目的是为了调查企业各类人才的需求
方式是通过市场调查的方式。
正文专展开:
背景:现在的属企业发展对人才的要求状况;现在社会中人才很多,但是与企业要求的人才不配套方面,造成对企业发展的影响,引出有必要针对各类企业进行调查,了解企业都需要什么样类型的人才。
目的:通过市场调查了解目前和将来企业所需的人才类型,以便于什么部门有针对性的培养人才及改变教育方式等等....
调查内容:也就是问卷涉及的一些相关指标内容 或者说能够满足你目的的一些内容 可以通过与一些企业访谈了解进行初步指标,也可以找一些现在资料关于企业要求人才类型的资料
方法:问卷调查+访谈法
抽样:如何抽取各类企业作为调查对象等等
其他一些收尾性的东西,自己根据情况添加
『贰』 如何执行调研计划
撰写市调项目计划书的“1234”原则
摘自《市场研究网络版》--免费电子月刊
怎样撰写市调项目计划书?这是不少初涉市调行业的青年朋友们经常询问的问题。既便是在市调行业摸爬滚打了多年的老“市调”,如何撰写出“拿分”(即,能被客户选中)的项目计划书,也是他们格外想知道的。
市调项目计划书的内容、结构不尽相同,但有一些是必备的,如,项目背景、研究目的、研究思路、调查方法、调查内容、项目报价、执行时间、项目团队、公司优势、报告结构等。尽管有这么多内容,但重点在研究思路、调查方法、调查内容、报告结构等部分。
框架性的东西好学,但要写出真正好的计划书却很难,即,“形似容易,神似难”。笔者根据多年的实践,总结了市调项目计划书撰写的“1234”原则,在此抛砖引玉,与大家共勉。
一个假设:
不是在写计划书,而是在准备讲演稿
十年前,我们在争取一个市调项目的时候,往往是向客户提交一份项目计划书就OK了,对手很少,客户也不那么挑剔。
今天的情况大不相同了,当一个客户有了市调项目需求的时候,多数情况下会向四、五个以上的市调公司发出项目需求意向书,市调公司们收到意向书后,开始准备项目计划书,然后在指定时间到客户公司去“宣讲”项目计划书。因此,项目计划书撰写的水平如何、市调公司的宣讲水平如何,都是影响市调公司能否中标的重要因素。
因此,我们在撰写计划书的时候,不仅仅要想到我们的撰写内容,还要考虑到现场讲演的要求,客户不单纯是“读”你的计划书,很大程度上是“看”和“听”你的讲演如何,我们不仅仅是在撰写计划书,而是在准备讲演稿。
设想一下,如果你的计划书写得很好,但去客户讲演时语无伦次,客户能选择你吗?
两个要求:
理论要上天,经验要入地
若干年前,本人曾经提出过“有效市场研究的五项原则”,其中一条是“理论模型统领原则”,说的是一个市场研究项目在方案的设计必须在某个营销理论或模型的指导下进行。我们在撰写计划书的时候,应该记住这项原则,这就是所谓的“理论要上天”。
设想一下,如果你的计划书平平淡淡,没有什么理论指导、没有什么模型支持,而对手的计划书则恰恰相反,客户(尤其是国内客户)会选中谁的呢?
在“有效市场研究的五项原则”中,本人还提出了“解决市场难题原则”,说的是我们进行市场调查的目的是帮助客户解决营销难题。要想达到这一目的,除了要有理论模型指导之外,更重要的是熟悉客户、熟悉客户所面临的问题,这就是所谓的“经验要入地”。
设想一下,假设你的学问很高,满腹经纶,但你对客户所处的行业、客户生产的产品、客户面临的威胁知之甚少,你所做出的市调项目,能帮助客户解决他的营销难题吗?
三个问题:
客户需要什么样的信息?
客户为什么要这些信息?
客户用这些信息做什么?
在正式撰写市调计划书之前,与客户进行深度沟通是非常重要的。
首先,我们要向客户了解,他们需要什么样的信息?
如果你遇上好的客户,他们会很清楚自己需要什么样的信息,他们会在项目意向书中写出他们所需要的信息内容;但是,如果你遇上了经验不丰富的客户,他们往往不知道自己需要什么信息。这时候,你的责任就是了解、挖掘他们究竟需要的是什么?
其次,我们要向客户了解,他们为什么需要这些信息?
尤其是在客户对自己的信息需求不是很明确的时候,我们就需要进一步了解,他们需求这些信息的目的是什么?宣传自己?证明自己是正确的?制定营销计划?发现自己的问题?寻找对手的弱点?等等。只有真正理解了客户信息需求的目的,才能真正了解他们的信息需求内容。
最后,我们要向客户了解,他们用这些信息做什么?
