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从两方面分析证券营销现状

发布时间:2021-07-24 13:08:22

㈠ 国内券商(证券行业)IT发展现状及问题分析

1992年—1994年,国内诞生了柜台系统和电话委托系统,股民可以通过电话进行股票交易。1998年,诞生了网上委托业务,有条件的股民可以通过网络进行交易。2003年,诞生了集中交易系统,所有交易不必在营业部进行,直接在券商总部集中进行交易。2005年可以通过手机进行炒股,在手机普及的中国,广大股民又多了一条方便炒股的途径。
2006年,为了保证客户资金安全,在监管要求下诞生了三方存管系统,券商接受的客户资金必须保存在银行,这样避免了券商挪用客户资金的情况发生。2004年—2008年,随着证券业务种类多样化,诞生了集合理财系统、投行系统、固定收益系统、以及目前正在建设当中的股指期货系统和融资融券系统。短短20年时间,伴随着券商业务模式的变革,国内券商的IT系统发生了巨大的变化。目前很多券商90%以上的收益来自于经纪业务,而经纪业务中超过70%的收益来自于网上交易,而不是传统的营业部终端交易或电话委托交易,网上交易系统的重要性不言而喻。由此可见,核心IT系统能否安全稳定运行直接决定券商业务是否能够正常开展,直接关系到广大股民的利益。

虽然券商的IT建设在短时间内取得了巨大发展,但是当前仍然存在着一些重要的不足制约券商业务的创新和发展,主要表现在以下几个方面。
一、国内券商的IT侧重在IT运维,主要精力投入在保障系统安全稳定运行方面,而忽略了自主开发的能力的培养,在支持业务创新方面能力明显不足,某种程度上限制了业务发展;
二、重要业务系统建设如集中交易系统、行情系统等被几家供应商垄断,券商选择的余地不大。券商缺乏对于供应商的掌控能力;
三、管理层更多关心业务发展,对IT了解较少,对IT在公司发展中的作用认识不够充分,缺乏IT治理的能力,没有有效的利用IT的价值;
四、IT发展战略不明确,缺少IT规划。IT架构相对落后;
五、IT与业务沟通存在障碍,互相不能理解对方的语言;
六、IT缺乏精细化管理;
七、IT员工的能力有待进一步提高。
相比而言,台湾的证券公司IT应用发展水平明显高于大陆。以CRM为例,在国内很多证券公司建立了CRM系统,其仅仅是作为解答客户疑问的帮助平台;而在台湾,富邦证券也建立了CRM系统,但其发挥作用远不仅是一个回答客户问题的帮助台。富邦证券成立之初,面临的情况和现在大陆券商类似:建立了CRM系统,仅用于解答客户问题。当时大部分业务部门均以各自产品为导向,独立发展,缺乏跨业务部门的公司层面的CRM策略。客户信息分散在各个子公司的客户数据库中,他们在进行客户分析和营销活动计划时无法对客户进行整体性评价,缺乏对客户的研究,客户服务水平一般。各子公司进行客户管理和客户营销时,各自为战,对一个客户多次进行产品营销,甚至出现各子公司争抢客户,导致内部资源的浪费和客户忠诚度降低。富邦证券意识到了这个问题,建立了公司统一的数据仓库,整合所有子公司的客户资料,并在此基础上建设CRM系统将客户信息、营销流程以及销售渠道进行整合以支持公司的交叉销售策略。

