❶ 求一份详细、完整的大学生咖啡店创业计划书
1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家 喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴 起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短 十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济 蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作 和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上 升。 故咖啡消费主要群体也就是外商、 白领、 旅游者和居家百姓。2003 年的调查表明: 咖啡终端销售市场一依次为: 咖啡及西式快餐加盟店、 星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐加盟店主要由上岛咖啡、 星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些加盟店平均每月销量 在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占 23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发 展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发 展。 2、大学生群体分析 年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥 有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇 求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀 旧,希望获得成就感、归属感和安全感。 精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量, 目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪 个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支 持。 不管是咖啡产品还是其它产品, 价格定位的正确方式是根据消费者对 该类产品的价格接受程度来定价。 比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是 要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格, 再根据消费者对每瓶咖 啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量; 而不是根据每瓶咖啡产品 的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也 不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。 3、部门设置与职责 3.1 店长: 1.负责咖啡厅成败责任的经营者。 2.对外为咖啡厅的代表人。 3.参与营业活动的执行者。 4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。 5.维持咖啡厅营运正常运营的管理者。 6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。 7.传递总部和分店之间信息的传播者。 8.推动组织学习与知识管理的教练。 9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。 10.寻求市场机会与创新的企业家。 校园咖啡店设有: 校园咖啡 店长:1名; 财会部:部长兼会计兼收银员1名; 市场宣传部:部长1名; 采购部:设部长1名,采购人员记录员1名 ; 服务部:部长兼点心饮品师傅1名,服务员1名; 部门工作职责 负责程 度 工作标准 按时优质做好文件、 总 结资料的起草, 及时做好重 要会议的组织工作。 全责 起草文件资料及时优 质,会议活动协调有效。 做好每次会议的会议记 录。 考核:从德,能,勤绩 四个方面对工作人员和管 全责 理层进行公平公正的考核, 为奖金等奖励制度提供凭 据。 记时工资制: 不同类型的工作人员时间 上的薪酬不同;采用此制 全责 度比较灵活,可以准确地 记录各个工作人员的工作 时间,准确地计算出职工 的工资。 员工请假,调休假作业, 出勤状况,稽查,统计作业。 员工考 勤 , 督导并 薪资 核 算。 适时制定、 调整薪酬福 利方案及其它激励政策, 审 查、 发放各职能部门、 事业 部及有关分公司工资, 并对 出现的问题进行调查、处 理。 做好咖啡屋每次招待 知名人士的经验记录,以便 下次招待借鉴 员工考核表 部分 用心 工 作 态 度 1、工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分) 事 业 心 进 取 2、能热情工作,但不持久 (4分) 心 3、有进取心,工作热情,积极性高(5分) 1、对本店销售状况漠不关心 (0分) 责任心 2、涉及个人利益时会关心 (2分) 3、对分配下来的任务被动完成 (4分) 4、对店内工作积极参与,与本店共命运(5分) 品德修养 办事效率, 工作质量 等 (店内所有人员进行打分取平均,5分满) 1、提前完成,质量达标(5分) 2、按时完成,质量达标(4分) 3、推迟完成,质量一般(3分) 4、没有完成,质量很差(0分) 1、缺席(-2分) 出 勤 2、迟到、早退(-1分) 3、按时上下班(0分) 1、损坏或遗失(-2分) 爱 护 店 内 2、不整齐,不干净(-1分) 设施 3、整齐,干净(1分) 4、物品摆放别出心致(2分) 月度与季度的评价工作, 在下一评价期间开始的第一个星期之内 完成,由行政人事部统一发放评价表。年终评价工作在12月最后一个 星期与次年1月的第一个星期之内完成。评价表由员工自己独立完成 填写,应在规定的日期内上交。评价表由行政人事部与全体员工参与 评价.每名参与者填写一份评价表, 按照不同权重计算得到一个分数, 将得分先按上级、同事、下级、自我评价分类算出平均分,然后按上 面提到的不同层次人员比例计算出最终得分, 按照最终得分确定评价 等级。评价结果与奖金、激励制度挂钩,被评价者如果对评价结果不 满,可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉,逾期不提 出异议视为同意。 奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。 员工守则与店规 人事记 录 员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料 和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事 部。 员工证 工作责 任 服务态 度 员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即 报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。 员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事 尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。 对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对, 不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级 领导处理。 须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从 仪容 事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班 时必须把头发盘入头巾内。 员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地 操守行 为 吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内 聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打 架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞 退外,严重者将送交警方。 如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主 拾遗 管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处 分。 携物出 店 员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文 件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作 盗窃行为处理。 员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防 防 火 和 火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及 火警 通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协 助客人撤离火警现场。 3.2财务部 负责人: 财务状况分析 1、初始阶段的成本主要是:餐饮卫生许可等证件的申领费用, 场地装修费用(1000),厨房用具购置费用,基本设施费用(1000) 等 2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地 租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。 