商场虚假宣传

A. 京东商场虚假宣传，消费者如何维护自己的权力。

我看你存心不良，明摆着拆京东台，我在京东上购物两年了，小到纽扣电池，大到洗衣机电视机，全场免运费的时候19块的小耳机也买过，如果你说京东售后用“给您带来的不便我们很是抱歉。。。”等等话语来敷衍，那我肯定相信！直接说“京东的东西布恩那个退”这个肯定是不存在的，退货流程确实麻烦，京东正在简化这一流程，我现在对京东退货处理也是不满，但还未到你说的那种程度，不然京东肯定是在自己闪自己的脸，他们保证7天内免费退货！商品申请退货后他们还要检测，然后返钱！再者，考虑到你可能真碰到很'二'的京东客服了，夺宝岛的东西目前京东是不支持换货的，只能退货处理，速度极慢，可能要等十天半个月！如果你不耐心等待，可以拨打315消费者投诉电话进行投诉！如果楼主是在拆台，你可以跳楼了！害人之心不可有！商家与顾客本是一对矛盾，大家互相谅解，尽快解决问题才是王道！

B. 商场促销怎样才算违法犯罪

违法促销的方式五花八门，无法一一列举，主要有以下的几种方式：

1、商家利用虚假宣传进行的不正当竞争。

例如，一些商厦在报纸、地铁车站打出广告“超市至5层家电全部商品参加‘买200返100元礼券’活动”。但实际情况是商厦内有一部分商品标注了“不参加返券活动”，有的商品在活动开始第一天就宣告无货，手机柜台内空无一物，连样品都没了“踪迹”。

2、有奖销售中存在的突出问题。

例如，曾有消费者，买了一箱方便面，中了厂家承诺的大奖——一辆面包车。他跑了1000多公里专程找到厂家，得到的竟是一辆食品做的、面包大小的小汽车。不管如何理论，厂家说：承诺的就是这种车。

3、“买多少、赠奖券”的促销方式中，存在虚假表示、误导消费者的行为。

“买多少、赠奖券”是商家最常用的促销方式，可许多消费者在购物后才发现，手中的奖券要想花出去十分困难，只有购买一些过期的特价品才能使用奖券，对商家不明示活动细则的做法大呼上当。今后，商家搞类似活动必须把参加活动的商品明示给消费者，否则将被视为误导消费而受到严厉查处。

4、虚假打折、低于成本价销售商品。

有些商家在打折上作文章，欺骗消费者，有的珠宝商常年优惠3至6折，有的更让人瞠目，打折打到1折，看上去简直就是白送。而事实上这些打折珠宝首饰的价格比不打折时相差无几甚至还要高。

5、采用商业诋毁的方式，对竞争对手进行诋毁，破坏竞争秩序。

6、采取极低价格或限时抢购的方式吸引消费者，但在相关宣传中没有进行明示，造成企业现场秩序混乱，造成消费者有人身伤害的虚假宣传误导行为。

现在，有许多商场“限时抢购”的促销活动中，为了招揽“人气儿”，往往宣传不当，诱使许多消费者产生“不拿白不拿”的不健康消费心理，加之许多商场的保安力量准备不足，经常产生由于现场秩序极为混乱而造成的消费者人身伤害现象。

C. 商场擅用钟南山形象被罚款20万，此处罚是否合理

钟南山院士是我们比较尊敬的医生，在过去的疫情当中作出了杰出的贡献，理应得到我们的尊重。竟然有部分的商场冒充钟南山的言论，设置成广告来获得利润，甚至还制作了相关的图片和文字来宣传。最终被当地的监管和执法机构判罚了20万元。这件事情的经过是怎么样的呢？判罚的结果是否合理呢？

虚假广告的处罚内容有哪些？

首先介绍一下什么是虚假广告，也就是说商品或者服务根本不存在，但是在他的广告当中却清楚地叙述出来，另外商品的性能功能以及用途等等都进行了一些夸大其词的说法，甚至虚构和伪造了一些资料或者服务等等，这些都是诱导了消费者给人一种欺骗的意思。违反了广告法的第55条的规定，由相关的市场监管部门责令其停止侵权，另外要根据情节作出处罚，处罚的标准是广告费用的三倍以上，5倍以下的罚款。如果构成了其他严重的情节，可能会处以5倍以上10倍以下的罚款。