CRM系统建设过程中,将营销系统与Call Center、个人理财和客户经理系统等销售渠道进行整合,以形成端到端的CRM环路,如直邮(Direct Mail)、Call Center(包括Auto-dialer、SMS、FAX、E-mail)、Internet、客户经理系统等。经过前端渠道处理过的信息(客户反馈信息),再通过整合的信息交互渠道,传回CRM系统进行进一步的分析和决策,达到分析型CRM系统与操作型CRM系统的无缝整合。使得客户感受到了无缝隙的服务,展现在客户面前的是一个整合的富邦证券,而不是以前的富邦证券的经纪业务部门、投资咨询部门等等独立的个体,真正实现了IT引领业务发展。
通过整合销售渠道,将数据分析、营销管理人员与销售渠道联结起来,不仅提高了营销的效率,缩短了反馈周期,而且真正利用CRM系统主动服务于客户,大大优化了客户体验,赢得了良好的口碑,也为公司带来了巨大的经济效益。
证券公司应该根据自己在行业内的定位,结合公司发展战略,选择适合自己的发展道路。如果要成为行业的领先者,要以更好的为客户提供服务为中心,要制定清晰务实的战略方向,根据业务战略制定出IT发展目标和IT实施规划,通过提高自主研发能力增强对IT系统供应商的控制力和谈判筹码,深度挖掘IT的价值,促进IT与业务的融合,将IT这个战略工具牢牢把握在自己手里。另外由于监管部门在对券商评级时对信息安全和IT治理方面提出了明确的要求,因此各券商在这两个方面也要给予足够的重视和投入。
当前国内券商无论是业务还是IT都到了一个转型的时期,中登公司最新的数据,截止2009年06月19日,沪深两市共有A股账户12,773.72万户,B股账户242.74万户;有效账户10,974.49万户。这个数字对于证券公司来讲不一定是好事,说明市场可能已经接近饱和,虽然股民开户数已经突破一亿户,但是活动账户大概只有3000万户,这意味各券商只能从现有的这些交易活跃股民中去和其他券商争抢客户,才能保证公司效益,彼此竞争将更加激烈。国内证券公司的交易系统,行情系统,CRM系统都大同小异,如果要吸引客户来本公司开户,必须通过提供差异化的增值服务,形成公司的品牌和特色。在这个过程中,IT起到至关重要的作用。目前国信证券和招商证券在这方面走在前列。
从去年开始,国内一些证券公司组织中层以上公司的骨干去台湾、美国和欧洲的金融机构学习其先进的经验,其中也包括如何更有效的利用IT为公司创造更多价值。这表明一些先知先觉的人已经意识到现在到了必须做出变革的时候,不能像以前一样靠天吃饭,否则被淘汰只是早晚的事情。
伴随着创业板的上市,股指期货以及融资融券业务的推出,未来国内资本市场将会愈加繁荣。各种新的业务产品及衍生品将会层出不穷。国内券商的IT能否跟上业务发展的脚步,这对广大券商的CIO们来说是一个需要思考的现实问题。

㈡ 证券从业的现状前景及就业方向

1. 证券从业现状及前景


目前证券是国内高收益的朝阳行业之一,是金融行业的重要支柱。无论在国内、国外都是“金领”的职业追求,是距离金钱财富很直接的行业。


市场对金融人才需求的热情一直保持稳定增长的趋势。其中,高级金融顾问、高级投资分析师、高级服务管理师等需求增加明显,专业化要求进一步提高,具深厚专业知识和多年从业经验的高级人才,以及具备横跨外汇、投资等领域的人才,均成为企业不惜高薪猎捕的对象。


证券的就业范围比较广泛,有证券公司、基金管理公司、证券投资咨询机构、证券资信评估机构、金融资产管理公司、上市公司证券部、银行投资部、基金部等。



2. 证券就业方向


证券的就业大方向主要有:


第一是做营销业务,需要证券从业资格证;


第二个是做投顾分析师,这个就要考一级或二级资格证。


证券行业分主要分两大类岗位:


一是研发类岗位,主要包括行业研究员、投资研究员、固定收益研究员、数量研究员。起薪在20万~100万。


二是非研发类岗位,主要包括客户代表、营业部交易员等等,月薪在3000元左右,奖金绩效拿多少全看业绩。


各位考生是不是已经心动了呢,在这里,小编还是提醒各位考生好好备考证券从业考试,更多关于证券从业考试的热点资讯,小编会持续关注。

㈢ 分析一个企业营销现状应该包括哪些方面

1、广告重新定位

广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重内新定位消费者的新容方法,专注于更自觉感兴趣的特定产品上。

2、社会化

品牌在facebook或其它社交网络的连结提供给品牌定向广告的未来机会,同时,社交网络也确保了其新广告能够迎合到已经表示愿意考虑的受众,进行再营销。

3、放入购物车

许多访客访问网购网站很快就会把一件商品放进了购物车,甚至还提供了电子邮件地址,只不过却在没有购买的情况下又离开了网站。

4、提醒我服务

(3)从两方面分析证券营销现状扩展阅读:

营销途径:

1、细分目标市场:

2、细化订单供货标准:

按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。

3、推行供应链管理:

4、健全品类管理体系:

品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。

品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。

5、确立服务营销理念:

提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。

㈣ 分析我国证券市场的现状

未来,中国资本市场的流动性将会大大着呢更强,而且A股市场上一直为投资人诟病的投资收益所有权问题,也有望得到改善,资本利得税问题也将会更加明确。因此,下一阶段A股的交易量将会大幅攀升,作为以交易额为评比指标的证券经营机构,在开拓相关业务时,也将会更有方向性。
据前瞻产业研究院《中国证券行业深度调研与投资战略规划分析报告》的分析,当下我国证券经营机构的网点数量已经达到了九千多家。证券经营机构营业部网点数量的增加,也代表着资本市场的火爆。尤其是眼下中国资本市场的大门向国际投资者敞开,入局者只会越来越多。
而且,随着一带一路战略的推进,资金融通的重要性凸显。因此,综合这些因素,人民币的国际化、中国资本市场的对外开放,已经为券商带来了重大的发展机遇。

㈤ 从我国证券经纪业务营销发展状况来看,大致经历了哪些阶段

您好,针抄对您的问题,国泰君安上海分公司给予如下解答

从我国证券经纪业务营销发展状况来看,大致经历了以下几个阶段:2002年5月以前,我国的证券经纪业务实行固定佣金制度,整个证券业也表现出明显的卖方市场特征,多数证券公司普遍采用被动营销的“坐商模式”;2002年5月一2006年5月,随着浮动佣金制的发布与执行。证券公司之间竞争加剧,证券公司开始重视经纪业务营销,降低佣金、拓展营销渠道、创新营销手段,为公司创造了经济效益,但同时也带来不少问题。造成了行业无序竞争并留下了一定的风险隐患;2006年5月至今,《关于落实(证券法)规范证券经营机构证券经纪业务有关行为的通知》、《关于证券公司依法合规经营,进一步加强投资者教育有关工作的通知》、《证券公司监督管理条例》的发布与实施,标志着我国的证券经纪业务营销步人了规范发展的新时期。

如仍有疑问,欢迎向国泰君安证券上海分公司官网或企业知道平台提问。

㈥ 简述股市中的“三面”,结合证券市场现状分析我国目前最突显哪一面

政策面,中国的股市属于典型的政策市,从前期的打压房地产就可以看出,一旦出现利空或经济萎靡、中国股市就会面临狂跌不止,市场人心萎靡、涣散,不断创出新低,这也是中国股市不成熟的表现!

㈦ 我国市场营销发展现状分析

我国中小企业市场营销观念的现状分析

就我国目前的情况而言,随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,“定制营销”、“以销定产”、“顾客就是上帝”已是典型的现代市场营销口号。但在我国中小企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。依据有三:第一,推销和广告受到越来越大的重视,许多企业扩大了销售队伍和广告宣传,但对于产品是否符合消费者需要则很少考虑。有些企业则相反,一味地埋头生产,推销则搁在一边。第二,市场调查和市场预测尚未得到应有重视。第三,经济效益低的问题长期得不到重视,证明大多数企业的注意力放在通过增加产量和销量而获利上面。

毫无疑问,在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下,生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的,否则,不但不会促进企业的发展,反而会将企业推向危险的死谷。理由是:

(一)生产观念得以生存的条件已经消失

生产观念的假设前提是,消费者可以接受任何买得起且买得到的商品,因而企业的主要任务是努力提高生产效率,降低成本,扩大产量,至于生产出来的产品能否使消费者满意,企业很少考虑。这种假设在两种情况下可以成立:一是产品的需求大于供应,由于产品紧俏,消费者能买到商品就不错,哪还管商品的其他方面。二是产品的成本较低。高效率的生产可以降低产品成本,进而降低了价格,可吸引那些对价格比较敏感的消费者。然而已是微利时代的今天,商品已不再奇缺,而是供大于求,人们的物质生活也更加富裕,从而使他们有了更多的选择机会,价格也不再是人们购买商品时所考虑的首要因素。

