㈠ 今天订顾家沙发没注意货号，回来发现宣传册是1122，定单却写的是8122，型号是2488，这是怎么回事
引用----
顾家工艺徒有虚名，太烂了，我年前买的一组皮质沙发，等送到家的时候，才发现和样品的质量不一样，尤其是填充物，送来的沙发人一坐下去，就是一个坑，人不坐的时候也是皱皱巴巴的，年后有店员来看了还拍了照片，到现在（2010年4月1号）还没有给个说法，希望想买这个牌子的朋友留意了
顾家工艺牛皮面沙发1122#(2+3+躺)
顾家工艺8122沙发 ¥17140
未发现 2488型号
打电话 问销售 或者客服
㈡ com.alphago.appmarket是什么软件(360手机)
玩游戏安装的Visual C++ 和编程用的C++软件一样吗？这个是玩游戏必须的运行库软件还有一些如dx这些。近期上市的三星手机均支持文档浏览功能，一般可以支持txt、pdf、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx格式文件，您可以直接下载以上格式的电子书查看；也可以下载第三方读书软件，如安卓读书、熊猫看书等。求伪装学渣的全文和番外TXT,谢谢大佬
㈢ 三国大时代四里那些城市有山洞
沙发上的宣传册重新正常
㈣ 零售商业如何运用体验营销
而且，从国际视野来看，中国已发展成为世界国际零售商争夺的主战场，大量的巨头零售商都盯准了中国这块大蛋糕，各大零售商为了抢占更大的市场份额，使劲浑身解数，争夺消费者的战争俨然成为了一场无声却又硝烟弥漫的战争。殊不知消费者并没有感觉到任何满足，更谈不上获得生活方式上的归属感。 可是就以我们身边最常见的零售店——百货商场为例，吸引顾客的途径主要还是以折扣、礼券、赠品为主的营销方式，这样的营销方式日渐同质化，价格仍旧是关键因素。
以价格为导向的营销方式的延续，一方面是消费者历来的消费习惯所影响，另一方面是各零售商之间相互恶性竞争、抢夺顾客所导致。从百货商店这样的零售形式出现以来，零售行业代表产品来源、质量、后续服务方面的保证，商品的零售价格相比其他渠道的同类商品要高得多。到了物质生活丰富的现代，人们生活水平提高、消费能力也逐渐增强，去百货商店消费也越来越日常化和普遍化，大家的选择更多了。因此在这样的情况下，中国传统的零售商一改以往坐等顾客前来光顾，而是主动给与消费者有吸引力的营销方式，用价格手段来吸引消费者前去购物。
在各大商家价格大战时，有谁考虑过消费者的真实感受呢?我觉得，对于零售行业的消费者来说，他们追求的更高层次是消费和体验的统一过程，而不是以价格作为刺激手段的短暂满足。从理性的角度看，价格的确能对消费者产生刺激作用，也能对商场的营业额提到促进作用，但价格因素并不能使消费者的情感得到满足、思想得到共鸣。因此，以满足消费者心理需求的体验营销将成为零售业的未来营销趋势。
纵观目前国内的大部分本土零售业和一些外资零售店，营销方式还是停留在传统的模式层面，这种传统营销手段以结果和目标取向，割裂了过程与结果的连续性，忽视了过程的内在价值;其过程强调营销的简捷性和引导性，忽视了营销的亲历性和自主性，从而遗弃了很大一部分顾客利益。
随着消费者购物需求的不断升级以及零售业同行之间的竞争不断愈加激烈，所有传统的营销方式一定会趋于一种以满足消费者更高级心理需求为主的、让消费者情感得到共鸣并且最终得到自我实现为导向的营销方式。这种更追求创新性和互动性的营销方式就是体验营销，通过与消费者进行深入沟通，知道消费者想要什么，让消费者知道想要什么，进而让消费者在购买过程中获得自我实现的满足感。
体验营销是指让消费者从生活与情境出发，塑造消费者追求的生活方式的感官体验环境，创造消费者情绪抒发方式，激发消费者创造灵感，鼓励其参与行动改变现状，最终让消费者找到相同生活方式群体的归属感。消费者获得的不只是产品的满足，而是生活方式的解决方案，他们甚至愿意为感性需求的满足而付出更高的代价。
