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商务谈判策划书卖方

发布时间:2021-03-09 12:53:22

① 商务谈判的策划书怎么写啊

山东****汽车有限公司与美国通用汽车公司之谈判






姓 名:
学 号:
班 级:08国贸2班

目录|contents

一、谈判双方公司背景……………………………………………………3

二、谈判项目……………………………………………………………………6

三、谈判团队人员组成……………………………………………………6

四、双方利益及优劣势分析……………………………………………6

五、谈判目标……………………………………………………………………7

六、程序及具体策略………………………………………………………7

七、准备谈判资料…………………………………………………………9

八、制定应急预案…………………………………………………………9

一、谈判双方公司背景

甲方
山东省商业集团总公司是1992年底由山东省商业厅整建制转体组建的大型国有企业。现已成长为一个以现代零售为主业,以制药和房地产为重点产业,同时涉足酒店、传媒、教育等行业的企业集团,从业人员10万多人。2009年实现销售收入256.4亿元,同比增长37.1%,实现利税23.5亿元,同比增长33.6%。两项主要经济指标连续七年实现30%以上的增幅。
山东****汽车有限公司是经国家发改委、国家工商总局认可,由山东省商业集团总公司(简称鲁商集团)投资组建的大型专业汽车服务企业。“****”品牌是山东流通服务业的第一品牌,在山东省具有极高的知名度和美誉度。
创业以来,****汽车坚持“服务创造价值”的经营理念,采取集整车销售、配件供应、维修服务、信息咨询于一体的国际先进汽车经营模式,迅速抢滩山东汽车流通市场的制高点。2005年,公司在济南市东部投资建设占地9.93公顷的“****国际汽车广场”。广场一期工程投资近2亿,一汽-大众、一汽奥迪、上汽大众、长安福特、上海通用5个依照国际一流水平建设的4S店已经投入运营,目前广场二期工程上海斯柯达、长安马自达、广汽本田等品牌项目建设规划正在在紧张有序的进行中。按照规划,建成后的AutoMall占地83173m2,涵盖功能区域规划清晰的各项服务,其中包括14个品牌4S店、20000m2的汽车销售店及二手车交易大厅、超大规模的汽车配件和汽车用品卖场以及汽车主题公园等汽车相关配套服务和汽车文化设施,从而实现集整车销售、维修服务、配件供应、信息咨询、汽车救援、汽车保险、代办理赔、汽车金融、汽车美容、汽车改装、汽车用品、车辆检测、二手车置换、进口车交易、汽车挂牌、税费交纳、车辆年检、驾驶员培训、汽车教育等功能于一体的山东省乃至华东地区最具影响力的AutoMall汽车主题社区。
面向未来,鲁商集团根据宏观经济走向和企业实际情况,研究确定了2010-2020年的“双千亿”战略目标:到2015年,集团销售收入超过1000亿元;到2020年,集团销售超过2000亿元。****汽车也将努力构筑新的发展规划,为实现“双千亿”战略目标做出新的更大的贡献。
山东****汽车有限公司以雄厚的实力,卓越的信誉优势,现代化的办公设施,科学的管理手段以及全新的经营理念,必将从纷纭同行中脱颖而出。随着“****国际汽车广场”项目的不断完善升级和与世界品牌的强强联合,必将为用户提供更周到、更完善和更优质的服务,奠定在山东汽车流通领域的领导地位,山东****汽车有限公司的强势地位将峥嵘必现。
乙方
通用汽车公司(GM)成立于1908年9月16日,自从威廉•杜兰特创建了美国通用汽车公司以来,先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞帝亚克、克尔维特等公司,拥有铃木(Suzuki)、五十铃(Isuzu)和斯巴鲁(Subaru)的股份。使原来的小公司成为它的分部。从1927年以来一直是全世界最大的汽车公司。
其标志GM取自其英文名称(GeneralMotorsCorporation)的前两个单词的第一个字母。
通用汽车公司的售后服务和零部件业务部进行通用汽车原厂零部件及配件的销售,旗下品牌有通用汽车、通用汽车Performance Parts、通用汽车Goodwrench 和AC德科,为通用汽车全球的经销商和代理商服务。而通用汽车动力总成部则负责汽车发动机及变速器的市场销售。
通用汽车公司各车型商标都采用了公司下属分部的标志。公司下属的分部达二十多个,拥有员工266,000名。通用汽车公司的全球总部位于美国密歇根州的汽车之城底特律,迄今在全球35个国家和地区建立了汽车制造业务。2007年,通用汽车在全球售出近937万辆轿车和卡车。截至2007年,在财富全球500公司营业额排名中,通用汽车排第五。
通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典代表。而且通用汽车公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始终在用户心中享有盛誉。
二、谈判项目

