㈠ 广告管理制度 内容
广告管理制度
一、 总则
为了规范公司广告管理，统一公司形象，使宣传活动收到更好的效果，特制定本制度
二、 公司与代理商的责任与分工
1. 公司的责任：
1) 制定年度广告策略、阶段性广告策略、促销策略、品牌管理、广告创意设计；
2) 全面管理公司品牌广告管理工作：
A. 根据不同时期的广告主题及推广重点，制定软性宣传计划，撰写软性文章，根据年度策略大纲，规划软性文章推进计划。
B. 市场调研、媒介投放、广告、促销效果评估，使策略的制定、媒介投放、促销战术组合更具科学性。
C. 促销人员培训、市场监察：按时按质的组织各区域策划人员、二级代理、促销人员培训：1次/年，策划人员：4次/年；促销活动的月度培训与考核。
3) 年度、月度、媒介计划，全国性媒介投放；
4) 对各办事处及省、市级代理商的广告促销活动进行监督。
2. 省、市级代理商的责任：
1) 根据总公司年度推广策略和阶段性推广策略细化为地方战术组合，并予以实施；
2) 现场促销活动；
3) 市场信息惧、反馈、促销效果评估；
4) 利用自身社会关系协助各办事处化解突发事件矛盾
3. 公司与省、市级代理商的关系
1) 省、市级代理商在公司的统一领导下围绕同一目标开展工作，公司对省、市级代理商进行总体指导；
2) 公司与一二代理的关系主要表现在广告管理流程中各负其责、互惠互利（见下图）
图 广告管理流程图
市场调研
A.公司（各办事处）、省、市级代理商收集当地市场信息，包括：竞争动态、消费心理、市场环境、促销信息等按时反馈至公司。
B.向专业公司购买信息。
计划
A.公司根据市场信息、营销计划制定年度、阶段性广告推广策略、产品上市促销计划、媒介计划；
B.动态推进计划（年度、月度）；
C.促销人员培训计划。
实施
A.省、市级代理商根据年度整体策略进一步细化为本地战术组合，并直接受公司指导；
B.促销活动实施；
C.专柜、户外投放
监控
A.媒介监控（互相监控）；
B.促销活动监控；
C.各类专项监控（专柜、户外广告等）。
效果评估
A.公司对省、市级代理商工作进行考评，作为年终返利依据；
B.省、市级代理商对自身促销活动、媒介投放等工作进行总结；
C.一级代理对二级代理进行考评。
三、 一二级媒体运作程序
1. 目的：为充分利用各省省、市级代理商在各地方媒体的价格优势、关系优势、地域优势，最大限度利用媒体资源，同量发挥其作为省、市级代理商的积极性，特制定本程序：
2. 适用范围：本程序适用于公司通过省、市级代理商在各地方媒体的投放，不包括中央级媒体投放及各省自行促销的媒体投放。
3. 媒体编排：
1) 公司将分配给各省的媒体预算、总体广告策略等通知给相应的省、市级代理商。
2) 在各区域办事处指导下，由各省省、市级代理商结合本地市场状况，制定其负责区域内媒体编排表，交由区域办事处经理签字确认。
3) 公司收到各办事处媒体编排表后，可根据总体预算全最后权衡、调整。
4. 媒体投放
1) 将由公司指定授权人签字确认的媒体编排表分省传至各省、市级代理商；
2) 由省、市级代理商根据媒体编排表分别报出需支付媒体净价，由公司根据所掌握的各媒体优惠折扣进行审核；
3) 审核批准后，由公司指定授权人签字后，交省、市级代理商安排执行。
5. 广告费标准：公司的广告费用已包括在代理价中，暂定为20元/粒。
6. 考核程序：媒体投放完毕后，由省、市级代理商负责收集、汇总相应的资料供公司考核：
1) 公司指定授权人签字确认的媒体投放编排表；
2) 由公司指定的授权人签字确认的最后样稿或样带确认书；
3) 省、市级代理商与媒体签订的合同复印件、结算发票复印件；
4) 播出证明正本或发布广告的样报、样张、样本或能证明的现场照片。
四、 办事处、省、市级代理商销售促进工作职能及程序
1. 办事处职能：
1) 对本区域的市场信息进行收集、整理和分析，并及时向公司汇报；
2) 进行本区域广告费用的预算控制，并建立促销费用台帐；
3) 各项促销费用的价格控制；
4) 对省、市级代理商的广告促销活动进行指导、协调、监督，并每月对省、市级代理商提出考核意见；
5) 编制本区域年度广告促销方案和阶段性（月度）促销方案（见附表一）、月度广告计划（见附表二）；
6) 协助省、市级代理商实施各种促销活动，并做好相应人员培训工作；
7) 负责POP、礼品等广告宣传资料的管理，做好分配及使用计划，建立分发及库存台账；
8) 负责临时性计划的报批手续；
9) 进行各级市场专柜的规划、选点、报批及制作；
10) 进行户外广告的规划、选点、报批及签约、实施；
11) 负责效果评价与总结
2. 销售促进活动的分类：
1) 常规促销：公司根据销售政策、市场重要等级、各省年度销售目标等因素将全年促销费用分配到各区域。各省促销费用主要应用于：销售竞赛、奖励、客户会议、产品展示推介、公益公关、地方媒体及地方促销。另外中央级媒体、POP、宣传礼品、户外广告、及公司指定推广计划不占各区域促销费用。
2) 产品推广、全国统一活动：公司根据新品上市、区域产品投放制定详尽的战略战术组合及资源分配，在严密监控的基础上强制执行。
3) 每年度下达的各省促销费用原则上不允许透支。
3. 程序：
1) 产品推广、全国统一活动：
A. 促销活动前20天，公司将《促销工作操作模式》下发给各省办事处、省、市级代理商；其内容包括：分配给各省的季度广告预算、活动时间段、公司有关指标、总体广告策略及媒体安排、物品分配、公司基本原则、参考主题等。
B. 各省办事处、省、市级代理商根据《促销工作操作模式》，广泛征集各代理商、业务人员的意见，最地汇总编制出本区域促销战术组合，并安排好详尽的时间进度表，该方案经本区域负责人签字后，传回公司。
C. 公司进行审核，由销售总监签字批准后执行。
2) 常规促销：
A. 公司根据年度、阶段性的宣传重点及推广主题制定《促销工作参考方案》；各办事处、省、市级代理商根据本方案自行安排本区域的促销活动。
B. 每月1日前，各办事处、省、市级代理商应将所制定的常规促销方案传至公司审批，公司两天内予以批复，对于待修改的方案需一天内修正重新报公司批复后执行。
C. 各省促销费用适用范围：销售竞赛、奖励、客户会议、产品展示推介、公益公关、地方媒体及地方促销活动。
3) 方案实施：
A. 各办事处、省、市级代理商应提前联系好相关单位、人员，并准备好物料、人员分工及人员培训等；
B. 收到公司的POP、礼品等广告宣传品后，做好分配及使用计划，负责物料管理，做好分发及库管台账；
C. 做好现场的管理、指导、布置、协调、监督、检查；
D. 在方案实施过程中，如有临时性补充计划，应上报公司批准后方可实施。
4) 方案的评估及总结
A. 每月30日前必须向公司提交一份书面总结，总结包括：销量变动分析、现场气氛等，综合评价其效果。
B. 活动结束15日内，应上报整个活动的费用清单
