质检宣传册

① 机械产品质量检测的方法,如一个零件怎么检测,合格不格等等,

目前，很多制造业企业都有对产品的缺陷率（坏品率）进行统计和分析，但常是每个产品的负责人单独进行自己产品的统计分析，或是每天记录到电子表格里，相应的负责人只是监控每天的产品的合格率，以下要介绍的是一些可以进一步对产品的缺陷进行监控和分析的方法：
1、首先企业要对产品的缺陷进行整理和处理，进行必要的编码工作，统一各部门对缺陷的描述，以方便在企业内部的交流，缺陷的编码工作要在各相关的部门先搜集相关的信息，然后建立一套规则进行缺陷的编码，此项工作一般是由质量部门（QA）负责统筹；
2、 由生产负责部门对各产品进行每天的数据搜集和统计工作，目前大部分企业是做在电子表格中，但也有些公司只是用纸张来记录，此方法不推荐使用，因为数据的使用价值不大，无法对数据进行统计分析和更复杂的分析，最好是有系统平台对数据进行统一的处理；
3、常用数据分析的方法：
a、每天监控缺陷率的变化，如注意总缺陷率是否上升或是下降；
b、注意前三项缺陷率的变化，当公司正在做质量改善活动时，就很有必要每天监控缺陷率的变化情况；
c、分析缺陷率下降或是上升的原因，一般从5M1E方面去查找原因，一般来说，来料和机器的变化导致缺陷率变化的可能性比较大，也是比较常见的原因；
d、每周要做汇总的报表，此时要比较的是每周的缺陷率变化的情况，因为是一周的数据汇总，所以数据相对来说，能够比较客观和准确地反应当前的合格率或是缺陷率变化的情况；
e、要对每一关键工序都进行缺陷率的统计，最后可以算出某一产品的一次通过率，即产品的直通率；
f、每月最好也要对产品进行月报表的统计工作，此数据可以用来评估优率改善活动的效果；
g、不同产品之间的分析和比较，如同一系列产品之间缺陷率的比较，如果产品的设计及工序大部分是相同，在缺陷率方面应该是不会有太大的差距，如果差距比较大，此时就需要对工序等进行具体的分析，调查原因；
h、对同一工序，如果是有许多的产品，此时也应该分析不同产品之间的缺陷率的差距，找出其中的原因；

4、对于缺陷控制比较严格而且缺陷细分化程度比较高的场合，如何进行缺陷的分析？
要对缺陷进行严格的分类控制，首先生产在控制时，就要先对缺陷进行分层统计，如分不同的机器，不同的关键物料批次，不同的人员班次，甚至于不同的工装夹具造成的缺陷都要分类统计，这样做的优点是查找问题时比较容易，但是在收集数据时比较费时，一般情况下如果有系统来统计就会大大降低工作量，否则工作量会比价大，但是数据分析的效果也较好；
例如：早晚班数据的对比，如下表所示：
合格率分别为93.56%和93.93%，差距比较小，此种情况是正常受控状态，缺陷方面，A1都是排在第一位，但对于早班的情况A2排在第二位，此时需要进行分析，看有无进一步提高的可能，因为A2在晚班时，其缺陷率比价低；
工序 晚班 1# F001 A 2700 2526 93.56 A1 54 A3 29 A4 27
早班 1# F001 A 3000 2818 93.93 A1 75 A2 25 A3 21

5、如何对重要的控制参数进行日常的监控及进行相关的分析？
在任何产品生产的生产过程中，总是存在一些对产品的质量有非常大影响的工序，我们称之为关键工序或是重要工序，对此类工序，我们必须对其进行重点控制，一般常用的工具是用控制图进行控制，或是对此工序的产品合格率进行监控，对其中的数据进行分析的常用方法，一是分析其工序能力，分析工序能力的主要目的是观察数据的离散程度，对不同时段的数据进行比较时，比较SIGMA是比较好的方法，因为工序能力受客户给定规格的影响，如果规格经常会变化，此时比较CPK就得不到正确的信息，但是如果是比较数据的离散程度，则不受规格的影响，能够比较好地反应工序是否变化。

② 与其它县区建立友好县区需要做哪些准备工作

料？
办理生产许可证须提供以下材料：
⑴申请报告和市场可行性分析报告；
⑵营业执照（企业核准名称）；
⑶卫生许可证；
⑷法人身份证明、暂住证；
⑸专业技术人员资格证明；
⑹注册资金验资证明；
⑺生产设备和检测仪器证明；
⑻本厂产品执行标准；
⑼产品质量、卫生检验报告；
⑽场地证明；
⑾安全、环保、消防验收意见。
办理批发许可证须提供以下材料：
⑴书面申请报告；
⑵营业执照（企业核准名称）；
⑶法人身份证、暂住证；
⑷卫生许可证；
⑸税务登记证；
⑹注册资金验资证明；
（7）进货情况说明；
（8）场地证明；
（9）企业经营管理制度、诚信经营制度
产销双方的协议书或授权书；
（10）生产厂家的酒类生产许可证；
（11）生产厂家的卫生许可证、营业执照；
（12）代理产品的质量标准；
（13）代理产品的检验合格报告或商检部门的检验合格报告（进口酒）。
办理酒类零售许可证须提供以下材料：
⑴书面申请报告；
⑵营业执照（企业核准名称）；
⑶法人身份证、暂住证；
⑷卫生许可证；
⑸注册资金验资证明；
⑹场地证明。
11、酒类许可证的有效期限是多少？
酒类许可证的有效期限是三年，每年实行年检。

