⑴ 如何从优衣库事件中看借势营销
最近很火的视频,以后发生这样的事如何帮企业做宣传。
最近网上一段试衣间里羞羞的视频火了,从早上到晚上优衣库这个名字频频出现在朋友圈,各路大神神段子狂涌,一里间“众里寻他千网络,他俩却在优衣库”,“十年修得同船渡,百年修得优衣库”等句子蜂拥而出,更有不少网友化身ZRER,名品等大牌服饰发出呐喊“我家的试衣间更大,更高端“......凡此种种,一时间网络流通的信息节点几乎全是优衣库的相关话题,十大网络热点里优衣库一度占了九个。
有营销界的朋友说,这一事件至少给优衣库节省了超过2000多万的宣传营销费用,尽管优衣库第一时间出面否认炒作并声明已经进行举报,但仍有相当数量的网友怀疑这完全就是优衣库的情色营销,不管最后结果如何,总有一点,在这一事件中,优衣库无疑是最大的赢家,在网友火热火热的气氛中,把自己的名字深入到每一个网络传播地,这也是众多商家渴望达到的效果。
这让我们又一次领略了网络传播的迷人魅力,每一次网络热点的背后,总能看见商家活跃的身影,从万能的淘宝,到每次热点反映最快的杜蕾斯,都会第一时间借势,双方的段子手都会第一时间摆出自己的文案,极尽所能的从这些热点中拉来属于自己的人气,借势营销,这是一块大蛋糕,而这种蛋糕又会时不时的出现,那么和一般网友纯粹看热闹不同,作为商家的我们需要考虑的是,如何在这些热点中把自己的名字推出去,借事造势,利用好这些热点来给自己增加效益,作为商家,一切的出发点就是为了利润,而利用网络热点增加人气,人气带来曝光度,曝光量的增长对销售意味着什么我相信所有做生意的老板用脚指头都会想得到。
那么,如何利用热点来为我们服务呢?
第一:要紧贴热点,第一时间想好自己的口号文案,就像当年初次形成的热点”贾君鹏,你妈妈喊你吃饭“一样,杜蕾斯第一时间就发出了自己的声音”死鬼,老婆我喊你今晚早点回家”,世纪佳缘紧跟其上“男神,你妈妈喊你相亲”,等等,在各人气爆棚的贴吧,论坛,各大门户网站讨论组和自己家官网上挂出自己的特大号文案,让人在搜索热点的同时也能看到你的商品软信息,如果朗朗上口又容易记住,恭喜,你又多了一个潜在客户。
第二:跟风要抢位置,抢两种位置,最前的几个和最后的几个,受各大论坛的回贴排名规则不同影响,有的是从回复时间近的向远的排,有的是从远的向近的排,既然是提高曝光度,就要方便人找到,看到,要么最前,要么最后,一个热点形成后动不动就上万条回复,鬼才有时间从评论的中间去找到你,最好是前几楼,效果最好。在论坛和门户上可以写相关热点分析和评论,最好能置顶,多找些熟人发你贴子的评论帮你顶上去,只要一开始的置顶势头形成了,后续自然有网友跟风帮你顶上。除网络外,如果企业有更多的宣传场地,如户外广告,繁华路口的横幅,借势宣传网络热点的话绝对吸引眼球。
第三:抓紧主要客户群体的心理,重点出击。就像此次优衣库事件,集合了情色,猎奇,狂野,突破和叛逆的心理元素,甚至还夹杂着屌丝的意淫及从众心态,会引出很多人心底最里层隐藏的部分。其信息受众及传播的绝大部分是年轻人,相关行业如运动用品,服饰(事件东道主所在的行业),性用品,等等都十分容易切入,从这些元素出发进行的专门文案宣传,我相信效果会好很多。
第四:终极大招,有条件的话跟风热点不如制造热点,是不是优衣库找的群演策划的这次事件我们还不得而知,但此次已经发生的优衣库试衣间事件如果除开法律和道德因素外,从宣传上来讲无疑都是相当完美,不管是不是优衣库策划,他是成功的,作为我们,如何策划属于自己行业自己产品的热点呢,毕竟引曝网络热点的第一印象词是最关键的。微博营销的抢意大利名品沙发事件,陈光标的砸豪车事件,纯黄金内衣事件等等都是制造的热点,在法律的框架内,可以根据自己的条件进行合适的创意,只要你能吸引大部分人的眼球,你就成功了一半,如果创意还能引起不小的争议,能让人与人在网上大吵一架(例如道德人情与法律的争议,理想与现实的差别,老一代和新一代认知的冲突,富人与穷人的利益纠纷等等),吵得越热闹越好,恭喜你,基本上你的目的也达到了。
