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营销策划进修学校

发布时间:2021-07-24 08:52:15

㈠ 卓达经济管理研修学院

房地产行业是21世纪“朝阳产业”,是九大热门行业之首,国内房地产行业对房地产专业人才已到了求贤若渴的地步。 该院(系)主要为卓达集团和国内房地产行业培养初级管理人才房地产学院实行“分配为主”的就业方式。 共开设:房地产经营与管理专业、房地产项目开发与管理专业、房地产营销与策划专业、物业管理专业、房屋建筑与室内设计专业、 工程监理专业、建筑工程管理专业、物流管理、市场管理九个专业,实行双证教学, 即主修课程与国家组织的考试同步,各科成绩合格,即可拿到国家承认的学历,又可拿到本院的毕业证。 对只需本院证书的考生,本科以下各专业(含本科)学费标准均为6000元/学年。
企业家、房地产学院是卓达集团总裁杨卓舒先生亲自创办,并兼任院长的重要院系,担负着为卓达集团培养人才的重任。 ◆房地产项目开发与管理专业:大学语文、大学英语、房地产经济学、房地产法学、房地产金融、房地产评估、建筑工程学基础、房地产项目开发、房地产营销与策划、物业管理、计算机应用、常用文书写作等。
◆房地产营销与策划专业:大学语文、大学英语、房地产概论、建筑概论、房地产法学、房地产价格管理、市场营销学、市场调查与预测、谈判与推销技巧、公共关系、计算机应用、常用文书写作等。
◆物业管理专业:大学语文、大学英语、房地产概论、房地产估价、建筑概论、社区物业管理、物业管理法律法规、物业设备管理、物业管理招标投标、物业会计、质量管理、公共关系、计算机应用、常用文书写作等。
◆房屋建筑与室内设计专业:哲学、政治经济学、大学语文(专)、高等数学(工专)、计算机应用基础、房屋建筑学、工程力学(土)、结构力学、土力学及地基基础、工程测量、混凝土及砌体结构、建筑材料、土木工程制图、建筑工程定额与预算、建筑施工、(室内设计略)。
◆工程监理专业:建筑制图、建筑材料、房屋建筑学、建筑力学与结构、建筑施工、建筑法规、建筑监理概论、建设工程合同管理、建设项目投资控制、建设项目质量控制、建设项目进度控制、建筑工程预算、数据处理基础。
◆建筑工程管理专业:高等数学、运筹学、工程测量、画法几何及工程制图、房屋建筑学、工程力学、管理学原理、建筑材料、建筑法规、土木工程概论、施工技术与组织、建筑企业管理学、工程监理概论等。

㈡ 学习市场营销,策划去那家学校

可以买几本书,自己想学习一下:
市场营销学是一个宠大的系统学问,不是一朝一夕可内以成就容的。
以我从事这工作十多年的经历,我建议你先要深入调研各种类型的企业(如国企、外企、各类私企)以及行业的营销活动,看看他们是如何运作的。
然后,在实践中边探索边学理论知识。
理论的东西,无非是------营销的4个P、消费心理学、品牌管理等。要字这些东西,自学成材的很少,因为自学往往会形成坐井观天的后果,还是去找个专业点的进修班系统地学一下吧。初学者可以参加CME营销策划培训班,比较合适

㈢ 有老师给我介绍了汉中一个学校的电子商务专业,不知道好不好学啊后边就业怎么样

对于男生来说电子商务是未来贸易的大势,学电子商务前景很好,不过一版定要把英语学好,尤其权是口语要好,否则到时间只能做做内销,做外贸就很吃力。

电子商务这个专业现在是最热门的,已经扩展到很多领域了。同时就业前景也是很不错的,并且电子商务现在是社会发展的主流,很多的电子商务公司纷纷崛起,同时人才也是非常欠缺的。但主要还是看个人的思想与交流是不是靠前,要不断创新才能走的更远。

电子商务这个专业是个综合性的专业,学的比较丰富,各个方面都有涉猎。机会也很多,把握住了就能受益一生。可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,专科学生(以湖南商务进修学院电子商务专业为例),毕业生主要从事网络营销、网络客服、电子商务项目运营等方面的工作。

㈣ 想从事关于会展方面的工作,应该考些什么证书

当然有用!想考“会展策划师”的证书,到“自力进修学校”吧!
因为:“自力进修学校”是上海最早开设会展培训的机构,属于国家劳动与社会保障部《会展经营策划师》涵盖会展概论、市场信息收集与分析、会展市场调查、会展项目方案策划、招展招商策划、会议策划、大型活动策划、婚礼策划、展位销售、电话营销、会展礼仪、商务谈判、会展现场服务、会展项目管理、文案写作、会展物流、会展英语、会展评估等课程。

适合对象
1、持有高等学校(含大学、大专、高职)会展、旅游及相关专业的毕业证者。
2、高等学校会展、旅游及相关专业二年级在校生(有学籍的大学、大专、高职生,并以当年考试月份为基准。相关专业包括:室内设计、环境艺术设计、工业设计、建筑设计及管理、工商管理、市场营销等。

自力进修学校地址:上海市黄浦区云南南路180号淮云大厦14F
自力进修学校电话:021-51098788

至于所有会展相关证书楼上的已经说得很明白了!我就不重复了。

㈤ 关于学校的推广计划书该怎么写

网站运营中与线下结合进行营销产生的价值绝对是非常大的。网站盈利大多依靠传统行业,线下运营就是组织

策划与现实中传统行业相关的活动。

一.先谈谈网络上的推广:

