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《房地产企业精细化管理全案》是我见过的比较全的一个DOC格式的范本，应该比较适合你了。
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第1章组织结构设计与责权范本 10
1．1房地产企业组织结构设计 10
1．1．1大型房地产企业组织结构范例 10
1．1．2中型房地产企业组织结构范例 11
1．1．3小型房地产企业组织结构范例 12
1．2房地产企业部门组织结构与责权 13
1．2．1总经理办公室组织结构与责权 13
1．2．2投资发展部组织结构与责权 14
1．2．3项目开发部组织结构与责权 15
1．2．4项目经理部组织结构与责权 16
1．2．5设计管理部组织结构与责权 17
1．2．6造价管理部组织结构与责权 18
1．2．7工程技术部组织结构与责权 19
1．2．8材料设备部组织结构与责权 20
第2章房地产企业职位说明书 21
2．1高层管理类职位说明书模板 21
2．1．1总经理职位说明书 21
2．1．2运营总监职位说明书 22
2．1．3营销总监职位说明书 23
2 . 1 . 4工程总监职位说明书 24
2 . 2投资拓展类职位说明书模板 25
2 . 2 . 1投资发展部经理职位说明书 25
2. 2. 2发展规划主管职位说明书 26
2．2．3投资拓展主管职位说明书 27
2．3项目开发类职位说明书模板 27
2．3．1项目开发部经理职位说明书 27
2．3．2项目投标主管职位说明书 28
2．3．3项目立项主管职位说明书 29
2．4项目管理类职位说明书模板 30
2．4．1项目经理职位说明书 30
2．4．2施工员职位说明书 31
2．4．3技术员职位说明书 32
2．5设计管理类职位说明书模板 33
2．5．1总设计师职位说明书 33
2．5．2结构设计师职位说明书 34
2．6造价管理类职位说明书模板 35
2．6．1造价管理部经理职位说明书 35
2．6．2合同预算主管职位说明书 36
2．6．3造价工程师职位说明书 37
2．7工程技术类职位说明书模板 37
2．7．1工程技术部经理职位说明书 37
2．7．2土建工程师职位说明书 38
2．8材料设备类职位说明书模板 39
2．8．1材料设备部经理职位说明书 39
2．8．2采购主管职位说明书 40
2．8．3仓库主管职位说明书 41
2．9质量管理类职位说明书模板 42
2．9．1质量管理部经理职位说明书 42
2．9．2质量体系主管职位说明书 43
2．9．3质量检验主管职位说明书 43
2．10装饰管理类职位说明书模板 44
2．10．1装饰管理部经理职位说明书 44
2．10．2装饰设计主管职位说明书 45
2．11营销管理类职位说明书模板 46
2．11．1营销策划部经理职位说明书 46
2．11．2销售管理部经理职位说明书 47
2．11．3售楼处经理职位说明书 48
2．11．4调研主管职位说明书 48
2．11．5策划主管职位说明书 49
2．11．6公关主管职位说明书 50
2．11．7客服主管职位说明书 51
2．12物业管理类职位说明书模板 52
2．12．1物业管理部经理职位说明书 52
2．12．2服务中心主管职位说明书 52
2．12．3绿化主管职位说明书 53
2．12．4保洁主管职位说明书 54
2．12．5安全主管职位说明书 55
2．13财务管理类职位说明书模板 55
2．13．1财务经理职位说明书 55
2．13．2财务主管职位说明书 56
2．13．3融资主管职位说明书 57
2．13．4审计主管职位说明书 58
2．14行政人事类职位说明书模板 59
2．14．1总经理办公室主任职位说明书 59
2．14．2行政管理部经理职位说明书 59
2．14．3人力资源部经理职位说明书 60
2．14．4档案室主管职位说明书 61
2．14．5法务主管职位说明书 62
2．14．6行政主管职位说明书 62
2．14．7后勤主管职位说明书 63
2．14．8车队队长职位说明书 64
2．14．9招聘主管职位说明书 64
2．14．10 培训主管职位说明书 65
第3章项目投资与开发管理 66
3．1项目投资与开发管理制度设计 66
3．1．1企业项目投资管理制度 66
3．1．2企业经营计划管理制度 71
3．2项目投资与开发管理操作工具 73
3．2．1项目阶段投资回收分析表 73
3．2．2企业年度总体经营计划书 74
3．2．3投资项目竞争分析调研表 75
3．2．4项目开发成本费用估算表 75
3．3项目投资与开发管理工作流程 77
3．3．1企业经营决策管理流程 77
3．3．2年度经营计划编制流程 78
3．4项目投资与开发管理方案设计 79
3．4．1年度经营计划方案 79
3．4．2项目投资分析方案 80