当你连客户怎样使用信息都知道了,你就算对客户所需要的信息真正理解了,你也就真正可能向客户提供出他们确切需要的信息了,你的项目设计、计划书撰写也就不会空洞无味了。
四个想象:
自己是行业专家
自己要执行现场操作
自己要撰写报告
自己要使用报告结果
你是客户所在行业的专家吗?
如果不是,去了解客户所在的行业吧。否则,外行怎样为内行服务呢?
你做过现场执行吗?
如果没有的话(既便有过,如果不熟悉的话),去体会一下现场执行的难度吧。否则,你的计划书、你的项目设计,可能非常蹩脚,执行起来非常困难,执行经理、项目督导、访问员会对你的设计怨声载道,也就很难得到真正对客户有用的信息了。
你自己要负责撰写研究报告吗?
如果不是(一些公司的项目设计和研究报告撰写可能是两个人),向报告撰写人员请教吧。他们将怎样构思最终的报告?他们将重点研究哪些内容?他们需要什么样的信息支持?
你自己使用报告结果吗?
大多数市场研究人员是不使用项目研究报告结果的,这是客户自己的事情。但是,千万不要忽略了报告使用者。站在报告使用者的角度进行思考,才可能撰写出满足客户需求的研究报告。
凭心而论,本人的“1234”原则是指针对国内客户撰写计划书而言,对国外客户,思路没有那么复杂。
当给国内客户提交计划书的时候,客户往往会找4-5家市调公司竞标,那么,项目报价、计划书撰写风格、研究模型、调查方法等都是客户考虑的重点,说得夸张些,有的项目计划书甚至要多达近100页的PPT。
但是,当给国外客户提交计划书的时候,撰写起来就简单的多。因为国外客户非常清楚他们想要什么(国内客户往往不知道要什么?用来干什么?)。因此,只要写清楚目的、研究内容、操作步骤、项目报价等内容就OK了。一般2-3页的Word就够了(当然,国外客户也要考察你的资质、水平、价格等因素)。
理解本文的观点很容易,要想撰写出“拿分”的项目计划书,应该尽可能遵守“1234”原则。但是,说起来容易,做出来难。为此,本人设计了市调项目计划书撰写自检表,供感兴趣者参考。同行朋友们的计划书可能写过不少,但
真正能填写出下表,可就不那么容易了。不信试试?
市调项目计划书/项目研究自检表
请填写你所撰写的最得意项目计划书名称,并回答下述问题:
项目1 项目2 项目3
一个假设 项目计划书撰写完毕后,你进行了几次试讲?
两个要求 在项目计划书中采用了哪些理论/模型?
在项目计划书中描述了哪些与客户有关的信息?
三个问题 客户希望通过本项目获得哪些信息?
客户为什么需要这些信息?
客户将怎样使用这些信息?
四个想象 站在专家的角度,你为客户提出了哪些建议?
在项目执行过程中,发现了项目设计的哪些不足?
在撰写研究报告过程中,发现了项目设计的哪些不足?
客户最终使用了研究结果中的哪些内容?用在哪里?怎样使用的?客户觉得项目设计有哪些不足?
『叁』 调研策划书怎么写
你也没说明是什么项目,给你举例说吧。 包括这几点1 在市场地位处于劣势的时候百事应该怎么做?2调研与世博会期间百事可乐市场调研 一.市场分析
◆ 1.消费者分析
广东省开启饮料市场已有几十年的历史,开始主要是以国内的饮料
品牌占主要地位,人民也钟爱着国品,可到了1981年随着百事可乐进军中国,就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。到了1984年,可口可乐及百事可乐占了约16%左右的市场占有率,在短短4年的时间内,能有这样的成果,令人刮目相看。时至今日百事可乐与可口可乐成为了广东地区甚至中国饮料业的熬头。
年轻人,他们热爱运动,追求时尚,他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐(占34%),可是可口可乐的也不上上下也(占20%),形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。
从消费者购买心理的角度来看,消费者购买饮料的心理主要有:
买味道:从之前我们调查显示(见轻怡可乐调查报告),41%的人认为口感好重要,所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。
买名气:在同一档次的产品中,那个品牌响就购买那个品牌的产品,在公共场所群体消费更是如此,消费者购买的主要是心理满足感,与自豪感。我们的调查显示,有21%的人认为品牌是主导他们购买产品的最主要因素之一。