最基本的搜索引擎提交就不列入内了:各大搜索引擎提交入口提交

1.论坛推广

不能干发广告。发精彩帖子吸引大家的注意力,顺便带上广告。这样效果比干发广告强多了,而且被删帖的几

率也小了许多。这个比较费人力,时间也要很充裕。而且目标论坛要明确,精选几个好点的论坛,分析你的潜在客

户多少,有重点的去发帖。多了你也没那精力。注意个性签名一定要写上你的推广网址。

2.写博客

注册各大站点的博客各一个,博客名:由你的网站名和网址组成。明确了你的关键字,添加精彩文章附上插入

你网站的超链接模块。更新的勤快点,点击量大了,搜索自然也收录的多了,在搜索引擎的权重就会慢慢提高。你

的网站排名自然也会随之上来。两全其美,何乐不为呢。

劳动量少,收获多。记得在网络空间注册一个。

3.到网络知道回答问题

注册网络账号,回答上面的问题,顺便将自己的网址加在答案后。很管用的,但对本地站点的推广效果如何,

看你的答案的相关性了。

4.交换友情链接

本地站点最好与本地的一些站点交换连接。这个的重要性我就不多说了,站长都知道,除了直接增加点击量。

还有利于提高搜索引擎对你网站的认可度。

5.加入社区圈子

这招对地方站点的朋友帮助应该不小吧,快速有效,让你的朋友,老乡,同事等设你的网站为首页,让他们的

博客插入你网站的超链接,让他们向他们的圈子宣传你的网站。

6.发软文

如果你写的软文是一流的,那效果当然也是一流的了。标明文章的出处或者插入你网站的超链接,增加网站反

向链接。对搜索引擎效果最佳。还能提高大家对你网站的关注度。

7.下面就是一些下三烂手段了

邮件群发,Qq群发。如何收集,就得发挥你的聪明才智了。人肉收索很可怕的。

效果就看你的书写能力了,既要引起大家的注意,不排挤广告,又要引诱他点击你的网站。这个前提最好是你

的网站内容已经很丰富了,他们来过一次就会有第二次,否则,效果只是一时的。对网站的发展实质性影响并不大



8.网站优化,即seo技术

什么是seo呢?这个我也是研究不久,大家还是google或者网络搜一下吧。seo优化重点就在关键字,如何选关

键词,google有个关键词推荐,大家可以去参考一下。例如我的关键字就是

柳林社区,只是做了一些最简单的优化,建站至今20天,基本上除了网络还未被收录,google等其他的搜索引

擎放在了第一页了。

网上推广我觉得这些效果应该不错的,先小结了一下,完了有更好的,会给再给大家推荐的。

二,再说说网下推广(我说的只是地方站的推广方式)

1.印名片

最基本的了,大家不要为了省那盒烟钱,把网站的前途给断送了。打印一些个性的名片。一盒不过2块钱。想

做大,推广必须得从细节做起。钱多的话就不用考虑这个了,直接往下看。

2.媒体宣传

当然这点需要很大的投资。但其效果也是可想而知。有官方背景的推广更能使你网站有高的可信度。和当地电

视,电台,报社,等媒体合作,如果你有这个能力的话,并且要有足够的资金作为基础。

3.搞怪宣传

鬼点子多点,例如买几件T恤,在上面印上你的网站LOGO,送给身边的朋友和亲人,要搞得漂亮点,酷点,他

们就爱穿出去为你做宣传,自己也可以穿,个性嘛呵呵。

4.印份传单

印上个几千份,花不了多少钱的。然后到各小区,学校派发。

5.印塑料带

免费送给快餐店,饭店,小市场。免费的他们巴不得呢。不过这个投资还是大了点,当然效果也比印宣传单强

多了。

塑料带上印上网站介绍。

6.和当地网吧合作

把浏览器默认首页设为你的网站,然后在你的站上给他们网吧做广告。能不能说服网吧老板,还得看你的个人

能力了。

7.与当地的店铺合作

为他们免费开辟专栏和客户做互动和网上营销,网站就怕没人用,只要有人用就有生命力。你的网站很快就传

开的。例如跟花店合作提供网上订花一条龙服务,而且优惠,特色,不是其他花店有的。

8.赞助活动了

当然,别以为赞助就一定要给钱的,你可以先了解一下本地最近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一

下,其实是借机炒作,人们会因为此事而关注你的网站的。

其实网下宣传的方法也是很多的,我只是列出一些我比较认可的。大家可以细细揣摩体会哪个效果更好。

㈥ 呼和浩特有那些大学

内蒙古广播电视大学(内蒙古银行系统干部职工培训中心)
通过广播电视为社会成员提供高等教育和中专学历教育服务,哲学、经济学、法学等学科高等学历和中专学历教育,相关科学研究,专业培训,学术交流,相关社会服务
地址:呼伦北路 邮编:010051

北京科技大学成人教育学院呼和浩特函授站
面授
地址:通道南街122号 邮编:010051

呼和浩特教育学院
普通高等教育
地址:赛罕路186号 邮编:010051

内蒙古广播电视大学呼和浩特市分校
电视教学
地址:锡林南路200号 邮编:010020

内蒙古广播电视大学呼和浩特铁路局分校
广播电视教育
地址:新建东街1号 邮编:010010

内蒙古教育学院
教师在职培训
地址:南街123号 邮编:010010

内蒙古教育学院教师培训中心
教师培训,干部培训,提供会议服务,住宿,餐饮
地址:新城南街2号 邮编:010010

中央党校函授学院内蒙古分院土左旗函授站
地址:党校 邮编:010100

内蒙古大学
从事文,理,工,经济,法律,外语,蒙古学,计算机类,经济类,管理类等专业的本科硕士博士研究生的学历教育,及职业技术教育以上相关学科的科学研究,专业培训等
地址:大学西路235号 邮编:010021

内蒙古老年进修学院
公益性老年教育,书法、绘画、保健专业
地址:锡林南路49号 邮编:010020

内蒙古工程技术专修学院
社会科学类、管理类、艺术类、工科类预科班
地址:呼市新城区爱民路267号 邮编:010062

内蒙古德德玛音乐艺术专修学院
声乐、器乐、舞蹈、作曲。
地址:如意开发区林业职工中专院内 邮编:010010

内蒙古信息管理专修学院
计算机,工商管理,金融,市场营销,公共管理,外语
地址:大学西路238号 邮编:010021

内蒙古管理技术专修学院
经济管理,计算机类,外语类,法律,旅游餐饮专业
地址:金川开发区民兵训练基地 邮编:010070

内蒙古商法专修学院
全日制专科,后期本科,在职研究生,大专予科,函授,远程教育,短期职业培训教育等
地址:海拉尔东路929号 邮编:010051

内蒙古现代管理专修学院
财务会计,市场营销,饭店管理,企业管理,广告策划,公共关系,劳务技术,电子计算机,旅游,礼仪,文秘,外语,艺术,新闻,法律,美术,工民建
地址:海西路105号 邮编:010051

