Ⅰ 如何做好宣传报道工作
一、要勤于学习,不断提高宣传报道的业务力。
由于宣传报道是一项政策性、理论性、业务性都很强,而且涉及面广的工作,要想做好宣传报道工作,就必须坚持“用学习促提升”的理念,坚持在学习中感悟,在感悟中练笔,在练笔中提高,努力把握学习时机,注重拓宽学习渠道,着力提高学习深度,并学会运用哲学的思维来透过事物的现象分析事物的本质,用辩证的眼光来看待事物的发展,力求让我们的眼界广一点,视野宽一点,思想深一点,笔峰尖一点,为准确传播企业管理理念、宣传企业发展典型、报送企业工作信息奠定坚实的基础。
二是善于思考,不断提高宣传报道的命中率。
稿件命中率的高低决定着我们对宣传报道积极性的高低。如果辛辛苦苦写了一篇稿件投出去以后,却如“石沉大海”,我们的写稿积极性就会大打折扣。如果要想提高宣传报道稿件的命中率,必须做到以下五点:第一标题要“吸人眼球”。“投稿如相亲”。标题是决定我们的稿件能否被采用的第一要素。为此,每写一篇稿件,在标题制作上,要十分用心,力求以“画龙点睛”式的标题来吸引编辑老师的眼球,以增加稿件采用的机率。第二选题要“新颖奇特”。新闻选题如同做菜选料一样讲究,只有新鲜的用料,才能做出可口的菜肴。为了获取更多鲜活的新闻素材,平时工作中,我们必须坚持做到眼观六路,耳听八方,多留心、多观察、多思考,并学会用独到的眼光和敏锐的洞察力来进行选题,以增强稿件的可读性。第三体裁要“看酒下菜”。目前,我们行业的媒体既有杂志,又有报纸,还有网站,不同媒体、不同版面需要不同体裁的稿件。当我们获得了一定的新闻素材后,要学会根据不同的素材来确定不同的写作体裁,力求使写出来的每一篇稿件都能“适销对路”。第四时效要“与时俱进”。宣传报道的最大特点是时效性。如果失去了时效性,再好的新闻题材,也都会失去其生命力。为此,只要有身边有新闻发生,必须尽量在第一时间内进行采访、写稿、发稿,力求“以快制胜”。第五投寄要“门当户对”。在投稿时,要注意根据各个媒体的版面设置与栏目设置情况去投稿,切实做到“因稿而投”。
三、乐于奉献,不断增强宣传报道的使命感。
宣传报道工作是一项枯燥而乏味的工作。要想做好宣传报道工作,还必须发扬吃苦耐劳,乐于奉献的精神,不断增强宣传报道的责任感和使命感,做到嘴勤、腿勤、耳勤、脑勤和手勤,只有这样,我们才能获取更多的新闻素材,写出更好的新闻稿件,成为一名合格的通讯员。
Ⅱ 如何加强宣传工作
宣传工作既可以传达信息服务群众,也可以引导舆论、普及政策,同时,宣传是推动工作开展的动力,宣传工作做得好,就可以使工作开展收到事半功倍的效果,由此可见,宣传工作意义重大。因此,要充分认识到宣传工作的重要性,努力开拓创新,提高宣传效果,把宣传工作做好。要做好宣传工作,应做到以下几点。
一、熟悉宣传内容,精心准备宣传材料。宣传工作者自己要熟悉宣传内容,要通过多看、多听、多思、多问,将其学深学透,掌握其重点,准确领会其精神实质。然后,结合实际,撰写人们易于接受的、通俗易懂的宣讲材料,用大众的语言传授高深理论,用具体的事例解释抽象的概念,做到理解透彻,记得清楚,讲得明白,提高人们对宣传内容的接受程度。
二、分析宣传对象,科学制定宣传策略。不同的宣传工作有不同的宣传对象,有各自的重点宣传对象,所以宣传工作者要找准宣传对象。宣传工作者确定好宣传对象后,就要对宣传对象作深入仔细地分析,根据宣传对象的年龄、文化程度、思想境界、对宣传内容的认知程度等,制定科学合理的宣传策略。
三、发挥宣传合力,采取多种宣传方式。一是各个宣传部门、各位宣传工作者要统一思想,密切合作,形成强大的宣传合力。二是要创新宣传方式,可利用广播、板报、橱窗、报纸、网络、标语、演讲、宣传车等多种方式进行宣传,综合利用各种宣传方式的优势,营造氛围,让人们抬头可见,侧耳能听,从不同的空间和时间上向人们传达宣传内容,使其产生有意识或无意识的记忆,增强宣传效果。
Ⅲ 企业如何做好宣传企业宣传工作怎么做
(一)加强领导,建立和完善企业宣传工作的机制。一要切实把企业宣传工作摆上重要议事日程;二要加强宣传队伍专业人才业务技能培训,努力培养一批精通业务技术骨干;三要形成统一领导,多方配合,各部门、各单位、各群众团体齐抓共管、各负其责的工作网络体制和机制,努力把各项宣传工作任务落实到基层。
(二)搭建宣传平台,构筑多层次、网络型的宣传模式。一要充分利用各种宣传工具,建立起一套行之有效的宣传工作网络,改变过去主体单一,受众面窄小的状况;二要充分利用互联网为代表的高科技技术,构筑企业宣传工作的新框架,形成企业宣传工作的新格局。
(三)紧扣企业经济中心任务。企业宣传工作关键在于要始终坚持紧紧围绕企业改革发展的中心任务不动摇的原则。我们要紧紧围绕企业改革发展这个中心任务,加强企业宣传工作,扫清前进路上的障碍,实现企业的经营目标。
(四)、 做好企业宣传工作的对策
1、 要高度重视企业宣传工作 随着我国市场经济的不断发展、 企业体制改革的不断深入, 企业要想在日益激烈的市场竞争中健康、 长久发展, 是离不开宣传工作的。 企业宣传工作作为思想政治工作的重要内容, 它不仅关系着企业的文化建设, 更是关系着企业员工队伍建设。 因此, 企业领导者应高度重视企业的宣传工作, 为企业打造一支素质高、 业务精的企业宣传工作队伍。 一方面要通过各种途径来引进优秀人才, 尤其是学新闻专业的人才, 这样才会使我们的企业宣传工作队伍更加充实, 也更加专业化。 另外, 在引进人才的同时,还应对宣传工作人员进行系统的培训。 通过培训, 可以扩大宣传工作人员的视野, 提高他们的业务水平和能力。 企业宣传工作对于企业的持续健康发展起着至关重要的作用, 是企业发展的思想动力和保障。 因此, 企业应该充分认识到宣传工作的必要性, 高度重视企业宣传工作, 加强宣传工作员工队伍建设, 为企业的快速健康发展提供强有力的思想保障。