买情节:饮料是集会的主要消费品,消费时讲究情调与气氛。
买功能:饮料的功能多种多样,可乐与茶能清肠胃,果汁含有丰富的维生素C,蒸馏水更体贴人的身体,给人吸收大量的水分,帮助人体的内部循环。
附:影响消费者的主要购买因素
◆ 2.竞争对手分析
【1】是由可口可乐为代表的国际品牌,营销特征:有品牌效应,有人员促销,促销手段非常丰富;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了全国性的营销渠道,生产管理先进,企业资本雄厚,有实力成为全国的强势品牌。
可口可乐的健怡可乐,在中国市场有绝对的优胜,可口可乐比百事可乐早12年进入中国,在中国受众心目中有着不可磨灭的印象.它是百事可乐的头号对手,所以可口可乐推出的健怡可乐,和百事可乐的轻怡可乐在低热量的市场上所占分额相当。
【2】是以第五季可乐和非常可乐为代表的国内品牌。其营销特征是:有较好的品牌效应,较多的人员促销;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了大范围的营销渠道,生产管理较先进,可成为区域性强势品牌,并有实力向全国进军。
【3】是城市内小型企业生产的产品他们没有品牌效应,以较低的市场价格吸引顾客,生产管理落后,主要面对的是农村市场。
可乐类产品市场已形成了以,百事可乐、可口可乐为领导品牌的市场领导者,而其他的包括百事在内的三个市场主流品牌形成“三追一”局面。一些小企业数量众多但影响力小,但会长期共存。
◆ 3.市场前景预测
可乐在我国有着一个相对成熟是市场,消费心理消费模式也基本上形成,但高层容量仍有潜力可挖. 轻怡可乐是以“无糖、不影响体形”,并且走品牌路线进入市场的,而现在市场上无糖可乐只有轻怡可乐与可口可乐的健怡可乐。而两个品牌的市场销售分额也不高。所以市场还有很大的潜力。近几个季度以来,越来越多的消费者选择不含卡路里的轻怡可乐作为提神饮料,从而带动了轻怡可乐的销量。
二. 产品分析
◆ 1.百事可乐洞悉青年消费者在可乐市场上占的重要地位,于是采用“明星”策略赢取了青年消费者对百事品牌的高忠诚度;为了进一步开发青年消费者市场,百事推出“轻怡百事可乐”,以“无糖,不影响体形”的特点进入市场。
◆ 2.产品策略
在产品的口感上,要努力去迎合广东消费者的口味,尽量清甜爽口一点。认为只有消费者喜欢的产品才有市场。
加大轻怡可乐的个性化,百事独特、创新、积极人生的品牌个性。
企业为消费者提供的的不止是产品本身,而是一种整体满足感。产品质量的优劣是衡量产品的重要标志,价格的高度在障碍着人们的购买欲。
轻怡百事可乐在三个层次与消费者形象沟通:
产品因素:低热量。好味道。
情感因素:健康的。运动的,自信的。
个性魅力:有魅力的,好交际的,有活力。
◆3.产品的问题点与机会点
问题点:
【1】广东市场竞争激烈,知名的饮料品牌很多,也有了固定的消费群体。
【2】消费者也已经形成了一定的消费习惯。
【3】百事轻怡可乐知名度还是一般,很多受众还不知道与不了解。
【4】竞争对手实力相当。要在广告宣传上下工夫。
【5】据调查显示,轻怡可乐的口感与味道有待改善。
【6】百事的轻怡可乐在在它本国市场销售分额是46%。而在中国只有4%利润就不高,分额太小
『肆』 调研计划怎么写
调研报告怎么写
创业者如何编写市场的调研报告
活动结束后编写一份市场调研报告是很有必要的.总结活动,整理思路,作为可行性分析的重要依据.
一份好的调研报告必须做到:
(1)反映的情况是真实的,完整的.
(2)所作的分析是客观的,科学的.
(3)得出的结论是明晰的,确定的.即使在未来的预测上存在着几种可能,每种可能也要求有一定的确定性.比如:要是具备什么条件,那就会出现什么结果.
以下介绍调研报告应包括的几项主要内容.
1,
调查目的
概要介绍企业基本情况与目前经营状况及时存在的主要问题.现在打算就哪些具体问题作市场调研,需要了解哪些方面的信息
2,
调查范围
根据企业的市场区域,在多大范围内开展调查活动.本次调查的对象是谁
在什么时间,什么地点进行调查
3,
调查方法
按调查数量:采用的是全面调查,重点调查,典型调查,抽样调查中的哪一种
按接触方式:采用的是询问法,观察法,实验法中的哪几种方法
在数据处理上采用哪种统计方法
4,
调查内容
这是报告的主要内容,可分为三个部分:
(1)资料――搜集到的各种情况与相关数据,并作适当的汇总,分类,比较.