洛桑旅游专修学院
旅游管理,饭店管理,接待交际,烹饪等培训
地址:呼伦南路40号 邮编:010010

内蒙古医药专修学院
医药类,药学类,护理类,预科班
地址:机场路35号 邮编:010010

内蒙古旭日外语专修学院
外语、企业管理、广告信息、计算机专业
地址:中专路64号 邮编:010010

内蒙古管理经济技术专修学院
外语,计算机,财务会计,管理
地址:西五十家街38号 邮编:010030

内蒙古民族外语专修学院
日语、家政服务、书法、公关、导游等。
地址:赛罕路216号 邮编:010051

内蒙古经济专修学院
财经,管理,公共文秘,法律,计算机信息管理,装潢设计,外语
地址:昭乌达路193号 邮编:010020

内蒙古交通专修学院
自主办学,联合办学,自考助学,各种专业技能培训,鉴定
地址:小府路98号 邮编:010051

内蒙古人才专修学院
学历教育,职业技术培训,自学考试辅导,就业指导等
地址:内蒙古人才交流中心五楼 邮编:010020

北方科技培训学院
计算机,电算财会,办公自动化文种,英语,俄语,国际贸易,广告信息,市场营销
地址:呼哈公路二公里,康复街90号 邮编:010070

北方科技专修学院
计算机类,财务会计,国际贸易,广告信息,外语,市场营销
地址:内蒙党校五号楼 邮编:010010

北方民族文化艺术专修学院
传统文化,经济,语言,文艺
地址:内师大院里 邮编:010022

长城职业培训学院
自学考试培训班,全日和业余教学
地址:内蒙古大学旧图书馆 邮编:010020

长春税务学院呼和浩特税务函授站
税务函授教学辅导
地址:大学东路 邮编:010010

东方电影电视专修学院
影视编导表演类、影视制作、影视美术类、影视音乐类、舞蹈编导表演2~3年
地址:内蒙古农校院内 邮编:010030

海峡两岸联办内蒙古经贸外语学院筹备委员会
高等教育
地址:水源街2号 邮编:010010

呼和浩特市职工大学
理工科,文科,教学研究
地址:锡林南路33号 邮编:010020

建设部干部学院内蒙古建设法制函授站
普法函授
地址:新华大街1号院3号楼 邮编:010055

内蒙古爱力蒙箭埠专修学院
医药应用,经济管理,人文社科,计算机应用
地址:呼和浩特炼油厂生活区院内 邮编:010070

内蒙古北辰科教外语专修学院
外语类
地址:公园南路198号 邮编:010030

内蒙古财经学院
财经,教学,研究
地址:海拉尔东路137号 邮编:010051

内蒙古财经职业进修学院
财务会计,会计电算,市场经济,乡镇企业管理
地址:胜利西路1号 邮编:010051

内蒙古大学艺术学院
从事音乐,舞蹈,美术,文化,教学
地址:东门外 邮编:010010

内蒙古电力学院
培养电力工业所需各类教学、科研、管理等人才。
地址:金川开发区电力城 邮编:010080

内蒙古法官进修学院
进行法官培训
地址:毫沁营乡毫沁营村 邮编:070070

内蒙古奋斗专修学院
培训电子计算机专业,农业推广
地址:林学院内 邮编:010010

内蒙古服装艺术专修学院
公共关系,时装表演与现代舞,时装设计
地址:东门外展览馆东路 邮编:010010

内蒙古高等职业专修学院
会计电算化,外贸,英语,广告,计算机,信息管理,市场营销
地址:内蒙古气象学校 邮编:010051

内蒙古工业大学
教学,科研
地址:茂尼路5号 邮编:010062

内蒙古工艺美术专修学院
高等专科教育,美术设计类,广告装璜类
地址:团结小区中专路29号 邮编:010010

内蒙古广播专修学院
节目主持,编导,表演,音乐,新闻采编,广告
地址:呼市影视艺术学校 邮编:010020

内蒙古函授音乐专修学院
音乐教育
地址:内蒙古教育学院 邮编:010010

内蒙古呼和浩特管理干部学院
教学
地址:乌兰察布东路 邮编:010010

内蒙古呼和进修大学
商货,工业经济管理,财会
地址:内蒙古军区炮团大院内 邮编:010050

内蒙古机电工程师进修学院
机电一体化,工业工程
地址:爱民路221号内蒙古工业大学实验楼509室 邮编:010062

内蒙古金川职业技术专修学院
计算机应用,办公自动化,餐旅管理,电算财会,美术与装璜,服装设计,俄语
地址:呼包公路八公里处 邮编:010070

内蒙古经法专修学院
计算机类,法学,电子商务,英语
地址:大学东路16号(牧科所院内) 邮编:010020

内蒙古经济技术进修学院
高等教育
地址:锡林南路16号 邮编:010020

内蒙古经贸旅游专修学院
公益性,非学历教育,新闻,市场营销,餐饮,财会
地址:团结小区东区机场路53号 邮编:010010

内蒙古经贸外语学院
财经贸易,管理,法学,外语,美术,工程建筑,预科班
地址:呼哈路六公里处 邮编:010070

内蒙古科技培训学院
医疗,中医,中药,针灸,骨伤,文秘,财会,计算机应用
地址:内蒙古检察干部学校院内 邮编:010020

内蒙古科技专修学院
医疗,中医,针炙,骨伤,管理,工美,计算机,外语,理工
地址:东风路530号 邮编:010010

内蒙古理工专修学院
外语类,计算机类,管理类,公共关系
地址:内蒙电力学校内 邮编:010010

内蒙古林学院
林业,森保,园林,治沙,水保,林机,木工,森工,研究,教学
地址:新建东街275号 邮编:010019

㈦ 从平面设计转行至市场推广、市场营销这一块,该如何走!进修!广州哪里有晚上上课的学校

首先判断一下抄自己的设计水准袭,可以把作品发个到
zmkk81@yahoo.com.cn,帮你鉴定一下:工资低的问题到底是什么?
排除设计水平问题后,如果想从事市场推广,首先要认真写好自己的市场推广计划书,可以到网上查找"营销策划"等文章,如果到广告公司去做推广,还要学习媒体知识,因为广告公司运作范围不同.
总之,推广什么就学习什么专业术语和常识,最后把你的计划书带给应聘单位,只要下工夫写的,耐心接受面试,人家会接受.
我曾经就是这样闯进一家韩国上市公司上海公司从事市场工作,而我的专业根本不对.

建议订阅上海出版的《中国广告》月刊了解行业知识!!!