12、酒类许可证由哪个部门负责审批？
酒类生产许可证由省经贸委审批，批发许可证由市经贸局审批，零售许可证由各县（区）经贸局办理；惠城区范围内在市工商局、仲恺工商分局注册登记的企业和个人由市经贸局核发酒类零售许可证，在惠城区工商局注册登记的企业和个人由惠城区经贸局核发零售许可证。

13、无证生产、经营酒类将受到怎样的处罚？
无酒类生产、批发、零售许可证，擅自从事酒类生产、经营业务的，由酒类专卖管理部门、工商行政管理部门责令其停止生产、经营，没收其违法所得和违法生产、经营的酒类产品，并视其节轻重，处以违法生产、经营酒类产品货值金额等值以上五倍以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
对既无酒类生产许可证又无营业执照的，由酒类专卖管理部门或有关主管部门责令其停止生产，没收其生产设备，违法生产的产品和违法所得，并处以违法生产、经营酒类产品货值金额等值以上五倍以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
14、生产、销售假冒伪劣酒类将受到怎样的处罚？
按照《广东省酒类专卖管理条例》和《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》规定，生产、销售假冒伪劣酒类将受到没收生产设备、违法生产、销售的产品和有关原材料，吊销生产、经营许可证、处于20万元以下罚款的行政处罚，构成犯罪的，追究刑事责任。

15、问：对散装酒的销售有什么规定？
答：国家商务部颁布的《酒类流通管理办法》第十六条明确规定：酒类经营者应当在固定地点贴标销售散装酒，禁止流动销售散装酒。
散装酒盛装容器应符合国家食品卫生要求，粘贴符合国家饮料酒标签标准的标识，并标明开启后的有效销售期、经营者及其联系电话。违反规定的，由商务主管部门予以警告、责令改正；情节严重的，可处10000元以下罚款，并可移送工商行政管理机关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

16、问：对未成年人销售酒类有什么限制？
答：国家商务部颁布的《酒类流通管理办法》第十九条明确规定：酒类经营者不得向未成年人销售酒类商品，并应当在经营场所显著位置予以明示。违反规定的，由商务主管部门或会同有关部门予以警告，责令改正；情节严重的，处2000元以下罚款。

17、问：《酒类流通随附单》如何实施？具体包括什么内容？
答：国家商务部颁布的《酒类流通管理办法》第十四条规定：酒类经营者（供货方）在批发酒类商品时应填制《酒类流通随附单》（以下简称《随附单》），详细记录酒类商品流通信息。《随附单》附随于酒类流通的全过程，单随货走，单货相符，实现酒类商品自出厂到销售终端全过程流通信息的可追溯性。
《随附单》内容应包括售货单位（名称、地址、备案登记号、联系方式）、购货单位名称、销售日期、销售商品（品名、规格、产地、生产批号或生产日期、数量、单位）等内容，并加盖经营者印章。
按以上规定，酒类批发经营者应主动开具随附单，要单随货走；酒类零售经营者（含宾馆、酒店、酒吧等）应主动索取随附单，要一货一单。违反规定的，按照《酒类流通管理办法》第二十八条规定，由商务主管部门予以警告，责令改正，并可向社会公布；拒不改正的，可视情节轻重，处5000元以下罚款，并向社会公告。
酒类区域总代理合同书----东莞律师
甲方：
住址：
法定代表人：
乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，为促进甲乙双方的商务合作，在平等自
愿、互惠互利的基础上，就甲方授权乙方代理销售甲方生产的所有 酒系列广东省区域总代理商事宜，现达成如下协议，双方必须共同遵守。
一、乙方的义务、区域和代理期限、权限：
（1）总代理区域：甲方授权乙方为广东省区域及经甲方许可的其他区域总代理商，负责甲方的 酒系列该区域的所有业务。在乙方遵守本协议各项条款并完成相应销售量的前提下，甲方不得在该区域设立同类或类似的总代理商，甲方已设立的经销商移交乙方统一管理。
（2）甲方授权乙方代理甲方的产品：本合同书列明的甲方所生产的 酒系列及甲方今后所生产的所有酒类产品。
（3）乙方代理销售的时效期限：从合同签定之日内 年内,即2008年 月 日起到 年 月 日止。
（4）乙方总代理销售的区域：
A、在该区域内发展分销商或服务商，或自行建立销售网络；
B、销售甲方规定的 酒系列及甲方今后所生产的所有酒类产品。
（5）乙方有权对甲方的工作（销售、市场、广告、服务、质量等）作出评价和投诉。
（6） 甲方及时向乙方提供乙方销售区域内的终端意向客户的询价等重要信息，并保证不遗漏、不报价、及时转告乙方。
（7）甲方严格控制跨区域窜货，维护乙方代理商的利益.
（8）须按实际情况填写《代理商注册登记表》，表中内容发生变更时须书面通知甲方备案；
（9）乙方积极开拓甲方产品在当地的市场，并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。
（10）乙方在经营活动中应保障双方的长期利益，共同维护代理产品在当地的声誉。
（11）乙方应及时同甲方结清货款，甲方按照乙方要求及时供货给乙方，并保质保量。
（12）乙方不得跨区窜货，甲方会及时通告乙方区域范围的代理商情况，避免窜货。
（13）为树立双方的良好形象和维护乙方及终端用户的利益，乙方应逐步建立系统的商务体系，并对下级经销商给予技术支持及逐步提供完整的培训体系。
（14）在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方提供的各种资料，保证各种宣传准确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否则应承担由此引起的一切后果。