3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需5000元(餐饮卫生 许可等证件的申领费用600元,场地装修费用1000元,厨房用具购置 费用1000元,基本设施费用等2600元)。 4、每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定市场容量,也可以看出每杯3-5 元之间的价格最为合适,因此可大致估算出每日总营业额约200元, 收益率70%,毛利润140元。 一般问题所采取的行动: 顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传 力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量,高效 率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。 3.3市场宣传部负责人: 我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加 大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学 生。 (1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭 咖啡屋在高校中拥有一定的知名度, 广告语“味道好极了”着重于其功 能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。 分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一 功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活 态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断 加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭 咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。 (2)活动具体实施 1、活动时间:2011-06-1——2011-06-30 2、活动主题:同你的朋友来这里邂逅 3、广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。 4、活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴 POP 宣传画,注明 主题和广告语 5、活动方式: 1)消费满10元钱,可送一张积分卡,积满100分 送一杯任意口 味的咖啡 2)选择 XX 口味的咖啡送精美礼品一份 6、 活动目的: 入客数增加20%, 让广大学生了解云山水榭咖啡屋, 扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。 7、其他宣传形式的配合 A 制定 DM 和优惠券发放给本校的大学生,吸引顾客认识和接受 B 网络广告:校园网,flash 制作,表现咖啡屋的饮用场景,将 休闲和舒适的环境融入其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭 咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券) C 广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我 们的情况。 D 校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、 是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试) (3)各阶段费用预算 1、优惠券印刷费:100元 2、 送顾客咖啡成本: 成本 (1.5元) *入客数*送比数 (3%)= XXXX 元 3、其他活动费 3.4采购部 负责人: 采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属 部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出 物品的记录等工作。 采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到 整个咖啡冷食屋的经营效益。 采购部人员设置及职称 人员设置:采购业务主管1名,采购员1名 主要职能: 部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌 握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管 部、 会计部确定合理物资采购量, 及时了解存货情况, 进行合理采购。 并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并 将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业 务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的 沟通工作.。 采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、 评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖 合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工 作。 记录员:1名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情 况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购 经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。 采购工作流程 采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报, 在接到批示的 采购清单后,由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预 算,并将预算款单递交财政部申请购物经费,并由记录员记录在当月 收支单上,供月末核查,采购经费将交给采购员外出采购货物, 货物采 购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。 采购部的管辖范围 (1)采购部所属员工。 (2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。 (3)采购部办公用具、车辆、设备设施。 3.5服务部 负责人: 服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以 咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、 恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。 人员设置及主要职责 人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。 主要职责分工: 部长: 1、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当 日任务顺利完成。 2、确保咖啡,冷饮,糕点的正常供应,审核采购计划,统筹策划 和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求 和质量有领导责任。 3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务 员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素 质培训, 对糕点饮品师傅进行业务培训, 鼓励他们有新花样, 新创意。 服务员: 1、迎接客人,引客入座,招待客人。 2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。 3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。 4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。当遇 到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。 糕点饮品师傅: 负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。 本部要求: 1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人 打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语 好的,方便和留学生等外国顾客交流。 2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年 的活力和朝气。 3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生 存的源泉。 本部宗旨: 有限进餐,无限服务。文明礼貌,热情待人。厨艺高超,乐于创 新。开源节流,财源广进。
❷ 元旦party策划书
1,搞多点脑筋急转弯!让同学们猜(可用点兵的方式),猜错的表演即兴节目(笑话,唱歌,跳舞。。。)当然,猜对的要有点甜头才行!(高年级的话活动要注意男女搭配)
2,打牌,同上!