3．4．3项目拆迁安置方案 82
第4章设计管理 86
4．1设计管理制度设计 86
4．1．1工程设计管理制度 86
4．1．2设计图纸自审制度 91
4．2设计管理操作工具 92
4．2．1工程项目设计任务单 92
4．2．2设计任务修改审批表 92
4．2．3设计投标企业审查表 92
4．2．4设计跟踪检查记录单 93
4．2．5设计输出文件审查表 94
4．3设计管理工作流程 95
4．3．1图纸设计管理工作流程 95
4．3．2设计变更管理工作流程 96
4．4设计管理方案设计 96
4．4．1工程设计合同书编制方案 96
4．4．2工程设计任务书编制方案 101
第5章造价管理 104
5．1造价管理制度设计 104
5．1．1工程预结算管理细则 104
5．1．2工程计量计价管理办法 108
5．2造价管理操作工具 111
5．2．1工程预算作业进度表 111
5．2．2单项工程计量一览表 112
5．2．3分项工程计价内控表 112
5．2．4单项工程概、预算表 113
5．3造价管理工作流程 114
5．3．1工程预算编制流程 114
5．3．2工程竣工结算流程 115
5．4造价管理方案设计 116
5．4．1工程水电预结算办法 116
5．4．2竣工结算社会审价方案 117
5．4．3项目付款审核审批办法 118
第6章工程施工管理 121
6．1工程施工管理制度设计 121
6．1．1项目经理部管理制度 121
6．1．2项目招投标管理制度 125
6．1．3工程承包商管理制度 129
6．1．4工程监理管理制度 137
6．1．5技术交底管理制度 140
6．1．6临时水电使用规定 143
6．1．7工程签证管理制度 144
6．2工程施工管理操作工具 147
6．2．1项目工程施工进度表 147
6．2．2建设工程招标申请书 147
6．2．3建设投标报价清单表 148
6．2．4施工招标合同评审表 149
6．2．5施工招标合同会签表 149
6．2．6施工组织设计报审表 150
6．2．7工程施工方案审批表 151
6．2．8工程施工进度计划表 151
6．2．9进度调整计划审批表 151
6．2．10 建设工程开工申请单 152
6．2．11 技术交底三签记录表 153
6．2．12施工工程量签证单 153
6．2．13周工程量统计表 154
6．2．14工程管理日记表 154
6．3工程施工管理工作流程 154
6．3．1工程施工过程管理流程 154
6．3．2工程进度控制管理流程 155
6．4工程施工管理方案设计 157
6．4．1施工组织总设计方案 157
6．4．2安全生产协议书模板 159
6．4．3给排水技术指导方案 162
6．4．4施工技术管理方案 168
6．4．5土方回填施工方案 172
6．4．6工程成品保护方案 174
第7章材料设备管理 178
7．1材料设备管理制度设计 178
7．1．1材料设备采购管理制度 178
7．1．2重要设备招标采购办法 182
7．2材料设备管理操作工具 185
7．2．1年度设备采购计划表 185
7．2．2月度材料采购计划表 186
7．2．3材料设备考察信息表 186
7．2．4材料设备采购询价表 186
7．2．5供应商评价记录 187
7．2．6合同谈判记录表 188
7．3材料设备管理工作流程 189
7．3．1采购计划编制工作流程 189
7．3．2材料设备采购工作流程 190
7．4材料设备管理方案设计 191
7．4．1采购谈判方案 191
7．4．2材料采购合同 195
7．4．3供应商管理方案 197
第8章营销管理 200
8．1营销管理制度设计 200
8．1．1营销策划人员工作守则 200
8．1．2营销活动策划与实施细则 201
8．1．3房地产企业销售管理制度 202
8．1．4房地产销售会议管理规定 206
8．2营销管理操作工具 208
8．2．1营销策划计划书 208
8．2．2策划内容执行表 209
8．2．3销售推广计划表 209
8．2．4媒体推广计划表 209
8．2．5营销费用预算表 210
8．2．6项目市场调研表 211
8．2．7宣传事项报告书 212
8．2．8销售工作计划表 212
8．2．9客户促销计划表 214
8．2．10 客户到访征询单 215
8．3营销管理工作流程 216
8．3．1企业营销战略制定流程 216
8．3．2项目市场调研管理流程 217
8．4营销管理方案设计 218
8．4．1全程营销策划方案大纲 218
8．4．2住宅小区营销策划方案 221
8．4．3商业地产营销策划方案 226
8．4．4企业公关活动企划方案 229
8．4．5楼盘销售广告计划方案 231
8．4．6销售现场包装策划方案 236
第9章房地产企业绩效管理 239
9．1房地产企业绩效管理制度设计 239
9．1．1绩效考核管理制度 239
9．1．2员工奖惩管理制度 241