二、甲方的职责和义务
(1)甲方向乙方无偿提供企业以及产品的各种证书，例如：营业执照、国、地税务登记证书（副本）、注册商标证书复印件等（上述复印件应加盖甲方公章）作为备份文件，并对以上证件的合法性、真实性承担一切法律和经济责任。确保为乙方提供完善的售前、售中、售后服务。
（2）在代理区域内，则甲方不再在该区域设立第二家任何级别的代理，只帮助乙方在当地设立次级分销渠道。否则，乙方有权要求甲方按照所设立代理的营业额支付违约金，如造成乙方其他损失的仍负有赔偿义务（该损失包括但不限于经营损失、调查费、律师费等）。
（3）甲方保证该区域内的所有甲方产品均由乙方统一销售，甲方应严格控制跨区域窜货或自行向该区域销售，否则乙方要求甲方按照窜货或自行向该区域销售的营业额支付违约金，如造成乙方其他损失的仍负有赔偿义务（该损失包括但不限于经营损失、调查费、律师费等）。
（4）在给代理商供货当中保证其产品质量符合国家标准和行业标准，否则甲方应赔偿乙方所有经济损失（该损失包括但不限于经营损失、调查费、律师费等）。
（5）甲方应保证提供给乙方的所有产品均自主享有知识产权等权利，不存在其他争议，否则甲方应赔偿乙方所有经济损失（该损失包括但不限于经营损失、调查费、律师费等）
（6）根据自身产品成本及市场情况及时提高产品质量及性价比，向乙方提供优质经济的产品。承诺统一调整价格时（只调低不调高），按乙方实际库存数适当返还差价
（7）保证向乙方免费提供技术支持，培训乙方的市场人员和技术人员，协助乙方拓展市场，根据当地市场情况提供必要的宣传支持，并努力做好产品售后服务工作；
（8）负责协调跨地区各代理商之间的关系，做好市场维护工作，及时处理代理商的投诉；
（9）在本协议规定的乙方总代理区域内开行业大型展览会时（指甲方每年扶持乙方的由甲方出资的大型行业展览会），免费为乙方及其代理区域内的地级、次级代理商（由乙方指定）做全面的市场指导和培训。
（10）如因甲方产品在销售地不能很好的适应时，乙方应及时将问题反馈给甲方，甲方应尽快改进，以适应市场需求。
（11）确保提供给乙方的产品质量合格、符合国家检验标准。
三、 经营指标考核和扶持政策
（1）甲方以后推出新产品（以甲方公布为准）时，乙方可以在发布之日起一个月内，以优惠价格（总代理价 ％）一次性购买每品牌不超过 、总金额不超过 万元的样品。已经代理的达不到甲方规定最低销售金额度的，不享受 此项待遇。
（2）甲方产品的制定价格发布权在甲方，甲、乙双方有责任对价格保密。乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。
（3）甲方产品的制定价格发布权在甲方，甲、乙双方有责任对价格保密。乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。
四、关于《区域总代理商授权书》
（1）本协议签订后，甲方向乙方开具有效的《区域总代理商授权书》，该授权书向客户宣示乙方总代理资格权限，以便乙方开展工作。
（2）乙方出现违法经营或严重违约行为，甲方有权取消乙方区域总代理商资格。
（3） 区域总代理授权书是本协议附件之一，是本协议的必要生效条件。
五、产品价格、结算及交货
（1） 甲方和乙方的结算以区域总代理价格为依据。
（2） 详附总代理商价格体系一份。
（3） 甲方执行款到发货原则，本合同发生的支付均通过银行帐号进行。
（4） 货款由乙方直接汇到甲方指定账户，不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员，否则甲方有权拒绝发货。同时，由此造成的一切后果由乙方承担。
（5）乙方应常备货，当月销量超过 万元以上时应提前 天尽早通知甲方，甲方提前准备。
（6）乙方以书面形式向甲方下达进货计划，应写明产品型号、数量加盖公章和订货人签名后传真给甲方，甲方收到后予以回复确认，并将汇款凭证传真到甲方，甲方（可根据乙方需求分批）按约定将货物发往乙方指定地点。
（7） 货物运输本着快捷、节俭原则，乙方委托甲方初选、实际考查，最后确定承运商。产品运费、保险费由 方负责。

（8） 产品在运输途中出现损坏，由乙方负责向承运方索赔，甲方应积极协助处理。
（9） 货到乙方指定地点后，由乙方负责验收。乙方在指定地点提货时，须当场验收合格后再提。货物有损坏时，甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失，如果是产品本身质量问题，甲方负责保修，乙方对保修后产品不满意可以换货，换货后，依然达不到用户使用要求的，可以退货。乙方在提货后，及时清点货物品种和数量，如与订货清单不符，甲方负责换货，由此造成的损失由甲方负责承担。

