① 护理礼仪的培训内容
礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、医院和等各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
1.接待新入院病人礼仪
病人来到陌生的医院住院治疗,会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼:"您好,我们接到住院处通知了,来我帮您拿东西。"主动的询问有什么事情需要帮忙:"您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士,我姓黄,我叫黄某某".
护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。
护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。我们经常可以看到病人进入病区以后,护士对他说:"来,来跟我走,到病房。这是你的病房,来,二床。"过程非常简单。
如果我们换位思考一下:我们自己患了病,来到病房,见到护士,她看到我们就主动迎上来说:"哦,您是刚来住院的病人,我刚接到住院部的通知了,来我帮您拿东西。"护士带你往里走的时候,帮你拎着包,到了病房向你介绍病友,以及病房的设施:"这是电视,遥控器在这。您看这是呼叫器,你需要的时候就摁它。"做一个非常简单的介绍,你就会感觉到受到重视了,心里很塌实了。
② 护理礼仪主要包括哪些内容
1、护士仪容礼仪要求
(1)面部仪容礼仪:应保持面部仪容自然、清新、高雅、和谐。在保持面部清洁的基础上,可以化淡妆。
(2)头饰礼仪:头发最好为短发,并做到前不遮眉。侧不掩耳,后不及领;如为长发,要梳理整齐,盘于脑后或用发网罩起,不可披肩散发;如果是短发。也不应超过耳下75px,否则也应盘起或使用网罩。对于男性护士,不应留长发;一般情况下,也不应剃光头。
2、护士服饰礼仪要求
(1)护士服着装原则:按相应护士岗位,着不同护士服。
①护士工作期间必须穿护士服,这是护理职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用,简约朴素,线条流畅,呈现护士的青春活力美。
②干净整齐:干净整齐是护士工作装的基本要求,服装要清洁、平整、无污渍、血渍,衣扣要全部扣好、扣齐。这也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。
③搭配协调:穿着护士服时,要求大小、长短、型号适宜,腰带平整、松紧适度。同时注意与其他服饰的统一,如护士帽、护士鞋等。
(2)护士服着装具体要求
①护士服:护士服是职业礼服,护士服应与工作环境和谐统一,面料应挺括、透气、不缩水、不透明、便于清洗消毒。款式应整洁、庄重、大方、适体、方便工作。
②护士帽:要注意燕帽洁白、平整无皱折,系带高低适中,戴正戴稳,距发际4~125px,用白色发卡固定于帽后。
(2)护理礼仪的策划书扩展阅读:
礼仪是在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
礼仪表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等。
③ 简述护理礼仪
1、对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。
语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。
④ 护理礼仪论文 2000字
礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。
1
护士交往礼仪
护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关系,相互之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。
2
衣冠整洁
衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一,有传递情感和愉悦身心的功能,体现护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。
3
语言交往
俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。另外使用...礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。
1
护士交往礼仪
护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关系,相互之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。
2
衣冠整洁
衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一,有传递情感和愉悦身心的功能,体现护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。
3
语言交往
俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。另外使用保密性语言,病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员,对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露,更不应当闲话任意宣扬,对病人保守医密。
4
举止端庄
护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为,使病人产生信赖感。
5
运用微笑这种无声的语言
微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且从我们微笑中得到信任,看到真诚。
可见交往礼仪在护理工作中的应用,是提高护士心理素质,保证护理质量的重要法宝。
⑤ 礼仪活动策划书的活动背景怎么写
一、活动背景
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社专会,经我校学生会研究,决属定在我校开展一次礼仪大赛活动。
随着经济的发展、社会的进步,现代文明礼仪不仅在社会上日益被人们所重视,更在校园内越来越受到学生们的关注。当代中学生不仅要扎实专业知识和技能,还要培养自我展现的意识,自信自我,完美自我,提升自我。
⑥ 跪求护士节活动策划方案一篇
2014年护士节活动策划书
(一)、活动总述:
一、活动主题
二、活动意义
三、活动对象
(二)、活动组成:
一、护士节系列活动启动仪式暨护理专业技能实验室揭牌仪式
二、“平凡岗位,传递无私关爱”护理讲座
三、“诠释理论引导实践工作,储备知识造福人类社会”护理基础知识、操作技能竞赛
四、“携手义诊,共创健康社会”社区义诊活动
五、“天使展翅 爱满家园”朗诵比赛
六、“天使在人间”授帽仪式