在联纵智达体验营销研究中心看来零售业实施体验营销可以分为三个步骤：通过调研与接触点设计掌握消费者感性想法，通过产品宣传与环境氛围让消费者知道自己想要的，通过解决方案与人员沟通让消费者自我实现。
(1)调研。调研的内容是顾客的感性认识。从体验营销的5个层面来展开对消费者购物心理的由浅入深的调查研究。
例如，调查感觉：这家品牌店是否能让我在感官上有特别的感受;调查情感：走进这家品牌店是否使我有一种心情愉悦的感觉;调查行动：这家专卖店是否有意引导与我进行互动交流;调查思考：这家品牌店是否有意刺激我对某些事物的联想;调查关联：购买这个品牌的顾客是否和我是同一类人。除了问卷调查，在卖场可粘贴请帮助我们提高的标语，或通过服务员与顾客进行深度交流。
(2)接触点设计。接触点就是在售前、售中、售后分解顾客的体验过程(感觉→情感→思考→行动→关联)，运用不同的工具实施营销策略。
在售前，可利用网络、宣传册等让顾客感知卖场的主题;当顾客走进卖场，立刻感觉到音乐、灯光、气味等主题氛围;当顾客产生购买欲望时，应通过产品制作激发他们创造性思考，去认识和解决问题;通过参与活动感受这种生活方式，展示自我认知和价值观;最后通过与环境中的其他消费者与服务人员沟通，深刻体会源自社会文化意义的相互影响和对社会地位的需求，使其乐意成为这一群体或文化的一部分。
个人认为，美国快餐连锁巨头麦当劳在这方面是做的比较到位的，相信去过麦当劳用餐的人都不难感觉到其标准化规范化的服务：每当走进店内，会有亲切一致的问候声迎面而来，当你点餐的时候，服务员会露出友善的微笑耐心给你点餐，同时，如果有新品推出他们会询问你是否需要尝试新品，点单结束等候上单时，服务员会告诉你请在一侧等候，让后面的顾客可以上前点单，另外，通过餐盘上摆放的食物你也能发现一些规律，那就是带有麦当劳标志的那一面是对着顾客的，这种细节都能说明麦当劳的服务员训练有素，其服务标准非常讲究规范化。因此，在麦当劳用餐你会感受到亲切，方便，快捷，安全，温暖，这种舒适的购物体验和消费环境会吸引大批目标人群一次又一次地光顾。
(1)产品宣传。在消费者思考前，需要通过产品宣传让消费者在感觉、情感上得到体验。这里的产品宣传不仅仅停留在产品功能的层面，而是要把产品所象征的意义融入进去，这种象征意义是广义的，也就是说它可以代表一种生活理念、一种价值追求或者是一种精神状态。星巴克在每一本宣传册都印上第三空间概念，与一般企业宣传不同，它宣传的是体验，是除了工作和家庭之外的第三种生活状态。星巴克告诉他的消费者，星巴克就代表了这第三种空间，在这里你没有束缚、没有压力和烦恼，有的只是享受咖啡的轻松自在和朋友相聚的欢乐休闲。除杂志型广告目录、宣传小册、产品呈现、吉祥物等方法，网络也是一个极其有用的体验途径。现在很多企业也会在网络上做广告，通过故事情节模仿现场气氛，甚至满足现实中无法实现的需求。
(2)环境氛围。环境是零售业得天独厚的优势。只要能让音乐、灯光、气味、图画、布局等所有工具在统一的主题下营造气氛，就能让消费者融入情景中。例如，整个星巴克就像一杯咖啡：夹带暗红的咖啡色墙壁，浅黄色隔板，或深或浅的咖啡色桌椅、沙发，加上暗黄色柔和的灯光，四周充满咖啡的香味，再嘬上一口醇香润滑的咖啡，整个人似乎溶入到浓浓的咖啡中。耳边的爵士乐让人雀跃，更添一份轻松与愉悦。墙壁上的挂画或色彩纷呈、抽象感觉十足，给人以时尚与个性的张扬感。咖啡馆内的一切，都围绕着咖啡文化而设计。
让消费者自我实现
(1)解决方案。自我实现是消费者需求的最高层次，也是体验营销的最关键部分。体验营销中的体验是要消费者经过自我思考与尝试去获得的解决方案。商家要做的是对产品的文化、功能、搭配方案的介绍及制作展示等，帮助他们找到最适合自己的方案。如：宜家把家具卖场打造成消费者寻找灵感和设计思路的地方，消费者可根据产品价格、材料大小、颜色等思考搭配方式。星巴克则让消费者自己选择添加浓缩咖啡的量、奶的种类、香草或杏仁等不同口味或选择咖啡冲器与咖啡豆自己冲调。