(2)分析――对听课的资料结合其它相关的资料,作出全面的,动态的,系统的科学分析.
(3)结论――得出对现状的判断及对未来时期的预测.市场调研的任务是认识今天,把握明天.明天具有很大的不确定性.要通过认真的研究和科学的分析,使之具有一定的可确定性,这应是报告阐述的重头戏.
5,
提出建议
把经过整理,分析,判断而形成的初步构想写成备选方案,这也就是下一步经营计划的雏型.对于仍未能解决的问题和出现的新问题,可提出作为下一次调研活动的工作课题.
6,
后页附录
对报告内容中提及的重要资料与数据(以数字记号标出),在此分别说明其出处及计算方法,以证明其可靠性与准确性.
另外,还须有文前的标题与文后的报告者,报告日期签署.
『伍』 调查报告计划书怎么写
基本格式::
一)调查目的和内容
(二)调查的对象和范围
1、调查对象:对调查者的具体要求,如居住时间、工作年限、职业等。
配额:指调查中对于样本构成情况的要求,
如在性别、年龄、文化程度、收入、等方面的比例分配。
2、调查范围:城市
样本量
(三)调查方法 先确定是用定性方法还是定量,再确定具体的方法
定性调查方法
1、小组访谈法
2、深度访谈法
3、投影法
4、德尔菲法
定量调查方法
1、电话调查法
2、拦截调查法
3、在线调查
这是一个范文
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期
。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。 通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2009整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。此外,本季的重点主题是“金”,模特戴上层层叠叠的浅金色项链和以水晶及波希米亚珍珠串成的念珠项链,在麦当娜的影像前摇摆有致。一些裙子和衬衫饰有手制的浅金色心形徽章,表达了设计师对拉美人生活习惯极为有趣的致意,拉美人喜欢去教堂时奉上奉献物或幸运饰物,代表个人祈愿。服装、鞋、百货市场是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场。
同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场、商厦新一季的09早春系列,运用大量的金缎/花缎呈现出细腰狭裙、宽松外袍、以及夹克的款式剪裁。同时也融入自己独有的「兼收并蓄的优雅」特色,将许多绢纱质地绣上繁复花纹,呈现抽象派印花的解构主义款式,大片如雨般的水渍印花,则是泼洒在老奶奶式复古的羊毛衫,风格独具相当有特色。
由各种单一亮色系搭配印地安民俗元素混融成风格独具的09早春度假狩猎装系列:包括了长摆合身又笔挺的夹克外衣—(有些款式为澎澎公主袖设计)—再配上别致泡迷你裙,既性感可爱又魅力无穷。
而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁,运用许多抓皱褶摆饰边,非常Versace轮廓,对於长期支持的主客群,品牌鲜明而深刻,用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,尽管明亮简单,像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列,增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生,色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。
现代社会,越来越多的人注重仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客观因素的影响。据此,厦门大学市场营销协会为获取更多服装市场的信息,进行了一次问卷调研活动。
从2008年11月25日到12月5日,本协会共发出问卷200份,回收有效问卷192份。调查人群为大一、大二在校生,范围涉及国贸、旅管、经济、高职等11个系,抽样置信度为98%。其中男生89份,女生103份。
此次调研采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。
抽样调查基本情况分析:
1. 现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
2. 以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
3. 价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4. 就购买服装的场所而言,58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。而具体在厦门,均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。
5. 最后,通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见
调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
、分析以及相应形式的成果发布,使业内人士能够准确了解当前中国纺织服装专业市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促进国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
『陆』 什么是调研策划
市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个版统一的整体。可以权分为四个阶段:
第一:调研策划的准备阶段,通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标;
第二:调研策划的设计阶段,主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法;
第三:调研策划的实施阶段,根据调研设计进行资料的采集工作,并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析;
第四:调研策划的结论阶段,通过综合分析得出调研结论,并最终形成调查报告。
『柒』 如何写调研方案
调研方案写法
1 .确定好调查目标
不同需要,市场调查的目标有所不同,要调查宏观市场环境版的发展变权化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况。
2 .设计调查方案
设计调查方案要包括调查目的要求、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、样本的投取、资料的收集和整理方法
3 .制定调查工作计划
制定调查工作计划主要包括组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训、工作进度、费用预算
4 组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。一要做好实地调查的组织领导工作。二要做好实地调查的协调、控制工作。
5.调查资料的整理和分析
实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成,按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
6 .撰写调查报告
撰写调查报告是调查的最后一项工作内容,调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。
『捌』 调研活动策划书格式范文
八步:
一、前言
二、调研目的
三、调研内容
四、调研对象及抽样
五、调研方法
六、调研程序及时间
七、经费预算
八、附件