习,再学习,借用“木桶理论”,同样的道理,自己是否能乘风破浪,最主要还要看最短的那块木板是否能在短时间内拔高。
强化努力学习,努力营造一个学习的氛围,氛围本身就是一种软制度,一旦有了氛围,才会越集越浓,这种氛围是具备一定的感染力与传播力的,这在我们在小学里每天早晨,朗读课文,是一个道理。
终端操盘手,最主要学习产品知识,促销知识,但是也要学习一定的业务知识,市场知识,服务知识,基础管理常识等等,销售学,博大精深,如果竭尽一生,去学,也不一定能学完,所以要一直学习,让学习成为自己的一个习惯,这不仅是一个职业习惯,也要成为一个人生习惯
6. 企业品牌策划论文有没有急啊!!!!
标签:《市场推广方案 产品市场推广方案 品牌形象研究》
摘要:... ...(以上省略30%),当然他们的渠道是畅通的,其营销运作的模式十分粗放,对区域保护、网络管理、终端运作的概念也较为淡化,这使得我们推××品牌在市场份额、整合运作留下了巨大的契机。我们在合理的定价后,加上规范的营销管理,重视战略、战术的运用和终端的深度运作,一定会保证××品牌市场的成功。加上10月3日中共中央总书记、国家主席胡锦涛同志视察××这一重大事件,对××控股及所属公司的企业形象提升方案提出了方向性的意见,对提升企业形象具有重大的现实意义和战略意义。利用这一事件,可以进行无限的公关宣传及软性报道。
—威胁分析××虽然名气在外,但名声及市场是相对于行业内的客户,××如果没有新的品牌及新的营销模式去运作市场,一定会被各区域品牌纷纷瓜分各自所在的区域市场。加之国外相关品牌抢滩中国,竞争更为激烈。××想靠原来的营销模式,依赖原有的品牌知名度,去实现企业的利润的增长,已经很难了,自加入WTO以来,渠道会越来越窄,现在的销售对××来说:应该是挑战性极强的,要不时的做好备战准备。××临的威胁是什么?这是大家很清楚的。××集团的产品线过分集中,品牌缺乏对产品系统的整合能力,随之而来的品牌模糊性也会加大,品牌力也会有所下降。
品牌执行篇“××”品牌营销策略:
1、品牌运作的平台 单独成立“××品牌研究执行部”或“××品牌发展研究院”,有效的利用资源,独立运作“××”品牌,由专业的营销策划公司负责全面的品牌推广(在集团总体品牌规划的基础上)、营销策划。用负责的市场经济观念全面打造全新的××战略品牌。在品牌推广运作方面,应该体现“××”的文字内涵和企业的文化内涵。
2、产品策略 由于××产品的特殊性,应该发展多元化产业,带动××品牌及机械产品,运用整合营销的方式,包括公益事业及高层公关、企业大众宣传及广告策划、奥运会的市场赞助、××工业城的形象提升以及2004年××节的事件等宣传产品策略。以××的机械产品为主,多元化发展为辅,从企业发展策略分析,它是顺天时而自然一体的策略。我们合理地对××品牌的定位,对企业的发展是百利而无一害的,并且要坚持的推广下去 包装因素 关于××企业产品、宣传单页、包装、企业文化包装等,应该严格遵从企业导入的CIS系统,特别是视觉方面因素,应该特别注意。
3、价格策略
4、渠道策略 在××原有的销售渠道中,将其优化整合,选择经销商考虑以下因素: 其一、选择终端网络管理深入的终端经销商。 其二、选择策划能力强,执行能力强,管理到位的经销商。其三、选择渠道扁平化,尽量减少中间环节。
××实施品牌形象战略要点:
1、深刻挖掘品牌名称和标识的文化内涵即顾客价值,系统构筑品牌的文化内涵,使品牌形象在消费者心目中最为独特、正面和清晰。 在现代商业社会,企业品牌对大众生活的影响日益深刻。“文化无价”,××品牌进入文化境界及公益福利事业,文化品牌就成为了企业万古长青的摇钱树,而公益福利事业是成功企业的基石。××一定要坚持品牌经营的宗旨——为社会大众提供物质的时候也提供精神,引导消费者走进健康、美好的消费世界。
2、产品和服 ...[ 市场推广方案 产品市场推广方案 品牌形象研究 ]
企业文化与品牌文化有相通
一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了。同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。
那么什么是品牌文化?我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平ǎ
7. 我要写一篇论文 某某企业品牌策略分析 应该怎么写,参考哪些书呢 拜托拜托
品牌管理涉及的范围要比品牌战略分析要多, 品牌战略属于品牌管理 品牌战略只是基于品牌的战略方面的层面。 相对来说,品牌管理更容易写。 你可以参看下面品牌管理和品牌战略 【品牌管理的内涵】 什么是品牌?按照奥美的定义,品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。 对于很多中小型企业来说,品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也是对内(员工、供应商)管理的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。 [编辑本段]【为何要关注品牌管理?】 就是说,在WTO的环境下,在Internet的带动下,注重“品牌管理”正在成为一种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢?首先是—— 媒体的变化 观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。 消费者的变化 消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者也学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。 市场环境的变化 竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。 企业本身的变化 产品的创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。 由于上面四种明显的变化,在未来,没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。 [编辑本段]【怎样进行成功的品牌管理呢?】 品牌管理是个复杂的、科学的过程,不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤: ▲ 第一步骤:勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。 首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。 ▲ 第二步骤:掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。 由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉,所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标,重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。 ▲ 第三步骤:寻找品牌的灵魂,即找到品牌与众不同的求异战略。 通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估,升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳,不是因为它是“垃圾食物”,而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所,而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。 ▲ 第四步骤:品牌的培育、保护及长期爱护。 品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略,品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源,但由于不知道品牌管理的科学过程,在有了知名度后,不再关注客户需求的变化,不能提供承诺的一流服务,失望的客户只有无奈地选择了新的品牌,致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以,品牌管理的重点是品牌的维持。 以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标,真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程。如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢? [编辑本段]【品牌管理的四个重点要素】 ▲ 建立卓越的信誉 因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。 ▲ 争取广泛的支持 因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。 ▲ 建立亲密的关系 由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。 ▲ 增加亲身体验的机会 客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。 对于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指数均可量身裁定,成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线,提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。 [编辑本段]【品牌管理的价值法则】 ▲ 最优化的管理 遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营,它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。这样的企业不是靠产品的发明或创新或是同客户建立的亲密关系来争取市场的领袖地位的,相反的,它是靠低廉的价钱和简单的服务来赢得市场的。例如,美国的Wal-Mart公司就是这类公司的成功典范。Wal-Mart现在仍然不断寻求新的途径来降低成本并为客户提供更加全面和简单的服务。