⑴ 什么是文案和文员有区别吗
文员: “文”者,指“文书”,也指“文员”,是由来已久的,有根据的。在我国,20世纪70年代以前,政府机关和军队内帮助上司处理文书、事务的工作人员就有两个正式职称——“秘书”和“文书”。基层单位,如乡政府、镇政府、连队称“文书”(文书工作人员,即文员);县、团以上机关和大中型企业则称“秘书”;法院、检察院内则有“书记员”(相当于“文书”、“文员”)。“秘书”与“文书”(文员)除了任职机关、企业不同之外,工作职能既有相容之处,也有些区别。“文书”(文员)主要做记录、打字、文书制作、管理工作,兼做接待、收发、接打电话等工作,属于比较单纯的技术性、事务性操作人员。 文案: 一般指广告公司或企业策划部从事文字工作的职业 比如: 广告文案:影视广告脚本、报纸广告、宣传单等 企业文案:企业宣传、新闻宣传、形象宣传等 等等 一般文案与策划是分开的,但是有时文案也会做些活动策划、新闻策划之类的工作,根据公司情况不同有所侧重。 上面的都说得很详细啦,应该能解决你的问题啦
⑵ 文秘是什么
文秘(Secretary)是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。
中文名称
文秘
外文名称
Secretary
类别
服务业
能力要求
文章写作、文学编辑和新闻写作
释义
经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识
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培养目标
经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文学书,秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作,文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力,口语表达能力,服务能力。
课程设置
公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。
就业方向
在各级党政群机关,企事业单位、民营企业,文化宣传部门从事信息宣传,文秘服务,日常办公管理及公共关系等工作。
常用软件
数据处理软件Excel2007/2010、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2007/2010、网页制作软件FrontPage2007/2010和压缩工具软件WinZip18.0 等常用软件。如果能有较好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更好。
核心职能
工作管理
能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善运用自己的时间与资源,有效管理工作流程及进度。
认真负责
确实达成工作职责及要求,能勇于承担自己的错误或失败,不归咎他人并努力改善。
主动积极
不需他人指示或要求能自动自发做事,面临问题立即采取行动加以解决,且为达目标愿意主动承担额外责任。
顾客服务
对顾客展现服务热忱,有效满足顾客需求、解决顾客问题,进而提高顾客满意度。
诚信正直
为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。
适变能力
对工作内容或环境的改变能够保持镇定,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题解决
能够掌握问题核心,精确解读讯息做出结论,寻求适当解决方案 ,衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受
面临工作压力能够使用适当方法加以纾解,并维持应有的工作表现与人际关系。
沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表达想法,除确保对方专注聆听及充分了 解,并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。
工作职责
一、教学秘书工作职责:
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
二、生活秘书工作职责
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
特性
从属性
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的。
方圆性
一是工作圆满,有较强的协调综合能力;二是圆熟能力,工作很熟练。三是圆通能力,不能没有原则,但也要通融,而又不能圆滑。
辅助性
办公室是办事机构,不是决策机构。忠于职守,守就是守本分,做好本职工作。要做到三不越:不越位、不越职、不越权。
综合性
概括起来是"三三四四":
第一个三是三个中心,即信息中心、协调综合中心和参谋办事中心;
第二个三是三办十项工作,即办文(撰文、文书处理)、办会、办事(信息调研、协调、督查、信访、接待、机要、综合办理);
第一个四是四句话,即贯通上下,协调左右,联系内外,综合办理。所以说办公室处于枢纽地位;
第二个四是四个结论,即参政、管理事务、搞好服务、提高综合管理能力。综合管理能力实际上就是领导能力。
行政文员
行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?
他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入法等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
文员
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14 .统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 .管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现人力资源和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将"秘书"概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书--以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)--用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)--能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力,有较强的语文素养和较高的应用写作能力
⑶ 什么是文秘文秘是干什么的
现在中小型公司中,文秘的工作应该就是以电脑、文件柜为中心的勤杂人员,日常工作是以你的老板或你的主管为中心的所有小P事都由你来做。
比如说,老板或主管安排你一些日常性的工作,考勤、绩效、日常登记呀什么的,还有一个他们个人的事情,比如交养路费,电话费,安排一下工作餐等。
word excel一定要会的,并且要很熟练,其中如果你天天记账,做表的话excel就比较多些,如果是处理文件,起草文件的话,Word比较多点。
如果想好好做的话,
需要对办公设备、器材等熟悉,看看办公室里有什么设备尽快熟练使用,自己找点同类设备的说明书看看吧;
对公司附近的各种商店、餐馆、电信局、邮局、银行做到心中有数;
学习怎么又快又省的定车票、机票、酒店的方法;
还要一定要勤快些,早上到公司打扫一下老板或主管的桌面,卫生等;
在心情好的时候买点花插到公司。
⑷ 关于称呼文员,文案,文秘到底怎么区分
文员:一般是指办公室里负责文档整理,方案打字的工作人员。
文案:是指针对产品与品牌宣传,撰写宣传文案、产品文案、策划文案的工作人员。
文秘:在文员的基础上还具有一定的行政办公的工作职责。
⑸ 文秘与秘书有什么区别拜托了各位 谢谢
文秘和秘书的区别有三点,如下:
1、服务范围不同
文秘既可以服务于行政部门和部门职员,还可以针对服务单个个体,而秘书只服务单个个体,比如公司总经理。
2、工作职责不同
文秘的工作可以是独立的行政方面,也可以是协助的行政方面,而秘书只是协助领导日常办公的事情。
3、定义范围不同
文秘,顾名思义就是文书和秘书的合称,文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作公关能力;秘书是协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。
⑹ 今年考公务员,因为专业限制的原因,我报考的是公安局的宣传文秘工作,想问一下,宣传文秘也需要符合人民
您好,中公教育为您服务。
陕西人事考试网提醒您:
根据人民警察的体检标准:“单内侧裸眼视力容低于4.8,不合格(国家安全机关专业技术职位除外)。法医、物证检验及鉴定、信息通信、网络安全管理、金融财会、外语及少数民族语言翻译、交通安全技术、安全防范技术、排爆、警犬技术等职位,单侧矫正视力低于5.0,不合格。”规定,宣传文秘工作不在要求矫正视力的范围内,所以是需要裸视不低于4.8哈。
陕西人事考试网祝您早日解决问题,生活愉快!