5) 方案的要求：
A. 方案封面格式（见附表二）；
B. 市场分析；
C. 目标销量；
D. 方案中各方关系：媒体、中间商、零售商、消费者、政府等；
E. 本区域负责人对方案的效果承诺负责；
F. 方案内容不得违反《促销工作操作模式》。
㈡ 如何加强宣传力度，完善宣传制度
强化宣传意识，认清法院新闻宣传工作的重要性和紧迫性。
突出宣传重点，围绕中心主题开展新闻宣传工作。加强“公正司法”主题宣传，运用法治思维和法治方式打造新闻宣传工作新格局，摸清自身存在的不足，找准自身的亮点、特色，紧扣具体司法实践，围绕“改革创新年”的活动，进一步总结刑事快办机制、龙和法庭文化建设、诉前联调机制等司法经验成果，创新思维，开拓新研究领域，及时总结新办法，及时推广好经验，进一步解决司法实践中的热点、难点问题，实现司法实践与调研宣传的相互作用。
加强学习培训，提高新闻写作的技巧和调研水平。年初按照计划制定培训内容，定期以召开新闻宣传工作会、邀请自治区高院、市中院专家、百色学院政法系校学者教授、新闻媒体编辑记者授课等形式为全院干警提供更多的学习机会，扩宽新闻宣传视角，进一步提高新闻写作水平和调研能力。
完善新闻宣传工作制度，为新闻宣传工作提供制度保障。建立新闻宣传工作台账制度，及时对新闻信息台帐进行登记、梳理。完善新闻宣传和调研奖惩制度，按照新闻宣传以及论文获奖等次对作者进行奖励，将各部分和干警的新闻宣传工作任务纳入每年的年底考评，对未能落实新闻宣传任务的部门以及干警要予以通报批评，实现奖惩结合，确保新闻宣传工作有序开展。
㈢ 推广部管理制度
给你一份资料，你自己改改。一：是考勤 二：是绩效
一：考勤管理制度
1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。
2.考勤范围：
2.1公司在册员工。
2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。
3.考勤方法：
3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；
3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。
4.考勤打卡时间：
4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30
夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：00
5.有关规定：
5.1考勤规定
5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。
5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。
5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。
5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理；
5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金；
5.1.6旷工的扣罚标准
旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工资（含计件） 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理；
5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。
5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，（休息时间食堂可吸烟）。
5.2请假、外出手续
5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门（车间）办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。
5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假（如请假半小时、1小时等）每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。
5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50–200元的罚款处理；
5.2.5因工作需要经常出入的人员（如销售外勤、司机、采购人员等），可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具《出门单》。
5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度
5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员（中级职称），每年可享受15天探亲假（包括星期天），可分2次休假，路费报销1次来回（温州至配偶地）。探亲假期工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。
5.3.2外地员工（不包括温州三区及各县）春节期间可享受10天春假，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年（当年6月 30日前进厂上班）的外地员工（包括温州市三区以外的各县员工）春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。
5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负；副总、总工可报机票。
5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。
5.4婚假：
法定婚龄（男年满22周岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。
5.5丧假：
员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。
丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。
5.6产假：
女员工符合计划生育条例，产假为90天。
工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。
5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。
