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长春衣艺工作坊创业策划书
工程创协
2010年3月
长春工程学院
一、概要
衣食住行,人类在发展进步的同时对这四方面的要求不断提高。衣食住行是人类生存的四要素。其中衣为首。现今市场的各行各业绝大部分是此四要素的延伸行业。从衣不离体可以看出人类对衣服的依赖。从古到今,衣服行业长盛不衰。所以,从事衣服行业市场广大。
随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。在拥有经济条件下,大家对打扮自己一直是煞费苦心。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。很多年轻人在选择衣服时对衣服的图案都是精挑细选。在布料不是很差的前提下,图案决定衣服的美观,衣服的销售。而在衣服图案上下功夫,必定让衣服事业走进新的历史。因此,开设一家富有特色的衣服工作坊来满足人们对特色衣服的需求大有前景。所以,从事特色衣服买卖稳赚不赔。
长春衣艺工作坊就是牢牢抓住特色这个词,用艺术装裱衣服,用衣服宣传艺术,开辟手工绘画的新天地。精心根据衣服的布料和格局绘上搭配的图案,使之价值大增。让我们制作的衣服成为潮流,开创新的潮流纪元!
长春衣艺工作坊通过前期的市场调查,市场分析,然后根据严密的管理和精心的销售,完全有可能控制市场,开创一片新天地,成就长春衣艺工作坊的伟大事业。
二、工作坊描述
名称:长春衣艺工作坊
工作坊概述:由在校学生合资成立,工作坊立足于长春工程学院,主要从事衣服图案的手工绘制。
工作坊的理念:
没有想不到的,也没有画不出的,只有对艺术,对美的不断追求。
工作坊对外文化宣传:
用艺术装裱衣服,用衣服宣传艺术。
工作坊体系:
外联部部长一名,初定一人。制作部部长一名,副部长一名,部员三人。销售部部长一名,副部长一名,初定两人。各部可根据工作坊的规模进行扩大。全体均为大学生,制作部成员必须擅长绘画,并且要有创新思维。
工作坊主要从事:
主要对T-shirt,衬衣,毛衣等这类衣服的图案处理,手工绘图。
三、产品与服务
产品:具有独特图案的各类衣服。从服装制造厂购进所需衣服,进行手工图案绘制,然后独立销售。衣服图案特色鲜明,美观大方,具有艺术感。
服务:1.可根据客户选择的衣服和他(她)的要求绘画所需图案。2.可对客户提供的衣服绘画所需图案,收取一定费用。
四、市场分析
《中国服装市场分析》
(一)服装总体市场分析
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,在2004年人均GDP超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。
国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。
(二)服装市场细分分析
1、性别细分
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市,或专店或专柜。虽说其目前渠道较少,价格定位较高,但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的,基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。
男装市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2001年11家衬衫品牌荣获中国名牌战略推进委员会评价的“中国名牌”后,2003年又有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准;品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快;企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展,企业投资领域不断扩大,企业间资源整合周期缩短;企业注重利用品牌效应,建立产品跨地区、跨国市场营销网络。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30,30-45,45-65,65之后。
18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
65之后:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:
商务正装系列
商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。
高级时装系列
高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。
周末休闲系列
在周末休闲的服装系列中,还可进行细分,以现今市场中所出现的休闲类型大致可分为:大众休闲(如佐丹奴、班尼路等)、运动休闲(如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、Lacoste的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等)、时尚休闲(如ONLY、VEROMODA等)、户外休闲(如Paul Shark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等)等。虽然休闲品牌领域的竞争者越来越多,各个品牌开始将原有品牌的着装领域进行延伸,并将一些具体的生活或娱乐概念符之其上,使之更为形象也更加容易被消费者所接受。
“新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。
(三)运营分析
服装品牌目前主要为两种运营模式:走大众品牌和走专业品牌。两种运营模式在设计、生产、价格、渠道和促销上有着根本的不同。
大众品牌分析
设计、生产:国内大众服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。