甲方向乙方进口100辆通用汽车

三、谈判团队人员组成
首席代表:张文艳,公司谈判全权代表;
财务顾问:甲, 负责重大问题的决策;
技术顾问:乙,负责技术问题;
法律顾问:丙,负责法律问题;
销售顾问:丁,负责市场分析。

四、双方利益及优劣势分析
甲方利益:
要求以较低的价格进口汽车。能实现分期付款。
乙方利益:
用最高的价格销售,增加利润。保证最短的时间拿到货款。
甲方优势:
1、可以一次性付总成交额的30%;
2、是打开中国山东市场的重要机会。
甲方劣势:
第一次付款之后,剩下的资金需在今后2年内分期付款;
乙方优势:
乙方的在国际上享有声誉,实力颇大。
乙方劣势:
属于供应方,且遭遇最严重的金融危机。
五、谈判目标

战略目标(甲方):
以100×15万元的价格拿下交易,可接受价格在15——16万元每辆之间。
六、程序及具体策略

1、开局:
方案一:温暖开局策略
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与交易无关的话题。
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方法:称赞法
称赞乙方企业的成绩以及在金融危机下的成绩肯定。
2、中期阶段:
策略一:选择报价时机
按商业习惯由乙方先报价,问他此价格的原因,阐述我方报价的原因。
策略二:缓慢让步
报很低的价格,根据谈判的时机选择,合适的价格退让,升至自己根据市场调查材料的市场价格,果断决绝对方无理的要求。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的美国的其他设备供应商。
策略四:打破僵局
方法一:幽默法,善于运用,幽默式与之对话,让彼此双方冷静下来缓和局面
方法二:重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
方法三:使出杀手锏,给对方下最后通牒。
方法四:拖延时间
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略;
策略二:疲劳战术
与之软磨硬泡
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
策略四:攻心策略
善于扑抓对方的情感变化,即语言,适当采取感情攻势。
七、准备谈判资料

1、相关法律资料:《中华人民共和国合同法》等;
2、有关汽车技术资料;
3、有关国际市场上汽车行业的行情、及在中国市场上的行情等。
八、 制定应急预案

1、对方使用借题发挥策略,谈判僵持不下
措施:幽默缓和,或者中断谈判,使双方保持冷静。
2、乙方拒不让步
措施一:公平技巧。表明我方出此价格的公平性。同谈判对手进行的竞争应该是一种“公平竞争”,同潜在的合作外商的谈判应建立在平等互利的基础上,过程的公平比结果的公平更重要。机会的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一个公平的机制下的进行的谈判,才能使双方信服和共同遵守。
措施二:制造假信息
根据自己的材料,给对方制造一种合理的假信息,说明对方当前金融危机下的某种危险境遇等,以此来达到交易目的。

② 商务谈判策划书 买方

五个人的角色:
市场信息员(对全球,尤其是东南亚市场了解到位,信回息就是权力)
开高的答家伙(黑脸,狮子大开口)
和稀泥(白脸,不要让对方被吓跑)
经理(主管谈判,负责协调大家,把握大方向)
谈判专家(出谋划策)
谈判的准备:
信息的调查
谈判目标的设定
必须达成目标,理想目标,让步目标
主持与展开写个谈判时间表就行
场地选择的要舒适最好。

很多谈判都是在机场或到机场的路上达成的···

③ 急求一份详细的商务谈判方案策划书

我N年前做过的一个商谈策划
不是很完善,只是希望能帮你点忙

正文:
——谈判,是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。商务谈判是一门艺术,需要有一颗懂得欣赏艺术的心。商务谈判也是一场没有硝烟的战争,需要我们周密策划,思维缜密,全力

美菱公司商业谈判策划书

一 谈判主题
解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进
二 准备阶段
包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。
谈判团队人员组成
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术顾问:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题。

1、寻求法律支持
其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。
2、知己知彼
1) 对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。
经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。
因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。
2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益:
1维护企业声誉

2保持双方长期合作关系

3降低本次疫情中企业停产的损失
2 对方利益:
1:维护双方长期合作关系;
2:要求我方尽早交货;
3:要求我方赔偿,弥补其损失。

3我方优劣势分析:
我方优势:
1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

2 对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

3 该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

我方劣势:

1 未按照合同约定按时交货

2 对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

3 我方无法承担企业名誉受损的损失
四 谈判目标:
战略目标:
以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

原因分析:
1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

3我方因尽量避免加重损失,

最高目标:
1用合理方式避免赔款

2保持其他合作约定

底线:
1维护企业声誉

2适量赔款

3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

4维护长期合作

五 具体谈判程序及策略:
(一) 开局陈述:
根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

方案一:
平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

方案二:
强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠
(二)中期谈判:
双方进行报价:
提出由对方首先进行报价,针对对方报价

我方报价:
1 愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

2 对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

报价理由:

1.停工为不可抗力

2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

3.对于双方合作关系的重视

根据对方报价提出问题,
如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

2对对方对我方指责进行回应
两大问题:
不可抗力,尽力生产
先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

(三)磋商阶段:
我方对赔偿金额的基本原则:
1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

我方遵循的谈判方式
互惠式让步:
我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

方案一:当对方让价为渐进式

基本态度:友好,耐心
具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏
并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

基本态度:冷静,沉着
具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决
具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为:
1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

2 我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

3 依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

三 辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
四 成交阶段
在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此
 我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

 不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

 注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

六 应急预案

如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。
参考资料:国际商务谈判策略

④ 商务谈判方案如何写

正文:
——谈判,是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。商务谈判是一门艺术,需要有一颗懂得欣赏艺术的心。商务谈判也是一场没有硝烟的战争,需要我们周密策划,思维缜密,全力

美菱公司商业谈判策划书

一 谈判主题
解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进
二 准备阶段
包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。
谈判团队人员组成
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术顾问:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题。

1、寻求法律支持
其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。
2、知己知彼
1) 对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。
经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。
因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。
2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益:
1维护企业声誉

2保持双方长期合作关系

3降低本次疫情中企业停产的损失
2 对方利益:
1:维护双方长期合作关系;
2:要求我方尽早交货;
3:要求我方赔偿,弥补其损失。

3我方优劣势分析:
我方优势:
1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

2 对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

3 该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

我方劣势:

1 未按照合同约定按时交货

2 对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

3 我方无法承担企业名誉受损的损失
四 谈判目标:
战略目标:
以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

原因分析:
1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

3我方因尽量避免加重损失,

最高目标:
1用合理方式避免赔款

2保持其他合作约定

底线:
1维护企业声誉

2适量赔款

3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

4维护长期合作

五 具体谈判程序及策略:
(一) 开局陈述:
根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

方案一:
平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

方案二:
强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠
(二)中期谈判:
双方进行报价:
提出由对方首先进行报价,针对对方报价

我方报价:
1 愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

2 对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

报价理由:

1.停工为不可抗力

2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

3.对于双方合作关系的重视

根据对方报价提出问题,
如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

2对对方对我方指责进行回应
两大问题:
不可抗力,尽力生产
先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

(三)磋商阶段:
我方对赔偿金额的基本原则:
1. 不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

4. 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

我方遵循的谈判方式
互惠式让步:
我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

方案一:当对方让价为渐进式

基本态度:友好,耐心
具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏
并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

基本态度:冷静,沉着
具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决
具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为:
1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

2 我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

3 依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

三 辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
四 成交阶段
在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此
 我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

 不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

 注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

六 应急预案

如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。
参考资料:国际商务谈判策略

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⑥ 商务谈判策划书

————放飞思想 勇于挑战

一 、谈判主题

解决日本丰田公司赞助休斯顿火箭队修建新体育馆的有关事宜

二、谈判双方背景

1、甲方(休斯顿火箭队)分析

火箭队是一支有高中锋传统的球队,从早期的摩西-马龙(Moses Malone)、拉尔夫-桑普森到奥拉朱旺(Hakeem Olajuwon),以及2003年首轮选中的中国中锋姚明。1967火箭队年加入NBA,当时落户于圣地亚哥,经历了4个平淡的赛季后,于1971年搬到休斯顿。

跟许多球队一样,火箭队的处子赛季令人失望。1967-1968赛季,火箭队仅15胜67负。第二个赛季火箭队从休斯顿大学得到“大E”埃尔文-海耶斯(Elvin Hayes),他在新秀赛季平均每场就拿下28.4分,火箭队队成绩开始上扬,1968-1969赛季火箭队取得37胜45负的成绩,打进了季后赛。1970年火箭队27胜55负,1971年40胜42负,从1971年开始,火箭队就搬到了休斯顿。