(2)关联体验。要满足顾客思考、行动、关联的需求，必须通过与顾客的互动沟通制定彰显出主题生活方式的销售解决方案。关联体验是体验的最高层次，让消费者找到群体归属感并实现自我价值观，它是所有体验策略的结果。在零售业中，人员沟通能够对关联体验起到很大的促进作用。
体验沟通的内容不仅包括产品本身和解决方案，更重要是要了解消费者的心情，交流生活方式，促进与消费者间的沟通。星巴克员工对待顾客像对待自己的朋友，他们会热情地介绍咖啡的产地、种类、不同咖啡的食物搭配、咖啡的不同口味尝试方法，能叫出熟客名字，可以和顾客闲聊半小时之久，使自己融入这个交友环境。星巴克把一切东西融入第三空间，让消费者自由享受。而宜家则采取不同的人员沟通方式，提倡把卖场变成为全家人外出的理想场所，为营造一种舒适的氛围和服务。宜家的服务员从不主动向顾客推销，但顾客需要咨询的时候，他们会立刻热情的为你提供专业的解决方案。
总之，随着市场经济的发展，零售企业的形式肯定是多种多样，因此其对应的体验营销形式也应该是丰富多样的，但是万变不离其宗，各种营销方式的本质还是建立在充分挖掘消费者的需求、掌握其需求的变化的基础上，而体验营销在这一点上对企业及企业的营销人员提出了更高的要求，在设计体验营销方案时，充分分析和研究消费者的购物心理，将其感觉、情感、思考、行动、关联充分融入每一个购物的细节，才能给消费者创造出更好的消费体验。(来源：价值中国 作者：张健)
㈤ 哪里可以查到五星级酒店卫生管理制度
第一章 总 则
第一条 为进一步规范酒店办公室对场馆卫生及整洁状况的检查，确
保待客环境的卫生及整洁度，特制定本《场馆卫生与整洁标准》规定。
第二条 本《场馆卫生与整洁标准》将与《员工考评细则》配套执行。
第二章 具 体 内 容
第一节 个 人 卫 生
第三条 员工每年接受身体检查，查体合格方能上岗。
第四条 患有传染性疾病者，调离工作岗位。
第五条 熟记酒店卫生工作制度和岗位卫生工作程序。
第六条 上岗前不饮酒、不吃异味食品，上岗时不吸烟。
第七条 保持良好个人卫生。
第二节 室外环境卫生
第八条 门前场地、室外停车场地清洁、平整。
第九条 车辆停放有序。
第十条 花草无虫蚀，无枯枝、枯叶，无杂物。
第十一条 建筑物外观清洁，外墙体无蛛网、无斑迹。
第十二条 广告牌光洁、无污迹，字迹、图案清晰。
第十三条 店名字迹清晰，无污迹。
第十四条 照明灯、彩灯、霓虹广告灯光亮、无污迹、蛛网。
第十五条 门前装饰、花盆等光洁。
第十六条 门前台阶、车道光洁，无烟头、纸屑。
第十七条 外墙玻璃光洁、无印迹。
第三节 室 内 卫 生
（一）、公共服务区域设施设备
第十八条 图形符号、标牌、引导牌光洁，字迹清晰、无污迹；
第十九条 地面光洁、无灰尘、无污迹；地毯无灰尘、无污渍；
第二十条 墙面（含各类装饰物）光洁、无灰尘、无污迹；墙角无蛛网；
第二十一条 天花板光洁、无灰尘、无污迹、无蛛网；
第二十二条 灯具、灯饰光亮、无灰尘、无印迹、无蛛网；
第二十三条 柱、梁光洁、无灰尘、无污迹、无蛛网；
第二十四条 台、柜光洁，无灰尘、无印迹；
第二十五条 扶梯、扶栏、扶杆光亮、无灰尘、无印迹；
第二十六条 门窗、门窗玻璃、窗帘光洁、无污迹；
第二十七条 铁艺、镀铜、不锈钢设备保持原色、无锈迹；
第二十八条 家具（桌椅、沙发、茶几、柜、台、厨、架等）光洁、无灰尘；
第二十九条 空调（含空调排风口）无灰尘、无油渍；
第三十条 电话机光洁、无灰尘，送话器无异味；
第三十一条 电视机、音像设备等无灰尘；
第三十二条 冰箱、 冰柜等外箱体光洁，内箱储物整齐、无杂物、无异味；
第三十三条 时钟光洁、无灰尘、无蛛网；
第三十四条 花瓶、花盆光洁、无污迹，盆内无烟头、纸屑；