㈧ 北京企业管理研修学院是真的吗

北京企业管理研修学院学校简介 学院是2001年经北京市教育委员会批准设立的高等教育机构,早期名称为北京世纪英才高等研修学院,办学许可证号为京教计[2002]8号 。 为了更好地反映学院定位,于2009年4月向北京市教育委员会提出更名申请,2010年3月24日,北京市教育委员会京教函[2010]140号文件,批准学院更名为北京企业管理研修学院,办学许可证号:教民1110110020000490 学院院长
创办人纪世瀛,系我国知名企业家,是中国科学院第一个下海的科学家,在中关村创办第一家民办科技企业,被称为中关村第一村民。由于成绩卓著,贡献突出,威望甚高,领导重视,连续十四年担任中国民营企业家协会副会长,北京民营企业家协会会长,连续三届北京市政协委员。在担任企业家协会会长期间,为民营企业的发展,奔走呼号,帮优扶困,使一个个民营企业从小到大,从弱到强,涌现出像联想集团、用友集团、四通集团、亚都集团等巨人型企业,带来了北京科技企业的春色满园;在担任政协委员期间,他积极向政府献计献策,多篇报告得到中央、北京市领导的批示,对全国创新性人才培养,对北京市海淀高科技园区发展,对北京市民营科技企业发展作出了突出的贡献。进入二十一世纪,他联合柳传志、王文京、段永基等一大批企业家决心创办以培养企业家为目标的大学,即北京世纪英才高等研修学院,后又联合诺贝尔经济学奖获得者蒙代尔先生,创办蒙代尔国际企业家大学,并担任院长,开启了为国家培养大批企业家的旅程。 教委批复文件
教委批复文件
学院注册于海淀上地高科技产业园区,后在海淀高科技园区昌平园区新建职业培训校区,在北京风景秀丽的玻璃台风景区建立企业家学习谷,在海淀万柳东路建立经济管理资格培训中心,在海淀香山南路建立全日制校区。目前,学院上地校区主要从事中关村企业家创业展览、企业家高端会议培训、高端考察等项业务,昌平校区主要从事职业培训业务;玻璃台风景区主要从事企业家培训、高端旅游、休闲等项业务;万柳校区主要从事经济管理人才短期培训、资格考试等项业务;香山校区主要从事全日制学历教育。目前,学院拥有各类教学培训休闲办公建筑6万平米,能够满足学院各项业务的开展。员工300余人,其中拥有自己企业的高层管理人员十几名,曾经有过创业经历的高层管理人员几十名,有着丰富办学和教学经验的教师近200人。实战型管理教学团队,为培养高素质的企业管理人才奠定了坚实的基础。 学院的目标是经过几年或十几年的奋斗,把学院建成全国知名的商学院,为国家经济建设培养一大批企业家人才,让每一个来到商学院的学员成就梦想,分享容光。
人才培养特色——八更1、更多的实用型课程 更实用的课程设置,如学院开设中外名人研究、人学概论、事学概论和相关技能课程,培养学生的实战能力。 2、更多的读书写作 让学生更多地读书、更多地写作,学院要求每位学生每个月必须读五本书,每个月必须写6篇博客,通过读书让学生知识面更广,通过博客,让学生写作能力更高。 3、更多地参观考察 更多地参观考察、更多地参与社会活动。组织更多的学生到国内外知名大公司参观考察,组织更多的学生到展览会、博览会、以及北京市组织的各种各样的活动,组织更多的学生到电视台参加节目,让学生开阔眼界,增长见识,提升能力。 4、更多的名师讲堂 更多地让学生和名人接触,聆听名人的教诲。更多地和名人接触,开阔眼界,增长见识,树立远大理想,明确方向,增强斗志。 5、更多的社团活动 更多的社团活动,学习、实践、文艺、体育等各类社团活动。丰富人生、展现才能、挖掘人才、造就精英 6、更多的社会实践 让更多的学生成立学生公司,让更多的学生参加勤工俭学,让更多的学生参加企业实习,通过这样的锻炼和实践,使学生的实践能力得到提高,在未来竞争中取得优势。 7、更严格的管理 对于现代的学生必须严字当先,严格的生活管理、严格的学习管理,严格的工作管理,以严培养良好的习惯,以严造就优秀的品质。 更多地让学生自主管理,让学生成立各种各样的学生社团,让学生在组织学生社团活动中提升实践能力,增长各种本领,培养各种专长。 8、更多的企业合作 更多的企业合作,实现教学、实习、就业的无缝对接,真正企业作为学院的联合体 学校开设了多种培养复合型人才的课程,不过由于学校培养非专业人才,提供一下课表。 北京企业管理学院专业介绍一、学院传统优势专业(一)工商企业管理专业1、培养目标为工商及各类企业培养综合性基层管理人才。具有计划、组织、领导、控制的基本能力,具备各个专业管理的基本知识和技能,能够胜任基层管理工作。 2、课程设置主要课程开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、市场营销学、人力资源管理、财务管理、战略管理等核心课程。 3、就业方向各个企业基层管理岗位,走职业经理人发展道路,跨越各个行业,成为行业管理精英。 (二)人力资源管理专业1、培养目标各个行业各个企业专门化的人力资源管理人才。具备人力资源规划、测评、招聘、培训、考评等专业知识和技能,道德修养,综合素质较高的基层人力资源管理人才。 2、课程设置开设课程中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、人力资源管理概论、人力资源规划、人力资源测评、人力资源开发等核心课程。 3、就业方向各个行业各个企业的人力资源基层管理岗位。 (三)市场营销专业1、培养目标培养造就各个行业各个企业市场开发与拓展方面的人才。要求具备市场营销调查、市场营销策划、市场营销渠道建设、营销队伍管理、产品及包装设计、广告设计等方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、人力资源管理概论、市场调查分析与预测、营销策划、渠道管理、营销策略、广告设置等核心课程。 3、就业方向各个行业各个企业市场营销岗位,未来发展方向成为企业高层管理人才。 (四)会计专业1、培养目标各个行业各个企业会计核算和管理人才。要求具有会计核算、会计管理、会计公关和资金管理方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、经济法、会计学、审计学、货币银行学、成本管理、财务管理、筹融资等核心课程。 3、就业方向各个行业各个企业财务核算和管理岗位。 (五)物流管理1、培养目标培养专业物流公司和大公司专门化的物流分公司业务经营和管理人才。具体要求熟悉国内外物资流动趋向和布局,掌握运输、仓储、商品、信息管理知识和技术,做好相关经营管理工作。2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、物流学原理、物流系统规划与设计、仓储管理、物流与电子商务、集装箱多式联运、港口物流、计算机网络与应用等。 3、就业方向专业物流公司和国内外大公司物流分公司物流业务和管理岗位,目前该专业人才奇缺,学院周边物流企业云集,就业前景广泛,是学院优势专业之一。 (六)金融投资专业1、培养目标重点培养在证券投资领域的咨询、实战和业务拓展人才。要求具备宏观分析、行业分析、企业分析、技术分析方面的知识和技能、具备证券投资咨询、客户拓展方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、经济法、市场营销、会计学、货币银行学、世界经济、宏观经济分析、产业经济学、企业分析学、证券投资技术分析等核心课程。 3、就业方向证券公司、基金公司、保险公司、投资银行等相关岗位。 (七)电子商务专业1.培养目标能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事各种电子商务活动或相关工作的实用技能型现代商务人才。 2.