3,如果老师会其他的什么才艺的话,可以以教他们来打发时间,比如说跳舞,学的时候会有很多乐趣的!
室内游戏
游戏一
直呼其名
时间:10~15分钟
人数: 不限,人数较多时,需要将队员划分成若干个由15~20个人组成的小组。
道具:(每个小组)三个网球,或是三个比较软的小球。
概述:这个游戏主要用来帮助大家记住彼此的名字。
目的:帮助大家记住彼此的名字。
准备:
步骤:
1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长。作为培训专员的你也不例外。
3.告诉小组游戏将从你手里开始。你大喊出自己的名字,然后将手中的球传给自己左边的队友。接到传球的队友也要如法炮制,喊出自己的名字,然后把球传给自己左边的人。这样一直继续下去,直到球又重新回到你的手中。
4.你重新拿到球后,告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字,然后把球扔给该队员。
5.几分钟后,队员们就会记住大多数队友的名字,这时,再加一只球进来,让两个球同时被扔来扔去,游戏规则不变。
6.在游戏接近尾声的时候,再把第三只球加进来,其主要目的是让游戏更加热闹有趣。
7.游戏结束后,在解散小组之前,邀请一个志愿者,让他在小组内走一圈,报出每个人的名字。
讨论问题示例:
安全:
注意扔球的时候不可用力过猛。你最初的扔球应当是一个较慢的高球,为后续的扔球手法树立典范。
变通:1.如果几个小组同时在玩这个游戏,可以让不同的小组在游戏中间交换一半队员。
2.让队员们可以随心所欲地更换小组。被新小组接纳的唯一条件是新成员在站好位置后喊出自己的名字,以便其他队员扔球给他。
3
游戏二
流星雨
时间:20~30分钟
人数:不限,人数较多时,需要将队员划分成若干个由20—30个人组成的小组。
道具:
(每个队员)
?1件可以扔的东西(比如网球等比较软的球、飞盘、打了结的旧毛巾、钉在一起的旧报纸)。
概述:
这是一个很容易组织的游戏。在这个游戏中,每个队员既需要挑战别人,也需要挑战自我。
目的:
让每个队员在游戏中既挑战别人,也挑战自我。
准备:
步骤:
1.让每个队员参照道具中例子,找到一件可以扔的东西。
2.每人手里都有了l件可以扔的东西之后,让小组面向圆心站成一个大圈。
3.邀请3个志愿者站在圆圈的中心,他们可以把手中的东西暂时放在自己原来的位置上。这3个志愿者要背对背,站成一个紧密的小圆圈。
4.告诉站在圆周上的队员们:“听我数到3后,大家要把手中的东西一齐高高抛给这3个站在中间的人。”告诉站在圆心的3个人:“你们的任务是尽可能多地接住抛过来的东西。”
5.大喊:“l,2,3,抛!”
