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社工培训计划背景分析

发布时间:2021-11-26 14:27:47

⑴ 企业培训需求实施的背景

为做好2018年度培训工作,提升员工的综合能力和培训满意度,实现公司经营发展目标,使培训工作真正做到员工所需、公司所需。人力资源部全体员工开展2018年培训需求调查,希望通过这次调查了解大家对公司培训的实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司2018年度培训计划提供重要参考和依据,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,为公司的发展奠定坚实的基础。

⑵ 上海社工的发展背景和基础

(一)上海经济社会发展客观上需要发展社会工作
从上海的实践来看,社会工作在当今中国的兴起,显然不是突发奇想的标新立异之举,也不是简单地对国际经验的照搬照套,而恰恰是中国经济社会发展内在需要和发展规律性的一种必然表现。
首先,社会工作的兴起是顺应了工业化、城市化、现代化快速发展的内在需要。改革开放与市场体制在使中国经济迅猛发展的同时,也使中国快速出现了两极分化的情况,贫富差距在引发了新的社会问题的同时,也刺激了一系列新的社会需求,如对强势群体的引导和对弱势群体的关照;对私有财产的保护和社会公德的构建、利他思想的弘扬等等。在我国,社会工作最先出现在经济快速发达地区,正是这种内在需求的客观体现。
其次,是推进政府管理模式变革和应对社会互动方法多元化的需要。我们习惯的行政工作方法——发红头文件、党的工作方法——少数服从多数、法律工作方法——遇事打官司等,单独使用这些传统方法,在许多场合已经显得难以奏效了。实际部门出现了明显的力不从心和能力危机,感到了前所未有的压力。
第三,是促进社会建设与管理走向科学化的需要。当前我国社会所面临的问题,有些也是世界各发达国家在现代化、工业化、城市化进程中曾经遇到过的问题。回顾发达国家和地区在这一阶段的历程,我们不难发现他们或多或少,或早或晚都选择了社会工作。因此,可以这么说,社会工作也是社会管理走向科学化的内在需要,是公共政策、社会政策的重要组成部分。
(二)积极的社会实践推动了上海社会工作的发展
社工理念和教育受到广大理论工作者和实践工作者的高度关注。上海政界、理论界和一线的工作者联合成立了社会工作者协会,共同探讨社工理念的运用和实践创新的渠道。越来越多的高校开设了社会工作专业,宣传社会工作理念,培养专门的社会工作人才。
基层的实践探索蓬勃开展。卢湾和浦东新区在社区、医院、学校设立专业社会工作站,设置社会工作岗位。特别是处于改革开放前沿的浦东新区,引进我国内地首批社会工作专业大学毕业生充实到基层社区。
培育专业的社工机构。成立乐群等四个社工站创造岗位;在政策保障方面,浦东新区还明确了社会工作的岗位配置政策,积极开展专业知识的普及培训,鼓励公益型民间组织提供专业服务,探索政府购买服务机制。