价格:目前国内大众服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装和时装品牌;国外进入国内市场的大众服装品牌较少,进入的也基本上也集中在高端。
渠道:目前大众服装品牌行业流行的渠道方式主要为:自营型、加盟型及代理型,三者之间的关系在于合作经营者与企业之间的紧密程度:自营型的营销方式对于企业而言控制更加紧密,而且在管理上可以企业的意志而转移,管理阻力较小,但相对而言在经营的成本上则会较高;代理型的品牌营销渠道管理方式,则需要企业的合作伙伴具有较强的品牌营销及管理意识,且在经营地区的经营网络与背景优势上要求较高,双方之间的合作紧密度依据产品在市场中的盈利表现而定,企业对代理者的管理较弱,多是指导与辅助关系;而相对于加盟型的营销合作关系,则是自营与代理之间的结合体,其中即会有企业方的资源及资金投入,也会相应的借助合作伙伴的区域优势进行营销推广,但在加盟型的渠道合作关系中,需要企业具备强大的品牌管理能力及市场形象的创建能力方可为加盟者提供更为持久的经营动力。在营销地点的设置中,还可细分为商场型营销、专营店营销及k/A(专指连锁超市及大卖场)群体营销。在大中型城市中,消费者在购买高价值的服装时多会选择信誉较高与形象较好的商场进行购物,对于服装品牌产品而言商场能够提供更为充足的消费群,也可以通过商场的信誉与形象提高品牌的号召力与影响力,但是毕竟“僧多粥少”,商场的经营面积有限,商场在城市中的数量也同样有限,这就造成了众多品牌“竞争上岗”的局面,所以也就造成了:虽然商场产品销量很高但却并不盈利(经营扣点高、资金周转慢、管理效率低以及经常出现“暗箱”操作的黑色成本支出);
而服装品牌的专营店营销方式多出现在城市商业密集地区的街边或是以专厅形式出现的商厦(城)中,专营店营销形式的设立能够更加体现品牌的形象表达力,也可以通过独立的展示空间对品牌文化以及产品风格进行独立设置,因此也有的企业将专营店向更大规模的方向发展,如所谓的旗舰店或中心店形式。而K/A群体营销则更加适合。
《中国休闲服装市场分析报告》
《中国休闲服装市场分析报告》立足于休闲服装市场发展现状分析,通过对休闲服装行业环境、休闲服装产业链、休闲服装市场供需、休闲服装价格、休闲服装生产企业的详尽分析,以使企业和投资者达到对休闲服装产品市场发展现状的全面、深入掌握;同时为使企业和投资者把握休闲服装未来的市场发展趋势,还对休闲服装行业未来发展趋势和市场前景进行科学、严谨的分析与预测;另外在投资分析部分,针对企业投资决策依据进行了重点分析,并综合给出投资建议。《中国休闲服装市场分析报告》部分内容如下:
由于现代人生活节奏的加快和工作压力的增大,使人们在业余时间追求一种放松、悠闲的心境,反映在服饰观念上,休闲装以不可阻挡之势侵入了正规服装的世袭领地(一些重大、正规的社交场合除外)。最近10年来,休闲服装已快速发展成为服装产业的新增点、人们衣着消费的新亮点、媒体关注的新焦点。
正装、套装在休闲风潮的影响下,引入了商务休闲概念,休闲装成为中国男士最广泛最普遍的穿着;市场份额重排座次,作为舶来品的休闲装成为男、女、童装所有品类中,市场份额增长最快的一个。
中国的休闲服装经过了三代的发展。第一代是港澳台等品牌进入大陆带来休闲服装概念;第二代是国内品牌崛起,休闲服着装方式普及;第三代是追求个性化、时尚化、高品质化、体现新生活方式为特征的休闲服装理念出现;目前,中国将进入休闲服装行业发展的第四代,服装的生产与制造更加注重体现技术与科技,跨领域的品牌运作将成为企业的重要生存技能。在国内,休闲服装产业基地基本呈“三足鼎立”状态,以上海、江浙一带为主的“海派”、以福建为主的“闽派”,以广东中山为主的“粤派”,发展各有所长。
中国服装零售规模增长的两大动力源泉是时尚潮流的变化和运动、休闲服饰市场规模的增长。中商情报网研究显示,2009年中国休闲服装市场规模近5000亿元,中商情报网分析师预计到2013年中国休闲服装市场规模将会超过7000亿元。
同时,休闲服装与运动服装有相当大比例的重合部分,常常可以互换使用。运动服装与一种现代生活方式高度相关,重视生活质量,强调闲暇生活重要的价值观导致了运动休闲服的流行。运动休闲服是现代新兴流行服装类别名称。随着健身热潮的兴起,健身人群的增多,无形之中带动了运动休闲服饰的热销,颇有引领服装市场主流的倾向。
近两年,国际休闲服装品牌不断抢占中国市场,市场竞争已从一线城市拓展到二、三线城市。在争夺二、三线城市和农村市场上,国产休闲服装企业应提升自主研发能力,发展品牌自身特色,重视产品服务质量,从而赢得市场份额。
五、市场竞争战略和优势:
因为18-30这一年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物,也是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
这是个张扬个性的时代。年轻就是活力,年轻就有资本。年轻人对潮流的追求是无限的。目前市场上各式各样的悠闲服装还满足不了市场的需求。据了解,很多人对衣服上的图案不满意,而衣服上的图案,尤其是休闲服装上的,是他们最看重的。没人会因为衣服质量好而选择一件有自己讨厌的图画。现在的人们对于自己不能接受的东西已经达到“宁死不屈”的地步。
据调查,现在的中学,大学,有很多人会在自己买的衣服上画上自己喜欢的图案,而校服因为单调则成为被涂鸦的主要牺牲品。虽然大部分人愿意自己在衣服上画上钟情的图案,但绝大部分人都没有这一本事。所以看到别人穿着特色鲜明的衣服,觉得很有个性,心里非常羡慕。
不单是学生群体,即使是走出社会的年轻人也非常乐意穿美观大方的有手工图案的衣服。他们表示,这类衣服特色鲜明,彰显个性,是选择的方向之一。
另外,调查数据显示:长春平均每个人每年会买三件衣服(夏装)。对价格的接受程度大多为30元。而对40到50的定价还是可以接受的。
其次,据了解,制衣厂非常乐意把图案这一板块让给别人做,因为那是最麻烦的部分也是最费事费钱的部分。
长春衣艺工作坊瞄准的就是年轻人的个性潮流衣服。
(一)市场竞争战略:
1、 优质制胜。保证所购衣服的质量,保证颜料的质量,保证所画图案的质量。用料不褪色,颜色搭配美观大方。
2、 特色制胜。保证自我特色,图案风格应有尽有,尽量满足客户的要求。