直到1994年,火箭队才获得第一座总冠军奖杯。奥拉朱旺在那个赛季平均每场得了27.3分11.9个篮板和3.71个盖帽。在总决赛中,火箭队碰到纽约尼克斯队。奥拉朱旺战胜了尤因,火箭队以4比2夺得球队第一个总冠军。

1995年火箭队从开拓者得到了“滑翔机”德雷克斯勒(Clyde Drexler),在总决赛中,奥拉朱旺碰到年轻的奥尼尔,火箭队以以4比0横扫奥兰多魔术队,蝉联总冠军。2000赛季火箭16年以来首次未能进入季后赛,不得不进行重组,火箭队正面临着新的挑战。2003年选秀大会上,火箭队钦点来自中国的姚明为状元,再引入高中锋,一个新的时代开始了。

2、乙方(日本丰田汽车公司)分析

丰田汽车公司是日本第一大汽车公司,成立于1937年8月。该公司在第二次世界大战后首先推出了“丰田生产方式的概念,并于1962年在丰田汽车公司范围内推广”看板“作业方式。

丰田汽车公司早期的产品丰田、皇冠、光冠、花冠、等汽车名噪一时,近来的亚洲龙、凌志豪华汽车也极负盛名。

20世纪70年代,丰田汽车公司掌握了日本日野和大发俩家汽车公司的部分股份,并与其他企业一起组建了丰田集团。

丰田汽车公司在日本内设有12家工厂,在34个国家和地区设有子公司,在26个国家和地区生产汽车。丰田汽车公司的汽车占有国内市场40%以上的份额,年产汽车约550万辆,占全日本汽车产量的一半以上;员工7万人。其代表产品有凌志、皇冠、佳美、花冠等汽车。

丰田汽车公司于1996年5月与中国天津合资成立了天津丰田发动机有限公司;1998年2月在天津组建了丰田汽车技术中心有限公司,在中国沈阳也没有丰田汽车技术中心。1998年11月与四川合资成立了丰田汽车有限公司。

丰田汽车公司产品中,轿车约占68%,货车、大客车约占11%,其他产品如船舶、飞机、航天设备、住宅设施占21%。汽车出口比率为49%。

丰田汽车公司对发展世界体育和文化事业十分热心,该公司每年在日本组织一次欧洲和南美冠军间的丰田杯足球赛。

丰田汽车公司的三个椭圆垂直标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球,中间由俩个椭圆垂直组合成一个T字 ,代表丰田汽车公司。它象征丰田汽车公司立足于未来,读未来充满信心和雄心。

三、 谈判团队人员组成

甲方:主谈:周峰岑,休斯敦火箭队谈判全权代表

决策人:庄贤耀,负责重大问题的研究分析及最终决策

技术顾问:孙婷,负责技术检测、度量与指导

法律顾问:陶蕊,负责相关法律资料及争议处理

财务顾问:陈鹏 负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据

秘书代表:高莎,负责组织介绍、文件管理及相关服务

乙方:主谈: 王斯龙,丰田汽车公司谈判全权代表

决策人:刘昌华, 负责重大问题的研究分析及最终决策

财务顾问:李东坡,负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据

技术顾问:周琴,负责技术检测、度量与指导

法律顾问:邓玲,负责相关法律资料及争议处理

秘书代表:豆柳,负责组织介绍、文件管理及相关服务

四、谈判内容

1、谈判地点:休斯顿大酒店。

2、谈判时间:2009年5月26日

3、谈判方式:正式小组谈判

五、相关资料信息

甲方经市场调研和蓝图设计做出的综合预计:

(1)体育馆建设蓝图及预计面积情况如下。

蓝图实例

( 2 )体育馆坐标及场馆建设

坐标:北纬29度45分2.61秒,西经95度21分43.62秒

场馆建设:

球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号

建筑师 Morris Architects,HOK Architects,John Chase Architects

高度:火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面35英尺左右,中心的主要大厅与街道的高度持平。

绿地:周围的绿化面积为1--2英亩。

座位:中心篮球馆可容纳18000--20000个坐席。

包厢:特别设立了90--100个豪华包厢。

泊位:体育馆本身的停车场可容纳2000--3000辆汽车。

工程:共计将开挖30--40万立方英尺的土方;钢筋混凝土用量预计为50000立方英尺,钢材预计使用4000吨;玻璃20000平方英尺。

( 3 )体育馆工程造价评估:
名称

价格

混凝土

47美元/平方米

玻璃

平板玻璃

10美元/平方米

钢化玻璃

20美元/平方米

钢材

线材

300美元/吨

型材或钢梁

330美元/吨

螺纹钢

310美元/吨

小型型钢

275美元/吨

预计场馆建设需花费2亿美元,乙方的场馆冠名费应为1亿美元,共计3亿美元。

B、乙方给甲方的信息情况:

