Ⅰ 收物业费的宣传口号
有限的支出,周到的服务。物超所值!
这个要建立在好的物业服务上哦,不然会被业主骂死!
Ⅱ 物业如何让业主尽快交物业费
第一:物业公司如果想要业主尽快交纳物业费,最根本的办法就是提高物业服务质量,让业主设身处地地感受到高质量的物业服务,作为消费者的业主,感受到物业服务质量的提高,理应会对交纳物业服务费不抱怨太多;
第二:积极地宣传物业公司的有所作为之处,物业费的主要用途,按照国家法律法规的规定积极公共账目,针对有异议的业主及时地解释,这样让业主明明白白地消费,业主会更愿意缴费;
第三:现在一些物业公司采用,业主越早交纳物业费,会赠送一些小礼物的活动,来激励业主尽快及早地交纳物业服务费;
第四:当然对于长期无理由不交纳物业费的业主,物业服务公司应该及时催缴或从法律途径(比如仲裁或人民法院诉讼的方式)让其交纳,主要理由如下:
(1)不要让其他业主作为不交纳物业费的借口或者是效仿的对象;
(2)按照法律规定,如果过了两年未交纳物业服务费用,不及时催缴的话,会过了普通的诉讼时效,(2年的诉讼有效期)
Ⅲ 怎样写煽情的表达谢意对已交物业费的业主
有事说事!这是我们常挂在嘴边的,但又有多少人是针对着这件事而说这件事的呢?跑题的多吧,牛头不对马嘴的对峙时时在我们身边重演,不是吗?
为什么可以有不交物业费的理由?其实应该是没有!理论上讲签了约、承诺之后就必须按约履行。对不对?如果过程中签约双方如有一方违约,那么就应该按合约约定条款或法律流程,该协商的协商、协商不成的诉讼...但大众都不喜欢简单。因为简单了不好玩,没有空子好钻。
有许多“受了委屈”的业主报怨,在物业管理这事上业主从来就不是主人,只是个任物业公司宰割的羔羊。事实如止吗?如真是这样的,也没有时下这第激励的业主与物管公司间的花絮了。
我们一直在 大众在人与人之间的交流沟通中要试着“换位思考”。要占在对方的角度想一想,这事为什么会造成这样的结局,缘由是什么?但在很事情上,大众根本就对自己的立场没有选择的余地。因为一旦涉及了个人利益,90%以上的风向标都立即顺着利益方向跑了。大家通常都是一边骂个着那些大财团企业垄断市场时,一边又努力着想混进那个团队争取个人利益!是不是说的有点太直白了。
网上看到一网友在抱怨宽带,说:“手机欠费,运营商立马停机不含糊。但是手机运营商出了故障,你见过立马解决的吗?宽带速度不达标,一到晚上掉线重连,有时候你维修停宽带也不给用户补偿。”为此,你敢因此理由欠费不交吗?能因运营商的不负责任行为影响到你的使用甚至耽误了你的工作而直接提出换个运营商吗?你可能会说,他们是垄断企业!店太大了,惹不起!但业主们能左右小区物业公司的更换吗?不是你的小区不能,是因为你没主动积极的参与。因为物业公司在这方面也是个“羔羊”
不想交物业管理费的原因是千姿百态的,物业公司服务不到们是主要原因。但很少有人愿意与他一起迫析其中之根本要素,帮助他完善过程补充细节。家是你自己的,如请来的帮工能力不行的话,除了批骂、更换之外,你如果自己不参与,有多少帮工会以主人翁的心态帮你打持家务呢?
前段时间内有业主提出对目前国内物业服务中常见问题看法,本人在如下()中是予以一点建议供参与(仅代表个人看法,如有不同意见希望有机会共同探讨)!
1.物业公司统揽小区物业管理权,缺少第三方的独立 ,业主一方始终占据被动;(业委会组织是广大业主自治的一个权力机构,只要你愿意参与,没有人或是机构能阻止你。 如市/区/街道都有相应的配套职能部门指导,如上海更有12345或是96****平台支持;另外现在每个区下属街道也配套了许多第三方 机构,如果你不相信街道/行业推荐的第三方 机构。现在民间新设的第三方 机构也很多。只要你们业委会愿意,小区业主与物业公司的物业服务合约不会缺 。除非你们自己放弃!)