如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。
⑺ 要是面试官问你为什么要从秘书处换成宣传部要怎么说
要回答这个问题主要分两步:
一、为何面试官要提出这个问题
通常“为什么要转行”这类问题,面试官是希望了解以下几点。
1、考察你的职业规划合理性
突然从一个已经轻车熟路的部门转换到另一个部门,肯定都会遇到这样的问题,不过如果这个点回答的好,会很给自己加分的。那么这个转型是基于自身实际情况和理性思考,就非常关键。
面试官肯定不排斥你转行的行为,但是如果对于转部门原因你表述不清楚,也就是职业没有规划清楚,那么他也不敢用你,风险太大。
2、了解你过去的工作岗位情况
从熟悉转行到陌生的岗位,是非常困难的选择。
并且,人最怕的就是自我改变,你能够有这么大的决心转行,从负面的角度想,面试官会怀疑是否过去那份工作你做得不理想、不顺利,或者是由于一些其他的原因(或许这些原因是行业的常态,每个公司都有,这里也在隐约考察你工作经验是否足够),所以才希望转行?进而推断你的工作能力不行,所以即便换一个新岗位能力也不行。所以提出这个问题,就看你能否有一个合理的解释。
3、测试你的表达能力
另一方面将,就是考察你的说服力,表达能力。因为这个问题就是开方式的,你可以有各种各样的理由来回答,所以怎样在短时间内组织好语言,并且可以让面试官信服,其实是看你的表达功力的。
二、回答这个问题的一些技巧
1、如没有十足的把握,尽量不要说谎
2、尽量不要全盘否定过去,尤其不能说前公司及领导的坏话
3、展望新的工作岗位
三、总结
第一,事先一定要准备充分,尤其针对新公司的信息多多少少要很了解,对宣传部要有足够了解,有一定知识,才能让面试官信服你的确想好了做这个工作。
第二,临场发挥保持稳定
⑻ 公关与文秘、宣传与文化策划具体各是做什么工作的适合哪类人做说详细些。
一般来说公关人员是被称为“形象设计师”的,他们可以帮助企业获得更高的利益,也能吸引外部资源促进经济发展。
你所问的“真正的公关都做什么,应该做什么”按书上的解释有——搞社会调查、为企业策划形象、接待人员、处理公共关系危机、撰写新闻稿广告文宣传资料和策划公关活动什么的,就像是说什么“XX公司开业仪式”和“XX组织赞助希望小学”那类使组织更出名的工作。文秘,一般就是指文员+秘书,处理日常琐碎事务和文件收发、存档等职责但是现在的公关,经常和文秘是同一个人,那么就复杂了不少,一般来说,是为了搞定业务,不惜一切代价的意思,可以是陪酒,可以是……就看你公司的作风了!宣传与文化策划,就和学生会的宣传部差不多,不同的是,一般做写策划案多点,将活动也好,产品也罢,用文字形成策划书,给老板看……公关与文秘,99%都是美女在做,至少要是很细心的女孩子宣传与文化策划,一般是文笔较好的人来做,男女都有,女孩子稍微多点!
⑼ 文员和文秘有什么区别
一、文员和文秘工作性质区别:
1、文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别。
2、文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。
从工作性质上区别,文秘的工作要求比文员的工作要求要高许多,要求的能力也更强,所以人人都做得文员,文秘却不是人人都可以做得的。
二、工作特性的区别:
1、文秘的工作职责概括起来就是:"三三四四"
第一个三是三个中心,即信息中心、协调综合中心和参谋办事中心;
第二个三是三办十项工作,即办文(撰文、文书处理)、办会、办事(信息调研、协调、督查、信访、接待、机要、综合办理);
第一个四是四句话,即贯通上下,协调左右,联系内外,综合办理。所以说办公室处于枢纽地位;
第二个四是四个结论,即参政、管理事务、搞好服务、提高综合管理能力。综合主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
2、文员的工作职责繁多如下:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。