⑴ 电话营销计划书
----------------------------------------------◇* 柠檬树语 *◇--------------------------------------------- 外汇复电话营制销计划书（一）学习相关知识。学习公司基本情况、公司规章制度及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。（二）建立客户库。收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。（三）准备电话内容。电话联系的内容：1、首次联系客户该说什么；2、跟进客户时该说什么；3、确定意向后该说什么；4、客户定单后该说什么。（四）工作计划及目标。1、每日工作计划：每天完成100个新客户电话。2、第一周工作目标：签定1个客户。3、第二周工作目标：签定2个客户。----------------------------------------------◇* 柠檬树语 *◇--------------------------------------------- 追问： 那做股票的 ？这是做 外汇 的吗
⑵ 电话销售 作为一位新上任组长,领导叫写一份如何带领好管理一个新的团队详细计划书。求助！急……
额，计划就没有，不过提高一些技巧给你，可以看看也许对你写的计划有帮助
一、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了。前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，或者B团员语言能力较强，就适合销售。这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信！然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了！
二、规划好团队考核和总结标准
这里作为管理员的我，有时候最头头疼的就是这些问题，不知道分配下去的任务员工到底做了没有，也不知道做得怎样，考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队，不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来听同事说市场上有一种可以管理团队、管理员工的软件，就去下载了好笔头业务云笔记，员工都是用这个，用了1年了感觉确实帮了我很大忙，当然不一定要这个软件，看自己喜欢。因为我们是销售团队，所以有时候整理客户或者跟进客户，都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。
（1）按时规划
一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我，每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上，一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上，这在考核工作的时候也方便查看。
（2）考核总结
同样的，我大概每个星期都会花时间，在好笔头上查看员工们上交的工作笔记，我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的。这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题！
总之，要想把销售团队管理好，工具、标准制度和人文关怀缺一不少，如何才能管理好销售团队，还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来，作一个有特点的销售团队管理者。
⑶ 怎么做电销营销呢
首先你要明白：电销不是电话里成交，电销只是接触客户的手段，重点不在电，而在销
亮明身份，表明来意。
稍微介绍产品，然后重点约客户见面
不要脸不气馁
当然最重要的是要有好名单 好名单可能100个出3个客户，垃圾名单可能1000个只能出3个
⑷ 急急急急！！！怎么写电话销售策略方案
电话营销方案
一、前期准备工作：
1、客户资料的分析：我们在打电话之前，通常都要对手头上的客户资料进行一定的分析，比如公司的规模；是否是知名企业；是否有网站等等一些客户资料，同时罗列出打电话的清单，同时根据职业注明打电话的合理时间列表；
2、相关资料的准备：根据初步了解的情况，准备相应证券方面的资料，以应对客户的一些提问，甚至是一些刁钻客户的刁难，清楚在电话中将要提到的问题，清楚客户在这个电话中将会得到什么利益，估计客户可能提到的问题，并做好准备如何回答；
3、良好心态的准备：一个人的声音、语气、语调都会传达自己的的心理状况，如果你是自信的，那么你的声音也会让对方觉得你非常自信，自信对一个业务员来说是非常重要的，我们只有用自信的言语才能感染客户，让他对我们的证券行业产生兴趣，才能拉到客户；
二、营销过程中：
