㈠ 关于友情的宣传标语
1、友谊是和煦轻柔的春风,让人温暖贴心。
2、友谊是河滩上晶盈剔透的鹅卵石。
3、海内存知己,天涯若比临。
4、人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心。
5、朋友间必须患难相济,那才能说得上是真正的友谊。
6、友谊是人生的调味品,也是人生的止痛。
7、君子以文会友,以友辅仁。
8、思君若汶水,浩荡寄南征。
9、那些早已忘却的青春正在萌发,开始记得谁是谁的谁。
10、友谊是高山上茁壮的常青树。
11、朋友看朋友是透明的;他们彼此交换生命。
12、朋友千个少;冤家一个多。
13、要结识朋友,自己得先是个朋友。
14、择友宜慎,弃之更宜慎。
㈡ 求企业持续改善宣传口号
以人为本!
以市场为纲!
以诚信为原则!
㈢ 什么是情感宣传定律
1952年,艾森豪威尔竞选美国总统,而尼克松则是竞选副总统的伙伴。有一天,《纽约时报》突然发表了尼克松在竞选中秘密受贿的新闻,说得有鼻子有眼,使共和党大为紧张,怕影响到自己的形象。
于是共和党在电台上给尼克松安排了一次半个小时的讲话,来向全国听众澄清事实。
但是,在尼克松走进全国广播公司演播室之前,被告知,竞选高级顾问已决定要他在广播结束后提出辞呈!这说明共和党对他不抱什么希望,只准备舍车保帅了。气得尼克松一下子把发言提纲也忘了。
但惯经风浪的尼克松凭着老政治家的老练和镇静,很快把自己调整到正常状态。此时,他突发奇想,在演讲中采取了一个政治史上少见的行动——把自己的财务状况公开给选民。
他公布了自己的财产,并告诉大家他是怎样花掉每分钱的。这几乎是每天发生在民众身边的事,尼克松用真挚感人的语调娓娓道来:自己出身贫寒,年轻时在杂货店送货,补贴家用。半工半读念完大学后,做律师进入政界,成家立业。他和夫人是一对贫贱夫妻,勤勤恳恳,节俭度日,自己的小儿子曾经因为经济拮据而买不起皮大衣和小狗……听起来非常真实可信,甚至让人鼻子发酸。
于是他的讲演获得了巨大成功。演讲结束后,有一百万人打来了电话、电报或寄来了信件,他的支持者大大增加,他一下子成了一颗政治明星。
尼克松的演讲是怎样取得成功的呢?
其实,在那种情况下,选民并没有充分的时间去调查他的财务状况,如果尼克松喋喋不休地辩论自己没有受贿,恐怕浑身是嘴也一时说不清。而尼克松急中生智,没有进行理性的辩解,而是采取了情感攻势,把自己过日子的细节娓娓道来。他演讲的内容是他怎样过着和平民百姓一样的生活,怎样精打细算,省吃俭用,节省每一分钱……这听起来不像是编的,因为细节那么贴近生活,和普通人的一样,这样轻而易举地使听众凭直觉相信了他。
我们知道,人的心理既有理性的一面,也有感性的一面。人是理性的,具有深邃的哲理和严密的逻辑性,因而施加理性的宣传能使人心悦诚服;同时,人又是有感情的,有丰富的喜怒哀乐,富于感情色彩的宣传,能使人声泪俱下或欢呼雀跃,表现出激动万千的情态来。
那么在我们说服别人的时候,该用哪一种方式呢?它们各有什么效果呢?
