A. 电信装维人员如何提升客户感知度
【细节决定一切】!!!
我曾经也是电信装维人员,工作3年。
要提升客户的感知度,最好的办法就是【站在客户的立场想问题】。
比如,上门装机,先电话预约,口气缓和,千万不要说类式“诶。我什么什么时候来装机,你在家等着”的话,礼貌用语绝对少不了,电信有这类用语规范,给客户一个好的第一印象是关键。
总之,【将心比心,为客户着想】,帮客户解决问题就像帮家人解决问题一样处理(说话还不能和对家人一样哦。ps以后熟了就可以了)。
一定要主观认识到【其实这都是你分内的事】!做好自己的事,又想不到的利益哦!比如揽机等,当然还得靠你的宣传。
B. 电信装维人员属于全日制工作人员吗
不是,也有休息的中国电信装维人员主要负责新装宽带的安装、调试,宽带的维护、检修。中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年,拥有固定电话用户1、94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷,客服43为你解答。
C. 联通公司的装维人员工作好吗
挺辛苦,但是待遇高。因为靠计件收入,除了自己负责安装,还有及时维护,顶着炎炎烈日,楼上楼下,很消耗体力,不过值得考虑。
D. 联通装维人员如何工作
就是联通的技术员或工程人员,负责安装和维护联通的一些业务的工作人员,爬高塔的是他们内部的技术人员,但装维人员也有可能在工作的过程中要爬爬电线杆什么的。
E. 电信装维人员被用户投诉私自四川销售终端后,以后都不能进电信工作了
电信内部没有相关规定!!!!!!!!!!!
F. 我是电信劳务派遣员工,在电信属于装维人员,劳务合同上有写我是装维人员,以前每周休一天但公司最近每周
首先,加班应该是有加班费的。偶尔的加一次班为了公司我们可以忍受,但是长期的加班是不可以的。按合同说话,如果企业不补偿,直接找劳动仲裁部门就可以的。
G. 在电信做过装维人员,想辞职,还可以往哪方面发展
1.如果在电信做过装维人员,肯定对电脑,网络等很专业。
2.如果想辞职,还可以往电脑装配维修,监控系统,家电智能化设计布局等发展。
H. 电信装维人员待遇
您好,中国电信装修维护的人员工资大概在4000块钱到5000块钱,主要是根据个人的业务量进行决定。
I. 联通宽带是否所有的小区都能装吗
可以的,但也要看具体的线路资源情况,这个可以拨打当地的10010人工台了解资费标准和申请安装,然后会有专门的装维人员和您联系,告诉您具体能否安装,如果可以会负责亲自上门安装的。