1、开场白：在整个通话过程中，我们需要提出一系列的问题，这样一来能掌握电话的主动权，二来能避免给客户造成强烈的推销感，所以在开场白中，所以，当我们在开场白的时间绝对不要过早地暴露目的，让对方一下就感觉是推销，要注重提问，而不是介绍。
2、沟通过程：电话营销的沟通过程很重要，尤其要学会倾听，通过倾听聊了解客户的需求，打入客户内部，从而根据客户的需求达到我们营销的目的；同时要养成一边倾听一边记载的好习惯，这样能够抓住客户的一些小习惯和小细节，以便更加了解客户的需求，满足客户的要求。我们在营销过程要注意很多小细节，比如自己的说话的语气要保持一定礼貌谦逊的态度，这样才能给客户留下好印象；比如自己的一些不良的生活习惯，在打电话的时候喝水或者吃东西；比如说话的语速不能太快，也不要太慢，同时一定要保持微笑，这等等一些的小细节尤为重要，是给客户留下好印象的第一要领；
3、异议处理：电话营销过程中难免会遭到客户的拒绝，比如客户没时间，又或者只是客户找的一个可有可无的借口来搪塞，面对这种情况，我们都要运用一定的营销技巧去处理此类异议，要正确面对拒绝，同时要有那份持之以恒的心态，越挫越勇。如果对方说没时间，我们可以采取恭维的态度，说“您真忙，企业效益一定很好，我过半小时再打给您”，或者干脆顺水推舟式，说“那您现在在忙什么呀……促销吗？我可以给你提个建议”，对于这等等一些的状况，我们临时不能乱了马脚，要保持自信，要适当的运用那些推销技巧，巧妙的越过这些异议，从而达到我们的营销目的。
4、约定具体面谈时间：对于一些对我们证券行业还比较感兴趣的客户，我们要及时抓住，跟客户约定面谈时间，表示很愿意为他服务的诚意，这样才能让客户感觉你认真负责的态度。在约定好面谈的时间后，不忘以礼貌谦逊的态度结束电话。
三、营销总结：
在结束电话后，第一时间将客户资料进行分类，面谈客户类，潜在客户类，积极推销类，基本放弃类，然后再根据这些客户的类型进行第二次推销或者面谈。同时，要写下相关的营销日志，总结自己在电话营销的优缺点，扬长避短，罗列自己以后的电话营销中要注意的重点事项，同时给自己制定相关的奋斗目标。只有这样，才能开到更多有效客户，才能将证券推销出去，成为一个优秀的证券营销人员。
⑸ 平安保险 营销策划
一、营销模式：
模式：从外部渠道获取客户数据，通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
主要实施方式：电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销，挖掘潜在客户需求、锁定销售线索，取得客户拜访同意后，由地面销售人员上门完成保单销售。
二、电话营销支撑平台：
1、平台：
自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
2、平台需要具备的功能：
平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
3、电话营销人员：
招募有电话营销经验的营销人员，可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取
四、数据的准备及要求：
1、每月准备1万条数据；
2、根据实际情况确定。
五、数据字段使用：
1、专人负责客户数据管理，按日对电销人员发放数据；
2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。
3、专人接受管理电销成功数据。
六、外呼策略：
1、产品策略：
针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划，可开门见山的营销产品。
2、也可已服务项目的名义开展。
七、营销脚本：
1、电销脚本。
2、代理人二次约访脚本及上门话术。
八、地面营销促成人员的区域配合：
前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销，要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户，因此，将南宁按行政区（以临近区域）域或方位（东南西北）划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员，每个区域方位设置一个组长，由组长统一调配该区域的机动营销人员，上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。
九、营销人员的考核：
1、电话营销人员：
制定科学的绩效考核办法，明确每日完成基数及超额奖励。
模式：基本工资+任务奖+超额奖
2、地面营销人员：
由保险公司自己制定，但应考核目标营销线索达成。
十、营销准备：
1、数据准备时间：
在正式实施电话营销前6天，根据人均日数据需求量作好数据准备。
2、营销脚本准备：
在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
3、人员的准备：
在营销活动实施前10天完成人员准备。
4、培训：
电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训，培训周期7天，经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。
