㈠ 快消品怎做线上网络推广,哪家渠道效果好
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注各种互联网社会化媒体和工具的应用,从广告推动变为策略拉动。
快消品网络营销难题
在互联网时代,快速消费品企业的营销思维需要彻底地改变,营销模式需要重新整
合与规划。
一、消费者在哪里
?
与耐用品更注重用户口碑不同的是,
消费者在选择快速消费品时更侧重于娱乐和体
验,买一瓶果汁或一支牙膏,显然与买一个手机或电饭煲不一样。假设一个办公室白领
在午餐后闲着无聊,找一些肥皂剧来看,发现传统的电视剧节目时间太长,在午休时间
里看不完,便随意逛逛视频网站,无意中看到一个叫《嘻哈四重奏》的网络短剧,一集
不到十分钟,而且内容轻松搞笑,剧中人物还能与自己的工作状态产生一点共鸣,便开
始喜欢剧中植入的“康师傅绿茶”
,第二天就在楼下的便利店买了一瓶,权当对自己辛
苦工作的犒劳。康师傅植入的《嘻哈四重奏》平均每集约
500
万人次点击,比一些电视
剧的收视率还要高,产品在该剧热播的期间销量上涨
10%
。所以,在做网络营销之前,
快消品企业首先应该分析目标消费群体的网络行为,方能有的放矢,消费者可能因为接
触到一个有趣的网络活动,或是在玩游戏的时候看到一个植入的品牌,就触动了消费的
欲望,如果一个销售口香糖的企业到老年论坛去发帖子,这显然无法接触到自己的目标
消费者,而精准
(Accurate identification)
,则是网络营销的重要原则之一。
二、消费者喜欢做什么
?
知道了消费者在哪里,快消品企业必须明白网民们喜欢干什么。可口可乐曾策划
了一个“在线宴请飞轮海”的活动,参与活动的网民可以上传自己的大头照,通过简单
的图片处理工具,可随意调整自己的面部表情,随即可在网页上生成与飞轮海一起用餐
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的三维视频,网页还提供链接、发布到博客空间,完成与好友的分享与炫耀。这种营销
手法利用粉丝群体喜爱的方式做出创意,于无声中使植入品牌更加人性化,更加深入人
心。此乃互联网营销的另一个重要原则——互动
(Interactive)
,早前玫琳凯的在线
DIY
化
妆,可爱多冰激凌策划的网友歌唱大赛等,都是对消费者成功“攻心”的体现。
三、如何掌控舆论方向
?
快消品企业必须及时把握互联网上的风吹草动。三鹿的分崩离析,起初就源于网络
上的一些投诉帖子,很快事件进一步扩大,
“三聚氰胺致肾结石”的消息经网络媒体传
遍大江南北,
以致最后一发不可收拾,
企业品牌形象全军覆没
;
反观近期的圣元奶粉,
面
对“早熟门”事件及时在网络媒体上发表声明,坚持自己是无辜的,后经权威部门发布
报告证明圣元无过,危机警报随即解除。从这两起案例可以看出,快消品企业必须对网
络言论进行快速反应,对正面信息可通过博客、微博等扩大传播,对负面消息则应及时
处理,消灭在萌芽状态。舆论是可以被引导的,在
2008
年奶粉行业大地震之后,很多
企业成立了网络公关部,
一些企业还聘请了网络公关公司,
目的是遇事要做到及时反应、
准确处理。
这即是互联网营销的第三个原则——借助事件即时对话
(
㈡ 快消品行业怎么做好渠道
现在已是互联网时代,快速消费品该如何进行网络营销?下面分析快速消费品网络营销的方法:
第一,用网络平台去引领消费者的生活方式。
今天的网络流行元素和时尚,最终都可能会流行成为大众时尚,网络平台可以更贴近消费者地帮助产品和品牌去引领并宣扬其所代表的生活方式,引起消费者的共鸣,比如乐活概念的制造将可以掀起消费者对于环保绿色食品的消费等。
第二,重视网络口碑营销,开展病毒营销。
无论是实际消费者还是潜在消费者,他们都关注互联网,网络口碑是目前消费者比较相信的信息渠道,很多人都会在形成购买决策之前到互联网去寻找信息,有很多人上了互联网之后常常会改变自己预先的购买决定,所以构建并管理好网络口碑也是快速消费品生产厂家重要的营销工作。快速消费品生产企业要抓住不同网络群体进行口碑营销,在不同网络小集团或俱乐部中组织各种线上活动与线下活动,通过品牌与消费者之间的互动关系,把品牌符号传递出去。