9．2房地产企业绩效考核表 244
9．2．1总工程师绩效考核表 244
9．2．2投资发展部经理考核表 245
9．2．3项目开发部经理考核表 246
9．2．4项目经理绩效考核量表 247
9．2．5 营销策划部经理考核表 248
9．2．6 水暖工程师绩效考核表 249
9．2．7 工程项目预算员考核表 250
9．3房地产企业绩效管理流程 251
9．3．1目标设定工作流程 251
9．3．2绩效管理工作流程 252
9．4房地产企业绩效管理方案设计 253
9．4．1项目经理绩效考核办法 253
9．4．2工程技术人员考核办法 256
第10章物业管理 258
10．1物业管理制度设计 258
10．1．1保洁工作管理制度 258
10．1．2绿化工作管理制度 261
10．2物业管理操作工具 265
10．2．1业主信息登记表 265
10．2．2服务质量调查表 266
10．2．3满意度调查问卷 266
10．2．4服务意见征询表 269
10．2．5设备报修记录表 269
10．2．6业主报修记录表 270
10．2．7消杀服务检查表 270
10．2．8清洁质量总结表 271
10．2．9绿化养护周检表 271
10．2．10 消防巡查记录表 272
10．3物业管理工作流程 273
10．3．1物业报修管理流程 273
10．3．2机电设备检修流程 274
10．4物业管理方案设计 275
10．4．1设备维修养护方案 275
10．4．2物业服务管理方案 277
10．4．3保洁工作应急方案 282
第11章装饰管理 284
11．1装饰管理制度设计 284
11．1．1装饰工程质量管理制度 284
11．1．2装饰工程安全管理制度 286
11．2装饰管理操作工具 288
11．2．1装饰工程项目计价表 288
11．2．2装饰施工进度计划表 288
11．2．3现场质量检查记录表 288
11．3装饰管理工作流程 290
11．3．1装饰工程设计管理流程 290
11．3．2装饰工程预算管理流程 291
11．4装饰管理方案设计 292
11．4．1装饰工程造价控制方案 292
11．4．2装饰工程施工管理方案 294
第12章财务管理 298
12．1财务管理制度设计 298
12．1．1企业存货管理制度 298
12．1．2货币资金管理办法 301
12．1．3项目融资管理制度 303
12．1．4内部财务管理制度 307
12．2财务管理操作工具 312
12．2．1营业利润测算表 312
12．2．2年度财务费用台账 313
12．2．3票据及存款日报表 314
12．2．4财务审计报告表 314
12．2．5审计查账记录表 315
12．2．6现金流量分析表 315
12．2．7融资项目登记表 315
12．2．8项目融资申报表 316
12．3财务管理工作流程 318
12．3．1资金管理工作流程 318
12．3．2财务审计管理流程 319
12．4财务管理方案设计 320
12．4．1财务会计报告管理方案 320
12．4．2财务成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13．1行政人事管理制度设计 324
13．1．1办公用品管理制度 324
13．1．2会议管理制度 325
13．1．3文书管理制度 327
13．1．4印章管理制度 329
13．1．5出差管理制度 331
13．1．6档案管理制度 333
13．1．7车辆管理制度 336
13．2行政人事管理操作工具 339
13．2．1办公费用明细表 339
13．2．2办公用品请购单 339
13．2．3办公用品领用表 340
13．2．4办公设备登记表 340
13．2．5固定资产登记表 341
13．2．6图书借阅登记表 341
13．2．7印章使用申请单 341
13．2．8车辆使用申请表 341
13．2．9安全状况检查表 342
13．2．10 会议申请表 342
13．3行政人事管理工作流程 344
13．3．1行政经费控制流程 344
13．3．2企业会议管理流程 345
13．4行政人事管理方案设计 346
13．4．1办公费用控制办法 346
13．4．2车辆使用管理办法 347
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2. 网络营销实训指导书
您好！很高兴为您回答这问题。
像网络现在也没有什么营销实训书，最多也内就是炸作，然后微博和博容客，还有网站、论坛，和新闻结合。
像现在网络营销越来越多！要想做起就必须得做得够新颖和有实际意义。
最好是能让您要卖或打广告的东西有新闻，或找人做出新闻，一但新闻出来了，做起网络营销就容易了，也有话题了。
希望对您有点帮助。如果您还是不懂可以一起交流！交流！
本人也是新手。正在上路！可以合作一起合作。
3. 网络营销实训任务!