Wal-Mart和yahoo的合作将使Wal-Mart在全球日用消费品零售中继续保持领袖的地位。 ▲ 最优化的产品 如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品,它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖,而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。例如,Intel就是电脑芯片领域的产品市场领袖;Nike是运动鞋业中等产品市场领袖。这些产品市场领袖竞争优势并不在于他们的产品价格,而是在于产品的实际实用效果即产品的“表现行为”。 ▲ 亲密的客户关系 遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。这些企业的信念是:我们了解客户要什么,我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。例如,Airborne Express就这样一个靠密切的客户关系而成为行业领袖的公司。这个企业从客户入手并为客户提供超过他们的期望值的服务,从而使Airborne Express在很短的时间内就成为倍受瞩目的快递公司。 中国加入WTO了,企业家们已经没有太多的时间去思考和犹豫。无论企业家们愿意不愿意,中国的企业都面临着全球的竞争,就是在家门口也同样面临着来自全球的对手。所以说,选择能使企业脱颖而出的品牌管理战略和价值法则决定了企业能不能在WTO后的大经济环境下实现目标并持续增长. 【品牌管理与CIS所关注的对象不同】 ·品牌管理的对象是品牌资产,而品牌资产是由品牌本身所驱动而带来的市场价值或称附加价值,是一种超越生产、商品、所有有形资产以外的价值。 ·品牌管理则是以提升品牌所代表的无形资产和市场价值为目的的。 ·品牌管理是一个不断积累、丰富和完善品牌资产的过程,它需要时时关注消费者对某一品牌的喜好、评判和取舍。 ·品牌管理更多地表现为一种对外的、关注市场表现的“外向型”行为。 品牌战略 品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。 所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。 品牌战略是市场经济中竞争的产物,近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。 [编辑本段]品牌战略的内容 所谓的品牌战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。 品牌化决策解决的是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好这个问题。不同的品牌经营策略,预示着企业不同的道路与命运,如选择“宜家”式产供销一体化,还是步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。总之,不同类别的品牌,在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。 品牌模式的选择解决的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌,是联合品牌还是主副品牌,品牌模式虽无好与坏之分,但却有一定的行业适用性与时间性。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时,没有继续使用“TOYOTA”,而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”,这样做的目的是避免“TOYOTA”会给“凌志”带来低档次印象,而使其成为可以与“宝马”“奔驰”相媲美的高档轿车品牌。 品牌识别界定确立的是品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。如2000年海信的品牌战略规划,不仅明确了海信“创新科技,立信百年”的品牌核心价值,还提出了“创新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世纪挑战科技巅峰,致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象,同时导入了全新的VI视觉识别系统。通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播,一改以往模糊混乱的品牌形象,以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流”品牌。 品牌延伸规划是对品牌未来发展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。如海尔家电统一用“海尔”牌,就是品牌延伸的成功典范。 品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,在上述规划的基础上为品牌的发展设立远景,并明确品牌发展各阶段的目标与衡量指标。企业做大做强靠战略,“人无远虑,必有近忧”,解决好战略问题是品牌发展的基本条件。 [编辑本段]单一品牌战略 单一品牌又称统一品牌,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同,使品牌资产在完整意义上得到最充分的共享。 单一品牌战略的优势不言而喻,商家可以集中力量塑造一个品牌形象,让一个成功的品牌附带若干种产品,使每一个产品都能够共享品牌的优势。比如大家熟知的“海尔”就是单一品牌战略的代表。海尔品牌2005年以702亿元的品牌价值连续四年蝉联榜首,比第二名高出222亿。在2005年世界品牌500强中海尔荣登第89位。海尔集团从1984年起开始推进自己的品牌战略,从产品名牌到企业名牌,发展到社会名牌,现在已经成功的树立了“海尔”的知名形象。海尔产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区,使用的全部是单一的“海尔”品牌。不仅如此,海尔也作为企业名称和域名来使用,做到了“三位一体”。而作为消费者,我们可将海尔的“真诚到永远”的理念拓展到它名下的任何商品。一个成功的海尔品牌,使得海尔的上万种商品成为了名牌商品,单一品牌战略的优势尽显其中。 单一品牌的另一个优势就是品牌宣传的成本要低,这里面的成本不仅仅指市场宣传,广告费用的成本,同时还包括品牌管理的成本,以及消费者认知的清晰程度。单一品牌更能集中体现企业的意志,容易形成市场竞争的核心要素,避免消费者在认识上发生混淆,也需要在各个品牌之间的协调。 当然作为单一的品牌战略,也存在着一定的风险,它有“一荣共荣”的优势,同样也具有“一损俱损”的危险。如果某一品牌名下的某种商品出现了问题,那么在该品牌下附带的其他商品也难免会受到株连,至此整个产品体系可能面临着重大的灾难。作为单一品牌缺少区分度,差异性差,往往不能区分不同产品独特的特征,这样不利于商家开发不同类型的产品,也不便于消费者们有针对性的选择。因而在单一品牌中往往出现“副品牌”。 [编辑本段]副品牌战略 采用副品牌策略的具体做法是以一个成功品牌作为主品牌,涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象。我们依然以海尔为例,海尔虽然在他所有的产品之上都使用同一个商标,但是为了区分彼此的特点仅就冰箱来说就分为变频对开门的“领航系列”;变频冰箱“白马王子系列”“彩晶系列”;电脑冰箱“数码王子系列”和“太空王子系列”;机械冰箱“超节能系列”,“金统帅系列”等等。所以仅仅冰箱这种产品在海尔名下就有15种副品牌。在家电行业使用副品牌已经成为行业的通行做法,这样有效的划分了不同产品的功能和特点,使得每组商品的特点各显其彰,同时也弥补了单一品牌过于简单,不生动的缺点。 [编辑本段]多品牌战略 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形,就是多品牌战略。大家众所周知,商标的作用是就同一种的商品或服务,区分不同的商品生产者或者服务的提供者的。一个企业使用多种品牌,当然具有的功能就不仅仅是区分其他的商品生产者,也包括区分自己的不同商品。多品牌战略为每一个品牌各自营造了一个独立的成长空间。 多品牌的优点很明显,它可以根据功能或者价格的差异进行产品划分,这样有利于企业占领更多的市场份额,面对更多需求的消费者;彼此之间的看似竞争的关系,但是实际上很有可能壮大了整体的竞争实力,增加了市场的总体占有率;避免产品性能之间的影响,比如把卫生用品的品牌扩展到食品上,消费者从心理上来说就很难接受。而且,多品牌可以分散风险,某种商品出现问题了,可以避免殃及到其他的商品。 其缺点则在于:宣传费用的高昂,企业打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合,如果想成功打造多个品牌自然要有高昂的投入作为代价;多个品牌之间的自我竞争;品牌管理成本过高,也容易在消费者中产生混淆。 采用多品牌战略的代表非“宝洁”莫属了。宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的特征描述都不一样。以洗发水为例,我们所熟悉的有“飘柔”,以柔顺为特长;“潘婷”,以全面营养吸引公众;“海飞丝”则具有良好的去屑功效;“沙宣”强调的是亮泽。不同的消费者在洗发水的货架上可以自由选择,然而都没有脱离开宝洁公司的产品。 宝洁公司的策略是不仅仅在不同种的商品上使用不同的商标,即使是在相同的商品上,由于功能的不同也使用不同的商标。当然她为此也付出了高昂的市场成本和管理成本。然而我们不能不说,宝洁是成功的,近170年的辉煌历史,旗下约300个品牌,就不能不说它在品牌战略中创造了一个奇迹。 在多品牌战略中,也有些企业使用的并非功能划分,而是等级划分,也就是说,不同的品牌用于相同的商品,但是品质、级别不尽相同。比如说欧莱雅就选择了一个以档次为标准的区分。兰蔻、碧欧泉是它的高端产品,而羽西、美宝莲则是它相对低端的产品。也许即使是热衷化妆的女士们也不一定清楚以上所提及的四个品牌竟然都归属于欧莱雅公司,他们都各自占领着自己的市场份额,拥有不同层次的消费人群。不禁有人会问为什么我们可以都知道“飘柔”、“潘婷”和“海飞丝”都是宝洁的产品,而鲜有人知悉兰蔻、碧欧泉、羽西和美宝莲的关系呢?原因在于宝洁使用了“背书品牌”。 [编辑本段]背书品牌战略 宝洁在使用它的品牌的时候不会忘记指出“飘柔——宝洁公司优质产品”。 