六、 售后服务条款
（1）具体的售前、售后服务机制，并指定专人负责。
（2） 甲方按照甲方负责和义务的规定提供相关的服务。
（3） 关于换货：乙方收到的换货合格产品更换只限定在三个月内进货总值的 %以内，外包括包装与产品外观的损坏。

七、市场支持及奖励
1、乙方在___区域内开设的所有直营及加盟专卖店的宣传喷绘、门头灯箱喷绘等宣传品，由甲方提供。除此之外，甲方应负责按比例向乙方提供宣传单页、按实际布点数量提供海报、宣传册，宣传光盘母盘、现场展示等宣传物料。
2. 乙方有根据当地的实际情况申请甲方在本代理区域内给予每季度一次特别优惠总代理价格的权利（用来做部分因为价格问题而搁置下来的单子），该部分数量不超过每季度总销量的 %。乙方有根据当地市场竞争对手条件每年申请一次特价促销的权利，具体数量双方根据实际情况协商确定（一般不超过 ）。
3. 乙方在取得大型集团或者团体数量较大的定单时，甲方有义务按照乙方和终端客户要求重新设计外型等。额外费用超过该笔定单总定货额的 %（即 %以内全部由甲方承担）时，超出部分由乙方承担 %，甲方承担 %。
5．甲方取得乙方全部首批代理产品款 万元后，甲方在15日内，发送完所有业务操作的培训文件和系统的营销策划文件给乙方。
6、 其它有关市场支持及奖励的政策在实际操作中本着平等互利的原则双方协商解决。
7、乙方取得甲方在该地区该品牌的独家总代理资格后，甲方要在15日内将该地区过去的市场情况给乙方移交清楚，甲方尊重乙方对该区域市场过去客户的处置权，但是，为了保证平稳过渡保证业务的延续性，乙方要尽量保证老客户不流失，并且尽量利用地利条件帮助这些老客户把业务做好。对一些历史遗留客户，乙方不可以只拣便宜不管售后，应该和甲方协商维持好客户关系。原则上，乙方为了维护历史遗留问题而发生经济上的损失时，这些损失全部由甲方及时据实100%补偿给乙方，前提是乙方处置前必须先和甲方备案，不能先斩后奏。如果该区域不存在遗留问题，甲方则不需要向乙方移交和说明。该工作统一由甲方客服档案中心处置并且提供给乙方服务性说明。
8、双方约定：只要乙方是甲方合格的 广东省独家总代理商：
（Ⅰ）乙方可以在广东省目前甲方尚未设定总代理的任何城市设立销售网点，此类网点一律从乙方提货。
（Ⅱ）乙方在该区域开展览会期间，可以和外省或广东省以外任何地区的意向代理（或者销售商）签约，发展销售网点，权限同上条约定。
（Ⅲ）乙方在处广东省以外任何城市设立独家代理商或者办事处，需向甲方一次性订购 万元的首批货物，而且要在甲方备案，合同内容需要经过甲方同意，甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。

八、保密条款
（Ⅰ） 本协议所涉及的各种文件，协议本身、技术资料、价格、图表等影响到双方利 益，技术、商业秘密，双方均应严格保密，未经双方书面认可不得向第三者泄密。
（Ⅱ） 乙方在业务活动中，牵涉到利益的各方，甲方同样有保密的义务.
九、法律效力
1、甲乙双方若发现对方的行为严重违反本协议条款、商业道德和法律规范或损害对方利益时，可以书面形式终止本协议的效力；
2、甲方对乙方的代理授权期满后，本协议自行终止，但是乙方有优先续签权；
3、双方因有关业务方面联系的各种书信、传真件等文字材料，均为有效文件，发件方对其负法律责任；
4、本协议内容仅限甲、乙双方按法规要求使用及阅读，禁止甲、乙双方向无关联单位及个人传播，一经发现，由过错方承担相应的法律及经济责任；
6、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。如协商不成，由原告方所在地人民法院管辖；
7、本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章之日起生效（传真件有效）。到期终止后，如双方有意继续合作，可以续签。
8、本协议在履行过程中发生不可抗力事件致本合作协议不能履行或不能全部履行时，遭遇不可抗力事件的一方或双方均可部分或全部免责。但应在不可抗力事件结束后10天内，向对方说明理由并提供相关的证明文件。
9、协议生效：（Ⅰ） 本协议一式两份，协议由双方法定代表人或委托代理人代表签字，并加盖公章后，由乙方支付首批提货款，甲方开具区域总代理商授权书及相关文件之日起生效。（Ⅱ） 本协议的所有附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议有同等之法律效力
10、其它约定事项：（Ⅰ） 未经双方书面同意，甲、乙双方不得将自己的任何权利和义务转让第三方。（Ⅱ） 双方相互之间做出的任何承诺，均应由双方代表签字盖章后方为有效。
11、协议附件清单：
附件1、区域总代理商价格体系 附件2、书 附件3、定货清单 附件4、甲方资证文件