2.由于物业公司的垄断位置,使得业主遇到问题没有其他渠道进行有效地申诉(投诉),即便向相关部门投诉也不了了之;(不是没有说理的地方,是因为你不够坚持,不够担当。本人在工作与生活中遇到过许多这类事项,只要坚持着去做,相关部门的工作态度还是 到位的。)
3.目前国内的物业公司拥有过多的实际权力,如停电、停水、禁止车辆出入等,多数措施手段缺少足够的法律支撑;(针对这些问题,首先我想讲的是,提出问题的业主本身的法律意识就不强。物业管理公司只是家企业,不是 执法机构。他们在工作中或许可能有瑕疵或越权,但是如果涉及的违法,那是一定要受到国家法律制裁的。关键是我们在遇到上述问题不满时,有没有及时收集有效痕迹证据,法律是讲证据的。我们只报怨法律没支撑,却不为其支撑你的同时提供证据。你能得到好的结果吗?)
4.物业公司过多干涉业主的权利,比如以小区管理者之名进行私权干涉,严重者会影响业主的私人生活;(这个同上,证据说话)
5.物业费的合理性,这一点国内很多城市很多业主都反映过该问题,如物业费太高太贵、物业费交了但是物业不尽责、物业费不给开 等等;(许多年以前,有一个业主向我反馈小区保安收停车费不给票,我拉着业主去到现场,在保安收费岗位的明显位置上我司张贴了这样的标识:“保安收费后不给票 违法!业主付费后不索票 行贿!”。这个问题,不是给物业拜推卸责任,服务是双向的,你不直接现场维权,仅以事后投诉,就算成功了,也会让你在生活或工作心态中带来不畅感。另外,物业费太高太贵的问题其实是一个国家问题,对比时下综合物价上涨幅度,物业费上涨的比率正常吗?关键是你看待此行业的心态问题,而不是价位。)
6.把不相干的成本和费用转嫁到业主身上,也就是所谓的「乱收费现象」;(这个问题在前二天帮一家业委会看其小区物管公司的年度财务预算时也说,一些物管公司的成本设计的确猫腻很多,但话又说回来了。就是像前面提到的,你不专业可以,但你要相信专业。请一家你相信的、好一点的第三方 机构就行了。国家对物价或乱收费等方面有严格的 制度,只要你的证据够真实、够有力。所谓的乱收费可能在萌芽中就会被制止。)
7.纵容脏乱差现象的发生(比如小区噪音污染、路灯损坏、墙面被恶意弄脏),将业主权益熟视无睹;(这个问题看似也是双向的,许多物业公司在日常工作的确会受到成本的影响,从而投入严重不足。但另一方面又讲回来了,如果这个帮工的确不行,换了!或是自己自治参与了。你自己有家,只有自己爱惜了,别人才会更重视!)
8.物业的工作人员大多为社会闲散等无相关从业经历的人员,他们对很多工作内容缺乏基本的专业常识和专业技能,如果放到正规的职场中,他们是不具备从业资格的;(这里我不敢评论那个业主对时下的职场招工工作是否了解,对从业资格这个问题了解多少?我想讲的,从物业公司角度而言,既然接下这个活,就应该认真且严肃的对待。把好进门关,做好岗前岗中培训及督导;但从业主的角度上讲,引导及宽容辅以适当之批评,可能比全盘否定更来的实效。)
当然问题还有许多,不一一阐述了。物业管理服务过程中遇到的 问题不是上述问题,其实就是二个字“心态”!业主的心态,物业服务者的心态!
业主以为,你赚的黑钱太多了,服务又那么差... 所以我不满意。试想,如果一个人对另一个人不满意,前一个做再的“有益”的事有意义吗?何为“黑钱”,乱说可不行,不能把道听途说的东西直接化。一些从骨子里产生的不信认,或是高人一等错觉会让人丧失对与错的准确判别。
物业管理服务者以为,我投入了那么多,无论做什么你都不满意。那我就按合约条款做吧,当然我不能亏本吧,那就找机会做的有偿服务,补贴一点吧。反正我不违约就行!没有与委托方有效交流后就先行的措施,无论过程多美好,结局总会生成各种各样的传说。
于是对立面就树立了!于是战斗就开始了...
我每次与同行在聊这个行业的时候 反感他们讲“前世作孽,这世做物业”这句,自己如果连自己都不爱,还总是想着别人看你,可能吗?今天也把这句话反送给报怨的业主。前世的事已不可为,可为的是当世时下须把控的心态及做事的投入。
为什么不交物业管理费?有理由吗?噢!小区的物业客户服务态度太差、保安防护安全意识太差劲、环境不行...怎么投诉都没反应,那么是不是可以从今天起,就开始收集他们不作为的证据呢?如果你身边同小区的业主不愿意一起出头,那你是否有担当直面呢?或是用自己的公心及公信来感化他们...