⑶ 社工职业考试的项目背景

目前,我国的社会工作师大多活跃在社会福利、社区矫治、司法等各个领域,并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。
一 职业定义:
社会工作师是指遵循助人自助的价值理念,利用各案、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。
二 职业概况:
目前,我国的社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域,并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。
全国有200多所高校开设社会工作专业,每年培养的社工人才约为10000人,尽管按照社会需求,这些人远远不够用, 但实际上却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作,其他相当部分则进了机关、企业等单位从事“不对口”的工作。不少社工专业的学生觉得自己“就业前景太不乐观”了,专家认为,造成这种“不乐观”的主要原因在于:我们的专业化走在了职业化的前面。
社会工作人员,相当于政府的雇员。目前,这一新兴专业作为一门职业受到社会的“冷淡”,每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二,甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。社会工作专业就业率低和公务员考试的火暴从另外一个侧面证明,要实现“大市场、小政府”,我们还有很远的路要走。
统计显示,广州目前有政府支付薪酬的社会工作者近2万人,其中,广州市市区社会工作者人数达到了8000多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作,以社区居委会为主要工作平台。
尽管如此,我国很多实质上从事社会工作的人仍面临尴尬的境地,社会工作为专业从事社会工作的职业,目前的从业者多不具备相关的专业素养和技能;另一方面,社工的资质认定标准在我国刚刚起步,社工的定义尚不明朗,做着社会工作的人难以称为严格意义上的社工。
社会急需大量社工,而社会工作专业的就业率又低得可怜,这两种情况为什么会同时存在呢?一是社会专业毕业生的最大雇主——政府将工作机会给了公务员们。二是全社会的社工意识没有形成。社会工作的学生去应聘,十有八九会不得不跟招聘方解释什么是社会工作。他们参加工作后,又往往被当成护理或干脆是杂工来使用。这样又产生一个问题:他们根本不知道社会工作的专业性(在国外需要执证),更愿意花很少的钱去找便宜的非专业劳动力。
在发达国家和地区,社工体系已经非常完善和专业,社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面,已经是社会不可缺少的一环。在香港,平均每1000人中就有1人是社工。
随着我国经济和社会的高速发展,许多社会问题也随之增加。可以说,社会工作者职业涉及的面极其广泛,医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等,均属于社会工作者范围。按照“大市场,小政府”的发展趋势,以及参照上海正在实行的“政府购买服务”等政策(由政府通过招标,聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等),上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化——这都会提供大量的社会工作机会。
专家预计,在未来十年内,公民将慢慢形成社工意识,而政府也将随之出台配套政策。社会工作,这个新兴的职业将会有很好的发展前景。根据劳动与社会保障部门的统计,全国30余万工作人员中三分之一学历在大专以下。仅按上海市政府规定为全市近3000个居(村)委会配备两名就业援助员和社会救助员一项,就需要6000人。
在发达国家和地区,从事社会工作是一项非常崇高和体面的工作,报酬也很不错。近在咫尺的我国香港地区,社会工作者收入稳定,一般初级社工月薪在1.2万元-1.8万元港币,高级社工年薪能达到40万元以上。
而在内地,情况则大大不同,目前社工的薪资还没有统一的标准体系。除了每年民政部以公务员等形式招聘的一部分毕业生可以旱涝保收之外,其他职位例如福利院或街道办的社工,其待遇不过和普通护理工作人员差不多,而且,由于人事编制问题,他们的很多户口、住房等都很难解决。
在浦东新区禁毒、社区矫正、青少年事务社工”试用期内大专、本科学历的社工月薪分别为800元和1000元。试用期满,大专学历的社工月薪约1500元,本科学历的月薪约2000元。根据工作考核情况,社会工作者的收入按工作年限逐步递增。
三 资格等级:
助理社会工作师
社会工作师
高级社会工作师
四 申报条件:
凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,恪守职业道德 ,并符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员,均可申请参加相应级别的考试。
助理社会工作师考试报名条件:
(一)取得高中或者中专学历,从事社会工作满4年;
(二)取得社会工作专业大专学历,从事社会工作满 2 年;
(三)社会工作专业本科应届毕业生;
(四)取得其他专业大专学历,从事社会工作满4年;
(五)取得其他专业本科及以上学历,从事社会工作满2年。
社会工作师考试报名条件:
(一)取得高中或者中专学历,并取得助理社会工作师职业水平证书后,从事社会工作满 6 年;
(二)取得社会工作专业大专及以上学历或学位,从事社会工作满 4 年;
(三)取得社会工作专业大学本科学历,从事社会工作满 3年;
(四)取得社会工作专业硕士学位,从事社会工作满 1 年;
(五)取得社会工作专业博士学位;
(六)取得其他专业大专及以上学历或学位,其从事社会工作年限相应增加 2 年。
香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的,报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。台湾地区的专业技术人员参加考试的办法另行规定。外籍人员申请参加社会工作者职业水平考试的具体办法另行规定。
参加助理社会工作师考试的本科应届毕业生,在报名时应提交能够证明其在考试年度可毕业的有效证件(如学生证等)和所在学校出具的应届毕业生证明。
社工职业考试科目及答题注意事项
考试时铅笔钢笔都要带
“助理社会工作师”要考两门,“社会工作师”需考3门。具体为:
6月28日 14:00—16:00 社会工作法规与政策(中级)
6月29日9:00—11:00 社会工作综合能力(初级、中级),14:00—16:00 社会工作实务(初级) ,14:00—16:30社会工作实务(中级)
《社会工作实务(中级)》科目试题为主观题,用黑色钢笔或签字笔在专用答题卡上作答,其余4个科目试题均为客观题,全部用2B铅笔在答题卡上填涂作答。各科试卷卷本可作草稿纸使用,考后收回,不再另发草稿纸。
考生应考时,应携带黑色钢笔或签字笔、2B铅笔、橡皮、卷(削)笔刀,不得携带使用计算器。
五 发证机构:
经职业技能鉴定、认证考试合格者,颁发加盖职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书,全国通用。政府认可,企业欢迎。网上查询,就业首选。
六 考试时间:
每年统考四次,时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式,由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。
七 收费标准:
助理社会工作师:报名费10元、认证费130元、考试费130元、培训费1280元(可不培训自学)。计1550元。
社会工作师:报名费10元、认证费160元、考试费160元、论文评审费200元、培训费1580元(可不培训自学)。计2110元。
高级社会工作师:报名费10元、认证费180元、考试费180元、论文指导与答辩费1000元、培训费1980元(可不培训自学)。计3350元。
八 报名事项:
1、全国总部地址:南京市中山东路9号天时大厦15A(新街口地铁7号出口)
各地分部地址:详见【合作加盟】栏里《全国考试机构》和《全国培训机构》。
请考生就地报名。可以在线申请。
2、报名时请携带学历证书(或学生证)、身份证复印件1份和相关证明。并请携带2寸彩色标准照片4张