甲方代表： 乙方代表：
电 话： 电 话：
传 真： 传 真：
地 址: 地 址：
公 章 公 章
日 期： 日 期：

申请酒类批发许可证所需资料及注意事项
湖南省国产（进口）酒类批发许可申请材料
1、湖南省国产（进口）酒类批发许可申请表（原件）
2、国产（进口）酒类批发申请企业基本情况（原件）
3、酒类批发申请企业承诺书（原件）
4、企业法人营业执照（复印件加盖企业公章）
5、税务登记证（复印件加盖企业公章）
6、食品卫生许可证（复印件加盖企业公章）
7、验资报告（复印件加盖企业公章）
8、经营场所和仓储设施的租赁合同及相关房产证明（复印件加盖企业公章）
9、单位负责人（法人）及经营人员身份证复印件（经营人员不得少于两人）、经营人员劳动合同复印件（加盖申请单位红章）
10、代理酒类品牌生产企业加盖企业公章的生产许可证、营业执照、食品卫生许可证、税务登记证及产品质检合格证的正本复印件，或经营企业加盖企业公章的企业法人营业执照、食品卫生许可证、税务登记证、酒类批发许可证或备案登记证的正本复印件。
10、申请进口酒批发许可的，应提供近期《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》原件。
11、申请人根据申请的种类，下载相关资料后应修改“湖南省国产（进口）XXX”为“湖南省国产XXX”或“湖南省进口XXX”
办理酒类批发许可证注意事项
（此注意事项不需作为申请材料提供）
1、申请企业必须提供加盖企业公章的企业法人营业执照、食品卫生许可证和税务登记证的正本复印件，所提供的证件复印件必须合法、有效。需年度审核的必须有年审记录。
2、申请企业必须提供经营场所和仓储设施的所有权或者使用权证书复印件。如经营场所和仓储设施是租赁的，必须提供租房协议及租赁方的房产所有权证书复印件（注明与原件一致并加盖申请企业红章）。
3、申请企业必须提供酒类供应方的相关证件复印件。供应方为生产企业的须提供生产许可证、营业执照、食品卫生许可证、税务登记证的正本复印件及产品质检报告；供应方为批发企业，须提供企业法人营业执照、食品卫生许可证、税务登记证、酒类批发许可证（或酒类备案登记证）的正本复印件。申请进口酒类批发许可的必须提供所采购酒的近期《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》原件；所提供的证件复印件必须合法、有效，并须盖有企业公章。需年度审核的必须有年审记录。
4、《湖南省国产（进口）酒类批发许可申请表》和《湖南省（国产）进口酒类批发申请企业基本情况》表格必须按本文档用电脑打印，内容可手写。企业基本情况表中的酒类经营品种必须详细填写。
5、所有申请材料必须按照申请材料目录的顺序，用抽杆夹装订成册,并加盖骑缝章。
6、申请材料应制作封面，须填写清楚是“XXX单位”申请办理（或换发）《湖南省（国产）进口酒类批发许可证》。
7、所有申请材料一式贰份

酒类零售许可证申请书

区酒类专卖管理机构：
我单位将在广州市 区 路 号
经营酒类。现申请办理《酒类零售许可证》，经营中遵守《广东省酒类专卖管理条例》等有关法律、法规，保证从合法渠道进货，不经营假冒伪劣酒产品，做到依法经营，接受酒类专卖管理部门的检查监督和管理。
请批准。

单位（业主）：

二〇〇 年 月 日

③ cces标志是什么

所谓CCECS认证，就是中国信用企业认证制度，英文名称China Credit Example Certificate System，英文缩写CCECS。
CCECS认证的全称为“中国信用企业认证体系”，旨在以中国政府为主导，为树立企业诚信标准，规范贸易市场，提升中国企业品牌形象，推进中国贸易诚信体系建设，而建立的官方唯一的企业信用认证体系；它在国务院新闻办公室、中华人民共和国商务部市场运行司及国家发展和改革委员会的指导下，由中国互联网新闻中心信用管理办公室（以下简称信用办公室）联合商务部、工商总局、税务总局、质检总局、财政部、中国人民银行、国商国际及北京信用等相关政府权威部门，整合国际领先的企业信用评估技术和互联网信用管理及宣传技术，为中国企业开展诚信可靠的贸易提供权威信用认证服务。由信用管理办公室授权成立了“中国信用厦门市推荐委员会”，全面负责厦门市中国信用的申报、推荐、查询、服务等工作。
所有中国企业(包括港澳台)提出的认证申请，经过严格、科学、规范的工作流程，对符合认证资格的企业，颁发中国信用企业认证体系示范单位的牌匾、企业信用认证报告书、信用档案查询（通过认证的中国信用企业可以在国家权威政府部门的网站上查询信用档案，认证企业更能进入国家企业信用基础数据库，在国家贸易平台网上权威展现、查询）等；科学规范，全面详实，政府权威。

“CCECS认证”标识(国家权威) CCECS认证证书(另附牌匾) 《中国名企》认证证书(另附牌匾)
通过国家CCECS认证的“中国信用企业”，可以充分借助信用管理办公室的官方权威，在办公区、会客室、生产车间等商务场所向潜在客户或生意伙伴展示中国信用企业认证体系示范单位牌匾和企业CCECS认证报告书。在宣传手册、产品单页、宣传海报、易拉宝、手提袋、封套、挂绳、工卡套、销售作业夹、员工名片、产品包装上以标准化方式展现“中国信用”的国家级权威信用认证标志。