其实,这要根据具体情况来对待。如果时间比较紧,比如在选举、紧急决议中,想立刻见效的话,就以诉诸感情的效果为好。上面的例子告诉我们,在紧要关头诉诸情感要比诉诸理性更快捷有效,因为只有情感才是最打动人心的东西。
但是,在事情并不紧急、时间很充裕的情况下,理性宣传则显出它的优势。这是因为人们将有充分的时间去分析,去从整体上考量。而诉诸情感毕竟是外加的、暂时的,只能激起一时的热情,效果难以持久。而理性的宣传,对事实和利弊进行充分的阐述,才使人从内心深处相信,并形成比较稳定的态度。
比如一种新产品刚上市,如果做短期的煽情广告,也许有效,但是从长期来看,人们还是要根据它的使用效果如何来决定是否继续使用。
但如果宣传对象不同,两种方式的效果也会有所区别。一般对于智力较高的人来说,理性宣传更有优势;而对分析能力低,对宣传问题不太关心的人来说,热情洋溢的宣传更有效果。
就实际而言,情感和理性宣传各有优势,如果能把两者都用上,会有最好的效果。当然,它们不能同时使用,因为人不能同时使用自己的情感和理性。可以在宣传的开头,先从感情上进行渲染,调动起听众的兴趣和热情,然后再进行合乎逻辑的论证,使人心服口服,这样就能达到最好的宣传效果。
㈣ 如何推动形成公益广告宣传持续健康开展的有效机制 精神文明建设
一、扎实推进公民道德建设
1.开展社会主义核心价值体系学习教育。制定和落实我区贯彻《社会主义核心价值体系建设纲要》的实施意见。把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,融入到各种创建活动和工作载体当中,积极培育和践行社会主义核心价值观。广泛普及公民基本道德规范,集中宣传我区各条战线涌现出来的道德典型,推动形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,弘扬中华传统美德、弘扬时代新风。
2.开展“讲文明树新风”活动。深入开展“讲文明、树新风”、“公共生活好习惯”、“做文明有礼的鲤城人”等活动,进一步推进文明市民学校建设,加强文明礼仪宣传教育,努力把现代文明融入到市民的日常行为中,在全社会大兴遵章守法、文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风。实施文明交通、文明引导、文明旅游、文明餐桌、文明传播等“文明大行动”活动。发挥公益广告在学习宣传贯彻十八大精神,传播文明、引领风尚中的重要作用,围绕培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设等主题,运用政府网站、手机彩信(短信)、LED屏幕、楼宇电视、广告牌、公共宣传栏等媒介上刊播公益广告,传递正能量,营造文明向上的舆论氛围。推进廉政文化进机关、进企业、进学校、进家庭、进社会组织。开展“崇尚科学、反对邪教”教育活动。
3.开展公民思想道德建设。精心组织第四届“全国道德模范”、第三届“福建省道德模范”候选人推荐和投票工作。加大对道德模范的宣传力度,编印道德模范评选资料汇编,精心组织开展道德模范基层巡讲和“道德模范故事汇”巡演鲤城专场活动,大力宣传道德模范的感人事迹,营造“见贤思齐蔚然成风、凡人善举层出不穷”的良好风气,推动学习宣传道德模范常态化。精心组织开展“我推荐、我评议身边好人”活动,力争使更多好人荣登“中国好人榜”、“福建好人榜”。建立帮扶有困难道德模范和身边好人的长效机制,将生活困难道德模范、身边好人纳入各级领导、单位挂钩帮扶和节日慰问对象,为全社会关爱好人、奉献爱心搭建平台,切实帮助他们解决工作、学习、生活中的困难,体现好人好报的价值导向。全面开展道德领域突出问题专项教育和治理,集中在食品行业、窗口单位和公共场所等领域进行,在解决诚信缺失、公德失范等道德领域突出问题上下功夫,把工作做到每个单位、每个环节,坚持扎实具体、不走过场。深入推进道德讲堂建设工作,进一步在广覆盖上下功夫,推进道德讲堂建设从省级文明单位向市、区级文明单位延伸。进一步在常态化、规范化上下功夫,严格按照“七个一”(唱一首歌、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、作一个承诺、送一份吉祥)流程开展活动,做到“每月一讲”、“一堂一档”。组织开展第十一个公民道德宣传日活动。
4.开展“我们的节日”主题活动。围绕春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等重要传统节日,“五四”、“七一”、“十一”等重大节庆日,深入挖掘非物质文化遗产内涵,组织开展富有鲤城民俗特色、体现人文关怀、时代特色以及未成年人乐于接受、便于参与的群众性文体娱乐活动。精心设计活动载体,把经典文化、红色文化、民俗文化融入节日活动之中,大力推进全民健身、激情广场、社区文化艺术节、社区邻里节等群众性文化活动,推动红色旅游持续健康发展,不断满足居民群众求知、求美、求乐的精神文化需求。
㈤ 宣传心情这词有毛病吗
呵呵,我到现在还没接触到过有“宣传+心情”的组合。不过也不能说有毛病,就这样的感觉!