背书品牌依附于产品,贯穿于整个公司品牌和项目品牌之中,背书品牌的管理通过在价值链的各环节实施,确保开发项目能够成为公司区别于其他品牌的鲜明特征体现。 为什么宝洁使用背书品牌而欧莱雅却不使用。其实仔细分析,我们可以看到宝洁公司也并非所有的品牌都使用了背书品牌的方式。在美容化妆品领域中SK-Ⅱ以及玉兰油也同样是宝洁的产品,但是却没有使用背书品牌。就是因为宝洁在人们心目中已经成为大众消费品的代表,它大量出现在洗涤、卫生用品的领域,如果在把它使用在高档化妆品上,很可能会影响到这些产品的身价。再如“品客”薯片也是宝洁的产品,在这里它也不会使用“宝洁”的背书商标,因为这样会使消费者在购买薯片的时候联想到洗发水、洗衣粉等大家熟知的宝洁产品,而这样很有可能影响到它在公众中的形象。欧莱雅同样。巴黎欧莱雅在化妆品领域中只能算上一个中档品牌,如果让它背书在兰蔻等高档产品之上显然是不合适的,所以在这种情况下,商家采用的是淡化总品牌的策略,让这些高端品牌以更优越的良好形象树立自己的形象,打造自己的领地。通过这样的战略,反而提升了整体的竞争实力,也关照了不同档次的消费人群。 [编辑本段]企业自创品牌应注意事项 1.品牌定位。“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是为了让消费者清晰地识别记住品牌的特征及品牌的核心价值。在产品研发、包装设计、广告设计等方面都要围绕品牌定位去做。如舒肤佳的品牌定位就是“除菌”,多年来舒肤佳广告始终是“除菌”,通过一次次加深消费者的记忆,最终达到想“除菌”就选舒肤佳的目的。 2.战略规划。企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度,树立企业良好的品牌形象。首先,质量战略是实施品牌战略的关键、核心,质量是产品的生命,严格的质量管理是开拓、保持、发展名牌的首要条件。其次,市场战略是实施名牌战略的根本,实施市场战略一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题,最大程度地满足客户需求。 3.大力宣传。对中小企业来说,通过宣传,在短时间内让消费者认同其品牌很重要,在宣传过程中要突出品牌的定位和核心价值,找准产品与消费者之间的情感交汇点,让消费者在极短的时间内对该产品产生认知感。 总之,企业在选择品牌战略的过程中,要充考虑自身的优势和特点,选择最适合企业发展的,只有这样才能走上成功的品牌经营之路。
8. 品牌策划
品牌策划是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。
现在的很多企业把企业策划和品牌策划都混为一谈,或者把它们的职能和权限模糊了;这里就简单简介一下企业策划与品牌策划的区别,和它们各自的职能、权限。企业策划部是一个企业的经营管理机构,它是通过对资金链、信息链、物流链、以及人才链的整合为企业的发展做出规划与协调的部门。如:企业的目标根据地域来分为整体目标、区域目标;根据时间来分为长期目标和短期目标。企业策划部的工作是制定目标,为实现目标协调和监督各个部门来完成目标。
品牌策划是通过市场调查,应用产品、价格、渠道、促销等策略在顾客心中建立观念。品牌策划部的作用和权限在企业的不同发展阶段有不同的表现。企业的发展分为建立、发展、保持、衰退、休业阶段。对产品、价格、渠道、促销策略中要考虑到的问题这里简略的列举一下:
产品策略 产品实体(品质)、产品服务、类别、包装等
价格策略 基本价格、折扣、付款方式等
渠道策略 销售渠道、运输设施、存贮控制等
促销策略 广告、人员推销、营业员推广、公共关系等
品牌策划在企业的发展阶段表现为配合企业的营销部门开拓市场。这个时期品牌策划的工作是通过对目标市场的调查,在产品、价格、渠道、促销上为营销部门提供数据的参考。如:公司想进入某一市场,先由企业策划部分定出目标及提供的条件,品牌根据公司的指示、通过市场调查、对进入某市场的产品和价格进行定位、对进入市场的渠道和促销策略进行选择,为营销部进入市场提供数据。进入市场后在产品、价格、渠道、促销上及时地为营销部门提供建议。原因是企业在发展阶段还没有在顾客心中产生品牌效应,这时公司的资金链、信息链、物流链、人才链还不能更好的进行品牌意识的传播。在企业的保持期中,品牌策划部与市场营销部是同等的地位。因为企业在这时销售渠道已经基本稳定,市场营销部在这时主要工作是客户的维护。而品牌策划部这时可以利用公司现有资金链、信息链、物流链、人才链应用产品、价格、渠道、促销等策略来培养和增强顾客心中的品牌效应。这时公司卖的不是产品,卖的就是观念,卖的就是意识,就像现在的联想电脑、蒙牛牛奶、海尔电器等。现在顾客一想买电脑就会想到“联想电脑”,一想到买牛奶就想到蒙牛一样。企业在衰退期,品牌策划的作用更大了。因为企业在这时公司的资金链、信息链、物流链、人才链已很完善,营销中的产品、价格、渠道策略已经成了定局,促销就是企业生存的命根了。它只有通过促销策略来获得企业的利润。品牌策划 的责任就更大。
向松山堂给雄泰地板做的品牌策划就属于最简单的促销策略,至于其他的一些联系估计要等你自己作为品牌策划人员才能够真正感受到了。不过坦白说,楼主还是要多学习学习,网络信息如此发达,网络就有它的解释,你自己看了活动回来,可以到松山堂网站或者雄泰地板去了解了解嘛!