一直也比较反感那些不交物业管理费的业主且又对小区物业管理秩序指指点点的大神。你可批评物业公司,也可更换物业公司,但前提是要先交物业管理费。无论你住或是不住,你的房产还在小区,他就会面临着它的 产证面积中公摊面积(如果你日后会想起转让,这部分的面积也是同时被计入费用中的,所以在你不住的时间,这公摊的面积的养护也是同期在进行中)。而公摊范围包括:各产权户的电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、配电室公摊建筑面积、设备间、公共门厅、过道、地下室、值班警卫室,以及为整幢建筑服务的共有房屋和管理房屋。套(单元)与公共建筑空间之间的分隔墙,以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的一半。其实物业费也就是用于公摊面积的日常维护及一些配套的业主套内面积中的业主服务(这些又可称之:有偿服务)。但我们实际生活中对物业公司的服务内容却实实夸大,搞得他像似个小街道服务机构,当然许多物业公司的领导也错把自己当着街道领导了。其实物业公司只不过是一家与业主签了服务契约的小区服务商而了。如果你不交服务费?同时还享受着他的服务(虽然你可认为他服务的不好、不到位,或是严重影响到你个人的生活),但实着的存在着。 关键的是别的人业主付费了!!!你在主张你个人权益的同时,其实侵占了别人的利益!所以说许多地方空置房的物业费打7折的作法也是有违全体业主权益的。
另外,房屋质量有问题及销售承诺不对现,这与物业公司没关系。他 多也就是帮你上传下达;如契约精神强一些的,把这事当着自己的事时也只能代业主主张一下权益。但如果把这也作为不交物业费的理由,是不是有点牵强?
本篇说了这么多并没有在物业管理公司的服务上有所展开,并不是想回避。只是想讲,时下对物业管理的许多服务课目宣传太传奇。我想出来的东西,你也不一定会认同。但作为企业,如果不赢利,他工商注册干什么?如果他没的核心服务,他的生命力在哪?如果他没有群众基础,那他还能叫物业管理服务公司吗?如果... 下次交流!
今天结论:物业公司的核心服务: 的客户服务+保安/保洁/保修(工程维护)/保绿;物业公司的核心目标:爱自己爱客户!
振太(罗成)2017/10/13
阅读全文
Ⅳ 追讨物业费宣传报道怎么写
只需要写明何时缴纳、缴纳何时物业费、逾期如何处理即可。
Ⅳ 物业员工追回多年物业费宣传报道怎么写
时间,地点,人物,发生,发展和结局
把你的感受和感情写进去就可以了
事实要清楚,证据要确凿
Ⅵ 交物业费赠豆油活动怎么向业主宣传
交物业费有活动的话可以直接发出公告,让业主知道物业的活动就可以了,然后业主就会积极交费。
Ⅶ 物业 收费宣传横幅内容怎么写
记得我看到过铁四的一个标语挺好,可以根据那个改改“给我一点时间,还您一条坦途”,楼上的真晕!!!!!!题目都不看,就把网上找的垃圾帖上去了!!!!!!!!!