或许这词儿将来能够成为像“正能量”、“给力”、“压力山大”等的这一类新新词汇。。
㈥ 关于友情宣传标语
关于友谊宣传标语
1. 友情是天堂,没有它就象下地狱;友情是生命,没有它就意味着死亡;你在人间所做的一切,无一不是为了友情。 作者:威·莫里斯
2. 智慧友爱,这是照亮我们的黑夜的惟一光亮。 作者:罗曼·罗兰
3. 因结婚而产生的爱,造出儿女;因友情而产生的爱,造就一个人。 作者:培根
4. 真正的友情,是一株成长缓慢的植物。 作者:华盛顿
5. 友谊是人生的调味品,也是人生的止痛药。 作者:爱默生
6. 如果要给他什么东西他才对你好,不给他东西就对你不好,这样的朋友千万别交。 作者:丁玲
7. 那些私下和你谈到你的错误的人,可放心和他做朋友,因为他甘冒不韪。 作者:刺里
8. 友谊也像花朵,好好地培养,可以开得心花怒放,可是一旦任性或者不幸从根本上破坏了友谊,这朵心上盛开的花,可以立刻萎颓凋谢。 作者:大仲马
9. 一步一步来是做生意的诀窍,但不是交朋友的诀窍;做生意时没有友谊,交朋友时也不应该做生意。 作者:莱辛
10. 小的尊重老的,是尊重历史;老的爱护小的,是爱护未来。 作者:谈家桢
11. 人的生活离不开友谊,但要得到真正的友谊才是不容易;友谊总需要忠诚去播种,用热情去灌溉,用原则去培养,用谅解去护理。 作者:马克思
12. 友情是天堂,没有它就像地狱;友情是生命,没有它就意味着死亡。 作者:威·莫里斯
13. 喜欢斥责别人的人,不是交朋友的材料。 作者:德谟克里特
14. 我们找到朋友不是由于从他们那里得到 ......
㈦ 怎样做好宣传工作的有效性
员工绩效考核方案参考
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;
(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分
(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。
②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)
③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)
④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)
注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。
2、机关职员考评
(1)机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办
(2)机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)
①行为品格(5%):从百分考评记录考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件考评员工职业素质
②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)
①业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
②日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)
③临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)
④工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)
⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。
(2)考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。
(3)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①言行品格(10%):从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)
u行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;
u人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
u销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;
u市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;
u财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;
u企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等
③工作态度(5%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
3楼
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)
②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)
③部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)
④部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)
⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)
⑥各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。
⑦各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)
⑧二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。
注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;
2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;
3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。
4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。
5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),
注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。
7、每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。
8、每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
9、每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
10、下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:
l提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;
l宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;
l为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;
l收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
l组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;
l监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;
l针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;
l收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;
l整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
(二)绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。
在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:
l设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;
l对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;
l按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;
l为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
(三)企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下:
1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。
七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
l辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
l了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
l帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
l了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
l公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
l加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1.考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。
2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。
3.前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4.后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5.对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、附则(待定)
十、各种附表(待定)
品行考评所用各种量表:
1、《百分考评汇总统计表》——遵章守纪分数(人力部用,见附表3)
2、《员工病事假等情况统计表》——出勤分数(人力资源部用)
3、《顾客意见统计表》——考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)
4、《典型事件记录表》——考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)
5、《民主评议表》——考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)
6、《职业素质评议表》——考评管理人员职业素质;
业绩考评所用量表:
1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》——考评员工的专业知识掌握情况;
2、《销售完成率统计表》——考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3
3、《个人工作计划和总结评定表》——评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)
4、《临时性工作任务执行评定表》——评定所有参与员工的任务完成情况;
5、《日常工作职责履行记录表》——考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。
6、《部门工作计划和总结、目标评定表》——考评管理人员工作计划和组织执行能力;
7、《民主评议表》——考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)
其他量表:
1、《绩效考评反馈信息表》——绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。
2、《绩效改进面谈记录表》——绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。
3、《绩效考评论断评估表》——绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。
㈧ 怎样做宣传是最有效的!