9. 简述海尔的品牌发展战略!
日前,首届中国名牌产品评选揭晓,包括摩托车 空调 洗衣机 彩电 电冰箱 微波炉 微型计算机 彩色胶卷 味精 衬衫在内的十大类产品共评出57个全国名牌,其中海尔集团公司囊括了电冰箱 洗衣机 家用空调器 微波炉 彩电等5种家电产品的 中国名牌产品 称号 是什么原因使海尔品牌在国内家喻户晓,人人皆知,成为国内家电第一品牌 在国际市场上,享有较高知名度,是一个具有丰厚内涵的品牌
一 海尔的 名牌战略阶段
从1984年到1991年,在7年的时间里,海尔只做了冰箱一个产品 通过各种促销手段和传媒渠道来打造冰箱名牌 海尔 ,从而使海尔品牌的高知名度和良好的品牌形象得以不断提升 到1991年,海尔冰箱产量突破30万台,产值突破5个亿 全国100多家冰箱企业,海尔唯一产品无积压,销售无降价,企业无三角债 海尔商标在全国家电行唯一入选 中国十大驰名商标 张瑞敏把这7年叫做海尔的 名牌战略阶段
建立良好的品牌是一个为产品创造独特身份的过程 它不但能增加消费者对产品的记忆,使他们易于将产品相对于其他品牌的产品来作定位 而且,品牌的个性和形象能令消费者对产品产生一种熟悉的感觉,从而产生可靠性好感,养成购买习惯 成功的品牌可以使企业在竞争激烈 变化迅速的市场上独占风骚 有调查显示,品牌的受注意程度跟其市场占有率是很接近的 品牌愈成功,便会吸引愈多人注意和购买,令市场占有率不断上升 因此的强势的品牌将得到消费者忠诚的支持,它们的重复消费使企业的营业额至少能维持在一定水平上 而且,一个良好的品牌能让企业把产品的定价提高,从而得到可观的利润 例如劳斯莱斯汽车,它的品牌给人的印象是名贵 品质优良,反映使用者高尚和有地位的特质 所以即使其定价高昂,也不乏追随者
良好的品牌不仅包括企业的名称 产品本身的型号 外形 包装设计或是用于其商标的字体 形状 美术图案和颜色等物质方面,还应该包括诸如企业宗旨 经营理念 行为规范 管理哲学等等精神方面的内容 因此,优秀的品牌应具有鲜明和独特的个性并能突出于对手的产品之中,最理想的是,自己的品牌能成为该类产品的代名词,如 麦当劳 是汉堡包的代名词, 商务通 是掌上电脑的代名词
海尔集团在创立和打造自己的名牌战略时非常注意运用各种行销活动和宣传攻势,充分突出海尔的商标设计 口号 电视和杂志广告等 例如,海尔的CI整体形象的策划,在外界做了一个统一的形象,从Haier这几个英文字母到两个小孩,使人们会迅速联想到海尔产品,和海尔人的承诺 真诚到永远! ,这对提高海尔的知名度,提升海尔的品牌形象起到很大的作用
二 海尔的 名牌延伸战略
良好的品牌有助于企业进行跨行业扩张 因为消费者已经熟悉这个品牌,较之于新的品牌,他们会更快及更容易接受其推出的新产品 例如哈尔滨制药六厂 盖中盖 等原只是一种补钙产品,但近年来开始扩张业务,进占感冒药及其他药品市场 由于企业形象一向良好,而且产品有效,所以新产品很容易就能被消费者所接受
品牌延伸已成为海尔为获得更大发展,获得更大利润而采取的手段,由于海尔品牌的高知名度,良好的品牌形象,海尔通过品牌延伸进入新领域,从而扩大企业规模,使企业获得更大利润