Ⅷ 物业公司应向业主宣传哪些物业知识
什么是物业 所谓物业,是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋,及与之相配套的设备,市政、公用设施,房屋所在的土地与附属的场地、庭院等。
该词译自英语Property或estate,由香港传入沿海、内地,其在国外,特别是在东南亚地区是作为房地产的别称或同义词而使用的。
物业根据其用途可分为:住宅、写字楼、商场、酒店旅馆、工业厂房等等
谁来行使物业管理权 住宅区的物业管理权由业主通过业主大会及物业管理委员会行使而得以实现。
所谓业主,一般指住宅区内房地产产权人和使用人,或商业大厦、工业区等物业的所有权人。业主大会由本住宅区或物业的业主组成。住宅区交付使用且入住率达到50%以上时,区房地产管理部门应会同开发建设单位及时召集第一次业主大会。业主可委托代理人出席业主大会,不满18周岁的业主由其法定代理人出席。
业主大会有如下职权:①选举、罢免物业管理委员会的组成人员;②监督管委会的工作; ③听取和审查管委会的工作报告;④决定住宅区(或其他物业)内关于业主利益的重大事项;⑤修改业主公约;⑥改变和撤销管委会不适当的决定;⑦批准管委会章程。
物业管理如何服务
物业管理的根本宗旨,是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能满足他们的合理要求。
在实际操作中,物业管理服务按物业工程周期可分为两部分,即交付使用前和交付使用后两方面服务。
物业交付使用前,管理公司的服务对象主要是大业主,即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括:
1、从物业管理的角度,就楼宇的结构设计和功能配置提出建议 ;
2、制定物业管理计划包括计算机管理份额;
3、制定的物业管理组织架构;
4、制定物业管理工作程度并提供员工培训计划 ;
5、制定第一年度物业管理财物预算;
6、参与工程监理 ;
7、参与设备购置 ;
8、参与工程验收;
9、拟定物业管理文本 ;
交付使用后的物业管理服务对象就是全体业主和用户,基本内容通常包括以下几个方面:
1、房屋及设备维修保养;
2、房屋保险事宜;
3、保安服务;
4、清洁服务 ;
5、绿化环境保养 ;
6、紧急事故处理 ;
7、 处理业主投诉;
8、财务管理 。
根据业户要求还可提供一些有偿服务,如:代理租售业务、户内维修、清洁服务、送餐邮递及其他商务服务等等。
业主的权利与义务 根据《物业管理条例》,业主在物业管理活动中享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
同时,业主在物业管理活动中,应履行下列义务:
(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
物业管理的常见纠纷
目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:
1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差;
2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴 建、保养等问题难以解决;
3、制度不健全,管理秩序混乱;
4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行;
5、乱收费现象严重。
财产受损应由物业公司赔偿吗 目前,有些业主的家中财产被盗之后,要求物业管理公司进行赔偿。他们认为,既然自己向物业管理公司交纳了管理费,那么,财产一旦损失,物业管理公司就应负赔偿责任。这种理解是不正确的。
首先,物业管理公司收取的管理费是为业主提供服务的成本报酬,既不是业主财产的保管费,也不是财产的保险费。
其次,物业管理中的保安工作也只是配合居委会、公安机关搞好治安防范,其主要职责是维护区域的公共秩序,而不是为某单个业主看家守财。物业管理公司的保安能力是有限的,从客观上并无法完全杜绝盗窃案件的发生。可以说小区保安人员的配备及其工作,已经阻止或避免了许多案件的发生,把案件降到最低限度,作为服务对象的业主已从中受益。
只要物业管理公司履行了其应尽的管理义务,业主的赔偿要求便与理相悖、于法无据,理所当然被物业管理公司拒绝。
当然,若由于物业管理公司存在管理疏忽,而导致了盗窃案件的发生,则其应当根据过错程度,承担相应的赔偿责任。
住宅质量问题的投诉
房产出现问题,意味着有形财产即时缩水,如何减少缩水率?思考可行性对策和寻找有效途径显得尤为重要。因此,以下两大要点,可令你节省投诉的成本,大大提高成功率。
要点一:保修期内外,投诉途径有别
上海市住宅发展局信访办的有关负责人提醒广大业主,应该根据上海市新建住宅质量保证书的有关规定维护自己的权益。他提醒说,在正常使用情况下,住宅的不同部位保修期也不同:
1、住宅的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、卫生间和外墙面防渗漏,为5年;
3、门、窗安装密封,不出现翘裂,为2年;
4、墙面、顶棚抹灰层不脱落,为2年;
5、电器管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
业主在了解了住宅不同部位的不同保修年限后,应知晓房屋质量保修期内、外质量的不同管理部门及投诉接待机构。据该负责人介绍,住户入住后,属保修期内的有关住宅质量的投诉,开发商若不及时实地查看,妥善处理,业主可进一步投诉市建设工程质量监督总站及各区分站。
超过保修期的,由住户向物业公司报修,物业公司若不及时加以修复的,业主可投诉市房屋土地资源管理局房屋质量管理处及投诉中心,各区房屋质量管理科及投诉中心。
Ⅸ 鼓励业主交物业费,领里礼品,怎么写活动说明
其实我自己也老师拖欠物业费,但是要是有优惠的话我就会及时去交。你可以考虑在礼品中设置个礼品卡。比如:交物业费送500话费之类的活动,肯定能让大量的人按时交。智取时代有一种话时代卡,卡片成本才10元不到,业主们都用的到,比设置其他礼品合适,比直接见面物业费成本低,希望能有帮助