课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、经济法、电子商务概论、网络经济、通讯与计算机网络、数据库管理系统、现代管理基础和电子商务技术基础等核心课程。 3.就业方向专业性电子商务公司、大公司电子商务分公司、自己创办计算机类技术公司等。 (八)商务管理专业1、培养目标培养造就各公司商务活动管理人才。要求具有商务活动策划、管理、运营方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、商务管理、商务活动策划、商务活动运营、公共关系和高级文秘等相关核心课程。 3、就业方向各大公司、专业性商务活动公司商务活动管理岗位。 二、学院优势专业(一)会展管理专业1、培养目标培养会展策划、管理、运营方面的管理性人才,要求具有展览策划、设计、运营、管理方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、商务管理、市场营销、室内设计、展会策划、展会运营管理、广告设计等相关核心课程。 3、就业方向会展企业、国际展览中心相关岗位,该专业是学院强势专业,也是社会实践机会较多的专业。 (二)会议运营管理专业1、培养目标培养会议运营管理方面的专业性人才。要求具有会议营销策划、运营管理方面的知识和技能。 2、课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、商务管理、市场营销、会议营销管理、会议策划、商务礼仪、公共关系等相关核心课程。 3、就业方向专业性会议公司、学院会议公司等相关岗位。该专业是学院强势专业,也是实践机会较多的专业。 (三)室内设计专业1.培养目标培养掌握本专业所必需的基本理论和室内环境艺术设计的基本程序和基本技能,熟悉装饰材料和施工工艺,能运用室内设计的各种表现技法,在建筑、室内环境、展示、家具及装饰工程等行业从事设计,管理工作的应用型专门人才。 2.课程设置开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、素描、色彩、建筑工程定额预算、构成(平面、色彩、立体)、计算机辅助图形设计、土木工程制图、家具设计、室内设计、展示设计、表现图技法、装饰材料与构造、设计概论、建筑设计基础等相关核心课程。 3.就业方向室内装潢公司、会展公司相关岗位,该专业是学院强势专业,社会实践机会多。 (四)广告设计专业1、培养目标培养掌握广告学基本理论、基本知识;具有现代广告的策划、创意、制作、发布的基本能力,具有市场调查与营销的基本知识和市场分析能力的广告策划、设计发布和运营管理人才。 2.开设课程主要开设传播学概论、广告学概论、广告策划与创意、广告史、广告文案写作、广告经营与管理学、广告媒体研究、广告摄像与摄影、实用美术与广告设计、电脑图文设计、广告效果研究方法等核心专业课程。 3.就业方向主要到新闻媒介广告部门、广告公司、会展公司、市场调查及信息咨询行业以及企业事业单位从事广告经营管理、广告策划创意和设计制作公司等相关岗位。 (五)教育培训管理专业1、培养目标培养教育培训领域实用型人才。要求具有教育培训理论、培训技能以及教育培训运营管理方面的知识和技能。 2、课程设置开设开设中外名人研究、中外文化研究、人学概论、事学概论、经济学、管理学、教育学、心理学、培训运营管理、公共关系、教育培训技术等相关核心课程。 3、就业方向高等院校、教育培训公司相关岗位,该专业是学院强势专业,是社会实践机会较多的专业。 (六)影视产品策划与经营专业1、培养目标培养影视音像制品策划、制作、营销和管理方面的专门人才。要求具有策划、摄录编、营销管理方面的知识和技能。 2、开设课程开设微机基础、摄影造型、音乐基础、写作、影视作品赏析、电视摄像、电视节目制作技术、电视画面编辑、电脑辅助设计、非线性编辑、影视音像、新闻采编等相关核心课程。 3、就业方向电视广播、广告公司、传媒公司、音像制品公司相关工作岗位。 (七)动漫设计专业1.培养目标培养具备电影、电视动画创作所需要的基础知识及理论,能在电影、电视等媒体的制作岗位上,从事动画原画、动画创意设计和编导及三维电脑动画创作理论研究方面的专业人才。 2.课程设置主要开设影视剧作、影视声音、动画技法、影视动画创作、多媒体技术及应用、动画设计、素描、速写、人物设计、色彩等相关专业课程。 3、就业方向动漫公司、广告公司、影视传媒公司等相关岗位。 (八)航空服务专业1、培养目标培养机场、空乘服务、航空公司总部专业化服务人才。要求具有航空管理和航空服务方面的知识和技能。 2、课程设置开设民航概论、民航法、服务心理学、空乘服务技能、民航英语昕说、航空安全保健、航空英语、航空运输基础、航空货运管理、航空安全检查、X光检查、危险品基础知识、出入境管理、安检行政法规、社交与礼仪、形象设计、形体训练等核心课程。 3、就业方向机场、空乘以及航空公司相关岗位 (九)国际贸易专业1.培养目标专业培养系统掌握经济与管理的基础理论,并掌握国际贸易的基本理论与技能,并具有较高的外语、计算机应用能力的,能从事相关岗位工作的复合型高级经贸人才。通过学习和训练使学生通晓外贸金融专业知识,熟悉涉外经济法规以及进出口业务流程,懂得国际营销、金融及经济发展规律知识,能运用计算机处理业务,使之成为涉外企业中能从事外贸金融业务的高级专门应用性人才。 专业特色:本专业设有国际经济与贸易和国际商务二个方向。国际经济与贸易方向的特色是为国家培养具有国际贸易实务、服务贸易、电子商务、国际结算等理论型人才和实际操作人才;国际商务方向的特色是为国际商务部门培养具有国际商务谈判、国际会计、国际商法、国际市场营销等理论型人才和实际操作人才。 2.主要课程(主干课程):国际贸易、进出口实务、国际结算、报关、商务英语、实用英语、口语与听力、英语函电等;(实践课程): 进出口业务课程设计、市场调查、商务英语实训周、EDI实训周、电子商务实训、岗位实习、专业实习、毕业实践、毕业设计专业前景等。 3.培养要求本专业设有国际经济与贸易和国际商务二个方向。国际经济与贸易方向的特色是为国家培养具有国际贸易实务、服务贸易、电子商务、国际结算等理论型人才和实际操作人才;国际商务方向的特色是为国际商务部门培养具有国际商务谈判、国际会计、国际商法、国际市场营销等理论型人才和实际操作人才。 4.就业前景学生毕业后可到相关单位从事国际经济贸易、综合管理及专业职能管理等工作。 就业岗位:进出口单证处理、报关、营销管理、外贸企业金融业、仓储管理、电子商务师(员)、市场开发、技术服务。 (十)动画专业1.培养目标本专业培养具备电影、电视动画创作所需要的基础知识及理论,能在电影、电视等媒体的制作岗位上,从事动画原画、动画创意设计和编导及三维电脑动画创作理论研究方面的专业人才。 2.主要课程影视剧作、影视声音、动画技法、影视动画创作、多媒体技术及应用、动画设计。主要实践性教学环节:包括素描、速写、人物设计、色彩、短片拍摄、毕业作业。 3.培养要求本专业学生主要学习电影、电视动画创作的基础知识与基本理论,接受影视动画设计、影视动画技法、影视动画制作的基本训练,掌握动画设计、动画编导、动画创作及理论研究的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: (1)掌握影视动画创作的基本理论、基本知识; (2)掌握影视动画设计及制作的技能; (3)具有影视动画片的编导能力和初步的科研能力,并具有较高的审美能力和中外优秀文化艺术知识与修养; (4)了解党和国家文艺、宣传、新闻、出版的方针政策及电影、电视政策法规; (5)了解影视动画创作的发展与理论研究; (6)掌握文献检索、资料查询基本方法,具有一定创作、研究和实际工作能力。