在海尔的 名牌战略阶段 中,海尔先从冰箱做起,使之成为名牌,因为海尔冰箱是名牌,企业形象一向良好,它在市场上是供不应求的 所以新产品一问世,很容易就能被消费者所接受 从1992年到1995年,海尔品牌逐步延伸到电冰柜,空调等制冷家电产品 1997年,海尔又进入黑色家电领域,1999年,海尔品牌的电脑成功上市,现在海尔集团已拥有包括白色家电 黑色家电 米色家电在内的58大门类9200多个规格品种的家电群,几乎覆盖了所有家电产品,在消费者心目中树立了海尔家电王国的形象 名牌竞争力为海尔扩大生产规模提供了保障 张瑞敏把海尔的这种多元化战略概括为 东方亮了再亮西方
10. 品牌策划书包括哪几部分
品牌策划简略来说就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌策划能够使企业形象和商品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,使消费者与品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。
企业为了稳定自己的业绩,提升自身商品在市场上的占比,就离不开企业系统的营销战略和优秀的策略方案。所以品牌策划不可或缺,它的价值在于能让企业还未进入市场之前就对市场需求做出正确的判断。
建立品牌形象
品牌形象并不是单一存在的,它是由许多营销中的其它形象罗织起来的,最重要的几点如:“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”,这几个在创建品牌时需要共同来打造。
产品给消费者留下美好的印象这点十分重要,即使商品本身的质量再好,没有良好的策划和包装,一样让人家“看不到,摸不着”。“酒香不怕巷子深”这点在当代营销中已经远远落伍了,现在我们既要“酒香”,更要“走出巷子”,前者关乎商品的品质,而后者则关乎商品的宣传,链接这两者的则是品牌形象,能否让人“过目不忘”,给消费者留下“根深蒂固”的印象,或是说看到某种色彩或是某个形象就能“浮想联翩”想起你的品牌,我想这就是我们应该深入研究的问题。
品牌识别系统
优秀的品牌识别系统,应该深入考虑企业的文化内涵,才能传达出独特鲜明的企业形象,从而达到差异化的战略目的。
说起品牌识别系统,我想最先要说的是产品的包装和设计,现在有发达的媒体,很多品牌都热衷于做电视明星广告,而忽略了对产品本身的塑造。
好比大家提起冰箱就想起海尔,提起豆浆机就想起九阳,当然,海尔只卖冰箱吗?九阳只卖豆浆机吗?不是的。他们的共同点就是塑造了一款让大家认可和广泛使用的单品,从而认可了这个品牌。
品牌架构
品牌是一种印象,而品牌架构就是通过品牌的组合来管理这种印象,就是回答一个企业需要多少个品牌、品牌之间是什么关系这两个问题。品牌架构可以分成五个层次:企业品牌、业务群品牌、产品品牌、优化描述、产品描述。当设计品牌架构时,需要明确规划和表达,运用不同的视角,稳定核心的品牌概念。
品牌延伸
品牌延伸,其实就是企业在原有的成功品牌的基础上,把品牌做得宽。
品牌延伸主要包括三个步骤,即确定品牌联想、识别相关产品、选择候选品牌名称。品牌策划的重要内容之一就是对品牌延伸的各个环节进行科学和前瞻性规划,提炼具有包容力的品牌核心价值。下面给大家举个最简单的例子,小米。大家都知道小米手机,随着小米手机知名度的提升,另一方面也为了宣传产品,小米也从最初的手机延伸到红米、小米手环、小米电视、小米WIFI等品牌联想产品,也延伸到了更多的智能家居甚至是电饭煲、书包等等产品。当然,并不是每个品牌的延伸或者大幅度延伸都能取得良好的效果,所以,在品牌延伸方便更要做好前期的策划和评估。