6.检查3个志愿者各接住了多少——可能会比你想象的要少得多,经常有人会一个都接不到。
7.让3个志愿者回到原位,另外请3个队员站在中间,重复前面的步骤,直到每个队员都已得到过一次站在中间的机会。
8.重复整个游戏过程,告诉队员们这次他们需要打破自己先前的“接球”纪录。
讨论问题示例:
安全:
要选择那些比较安全的物品来扔,比如物品上不要有尖锐的棱角、物品不可太硬、不能是易碎品等。
变通:
可以蒙住站在圆心的队员的眼睛。或是给站在圆心的队员30秒时间,让他们集体筹划一下如何相互配合,以便接住更多的东西。
游戏三:
大扫除
时间: 15~30分钟.比赛的轮数越多,所需的时间越长。
人数: 不限,人数越多,需要的垃圾就越多。
道具:
?大量的比较轻的、干燥的、可以循环利用的垃圾(比如塑料袋、旧报纸、饼干盒、旧杂志、旧衣服、小纸盒等)。
?一个排球网。
?一个秒表。
?一个哨子。
?三张钉在一起的小纸片。
概述:
如果你能找到一个排球网和一堆可循环利用的垃圾的话,你就已基本具备了本游戏所要求的条件了。
目的:
让两个小组展开竞争。
准备:
1.在那三张钉在一起的小纸片的第一页写上“120秒”,第二页写上“140秒”,第三页写上“160秒”。
2.或是事先架好排球网,或是让队员们一起来架设排球网。
步骤:
1.告诉队员们将要玩一个新游戏。这是一个绿色游戏,因为游戏所用的材料都是可以再循环利用的材料。
2.把队员们分成两个人数相同的小组,让两个小组分别站到排球网的两边。
3.把所有的垃圾平分给两个小组。
4.告诉队员们你将通过吹哨开始和结束游戏。游戏开始后,大家要尽量向对方场地中扔垃圾。注意,每人一次只能仍一件垃圾,而且只允许从球网的上面扔垃圾,不可以从球网下面或侧面扔垃圾。游戏结束时,自己场地中垃圾较少的小组获胜。
5.告诉队员们,他们将进行3轮比赛,每轮比赛将持续不同的时间。为了避免吹黑哨,你可以把每轮比赛将持续的时间事先写在纸上。一轮比赛结束后,你需要向大家展示纸上规定的本轮比赛的持续时间。
6.让两个小组准备好垃圾,各就各位,然后吹哨,开始比赛。
7.第一轮比赛结束后,根据两方场地中的垃圾裁判胜负。
8.问失败的一方是否希望再比一次。按照下一张纸片上规定的时间,开始新一轮比赛。
讨论问题示例:
?你们在游戏过程中碰到的主要问题是什么?
?每个小组都使用了什么战略战术?
安全:
确保没有人投掷危险物品。
变通:
1.可以进行多轮比赛,不必局限于3轮比赛。
2.可以把一些队员的眼睛蒙起来。这一举措还可以丰富游戏结束以后讨论问题的内容。
游戏四:
炸药
时间: 5分钟
人数: 不限
道具: (每个小组)一个气球。
概述: 这个游戏在很大程度上是要利用其它游戏剩余的气球来搞笑。
目的:
培养整体观念。
准备:
步骤:
1.让队员们每3人组成一个小组。
2.给每组发一个气球,让大家把自己的气球吹起来,不要把气球吹到轻轻一压就会爆的程度,让气球内的空气量达到其最大容量的75%即可。
3.让每个小组都面对面围成一个紧密的圆圈,如主图所示。
4.让每个小组都把气球放到圆圈的中间,气球的高度与腰齐平。
5.让队员们向圆心的方向走,直到3个人能够用腹部夹住气球。然后,大家都要把手从气球上拿开,注意,不能让气球落地。
6.告诉队员们他们的任务是走3步,并挤碎气球。第一个挤碎气球的小组将会获得特别奖励。
7.如果有些小组始终不能挤碎气球,让那些成功地完成任务的小组过去帮助他们一下。
讨论问题示例:
安全:
变通:
1.如果由两个人组成小组来挤气球的话,这会成为一种非常亲密的举动。
2.为了加大游戏的难度,你可以让4个人一组来挤气球。
3.可以蒙上队员们的眼睛,并且让大家保持绝对的安静,然后再按照上面的规则来玩这个游戏。
4.如果大家是在游泳池里,那么可以让大家在水里玩这个游戏。
游戏五:电波的速度
时间: 10分钟
人数:不限,越多越好。
道具:秒表。
概述:
这个一个快速而且简单的小游戏。它可以使整个小组协同工作,并给他们带来欢笑。
目的:
1.增强小组凝聚力。
2.激励小组挑战自我、超越自我。
准备:
步骤:
1.让所有队员手拉手站成一圈。