⑵ 电子商务案例分析优衣库服装体现了网路营销中哪些职能
1.陈列架设施洋气:在优衣库店铺内,每种陈列台和陈列架都有分类,每一种陈列工具都有不同的使用方式和作用。
2.动态技术显深度:随着数字化进程的加快,陈列也可以做得很智能。结合视觉、触觉、嗅觉等感官体验,能让顾客全面、深入地了解到产品的根本。在“快社会”中,如何让路过的人成为店铺顾客,以及如何 让顾客欣赏产品,都是商家值得深究的问题。
优衣库在陈列产品的过程中,融入动态3D技术,把卖场室内的橱窗展示设计成动态,以模特作为主体,利用电梯的原理,使其在几层楼的店铺中上下穿梭,不仅吸引顾眼球,还增加一份动态感,更灵活。
通过对优衣库的视觉营销分析,希望能够使服装行业走出传统、陈旧的固有设计风格,不断向创新型企业转型。
1.关注、培养视觉营销人才:“人才少”不仅理解为数量上缺乏,还有质量上缺乏。在中国,研究视觉营销的人才并不多,即使有专业证书,由于无法在国内得到认同,只能投身于国外设计行列,并通过不断进修取得更好发展。作为生产和复制代表,中国要在视觉营销的人才培养部分找到突破口,鼓励和支持国内专业人才到国外进修,并提供国内一条龙的发展平台,从而壮大国内设计程度。
2.明确视觉营销策略体系:视觉营销策略能否在终端得到成功实施,取决于两个因素:一是设计策略的人员水平,二是管理策略的方针政策。缺乏全面、规范、严谨的管理力度和水准,即使有再强大的设计阵容也无法把方案完全实施。据数据分析,一般的实施方案放到终端只能实现30%,其原因多数来自于管理组。优秀的管理组首先应该熟悉视觉营销和陈列等相关专业知识,站在设计者和企业本身考虑问题, 而不是纸上谈兵。随后就是根据产品特点和品牌风格,制定出有周期性,规律性的实施策略。以优衣库为例,每一次的卖场转换虽然主题和主打产品不同,但变换的规律一致,都是把重点产品放置到卖场中心,周围再摆放次主打产品,形成以卖场中心为重点,四周逐渐扩散的形态。规律性的布局不但有利于卖场人员的布置,还能让顾客在熟悉的场地感到焕然一新。
视觉营销并不是一种完全脱俗的艺术品,而是由于每间卖场的都有其唯一性,那么卖场必须结合品牌个性、产品的特色,卖场环境,以及新颖独特、人性化的设计等元素,营造能够给顾客感觉亲和舒适放松的购物环境。黑蜘蛛www.bsicms.com电子商务为您解答
⑶ 求一营销案例进行个案分析,我希望能够有个例子
当我们提起“时尚”一词时往往会想到雍荣华贵的巴黎、色彩缤纷的米兰,甚至还会有老成古板的伦敦;谈及流行也会涉及诸如“Chanel”、“Dior”、“GUCCI”、“Armani”可能还有“Dunhill”。“高档、时尚、奢侈”是他们的代名词,几十甚至上百年的发展史使其更多的融入了贵族感,“阳春白雪”式的营销措施让普通消费者总是望尘莫及。
西班牙地处欧洲的西南部,比利牛斯山脉的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多数人的心里,西班牙有美女、有海滩、有斗牛、还有足球,“时尚”二字跟西班牙好像不着边际,但近几年欧洲时尚界却猛然刮起了一道“西班牙旋风”。以ZARA为代表的一批另类时尚品牌突破传统束缚,堂而皇之的成为了时尚领导者。是什么原因让ZARA能够在短时间内成长为极富竞争力的国际品牌呢?
