❶ 关于培训机构收费续费的问题大家怎么看
一般费用是一次性决定的吧，还要续费吗？没听过
❷ 培训学校如何提高续报率
要提升机构续报率不能忽视以下几个要点：
提高续费率，最核心的还是要提高教学质量。课堂教学是整个教学活动中最重要的环节，除了培训机构教学环境和硬件设施要不断改善，教师的教学方式方法也要因人而异，毕竟每个学员的个体状况不同，针对他们的学习基础、性格特点、领悟能力等，做到因材施教，让每个学员都能够学有所成。只要教学效果看得见，学员认可和喜欢科任教师，续班基本没问题。
培训机构不仅要做好教育，而且还要抓好服务。这里所讲的服务，是指从招生到最后课时结束后，整个过程都应该做好我们的服务。通过提升服务品质，增强家长对培训机构的认可，从而为续班创造条件。
趣练习作为一款专业的在线教学辅导工具，能够帮助老师们完善教学环节，提供课后增值服务。帮助老师和机构实现课程变现、在线开课、辅导、点评、作业批改、答题测评、招生推广等业务场景，有效辅助老师提高教学服务和管理效率。
对于机构而言，客户和用户是不同的，用户是学生，而客户却是家长，家长才是报名付费的那个人。所以做好与家长的沟通工作，快速取得家长信任很重要。
微信已成为人们当前最热衷的一种社交方式，老师可以借助趣练习平台创建【班级】，平时班级有关的活动和通知可以在群里发布，让学员第一时间了解教学动态，以增强用户粘性。同时趣练习小程序是基于微信社交生态搭建的，支持嵌入个人公众号，方便在微信群、朋友圈中形成裂变传播。
师资力量一直是用户决策的重要影响因素之一。无论是线上还是线下，展示机构实力都是很有必要的。如果是线上，就可以借助趣练习搭建【知识店铺】来承载自己的课程内容。吸引人的课程标题、封面、海报、文案，都能给用户留下良好的第一印象，展现机构专业度。
不管是线上还是线下，我们在学习过程中每个班级都会有学习好学习差的学员，机构在做学习案例时可以主力塑造这些学员的学习效果。我们在宣传学习效果时也可以着重做细节描述，在每一个重要学习节点时花费大量笔墨做宣传，让用户看到其他学员的进步过程，从而促进转化。这些教学成果展示，同时对于其他学员也有强烈的激励作用。
在课程进行过程当中，记录学员的基本情况，如性格，习惯，爱好各方面，深层次挖掘学员课程需求，分析学员兴趣，持续记录与反馈，为教学服务与之后续费做支持。
在趣练习老师可以通过管理后台，通过【表单收集功能】清晰导出学员数据，其中信息收集设置可自由选择，包括：姓名、性别、年龄、手机号、微信号、地址等等。
适当的续费优惠会更加直接刺激家长进行续费。在续费的时候，机构可以适当给老学员一些续费优惠来促进家长更快做出决策。
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❸ 培训机构续班率不高该怎么办
培训机构续班率不高，建议通过这两个方法来改善：提高教学质量；掌握续班技回巧。
补充：具体如何答提高续班率，提供以下几点续班技巧
一、找到恰到好处的续班时间
1.一般建议在常规班节课前的一个月为宜，太早没效果，太晚来不及。
2.同一校区的结课时间应该统一，尽量避免教师提前结课的情况，以便机构统一组织续报工作。
二、对机构老师进行续班工作的动员和培训
1.一般在寒暑假等重大招生营销节点前，对机构老师开展续报流程、话术等内容的培训会议，公布续班奖励政策，通过精神与物质的双重鼓励，推进续班工作。
2.续班过程中，还可适时邀请续班工作开展得非常成功的老师分享经验心得。
三、考试前给学员发放押题卷，并召开家长会
1.在学校考试前给学员发放押题卷，并要求任课教师根据学员答题情况生成试卷分析报告，不经学生而是直接交给家长。
2.考前分析报告能够让家长了解学生的学习状况，也能提前给家长打预防针减少退课。
3.机构教师根据重点押题卷上的知识点讲解，也可以提高学生对知识的掌握度，凸显机构的教学质量，博得家长好感。
❹ 培训机构班容率怎么计算
校区满员==教室个数×教室座位数×校区周课次；例如，一个学校有5个教室，每个教室10个座位，一周一个教室有10次课，那么这个校区的满员人数=5×10×10，也就是500人。
❺ 到底要怎么做，机构才能提升续费率
续班率和家长对机构满意度有决定性关系，如果细分的话，可以分为真实满意度和感觉满意度，怎么理解呢？
真实满意度：孩子成绩的客观显著提升
感觉满意度：家长及孩子主观感受到正在朝变好的方向发展（也就是给家长满意的教学服务）
那么问题来了：只要孩子成绩提高，家长就一定会续班吗?显然不是的，因为你会发现孩子成绩即使提高了，家长也会退费。所以说，光有真实满意度是不够的，有时候主观上的满意度，也就是教学服务能否做到位，更能决定家长是否续班。