2.随意在圈中选出一个人,让他用自己的左手捏一下相邻同伴的右手。问第二个人是否感受到了队友传递过来的捏手信号,这里我们把它称为“电波”。告诉大家收到“电波”后要迅速把电波传递给下一个队友,也就是要快速地捏一下下一位队友的手。这样一直继续下去,直到“电波”返回起点。
3.告诉大家你将用秒表记录“电波”跑一圈所需要的时间。然后大喊:“游戏开始!”,并开始计时。
4.告诉大家“电波”传递一圈所用的时间,鼓励一下大家,然后让大家重新再做一次电波传递,希望这次传递能更快一些。
5.让队员们重复做几次电波传递,记录下每次传递所用的时间。
6.等大家都熟练起来之后,变更“电波”的传递方向,使电波由原来的沿顺时针方向传递变为沿逆时针方向传递。
7.“电波”沿着新方向被传递几次之后,再一次让队员们逆转“电波”的方向,同时让队员们闭上眼睛或是背向圆心站立。
8.在游戏快要结束的时候,为了使游戏更加有趣,悄悄告诉第一个人同时向两个方向传递“电波”,而且不要声张,看看这样会带来什么有趣的效果。
讨论问题示例:
?为什么“电波”传递方向突然改变后,“电波”传递速度会变慢?
?为什么闭上眼睛后,“电波”传递速度会变慢?
?在“电波”沿两个方向同时传递的情况下。“电波源”对面的队员们感受如何?
安全:
变通:
可以用其他的方式传递电波,比如轻轻敲打同伴或是吹口哨。
游戏六:系在一起
时间: 10~15分钟
人数: 如果时问允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人。
道具:
概述: 这个游戏可以打破人际交往的坚冰,培养团队精神,同时使小组充满活力。
目的:
1.使小组充满活力。
2.让大家动起来、笑起来。
3.增强团队精神。
准备:
步骤:
1.让队员们紧密地围成一圈。
2.让大家都举起左手,右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后,让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
3.现在要大家在不松手的情况下,把自己从“链子”中解开。解开后仍要保持大家站成一个圆圈,面向哪个方向不限。有时会出现这样的情况,大家都把自己解开了,但是却形成了几个小圆圈,而不是仍保持原来的大圆圈。如果你不希望这种情况发生,可以在完成步骤2之后做一个闭环测试。随意在圈中选出一个人,让他用自己的右手捏一下同伴的左手;左手被捏的人接着用自己的右手去捏下一个对友的左手;这样继续下去,直到“捏手信号”返回到第一个人的左手上。如果捏手信号传不回来,你就需要重新开始了。你可以根据实际情况,决定是否需要进行闭环测试。
讨论问题示例:
?你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?
?每个人的任务是什么?
?如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?
安全:
告诉队员们,当他们觉得被拉扯和扭曲得很难受的时候,可以暂时松开队友的手,但是必须尽快调整好姿势,重新抓住队友的手。
如果队员们身体的柔韧性不好的话,可以适当降低要求,告诉他们在游戏的过程中只需要保持手的接触即可,不必一定要紧握住队友的手。这样可以避免由于手不能自由转动所引起的各种扭曲。
变通:
蒙上所有队员或一半队员的眼睛
游戏七:福尔摩斯
时间: 10分钟
人数:不限
道具:
概述:
这是一个很好的游戏,可以在培训之初开展。通过游戏来展示如果一个人缺乏观察力会怎样,并且告诉他们如何在整个培训中提高观察力。
目的:
向大家展示,怎样才能称得上是具有观察力的人。
准备:
步骤:
1.让队员们结对儿。
2.每人仔细观看自己的搭档一分钟。
3.一分钟后,彼此转过脸去,再不能看自己的搭档。
4.每人做7处以上的外观改变,改变可以是细微的,也可以一目了然。
5.让搭档们再次相互观察,依次说出对方都做了哪些改变。
讨论问题示例:
?多少人能准确说出搭档所做的一切改变?
?为什么大多数队员不能马上说出所有的改变?
?如何将这个游戏与我们随后举行的培训联系起来?
?如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?