⑷ 如何进行培训需求分析

企业进行培训需求的分析主要分为两部分:一是企业内部需求的分析。包括四专个部分①调查企业的现状;属②预测企业未来人力资源的需求;③分析现有人力资源的现状;④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说:①进行员工培训需求问卷调查;②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。

⑸ 如何分析新员工培训计划需求

新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。
员工培训需求分析是设计新员工培训计划方案的首要环节。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。
其实,员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析。
1.企业分析
先确定企业的员工培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间掌握这些知识。
新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉同事,难免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职员工培训。
2.工作分析
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3.个人分析
个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工职业技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。
当然,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。

⑹ 培训计划方案如制定啊

首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。
制定培训计划的步骤:
1、进行培训需求分析
公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。(实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。)
2、工作岗位说明
例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。(这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况)
3、工作任务分析
不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序
之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。(这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;根据经理的要求排一排序)
5、描述培训目标
把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、设计培训内容
如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、设计培训方法
就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教……(就是不同的员工组成,不同的工作时间情况要选择不同的方法)
8、设计评估标准
这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷(看具体情况,很多人都有意见就算了);评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(这个对你们公司现在情况比较有用,之前没有什么借鉴,有这些评估表以后再做起来就很顺手了,一定要做成档案!!!);过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……
希望对你有帮助。

⑺ 年度培训计划总结及明年培训计划

【时代光华管理培训网】企业年度培训计划制定一年一次困扰着我们大部分企业培训管理人员,有的人忙于找模板、找表格,有的人忙着做调研、做访谈,也有的人忙着找第三方……

那么问题来了,一个真正能够帮助到企业培训运营和实现企业绩效提升的企业年度培训计划到底该怎么做?

从三个方面来讲,一个从集团企业来讲,可以加强集团管控,比如说下面有分院啊分校这些,培训假话加强了集团管控;第二个培训之外的,非培训建议,你找到了差异之后呢培训解决不了,这个是伤筋动骨的非常好的建议,第三个,对于人才的重视上,比如说企业发展人才先行的原则。

做企业年度培训计划,是培训部门结合公司战略、核心业务挑战和关键人才培养而做出的年度工作规划,重点不在为了争取预算等公司资源最终的那张表格,而在我们战略分解、核心业务梳理以及关键人才培养的分析过程,这个分析过程也是我们贴近业务和取得共识的过程。

做这个培训计划,更多的还是把它作为专业的工作或者小型的项目在做,每一个人之间有分工,谁负责跟其他部门的沟通,谁来制作相关的表单,谁来收集过往的问题点进行整理之后的做反馈。

企业年度培训计划制定本身应该是培训本门年度重点项目,既然是项目,我们就应该有目标、有计划、有资源、有执行和有复盘的完整过程,那些发些表格、走个形式访谈的伙伴应该要好好反思了。

假如你的培训计划是集中在做多少“行动学习项目”、“翻转课堂项目”、“领导力培训”;假如你的企业年度培训计划只是一些表格和资源需求,相信这样的培训计划老板及业务部门不会太感冒,他们更关注你们对企业战略落地配套的理解、对企业核心业务挑战的描述、对业务绩效达成的帮助。

你的企业年度培训计划应该包含背景(你的战略分析、业务核心挑战梳理、关键人才盘点)、目标(贴近战略落地及业务提升的gap描述)和评估方案(评价标准)、内容(你的项目对象、内容、排期等等)以及资源需求部分。这应该是一个协同老板、业务部门的系统的调研、访谈、分析结果。

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