比如新东方优能，我们知道它的定位是跟学而思培优相反，一般是成绩偏中下游的学生，事实上很多学生难以短期内大幅提升成绩，但因为学校的教学服务做的到位，所以家长也不会因为孩子成绩没进步就退费。当然，不是说学生提分不重要，而是在提分的同时也要重视教学服务，让家长感觉到满意。
3种常规服务方式
1、提高完课率
如果你仔细观察就会发现，续班的往往都是完课率高、跟老师互动沟通频繁的学生。但所有机构都遇到过这样一种情况，那就是学生请假，虽然假是家长请的，但如果完课率不高，也会在续班的时候，让家长感觉到没上几次课，续班的概率就会大大降低。所以，这就意味着，完课率是续班的前置条件。
2.提高作业完成率
要知道，孩子总有各种理由不完成作业，比如：忘记、作业太多、没有时间、题太难不会……针对这种情况，线下机构老师的处理办法是，让没有完成作业的同学做小组长，并且让学生把作业抄写下来，组长检查完后再放学。
3、课前课后答疑
教育培训行业有个很大的特点：产品购买者和使用者分离。也就是说，在续班的决策中，学生的意见也很重要。前面提到的完课率和作业完成率，都是通过外显教学服务来提高家长满意度，那该如何提高学生满意度呢？
很重要的一点就是维护学生和老师的关系，塑造老师的责任感，让学生信任老师，这样学生才不会轻易离开。
比如，老师可以利用课前课后的时间为学生安排答疑，这招在台湾已经屡见不鲜，台湾培训机构会有答疑老师的角色，职责就是在教室外等待下课的学生，并准备随时为他们解答问题。
无论是提高完课率、作业完成率还是答疑，看起来好像是能够提高线下机构学生家长的满意度，但仔细一分析，就会发现，这三者都存在的天然的劣势：
提高完课率中提到的补课方式效果并不好，你想啊，一节一两个小时的课，老师只用二三十分钟就匆忙补完了，效果肯定是大打折扣的。
提高作业完成率中，老师线下面批效率低，而且如果学生遇到难题不会做，老师一般通过微信语音为学生解答，但语音有时候也很难表达清楚。
课后答疑具有很强的时间、空间限制，老师只能在周末给学生答疑，而且如果学生时间不允许就很难实施。
这是所有线下培训机构进行教学服务时面临的问题，那该如何解决呢？
可以试试用线上教学服务来解决，比如我们的工具，支持直播、录播、在线作业批改、在线答疑辅导、在线教研、线上商城等，提供在线教学服务全场景解决方案。
实际上，线下机构遇到的挑战，可以通过在线教育解决。当然了，这里的在线教育绝不是把线下教育简单粗暴地搬到线上，而是将那些在线下做不了或者在线下效率低的搬到线上去。事实上，线上教育是无法取代线下教育的，线上教育是线下业务的补充和延伸，两者是互为补充，缺一不可。
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❻ 培训机构如何提高续班率
如何提高续班率 续班是每个培训学校都高度重视的问题。在具体的续班率上，各个学校的差别很大，有的能在90%以上，有的只在50%左右。 其实，续班远大于招生！有的校长不重视流失的学生，认为只要招生有方法，市场有手段就可以了。但是他忽视了一个问题，就是学校口碑的缔造。无论什么原因学生不再续班，有别的学生问他，他会说是自己的原因不再续班吗？他肯定会为自己找理由,只会说，是这个学校的教学质量不好，教师不好，环境不好，等等。 各位校长请注意，流失一个学生，将会影响我们 18 个意向客户。因此，保证学校较高的续班率是学校生存的根本。 教师是决定续班成败的关键因素。因为教师影响着教学质量，教师是学生和家长最直接的接触者，学生和家长对教师的认可度决定着续班率。 另外，对于学生而言，特别是小学生而言，决定他继续学习的原因很简单，他喜欢任课老师，喜欢课堂、喜欢教学氛围就基本会学下去。即便是家长说，成绩提高不大啊，如果孩子说，妈妈，我觉得挺好的，我很愿意学。那家长也会继续给孩子缴费的。 因此，教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。在教学质量上，我们培训学校是比不上公立学校的。原因很简单，不是我们的教学理念不先进，也不是我们的教法不实用，而是因为我们的教师水平远远赶不上公立学校教师。那我们怎么跟公立学校竞争呢？最根本的方法当然是不断提高教学质量和教学水平。但是，结合我们培训学校的特质，最简单易行的方法就是提高对学生的关注度，不断增强后续服务。对于学生而言，有可能在公立学校只能享受老师 1/50 甚至1/70 的关注。在我们培训学校，只要我们的教师想做，学生可以享受120% 的爱。所以，我们在提高成绩之外的第一个方法就是，培养教师对学生的关注和热爱，不断提高教师后续服务水平，关注每一位学生！ 顺便说一下，这个优势，是兼职教师所不具备的，兼职教师不会协助你进行课后服务。 