一、应归功于高效的产品组织体系。
在这里,我们说ZARA的产品不是开发而是组织,是因为其在全球各地都拥有极富时尚嗅觉感的买手,帮助ZARA品牌在全球各地收集该地区现时的流行产品,并通过购买将产品集中汇于指定地点,由专业的时装设计师依类别、款式及风格进行全新改版,组成新的产品主题系列,附和现时段时尚流行特点,聘请200多名设计师从米兰、巴黎时装秀取得设计灵感,利用高档品牌提前发布时尚信息的传统(如3月发布秋冬季时装、9月发布春夏季时装,发布时间和真正的销售季节中间通常有6个月的时间差),使时尚杂志还在预告当季潮流时,Zara橱窗已在展示这些内容。
二、快速的生产供应链条使品牌赢得市场先机。
传统的服饰品牌从产品设计到面辅料采购、生产加工、物流运输,到最后成品上架销售往往需要2-4个月的时间,高档时装品牌则会更长一些。ZARA利用全球采购运输系统,使各地区专卖店货品上架的全过程最短只用10天时间,全球各专卖店新品几乎同步上货,短的时差也不会超过几小时。这样就使ZARA在第一时间,将现有市场流行货品进行批量式销售,紧跟时尚步伐。利用小批量、多批次的供货方式,每周两次向各地专营店进行新产品配送,销售期超过两周的滞存产品也会及时更换。这样,不仅使店内产品更新速率加快,促使消费者经常光顾;而且各专营店不必设立专用货库,减小了营销成本的投入。
三、特殊的营销方法吸引更多的消费者进行购物。
ZARA品牌在全球各地设有500余家专卖店,每一家ZARA专卖店与其称之为店铺不如称之为小型商场,因为ZARA专卖店往往都拥有万余平方米的面积,上万种不同款式的服装,使消费者能够形成“一站式”购物环境。多款少量的营销方式,使得同一种款式、不同尺寸的时装只有十余件,销售好的话最多补货两次,一方面减少同质化产品的产生,满足市场时尚化、个性化的需求;另一方面,也促使顾客产生即时消费,避免购物遗憾。
ZARA通过汇每季最畅销的流行单品、集各品牌营销之所长,经过改版及组款的方式,向流行敏感度高且消费能力强的25-35岁顾客群提供高品质、低价格的流行时装。“消费者要什么?”成为公司经营最重要的参考目标,全球零售点的第一线工作人员聆听消费者对产品的建议,从颜色、款式到价格,每天汇总回总公司,设计部门立即进行检讨,两星期后,依顾客建议而产生的新产品就可以在店内找到。快速的市场反应及合理的品牌运营方式,使得ZARA品牌以每年30%的速度增长,年营销额超过20亿美元。
ZARA的出现,打破了传统服饰品牌运营之道,其核心价值在于“速度”!通过方方面面的“速度”提升获得市场营销的“第一桶金”。它的模式可以为我们的企业所借鉴,增加市场运营的手段及方法,为我们提供更为广阔的经营思路。但“借鉴”不是“抄袭”,在根据企业的实际情况进行适度参考外,我们还应注意:
速度的提升来源于集约式的高效管理;
“速度”虽然是ZARA占领市场的法宝,但“速度”的背后却是ZARA集约式的高效管理。我国的服装品牌企业从原材料采购到产品市场供给,产业链中各承接环节还处于各自为政、互无统属的关系。一件产品的上市需要:面辅料生产及采购->制衣企业成品制造->货品物流运输->品牌终端销售,四个基本环节的保障。在不能够使配套企业形成快速互动式管理的环境下,即使其中一个环节在管理及运营方面能够提供高效的供给机会,而其它上下游合作企业却无法与其进行配合,最终仍然形成“效率堵塞”。
ZARA在品牌创建之初也曾面临过如此难题,只能依照传统方式“按部就班”的发展,虽有野心,但无用武之地。在找到“现行方式不能打破就不能产生更高效益”的瓶颈后,ZARA投巨资设立了自己的纺织厂及服装加工厂,并在欧洲一些主要地区建立独立的物流运输企业。14个工厂连结一个超大型自动化配销仓库,完全自制自销,虽然生产成本比外包生产提高15%至20%,但高效率的作业管理使得生产速度得到提升、减少存货带来的滞压成本,因此可以维持稳定的10%利润。当ZARA的专卖店离开欧洲到达美洲及亚洲之时,为了解决同样的问题,并减少固定资产的投入,他们采取了参股的方式,与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系,而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。因此才形成了今天一件产品从设计开始到选料、染整、剪裁、针缝、整烫、运送乃至成品上架最长只需3周的快速供应体系。