开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式，它通过Internet改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其它相关业务部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。利用Internet开展网络营销可以从两个方面控制企业费用（有关互联网对企业成本影响将在网络营销定价策略中详细全面地分析）。
1、降低营销及相关业务管理成本费用
互联网通过开放的统一标准将不同类型的计算机都连接在一起，可以实现最大限度的计算机资源和信息共享，同时还可以实现远程的信息交流和沟通，这一切都是互联网技术发展和使用的结果。许多企业已经将互联网应用到企业管理中来，并且取得了很大经济效益，利用互联网降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金等成本费用，可最大限度提高管理效益。许多在网上创办的企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和寻求发展机会。
首先，利用互联网可以降低交通和通讯费用。利用互联网则，通过网上低廉的沟通工具如E-mail、网上电话、网上会议等方式就可以进行沟通，根据统计，互联网出现后可减少企业在传统交通和通讯中费用的30%左右，这一比例还可以增加。对于小公司而言，互联网更是给他们长了一个“翅膀”，不出家门就可以将业务在网上任意拓展。
其次，降低人工费用。由于通过互联网，传统管理过程许多由人处理的业务，现在都可以通过计算机和互联网自动完成。
第三，降低企业财务费用。借助互联网实现企业管理的信息化、网络化，可以大大降低企业对一般员工、固定资产的投入和日常运转费用的开支，企业可以节省大量资金和费用，因此企业财务费用需求大大减少。
第四，降低办公室租金。通过互联网商业企业可以实现无店铺经营，工业企业可以实现无厂房经营。目前，借助互联网许多企业都把办公室从城市繁华中心搬到安定的郊区，既避免市区的拥挤交通，又可以在环境幽雅的低廉费用环境下工作，真是一举两得。对于生产性企业，通过互联网可以将其产品发包给其他的企业生产，互联网可以实现全球性生产合作，“虚拟”生产不再“虚”了。
2、降低销售成本费用
销售曾被描写成“惊险一跳”，可见销售对企业来说的重要性，因此许多企业不惜花费巨额费用投入销售环节，也导致许多企业对销售成本不堪重负。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告等促销费用等。互联网出现给企业带来了新的销售模式和管理方式，如网上直销（网上订货）和网上促销等新的销售模式大大降低了销售成本。
首先，利用网上直销（网上订货）降低销售渠道费用。互联网的信息交换可以跨越时间和空间限制，能以低廉费用实现任何地点任何时间的一对一交流。借助互联网进行直销，一方面可以将其服务市场拓展到全球，另一方面借助互联网用户可以自由访问企业站点，查询产品信息和直接进行订购。企业借助自动的网上订货系统，可以自如组织生产和配送产品，同时提高销售效率，减少对销售人员的需求。
其次，利用网上促销的高效性来降低促销费用。互联网作为第四类媒体，具有传统媒体无法具有的交互性和多媒体性，可以实现实时传送声音、图象和文字信息，同时可以直接为信息发布方和接收方架设沟通桥梁。如网上广告比同样效果的电视、报纸广告低廉，而且可以将广告直接转换为交易，吸引消费者通过广告直接产生购买行为。
第三，降低销售管理费用。利用互联网进行网上直销，可以实现订货、结算和送货的自动化管理，减少管理人员需求，提高销售管理效率。
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本文引用地址：http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-909.htm
4. 网络营销计划书
电子商务商业计划书范本
1. 0业务要点
本电子商务计划旨在建立网上综合商社(亿联mbillion.com)，从事国际贸易，经营钢铁，化工，纺
织，机械，电子，IT产品等，逐步取代传统的综合商社职能。换言之，以网上虚拟综合商社代替实
体综合商社海外办事处。首先，从综合商社盛行的中韩，中日贸易开始；再逐步扩展到中美，中欧
，中俄等（中国——外国）贸易。重点先以推介外国商社，工厂及其产品为主，以作为中国加入WTO
后，国内企业获取海外市场第一手资料的贸易门户，再进一步发展成为外商与中国企业贸易门户通
道。最后实现全球互动式的贸易门户网站。
2. 0公司简介
2.1背景/历史
目前，亿联(mbillion.com)作为个人站点已于1999年底于上海开通，并着手创立网上综合商社，现
中韩贸易的雏形已基本形成。详情请访问http://www.mbillion.com/wsss.htm.