2、 要与时俱进, 不断改善企业宣传工作方法 要做到与时俱进, 不断创新宣传方法, 首先观念上要创新。 作为企业宣传工作者, 必须树立新的思想、 新的观念, 要根据企业的发展状况, 企业宣传思想工作出现的新情况和面临的新问题来开展工作。 企业宣传工作分为对内宣传和对外宣传, 也就是说, 企业宣传不仅是针对企业内部, 还有对外界的一些宣传。 作为企业稳定发展的思想保证和重要环节, 企业宣传工作必须不断创新、 改进方法, 只有宣传工作做到位了 , 企业发展战略决策才能够得到更好的执行和实施。 其次, 要不断地创新宣传方法, 充分利用各种宣传载体, 例如电视、 网络、 广播、 黑板报等, 进行全面的宣传活动。 同时, 我们的宣传方法要贴近职工群众、 贴近生活、 并且要和企业的实际相结合。 企业宣传工作者可以通过职工群众易于接受的方式方法来宣传优秀事迹, 在企业中树立良好的作风, 并提高职工的工作积极性。 企业宣传工作关系着企业在社会中的地位和影响力, 因此, 我们企业职工应该人人参与进来, 各部门之间也应相互配合、 形成合力, 共同把我们的企业宣传工作做到位, 自觉维护企业的形象和声誉。
3、 加强企业宣传工作队伍建设, 不断提升宣传工作水平 作为企业宣传工作的主体, 企业宣传工作的重要组成部分, 宣传工作者对于企业的发展起着至关重要的作用, 而宣传工作人员的素质和业务水平深深地影响着宣传工作的效果。 由于企业宣传工作的性质, 要求宣传工作人员必须具备扎实的文字功底、 较强的业务水平、 广泛的知识面。 因此,企业在引进宣传工作人员时, 应首先考虑哪些学新闻专业的人才, 并且要求宣传工作人员在实际工作中不断地学习专业知识、 提高自身素质和业务 水平。 而企业也应该通过各种途径为宣传工作者提供学习的机会, 并督促他们在学习理论知识的同时, 要结合实际工作, 在实践中得到提高。 另外,企业宣传员在进行宣传报道时, 不仅要对事物的表象进行报道, 更要对事物内在的含义进行阐述和宣传。 因此, 企业宣传工作者必须要加强理论知识学习, 不断提高自身的业务水平和能力, 把自己武装成为高素质、 高水平的企业宣传工作者。 总之, 企业管理者应该充分认识到宣传工作的重要性, 不断地加大企业宣传力度。
Ⅳ 怎样做好宣传工作
做好来宣传工作需要做到自以下几点:
选配写作功底扎实,能力素质高的专人负责宣传工作;
制定信息宣传工作安排意见,明确信息宣传工作重点,把信息宣传任务分解到各科室;
加强与上级部门、电视台、报刊等新闻媒体的沟通衔接,及时把我处的工作动态、经验做法宣传出去;
加强与各科室的沟通协调、广泛挖掘宣传素材;五制定信息宣传奖励措施,激励干部职工积极投身信息宣传工作。
注:
宣传工作是一个企业的文化武器,宣传工作的任务是宣传整个企业的目标、任务、主要思路、具体措施、改革发展的重大成就、及时反映生产经营的新思路、新举措及工作业绩、表彰先进集体和先进个人。宣传工作在整个公司的企业文化建设中唱响了主旋律,打好了主动仗。起到了号召、鼓舞和激励广大职工为自己的共同事业而奋斗,为企业的经济发展、队伍稳定鸣锣开道、排除各种思想干扰的作用。
Ⅳ 怎样做好宣传工作
做好宣传工作需要做到以下几点:
选配写作功底扎实,能力素质高的专人负责内宣传工作;容
制定信息宣传工作安排意见,明确信息宣传工作重点,把信息宣传任务分解到各科室;
加强与上级部门、电视台、报刊等新闻媒体的沟通衔接,及时把我处的工作动态、经验做法宣传出去;
加强与各科室的沟通协调、广泛挖掘宣传素材;五制定信息宣传奖励措施,激励干部职工积极投身信息宣传工作。
注:
宣传工作是一个企业的文化武器,宣传工作的任务是宣传整个企业的目标、任务、主要思路、具体措施、改革发展的重大成就、及时反映生产经营的新思路、新举措及工作业绩、表彰先进集体和先进个人。宣传工作在整个公司的企业文化建设中唱响了主旋律,打好了主动仗。起到了号召、鼓舞和激励广大职工为自己的共同事业而奋斗,为企业的经济发展、队伍稳定鸣锣开道、排除各种思想干扰的作用。
Ⅵ 怎样做好宣传工作的有效性
员工绩效考核方案参考
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;
(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分
(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。
②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)
③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)
④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)
注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。
2、机关职员考评
(1)机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办
(2)机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)
①行为品格(5%):从百分考评记录考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件考评员工职业素质
②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)
①业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
②日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)
③临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)
④工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)
⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。
(2)考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。
(3)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①言行品格(10%):从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)