④ 阅读《员工手册》后，您认为该如何遵守相关规章制度

《员工手册》
第八章 奖惩条例
总 则
1、为保证员工有良好的工作表现和高标准的服务，同时着眼于积极改善员工在工作期间的表现和行为、并提出改进和避免类似情形出现：本着调动一切积极因素和“依法治店”的管理方针，从而实现“亲切面貌、安全周到、清洁舒适、温馨快捷”的服务规范，特制定奖惩制度。
2、奖惩实行行政处分和质检扣分制，员工受到奖励记奖分，违反规章制度进行行政处分，并记扣分，奖分、扣分不相抵消。奖分每分一次性奖励40元，并实行无限期累积，累积奖分达12分者，自次月起晋级一级（档）位工资（经技能及综合考评）。累积奖分（奖分达12分）取消，重新累积。
扣分每分一次性扣发工资40元，并进行行政处分，过失较重的，由酒店质检部门经核实后予以主要过失和严重过失。
3、奖惩实施以事实为依据。以公平一致的原则予以处理。酒店可依据具体情况，调整各类奖惩幅度，锁涉及情形有未提及的，部门在实施前，应与人力资源部充分沟通决定如何处理，员工在奖惩被实施过程中将从部门总监/经理处了解实施决定的各部分内容。奖惩记录将记录员工档案。
4、酒店的《全面质量管理条例》作为《员工手册》的重要组成部分，员工须认真阅读并遵守。
奖励条例
1、奖励类型:
按照年度奖分累积获得情况,奖励分为一级奖励、二级奖励和三级奖励，分别对应通报表扬，总经理嘉奖和晋级。其中晋级奖励不受年度累积限制。
2、奖励审批程序：
（1）报表扬：年度奖分累积获得5分以上者，可由部门填写员工奖励申请表，写明先进事迹（一式三份），由部门经理签字，交人力资源部经理签署意见后存档，员工本人签字留存一份，并张榜公示。
（2）总经理嘉奖：年度奖分累积获得8分以上者，可由部门填写员工奖励申请表，写明先进事迹（一式三份），由部门经理签字连同相关人员见证材料，一并交人力资源部审核后报总经理室批准，并以适当额度予以奖励。
（3）晋级：累积奖分达12分者，自次月起（经技能及综合考评）晋升一级（档）位工资。累积奖分（奖分达12分）注销，重新累积。
3、通报表扬直至晋级奖励的类型：
（1）提出可行性金点子或在本职岗位上实行技术革新，被酒店认可并采用，为酒店增加效益或降低成本每年一万元以上（含一万元）一次性奖5分，低于一万元一次性奖1-3分。如为特殊贡献的（在三万元以上的）在此规定上加设特殊奖励。
（2）业务技能优秀，在各级竞赛活动中获得名次、受到奖励，为酒店争得荣誉的。国家级奖15分：省级奖10分：市级奖5-8分；区级奖或局级奖3-5分；在酒店组织业务技能、知识竞赛等大型活动中获前三名的个人，分别奖1-3分。
（3）拾金不昧，在营业区域拾到现金或贵重物品将对所拾员工酌情加分；在非营业区域拾到物品或者现金，价值万元以上奖4分；5000元以上奖3分；1000元以上奖2分；1000元以下奖1分。
（4）热爱写作，积极向报刊电台投稿，宣传酒店的先进个人和事件，在国家级报刊、电台上发表的奖4-5分；在部、省级或行业系统报刊、电台上发表的奖2-3分；在市级别报刊、电台上发表的奖1-2分。
（5）遇到客人无端指责和谩骂等，受到委屈不与争辩，仍能礼貌待客保持规范服务的，奖3-5。
（6）有以下事迹之一获酒店通报表扬的，对个人的奖2-5分、对集体的每人奖1分。
事迹特别突出，不受上述分数限制。
a、经营管理效果显著，连续三个月超额完成酒店下达的各项任务指标成绩突出的。
b、在处理突发事件或抢险斗争中。组织得力、措施得当、团结协作，能避免重大事故发生，为酒店挽回损失的。
c、在完成酒店重要的突击性任务时，组织得力、措施得当、团结协作，克服较多困难，保质保量如期完成的。
d、在抢险斗争中或处理突发事件中，为保护酒店和他人生命财产，奋不顾身，事迹特别突出的。
e、为保护国家、人民或酒店生命财产，见义勇为者。
f、服务质量管理工作成绩显著，短期内（3-6）个月使所分管的工作较大起色的；完成上级交办的任务，表现突出的。
g、精打细算、厉行节约、严控经营成本，在节约费用、降低成本方面，成绩显著的。
h、发现火患或安全隐患及时报告、及时处理，避免重大火灾或安全事故发生的。
i、发现重大嫌疑、提供重要线索，配合酒店和公安、检查机关破案有功的。
j、工作一贯积极努力、格尽职守、终于酒店，模范带头作用突出的。
k、服务热情周到，为酒店提供个性化服务事迹突出或为客人（或员工）解难，使宾客（或员工）特别满意，而受到宾客和员工高度赞扬的。
l、经常做好人好事，不图名利，为树立酒店良好社会形象作出贡献的。
m、廉洁奉公，舍己为人，执法严明、公正，事迹突出的。
n、爱店如家，敢于同一切违反店纪店规、损害酒店利益的行为作斗争的。
o、对提高酒店经济效益作出贡献，成绩突出的。
（10）其他奖励（劳模、服务标兵、服务明星、先进工作者等），按酒店有关文件规定执行。
纪律处分
1 .纪律处分类型
警告、最后警告、降级、留用察看3个月、解除劳动合同
2.纪律处分程序：
从警告到最后警告：由部门填写员工处罚表及处理意见（一式三份），部门经理签字，交人力资源部经理签署意见后存档，员工本人签字留一份。
3.从降级到解除劳动合同：
由部门填写员工处罚表，另附部门意见、本人的违纪经过以及相关人员的见证材料，一并交人力资源部。人力资源部对上报的材料进行调查核实，报总经理室批准，并以适当的形式将处分结果通知相关部门和员工本人。
4.处分程序标准
行政处分类型： 轻微过失一次三次、较重过失、严重过失。
批准权限：部门经理（人事经理）