(二)产品观念的弊端日益突出

产品观念认为,产品销售不好,是因为产品不好,消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品,只要企业致力于制造出好产品,就不愁挣不到钱,“酒好不怕巷子深”,可以说是这种观念的形象说明。因而企业孤芳自赏,产品改造和创新处于“闭门造车”状态,从不考虑顾客的需求与爱好。产品生产出来之后,守株待兔,不宣传、不促销,等待顾客自动上门。然而在信息高速膨胀的今天,各商家的促销手段层出不穷,各种对商家利好的消息、广告频频出现在电视、互联网、杂志和报纸等各种媒体上,对消费者进行信息轰炸。在这种情况下,即使你的产品质量再好,如果不进行宣传,终究会埋没。当然,企业重视产品是对的,但是如果不从消费者实际需要出发则是错误的。因为你的顾客同你的生活经历、年龄、文化水平和审美标准等方面,可能存在或大或小的差异,你喜欢和看重的东西,他们未必喜欢和看重。由于产品观念具有营销近视症的缺点,因此很可能导致企业产品一生产出来后就出现无人问津的局面。

(三)推销观念风光不在

推销观念曾经一度盛行,因为那些能说会道的销售员将产品说的天花乱坠,诱使无辜的消费者一次又一次的上当。不过,在经历过无数次受骗之后,消费者也变得更加精明起来,对自己的钱袋子也捂得更紧了,他们不再轻易相信那些推销员的信口雌黄,而是凭着自己的经验与判断能力来购物。这样一来,厂家的推销成本迅速上升。消费者也不再容易被推销员诱导去购买他们根本不需要的产品。

由于中小企业采取了上述不合时宜的营销观念,导致了近几年来大量产品销售不出,库存积压严重,许多中小企业出现了效益滑坡、停产甚至倒闭等。

㈧ 我国证券公司营销渠道建设的现状及发展趋势

网络有的过于密集 看城市规模和范围以及人口 有的小城市营业部设的有点太多 因为目前网络已经成型了 不需要设置营业部大厅在那里交易股票了
因此 有很多城市需要统一合并营业部了 太浪费资源和人力了

数据没有 但是可以说说我的营销的看法
目前这个在中国比较乱 社会乱投资乱玩 政策也乱见天如此政策明天就那样的政策也是乱乱的
但是就证券来说还是服务 如何做到好的服务 才是最重要的
第一 证券公司应该建立一个独有的客户服务体系 问题每个证券公司都有自己的看盘软件以及帐户 根据这个势力独有的油箱 享受的是独有服务
第二 证券公司要合理科学分析 分技术分析以及掌握市场情况
而这个情况可以分以下完成
一、把股票分行业类别去分析 这样分析出口政策 等 以及行业政策行业市场等
二、每个行业都有很多股票 因此把这些股票分别分配给每个员工去掌握十个个股 去掌握这些公司的小道消息和企业的财务等都做响应评论
三、每个客户都可以设置关注的行业 和关注的股票 通过上面的分析后通过软件直接发送到设定所需要的观看的行业或者个股的情况 包含政策市场等因素
但是所数股票要是集团比例最高的都要有显示
四、购买的股票就是持有的股票 也同样时刻接受这个消息 如果这个股票属于哪个行业 这个行业的动向都将发送过来

上面这个不是一个小小营业部可以做到的 而是可以分城市 把行业分给每个城市去完成 每个城市掌握一个行业 同时掌握一个行业中所有股票 即可
对于有的需要考察 可以跨行业合作完成就是和别的相应城市管理的行业合作
这样就需要很合理的去设计这个构思的软件 只要通过每个负责人去完成自身的工作即可 形成一个整体的服务 而不是各自为各自的客户服务 也不是全能服务,全能是不现实的

我相信只要有上面的全面的信息收集和分析功能的服务 自然可以获得更多人的认可 即使多收取交易手续费也是有很多人愿意接受的,在竞争中自然可以通过这个服务而获取成功

对了要设置行业分析最高的分析趋势 这样关注未来的行业趋势 在去行业中寻找行业优秀的股票
对于中国目前乱乱的投资 一定可以获得信赖的
你可以自我想下如果是你你是否愿意接受呢 别人百2交易费用 即使这个交易费用百2.5 我也愿意接受 如果是你呢 你自己愿意接受吗
同样你可以问下你周围的人 如果愿意那么市场竞争自然就是优势了 服务的优势
但是 声明没有推荐好股票 都是全面把两市的近万个股票统一各自分析出来而已

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