创立者背景：韩国著名综合商社之一的（株）晓星（HYOSUNG CORP）6年多国际贸易商务主任职业生
涯积累了大量进出口商（包括工厂）的第一手资讯，国际国内贸易实务经验丰富，传统的离线（OFF
LINE）交易流程相当熟悉，1999年交易额达USD3000万。
3. 0产品/服务
亿联(mbillion.com)的战略目标是成为一个国际贸易的门户网站，兼具进出口商直销的网上平台功
能。Mbillion.com 将以信息中介的角色为买卖双方提供商情资讯内容服务和商务服务。短期目标是
以信息中介商的角色用网站代替住华办事处。
3.1商业模式
亿联(mbillion.com)的商业模式是“B-B-B”，其中：第一个B代表卖方（如外国工厂或商社）；第
三个B代表买方（如国内企业或进口商）；第二个B即代表亿联（mbillion.com）而实际上亿联
（mbillion.com）是以信息中介的角色代替传统贸易中间商，具体地就是以网站代替跨国公司庞大
的海外办事处职能，从而可以使这些公司节省大量的海外办事处经费的投入，随着影响的日益扩大
，也省却了许多市场营销的开支；同时，对于买方来说，则可以最快的速度获取最新，最具竞争力
的报价或资讯。
网站的赢利将来自：
1) 订单成交后的佣金收入；
2) 广告收入；
3) 有偿资讯收入；
4）会员会费收入。
由于大宗商品的缘故，佣金收入不容小视。买卖双方通过本站实现无纸化贸易，付款方式采用国际
通行的信用证，不存在网上零售业采用信用卡导致的安全隐患。
特别说明：本人在此提出的“B-B-B”商业模式，理论依据是来自《网络价值》一书（McKinsy &
Company,Inc.,约翰.哈格尔三世&马克.辛格 著）。 本人认为：B-C或B-B模式应当更适合于寡头垄
断企业的网络营销，如戴尔（Dell）的计算机直销网络，作为消费者C或后一个B，他（她）别无选
择，只能通过前一个B来购买商品，而此时的网络营销对卖方(第一个B)来说可以认为是充分利用了
网络的优势并节约了成本，对消费者来说也得到了事实在在的好处。而对于垄断竞争企业或行业来
说，消费者购买商品时自然要货比三家，此时若卖方（工厂）建立自己的直销网上平台，在某种程
度上，可以说是方便了消费者或买家，这里有一个误区即买方通过工厂直销获得的应当是最低价，
但这仅仅是该行业中若干家之一的最低成本价，并不能代表行业的最低价或最合理价！试想：若买
方通过每家卖方的直销平台获得报价并自己比较，这个成本显然是比较高的，而且买方还不一定知
道全部的卖方，换言之，其花费很大成本得出的结果仍有缺憾！而这一缺撼正是“B-B-B”模式存
在的理由！“B-B-B”模式之中间一个B即是信息中介的角色，她的职能就是为第三个B（买方）提
供所有卖方（或绝大多数卖方）即第一个B的全面资讯（如价格，质量，交货期等等）并通过网站
的搜索比较功能，使买方（第三个B）可以马上知道最低报价是哪一家，品质最优是哪一家，最快
交期是哪一家……并通过设定权重参数再比较计算后得出最适合自己要求的是哪一家的产品或服务
。同时，卖方（第一个B）也可以通过信息中介（第二个B）获取目标市场或目标客户的最新需求，
并最大限度的面对买方市场。
概括地说：亿联mbillion.com将采用的B-B-B模式，使买卖双方都有机会以最低的成本最快的速度
获得满意度最高的产品或服务，而这一切正是通过第二个B提供的比较功能得以实现。
其实，这一模式在实体经济中可以显著的发现，最明显的就是日韩综合商社的职能。
3.2网站定位
国际贸易的门户，以网上贸易平台取代实体的海外分支机构，并使买卖双方直接见面。通过
mbillion.com强大的搜索功能和丰富的买卖资讯内容，买方可以比较，选择同一产品多个卖方(工
厂)的价格与服务并选择适合自己的最佳价格性能比产品；而卖方也可以非常方便的找到目标客户，
通过mbillion.com这一信息中介掌握的大量资讯，卖方可以随时了解竞争对手的报价等情况。当然
，这是在充分尊重与客户隐私权的基础上实现的。
3.3消费者可得到的好处
由于亿联mbillion.com的目的是建立一个工厂直销的国际贸易平台，客户获取的报盘将是实在而且
充满竞争力的，买家通过本站全天候透明的报价体系，可以避免过去那种无目的的四处询盘而拿到