第三,利用网络传播品牌文化。
网络时代的消费者随着互联网行业的发展,越来越离不开网络,通过网络平台传达给消费者的信息越多,消费者在比较和选择的可能性就越高,而网络社区、社群等虚拟场所作为新的产品和品牌信息集散地,已经成为众多消费者的高度关注的地方。因此,利用这些消费者聚集的地方,建立新的品牌空间,传递品牌理念和最新的产品信息,将可以带来进一步的信息扩散效应。
第四,组织网民互动,激发消费者更频繁广泛的参与。
网络时代虽然发展迅速,但是网络渠道的价值并没有被完全开发,需要品牌主与网络平台共同开发。比如,组织用户的线上活动,通过网络线上活动更好地加深目标消费者对品牌的印象,很多互动的网络产品比如游戏、社区、视频、音乐等都可以成为快速消费品生产企业进行网络公关的重要载体和平台,各种快速消费品置入互动活动或者是互动的娱乐视频等都可以为品牌带来影响力。
现在互联网已经成为中国消费者的第二生活空间,也必将成为快速消费品和日化品牌企业必不可少的重要的营销空间。因此做好网络营销是非常有必要的。
㈢ 快消品销售渠道是怎样的
渠道就是某些具备相同特征的客户网络,渠道的创新是无止境的。对快消品行业来说,由于在营销水平和竞争水平上经历了十几年的快速发展,目前的创新概念有些乏善可陈。但就像发明创造不一定就是要划时代一样,在平常的营销实践中对渠道的修补完善是一种更加可行的、更加有效地办法,下面我就列举我的较为满意的一个案例:
一:行业
外资著名饮料公司-碳酸类
二:背景
三线城市中心市区市场,我与竞争对手总体处于劣势。在各主要渠道中的竞争态势如下(综合评估客户覆盖率、SKU分效率、陈列、销量等指标):KA基本相当;B类店相当;CD类店略强;特通渠道只相当于对方1/2;乡镇渠道相当于对方的1/2。以上可以看出,我的主要短板在于特通渠道及乡镇渠道上,由于销售费用及客户资源沉淀都是竞品的强项,我无法与其进行硬拼,此时,迂回作战、创新思维就成为了一个必然的选择。我看到的第一个机会点是遍布市场、布局合理、受众广泛的双汇、金锣、雨润冷鲜肉专卖店,与他们的合作直接提升了我的市场和销售绩效,将竞争对手没发现或者不屑于关注的一个潜在的黄金渠道挖掘了出来,等竞争对手反应过来的时候,我已经稳稳的站稳了脚跟。
四:方案
开发过程其实也并不复杂,简单来说经过了专卖店客户资料调查(地址、名称、姓名、电话)-纳入路线-固定拜访-联合促销-陈列货架投放。
1、客户资料调查。可能有人说,为什么不直接找关系要到他们的专卖店资料,不就省下了这个过程和时间成本了吗?在此我想说,我的公司在终端执行管理上在国内算是首屈一指的,但即使这样,在路线客户资料的准确率和活跃率上也只能做到80%与75%以上。路线的管理是一个动态的不断更新的过程,谁要是梦想着有了一直资料就拥有了市场和销量,那就太天真了。所以,路线调查、掌握第一手资料是成功的第一步。就像打仗排兵布阵一样,你要先去勘察地形,而著名将领都是亲自炸这件事情的,甚至冒险深入第一线。
2、纳入路线。纳入路线不是简单的在路线本上加入就可以了,作为管理者要充分考虑一线业务员的工作量,纳入路线的客户必须是高质量的,在路线顺序上兼容的,而且业务员有能力服务的。这就要做出一些取舍。这时候要充分尊重下属的意见和能动性,提出原则和标准,交给业务员自己去处理。
3、固定拜访。新客户的开发和渠道创造不是一日之功,固定的、密集的拜访是成功的关键。拜访之前要与业务人员共同制定销售陈述方案(PEPSI),并在早会上进行反复的演练。制定项目推进追踪表(甘特图),按照计划跟进追踪并及时做出衡量,发现问题及时解决。
4、联合促销。联合促销是一种非常有效的推广手段,可以强强联合、整合合作双方的优质资源,迅速的占领消费者心智,促进品牌传播、提升销售。常用的手段有满额买赠、抽奖等形式。我采用的方式是购鸡翅满15元增可乐一听。这主要是基于这样的考虑:专卖店的强势产品是猪肉产品,而鸡禽类是弱势产品,我用强势品牌百事可乐搭配其弱势产品是帮助专卖店提升销售额和客流量的,专卖店低价购买我的产品用于买赠,物料宣传由我方负责。这样专卖店得到了利润、销量、人气,我得到了渠道、销量和品牌美誉度,活动档期8天,横跨一个月的4个周末。