D. 商场擅用钟南山形象做广告被罚20万，你认为处罚的力度如何

自去年新冠肺炎病毒疫情爆发到现在，如今已经持续了一年多的时间。在这一年多的时间当中，中国人民团结一致，众志成城，运用自己的智慧，努力和不懈的毅力将新冠肺炎疫情压制了下去，实现了全世界第一个控制住新欢肺炎疫情的国家，并且我国也是世界上第一个研制新冠肺炎疫苗成功的国家，并将这些疫苗运送到了超过100个国家地区，来帮助这些地区救助自己国家的民众，并推动了世界各国疫情防控进程做出了巨大的努力。在这一年多的时间当中，有很多可歌可泣的医护人员为我们谱写了很多可歌可泣的感人故事，这其中以钟南山，张文宏，张伯礼，李兰娟等院士为代表，在新冠肺炎疫情当中，用生命为中国塑造了抗疫精神，鼓舞着广大人民群众，是被广大人民群众所尊重和喜爱的人。可是居然有一些商人为了自己的经济利益，而擅自乱用这些英雄的形象，意图想要为自己敛财。

E. 淘宝商城卖家虚假宣传怎么办

找客服吧投诉吧，据说淘宝商城的商品是只有好评的，也不知道是不是真的，你还没付给他们吧，找客服申请维权，然后上传你买到东西的照片什么的有关证据，祝你好运

F. 商场以欺诈手段强行消费者消费，进行虚假宣传，消费者受骗后无证据得以证明，可以怎么做

楼主你好，希望可以帮到你。处理淘宝网退货0571 Taobao 十6511 Taobao 十0988在使用淘宝网服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是淘宝账户或支付宝账户及密码发生泄露，请您立即联络淘宝客服，以便淘宝采取相应措施。

G. 消费者权利。该商场是否存在欺诈行为 不胜感激！

1。属于欺诈。
第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2。可以要求退货。
第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
3。协商诉讼。
属于欺诈，可要求退货，诉讼是最好的解决办法。

H. 商场擅用钟南山形象做广告被罚20万，这是怎么回事

2020年年初中国陷入新冠疫情阴霾笼罩的最为艰难时刻，一位84岁的老人完成最美逆行，前往疫情最为严重的病源地区指挥抗疫斗争，为我国用最短的时间打赢这场战疫，立下了汗马功劳，他也成为了国人最为敬仰的猛士，声名大震，他便是钟南山院士，被人们赞誉为国士无双。但有一些无孔不钻的商家却拿这位国人尊敬的国士做起了广告，实在令人愤怒，真是利益面前啥都敢干！

最大胆的商家是一家药品生产商，曾在广告语中宣传他们的治疗咳喘的药是这么说的，该治疗咳喘的药品是由钟南山院士领衔中科院100多个院士共同研发创制。这么夸张的宣传力度，导致钟南山先生不得不自己站出来澄清，他从未给任何药品做过代言。这些不良商家为了盈利不择手段，居然将钟南山这一位国士的肖像以及他不曾说过的话，作为他们的广告用语或者广告标牌，真是可耻到了极点！如果他们生产的这些商品因为这些虚假广告用语或标识照片误导了消费者，被广大消费者所使用，如果产生了严重质量问题或者严重侵害了消费者的身体健康，钟南山先生跳进黄河都洗不清啊！

I. 虚假宣传和虚假表示的区别

虚假表示和
虚假宣传行为
是目前市场上常见的一种
不正当竞争行为
，这种行为不但使消费者无法了解商品的真实情况，而且可能使消费者作出错误的购买决策，损害消费者的利益，同时也不正当地争取了交易机会，排挤了其他诚实经营者，破坏了公平竞争秩序。因此，《
反不正当竞争法
》第5条第4项和第9条分别对这两种行为作了禁止性规定。在实际执法活动中，大家普遍感到，在《反不正当竞争法》对于两者的法律后果有着不同的规定的情况下，对此如何正确理解和适用比较困难。为此，本期我们将作出分析，以帮助大家加深理解。
一、商品的三种宣传方式
《反不正当竞争法》第5条第4项规定：“在商品上伪造或者冒用
认证标志
、
名优标志
等质量标志，伪造产地，对
商品质量
作引人误解的虚假表示。”本项规定是禁止在商品上对商品作引人误解的虚假表示。《反不正当竞争法》第9条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布
虚假广告
。”本条显然是禁止采取广告或其他方式对商品作引人误解的虚假宣传的。从《反不正当竞争法》第5条第4项与第9条的逻辑关系看，该法规定了虚假宣传商品的三种方法，即《反不正当竞争法》第5条第4项的“在商品上”与第9条的“广告”和“其他方法”，三种方法应当是相互不同的。从实际情况看，“其他方法”只能是“在商品上”和“广告”以外的其他方法，也即“在商品上”和“广告”所涵盖不了的方法。换一个角度说，我国《
广告法
》对于广告已有明确的界定，“在商品上”与“其他方法”只能是广告以外的方法，而这些方法尚没有法律上的严格界定。