5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准；超出天数按事假处理；
5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处；
5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。
5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费（年薪制除外）委外培训不按上述规定。
5.9本制度2006年2月9日修订，2006年2月13日开始执行。
二.绩效考核
第一节 绩效考核基本分析
一、绩效考核范畴
绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。
绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。
二、绩效考核内容
英美等国家考核制度的“考勤”（工作态度）与“考绩”（工作成果）；国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。
我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。
在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。
三、绩效考核的原则
（一）公平公正原则
（二）客观准确原则
（三）敏感性原则
（四）一致性原则
（五）立体性原则
（六）可行性原则
（七）公开性原则
（八）及时反馈原则
（九）多样化原则
（十）动态性原则
第二节 绩效管理流程
一、制订考核计划
1．明确考核的目的和对象。
2．选择考核内容和方法。
3．确定考核时间
二、进行技术准备
绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。
三、选拔考核人员
在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。
通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。
在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。
四、收集资料信息
收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。
生产企业收集信息的方法。
五、做出分析评价
（一）确定单项的等级和分值
（二）对同一项目各考核来源的结果综合
（三）对不同项目考核结果的综合
六、考核结果反馈
（一）考核结果反馈的意义
（二）考核结果反馈面谈
1．建立和谐的面谈关系的几个方面
2．提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、
七、考核结果运用
考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。
第三节 常用的考核方法
一、简单排序法
（一）简单排序法的含义
简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。
该方法的优点和缺点。
（二）简单排序法的操作
首先，拟定考核的项目。
第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。
第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。
二、强制分配法
（一）强制分配法的含义
强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。
（二）强制分配法的适用性
三、要素评定法
（一）要素评定法的含义
要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。
该方法的优点与缺点。
（二）要素评定法的操作
（1）确定考核项目。
（2）将指标按优劣程度划分等级。
（3）对考核人员进行培训。
（4）进行考核打分。
（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。
四、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。
该方法的优点和缺点。
五、目标管理法
（一）对于目标管理的认识
1．目标管理的含义
目标管理法（MBO）是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。
目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。
2．目标管理的优点
目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。
（二）目标的量化标准
目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。
（三）目标管理法的实施步骤
1.确定工作职责范围
2.确定具体的目标值
3.审阅确定目标
4.实施目标
5.小结
6.考核及后续措施
六、360度考核法
（一）360度考核法的含义
360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。
（二）360度考核法的实施方法
首先，听取意见，填写调查表。
然后，对被考核者的各方面做出评价。
在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。
（三）360度考核法的优缺点
第四节 绩效管理操作
一、控制考核误差
绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。
（一）考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。
（二）主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。
二、考核申诉的处理
（一）考核申诉产生的原因
（二）处理考核申诉的要点
包括：尊重员工的申诉；把处理考核申诉作为互动互进过程； 注重处理结果。
三、完善绩效考核的措施
（一）采用客观性考核标准
（二）合理选择考核方法
（三）由了解情况者进行考核
（四）培训考核工作人员
（五）以事实材料为依据
（六）公开考核过程和考核结果
（七）进行考核面谈
（八）设置考核申诉程序