❶ 列车需要写宣传报道么,我朋友被乘务员拉去照相握手,还要了手机号和微信,说是要写宣传报道,我总感觉有
一般是他们铁路的内部刊物,对不同局的乘务组有挑选报道的,或者是媒体采访,上级领导给乘务组派任务了
❷ 乘务员七报二宣谁会
发车前,面向旅客站立,进行“七报二宣”(报车属单位、驾乘人员服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途主要站点,宣传旅行常识、安全卫生常识),承接检票单、核对车内人数与检查单相符后,填写行车路单,关闭车门,向驾驶员提示待发信号。
❸ 乘务员的岗位职责是什么
乘务员岗位职责:
1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。
2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。
3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。
4、维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时,要及时抢救伤员,修筑驾驶员做好有关工作。
5、遵守有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。
❹ 站台票宣传词怎么写
1、通知迎接旅客各节车厢乘务员请注意:车站已经检票了,请打开车门迎接旅客上车。 2、开始播音旅客朋友,大家好!今天是 年 月 日,星期 ,农历是 月 ,欢迎朋友们乘坐本次列车。 3、开车前5分钟通告旅客朋友大家好!本次列车是由 站始发,沿途将要经过 站的 次列车,开车时间是 点 分,列车还有5分钟就要开车了,有上错车的旅客和拿站台票的朋友请下车,列车起动后,请不要和站台上的亲友握手,以免发生危险。 4、到站前通告旅客朋友,**车站快要到了,下车的旅客朋友,请您带好自己的物品到车厢两端等候下车,**站就要到了。
❺ 列车乘务员是干什么的禁烟宣传
我国高铁列车全程、全车严禁吸烟,车厢内、连接处、卫生间和盥洗间均不准吸烟。一旦吸烟,列车的烟火报警系统将会自动报警,造成列车减速或停车,轻则造成列车晚点,影响全列车旅客正点旅行;重则由于旅客在急速行驶的列车上吸烟,很容易酿成列车火灾事故,危及列车和旅客生命财产安全。
吸烟不仅危害自己和周围群众的身体健康,还会对环境和空气造成污染。近两年许多城市的空气质量一度告急,致使PM2.5指数一度攀高不乏有“烟民”的功劳。许多城市在公共场所施行了禁烟管理,并且制定了相应的处罚措施。铁路高铁列车属公共场所,且空间相对有限,由于高铁列车运行速度的限制,高铁车厢在技术上必须采取密闭措施。所以,为了乘坐高铁的旅客生命财产安全,在高铁上禁烟是对旅客负责的具体措施。
铁路部门为了宣传旅客在高铁列车上吸烟的危害性,不仅利用列车广播进行大力宣传吸烟的危害性,而且还在明显位置贴上禁烟标志。但这让那些烟民置若罔闻,个别旅客为满足自己一时的烟瘾,依然吞云吐雾。其实作为旅客、作为社会成员的一份子,无论于公还是于私,都应该有义务协助列车工作人员对周围旅客的吸烟行为进行劝阻,这是一个公民理应具备的社会公德。
列车禁烟是一项长期性、艰巨性的工作,全民皆有责任。不在高铁列车等公共场所吸烟,不仅是一项社会公德,更是现代文明的体现。铁路部门花大力气,费大心思为旅客提供安全、方便、温馨的出行环境,所做的一切都用心良苦,但也需要大家的积极配合和遵守,因为铁路部门所做规定都是替更多的人去考虑的,希望我们广大旅客携起手来,追求文明、健康、和谐的生活方式,从自己做起,从现在做起,拒绝吸烟!减少疾病!珍爱生命!为创造一个清新、舒适的无烟环境作出应尽的贡献。
❻ 乘务员文明行为有哪些
乘务员工作规范
(一)提前上岗做好售票准备,检查车内设施是否完好,做好车内卫生工作,提前 开门上客接受乘客问询。
(二)工作中勤售票验票,勤宣传乘车常识,勤疏导帮助乘客维护车内秩序。
(三)行车途中做到“四报”、“四站立”,四报:报预报站(到达站)、报路别方向、报换乘线、报首末班时间。四站立:开关车门时站立、使用服务用语时站立、解答乘客问题时站立、售票与进入市区时站立。车辆靠站时应将头和手伸出车窗外,用小红旗示意过往车辆与行人。
(四)按线路票价表售票,认真执行优待规定,做到主动售票。售票时划道撕票,唱收唱找,迅速正确,不得挪用公款,不得收藏、使用废票,不得收钱不给票,不得徇情熟人不购票和少购票,票袋内不得放私款。严格执行《城市公共交通车船乘坐规则》,按规定购买儿童票和行李票。
(五)当车辆进出站点、靠站、转弯、掉头、倒车、通过繁华道路、危险复杂地段和视线不清时乘务员须配合驾驶员做好安全行车工作,并提醒车内乘客注意安全。
(六)正确使用车铃信号,车辆起步为一声短声;前站无乘客下车为一声长声,车未停稳不开门,门未关好不打铃。
(七)使用服务用语,口齿清楚语音清晰,声调婉转。
(八)车辆回场后应关好车辆门窗,做好车辆卫生。及时缴清当天票款,票袋按规定存放。
❼ 高铁乘务员的报站语
各位旅客,列车前方站是本次列车的终点站**车站,请大家将行李物品准备好,不要把东西遗忘在列车上。一路上大家对我们的工作给予了大力支持,我向大家表示感谢,欢迎您下次再乘坐我们的列车。最后,请大家带着美好的祝福下车,把宝贵的意见留给我们,谢谢。
高铁始发语音播报内容:
各位旅客朋友大家好,欢迎乘坐本次列车,本次列车是Gxxxx次列车,由xx开往xx,本次列车乘务组全体工作人员为您提供全方位自助式服务,列车全列禁烟,如有违反者,乘警将依据铁路安全管理条例依法进行处罚。下一站xxx。
(7)乘务员宣传扩展阅读:
在中国人的心灵深处,铁路有着特殊的意义。铁路是人们生活方式和集体记忆的一部分。对很多人而言,铁路的这一头是家乡,那一头则是梦想。看着高铁乘客的笑脸,“上了车就向着家出发”的感觉真真切切。铁路还记录着国家的发展步伐。
无数铁龙穿越大山、飞架大河,轨道不断伸展,在神州大地上奔流不息,激荡着永不停息的蓬勃活力。从售票窗口排出几公里的队伍,到如今在手机上划动就可以买票,从绿皮火车满载着对远方的想象与渴望,到如今高铁让人们轻松实现异地工作安排,每一个平凡个体生长的空间和奋斗的节奏,就这样跟随着国家的脚步而不断向前。
铁路跑得再快、再远,最终还要抵达人心。随着一系列新线路投入运营,一些闭塞的地方有了出路,越来越多的人有了去远方追逐梦想的机会,也有了更为便捷的回家之路。飞速延伸的中国铁路,只为拉近追梦的路、缩短回家的路。
路路相通,连接每一个梦想。今日中国高铁,是将落后地区纳入全国高铁网的扶贫线,是沿线居民的幸福线,也是催生新梦想的地平线。春运即将来临,离家更近,也离梦想更近。