所以我们建议：一视同仁的爱、鼓励的爱、打破常规的爱，有爱才有市场。 感情是人与人之间沟通的基本纽带。师生之情，是人世间最珍贵的情谊。教师应 该通过与孩子的交流、活动和沟通，与学生建立良好的友谊。当孩子热爱老师时，返学就成了顺理成章的事情。如果教师再多努力些，多在课程上设计活动环节、互动环节和交流环节，努力让学生喜欢老师，喜欢老师的课堂，那会收到更好的效果。 良好的沟通技巧和沟通能力，是取得家长信任的重要保障。因此，教师必须跟家长多沟通。每次沟通的内容必须根据学生的情况指出问题和针对性建议。教师沟通时不能说空话。比如，您的孩子学习很认真，就是做题粗心之类的话，家长往往比我们清楚，而且在公办学校家长会上，已经听得不厌其烦了。家长会想，就是有问题，我才送到你们培训学校的。 所以，我们要做的事，不是提出问题，而是解决问题。在具体操作上，要求教师能够捕捉学生在学习中的每个闪光点，通过详细的事例，跟家长进行细致的分析和建议。要注意：面对满意、实在、糊涂、挑剔型四种类型的家长，我们该怎样沟通。 敢于展示自己的教学成果（及时统计宣传自己的教学成绩）、教学水平、教学风格，让学生充满期待和梦想，就可以让续班工作由被动变为主动。很多学校是不公开课堂的，有的校长说，我必须保证安全问题，保证正常的课堂秩序和学习氛围，所以家长不能进入教学区。这个理由是无可厚非的！不过，我们能不能这样想一下，家长对学生学习情况的关注是必然的，我们能不能借势进行包装和宣传呢？家长可以直接看到自己孩子的学习情况！比如，有的学校设置了定期家长公开日，邀请学生家长（更邀请未报名学生家长）观摩。 比如，有的学校设计了汇报表演，通过一个话剧，一个表演，让家长看到自己孩子的进步。 狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生，是做好续班工作的基本模式。先说优等生，不知道校长们，有没有遇到这样的事。一个老师跟你说，某某肯定续班，学习很好，成绩提高很快，我都不要进行续班工作。结果是，成绩不太好的学生续班了，这个“十拿九稳”的学生却没有续班。原因是两方面的，第一方面是，家长说，学生进步很好，成绩也好了，所以就不需要学了。造成这种情况的原因是，教师没有针对学生的发展跟家长进行沟通。 像这样的学生，教师更要跟家长多沟通。在保证续班的同时，更为重要的优秀学生是最好的宣传单，是我们学校插在家长心中的一面大旗。所以，教师必须 重视跟优秀生家长的沟通。 怎么沟通呢？一种方法是，跟家长一起对学生的发展进行规划。现阶段学生知识点掌握的不错了，拿下阶段呢？所以，我准备这样给孩子制订教学计划和培养方案。家长，虽然我们的孩子很优秀了，但相对第一的学生，还有需要提高的地方，所以我的辅导计划是
❼ 教育培训机构怎么提高续费人数
教学质量和服务一定要同步跟上，这是不变的道理。目前市面上做教育的学校和企业很多，为什么人家学员继续找我们，原因就是做的是服务和质量不是么？
❽ 教育培训机构 如何提高续班率
续班是每个培训学校都高度重视的问题，续班率的情况关系到一个培训班的口碑问题。流失一个学生，将会影响18个意向客户。因此，保证学校较高的续班率是培训机构生存的根本。其中老师是决定续班成败的关键因素。因为老师影响着教学质量，老师是学生和家长最直接的接触者，学生和家长对教师的认可度决定着续班率。因此对老师的要求直接关系到一个机构的存败问题。 老师要有足够的爱 教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。其中最简单易行的办法就是提高对学生的关注度，不断增强后续服务。对于学生而言，有可能在公立学校只能享受老师1/50甚至1/70的关注。所以在教育培训机构里面要给到学生120%的爱。因此，培养老师对学生的爱是一个至关重要的问题。 课堂要足够有趣 及时发现孩子的闪光点并给予奖励 每个孩子都特别希望被肯定，时常给孩子一些鼓励和赞赏，不要吝啬您的鼓励和小礼物。有实践表明，孩子在被鼓励之后会表现得更好。所以老师要及时地表扬，让孩子有成就感，同时也会喜欢上你这个老师。这对于提高续班率是很重要的。 适当的招生办法 教师是续班一个很重要的因素，提高续班费还有以后几个办法： （1）受学生喜爱的教材本身就可增加续班率； （2）鼓励学生多往网站发表自己的作品，结合累积到一定数量可兑换小礼物的方式； （3）给优秀学生出版个人文集； （5）学校全体员工对学生和家长都要竖立服务意识，做到见面有笑脸，说话多客气； （6）及时解决学生和家长的各种问题； （7）对学生设置各种各样的评选活动和奖项。 总结来说，要提高续班费需要机构里面各个人员一起努力，单靠个人的能力还是有限的，注意上面那些问题，有可能会收到意想不到的效果。