安全:
变通:
备注:
1、游戏名称:串名字游戏
游戏方法:
小组成员围成一圈,任意提名一位队员自我介绍单位、姓名,第二名队员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名队员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速队员之间的了解
2、游戏名称:循环相克令
用具:无
人数:两人
方法:令词为“猎人、狗熊、枪”,两人同时说令词,在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢,猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人,动作相同则重新开始。
兴奋点:这个游戏的乐趣在于双方的动作大,非常滑稽
缺点:只是两个人的游戏
3、游戏名称:官兵捉贼
用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸
人数:4个人
方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。
兴奋点:简单易行,不受时间地点场合的限制
缺点:人数不易过多。
4、游戏名称:拍七令
用具:无
人数:无限制
方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。
兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。
5、游戏名称:开火车
用具:无
人数:两人以上,多多益善
方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。
兴奋点:可以增进人与人的感情,而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情
❸ 写一份开酒店的创业策划书。要求如下:
■ 目标顾客
光顾酒吧的多数是年轻人,其中又以男性居多,一般而言,女性和年老者单独光顾酒吧的不是没有,但很少。尤其是女性,只身泡吧的极罕见,多是由异性朋友陪同。
年轻男性虽是酒吧常客,却也喜成群结队光顾。说透彻点,酒吧的顾客带有点“集体消费”的味道,而且以45岁以下的中青年人为主,兼备一定的文化修养。
■ 地点选择
装修豪华的酒吧,都尽可能设在繁华闹市区、娱乐城或大型商业中心附近。这些地段人流大,容易沾染商业气氛,但店租奇高,非一般小本经营者可以承受的。乡土风情酒吧主要依*独特的风格和个性吸引顾客,所以开设地点不一定选择上述地段,大专院校旁边,年轻人经常出入的文化宫。
公园、电影院和饮食街附近等地段,皆适合开设乡土风情酒吧,甚至城郊结合部人流较大的交通要道,也可以作为优先考虑的地点。
■ 店面布置
所谓“乡土风情酒吧”,主要出售“乡土风情”和“乡土气息”,生意是否成功,店面布置占了60%的功夫。
酒吧面积约为18~25平方米,不管太小,一定要突出它的乡土味,从里到外最好“土”得够真实。酒吧大门要用老房子通用的对掩木门,色调朱红,同时贴上门神,首先让顾客眼前一亮。酒吧内地面可用廉价得不能再便宜的鹅卵石或大块的、大小不一的青石板铺砌,墙壁上贴挂一些剪纸、年画,有毛主席画像就更加有气氛,因为广大农村地区仍有许多人家挂贴他老人家的画像。桌椅也有讲究,可摆设一些粗糙的、不上漆的拙朴木纹桌椅,小竹椅(凳)、小竹桌也可;桌布可用乡土味十足的大红花布,或是粗棉布。
面积在20平方米以上的乡土风情酒吧,若能摆置一架木制风车、一盘小石磨、竹斗笠、草蓑衣,挂一串老玉米,还有红辣椒,那么乡村独有的野味和天然的率直纯真就“暴露无遗”了。酒吧的气氛也就出来了。