㈨ 一份关于书籍的营销策划

内容提要

彩通书城地处连云港市中心,是连云港颇具影响力的几家书店之一,面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手,联创团队成员针对彩通书城提出的策划案中,其核心是建立一个结合图书馆、书店、茶馆等功能为一体,以学生和白领为主的书吧。关于书籍方面,在店内醒目位置设置一个畅销书排行榜,为读者提供及时有用的信息;向顾客提供大量(包括最新的)图书、教辅、杂志等供阅读的同时书城通过会员与非会员区别制定价订阅、出售和外借书籍。此外,营造良好文化气息的特色服务必不可少:开辟休闲空间,提供收费饮品、水果、点心等服务(还有很专业的品茗器具可以选购)之外,画展、时事专题展、考研现场咨询通报……也将定期举行。
如此这般,既迎合了很大一部分消费者的需求,又使彩通书城在获得一定利润的同时扩大了固定顾客群,为其进一步提高市场份额打下基础。

第一部分 环境分析

一、目前的宏观环境
(一)港城书籍市场的人口环境
人口是构成市场的主要环境,市场是由有购买欲望和购买能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。
对于港城书籍市场来说,具有购买能力的人还是比价普遍的,重要的是在面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手的情况下,如何更进一步地去吸引这些购买力在彩通书城的消费欲望。
1.人口的总量状况
目前为止,连云港新浦区书籍销售市场的总人口约36.92万,各类学校20余所,在校学生4万余人。对于一个尚处在需要慢慢发展中的城市来说,这种人口还算是乐观的,更何况随着连云港的发展,将不断有外来人口来此学习、工作和生活。
2.大体的年龄结构
据最近公布的一次全国国民阅读调查数据显示,国民对阅读重要性的认知程度较高,69.1%的被访者认为当今社会阅读是“非常重要”或“比较重要”。18~29岁年轻人对阅读重要性的认知要显著高于其他年龄段的群体。分析不读书的原因,“没有时间”成为排第一的原因,比例为49.4%,“没有读书习惯”居第二,比例为42.8%。
不同年龄阶段的人有着不同的需求,同时对于书籍的类别偏好和有效的阅读时间也不同,因此,我们需要挖掘不同年龄层次的中的有效人群。
①极具潜力的婴、幼儿。婴虽然婴儿、幼儿看不懂书籍,但是现在全中国的父母对于自己孩子都异常重视,个个被当做掌中宝、心头肉,如何周到地照顾婴、幼儿方面的书籍无疑是很受欢迎的。
同时,每一个做父母的都对自己的孩子抱有非常大的期望,不希望他们比同龄的孩子输在起跑线上,因此,父母都期望自己的孩子能够尽早地接受教育和学习。
②普遍的青少年人群。我国目前的教育模式仍旧是应试教育,所有的青少年学生面对升学的压力,教辅类的书籍是必不可少的。但是,纷繁复杂的辅导材料是需要选择性购买的,彩通书城提供的休闲区使得学生们可以静下心来慢慢翻阅、精心挑选自己真正需要的书籍。有的参考书并不太需要但是里面个别地方又确实不错的,学生可以在休闲区摘抄,对于会员来说更可以外借。正值青春年少之际的学生对于小说、时尚杂志的渴求也是不小的。会员的打折购书更进一步的激起学生的购买欲望。
此外,对于青少年人群中的大学生来说,光临书吧是很好的选择。他们来书吧的主要原因有两个:一是文化上的需要,二是书吧的环境。随着高校的连续扩招,而高校硬件设施却不能够跟上扩招的速度,高校里面的资源紧缺日渐明显。尤其是在期末临考前的一个多月,自习室显得异常紧张——经常都是学生在前一天晚上就占好位置等着教学楼、图书馆开门。
③庞大的中年市场。离开学校,进入职场,希望远离失业的困扰,希望自己经营的公司更顺利的发展壮大…..不断地读书充电对于中年人来说是一件必不可少的事情。
此外,随着人们生活水平的提高,人们对文化上的需求会逐渐增长。特别是白领阶层,他们收入高,但是所面临的竞争与压力也相应的大一些,他们急切需要一个舒适的休闲环境来缓解工作上的压力。
白领中午吃过午餐到书吧中翻翻书,听听音乐小憩一下同样可以放松自己的身心,为下午更好地工作提供了基础。
⑤老年化的来临。如今,我国正进入人口老龄化的时代,当然连云港市也不能例外,老年人口在全市人口中占据了不小的比例。
供老年人消遣娱乐的场所和活动项目有限,而打牌、打麻将并不利于老人家们的健康。在一个舒适的书吧中一边聆听着音乐喝几口茶,一边翻阅一下自己感兴趣的书刊对于老人不失为一种享受,也是适时的一种休闲。
(二)目前的经济环境
一定的购买力水平是形成市场并影响其规模大小的决定因素,它也是直接影响企业营销活动的经济环境因素。
1.彩通书城周边经济环境
连云港彩通书城位于连云港市新浦区人口密集的繁华商业街,西对连云港最大的苏果、时代超级市场,北邻文峰、五星两大购物中心,周边学校、医院、机关、商场等星罗棋布,人脉丰盈,文化深厚。
新浦区是整个连云港地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。
随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化,在类似连云港这样的苏北地区经济较落后的中小城市正在以迅猛的速度进行着经济的腾飞,欣欣向荣的城市发展必将带来欣欣向荣的文化消费,追求时尚与品味的城市居民对于高品质图书的消费与需求必将有所增强。人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,书籍的销售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
2.我国总体经济情况