3、 宣传制胜。利用各个合作社团宣传好,抓住大学生创业这一特点吸引大众的目光,并建立稳定的宣传销售渠道。
4、 品牌制胜。为保证不被抄袭和模仿,必须建立品牌,拥有自己的商标,并且注册好,寻找法律保护。
(二)优势:
1、市场广阔。我们的目标市场为长春各大高校大学生,长春市初中,高中学生,社会时尚青年。客户针对性强。因此需求是无限的。
2、团队强大。长春衣艺工作坊的所有成员均为大学生,无论是知识和技能都高人一等。绘画的人才从个高校挑选出来,从而保证服装的卖点。人才是无价的。强大的团队构成核心竞争力。
3、制作简单,成本低,利润高。因为产品特色鲜明,只要宣传到位,销售一定旺盛。特色就是生命。
六、营销策略
综合各种情况,制定以下营销策略:
1.高质低价:从服装制造厂购进半成品衣服必须保证质量,并尽最大努力把价格压低,以保证长春衣艺工作坊的利润。第一批购进衣服一百件,平均每件价格估计为十元。
2.相得益彰:租一间大约50平方米左右的店面,店铺应在大学集中的地方。为节约成本,可不需要装修,可粘贴人工图画,与衣服形成一个艺术空间。这样特色更加突出。月租大概为600元。
3.深入人心:制作宣传广告,以传单为主,在各个大学里宣传。首先要吸引他们的好奇心,其次要博得他们的喜爱,然后慢慢建立知名度。由于是自己做广告,只需要支付打印费即可,传单派发由销售部负责。打印费每月100元。
4.精诚合作:各个高校均有书画协会,长春衣艺工作坊与他们合作,招纳人才,并利用他们在各自学校进行宣传和销售。
七、财务分析
初步投入:
(1)衣服的买进:一千元。
(2)颜料,画笔等设备的费用:一套100元,初期购进10套,共一千元。
(3)传单打印费:每月100元。
(4)店铺的租金和装修等费用:押金和预交5个月月租,共3500元。
初期收入:每件衣服以30元到50元不等的价格出售,根据图案的搭配和美观程度定三个阶级价格。分别为30元,40元,50元。其中30元30件,40元40件,50元30件。
全部销售完毕(一个月)可收入:3400元。
后期投资计划:每次衣服的购进件数为一百,一年内长春市开两家分店。在五所大学建立分支。各分支机构完整,统一收长春工程学院总部管理。
年内销售预算:每所高校一年销售100件,共500件。店铺销售总800件。
㈢ 相比其他租衣平台,无限租衣有什么独特魅力啊
都说女孩的衣橱里永远少一件衣服,但是在女孩们真正的购买了衣服之后可能穿不了几专次,在换季之后就可能属不会再穿这件衣服了。更别说对于日常喜爱买快时尚品牌的消费群体,无限租衣为她们提供了最便捷的方式让“灰姑娘”们变身公主,在此之外无限租衣也为也为年轻的设计师和品牌们搭建了一个“实验市场”的平台。年轻设计师们可以借助无限租衣这个平台,在特定消费群体面前得到有效的曝光。而现在时尚女孩们可以只花不到一件衣服的钱,就可以尽情享受万款大牌随意换穿。
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加入无限换会员可以无限次租衣,租期可选3天、5天、7天、10天,可同时预定3个衣袋,喜欢的衣服可提前预定,合理安排穿衣计划。
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(4)租衣馆策划书扩展阅读:
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在游泳池中做好警戒标线,区分深浅区。
定期更换池水。基本是每三天就需要更换一次。因为人员复杂。水池中不应加入过多的消毒药水。对人体造成的损害太大。
㈥ 开健身房策划书该怎么写
健身俱乐部策划书
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容,缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
(二)、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
三组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员
行 政 人 员 运 营 人 员
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。
会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:
按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
四、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。
预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.
预售推广方式 :
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验
中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的
效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写
字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。
a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部
会籍。
b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,
销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了
解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查
周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所
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