的报盘却是经过几个中间商之手的情况发生；对于卖家来说也可以掌握各家工厂的供货情况(价格/
数量等),同时减少海外办事处的设置费用，并省去相当的市场营销费用，却能同许多传统贸易营销
方式下根本不可能联系上的潜在客户进行交易。从而使买卖双方都能最大限度的降低运作成本，维
持市场的秩序，避免信息不对称情况的发生，提高交易的有效性，时效性。
鉴于亿联mbillion.com的强大信息中介功能，加上完善的搜索对比服务功能，买卖双方获取的都是
在对比了足够多的买（卖）信息的基础上真实有用信息。时间快，信息多，决策科学。直观的说，
就是将传统国际贸易的四处询盘或报盘（注：此处的“四处”也是相当局限的）变为由mbillion.com
的强大搜索对比功能来实现。由于上下游的信息相当丰富，买卖双方获取的好处是显而易见的。
4.0市场分析
4.1规模
以1999年，韩国对华输出为例。通过七大综合商社的各办事处达成的贸易额约为20亿美金，行业涉及
汽车，家电，轻工，石化，纺织，机械，电子等，固定客户每个办事处至少100个以上，总的客户数
约3000—5000个，经常性联络的客户则多达30000—50000。支持一家主要办事处一年营运的费用约
600000美金，该办事处的年销售额约在1亿美金。
1999年，中国大陆进出口总额约为USD3600亿，若其中1%在网上交易，则有36亿美金的市场规模。
根据联合国贸易委员会的估计，在不远的将来，通过网上达成的贸易量将占传统渠道的10%。
因此，短期来说（1年内），我们将可以达成2亿美金/年的成交额；中期来看（3年左右），有望达
成50-100亿美金交易的规模。
亿联mbillion.com电子商务网站的目的并非要创造多少点击数或客流量，而是要通过树立国际贸易
门户网站的品牌，建立B TO B TO B的国际贸易新模式，以品牌的知名度来吸引买卖双方，并成为
买卖双方国际贸易时的必由之路。随着终极目标—全球贸易网的建立，市场规模目前无法估量。
4.2发展
随着中国加入WTO，全球统一市场的格局将逐渐形成，产业分工将重新确立，进出口额将随之大副
上升。这将使越来越多国内企业将产品出口海外市场，同时也必然有越来越多的海外产品进入中
国市场。这为网站的发展，无疑将带来巨大的推动力。随着国内企业上网步伐的加快，一个优秀
的国际贸易门户网站必将吸引越来越多的客户主动登门造访。
而全球统一市场规模的扩大，将使网上国际贸易的市场份额也越来越大。
4.3消费者概况
我们的目标客户或服务对象既包括买方，也包括卖方，遍布各行各业，对国际贸易都非常熟悉。
而在资讯方面，除对少数供货方（或需求方）了解外，对整个供货群体或潜在需求群体缺乏整体
上的认识，或者说缺乏较全面的认识。
而在交易方式上，双方都熟悉国际贸易的惯例，如L/C支付等。
通过网站的服务，消除买卖双方在信息上的不对称性。
4.4市场开拓战略
进入战略：以网站代替外国商事住华办事处为切入点（即以进口为进入的起点），网站定位为信
息中介商，以网站建设的低成本取代办事处的高设置成本，以内容的丰富集中可比性代替传统渠
道的分散单一难比较。同时，寻求相关国家综合性贸易公司一两家的为合作伙伴，以利用其现有
资源，节约开拓成本。
4.4.1网站促销
通过向目标客户推介网站，不断增强网站的吸引力，并在价格优势吸引下，促使越来越多的客户
不得不从原来的渠道退而通过mbillion.com进行交易。
4.4.2广告促销
1. 在各专业分类行业杂志上广而告之；
2. 传统媒体投放广告；
3. 门户网站投放广告。
4.4.3人员促销
通过人员发给目标客户对口的供求信息，而使买卖双方很快产生相互吸引力。
4.4.4 售后服务代理
配备专门人员，协助厂商办理贸易纠纷或质量异议等。
4.4.5 结盟
与国外传统综合贸易公司结成联盟以利用其现有资源与优势。
5.0 竞争分析
5.1 现有竞争
主要是传统贸易渠道的竞争。以中韩贸易为例，大部分的交易都是通过综合贸易商社在进行，各
综合商社已形成垄断之局面。
但也有一些OFFER公司还存在并以靠佣金维持，这正是mbillion.com有理由生存的切入点或依据
，并且通过网络也可以整合一大批小的OFFER公司。
5.2 替代品/服务
..................