(三)活动总预算
活动总述
一、活动主题:
天使展翅 爱满人间
二、活动意义:
护士的工作是高尚伟大的,她们微笑面对每一个患者,她们奉献自己不求回报,她们用爱心、耐心、细心、责任心,用她们宝贵的青春,换来千家万户的幸福
和健康拥有者的安详。护士的工作是琐碎不易,艰辛劳苦的,可是很多时候她们的工作却不被人理解。护士节,让我们对护士的工作有更多的了解,从而给予更多的
理解、支持、配合,尊重护士,感谢她们的付出与关爱。南丁格尔的精神,“燃烧自己,照亮别人”
,护理战线上的“白衣天使”以较强的事业心和高度的责任感,把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者“,为此我们要在这神圣的节日里让我们从事护理工作的或即
将从事护理工作的人员能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日。
三、活动对象:
广陵学院化工与医药系护理专业全日制本科生
护士节系列活动启动仪式暨护理专业技能实验室揭牌仪式
一、仪式方案
1)宣布仪式开始,介绍到会领导、来宾
2)学生代表发言
3)学院领导讲话
4)请学校领导、社会实践基地领导揭牌
5)合影。
6)宣布揭牌仪式结束。
二、具体分工:
1、方案策划:负责全过程的组织协调工作。
2、主持人:负责主持词,现场主持。技能实验室的意义
3、领导讲话:准备发言稿。
4、前期准备:
5、物品准备:
1)布置横幅、揭牌用红布红绸
2)安排2名学生抬牌并训练
3)安排新闻部准备拍照等工作
5)训练礼仪学生2名
6)资料收集,包括发言人发言稿等,并整理成电子版
7)安排学生会相关部门维护现场纪律、做好保卫工作、安全工作。
“平凡岗位,传递无私关爱”护士节讲座
活动时间与地点:
活动时间:4月20日
活动地点:待定
活动内容及流程:
活动准备阶段:
申请活动场地;
邀请专业老师;
由宣传部制作海报宣传,鼓励大家积极参与;
向各班级发送通知。
活动开展阶段:
参加讲座的同学有序进入活动场地;
主持人致辞和介绍在场的嘉宾
主讲老师开始讲座;
新闻部负责摄影。
活动后期阶段:
向主讲老师发送礼物;
整理活动现场;
写活动总结;
为参与活动的同学加素质拓展分;
新闻部撰写新闻稿并上传到学院网上。
活动分工:
秘书部:联系相关老师安预定座场地;
联系各班班长,充分调动学生积极性;
两名成员负责投影机、电脑等设备的开、关、调试及正常运作;
四名成员进行签到签走及现场秩序;
宣传部:负责制作海报,并张贴
新闻部:负责交流会期间的拍照和会后
奖项设置:
凡是参加交流会的学生可获得素质拓展分(需签到签走)
“诠释理论引导实践工作,储备知识造福人类社会”
护理知识竞赛
一、活动主题:
天使展翅 爱满人间
二、活动意义:
护士的工作是高尚伟大的,她们微笑面对每一个患者,她们奉献自己不求回报,她们用爱心、耐心、细心、责任心,用她们宝贵的青春,换来千家万户的幸福
和健康拥有者的安详。护士的工作是琐碎不易,艰辛劳苦的,可是很多时候她们的工作却不被人理解。护士节,让我们对护士的工作有更多的了解,从而给予更多的
理解、支持、配合,尊重护士,感谢她们的付出与关爱。南丁格尔的精神,“燃烧自己,照亮别人”
,护理战线上的“白衣天使”以较强的事业心和高度的责任感,把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者“,为此我们要在这神圣的节日里让我们从事护理工作的或即
将从事护理工作的人员能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日。
三、活动对象:
广陵学院化工与医药系全日制本科生
四、活动时间及地点:
报名时间:2012年4月20日
截止日期:2012年4月23日
知识竞赛时间:2012年4月25日,地点另行通知
五、活动形式与内容:
形式:闭卷考试
内容:包括《人体解剖》、《组织学与胚胎学》两本书等的护理基础技能理论知识。
六、活动流程:
活动准备阶段:
1、准备考试试题并做成试卷;
2、由宣传部制作海报宣传,鼓励大家积极参与;
3、系部同学到护理班发送通知。
4、安排人员收集参赛人员名单、联系方式;
5、申请活动场地;
6、安排好监考及审批人员。
活动开展阶段:参赛者进行笔试,笔试过程中由学生会成员监考,试卷统一批改。
活动后期阶段:
1、在宣传栏公布活动结果,并对获奖的同学颁发荣誉证书,参赛同学加素质拓展分;
2、将试题答案发表到活动主要负责人的QQ日志上给参赛同学查看;
3、新闻部撰新闻稿并上传到学院网上。
七、活动规则:
与常规考试规则相同
八、活动分工
活动部:负责策划、发放通知、监考、联系场地
学习部:负责联系老师出卷子及参加技能大赛的评委、监考
新闻部:拍照报道
宣传部:编排海报做宣传
希望能够帮助你,在网上有很多类似的策划方案。活动策划尽在长沙新活动传媒!
⑦ 作为一名护士应学会怎样的护理礼仪
一名优秀护士应具备的礼仪如下:
1、护士站、坐、行的正确姿态
原则:稳重、端庄、大方、优美。
共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。
(1)站立
头:微抬,目光平和,自信。
肩:水平。
上身:挺直收腹。
双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。
双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。
(2)坐
头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。
(3)行走
头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。
(4)持物
治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。
病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。
(5)拾物
头略低,两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。
(6)开关门
头、肩、上身同站立要求。身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。
(7)推治疗车
肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成135°~160°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。
2、护士举止文明规范
(1)举止端庄,行走大方,不勾肩搭背,不打闹,不边走边吃食品及吸烟。
(2)遇同事或熟悉的病人及外单位客人,应主动礼节性示意或问候。
(3)自行车进入病区必须下车推行,并按指定地点整齐摆放。不任意堆放杂物。
(4)爱护宣传设施及环境绿化,不破坏宣传品,不随处张贴告示。
(5)对求诊患者问路要热情地给予指引,遇病员发生意外时,应主动帮助运送抢救。
(6)除抢救等工作需要外,乘电梯应礼让患者先行。