①2000年~2006年经济情况。进入新千年之后,我国国民经济是处于飞速的发展水平,2000年到2006年这六年的时间中,我国的GDP增长率(见附录一 参考数据——表一)、我国的居民个人收入(见附录一 参考数据——表二)、以及我国的城乡居民储蓄存款金额(见附录一 参考数据——表三)都在是逐年上升的。
经济水平的提高,意味着消费者收入水平也在提升,进一步地促进了消费。彩通书城的书吧模式,让顾客在休闲区阅读时也可以享受付费购买饮料,饮品、水果、点心等服务(还有很专业的品茗器具可以选购)的营运模式是能够行得通的,不会像过去一样出现绝大多数的顾客舍不得花钱消费在享受休闲之上的情况。
一边翻阅自己喜欢的书籍,一边听着音乐,渴了还可以喝喝饮料、品品茶,累了还可以尝尝点心、吃吃水果,这是一件很惬意的事情。懂得享受的现代人,十分欢迎这种营运方式的书吧。
它打破了书店只卖书的常规,规避只能枯燥选书、讨得顾客欢心的同时,也为彩通书城带来了额外的收入,是顾客与连云港彩通书城达成双赢局面的一件好事情。
②2006年之后的经济情况。虽然由美国的次贷危机引起的2008年的全球金融危机到目前为止还没有过去,但是人们对于书籍的需要并没有因此受到太大的影响。
然而,为了在金融危机中保住自己现有的工作,不只是白领们,每一位职员都会更加拼命地为自己充电。考证、进修等都需要书籍的辅助才能得以顺利地进行。因此,我们也可以把金融危机看作是书籍市场进一步扩展的一次机遇,应当牢牢把握住。
彩通书城采用全场书籍8折出售,会员还有更多优惠的形式在金融逆境中稳定老客户的基础之上,还进一步地吸引了更多的新客户。
(三)政治法律环境
在每一家书店中,学生的教辅材料都占了相当一部分的比例,彩通书城也毫不例外。然而,国家对教材教辅市场的逐步开放在一定程度上影响了书店教辅书籍的销售情况。
不同学校自主选用不同的教材,则相应的教辅只会更加纷繁复杂,每套教辅的销量势必会有一定幅度的减少。书吧提供各类教辅,对于销量不高的可以采取会员外借的形式,既避免顾客需要的书籍出现找不到的现象,又可以小额的增加收入。
(四)社会文化环境
1.教育水平状况
世界各国教育水平差别很大,埃塞俄比亚的识字率只有10%,美国的识字率却高达99%,而我国消费者的受教育程度也参差不齐。连云港处于我国南北之间的地域,是中国首批14个沿海对外开放城市之一,历史文化浓厚。
连云港目前也有不少高校,这对于一个城市的
因此这里的文化环境还是较为乐观的。
2.审美的观念
目前,人们的审美观念是一步一步的上升,对于事物的美感越来越注重。因此,书吧内部的结构布置是十分重要的。
广州时代广场5楼联邦咖啡书屋的布局就值得参考借鉴(见附录二 参考图片——图1、图2、图3)。
根据节日的不同也要相应的变换书吧内的布置,以免一年四季一个模样而引起顾客的审美疲劳,造成顾客的慢性流失。
在书吧内明显的位置设置书籍畅销榜,每月更换一次,也是一种避免审美疲劳的方式,同时也为顾客选书、购书提供了导向。
3.民族传统的影响
一年中,我国的节假日也比较多,这对于书吧的营运十分有利。
在节假日,一般书店即使书籍不打折,由于消费习惯,书店中还是会人山人海,更何况是位于人口密集的繁华商业街的彩通书城,在这样的环境下开设一个提供附加服务的书吧,也就不需要某一门类的专业书店的市场条件。
此外,彩通书城位于连云港的市中心,每逢节假日大家都喜欢逛街购物,当顾客逛累的时候可以到这里的休息区来休息一下,缓解自己的疲劳。休息之时少不了饮品来解渴,随意翻翻也许又会勾起顾客卖书的欲望,利用小细节来小赚钱,极少成多。
但是,平时就必须要给人一种舒适轻松的感觉,如此才能使顾客在节假日逛街时也想到它的存在。
(五)自然环境情况
彩通书城处于商业圈,没有恶性的自然环境污染,最多的就是,店外人行道上行人乱扔的垃圾。虽然表面与彩通书城无关,但也会影响到顾客对其的看法,应排专职人员清理店外一定范围的卫生就如同在店内的清理标准一样,给人清爽的感觉,增强顾客的亲近感,舒适感。
二、当前的微观环境
(一)书吧内部环境
书吧的模式营运起来之后很容易被别的书店所模仿,所以企业内部文化必须有自己的特点,而且是不容易被模仿出来的。
部门之间的相互配合,管理部门的领导此时就显得十分重要了,在营运起来之后这是需要慢慢摸索,慢慢改进的。
就比如振大超市与时代超市,我们可以发现它们的布局完全不同,进入时代超市,消费者的消费路线已经在潜移默化中被设置好了,而进入振大超市,消费者会有一种茫然的感觉,不知道从何下手,更甚者找不到收银台。这就是一种文化的差异。竞争者只能学到“形”,而不能学到内涵。
(二)供应商方面
彩通书城目前的书全是8折销售,可见其供货渠道是比较好的,这是一个微弱的趋势。
但是并不能满足于此,我们需要对供应商进行等级分类,以确保重点,兼顾统一;还要广开供应门路使自己的供应商多样化,以降低狭窄供应的风险。
(三)顾客这一方
顾客是上帝,必须很好地贯彻以顾客为中心的经营思想。
定期对顾客进行问卷调查,了解顾客心中所想,掌握他们的阅读动向。
(四)同行的竞争者
在连云港国有书店仍然占主导地位(民主路新华书店),其他民营连锁书店在也不在少数(领航考试书店、大众书局等),竞争日益激烈。
书吧的模式在彩通书城的雏形已经有了,进一步的完善势必会在众书店中脱颖而出。
(五)不容忽视的公众
无论任何时候,公众的力量都是不容忽视的。
1.经济支持的金融公众。与银行、投资商、保险公司……搞好关系,对于书吧的营运,大型活动的开展等绝对是利大于弊的。
2.强大的媒介公众。经常与报社,电视台之间进行友好交流,共同组织公益节目,或者大型活动,建立良好友谊的基础上,对于广告的发布和宣传是十分方便的。
3.有意义的社会团体公众。与环境保护组织、消费者协会……这些有意义的团体增进沟通,欢迎他们来开展讲座等对于书吧自身也是一种赢利。租金不说,还会吸引更多认识对彩通书城的关注,用长远的眼光去看待。
4.自身的内部公众。不用说,它的重要大家也十分明了,内部矛盾重重地企业是不可能长久地良好运营的。