其他参考:
http://www.fortune6821.com/
5. 求产品网络营销策划书。
自己写的不是很好仅供参考！关于B2C网络营销方案总结一：什么是B2C网络营销？二：为什么要做B2C网络营销？三：怎么样去做好B2C网络营销？四：做B2C网络营销我们能得到什么？一：什么是B2C网络营销？B2C(business to customer)。B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。运营模式：以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。拓展品牌知名度，促进线下销售二：为什么要做B2C网络营销？上世纪90年代互联网诞生后，互联网作为一种新媒体的迅速崛起，时至今日，根据调查显示中国网民数量大约有4.5亿。这就说明网络营销有庞大的潜在客户群体。根据传统的销售模式，一般企业都是只有80%的客户来购买企业20%的产品却给企，而这20%的产品业带来了80%的利润。而企业占大多数的那80%的产品却无人问津。在全球经济条件大好的情况下，我们只需要抓牢给企业带来80%利润的那20%的产品的购买商就可以保证企业有利可赚。但假如全球经济不怎么好的情况下我们就应该另寻出路。为什么企业占80%的产品销路不好？究其根本原因：展示储存空间不够大，流通渠道不够宽。网络营销恰好解决了这两大难题。我们可以把受关注的产品和不受关注的产品一起放到网络展示平台上，这样不同的消费群体和不同审美光的群体都可以找到归属自己的产品。成功经典案例：Google adwords、Amazon、Itune三：怎么样去做好B2C网络营销？1：网站设计：整站帮助系统 在线客服系统 访问统计系统 在线订单系统 文章管理系统2：搜索引擎优化与排名：Meta优化 页面布局 内部链接 友情链接 外部链接 搜索引擎波动3：电子商务平台推广：综合性电子商务平台推广 酒店用品行业性电子商务平台推广 推广分析：能有效找到客户并产品经济效益，同时也为企业品牌做宣传4：行业性网站推广 推广分析：能有效找到客户并产品经济效益，同时也为企业品牌做宣传5：论坛推广：酒店用品行业论坛推广 地方性论坛推广 推广分析：起到很好的品牌宣传效果，间接的经济效益6：线下客户转化 推广分析：不产生直接经济效益，只起个“托”的作用。客户上网站查看信息确实比传真方便，但问题反馈，线上就比不了电话了7：博客推广 推广分析：起到品牌宣传作用，配合网络商铺可以产生经济效益8：友情链接9：问答营销：开放问答 事件问答 娱乐评论 促销评论 短信问答 传真问答 邮件问答主要高成本因素：库存和物流 增加产品种类所产生的成本要平均分摊到所有产品上需要注意的问题：1：要突出产品亮点和客户价值诉求 2：支付方式的便捷性 3：做好导购资讯工作 4：体现良好的购物文化（如：当当网，豆瓣网） 5：做好准确的数据分析怎么样使产品展示效果最好： 产品名要简练产品信息填写也一定认真 图片一定清晰美观 产品推荐一定要使用 关键字，一定要使用四：做B2C网络营销我们能得到什么?1：建立网络品牌2：树立企业形象3：增加销售业绩4：容易开发调研5：把握产业信息