1、广告活动的前期准备 这是整个开店活动的基本计划,所以对于全盘进度的拟定,最理想的状况是在开店10个月前能予以立案,在开店6个月前能加以定案,以便整个活动能够充分地准备与有效地展开。
2、具体实施 需要在开店前1个月左右展开,以便将整个开店信息告知消费者,使开店当日达到活动的最高潮,其实施的方式与内容可分公司员工对商圈内家庭的访问,各项广告媒体的运用、公共关系活动的展开、开店当日庆祝活动的实施、特别服务项目的提供等等。
3、后期宣传 这是配合前述系列性的活动内容,为达成开店盛况的持续,而推出的连续性活动,如文化活动、商品促销活动、服务性措施等,使整个开店宣传活动能获得预期效果。 网店如何做宣传?
(1)、与同类网店做友情链接 为了提升自己网店的人气,增加流量,在准备开店之时就应该多留意一些与自己网店内容相关或相近的网站,特别是那些流量高人气旺的,可要细心收好喽,等自己的小店建成之后,就可以与他们谈链接的事情了。当然,建店初期,别人可能因为你的网站没有流量而不予理会,这就需要你放下姿态,诚心诚意地与他们交谈,只要心诚,再加上自己已在小店里做好了他们的站点链接,相信你的网站也会很快出现在他们的站点上,相互宣传嘛。
(2)、在校友录上做宣传 大凡离校园没多时的你都有自己的校友录吧,有没想过要把它合理利用起来呢?走上前去,告诉你的同学、朋友,自己开了家网店,不但能让师友同你一起分享开店的喜悦,同时也等于是聚集人气了,说不定还有他们心仪的产品呢,如此,又拉了一批潜在客户。
(3)、印制名片在现实中传播 也许你会说,既然大多是在网上宣传的,大家谁也见不到谁,做名片岂不是浪费成本吗?错!店虽是开在网上,但你是生活中的你,给买家邮寄宝贝也是在现实中进行的。设计一张独具个性的名片,印上自己的联系方式和小店的地址,在邮寄时不妨放几张进去。因为外观设计精美,买家自舍不得丢弃,如有机会,对方一定会将它展示给别人,这样,等于说是在帮你做宣传了。呵呵,细节之处,就看你会不会想得到了。
4、运用搜索引擎优化来提升排名 就是所说的SEO技术。可以与一些做网络推广优化的公司合作,请他们为自己的网店出个方案,全面提高网站排名。排名靠前了,被客户搜索到的几率也就增加了数倍,同时也发展了许多潜在客户,只要在你的网店里对了口味,有他们需要的东西,就不难让他们成为你的准客户。
5、经常更新网店 其道理不言而喻,更换页面,会给人一种耳目一新的感觉,不要老是板着一副死气沉沉的面孔,会让一些店友感到厌烦的。
㈨ 宣传信息工作情况报告
聚焦教育发展 建设信息载体 提升服务效能
——XX区教育局教育信息报送工作小结
2009年,在市教委办公室等关心和指导下,XX区教育局在教育信息报送工作上求规范、重整合、谋突破,始终秉承两个坚持:一是坚持紧紧围绕区教育事业发展的全局工作、中心工作,加强教育信息收集、编写和上传,加强部门统筹,努力为XX教育均衡优质发展服务;二是坚持紧紧围绕区教育事业发展重点工作、难点工作,为局领导决策提供依据,为XX教育均衡优质可持续发展服务。
一、增强宣传意识,加强机制建设,服务教育全局
根据教育党工委和教育局年度工作重点,本着“围绕中心,服务大局,贴近实际”的工作要求,我局进一步加大XX教育信息报送的力度,大力报送教育行政部门推进教育改革发展的重要部署和工作安排,及时反映基层单位在推进优质教育资源建设、努力办好XX人民满意教育的具体举措和典型经验,广泛宣传全区广大干部教师扎实工作、开拓进取的精神风貌和先进事迹,充分呼应人民群众和社会各界对教育热点、难点问题的意见和关注,积极为教育改革发展营造良好的社会舆论环境。
为了进一步加强教育信息制度建设,我局以把握方向、落实环节、统筹全局、协调整合为要求,制定下发了《教育局关于教育信息工作管理规定》、《教育局关于机关计算机网络信息安全保密工作管理规定》等文件,明确要求各基层学校及时反映工作的重点、热点、焦点、难点和疑点,相应形成基层单位“经验成果经常报送、突发事件立即报送、后续情况及时报送”等信息报送制度,为加强教育信息工作提供了组织保证、制度保证。