5、经过一段时间的合作后,店面大、销量高的优质客户就筛选了出来,适度投入部分陈列货架,抢占陈列资源。
五:战绩。客户增加了200家,月产出销量10000标箱的销量,约占我区域市场月销量的20%左右。
六:费用。整个项目费用约3000元左右,费用率为0.3元/标箱。
㈣ 快消行业分为那几个渠道
快速消费品的渠道一般分为以下几种类型:流通渠道、KA渠道、特通渠道、“夫妻老婆店”。
㈤ 快消行业的 渠道 指的是什么
转载以下资料供参考
渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;
也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到
(经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。 如:宝洁、娃哈哈、可乐等。
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
渠道销售技巧简述渠道销售技巧一、强调市场需求
很多渠道销售代表在进行销售的过程中,往往着重强调价格、利润,而对产品的市场需求没有认真的介绍,从而导致了新品上市,渠道商销售需求不高,或者不愿意销售更多的产品型号。
客户:你这个产品型号不是最好的,我为什么要进货?
销售人员:不是每个品牌或规格都是同类产品中最好的,但是由我们生产或推出的每个品牌或规格都能真正给您带来生意和利润上的增长。XX品牌销售量是相当大的,其中每个规格都是适应消费者的某种需要的,请您记住这点:您有很多类型的顾客,他或许来自一个大家庭,或许是单身,或许是老年人,但您必须尽力吸引百分之百的顾客。您应该确信这一点:XX所推出的每一种规格都已经过验证并被发现是真正能满足消费者需求的,同时这种规格也受着XX强大广告的助销支持。(首先介绍完符合市场需求后,再对产品、价格等内容的介绍)
渠道销售技巧二、善于利用销售道具
渠道商每天都会听到不同商家对产品的介绍、市场的介绍,各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中,脱颖而出,这个需要利用道具作为我们销售的润滑剂。在实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对公司有利的一面来做为我们销售过程中有力的论证。
客户:你们刚做数码产品,质量肯定不过关。
销售人员:先生您看过由《南方日报》出版社出版的《创业心经》吗?里面就有关于我们XX的介绍,他们给我们的定义是:“在欧洲打响的民族品牌”。先生,您可以试想一下一个在国际上拥有良好品牌形象的企业,会为了赚您一点钱而生产一些不符合标准的数码产品销售给您,而把自己的品牌形象打坏吗?所以您购买我们的产品绝对的放心!(同时现场赠送一本《创业心经》)
渠道销售技巧三、善于利用竞争对手做比较
孙子兵法中就有介绍:知己知披,百战百胜。商场如战场,要想在竞争中获胜,必须对竞争对手有充分的了解。很多厂家、销售代表只光顾着研究本产品与竞争对手的差别。但在渠道销售的过程中,渠道商更加关心的是产品能够赚多少钱的问题。假如销售代表一味的强调产品与竞争对手的差异,往往打不到问题的关键点上。那么,既然不注重谈产品对手的比较,如何理解“善于利用竞争对手做比较”这句话呢?这里,我们所说的用竞争对手做比较,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的竞争对手与渠道商进行比较。
客户:对于这个新品,我还不想马上进货。
销售人员:老板,调查表明:当消费者发现他们所要的产品没有货时,40%以上的消费者或者推迟他们的购买,60%到其他的店里去购买,您是否愿意损失您的利润而让给您的竞争对手呢?我认为每一家商店都是不同的,但您应该感兴趣的是,您对面的商店里正在经营着这种产品,并且这种产品使那家商店的生意增加了X%。(可结合第二点销售道具,拿出某商家进货的数据证明)
渠道销售技巧四、善于利用调查数据
我们经常会听到一些销售代表在开会的时候说到:“没有调查,就没有发言权。”调查不但是我们做各种市场预测、促销策划等决策的依据,同时也可以作为我们销售的辅助工具。
