Ⅰ 目前国内哪个体育培训的机构评价是最好的
目前国内培训机构最好的就是应该是那些正规的。
Ⅱ 培训机构如何让家长的满意
首先,我们必须知道以下事实:
●家长来校区是带着需求和购买目的的(包括潜在购买);
●家长来校区前,肯定到过其他同类辅导机构的(甚至上网调研过);
●大多数的家长是已经N次来到来过校区;
●没有一个家长是愿意以更高的价钱去买同质的产品(除了明星们和大款们,他们的时间比钱贵!);
●家长永远是对的,那怕他表面上真的是错的;
●没有一个人不喜欢做别人的老师的,总是会扮得某方面很专业;
●没有一个家长是来买“愤怒”的,他们希望是来分享他家的幸福喜事的!
01 面对疑义的处理原则
家长永远是对的:尊重家长权益,给家长“满意”的正向刺激。
家长是可以沟通的:正面引导家长走出认识误区,承担责任,消除分歧冲突。
家长权益应得到维护:倾听诉怨,及时实施有效补救措施。大事化小,小事化了避免事态扩大,切记处理大于诉怨。
02 面对家长疑义的态度
首先,当家长提出异议的时候你要把每一个异议转换成家长的一个问题:
比如当家长对你说:“你的产品太贵了。”
听到这一句话,你要将其转换成家长在问你:“请你告诉我为什么你的产品值这么多钱?”
或是:“请你告诉我,为什么我花这么多钱购买你的产品是值得的?”
其次,教育咨询师要有一个正确的心态:
家长的异议没有什么可怕的,家长的每一个异议都是让你攀向成功的阶梯,每当你解除了家长的一个异议,你就向成功的目标迈进了一步。
1.认真倾听家长的疑义;
2.礼貌询问家长产生疑义的原因,确认自己的理解是否正确;
3.认真理解家长所陈述或暗示的原因,然后予以回答;
4.对于因误解或怀疑造成的疑义,予以解释、澄清,并提供相应证据;
5.对于抱怨和投诉,应正面承认错误并以行动改正,争取家长的认可和理解;
6.核查家长的反应,看家长态度是否有所改变。
Ⅲ 补习班怎么做到学员于家长的满意度
一. 充分合理地利用家长会与家长进行沟通交流。
家长会在学生与家长的眼里都是神圣而有威严感的,因此,老师在家长会前首先应该做好充分的准备,把那些需要告知家长的内容细致耐心地向家长进行讲解,如:班级整体情况,学生普遍存在的问题,急需改进的地方,课外阅读建议等,我甚至把各项家庭作业书写及签字要求抄写在黑板上让家长了解清楚。会后对于单独留下的家长逐一或分类耐心谈话,因为留下的家长都是非常想听到老师对孩子的评价和建议的,千万不能让家长这一合理的希望落空。这样也让家长看到老师工作的认真负责,会更加信任和支持老师工作。
二.请家长前慎重考虑,不要以此作为对学生的惩罚。
如果老师在请家长前慎重考虑,老师自己在学校能解决的问题就不要请家长来,而且不要把这作为惩罚学生甚至惩罚家长的手段,效果会更好些。
三. 与家长平等对话,尊重家长人格。
家长也是人,也有尊严,无论他从事什么工作,有什么样的社会地位,他对孩子的心都是一样的,都希望孩子好好做人,努力学习。因此,在与家长谈话时切忌一股脑把孩子的缺点错误全部归咎于家长,训得家长抬不起头来。我也曾听到身边有的老师说:“今天把某某家长叫来狠狠训了一通,说得家长哑口无言,看他以后管不管孩子!”其实有句俗话说得好:话有三说,巧说为妙。如果我们请家长来,不是为训斥,而是要告诉家长在教育孩子时应该怎么做,应该注意什么,因为家长毕竟不是教育工作者,在教育孩子时往往需要班主任给予一定的指导。这样,班主任同样付出时间和精力,我想后者应该对教育学生更有效。
四.客观评价学生,给家长以努力的方向和动力。
家长都很在意班主任对自己孩子的评价,所以班主任在家长面前评价学生时一定要注意客观公正,肯定孩子的优点,指出孩子的不足,并提出一定的希望。如果老师见到家长,把孩子的问题“一吐为快”,可能老师心里轻松了,而家长心里会是什么感受?他又怎么能对孩子满怀希望地进行教育?要做到客观公正地评价,老师平时就要努力关注每一个学生,发现他们身上的闪光点,让家长觉得自己的孩子并非一无是处,从而用心教育孩子。
Ⅳ 体育班如何提升家长的获得感
据报道,日前不少家长表示,由于接受服务的对象和付费对象不一样,所以青少年体育培训需要说服家长,对家长心理的把握非常重要。
但是总的来说,刚刚起步的体育培训业鱼龙混杂,标准和规范的缺乏,让家长们选择起来无所适从,政府层面上,规范青少年体育社会培训的相关标准和文件不足,但也不宜设立过高门槛。
目前很多青少年体育培训机构都在设立自己的标准,包括教练员资质审核、评级、青少年体育技能评定等等,但尚未形成足够的合力。清华大学体育产业发展研究中心主任王雪莉认为,这些标准的制定需要各项目的行业协会发挥作用,但青少年体育培训标准涉及教育,与专业竞技体育的标准一定不能是一样的。
Ⅳ 请问,乐动体育的培训项目家长如何选择
乐动体育的课程体系非常丰富,包含了各阶段的培训计划,家长可以依次对照后再选择合适的运动项目。