第二部分 战略及行动方案

一、会员与非会员区别对待
在这种经济条件下,书吧将采取会员与非会员制并存的形式。
1.会员形式
会员需要每年在会员卡中缴纳50元的书籍维护费,但是每次到书吧中看书是不需要再交钱,还可以享受外借书籍和接受书籍赠与的权利。
2.非会员形式
非会员每次来书吧按1元每小时计算,在门口服务台领取非会员卡即可进入书吧了。离开书店时顾客将非会员卡递给服务台的工作人员,工作人员用计算机读取该客户在书吧中所停留的时间,就可以结账了。
二、科技是第一生产力
“科技是第一生产力。”在书吧中也应贯穿这一理念。
1.存包的问题
目前,彩通书城对于顾客的包是由工作人员存放。这样做的效果并不好,费人工,顾客的存取都不方便快捷。
而大众书局并不专门存包,虽说比较自由但是这样对于想翻阅书籍的顾客来说十分不便,想好好看书,手里却还有东西要拿着,放地上可能会弄脏也不安全,一不留神就被偷窃了。
书吧将采用大型购物超市目前所使用的专用存包柜,便捷安全。
2.休闲区消费的结账方法
在休闲区的消费将采用刷卡形式。
对于会员来说,点了所需要的食品之后,只要将会员卡递给吧台的服务员刷一下,就将消费的所有信息计入会员卡中。会员既可以用会员卡中的预存款付费,又可以在离开书吧时用现金一起结账。
对于非会员来说,既可以直接结账,也可以领用临时的卡在离开书城时一起结账。
3. 感应门的设置
在书吧的出口处安置和图书馆一样的感应门,如若有个别不自觉的顾客企图偷盗书籍出书吧时,感应门会自动报警,从而增强彩通书城自身的安全性,将损失减低。
三、翻阅受损的书籍处理
因为采用书吧的形式,顾客可以在彩通书城之内任意翻阅书籍,所以书籍的受损情况必定是相当严重的,只要妥善的出力受损书籍才能够更好的减低损失。
对于金装书、特刊等,目前彩通书城都是在店内不拆封的,需要购买才可以阅读,这个方法可以继续沿用。
此外,将受损书籍分类——轻微、一般、严重三个档次。
1.轻微受损的书籍
对于这一类书籍,继续放置在书架之上供顾客阅读。由于受损情况较为轻微,继续阅读并不影响顾客的阅读心情。
2.一般受损的书籍
这类书籍以赠送的形式奖励给消费或者阅读时间达到一定程度的会员,从情感上拉拢老顾客,也用这种方式吸引更多的人成为书吧的会员。
但是,必须对奖励的标准进行明文规定,写明在宣传小册上,免费赠与顾客。
3.严重受损的书籍
对于这类书籍,可以定期放置在折价区,再稍微分分类,某一些10元两本,某一些10元三本等等这种形式进行处理,减少损失,顾客也可以买到自己想要的书。

第三部分 行动方案控制

对于书吧普通服务员来说,高中以上(含)学历即可,过高的学历只会造成人才的浪费和自身成本的增加。但是,因此又会出现员工素质不是太高的现象,不太能够妥善处理与顾客之间的问题。
日本松下公司曾教育员工:“好好留住每一位顾客公众,可能就此增加许多顾客公众。失去老主顾,就会丧失许多发展机会。”
每有1名顾客不满意,通过口头或书面向公司投诉,就有约26名保持沉默并有不满情绪的顾客。而这26名顾客每个人都会对另外10名亲友造成消极影响。而这10名亲友中约33%的人会再传给另外20人,也就是说1名顾客的不满意就会产生1*(26+10)+(10*33%*20)=326人的不满意。
书吧需要订立明确的员工守则,规范员工行为,尽可能地减少与顾客之间的摩擦,减少顾客对于彩通书城的不满意度。
与报社、电视台建立相互合作关系,对于广告宣传成本的减少是有利的。
在书吧内放置自行设计的宣传小册供顾客阅览,定期更换内容。
在彩通书城升级改造期间就雇佣学生兼职在闹市区、学校等公众场合进行宣传和问卷调查(见附录四 问卷调查表——表四),使得大家对其有所了解,就如同当初大润发进驻连云港的攻势一样,先造势。

第四部分 营销成本计算

连云港市彩通书城是实体企业,它已经有书吧的雏形,只需要在其基础之上进行改进和完善即可,所以花费并不需要太大。
书吧装修以简洁明快为主,可以饰以名画、书法等文化气息比较浓厚的饰品,体现安静、休闲的风格。店面装修大概在2万元左右。
还有自动存包柜,感应门的增设安装,以及广告宣传花费需要15万元的样子。
此外,购买茶具、食品、饮料等支出,加上非会员卡的制作成本大概花费5000元,。
合计总共投入18万元左右即可升级营业。

第五部分 效果预测

书吧的模式目前在连云港还没有出现,菜头那个书城在其原有基础上进行升级改造,打开连云港市书店运营的新一页。
在升级期间就先造势,当重新开张时,大家对其的关注度势必会上升,这对于书吧今后的营运时隔好开端。
书籍不同于食品、日用品的销售,店主没有一定的文化知识水平难以胜任。目前国内各大高校附近书店林立,但真正经营好的却非常少。很多书店没有品牌和特色经营的意识,各个门类的书籍都有,但各个门类都不精不全,与其他书店相比没有任何特色可言。
第一个吃螃蟹的是勇士,彩通书城要做的就是书籍市场的勇士。
新鲜的模式新鲜的感觉,将继续受到老顾客的欢迎,同时又将吸引更多的新顾客,进一步扩大彩通书城目前的市场占有率。

结束语

联创团队选取连云港市新浦区的连云港彩通书城作为考察研究对象,针对该企业存在并影响企业发展的具体的营销问题展开调研、论证和营销策划活动。面对新华书店、大众书局等强劲竞争对手,在进行深度市场调研和市场环境分析的基础上,针对实际问题,完成了该营销策划方案,真正实现书吧的营运模式,给书店带来一场“革命”,为彩通书城进一步的抢占连云港的市场份额提高了可行性。
休闲书吧集图书馆、书店、茶馆的优点于一身,可以在人们喝茶聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,忘记工作的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是交流、聚会的好地方。
会员制与非会员的的区分对待,只会更进一步的增进顾客对书吧的兴趣。
目前,连云港市并没有类似的书吧,彩通书城在其原来的基础之上进行书吧的升级改造,经营情况一定会非常好。

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