当然,我们不能够像ZARA一样投入巨资建立起一个自有的生产供应链,但中国拥有众多的纺织服装生产企业,完全可以通过多种方式得到相同的结果。
稳定的品牌来源于稳定的供给。很多企业在品牌运作过程中为了规避经营风险,多采取“虚拟经营”的方式,与上游的产品生产企业和下游的产品销售商形成脆弱的买卖合作关系,双方不能够达成良好的发展共识。因此,以参股的方式同上下游企业及商家建立合作经营模式,不仅可以将双方的关系更加紧密联系在一起,形成“合力”效应;另一方面,也使品牌企业可以参与到生产的管理上,更加有利于全流程的统筹规划,打破“效率堵塞”的瓶颈。
速度的提升来源于先进的品牌运作方式;
国际上对ZARA及类似服饰品牌的运作方式作过精辟的总结,即:一流的形象,二流的产品,三流的价格。
国际品牌在形象方面有着非常严格的要求,即使是一个家庭作坊,也会将店面装饰得各具特色。形象的建立不仅仅是资金实力的体现,也是品牌文化及产品特色的另类表达。国内企业往往只注重前者,而国际品牌却更为注重后者。他们认为“情调”与“内涵”是成熟消费者认知品牌及产生二次购买意愿的“引路石”,因此,会根据品牌特点设立统一而有个性的形象标识,从服务到陈列、从管理到策划无一不按这种“潜规则”去实施、操作。
所谓“二流的产品”,是指其与高档时尚品牌的产品相比较而言。为了适宜产品快速进入消费市场,生产中尽量避免制作周期较长或档次较高的面料在产品中使用,而产品类型也多选择非冬季类时尚女装为主。他们将与“时尚”无关的细枝末节通通减掉,在保证产品质量的前提下最大限度的节省成本。在产品设计方面,不去苛求细节,以生产优势追求现时段最流行的产品,不求“形似”只求“神似”。
在“价格”的认识方面,国内品牌企业在进行产品营销时,总是认为“时尚”产品除本身高额的研发及生产成本外,还要附加更多的品牌价值在其中,因此,应该是也必然是“高价值”产品。不过,ZARA的想法却有所不同,他们认为再好的产品,如果不卖出去也只是占用库房、压滞资金的一堆废品而已,与其待价而沽,不如赶紧产生现金,促成二次生产。例如:ZARA新加坡专营店的女式上衣只有19-26元,而同类型产品在其它品牌店要售到40-60元,所以,更多的消费者只要看上一款衣服就会毫不犹豫的买下,每件服装的消费价格不高,但多次消费后累积下来平均每位顾客在逛完该店后却能消费在百元以上,而心里还会感觉很实惠。
ZARA的运营方式值得我们的企业去思考,当中国的消费市场逐步与国际潮流相接轨,是否拥有“快而准”的市场应对方法,将成为衡量服饰品牌核心竞争能力的标尺。正如同孔夫子所言“三人行,必有我师”,每个品牌在市场环境中,即是竞争对手,也是学习的榜样。那么,谁更会学习、更会“借鉴”、更懂得与实际情况相“变通”,谁就会赢得市场,赢得更为广阔的发展空间!
原著郝立刚,很有名的哦,这是他的博客
http://blog.linkshop.com.cn/u/xingxieye/archives/2007/90376.html
⑷ 互动营销案例经典的有什么案例呢
案例一:可来口可乐的“火炬在线源传递活动” 品牌:可口可乐 平台:QQ
类型:病毒式营销
2008年3月24日,可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是:网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号,本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动,图标将被成功点亮,同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。
活动方提供的数据显示:企业信用网【bgcheck】在短短40天之内,该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。平均起来,每秒钟就有12万多人参与。网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”。