纪律处分尺度：警告、最后警告、降级、留用察看三个月解除劳动合同降级。

总经理室

质检部门依次扣分标准参照执行（1分/30元）

0.5、1分 情节严重增加记分

2——4分 情节严重增加记分

6——10分 情节严重增加记分

5.员工申诉
员工在正式街道处分结论的三天之内，可口头或书面向工会申述，人力资源部将视情况重新核准，做出最后决定。
6.行政处分直至解除劳动合同处分的类型：
[1]一级过失；以下行为进行纪律处分和质检扣分0.5、1分，情节严重增加记分。
（1）上、下班不打卡。
（2）当班时。制服不整，不按规定佩带名牌、穿工鞋、着工作服的。
（3）下班离店穿着制服离开酒店（部门经理级以上人员除外）。
（4）工作期间有不卫生的行为（随地吐痰，乱仍烟头、纸屑、果皮等垃圾杂物等）。 不写了头晕的。过几天在写。。

⑤ 泰安市质量技术监督局的直属单位

泰安市质量技术监督局稽查局
泰安市质量技术监督局稽查局是泰安市质量技术监督局直属行政执法机构。主要职责是：根据市质量技术监督局规定的职能和委托，依法实施有关监督检查和行政执法工作；组织依法查处违反质量技术监督法律法规的违法行为，打击生产领域假冒伪劣等违法活动；接受产品质量投诉、举报、咨询及处理工作，指导、协调全市质量技术监督系统行政执法队伍正规化建设和行政执法机能培训。管理全市产品质量申诉工作；负责全市专职行政机构行政执法信息的搜集和传递；对全市的专职行政执法机构的业务工作进行研究、指导；以服务经济、规范市场、保护国家、企业和消费者的合法权益为宗旨，以维护社会经济有序发展为目的，以“管理与创新”为主题、以“建设一流队伍，创造一流执法，开展一流服务”为特色，坚持“公开、公正、廉洁、文明”的执法原则，打击假冒，扶优治劣，为民排忧解难。
内设两个稽查科和一个综合科。稽查科主要承担查处违反质量、计量、标准及生产许可证、特种设备等有关质量技术监督法律法规的行为，打击生产领域假冒伪劣等违法活动。综合科主要承担内部案件审理工作，负责受理企业、消费者有关产品质量的来信、来访、来电，调解产品质量纠纷，承担“12365质监热线”的投诉举报。
主要负责人：李希恩
地址：泰安市东岳大街东段路南 邮编：271000
泰安市质量技术监督局办公楼六楼
泰安市计量测试所
泰安市计量测试所始建于1955年，时为泰安地区行政专员公署下设的度量衡管理所，后根据职能的变化，更名为标准计量管理所。1979年，行政管理职能分离后命名为泰安计量测试所，1985年地区划市更名为泰安市计量测试所，成为专司技术保障的社会公益型法定计量检定技术机构。其主要职能：为政府计量行政部门依法行政提供技术保障；建立全市最高计量标准和社会公用计量标准，开展量值传递，执行强制检定、校准、测试任务；起草、编写计量技术性文件；承担计量产品和钟表眼镜质量检验、土地房屋面积公正计量、商品量检验、建筑材料放射性及室内环境有害气体检测；培训计量技术人员；为计量确认等计量技术工作提供咨询服务。
主要负责人：亓海滨
地址：泰安市红门路70号 邮编：271000
泰安市产品质量监督检验所
泰安市产品质量监督检验所是依法设置的法定质检机构,也是我市唯一的综合性产品质量检验机构，是社会公益性的非盈利的事业单位。自1984年成立以来已形成机械、电器、轻工、建材、造纸、鞋业、化工、化肥、煤炭、石化产品、食品、饮料等50多类产品的综合检验能力，可独立对300多种类别的产品进行检验，其中560种产品和涉及217种产品参数通过了省质量技术监督局的计量认证和审查验收。本所承担的主要职责是：负责承担上级下达有关（商）品的质量监督检验（包括生产和流通领域等）、复查检验、统检、专项检查等。承担产（商）品质量委托检验、仲裁检验、新产品评价检验。承担企业标准起草、验证，质量检验和质量管理人员的技术培训。协助企业建立质量体系，完善检测手段，正确执行统一的检验方法，提供其他有关的咨询服务。 向上级和有关部门反馈产（商）品质量信息，提出建议和改进意见。
下设办公室、业务室及食品室、化工室、轻工建材室 、机械室、电器检验室。
主要负责人：蔡新方
地址：泰安市岱宗大街395号邮政编码：271000
泰安市纺织纤维检验所