客户:我先进你们一个型号产品试销,卖好了在进其他型号产品。
销售人员:老板,我们的市场调查结果表明:三种规格的销售比例分别是:X%,Y%,Z%。如果您只进这一规格,您只能得到X%的生意量,而您如果能够进齐三种规格,你就会得到100%的生意量。(拿出调查的数据证明)
渠道销售技巧五、善于抓住机会表达利益点
我们在宣布一个活动,在非正式场合与正式场合宣布给人的感觉是不一样的。同样,我们对渠道商表达利益点的同时,也要善于抓住表达的时机。善于抓住时机表达我们的利益点,不但给渠道商印象深刻,同时,还可以化解渠道商给我们抛出的难题。
客户:你们既然是厂家供货,为什么价格这么高?你们厂家给我们渠道商的利润太少了。
销售人员:老板,我们的价格已经不高了,其实您关注价格的同时,更应该关注其他方面的东西。由于我们是厂家直销,您不用担心买进了假货,既赔本又坏信誉。我们的货源稳定,定期的拜访后保证您不脱销,而是在货源紧张时,我们总是首先满足我们的直接客户。我们的紧俏产品,在任何时候都以稳定的价格最大限制地满足您的需要。我们会经常性有促销支持,而且,我们的销售人员会帮助您管理货架,贴宣传画,有效地提高你的店内形象,增加生意机会。我们的各种宣传材料,能增强你商店出售真货的信誉。
㈥ 快消品 渠道建设包括哪些
代理商、加盟商、经销商、批发商、大客户这些都是渠道。在整个过程中,概括到营销,策划,宣传,活动等好多,只要是能吸引这些商家选择你的产品的方式方法。可以跟一个麦禾网联系,是一个大型做各地特产快销品渠道营销和网络销售的平台
㈦ 快消品的品牌推广怎样做
传统意义上,推广强调的是消费者拉力。精确铺货与陈列,表面上做的是渠道版推力的工作,可实质上,是在权为拉力的爆发创造初始条件。推拉关系上,企业必须系统看待,不可割裂。
精确铺货与陈列,也意味着企业要瞄准产品的目标群体。对于中小企业的一个街头消费品,如果在卖场中铺货陈列,也许对企业及品牌形象大有裨益,可这是违背快消品的消费特点的,也是与目标群体不吻合的,结果可想而知。把产品铺到消费者的面前、陈列到消费者的心中,不论企业大小,不论产品如何,都是推广的关键。广东麦肯锡就是做这块的推广。望采纳。
㈧ 快消品行业分销渠道的优缺点有哪些
1、厂家直销
厂家直销指厂家不发展中间商,直接供货给零售商的分销渠道模式。这种分销渠道适合城市运作或公司能直接涉及的地区。
优点分销渠道短,供货充足,反应迅速,服务及时,价格稳定,促销到位,易于控制。
缺点:局限于交通便利、消费集中的城市。企业管理成本和管理难度较高,人力、物力投入大。
2、独家代理
独家代理的分销渠道指厂家在选择代理商时,在特定区域范围内只发展一个代理商,然后由代理商自行发展下级分销商进行推广销售。
优点:便于企业管理,厂家只需管理代理商,至于分销商就可以由代理商自己去管理。很大程度上能调动代理商的积极性。的“3+3分销渠道”就类似这样,厂家可以发展代理商,代理商可以发展分销商。
缺点:产品的分销大权交给了代理商,容易受到代理商制约。
3、多家代理
多家代理是指厂家通过选择多家代理商来构建分销渠道,以建立庞大的销售网络。主要适用于大众化产品,尤其是快消品行业,也适用于农村和中小城市。
优点: 市场覆盖面广,渗透力强。同时可以节省人力物力。
缺点: 渠道环节多,管理较困难;容易出现价格混乱,可能出现窜货现象;竞争激烈时反应较迟缓,对管理的要求较高。
4、平台渠道
平台渠道是指生产厂家以产品的分装厂为核心,由分装厂负责建立经营部,负责向各个零售点供应商品,从而建立以企业为中心的分销渠道网络。平台渠道模式较适用于密集型消费的大城市,对服务要求较高,交通便利。
优点:责任区域明确且严格;服务半径小;送货及时、服务周到;网络稳定、较少发生窜货,可以做到深度分销。
缺点:受区域市场的条件限制较多,必须经过厂家直达送货,需要较多人员管理。
结合以上4种分销渠道,其实模式全都适合。微分销模式不但可以厂家自己发展分销商,也可以寻找代理商,或者代理、分销同时进行。通过线上微商城,解除了地域、时间上的限制。价格由商家统一设定,分销商没卖出一件产品都能获得相应的佣金。