第三十五条 花卉叶片光洁、无枯枝枯叶；
第三十六条 玻璃大门、铁门手、转轴、电梯按钮等清洁无灰尘、无污迹；
第三十七条 垃圾筒（桶）、烟灰缸清洁、无异味；
第三十八条 总服务台及各种设备整齐、光洁、无灰尘；
第三十九条 总服务台客人贵重物品存放整齐有序；
第四十条 电脑、打印机及其它机器设备摆放整齐、光洁、无灰尘；
第四十一条 前厅温度适中，控制在22℃～25℃之间；
第四十二条 餐具、饮具、酒具等器皿洁净，洗刷、消毒符合卫生防
疫部门的有关规定；
第四十三条 餐车、酒水车、台布、餐巾、面巾等光洁无油渍；
第四十四条 通风设备、空调回风口（防尘罩）无油渍、无灰尘；
第四十五条 餐厅温度保持在22℃～24℃；
第四十六条 厨房灶台、烤炉、蒸锅等设备洁净，无油垢；
第四十七条 加工案台洁净、无油渍，排烟机、通风口无油垢；
第四十八条 清洗水池光洁、无油垢，清洗物品摆放整齐；
第四十九条 商品柜台、商品货架等洁净、无灰尘、无蛛网；
第五十条 各种商品摆放整齐、标价明显，计量器具洁净；
第五十一条 门厅、通道等洁净、无痕迹，阶梯清洁、畅通、无杂物；
第五十二条 应急灯齐备、无灰尘。
（二）、客 房
第五十三条 床屉、床头护墙板、床头控制柜光洁、无灰尘；
第五十四条 被盖、床单、枕套等清洁、无毛发、无污渍、无变色；
第五十五条 梳妆台、梳妆镜光洁、无污迹；
第五十六条 清扫牌、请勿打扰牌、洗衣袋等平整、洁净；
第五十七条 饮水用具、茶具洁净、消毒，符合卫生防疫部门的有关规定，饮用水符合用水标准；
第五十八条 客房温度保持在20℃～24℃之间；
第五十九条 挂件艺术品、宣传册、消费指南及其他客服用品等光洁、无灰尘；，摆放规范有序；
第六十条 卫生间洗漱台光洁，无皂迹、发丝，面盆、镜面光洁、无水渍；
第六十一条 坐便器无异味、外壁光洁、内壁无污垢；
第六十二条 毛巾、浴巾、浴衣等客用棉织品洁净，折叠整齐，摆放规范；浴帘、浴杆、巾架等光洁、无污迹；
第六十三条 淋浴喷头、水龙头光洁、无皂迹、无锈迹；地漏无污渍、异味；
第六十四条 手纸托架、纸筐、卫生袋等摆放规范，洁净无异味；
第六十五条 地毯干净无灰尘，新风机、吹风机等光洁、无蛛网灰尘；
第六十六条 客房楼层标识明显，其标识的文字、图形规范。
（三）、公共卫生间
第六十七条 面盆、水池光洁、无水垢和杂物；
第六十八条 洗手台面光洁、无污垢，墙角无蛛网、杂物，镜面光洁、无印迹；水龙头光洁、无皂迹、水渍；
第六十九条 便器光洁、无印迹，地漏无污渍、无异味；
第七十条 干手器等设备光洁、无印迹、无破损；
第七十一条 清洁工具无外露。
（四）、垃圾分类、封闭、保洁消毒
第七十二条 垃圾消毒隐蔽并有封闭、低温、排风的设施。
第七十三条 堆放垃圾的设备和场地清洁，无异味，无蚊、蝇、虫、鼠。
第七十四条 清扫、清运及时无积存，遮盖或封闭清运，无抛洒。
第三章 附 则
第七十五条 本《场馆卫生与整洁标准》是依据〈〈中华人民共和国劳动合同法》及中华人民共和国饭店协会关于《中华人民共和国经济型酒店卫生标准的规定》的规定而制定；
第七十六条 办公室有权根据《中华人民共和国劳动合同法》、 《中 华人民共和国涉外星级酒店卫生标准的规定》等的规定并结合本公司的实际经营情况对本《场馆卫生与整洁标准》进行修改；
第97条 本《场馆卫生与整洁标准》的解释权属行政办公室；
第98条 本《场馆卫生与整洁标准》从总经理签批之日（2009
年6月1日）起开始执行。
㈥ 熊2的厨房怎么样
通州终于有一家适合朋友聊天，情侣约会的餐厅了！好多菜品独一无二，口味地道，免费苦荞茶冬天喝正好，环境优雅，音乐也不错！
㈦ 一般装修公司宣传册包含哪几部分
企业宣传册一般看你是对内还是对外的，对内的话那可以称呼为内刊，对外的话可以称呼为企业宣传杂志了，大体都包含企业形象宣传，产品宣传，员工的心声，企业的发展蓝图。