泰安市纺织纤维检验所是我市唯一的专业纤维检验机构，始建于1964年，是山东省人民委员会以（64）鲁经字356号文批准建立的山东省纤维检验局的八个直属工作站之一。行政隶属于泰安市质量技术监督局，是社会公益性的非营利的事业单位。2007年7月通过省级实验室资质认定和扩项现场评审，共有70种产品和654个参数通过了认证。2007年8月桑蚕干茧公证检验实验室通过了中纤局专家组的检查验收，成为全国6家桑蚕干茧公证检验实验室之一，并于2007年9月16日，55个项目通过了国家实验室认可。主要职责：在全市范围内贯彻执行国家有关纤维及其制品检验的方针、政策和法律法规，制定我市纤维检验事业发展规划及有关规章制度。按照政府部门的指令，对生产和流通领域的纤维及制品质量进行监督检验。根据有关法规和市质量技术监督局授权，负责本市辖区内纤维及制品质量、纤维专用计量器具的行政执法工作。接受社会各界的委托进行委托检验、公证检验、质量仲裁检验、验货检验等，出具科学、公正的检验报告，向政府、社会及企业提供检验数据和信息。为企业制定产品标准，完善检测手段，培训技术人员,开展质量咨询等技术服务。
内设办公室、业务室、棉检室、纤维监督室、纤维制品监督室。
主要负责人：高明辉
地址：泰安市东岳大街东段路南泰安市质量技术监督局办公大楼二楼
邮编：271000
泰安市技术监督情报所
泰安市技术监督情报所成立于1991年6月，行政隶属于泰安市质量技术监督局。主要职责：1. 标准化服务工作。(1)标准文献对外服务：拥有馆藏资源包括国家标准（GB）、行业标准及CNS、ISO、IEC、EN、JIS、DIN、BS、ASTM、IEEE、UL及KS等国家、地区标准。现有馆藏国家标准15865册，21658个；行业标准6122册，15347个。拥有网上标准资源13万件，全文标准文献光盘资源共6大类，电子版本标准10万多件。数据库全省联网，建有国标、行标、国际标准的检索数据库及包括全世界400多个国家和地区知名标准化组织的标准目录数据库，资源记录达50万条。并与上海、北京等地标准化研究机构联合开展标准化咨询等业务合作。(2)开展企业标准化咨询服务，承担企业标准的制修订业务，指导企业建立标准化体系。(3)培训企业标准化人才，宣贯国家标准；准确、及时、方便、快捷地为用户提供标准文献；经山东省标准化院授权，开展国家标准查新、确认工作。2.组织机构代码管理与服务。(1)负责全市组织机构代码工作的协调与管理，承担市直组织机构代码登记及代码证书颁发；承担全市组织机构代码信息系统的建立、管理、维护和应用工作；承担全市组织机构公共信息IC卡的发行及推广应用。(2)经山东省数字证书认证管理有限公司（山东CA）授权，我所作为山东省数字证书的发放受理机构，使用组织机构公共信息IC卡作为我省社会非自然人电子商务数字证书的载体。为我市电子商务事业的健康发展，创造一个安全、可靠、有序的Internet网上作业和交易环境。(3)承担组织机构代码电子口岸网上审核；负责为外资或合资企业赋码。(4)承担全市各类组织机构信息数据库开发工作，对外提供有关组织机构信息资源。3.商品条码管理与服务。(1) 宣传条码工作方针政策，贯彻实施条码国标和技术文件；组织办理我市中国商品条码系统成员的注册、续展、注销手续，并负责条码印刷品质量的监督检查工作。(2)提供条码在物流各环节（如商品零售、储运、配送、产品的生产线跟踪）标识应用的技术咨询、系统设计和系统集成等；提供物流方案策划、区域销售防串货方案等。(3)提供条码、射频、IC卡、信息钮等自动识别技术的技术开发与服务工作；接受客户委托开发会议管理、售饭、门禁考勤、安全巡检等自动识别系统。(4)提供各类条码专用设备、编码软件等；开展条码制版、不干胶标签制作、胶片制作等业务。4. 食品标签评价服务。为企业提供规范的标准化服务，并出具科学性、权威性、公正性的评价报告，减少因标签问题遭受的不必要的损失，维护食品生产者的合法权益。 5. WTO/TBT咨询及预警通报服务。作为WTO/TBT泰安工作点，承担WTO/TBT咨询服务工作，授权发布WTO/TBT通报；接受企业委托，提供企业产品出口国的技术法规、标准和符合性评定程序等方面咨询服务；提供WTO成员国有关文件草案信息。6.质量认证、信息咨询服务及其他。（1）代理发行各类质量技术方面的图书、刊物，有关WTO书籍等服务。（2）提供食品生产许可证、工业产品生产许可认证的咨询服务。
主要负责人：张彤
地址：泰安市东岳大街东段 邮编:271000
泰安市质量技术监督局五楼西