(1)乙方分别预计赞助场馆建设费和场馆冠名费各1亿美元

(2)乙方提供的场馆蓝图

(3)乙方对新建场馆的预计:

球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号

高度:火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面30英尺左右,中心的主要大厅与街道的高度持平。

绿地:周围的绿化面积为1英亩。

座位:中心篮球馆可容纳15000个坐席。

包厢:特别设立了50个豪华包厢。

泊位:体育馆本身的停车场可容纳2000辆汽车。

工程:共计将开挖30万立方英尺的土方;钢筋混凝土用量预计为40000立方英尺,钢材预计使用3000吨;玻璃15020平方英尺。

六,谈判形式(双方优劣势及利益)分析

我方优势:

A丰田公司在全球汽车市场销量排名首位,并排名美国汽车销量第二位,资金雄厚,拥有广阔的国际市场和巨大的国际影响力;

B 与甲方长期合作可以从情感上降低资金投入;与甲方球队不少成员有长期的合作关系,同时与NBA多个球队有合作,在NBA领域内拥有很大影响力。

我方劣势:

A 与甲方中国球星---姚明之间成见过深,取得其代言比较困难;急于提高产品在中国的销量和拓宽中国市场,在取得姚明代言的谈判中处于较被动局面;

B 建材市场价格在近期处于持续上涨趋势,加大了场馆建设资金的投入;

C很多赞助商如三星,联想集团对此次赞助也非常感兴趣,这无疑给我方增加了竞争压力。

对方优势:

A 对方有雄厚的球星资本,一流的比赛信誉,广阔的国际市场;

B 火箭队与我公司存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户;

C 我方急于拓宽中国市场,志在拉拢我球队明星球员---姚明为其代言;对方得到有关政府部门的大力支持。

对方劣势:

A 对方场馆建设资金紧缺,政府帮助有限;

B 对方至2002年以来,面临严峻的考验和巨大的比赛压力;

C 对方中国球星---姚明拒绝为我方产品代言,且态度坚决;

谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):

问题1.对方利用休斯顿火箭队主力球员姚明对中国乃至亚洲汽车市场辐射作用抬高赞助费用。

分析:这可能会给本次谈判造成不小的压力,姚明对于休斯顿来说的确是一颗重要的棋子,对方可能会抬高赞助费用,为了营造优势,我方可以顺势推舟,要求姚明出任中国丰田公司的代言人,要求对方在场馆的看台座位等显眼处印上丰田标志等。

问题2.对方要求费用过高,而我方预期收益不足。

分析:对方可能会利用许多赞助商瞄准NBA巨大的市场欲分一份利,尤其是火箭队目前的战绩优异,对于扩大赞助商的影响力极为有利,这将增加火箭队的谈判底气与砝码。我方同样可以以丰田这一世界第一品牌的优势增强士气,提出各种除价钱之外的利益回收方式。

七.谈判目标

1.最理想目标:

A 总赞助费用不高于2亿8千万美元,场馆规格不得高于上述预计数额

B争取获得场馆经营权50年;广告和经营利润划分不得少于七成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志.

C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,火箭队有义务说服球员,且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);

2.可接受目标:

A 总赞助费用不高于3亿美元,场馆规格不得高于上述预计数额

B争取获得场馆经营权30年以上;广告和经营利润划分不得少于六成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志.

C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,火箭队有义务说服球员,且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);

3.最低目标:

A 总赞助费用不高于3亿2千万美元,场馆规格不得高于上述预计数额1000万美元以上;

B争取获得场馆经营权20年;广告和经营利润划分不得少于五成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志;

C尽可能获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);

目标可行性分析:一般的场馆建设费用不高于2亿美元,近3亿美元的赞助相对来说是一个非常高的赞助费用,这在国际市场上先例不多,我方开出这个价钱,对未来的收益也是值得考虑的。为了使双方都受益,我方应该从场馆修建后有一定实际的回报,那就是从火箭队门票中返回一部分。众所周知,火箭球员中有很大一部分来自于海外,这对于我公司开拓海外市场有百利而无一害。

八、程序及具体策略

1、开局:

感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

2、中期阶段:

1)、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

2)、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

3)、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

4)、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5)、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1)、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

2)、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3)、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

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