u行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;
u人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
u销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;
u市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;
u财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;
u企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
3楼
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)
②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)
③部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)
④部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)
⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)
⑥各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。
⑦各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)
⑧二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。
注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;
2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;
3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。
4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。
5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),
注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。
7、每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。
8、每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
9、每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
10、下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:
l提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;
l宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;
l为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;
l收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
l组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;
l监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;
l针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;
l收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;
l整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
(二)绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。
在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:
l设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;
l对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;
l按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;
l为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
(三)企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下:
1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。
七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
l辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
l了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
l帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
l了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
l公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
l加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1.考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。
2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。
3.前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4.后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5.对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、附则(待定)
十、各种附表(待定)
品行考评所用各种量表:
1、《百分考评汇总统计表》——遵章守纪分数(人力部用,见附表3)
2、《员工病事假等情况统计表》——出勤分数(人力资源部用)
3、《顾客意见统计表》——考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)
4、《典型事件记录表》——考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)
5、《民主评议表》——考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)
6、《职业素质评议表》——考评管理人员职业素质;
业绩考评所用量表:
1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》——考评员工的专业知识掌握情况;
2、《销售完成率统计表》——考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3
3、《个人工作计划和总结评定表》——评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)
4、《临时性工作任务执行评定表》——评定所有参与员工的任务完成情况;
5、《日常工作职责履行记录表》——考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。
6、《部门工作计划和总结、目标评定表》——考评管理人员工作计划和组织执行能力;
7、《民主评议表》——考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)
其他量表:
1、《绩效考评反馈信息表》——绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。
2、《绩效改进面谈记录表》——绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。
3、《绩效考评论断评估表》——绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。
Ⅶ 如何做好宣传工作之我见
宣传工作是一个企业的文化武器,宣传工作的任务是宣传整个企业的目标、任务、主要思路、具体措施、改革发展的重大成就、及时反映生产经营的新思路、新举措及工作业绩、表彰先进集体和先进个人。宣传工作在整个公司的企业文化建设中唱响了主旋律,打好了主动仗。起到了号召、鼓舞和激励广大职工为自己的共同事业而奋斗,为企业的经济发展、队伍稳定鸣锣开道、排除各种思想干扰的作用。 一、态度是做好宣传工作的前提 摆正好对宣传工作的态度,做到高度重视。能够充分认识到企业宣传工作是企业传递信息的重要途径。在企业的各项工作实施中,宣传工作起着桥梁和纽带的作用,并对企业的各项工作提供强有力的思想保证和舆论支持。高层管理人员的重视态度更为重要,每年要定期召开专题会议研究宣传工作,提出目标,制定措施。以我们设备修造厂为例,领导班子成员带头开展宣传工作,为内部刊物和公司网站写稿审稿,起到了带头模范的作用。其次,宣传员也要摆整好态度、重视宣传工作。有一段时期,有些人不那么重视宣传工作,在他们眼里,宣传工作是不足道、无出路的。但有一些宣传员同志却十分重视宣传工作,倾力而为之。他们年复一年地致力于宣传工作的每件事。为提高理论水平他们认真学习党的路线方针政策;为提高写作能力,他们大量地阅读范文,每日笔耕不辍。凭着对宣传工作的无限热爱,几乎已成为这方面的行家能手,为我们公司的形象宣传、文化建设做了不小的贡献。 二、建立好一支通讯员队伍是做好宣传工作的基础 宣传工作是贯穿于企业的各项工作之中的,它不局限于一个部门,而是整个企业的工作。宣传工作要发挥其应有的作用,必须要有各方面的参与,必须要有工作在各条战线的人员参与,这样才能使宣传工作深入到各项工作之中,为其鸣锣开道、排除各种思想干扰,使其能在良好的舆论环境中顺利进行;这样才能经常了解和掌握职工群众在各种特定条件下的思想、情绪和呼声,做到如实反映情况,使管理上层能够有针对性地开展工作;这样才能及时发现和反映群众在实践中创造的各种新鲜经验,为全公司的职工提供学习的典型。所以我认为建设一支广泛参与的通讯员队伍是做好宣传工作的基础。在设备修造厂,我们把工作积极、有一定理论知识和写作技能、热爱宣传工作的同志吸纳为通讯员。建立起了遍布全厂的通讯员网络,保证了宣传工作的广泛性和群众性。这一网络建设好了,不仅宣传工作有了群众基础,而且能更贴近群众、更贴进生活、更贴进实际。同时建立了一套相应的管理考核措施,把宣传工作作为科室和车间的重要工作目标之一进行考核。同时对宣传工作做得好的同时进行相应的奖励,提高其积极性。 三、提高宣传稿件质量是做好宣传工作的关键 宣传工作应该在“质”上面多下功夫,不要盲目的只追求数量。要精心构思写作角度。要多在写作视角和深层挖掘上下功夫。只要角度好,挖掘深,这样的信息便可以标新立异、颖脱而出。要积极培养队员的创新思维,从小事入手,细节着眼,以小见大,使稿件既真实又有深度。