在教育信息报送工作上,教育局党政领导高度重视,成立了由教育局局长任组长,局办公室牵头,各科室成员组成的教育信息工作领导小组,以教育信息报送绩效考核为重心,以提高信息员队伍综合素质为重点,不断加强信息员队伍建设,不断推进教育信息工作服务教育发展、服务学校发展。
二、聚焦重点亮点,建设信息载体,构架教育信息网
教育局办公室在教育信息报送工作上,坚持树立“围绕全局,突出中心,加强调研,服务教育”的工作目标和定位,在教育信息报送的数量、质量上下功夫,增强统筹意识、研究意识、服务意识,确保教育信息报送工作落到实处。主要做法有:
1.坚持在教育信息收集、编写和上传等过程上聚焦规范、聚焦亮点,努力做好《XX教育网》、《XX教育党建网》、《XX教育简报》等信息编辑工作。积极与区委办、区府办、市教委办等部门加强沟通,针对信息热点组稿、选稿,及时报送;坚持以“常规信息抓规范,重点信息求突破,特色信息创品牌”为要求,健全完善区教育系统信息报送工作流程规范,努力做到客观、准确、及时,保持信息渠道畅通。
2.积极建设完善教育局、学校两级信息工作网络,构架起“两网一报”(XX教育网、XX教育党建网、XX教育信息报)教育信息报送平台。(1)建设教育局信息工作网络,由局办负责网络的沟通、联系和运转,由局办公室、宣传科、教育学院等部门分别负责两网一报建设,采集、审核、整理、报送信息;(2)搭建、组织、联系基层学校的工作网络,各基层学校由校长主负责,指定专人担任信息员,负责信息的传递和接收,局办、宣传科等部门协同指导各基层学校信息工作。
3.充分利用“两网一报”(XX教育网、XX教育党建网、XX教育信息报)资源,编发教育简讯,及时上报市教委、区委办、区府办等部门。截至09年10月10日,局办公室共上传《XX教育网》要闻报道159条,基层时讯734条,视频新闻18条,编发《XX教育简报》23期;上报市教委、区委办、区府办等部门信息并被采用120余条,简报3期。特别是09年1月至10月,局办公室报送教育信息被《上海教育》网站录用47条,总分310分;被市教委办《每周教育信息》录用10条,《上海教育简报》刊发《XX区托幼一体化改革取得突破》1篇,得分38分。
三、开展队伍培训,形成工作合力,提升服务效能
为了确保信息上报在数量、质量上双优,实现信息报送的“三个贴近”(常规信息贴近中心;突发信息贴近一线;专题信息贴近重点和难点)。教育局办公室注重基层通讯员队伍建设,以工作促标准、以考核促成长,不断提速基层教育教学工作经验与成果互相交流,加强信息报送的时效性,使信息报送工作达到及时、准确、高效等要求。
局办公室、教育学院及各基层单位不断加强信息培训工作,经常化、定期对各基层信息员开展集中培训和不定期地到基层学校进行信息工作的指导,提高信息工作的质量。具体做法:一是把握方向原则。教育信息报送要紧紧围绕全区教育中心工作,围绕教育改革和发展大局,服务大局,发展大局。二是切实履行职责。基层信息员要坚持以事实为依据,以客观为根本,大力弘扬正气,及时向教育局相关科室提供有价值的教育报道线索。三是加强培训指导。通过总结交流、办班培训等形式提升信息员的综合素质。每学年,教育局定期召开区教育系统教育信息工作总结表彰会,及时总结,提出要求。
回顾一年来我局教育信息报送工作,虽然取得了一些成绩和突破,但与上级部门的要求还存在一定的差距,还需要更加努力。在今后的工作中,我局将继续以饱满的工作热情、扎实的工作态度,创新的工作方式,牢牢把握教育发展的中心工作,充分呼应人民群众和社会各界对教育热点、难点问题的意见和关注,做好教育信息工作,积极为XX教育发展营造良好的社会舆论环境,更好地服务XX教育均衡优质发展。
(原创的哦)