5、小组分类及区域负责人的确定：
在正式实施电话营销前3天，完成小组分类及区域负责人的指定。
6、客户数据接受者指定：
在正式实施电话营销前，指定固定成功营销数据的接受人，接受方式为电子邮件，接受内容为客户信息及录音。
7、确定成功标准及质量检验标准：
在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。
8、交行质检验人员的确定：
交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员，并在活动开始前3天确定。
9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。
工作流程
一、工作时间：
1、每周一至周五：上午10：00点——下午6点；
2、每日工作时间：
上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。
下午13：30——18：00电话营销时间。
二、外呼数据分配：
1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据，数据量为人均30条/天。
2、每日基本成功量20条/人/天
三、数据交接：
1、每日在20点前将成功数据提交给负责人，同时提供日数据分析及报表。
2、数据接受人在隔日9：30分之前完成成功数据的分配，特殊要求的根据实际情况灵活处理。
四、客户回访：
每周五下午13：30——18：00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认，监督服务品质，并将结果在周六18点前反馈给负责人。
⑹ 跪求一份电话销售工作的计划书，很急！！！谢谢了，大神帮忙啊
电话复销售 一：提升自己销售要预制约技巧，明白什么是电话销售。可以问有经验的人。 二：找资料，没有足够的，优质的资料，是很难邀约到好的客户。 三：了解自己所要销售的产品，这样才能在电话销售的过程中自如的因对客户的问题。如果自己对产品都不了解，又怎么能仅仅通过电话让客户觉得产品是有用的。如果客户问的问题不能回答出来，会让客户产生怀疑。 四：销售过程中要保持良好的心态，好的心情，如果自己的心情不好，客户在电话里是可以感觉到的。 五：自信，销售的产只是和客户进行沟通的媒介，销售的核心是自己的人格，让客户愿意和你合作。 六：不要挑资料每一条资料都有可能成为下一个客户，挑资料很可能会丢失掉一个资源。 七：客户的拒绝是很正常的，任何一个陌生人无缘无故给你打电话推销产品你也会反感的。所以不能因为拒绝而气馁。 八：学会说话的艺术，沟通的技巧，在销售过程中能吸引住客户，让他感兴趣。 这是我干了几个月的总结
⑺ 电销周计划怎么写
电销周计划，可以从业绩上去考虑：
本周外呼量，本周有效电话量
本周挖掘潜在客户量，本周电话成交量。
另外：之前需要跟进的客户有哪些需要再次联系？
有什么问题还可以找我，麻烦亲采纳下，谢谢。
⑻ 市场营销方案的策划范文！
一、活动目标
（一）维护并留存现有客户资源100%；
（二）在现有渠道业绩之上增长30-50%；
（三）拉动银保业务增长。
二、活动时间
2012年1月19—3月19日
三、活动阶段
第一阶段：准备阶段（1月11日---18日）
第二阶段：宣传阶段（1月19日---3月19日）
第三阶段：施行阶段（1月29日---3月19日）
第四阶段：过程管控、分析、评估、总结阶段（活动期间—3月31日）
四、活动流程（略）
五、活动推动步骤
（一）活动宣传
1.活动宣传期：主要营造氛围，分事前宣传和活动期间宣传，力争将活动内容宣传到推动小区每一户，
（1）时间：活动前一周，宣传启动；
（2）宣传方式：立体宣传攻势（海、陆、空）
空：电台广播一个月；网络（微博、推进小区QQ群等）
海：选取的重点小区和写字楼共100点位电梯静态广告；
陆：
合作体检机构大厅内摆放易拉宝、宣传横幅、活动宣传页；
推动小区重点摊点（移动充值点、社区便利店）易拉宝摆放、活动宣传页派发；
小区内宣传单的直邮（住户信箱及非车库停放车辆）；
小区车库及物管直邮
2.活动施行期：确认体检名单、固定客户信息转化为有效客户
（1）宣传：立体宣传攻势（海、陆、空），同上述初期步骤。
（2）短信通知
对活动期间到期续保客户或1年内将到期的续保客户，周期性的短信发送活动内容。
对宣传期间收集的客户信息发送短信，确认体检名单。
（3）在体检过程中，固定客户信息，签署《续保协议书》、《投保协议书》。
（4）同步电销中心，根据客户信息适时跟进拨打直至承保。
六、费用预算（略）
八、该活动关键点管控
（一）、各类宣传能否同步匹配及内容是否具有正对性；
（二）、活动前及期间的各类宣传是否能到宣传到客户本人；
（三）、对活动产生的客户信息公司电销及分公司之间如何有效衔接直至为有效客户；
（四）、风险点：各类宣传单信息合规性；
（五）、医院的配合性。
九、需要公司提供的支持
（一）既往数据的提供；
（二）每日分公司的报表数据；
（三）电销中心和分公司的每天数据传递及沟通；
（四）承保政策的支持；
（五）分公司品牌、法务、出单、核保等部门的配合支持。