在搞店面布置之前,店主必须考虑地域的限制。比如,酒吧面积不大,不可能在布置兼具南方农村和北方农村特色,只能够布置成所在地域的乡土味,面积大一些的酒吧,则没有这方面的顾忌,南方农村、北方农村、东部乡村和西部乡村特色,一股脑儿都上,布置成“中国乡村民俗馆”之类的风格。这样一来,老家在五湖四海的顾客,走进店门不久即能感受到自己家乡的气息,亲切感油然而生,对你的生意发展大有帮助。总之,店面布置有两种方法:一是搞成单一的地域性乡土风请酒吧;一是布置成集东西南北乡村特色为—身的“大杂烩”。前者适合于小面积的酒吧,后者适合于20平方米以上的酒吧。
■ 价格品种
乡村风情酒吧在店面布置方面土得掉渣,与此相适应,在酒水、食物供应上也应该紧随这种风格,以“土”取胜。无论酒、茶、肉、菜、点心是何品种,都要以“粗茶淡饭”为特点,别以为“粗茶淡饭”没有市场,现代人吸收了太多的脂肪,在饮食上提倡“返噗归真”的风气日盛,清淡的菜式人们不会拒绝。而且光顾酒吧的客人中,有相当一部分是在晚饭后前来的,大鱼大肉反令他们生厌,况且,这里所说的“粗茶淡饭”,并不是指“野菜和水煮”,而是指口味上的“淡”。比如酒水,你可到乡村订购农家自酿的米酒、高粱酒及白酒,其他如黄酒、绍酒、果酒、露酒等中国传统饮料酒也可供应。各种南北产茶叶必不能缺,绿茶、红茶、乌龙茶是必备之物。
至于食物,当然也是以乡村风味为主调,用料方面可以粗糙些,但制作应精致,即“粗料精制”。这样既保持了乡土味,又不致使顾客难以下咽,同时降低了经营成本。
在价格方面,各项收费不宜太高,否则酒吧就不应当叫乡土风情酒吧,而应叫做“西式”风情酒吧。酒水、食物、服务费相加,在维持60%左右毛利率的基础上计算并制定价格标准是比较合理的。
因为成本投入较小,60%的毛利率是相当理想的。
■ 经营策略
乡土风情酒吧究竟起个什么样的名字好一些呢?这要由店主自己考究一番。但不管名字如何,它所出售的主要是“氛围和情调”,而不是酒水食物和具体的服务项目。酒吧内不要站着侍候客人的服务员,应该让客人自斟自饮,散坐在竹帘掩映下的粗糙木桌边,喝粗茶淡酒,吃粗粮小米粥、高粱饭,推杯换盏间品味着乡村独有的野旷农村、率直简单之氛围。如果能够做到这一点,你的乡土风情酒吧就能吸引众多看惯了时髦、玩腻了“现代风格”的中青年知识分子、学生。另外,乡土风情酒吧不妨为经常光顾的客人办理会员卡,凭卡可享受折扣优惠。当持卡的客人达到一定数量之后,即可组织一个类似于“沙龙”性质的小小社团,有空时聚在一起谈谈音乐、民俗、文化之类的话题,一来可以为酒吧增添文化气氛,二来可以借此扩大影响,吸引其他顾客。
概括起来,乡土风情酒吧重在营造氛围,将貌似破旧的“风物”匠心独运地变成一种“似曾相识燕归来”的梦幻般的意境,使酒吧成为怀旧兼享受乡村风味的场所。
■ 开张成本
乡土风情酒吧的设备是百分之百的拙朴原始,“野性”十足而又廉价,木桌、木凳、装饰物、年画、挂像、风车、石磨等摆设,估计约需3000元(包括运费),酒水、食物及店租支出约需5000元,其他杂费约需3000元,总计开张成本为11000元。若能就近解决各种道具饰物的采购,则成本可节约3000元左右,开张成本只需8000元。
■ 盈利前景
酒吧的经营利润一般都在50%以上。而乡土风情酒吧不卖高级洋酒、不卖西餐,也不卖高价位中餐,所以它的经营利润稍低些,约为40%。一家18平方米的乡土风情酒吧,每个月盈利额应在4800~6900元。
❹ 生日party策划方案
生日派对策划技巧一、
在计划您的生日派对时,最好记住您的客人的年龄。虽然所有内年龄段的客人都可以享容受可食用的派对礼遇,但孩子们可能会比成年人更喜欢糖果派对。以下是适合所有年龄段客人的独特派对礼品的一些想法。
生日派对策划技巧三、
对于复杂的派对客人,你可能需要做更多的挖掘才能想出能让他们真正惊叹的东西。如果您举办以鸡尾酒为主题的生日晚宴,可以考虑分发个性化的马提尼酒杯或迷你鸡尾酒调酒器。拉斯维加斯派对可以包括一些个性化的扑克牌和巧克力扑克筹码。您还可以分发带有漂亮标签的酒瓶或烧烤,为您的客人提供个性化的烧烤酱瓶或个性化的茶包。